A. 從啤酒和紙尿褲，你能想到什麼
1. 在美國的零售業中，沃爾瑪通過將紙尿褲和啤酒放置在一起銷售，創造了銷售增長的奇跡。這一策略是基於大數據分析的結果，揭示了這兩者之間的銷售關聯性。
2. 沃爾瑪在發現紙尿褲和啤酒的銷售關聯後，深入分析了背後的原因。研究發現，美國的一些太太們會指示她們的丈夫購買尿布，而這些丈夫在購買尿布時往往會順手帶上幾瓶啤酒。這種購物行為導致了兩者的銷售經常相伴發生，沃爾瑪因此決定將它們放置在相鄰的位置，既方便了顧客，也提升了銷量。
3. 這一策略是商業智能（BI）在零售業中的一個經典應用案例。自上世紀80年代起，沃爾瑪就開始採用大數據技術來分析和預測市場趨勢，並取得了顯著成效。沃爾瑪運用數據倉庫、數據挖掘和數據分析技術，發現了紙尿褲和啤酒之間的聯系。
4. 沃爾瑪的商業智能解決方案還有更廣泛的應用。例如，通過市場分析，沃爾瑪能夠研究顧客的購買習慣、廣告效果等關鍵信息，確保正確的時間和地點有適當的庫存。同時，通過趨勢分析，沃爾瑪能夠預測商品的需求，及時補充庫存，調整營銷策略。
5. 經歷了幾十年的發展和創新，沃爾瑪已經能夠有效地利用數據挖掘和分析等商業智能技術，保持了在零售業的領先地位。例如，通過分析數據，沃爾瑪成功預測了颶風「弗朗西絲」來臨前草莓醬吐司餅乾和啤酒的需求增加。
6. 到2012年，沃爾瑪已經將大數據處理能力擴展到250個Hadoop集群節點，整合了不同網站的非結構化數據，以加速數據分析並提供更好的客戶體驗。沃爾瑪每小時收集約2.5TB的非結構化數據，每天處理數TB的新數據，歷史數據更是達到PB級別。
7. 沃爾瑪成功地將數據價值轉化為商業價值，線上銷售收入因此增長了10%至15%，大約增加了10億美元。
8. 沃爾瑪最初由NCR公司提供大數據服務，後者專注於建立強大的客戶關系。目前，沃爾瑪使用的是甲骨文的BI系統。
9. 對於中國企業而言，雖然國外BI系統在性能和規模上具有優勢，但它們也存在價格昂貴、部署周期長以及可能不符合中國市場的特定需求等問題。
B. 第122篇 水平營銷
水平營銷強調的是創造性思維，它背後的邏輯實際上非常簡單，就是將兩個看起來沒有關聯的事物聯結在一起，創造新的市場和可能。要做到這一點，我們可以通過簡單的三個步驟來實現。第一步，選對象，確定在營銷的哪個層面上進行創新。第二步，想點子，也就是跳出盒子進行思考，改造這個對象，生成一個讓人覺得意料之外的點子。第三步，建邏輯，就是想一個法子，讓這個意料之外的想法變成情理之中，可以被落地執行。這些聽起來有點抽象，沒關系，我們結合具體案例一個一個來解釋。
第一步，選對象。具體來說，就是對一種產品或者服務進行分解，然後選取其中我們希望進行創新的部分。最佳的分解方法，是藉助市場營銷框架來進行分解，因為它包括了商業中所有的核心要素，而且是專業營銷人員都熟知的一個框架。市場營銷中最主要考慮的就是三個層面的問題，一是市場，二是產品，三是其他營銷組合。首先我們來看市場，它指的是這個產品或者服務是給什麼人用的，是在什麼場景下用的。接下來是產品，也就是你賣的產品是什麼，是一件衣服，一杯咖啡，還是一項咨詢服務。最後是其他營銷組合，它指的就是定價、渠道和傳播這三個營銷要素。
選擇三個層面中的哪一個層面進行創新，取決於你的戰略企圖是什麼。如果選擇市場來進行創新，你就要去想自己的產品還適合哪些人，或者有什麼潛在的未被開發的功能和消費場景。比如兩歲以上小孩使用的「訓練褲」，就是紙尿褲企業針對市場所做的創新。訓練褲實際上就是紙尿褲，它只是將紙尿褲的外形稍做改造，變得可以像普通內褲一樣穿脫，為孩子徹底脫離紙尿褲提供一個過渡。對比紙尿褲，訓練褲在產品上並沒有發生本質的改變，它只是通過一個新的市場定位，將紙尿褲的目標人群變成了兩歲以上，即將脫離紙尿褲的孩子們。它是通過擴大目標市場的范圍，來尋找到新的生意增長點。
如果選擇對產品進行創新，那麼我們就不一定需要提前預設目標人群和市場，只需要對產品進行改造，然後根據新產品的功能用途，找到相匹配的目標市場就好。這種做法受到的限制比較小，因此更能激發出新奇的想法。比如將需要花費時間沖洗的膠卷，改造成立等可取的「拍立得」；將具有黏性的便簽紙，塗上一種黏性不強的膠水，改造成摘取方便的「即時貼」；又比如將普通汽車縮小縮小再縮小，改造成可以在擁堵的城市裡靈動穿行的 SMART 汽車。這些都是圍繞產品所進行的創新，通過產品改造挖掘新功能，新場景，進而開創新市場。
如果以其他營銷組合，也就是定價，渠道，和傳播作為創新對象，那一般就不會涉及到市場和產品的改變。比如自助餐廳就是一個很好的例子，它的目標人群還是那些外出就餐的人，提供的也還是餐飲服務，只是針對渠道進行了創新。這種做法的好處是更加快速直接，成本和風險也相對較小。但是它只能在原有市場類別下面產生新的子類別，或是商業戰略的創新，就好比在原有的池子里挖掘了新的空間，但是還是在原有的市場上和競爭對手爭奪消費者。總的來說，要選擇哪個層面作為創新對象，還是要看品牌所處行業的發展階段，以及品牌自身可以調配的資源來決定。不過有一點，那就是在這三個層面中，越是從市場或產品的層面進行創新，就越有可能開創全新的市場類別，潛在的利潤空間也就越大。
選定了對象之後，我們就要對它進行創新改造了。這就是水平營銷的第二個步驟，想點子。就是用一個有違常理的點子，來置換掉原有的改造對象，並且先不用管這個點子是否合理。具體要怎麼做，才能想出一個「意料之外」的點子呢？作者在書中提供了一個錦囊，裡麵包含了六個想點子的基本技巧，它們分別是替代、倒置、組合、誇張、去除和換序。
這個錦囊非常好用，你可以將它用在市場，產品，或是其他任意一個營銷層面。舉個例子，比如我們要創新的對象是情人節用的玫瑰花，讓我們看看如何運用錦囊中的六個技巧，來對玫瑰花進行出其不意的改造。
第一種技巧是替代，就是找一樣東西，將原有的產品或者服務替換掉，比如用檸檬來替代玫瑰花，作為情人節的禮物。第二種技巧是倒置，也就是倒置消費的場景，比如情人節當天不送玫瑰，反其道而行之，在其他日子裡送玫瑰。第三種技巧是組合，比如將玫瑰花和鉛筆進行組合，作為與眾不同的情人節禮物。第四種技巧是誇張，就是在數量、體積、次數上做文章，像是送一整車的玫瑰花，或者只送一朵玫瑰花。第五種是去除，顧名思義，就是情人節乾脆不送玫瑰。最後一種技巧叫做換序，就是變換一下邏輯，比如由女孩反過來向男孩送玫瑰花。
聽到這里，你可能會覺得上面有些點子不合邏輯。這就對了。這六個技巧，就是用來幫助我們跳出常規的思維邏輯，獲得足夠新奇的想法。所以大家可以暫時不用考慮這個想法是否符合常理，是否可以落地執行，這是我們下一步才需要考慮的問題。
我們需要先有一些「意料之外」的點子，然後再想辦法，看看其中的哪個點子，可以變得「情理之中」。假設我們覺得第四個「誇張」的點子比較好，那就順著它往下想，如果情人節只送一朵玫瑰，那這一定要是一朵萬里挑一的玫瑰，最好再給它賦予獨特、唯一、永恆的內涵，這樣才好充分表達愛意。說到這里，你是不是聯想到一些玫瑰品牌的永生玫瑰呢？他們打的正是這個概念。比如「一朵來自厄瓜多玫瑰園的頂級玫瑰，經過萬分之一比例的挑選，歷經109道復雜工序，和長達60天的雕琢，終於成為一朵無可復制的永生玫瑰」。這就是一個意料之外，情理之中的好點子。它能讓品牌避免捲入同質化的競爭當中，再配合定價、傳播等營銷方式，就可以開拓與常規玫瑰不同的新市場，贏得新生意。
反觀前面提到的健達奇趣蛋的案例，它就是在產品的層面運用了「組合」技巧，將巧克力和玩具放在一起組合售賣。而7-11便利店的案例，則是在市場的層面運用了「倒置」技巧，將賣東西的便利店，反轉變成不賣東西，只負責收貨和付款的場所。
我們身邊其實也充滿了類似的案例。比如護膚品牌百雀羚在微信上刊登的超長圖片廣告，讀者必須連續上滑屏幕才能一睹廣告的全貌，它就是在傳播層面上採用了「誇張」的技巧來抓人眼球，最終贏得500萬之多的閱讀量。前一陣子在年輕人中廣受歡迎的「喪文化」，也是一種傳播層面的創新，它用的是倒置的方法，將正能量雞湯文進行「倒置」，改用一種消極絕望的口吻來調侃生活，讓年輕人瘋狂轉發。這種形式後來也逐漸演變成了一種廣受歡迎的品牌溝通方式。
以上就是水平營銷的第二個步驟，利用六種技巧腦洞大開地想點子。
C. 紙尿褲剪碼是什麼意思
1. 紙尿褲剪碼是為了方便顧客在購買紙尿褲後，如果需要退換貨或者參與特定促銷活動時，可以剪下產品上的條形碼留存。
2. 這種做法在商業活動中較為常見，為消費者提供了諸多便利和利益。消費者可以通過保留紙尿褲剪碼來享受新產品促銷、贏取獎品或獲得折扣等優惠。
3. 隨著商業世界的不斷發展，購物體驗也在不斷演變，紙尿褲剪碼作為一項創新措施，仍在不斷推廣和發展。
4. 商家為了吸引更多顧客，不僅需要提供高品質的產品和卓越的客戶服務，還需要不斷創新會員積分和促銷活動。
5. 紙尿褲剪碼正是這些創新措施之一，它將購買紙尿褲轉化為一場充滿樂趣和刺激的「尋寶」活動，激發了消費者的參與熱情和期待感。
6. 總體而言，紙尿褲剪碼對消費者和企業都具有顯著的好處。企業可以通過這種方式來收集銷售數據、推廣新產品並培養忠誠的顧客群體。
7. 同時，消費者在享受紙尿褲剪碼帶來的福利的同時，也在無形中增強了品牌忠誠度和購物滿意度。
8. 紙尿褲剪碼的優勢在於，它是一種可持續的營銷策略，不僅為零售商提供了精準的市場營銷數據，也為消費者提供了額外獎勵和折扣機會。