ebay的網路營銷策略

A. 如何開展網路營銷

一般來說，開展網路營銷分為以下幾步走，即產品特性、行業競爭狀況、財務狀況和人力資源。

產品特性:是否需要在網上開展營銷活動，在很大程度上取決於行業的特點和產品的特性，網路營銷是為順應營銷手段的發展而不是為了趕時髦。

行業競爭狀況:互聯網的發展為行業競爭狀況分析提供了方便，同行業的企業由於生產類似的產品或服務，往往被收錄在搜索引擎或分類目錄的相同類別，要了解競爭者或其它同行是否上網，只需到一些相關網站查詢一下，並對競爭者的網站進行一番分析，對行業鏈尺讓的競爭狀況就會有大致的了解。如果競爭者尤其實力比較接近的競爭者已經開始了網路營銷，甚至已經取得了明顯收益，這時，你的企業就需要認真考慮自己的網路營銷戰略了。

財務狀況:用於網路營銷的支出不是消費，而是一項投資，而且是長期投資，有時還需要不斷地投入資金，網路營銷不一定能取得立竿見影的成效。決策人員應該根據企業的財務狀況制訂適合自身條件的網路營銷戰略，如網站的功能和構建方式、網路營銷組織結構、推廣力度等等。

人力資源:網路營銷與傳統營銷相比，有其自身的特殊性，如互聯網本身的互動性、信息發布的及時性以及網路營銷的基本手段--網站建設和推廣等，這就要求網路營銷人員既有困兄營銷方面的知識，又有一定的互聯網技術基礎，這種復合型人才目前比較短缺，企業是否擁有高水平的網路營銷人才，對網路營銷的效果有直接影響。

當企業的基本條件具備之後，就可以開展網路營銷活動。按照是否擁有自己的網站來劃分，網路營銷可以分為兩類:無站點網路營銷和基於企業網站的網路營銷。

無站點營銷以利用網路信息資源為主，包括發布信息和收集其他企業的產品信息，同時也可以開展簡單的電子商務。

1、免費發布發布信息。

根據企業產品或服務的特性發布在相關類別，有時這種簡單的方式也會取得意想不到的效果。

2、檢索商品信息。

互聯網是一個信息的海洋，可以根據自己棚局的需要查詢所需要的信息，用互聯網上的信息尋找潛在客戶，然後，有針對性地向回應潛在客戶或者合作對象的需求，主動向潛在客戶介紹你的產品或服務。尋找商業信息的方式很多，既可以到網上信息平台尋找買方信息，也可以利用搜索引擎查詢你的潛在客戶。

3、網上拍賣。

網上拍賣是電子商務領域比較成功的一種商業模式，國外一些知名網站如Ebay.com等已經取得了很好的經營業績，在國內也已經有幾傢具有一定規模的網上拍賣網站，作為一種全新的電子商務模式，值得做一些嘗試，即使成交量不高，至少也可以達到一定的宣傳效果。

4、加入專業經貿信息網和行業信息網。

這種方式在某些方面類似於「免費發布供求信息」，行業信息網匯集了整個行業的資源，為供應商和客戶了解行業信息提供了巨大方便，形成了一個網上虛擬的專業市場。

5、建立網上商店。

即在「網路營銷常用方法」一文中所講的「網上商店營銷方法」，由於這種營銷方法可以和直接銷售結合起來，並且費用低廉，操作簡單，受到很多企業的歡迎，並且大部分企業獲得了滿意的效果。

6、開展市場調研。

網路營銷並不僅僅是產品推廣和銷售，市場調研也是網路營銷的重要內容和基本職能，利用搜索引擎和一些專業網站的企業資料庫資料開展基本的市場調研是很有價值的。

B. 中國網路營銷的趨勢是什麼

1.關鍵詞漲價仍將繼續

廣告主對廣告效果的可控性要求越來越高。隨著越來越多的廣告預算投入到網路營銷中，這個市場的競爭將會變得越來越激烈，不斷增長的需求提高了付費搜索的成本。關鍵詞漲價，或者叫做按點擊付費廣告的價格在2009年的增幅是20%，雖然經濟在下滑，但整體趨勢顯示關鍵詞廣告的價格在2010年還會繼續上漲。

2.轉化率的優化成為關鍵

如果關鍵詞的價格以現在的速度繼續上漲，想要保持按銷售量計睜腔費廣告成本不變，就必須提高轉化率。廣告主面臨巨大的壓力，迫切地需要對搜索廣告、展示廣告、整合營銷和郵件營銷進行優化，進而找到能夠提高投資回報率的方法。

3.消費者消費心理的轉變將改變他們在線的消費模式

因為經濟危機的影響，消費者將越來越多地使用在線購物，特別是通過拍賣網站和廣告列表網站。所以淘寶、拍拍、eBay和其他的很多同類網站將迎來一個流量飛升的時期。

這可能是顯而易見的，但是仍然需要進一步強調：網路營銷越來越需要創造性來實施營銷策略，實現營銷目標。創造性可以使你的展示廣告效果更好、使你的著陸頁面更加友好、使你的網站更加可信。創造性可以幫助你傳達你的信息並提高品牌的吸引力。雖然經濟在下滑，但是精神上的需求卻並沒有落到底線，創造性可以對所有網路營銷活動產生影響，進而影響投資回報率。

5.按銷售付費的廣告將得到更廣泛的應用

6.定性分析將會被強化

知道你的網站的用戶在做什麼很不錯，但更加重要的是了解他們為什麼這么做。我們預測在2010年，定性分析將會被大量用於分析和決策的過程。用戶調查、電子郵件調查表、內部搜索分析、用戶投訴、消費者服務表格、常見問題反饋、A/B測試和多元測試、眼動分析和點擊密度分析都將成為你進行定性分析的必要工具，並將幫助你提高投資回報率。

7.移動廣告將會流行

隨著Google開始發布移動硬體（G1）和軟體（Android），並在無線領域投下重注，我們可以清楚地看到這些山景城（Google總部所在地）的傢伙們已經開始開發這個市場的潛力。iPhone、黑莓Storm和GoogleG1等大屏幕3G智能手機都提供了標準的網路悉岩衫瀏覽功能。Google正在依靠開發和控制我們用智能手機上網的平台和運作原理的方式來搶占移動廣告市場的先機。

8.本地搜索/本地化服務將會增長

搜索引擎、瀏覽器和硬體製造商會繼續在搜索的本地化棗拍上加大投入。為什麼？有三個主要的原因：1)搜索結果相關性更高；

2)廣告可以更加精準；

9.RSS新聞種子將成為主流

RSS是一個網路營銷和通信的理想平台，因為它為營銷者提供了強大的信息傳播渠道和大量的精準目標受眾。經歷了早期的艱難推廣之後，RSS在2010年將會迎來一個爆發式的發展，成為主流的信息傳播渠道，這也要感謝微軟將RSS功能嵌入了IE8瀏覽器中。

C. 常用的網路營銷定價策略不包括什麼

（一）網路營銷促銷定價策略
1定製生產內涵
2定製定價策略
企業能滿足消費者需求的個性化產品，同時承擔自己願意付出的價格成本
（二）網路營銷定製生產定價策略
顧客通過互聯網注冊後可以直接使用某公司的產品，顧客只需要根據使用次數進行付費，而不需要將產品完全購買。
比較適合的產品有軟體、音樂、電影等。
用友軟體
（三） 網路營銷使用定價策略
1 競價定價策略
拍賣競價策略
特點：價格開低走高，價高者得。
eBay,
拍買競價策略
特點：價格開高走低，定時降價。
集體議價 雅寶
多個零售商結合起來，向批發商（或生產商）以數量換價格的方式。
（四） 網路營銷實時定價策略
二 網路營銷定價策略
二 網路營銷定價策略
二 網路營銷定價策略
在拍賣交易模式中X:Y的含義為達成交易時供需者數量的對比。根據數量對比關系，有下面四種模式：
（1）1:1（1對1）：C to C、企業以拍賣方式出售商品，傳統拍賣企業進行的對單個購買者的拍賣交易，均為這一模式。
（2）1:n（1對多）：B to C是這種模式。這一模式中價格的形成，既有供方主導的正向定價法，也有通過集體議價由需方主導的逆向定價法。
（3）m:1（多對1）：當任何一個供應方無法滿足需求方批量要求時，將由多個商家提供商品或服務，這將導致m:1 的交易模式的使用。
（4）m : n（多對多）：當集體議價模式盛行，同時參與集體議價的需方數量又超過了單一供應方的供給能力時，m:n交易模式將會出現。
（四） 網路營銷實時定價策略
聲譽較好的企業來說，在進行網路營銷時，價格可定得高一些；反之，價格則定得低一些。
（五）網路營銷的聲譽定價策略
（六）網路營銷的免費價格策略
1免費價格內涵
將企業的產品和服務以零價格形式提供給顧客使用 。
2形式：
產品和服務完全免費；
對產品和服務實行限制免費；
對產品和服務實行部分免費；
對產品和服務實行捆綁式免費。
3特性：
（1）易於數字化。（2）無形化特點。（3）零製造成本。 （4）成長性。（5）沖擊性。（6）間接收益特點。
4免費價格策略的實施
（1）免費價格策略的風險
（2）免費價格策略實施步驟
（六）網路營銷的免費價格策略

D. 網路會員制營銷的案例

現在幾乎所有的大型電子商務網站都採取了網路會員制營銷模式（合作行銷），亞馬遜早在1996年7月就成功開始了網路會員制營銷（會員制營銷的起源和基本原理），eBay的網路聯盟開始於2000年4月，當時是與ClickTrade網站合作開展的（會員制營銷與第三方解決方案），後來又與第三方網路會員制營銷方案提供商Commission Junction進行合作。現在eBay是美國5大廣告主之一，他們也非常重視發展自己的網路會員制聯盟體系，通過聯盟會員網站為自己帶來大量訪問量和銷售。
eBay的網路聯盟高級經理在接受美國市場調研公司MarketingSherpa獨家專訪時，對eBay成功實施網路會員制的經驗進行了一些總結。eBay的網路會員制營銷成功經驗要點包括：招募和管理最佳網路聯盟經理；制定合理的廣告投放規范；基於最佳轉化類型改進傭金制度；針對全球各地的不同情況制定相應的市場拓展。 eBay擁有5個全職的管理網路聯盟的經理，負責美國eBay的網路會員制聯盟，他們各自的職責是：
<1> 與最大100家聯盟網站發展個人關系，如Earthlink等。包括工作以外的時間進行私人接觸，尤其在貿易展會等重要場合。
<2> 對部分細分行業的聯盟會員網站進行不斷改進和跟蹤，以獲得改進會員制體系的新的思路，將會員聯盟制度提升到一個新的水平。
<3> 與技術開發團隊一起工作，保證系統正常運作，完成系統升級，解決技術bug，並研究開發會員制系統的新工具、新應用。
<4> 面向所有聯盟會員每月發送一次會員通訊郵件。
<5> 鼓勵新老會員發掘那些被eBay忽略的細分商品類目。為此，如果eBay發現哪些特殊細分領域有很成功的聯盟網站，他們會積極跟進。 eBay對於聯盟會員如何促銷沒有任何限制。不過eBay對使用eBay商標進行搜索引擎營銷制定了一些規范。eBay還積極推行反垃圾郵件法案。
MarketingSherpa調查顯示17.78%的提供網路聯盟的網站不會經常更新他們的廣告輸出源。
但eBay是少數幾個經常更新廣告數據源並且廣告源很容易整合到聯盟網站的商家之一。他們採取的措施包括：
<1> 開放系統API：eBay意識到人們可能首先先通過搜索引擎作為購物入口而不是直接進入eBay平台進行購物，因此對開放數據持一種開放態度。聯盟網站可以進入API，因此幾戶所有的eBay信息，包括價格都能及時發布在聯盟網站上。
<2> 提供API編輯工具包，會員可以將它嵌入到自己的網站，將以目錄的形式體現，會員可以定製自己網站的商品目錄。
<3> AdContext產品可以根據會員網站上的不同內容展示相應的eBay廣告。 eBay團隊開發了一套等級傭金制度。一般會員制等級傭金是基於總收入提成，而eBay是基於最佳轉化類型進行提成，這就鼓勵聯盟網站針對最佳轉化類型來優化他們提供的商品和內容，以吸引更多高質量轉化類型用戶。這種特殊的傭金等級層次包括：
<1> 最新注冊用戶
<2> 某段時間內實施了購買或銷售的最新注冊用戶
<3> 基於交易量的等級 eBay在全球都擁有網站聯盟會員。其全球化市場拓展措施包括：
<1> 從不使用翻譯軟體來翻譯廣告或站點內容，而尋找本地專業人士進行本地化翻譯。
<2> 在每個國家都鼓勵當地的頂級會員網站將業務拓展到其它國家。比如德國的聯盟網站可能將業務拓展到美國，而很多美國的聯盟站點都向全世界拓展。
<3> 靈活的傭金政策。在一些新開發的市場上，eBay為了發展更多注冊用戶，採取注冊獲取傭金的政策，而在一些更加成熟的市場上，eBay採用交易後提取傭金的政策。
<4> 管理的集中與放權。eBay授權每個國家的本地化團隊管理當地的會員聯盟，eBay總部每個月召開遠程電話會議，半年進行一次小組見面會議。
網路會員制營銷（Affiliate Programs）的定義：
描述網路會員制營銷：「如果說互聯網是通過電纜或電話線將所有的電腦連接起來，因而實現了資源共享和物理距離的縮短，那麼，網路會員制計劃則是通過利益關系和電腦程序將無數個網站連接起來，將商家的分銷渠道擴展到地球的各個角落，同時為會員網站提供了一個簡易的賺錢途徑。」可見，這種模式是一種商家與加盟會員利益共享的網路營銷方法。
網路會員制營銷需要解決的問題：
此外，由於很多會員擔心會員制營銷計劃中存在欺詐成分，比如用刪除訂單記錄或者其他方式減少支付給用戶的傭金，這也正是第三方解決方案的主要優勢之一。正如網站流量統計一樣，自己的統計數字沒有足夠的說服力，第三方提供的數據可信度更高一些，當然，作為第三方的監測機構本身應該有一定的知名度和權威性。當然，第三方解決方案有時也存在種種問題，例如可能出現的技術服務提供商的轉換問題就比較麻煩，既要保證新的系統穩定運行，又要將原來的會員資料與新的系統實現無縫轉移，如果處理不當，就會影響原有的系統正常運行。而且，不同公司提供的解決方案無論是功能、可靠性，還是在管理水平等方面都存在很大的差別，因此在選擇合作夥伴時要從多個角度去分析評判。

E. 什麼是網路營銷定價策略

（1）網路時代的需求方地位提升
義大利著名經濟學家帕累托考察了資源的最優配置和產品的最優分配問題，提出通過改變資源的配置方法來實現「最優供需配置狀態」，又稱「帕累托最優狀態」。

（3）m:1（多對1）的交易模式：當任何一個供應方無法滿足需求方批量要求時，將由多個商家提供商品或服務，這將導致m:1 的交易模式的使用。
（4）m: n（多對多）的交易模式：當集體議價模式盛行，同時參與集體議價的需方數量又超過了單一供應方的供給能力時，m:n交易模式將會出現。
上面一些拍賣競價方式是一種最市場化的方法，隨著互聯網市場的拓展，將有越來越多的產品通過互聯網拍賣竟價。目前拍賣竟價針對的購買群體主要是消費者市場，個體消費者是目前拍賣市場的主體。因此，採用拍賣竟價並不是企業目前首要選擇的定價方法，因為拍賣竟價可能會破壞企業原有的營銷渠道和價格策略。採用網上拍賣竟價的產品，比較合適的是企業的一些庫存積壓產品；也可以是企業的一些新產品，通過拍賣展示起到促銷效果，許多公司將產品以低廉價格在網上拍賣，以吸引消費者的關注。
上面幾種價格策略是企業在利用網路營銷拓展市場時可以考慮的幾種比較有效的策略，並不是所有的產品和服務都可以採用上述定價方法的，企業應根據產品的特性和網上市場發展的狀況來決定定價策略的選擇。不管採用何種策略，企業的定價策略應與其他策略配合，以保證企業總體營銷策略的實施。