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市場營銷是企業為什麼創造價值

發布時間:2021-02-05 07:38:51

1. 市場營銷對企業的成長和發展有何意義

在目前市場條件下,競爭就如打仗,誰能把市場營銷做好誰就掌握了這場戰爭的主動權,就能立足根基並取得勝利。因此,市場營銷對於當代企業的成長和發展十分重要,主要體現在以下兩個方面:
(一)本質上講,市場營銷就是交換。在企業中,產品從最初設計到投入生產。再到進行包裝銷售以及售後服務等開展的一系列的與自身密切相關的經濟活動。而市場營銷就是在其中充當交換的場所,即企業產品創造出的價值與客戶手中代表價值的貨幣之間的交換。加強市場營銷策略的制定和實施。有利於當代企業從產品的設計到最終的銷售以及服務做到最合理的規劃。從而達到順利推向市場,獲得收益的目的。
(二)一個企業的建立本身就是為了實現其價值和獲得較高的利益回報。只有不斷向前發展的企業才能獲得更大的價值和經濟效益。市場營銷策略是維系著企業生存與發展的首要戰略,如果沒有正確的市場營銷策略就可能導致產品滯銷。企業無法向前發展等惡性循環,就無法體現產品中凝結著的勞動者的技術、智力、體力等形成的價值。

2. 市場營銷是怎樣為顧客創造價值的顧客跟公眾有什麼區別

當今企業面對的是一個買方市場,面對的是一個超競爭的市場環境,技術日新月異、產品更新頻繁、消費者需求偏好多變的超競爭環境中,企業競爭優勢正以逐漸加快的速度被創造出來和侵蝕掉。企業如何獲得競爭優勢,如何解決企業面臨的困境,需要我們回歸到營銷的本質為顧客創造價值的軌道上來,這不是一句簡單的口號,而是對於從事營銷工作人們的一種觸動心底的反思。

現代市場營銷過程中,強調以顧客為中心,然後圍繞著這個中心明確顧客的需求,整合企業資源為顧客創造價值。為顧客創造價值是企業經營的出發點和歸宿,因而,深入認識什麼是顧客價值、什麼是顧客價值的構成因素、為顧客創造價值的途徑是什麼、如何對顧客價值進行管理,是企業制定營銷策略的基礎,創造競爭優勢的前提,也是每名營銷人員需要熟悉和理解。

一、什麼是顧客價值

顧客價值就是指產品或服務向顧客提供的效用(效用是用來衡量消費者從一組商品和服務之中獲得的幸福或者滿足的尺度)多少以及顧客從中感受到的滿足程度,而顧客滿意度是顧客價值的集中反映。顧客認為某些產品有價值,是因為他們所選產品的效用和服務能達到或超過他們的預期目的。優異的顧客價值是能夠在顧客心中造就與眾不同的驅動力,使顧客成為忠誠顧客,終身顧客。

3. 為什麼說市場營銷是企業的核心職能

市場營銷負責產品從企業到顧客的整個流程的設計規劃,隨著市場由賣方市場到買方市場的轉變,應該說現在很多企業非常關注產品的銷售情況。也就是說市場營銷慢慢成為一種企業的核心職能!

西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點對市場營銷(Marketing)下了不同的定義。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,麥卡錫(把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。又如,Philop Kotler指出,「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換」。

還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。

麥卡錫(於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第1 9頁)。這一定義雖比美國市場營銷協會的定義前進了一步,指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。Philop Kotler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能,「認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務」 。

4. 請問對市場營銷的理解,到底是「為客戶創造價值」還是「為企業創造價值」

前者是後者的基礎,如果一個企業不能為客戶創造價值,那麼自身也很難贏取價值。所以可以說,市場營銷既「為客戶創造價值」,又要「為企業創造價值」,而前者是實現後者的重要途徑。

5. 什麼是市場營銷為什麼說市場營銷是企業的核心職能

分析抄市場,定位市場,打開市場,穩定市場,為公司創造利潤
。如生產一個產品,首要確定哪裡有市場,調研,都是哪類人使用。因為市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換。

6. 市場營銷是怎樣為顧客創造價值的

一個沒有為企業規劃收益結構的營銷策劃公司不是一個好公司,我們都知道一點的是營銷咨詢創造顧客,也就是說營銷策劃公司為企業創造利潤,這是它的目的和功能。營銷策劃不是一次性的買賣,它不是簡單的推銷,它是個持續性且不斷增強創造的過程,它塑造企業同時它又為企業戰略規劃服務,為什麼這么說?
在一家保險公司中,有多少人會意識到,企業的發展取決於新保險形式的發展和現有保險的修訂,簡單說人們需要更多的保險這等於人們需要更多的產品類似,當然我們也早已知曉保險市場日益混亂,它最關鍵的不是人們不購買保險而是它缺乏誠信,這對保險公司的業務來說是致命的,類似的還有很多。
營銷策劃公司是個不斷創新的有挑戰性的工作,它不光為企業確定市場,還有開發市場,注意是開發市場,它需要為企業下一步和下下一步開發新的市場,這才是營銷策劃的重要和關鍵能力。
打造收益結構是營銷策劃為企業確定一系列和多種盈利項目,它不是單指企業一個產品,如果企業只有一個盈利產品,那麼它的抗風險能力很低,它很容易就會遇到發展瓶頸並且很容易當需要創新新產品的時候出錯造成巨大損失。
收益結構又有哪些,除了多類產品以外還有品牌建立的渠道等其他收益,比如向市場推銷投資的機會和推銷職業以及良好的渠道等。
這里就要問我們的產品是怎樣的,我們的工作是怎樣的,同樣的我們必須採取一些什麼投資形式,我們的企業是什麼,公司即將成為什麼和以後會成為什麼,這些都可以概述企業營銷策劃職能的工作。
收益結構,當然也需要確定核心盈利項目,但並不代表它就只能有一個項目,所謂確定核心盈利項目是為了將更多的資源重心放在某個項目上。
企業永遠無法平均資源同時抓幾個項目,任何企業都不能認為所有的項目都是必須要做的重要項目,從而將資源全部規劃到所有項目上面,這是最愚蠢的,它必須有側重點,工作也要有優先順序,這才是一個企業該有的健康發展的樣子,同時圍繞核心項目建立收益結構,增強企業的抗風險能力和收益以及市場地位產品優勢和品牌提升,所以營銷策劃收益結構對企業來說極為重要。

7. 市場營銷最大挑戰是如何為客戶創造價值

這樣的營銷自然就很難引起客戶的共鳴與認同,也就無法建立良好的、持續的客戶關系。頂多是靠著推銷員的嘴皮子「忽悠」一下客戶,來個一錘子買賣,買過之後顧客就後悔莫及,因為所買來的東西沒有多大的價值。
在過去人們錯誤地認為花費的「社會必要勞動時間」就代表了商品的價值,當然那還是某某偉大思想家的傑作,即使到今天這個市場營銷的概念深入人心的時代,仍然有許多人以自我的角度去評價商品的價值,即聚焦於廠商主觀定義的商品價值,其高低大致取決於廠商的產品設計、開發與製造能力以及所花費的成本或代價,這些觀念已經遠遠地被時代拋在身後。
實際上,所謂的價值應該是消費者認為所購買的商品為其帶來的效用或利益,亦即站在消費者的立場並以他們的視角去衡量的效用或利益,通常包括功能性和情感性兩大方面。倘若消費者認為該商品不能為其帶來效用或利益,並不能滿足其實際需要,那麼即使廠商花費再多的時間和資源都將是一文不值。這就好比,男孩追女孩,結果取決於女方的判斷,而不是男孩的父母所認定的價值或養育其所花費的代價。
因此,創造價值就需要透析消費者的心靈,了解他們內心世界的渴求,根據他們的需要來製造品牌的載體和創造品牌的情感。倘若有同樣的可供替代的品牌出現,那麼就要做到有所超越,即在某些方面超越競爭者或者直接超越消費者的期待。此外,還要制定出讓客戶感到滿意的價格,讓消費者感到擁有這個品牌確實物有所值,給他們帶來價值,這就實現了創造價值。

8. 市場營銷為什麼很重要

市場營銷是一項整體性的經營活動,貫穿於企業經營活動的全過程,無論是買方還專是屬賣方,只要是與經營有關的活動都與營銷有關。營銷的成功與否與企業的生存利益息息相關

顧客的需要 是市場營銷的起點,滿足顧客需要則是市場營銷的最終目標。在當今這樣一個信息社會中,不僅要發現顧客的需求,更重要的是創造出一種新的需求,並影響到顧客的需求——引導消費。所以市場營銷是企業以顧客需要為出發點,以整體性的經營手段,來適應和影響需求,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程

市場營銷的發展聯系著我們生活的發展,信息技術等方面發展提高了市場營銷的發展的水平,隨著人們日益增長的各種需要,市場營銷將會快速發展以盡可能滿足我們的需求。 學好營銷,對我們營銷人員尤為重要.

市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。它涉及到我們生活中的方方面面.我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用.

通過市營銷的學習使我更加了解社會,了解經濟,了解市場,市場營銷為我們以後更快更好的適應社會奠定了良好基礎。

9. 為什麼說營銷就是整個企業

企業的基本職能只有兩個,這就是市場營銷和創新。這是因為:
(內1)企業作為交換體系中的一個成員容,必須以對方(顧客)的存在為前提。沒有顧客,就沒有企業。
(2)顧客決定企業的本質。只有顧客願意花錢購買產品和服務,才能使企業的資源變成財富。換句話說,顧客對其所購物品的感覺、判斷及購買行為,決定著企業的命運。隨著社會經濟文化的不斷發展和人民生活水平的提高,顧客的需求水平、結構和偏好也在不斷改變,這就從本質上決定了企業必須據此不斷調整其資源配置以滿足市場需求。即創新成為企業的基本職能。
(3)企業最顯著、最獨特的功能是市場營銷。企業的其他功能,如生產功能、財務功能、人事功能,只有在實現市場營銷功能的情況下,才是有意義的。因此,市場營銷不僅以其創造產品或服務的市場而將企業與其他人類組織區分開來,而且不斷促進企業將營銷觀念貫徹於每一個部門,將營銷作為企業首要的核心職能。

10. 市場營銷是創造需求還是滿足需求為什麼

市場營銷的核心是對需求的管理,而管理的需求可以是滿足已有的,也回可以是新創造的。 市場營銷下答一個通俗的定義.市場營銷是企業為了實現利潤目標,主動適應環境和改造環境,綜合運用6P策略,努力滿足需求和創造需求的綜合性經營活動和管理過程.

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