1. 網路營銷和網路銷售的區別是什麼
狹義的網路銷售也叫網店銷售，即在淘寶、拍拍、有啊等網站上的銷售。網店銷售，也叫售前客服，是網店客服的一個細分，主要是通過即時聊天工具與客戶在線交流或者電話溝通，達成客戶消費的一種工作，跟傳統商店售貨員的工作類似。
廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動，都可稱之為網路營銷（或叫網上營銷），也就是說，網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，包括信息發布、信息收集，到開展網上交易為主的電子商務階段。
其實簡單點說網路銷售是網路營銷過程中的一部分。
2. 網路營銷就是網上銷售么
網路營銷也包括網上銷售的途徑，不過，不止於網上銷售，還有品牌影響力和形象的打造，各個途徑的鋪墊