㈠ 市場營銷問題。兩題，幫忙答下哦~1.試結合實例說明亞文化,文化,和相關群體等因素是如何影響消費者行為的
我們在客戶銷售那也一樣啊！
真正的營銷高手去拜訪的任何一個客戶，他都抱著必然勝利，一定拿到訂單的信心。（這就是最終之路）。
懷著必然的信念，然後患得患失，仔仔細細，認認真真去做好銷售環節的每一件事。
甚至給客戶打個電話都考慮半個小時在紙上劃來劃去反復推敲，權衡得失，研究電話語氣，用詞，確認萬無一失才會給客戶打電話。。更何況拜訪客戶了。
有了必勝的信念，再完善完美小節，同行銷售一犯錯，你自然就輕松的把合同拿到了啊！
故孫子曰：先為不可勝，以待敵之可勝。
營銷語錄：微笑是可以傳染的，信心也是可以傳染，所以抱著必勝的信心，對你的銷售會起巨大的作用。
反面教育：成功者不抱怨，抱怨者不成功，很多人懷才不遇,但卻從來沒有想過自己最終之路，去縮短最終之路實現的距離,最終浪費了自己銷售心態最重要。重復一下：沒什麼大不了的(保持此心態）。
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我的理解是，你是在業務里保持平常心。即領先時，也不用太高興。落後也不用太傷悲。
其實這也是中國的中庸之道。
談論銷售，我們每個人都有成功的案例，也都有失敗的案例。
成功，失敗的原因都很多。只強調一種心態上的小節，類似是以一變應萬變的原則。。。這不可取。
一個人立在這個社會，計取社會資源，把不可能變成可能，使自己成為人上人。
其中最重要的我個人認為有2點：
1，守原則。
2，變通。
光有原則，不知道變通，是為書獃子，蠢才。
如果沒有原則，光知道順風使舵，無論他有多大能力，多大技巧，也難免會失敗。正所謂：聰明反被聰明誤
㈡ 市場營銷中的基本特徵有哪些
市場營銷是建立在經濟科學、行為科學和現代經營管理理論基礎之上的一門交叉學科應用，從科學性質方面分析，它具有以下幾個方面的特徵。
（1）綜合性與交叉性
市場營銷的內容要涉及經濟學、人口學、社會學、心理學、組織行為學、管理學、決策學、商品學、價格學、法學、廣告學、公共關系學、審計學、會計學、管理學、金融學、美學等學科的理論與知識。因此，它具有綜合性與交叉性的特點。
（2）實踐性與應用性
市場營銷是一門能夠直接指導企業市場經營實踐的應用性學科，具有較強的實踐性與可操作性。
（3）管理性與經營性
從科學歸屬上來說，市場營銷屬於廣義的管理類學科，准確地說，它屬於經營學的范疇。它與偏重於企業內部管理的狹義的管理學最本質的區別是其市場經營性。
㈢ 企業市場營銷活動中有關的各種因素分為哪兩大類
一、市場營銷環境分析的內容 市場營銷總體環境（宏觀環境）的研究，包括政治、人口、經濟、社會文化、科技與法律等六個方面。 （一）政治環境 政治環境指企業市場營銷活動的外部政治形勢和狀況給市場營銷活動帶來的、或可能帶來的影響。它一般分為國內政治環境與國際政治環境分析兩部分。 1、國內政治環境 一般包括黨和政府的各項方針、路線、政策的制定和調整對企業市場營銷的影響。 2、國際政治環境 國際政治環境的研究，一般分為「政治權力」和「政治沖突」兩部分。隨著經濟的全球化發展，我國企業對國際政治環境的研究將愈來愈重要。 （二）人口環境（可參見教材P83—85） 人是市場的主體，分析人口環境可以從人口的數量、質量、結構、分布等方面的變動趨勢著手． （三）經濟環境 市場營銷的經濟環境主要是指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件（具體來說，主要是指社會購買力）。影響購買力水平的因素主要是消費者收入、消費者支出、消費信貸及居民儲蓄、幣值等因素，而消費者的收入水平是影響企業市場營銷的最重要的因素。 1、消費者收入。主要是指消費者的實際收入。營銷人員應注意實際收入的變動趨勢，同時還應注意人均收入和收入的分配。 2、消費者支出。主要是指支出結構或需求結構的變化對市場營銷的影響。消費者支出主要取決於消費者的收入水平。消費者的貨幣收入扣除各種稅金後，即構成「可支配的個人收入」，若再扣除衣食住等基本生活開支，即構成「可隨意支配的收入」。 恩格爾定律指出：當家庭收入增加時，多種消費的比例會相應增加，但用於購買食物支出的比例將會下降，而用於服裝、交通、保健、文娛、教育的開支及儲蓄的比例將上升。恩格爾系數就是食品支出在總收入中的百分比。它反映人們收入增加時支出變化的一般趨勢，已成為衡量家庭、地區以及國家富裕程度的重要參數。 對消費者支出的分析，有助於企業了解目標市場的需求特點，把握市場機會，確定市場營銷策略。 3、居民儲蓄及消費信貸。當消費者的收入一定時，儲蓄數量越大，現實支出數量就越小，從而影響企業的銷售量。同時，居民儲蓄越多，潛在購買力越強。因此，市場營銷人員必須了解影響居民儲蓄的諸因素，還應了解消費者儲蓄目的的差異。以便准確地預測消費需求發展趨勢和發展水平，尋求新的市場機會。 （四）社會文化環境 社會文化環境主要是指一個國家、地區或民族的傳統文化，如風俗習慣、倫理道德觀念、價值觀念等。傳統文化是經過千百年逐漸形成的，它影響和制約著人們的行為，包括消費行為。市場營銷者在產品和商標的設計、廣告和服務的形式等方面，要充分考慮當地的傳統文化，要研究不同社會階層和相關群體的需求特點和購買者行為。由於不同社會階層需求不同，各種檔次、各種類型的產品都有一定的市場。 營銷人員對文化環境的研究，一般從以下幾個方面入手：教育狀況、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、價值觀念、審美觀念、亞文化群等。 （五）科技環境 科技是第一生產力，是影響人類前途和命運的偉大力量。科學技術一旦與生產密切結合起來，就會對國民經濟各部門產生重大的影響，伴隨而來的是新興產業的出現、傳統產業的被改造和落後產業的被淘汰，從而使企業的市場營銷面臨新的機會和威脅。因此，企業在進行科技環境分析時應注意： 1、新技術出現的影響力及對本企業的營銷活動中能造成的直接和間接的沖擊； 2、了解和學習新技術，掌握新的發展動向，以便採用新技術開發或轉入新行業，以求生存和發展； 3、利用新技術改善服務，提高企業的服務質量和效率； 4、利用新技術，提高管理水平和企業營銷活動效率； 5、新技術的出現對人民生活方式帶來的變化及其由此對企業營銷活動可能造成 影響； 6、新技術的出現引起商品實體流動的變化； 7、國際營銷活動 要對目標市場的技術環境進行考察，以明確其技術上的可接受性。 （六）法律環境 法律因素是指對市場營銷有關的法規、條例、標准、慣例和法令。法律因素對企業市場營銷的影響，主要表現在以下幾方面： 1、有關法律、法規對企業市場營銷活動的制約。 2、有關法律、法規也給不少企業帶來市場營銷機會。 3、有關政策對企業市場營銷活動的影響。這些政策包括：人口政策、就業政策、能源政策、物價政策、財政金融與貨幣政策等。 二、市場機會和環境威脅分析 市場營銷環境的變化對企業可能產生的影響主要有兩種：一是環境的變化導致對企業的新市場機會的產生，所
㈣ 大學生是否可以算作一類亞文化群體為什麼市場營銷人員應該如何基於這一部分目標客戶制定營銷戰略
從亞文化的定義上來看，80後90後大學生確實是亞文化群體！因為亞文化是針對於一些與主流文化相反卻又包含了主流文化內涵的一種表現！所以，營銷人員可以針對於非主流等潮流作為亞文化的突破口進行新型的營銷！
㈤ 市場營銷問題求助
一 錯誤。。民族群、宗教群、種族群、地理區域群
正確。。
錯誤。。
二 多選內：1.社會，市場營銷觀念
2.除去技術心容理
3.A C D
三 單選 1.銷售與促銷
2.經濟狀況
3.可支配收入
解釋：個人可支配收入:指個人收入減去直接繳納的各項稅款和非稅性負擔（工會經費、交通罰款）的余額。
可任意支配收入:指個人可支配收入減去維持生活所必需的支出（食品、衣服、住房）和其他固定支出（分期付款、學費）所剩下的那部分收入。
4.提高
㈥ 市場營銷 求答案
B、宗教來亞文化群源
C、民族亞文化群
D、種族亞文化群
E、地理文化群
A、顧客價值就是顧客從某一特定產品或服務中獲得的一系列利益
B、了解顧客購買產品或服務的主要動機和影響顧客購買行為的主要因素是分析顧客價值的基礎
C、顧客價值分析必須估計各種因素對顧客的重要性
E、企業要不斷追蹤顧客價值
A、本我 超我 自我
注意認識保留
B、促進群體交流的非營利組織
C、提供社會服務的非營利組織
E、自發進行社會救援的非營利組織
D、二次指數平滑法
E、直線趨勢法
B、二次移動平均法
A、確定問題與調研目標
B、擬定調研計劃
C、收集信息
D、分析信息
E、提出結論
B、定性
C、專家意見
A、內部來源
B、政府刊物
C、報刊書籍
D、商業資料
E、原始資料
A、抽樣對象、
B、樣本大小
C、抽樣方法
D、樣本數量
廣告出身，營銷類的東西學的不多~憑感覺回答了您~也不知道正確與否!呵呵
(over)
㈦ 市場營銷論述題
回答你的第二題吧：．聯系實際試論述影響消費者商品房購買行為的因素。
答案：消費者購買行為受多種因素的影響，概括起來主要有社會因素、文化因素、個人因素和心理因素，其中社會、文化因素屬於外在因素，個人和心理因素屬於內在因素。
第一，文化因素
文化因素對消費者購買行為的影響主要體現在文化、亞文化和社會階層三個方面。
文化對消費者的購買行為具有強烈而廣泛的影響。文化的差異會引起消費者購買行為的差異，表現為飲食起居、婚喪嫁娶、社會交往、建築風格、節日等物質和文化生活。中國人對建築風格的喜愛與西方人還是有所不同的。
每一個國家都可能包含下列亞文化群：民族亞文化群，宗教亞文化群，種族亞文化群，地理亞文化群。人們的行為更具體地要受到亞文化的影響。比如，不同地理區域的消費者對住房風格的愛好有所差異。
同一階層的人在生活習慣、消費水準、消費內容，以及價值觀念、興趣和行為方面比較接近，甚至對某些商品、品牌、商店、傳媒等有共同的偏好。一般高收入階層、文體、影視名流往往選擇別墅和高檔社區公寓。
第二，社會因素
社會因素對消費者購買行為的影響主要體現在相關群體、家庭等因素方面：
相關群體會對消費者行為產生影響，突出表現為它為個體提供了行為標准，這又通過信息性影響、規范性影響和價值表現影響三種方式體現出來。
相關群體對消費者購買不同商品的影響有不同，如對購買具有價值符號的服飾、耐用消費品等商品的影響較大。相關群體還會影響消費者對品牌的選擇。營銷人員總是試圖識別目標顧客的相關群體，並針對他們實施相應的營銷策略。請名人做廣告，就是利用相關群體的影響力。國內有許多樓盤都在請影視明星做代言人，就是為了突出該樓盤的定位和形象，吸引潛在的目標顧客。
家庭是消費者購買商品的基本決策單位和使用單位，也是最重要的相關群體之一。家庭有不同的類型，因而有不同的決策模式。社會學家曾經把家庭分為四種類型：各自為主型，丈夫支配型，妻子支配型，共同支配型。不同的家庭決策模式有不同的購買行為特徵。在商品房的購買中也會受到家庭類型的影響。
第三，個人因素
個人因素包括人口統計特徵、生活方式及個性和自我觀念等。
消費者的人口統計特徵表現在年齡和家庭生命周期階段、性別、職業、受教育程度和經濟狀況等方面。
不同年齡、性別的消費者在購買慾望、興趣和愛好方面有很大差異，他們在購買商品的種類上也有區別，購買決策過程也不盡相同。
在家庭生命周期的不同階段，消費者的購買投向和行為特徵有所不同。
職業和受教育程度也影響消費模式。
個人經濟狀況體現在消費者可支配收入、儲蓄、資產和借貸能力等方面，它是決定購買行為的首要因素，對購買種類、數量、購買商品的檔次和品牌都有直接影響。
既使是處於同一社會階層或亞文化群中的消費者在生活方式上也會有所不同。生活方式是影響個人行為的心理、社會、文化、經濟等多種因素的綜合反映，它表現的內容也比社會階層或個性要多得多。營銷者需要深入了解產品與不同生活方式群體的關系，從而有針對性地開發和推廣產品。
消費者的個性直接或間接地影響其購買行為。
一般來說，如果是個人買房，它主要受購買者收入、職業、教育程度、生活方式等因素的影響。如果是家庭買房，它還要受到家庭生命周期階段的影響。
第四，心理因素
對消費者購買行為產生影響的心理因素主要有消費者的需要、動機、認知、學習、信念和態度等心理過程。
人類的行為是由動機支配的，動機則由需要引發。動機是一種推動人們為達到特定目的而採取行動的迫切需要，動機是行為的直接原因。
美國行為科學家馬斯洛把人的需要分成五個層次，依次是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要。人類的需要由低向高排列，越低層次的需要越重要，低層次的需要基本滿足以後，才會產生高層次的需要。除非經濟條件很差，一般消費者在買房時往往或多或少受社交需要、尊重需要和自我實現需要支配。
消費者產生購買動機後，就要採取行動，他的行動取決於他的認知過程。消費者的認知過程就是對商品和刺激物以及店容店貌等情境的反映過程。在現實生活中，消費者對同種刺激物和情境會產生不同的知覺，導致他們認知過程的差異。原因在於知覺具有三個特點：選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。例如，一個想買商品房的人對房地產的廣告比沒有需求的人更關注。一則精彩的房地產廣告比不精彩的廣告更能吸引人們的注意力。
學習是指由經驗所引起的個人行為的改變。消費者由於內在需要而產生購買某種商品的動機，但這種動機可能在此次購買行為結束後繼續產生或從此消亡，這就是後天經驗即學習的結果。學習過程是驅策力、刺激物、誘因、反應和強化諸因素相互影響和相互作用的結果。
消費者通過學習形成了信念和態度，而這些反過來又影響人們的購買行為。當消費者對購買回來的產品產生良好的信念和態度時，將有利於該產品的銷售，因為消費者可能會下一次購買，或者向其他朋友介紹該產品。如果消費者對某房地產公司或某樓盤有著良好的信念和態度，這將有利於其購買這些產品。
綜上所述，消費者行為受諸多方面因素的影響，企業只能了解它們、分析它們，從而識別出最佳的目標市場，並為制定營銷組合提供依據。
㈧ 市場營銷環境分析（宏觀，內外部，文化，亞文化，貴州區域文化特徵，參與者）
一般就是內部環境和外部環境分析
外部環境：國家政策、法律法規、經濟等
內部環境：企業生產、經營、戰略、優勢等
㈨ 亞文化對消費者的購買有哪些影響
所謂亞文化，是指某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習慣內。
亞文化容提供給消費者更特定的認同對象和更直接的影響。亞文化通常包括民族、
宗教、種族、地理、年齡、職業等。在消費者購買多種多樣的商品和服務時，亞文化背景影響他們的食品偏好、著裝選擇、娛樂追求，甚至對他們的職業目標也有影響。
營銷者需要為亞文化細分市場量身定做不同的產品，設計不同的營銷方案，以滿足消費者的需求和慾望。