Ⅰ 什麼叫整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communication)簡稱IMC興起於商品經濟最發達 的美 國,是一種實戰性極強的操作性理論。它的內涵是:「以消費者為核心重組企業行為和市場 行為,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的 產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立品牌 與消費者長期密切的關系,更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。」
整合營銷傳播是現代商業的一種制勝之道,常有企業家感嘆為什麼自己投入了大量的廣 告費 ,可品牌的形象在消費者心目中仍是模糊的。為什麼中國的品牌「成名也速,敗名也忽。」 一個品牌往往各領風騷沒幾年不能長久地維持自己的品牌優勢。整合營銷傳播所要樹立的正 是品牌的「長治久安」。
中國大陸已進入品牌的戰國時代,群雄並起,日常用品的品牌已逾五千多個,如何使自 己的 品牌異軍突起是一個必須科學對待的問題。一個美國人一天中所要接觸的廣告多達270個, 而中國消費者也日益受到大量廣告的包圍。整合營銷傳播要藉助各種傳播和營銷手段,傳播 同一種品牌形象,使品牌突出脫穎而出。
整合營銷傳播的核心和出發點是消費者,企業樹品牌的一切工作都要圍繞著消費者進行 ,企 業必須藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的消費者在使用自己的產品,建立完整的消費者 資料庫(用戶檔案),從而建立和消費者之間的牢固關系,使品牌忠誠成為可能;運用各種傳 播手段時,必須傳播一致的品牌形象。
如果你是汽車生產廠家,你所追求的是,不管顧客什麼時候買車在哪裡買車,都要買你 的牌 子的汽車;如果你是一位汽車銷售商,你的目的是,無論顧客買什麼牌子的汽車,都要到你 這里來買。這便是事例營銷傳播所要達到的境界。
整合營銷傳播主張把一切企業的營銷和傳播活動,如廣告、促銷、公關、新聞、直銷、 CI、 包裝、產品開發進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信 息,以增強品牌訴求的一致性和完整性。對信息資源實行統一配置、統一使用,提高資源利 用率。這使得一切營銷活動和傳播活動有了更加廣闊的空間,可以運用的傳播方式大大增加 了。這一新理論對中國企業十分有借鑒意義。
Ⅱ 品牌整合營銷傳播的核心
品牌整合營銷傳播最重要的是傳播營銷的渠道。沒有把握好營銷渠道,一流的營銷策劃案也不會有很好的效果,那麼什麼是最佳品牌整合營銷模式呢?新聞聯播就是運用媒體新聞為企業宣傳的一種新型推廣方式,相對於硬性廣告或傳統的B2B平台宣傳等,網路迅速發展到今天,廣大網民用戶對新聞的接受程度要高很多,同樣是作宣傳和營銷,同樣都是希望找到並影響、打動潛在客戶,何不以新聞的形式做宣傳,讓公眾在不知不覺中接受信息
品牌聯播通過眾多客戶營銷傳播案分析得出,「新聞聯播」模式在營銷活動中通過新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業文化、品牌內涵、產品機理、利益承諾,傳播行業資訊,引領消費時尚,指導購買決策。這種模式非常有利於引導市場消費,此外,新聞聯播還有效綜合運用新聞報道的傳播手段,創造最佳的傳播效果,能夠在短期內提升企業品牌的曝光率,提升產品的知名度,塑造品牌公信力。
品牌整合營銷傳播不是將廣告、公關、促銷、直銷、活動等方式的簡單疊加運用,而是在網路信息時代的今天,企業必須了解目標消費者的需求,並反映到企業經營戰略中,結合電子商務和網路營銷,持續、一貫地提出合適的整合方案。為此,應首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃;調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動,然後將這種傳播活動持續運用。
所以品牌整合營銷傳播不是以一種表情、一種聲音,而是以更多的要素構成的概念。品牌整合營銷傳播的目的是直接影響聽眾的傳播形態,它要考慮消費者與企業接觸的所有要素(如品牌)。
從企業的角度看品牌整合營銷傳播,是以廣告、促銷、公共關系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰略,以便提供品牌和產品形象。
從媒體機構上看品牌整合營銷傳播,不是個別的媒體實施運動,而是以多種媒體組成一個系統,給廣告主提供更好的服務。
從廣告公司的角度看品牌整合營銷傳播,不僅是廣告,而且靈活運用必要的促銷、公共關系、包裝等諸多傳播方法,把它們整合起來,給廣告主提供服務。
從研究者的角度看品牌整合營銷傳播,使用資料庫,以爭取更多的消費者。從消費者立場出發進行企業活動,並構築傳播方式,以容易接受的方法提供消費者必要的信息。
唐-E-舒爾次教授指出,在當今競爭激烈的市場環境下,只有流通和傳播才能產生差異化的競爭優勢,傳播能創造較高利益關系的品牌忠誠度,使組織利潤持續成長。由此可見,品牌整合營銷傳播理論修正了傳統的4P和4C營銷理論,能夠產生協同的效果。
Ⅲ 品牌整合營銷傳播有些什麼作用
品牌整合營銷傳播對於企業品牌的推廣有著極大的積極作用。
(一) 大大提版高了企業品牌的形象。利權用品牌整合營銷傳播既迎合了消費者的利益需求,又引發了消費者的興趣和主動的關注。
(二) 成本得到節約。當使用合理正確的品牌整合營銷傳播策略後,合理使用了公司的各種資源,介紹了公司的成本。
(三) 提高了公司的利潤。成本節約,品牌信息傳播的面又得到正面的擴大,勢必提高公司利潤。
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Ⅳ 整合營銷傳播與品牌整合營銷傳播有什麼區別
沒什麼區別,你說有區別就有區別,你說沒區別也可以沒區別,很多所謂的區別,只不過是一些所謂的專業人士為了區別而區別的,沒太大的意義。
Ⅳ 營銷傳播和整合營銷傳播是不是一個概念
既然前面加了整合,那就是說是營銷傳播的一個概念呀,而且整合營銷傳播是目前營銷思想的主流,多用於廣告公司忽悠客戶。
Ⅵ 整合營銷傳播如何實現品牌傳播
中國大陸已進入品牌的戰國時代,群雄並起,日常用品的品牌已逾五千多個回,如答何使自 己的 品牌異軍突起是一個必須科學對待的問題。一個美國人一天中所要接觸的廣告多達270個, 而中國消費者也日益受到大量廣告的包圍。整合營銷傳播要藉助各種傳播和營銷手段,傳播 同一種品牌形象,使品牌突出脫穎而出。 整合營銷傳播的核心和出發點是消費者,企業樹品牌的一切工作都要圍繞著消費者進行 ,企 業必須藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的消費者在使用自己的產品,建立完整的消費者 資料庫(用戶檔案),從而建立和消費者之間的牢固關系,使品牌忠誠成為可能;運用各種傳 播手段時,必須傳播一致的品牌形象。
Ⅶ 什麼叫品牌整合傳播
整合營銷傳播是基於整合的原則,這種觀念認為,從單一的戰略平台上整合地版使用各種媒體工具權,比以往獨立地使用媒體進行傳播會帶來更大的投入回報。一種整合了多種傳播活動的整體傳播戰略,包括:公關、廣告、投資者關系、互動或內部傳播——用以管理公司的寶貴資產——品牌。整合品牌傳播源自於品牌價值管理,它的核心理念是通過品牌管理實現價值最大化。
整合品牌傳播的起點是企業,而不是營銷傳播。整合品牌傳播開始於明確商業模式中品牌所承擔角色,決定怎樣藉助品牌的作用促進和維持企業的成長。當然,這首先意味著必須將品牌視為一種財務資產,並識別出驅動品牌價值提升的關鍵因素,用以通過整合傳播上的努力,來影響、控制和評估這種資產。
整合品牌傳播需要最高水平的管理,因為它將戰略、財務和營銷傳播整合到一起管理,以實現價值最大化。它在聯合執行、財務和營銷管理方面起著催化劑的作用,最終幫助移除企業內部那些可能阻礙整合傳播實施的障礙。
Ⅷ 品牌整合營銷傳播的作用
品牌整合營銷如今作為一個熱門的發展項目,對於不少企業而言都是一個不可錯失的機會,因此近年來得到了愈加的關注、認可。面對企業如雨後春筍般發展的市場,更需要一個合適的方案支撐企業的發展、運行。那麼,品牌整合營銷為何能得到市場的認可?一起看看以下的總結介紹。
一、傳播與傳遞品牌價值
品牌價值是一個企業最核心的部分,品牌整合營銷往往會通過企業內部的定位、特色等等要素形成的品牌資產進一步提升、優化,從而達到提升品牌價值的目的。同時,作為品牌整合營銷最專業的公司,其會對企業進行初步的調查,發現其中的潛力,並將原有的優勢持續發展、得到最大程度的發揮,從而使品牌價值得以傳播與傳遞。
二、提高品牌美譽度與忠誠度
品牌的美譽度能對品牌的口碑、形象加分,並形成更多具有忠誠度的用戶。那麼,出名的品牌整合營銷會將企業的發展與公關緊密連接起來,在社會上多作相關的慈善活動,並通過各個渠道進行新聞發布,從而提升社會各群體對企業品牌的好感,達到品牌整合營銷的效果。
三、吸引人才、資金等資源
要將一個品牌成功發展下去,人才、資金等等資源必不可少。同時,在某種程度上,品牌整合營銷的最終結果之一也是促進人才、資金等等資源的吸收。為此,品牌整合營銷會結合企業自身的實際情況,打出最誘人的方案,形成人無我有、人有我優的效果。這也是占據市場份額的主要方式之一。
綜上所述,品牌整合營銷是一個需要各行業靈活把握的發展機會,也是企業得到更加健康有序運行的加分項。其主要價值使其日益得到市場的認可。具體來說,品牌整合營銷具有傳播與傳遞品牌價值的作用,如此能提升企業影響力;其次,能提高品牌的美譽度與忠誠度、從而形成更良好的口碑;最後不得不提的是,品牌整合營銷具備吸引人才、資金等資源的能力,以此實現更好的飛躍。
Ⅸ 整合品牌傳播的成功範例
無論是一大步,還是一小步,總是帶動世界的腳步。」這是美國IBM公司在北京繁華地區的巨幅廣告。讓人不知不覺地聯想到阿姆斯特朗在踏上月球時脫口而出的一句名言:「為個人走了一小步,為人類跨了一大步!? 顯然,IBM為自己的計算機曾被大量用於美國阿波羅登月計劃之中而倍感自豪!人們評價,IBM公司長達80年的歷史,其實就是一部美國高科技發展的歷史,在一定程度上,也可說是國際計算機發展的歷史。美國《時代周刊》曾經撰文談到IBM:「IBM的企業精神是人類有史以來無人堪與匹敵的。它像一支數量龐大、裝備精良而又組織嚴明的集團軍,浩浩盪盪挺立於世。沒有任何企業會對世界產業和人類生活方式帶來並將帶來如此巨大的影響。」創業80多年,IBM在全球159個國家和地區,曾為上萬家企業做過信息服務。據北京IMI(創研)的一次調查表明,IBM是廣州、上海、重慶三大城市消費者心目中最理想的電腦品牌。
組織結構改革:排除企業傳播障礙
50年代至80年代初期,世界計算機發展的歷史經歷了大型電腦和小型電腦階段。IBM在此期間一直處於堅如磐石的霸主地位。80年代初期至90年代中期,個人電腦與網路時代來臨,盡管IBM公司率先推出了個人電腦,但是,由於外部的激烈競爭與內部的管理機制問題,IBM逐漸褪去了昔日的光環。面對瞬息萬變的市場,IBM集權化的組織結構和官僚化的管理模式,已不再能很好地適應市場的新變化。從純收入上看,1990年盈利超過60億美元,而1991年卻一下子虧損近30億美元,1992年虧損50億美元,1993年虧損更高達80億美元。同時,其主要產品的市場佔有率和公司的股票價格也出現下跌趨勢。這一切都在顯示著巨大的衰落。
一場深刻的企業改造和管理革命勢在必行。1992年底,IBM首先對其組織結構機制進行重大改革。通過使各分支單位成為利潤中心而使組織結構分權化,發展出網狀組織,進行層級縮減、組織扁平化,使每個成員都發揮專業能力。作個形象的比喻,就是從「一艘戰艦」轉變為「一支艦隊」,以便更靈活地適應市場變化。這也是目前許多西方企業組織管理的改革潮流。
「品牌管家」:幫助IBM實施全球品牌戰略
1994年5月24日,IBM迎來了公司歷史上的一個重要轉折時刻——它決定將其全球廣告業務全部交予奧美。這是廣告史上規模最大的一次業務轉移。IBM特別要求新的代理商,能夠使IBM品牌在全球范圍內具有完全一致的特性和源源不斷的活力。而奧美在全球60多個國家和地區設有270餘個分部,擁有7000名以上的員工,使用當地語言多達70種以上,完全能夠提供適應當地文化環境的各種廣告策略。在與IBM的合作過程中,奧美獨特的「品牌管家」作業方式發揮了巨大的作用。下面以其中的兩個主要步驟加以說明。 品牌檢驗是尋找與品牌相關的語言及元素,並開始收集資料,以培養洞察力和直覺,並藉之了解產品及其與消費者的關系。這就是調查消費者到底是如何認知IBM這個品牌的。
雖然IBM的知名度一向很高,並且在過去給人以穩固、安全、可靠的感覺,然而人們認為IBM機構龐大,反應緩慢,在研究開發方面不如他人,缺乏新品牌迷人的產品特徵,以至於顧客對品牌的特性與將來發展的方向感到困惑。雖然這些印象並非事實,但IBM確實在失去其消費者。奧美運用「品牌管家」中的「品牌檢驗」工具,針對IBM客戶、廣告代理商、消費者調查得出的品牌檢驗結果表明,「你無法和IBM一同歡笑」,「IBM只會與你的主管討論,除此以外,別人都不重要」。但同時也發現:IBM是值得依賴、具有良好品格與崇高道德的公司;以提供滿足顧客的各項服務與支援為目標;是孕育現今信息技術的搖籃;與其它企業相比較,IBM在基層和新興資訊科技的發展上投注更多的資源,並擁有更多的專利權。 依據品牌檢驗所發現的真相及品牌溝通的核心精髓,奧美為IBM勾勒出一段栩栩如生的敘述,即品牌寫真,它是關於消費者與IBM之間存在的獨特關系的一種生動的陳述(帶有感情成分),是關於IBM存在理由的絕對真理。在IBM的品牌寫真中,IBM被描述為「信息時代的基石,改造我們生活的拉力……IBM站在全球發展的高度,兼顧人性化需求的溫和、積極,甚至偶爾也會自嘲一番;輕輕一觸,它就能把任何人變成擁有科技魔力的用戶;它提供了四海一家的解決之道」。品牌寫真其實是品牌的靈魂與意義、身份的識別證,因此,它實質上定義了公司組織的每項活動,包括宣傳、所有與顧客的互動關系,以及公司所進行的每件事與所說的每句話。「科技魔力」的精神實質,反映在IBM所有的營銷和傳播活動中。從品質到品味、包裝、零售環境、展售地點、產品線、人體工學、設計與色彩、促銷、價格、公司信譽與公關、銷售小組與服務經驗、口耳相傳、電話營銷、文稿與接待員風格、電話對應、偏見與社會態度、集體與個體記憶,直到電腦個人網站等等,所有這些通通都遵循一個整體的接觸策略。
整合營銷傳播+品牌資產=整合品牌傳播
「整合營銷傳播」以統一的傳播目標,運用和協調各種不同的傳播手段,使不同的傳播工具在每一階段發揮出最佳的、統一的、集中的作用。其目的是協助品牌建立與消費者之間維系不散的長期關系。品牌核心要素與靈魂必須在所有傳播中得到一致性的運用。因此確切地說,「整合營銷傳播」的實質是「整合品牌傳播」。奧美 「品牌管家」中的「品牌寫真」就是提供對品牌精髓(奧美稱之為品牌基因)的描述。它成為所有與IBM相關的促銷傳播策略的最高指導原則,確保了IBM在全球不同市場具有一致的品牌個性和一致的訊息重點。因此又可以說,「整合品牌傳播」是一種全球品牌戰略工具。它對於像IBM這樣的國際性品牌是非常重要的。
「整合品牌傳播」採用「由外而內」的思考模式。它從消費者或潛在客戶著手,努力去找出他們的需求,然後再針對其需求找出他們所需要的產品或服務。現在的IBM與過去的IBM相比,重要的改變就在於以「由外而內」淘汰了「由內而外」的規劃模式。
在60、70年代,IBM雖然飛躍發展,但那時他們只是一味將先進技術向客戶扔去,力圖將客戶拖入許許多多昂貴的新產品之中去。而現在,IBM的客戶們需要的是穩健的步驟和明確無誤的途徑。對客戶的需求利益的重視和滿足成了IBM的戰略方向。