保健品與家用醫療器械市場營銷的兼容與互補

『壹』 誰能幫我想個關於 醫療器械市場營銷 相關的論文題目 范圍小一點

產品的面市是為了更好的服務大眾，可是為什麼不能進正規的醫療市場或是被院方給虛抬價格，還有更嚴重的是監管、銷售、生產等的勾結導致的造假泛濫，面對這樣的市場，我們能做什麼！還能做什麼？

『貳』 家用醫療器械的營銷模式有哪些

■ 分析各類客戶心理
目前，市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種：一是社區定點或不定點銷售，俗稱「跑腿式」。第二種是會議營銷，具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了，「社區店+會議營銷」模式更為普遍，因為增加了前期篩選的過程，會議營銷投入產出比有所提高，但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是「體驗中心」模式，相比較會議營銷而言，特點是購買周期長，顧客滿意度較高。
了解了上述基本情況，還必須了解不同消費者的心理。以家用醫療器械為例，普通消費者之所以投資於醫療器械，是為了保障健康。而一旦達不到這個目標，他們就會受到其他家庭成員的指責。若出現這種情況，對產品品牌的樹立、口碑的形成都是非常不利的。
對於醫療機構而言，只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤，他們通常都願意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單，這是因為醫院多有這樣的認識：購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些，對於醫院不會有太大好處，因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值，而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然，價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素，但第一要素肯定是質量。因為，消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛，提高生活質量也是「白搭」。
對於醫療機構來說，質量同樣是需要考慮的第一要素。因為，產品質量直接關繫到患者的健康甚至生命，沒有這個基礎，醫院的正常運營根本無從談起。而在購入設備時，領導們還十分關心設備的運行費用、耐久性、可靠性和售後服務，只有這幾個要素都能達到院方的要求，他們才會考慮購買。
銷售人員要針對上述種種心理特徵開展工作。以管理性設備為例，可以將其作為「生產設備」來推銷，著重說明產品提高效率的能力，要讓購買方清楚了解，產品是如何減少醫療機構的服務成本(時間及人力成本)的，從而說服對方最終購買。而在面對家庭使用者時，則更應強調其產品的保健功能、方便性和快捷性。
■ 提高個人心理素質
通常來說，醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事，一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益，但換個角度來看，醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大，擔負的責任異常重大，他們更應當花費足夠的時間和精力來鑽研業務。
在這種環境下工作，有些醫療器械銷售新手感受到沉重的精神壓力，「喘不過氣」來。一個銷售X光機的小夥子，剛接到一個大型醫院價值300多萬的購物計劃，由於過去沒有類似的經驗，他夜不能寐，整天擔心完不成任務，甚至無法從容不迫地過正常生活。而最終的結果是由於精神狀態不好，未能有效溝通，生意沒談成。
現實中，這種事情常在新手身上發生。其實，猶太人有句俗語叫「小孩子——小問題;大孩子——大問題」，意思是人要根據自己的個性特徵，心理特點來選擇不同的道路。如果希望自己在市場上扮演「大角色」，就要先掂量掂量自身的心理承受力和各方面的實力。如果不能提高個人??醫療器械的銷售了。
■ 比拼耐力贏得長跑
醫療器械的采購程序因管理方式的不同而不同，這取決於醫院的規模和管理側重點。一般說來，申請可能由技術部或相關醫師提出，然後交給采購部。如果采購的產品價格超出了常規，最高領導層或許會進行干預做最後決定。
即使在一個小型公司里，一切重要物資的采購大權都掌握在老闆手裡，但在決策過程中，老闆又或多或少受到下屬的影響。如某醫院要購買一台測光機，雖然最終決定權在老闆手裡，但購買哪個牌子、哪個型號的產品呢?此時，測光師的建議可能會起到很大的作用，因為這種機器他用得最多，也最有發言權。由此可見，醫療器械的銷售員通常面對著一種復雜的局面，往往需要面對各色人等，他們必須通盤考慮全局，同時找到工作的重點環節，加以突破，才能最終做成生意。
有人說在醫療器械市場上，只有「有關系」的人才能擁有顧客，這一結論或許有待商榷，但也提示我們，銷售工作不僅僅是「賣東西」這么簡單。當目標顧客已經與競爭對手建立起良好關系時，你能否插足進去，是後續全部工作的起點;反過來說，你一旦與客戶建立起長期關系，並能不斷向他們提供良好的後續服務，就像樹起了一道堅固的屏障，可以阻擋競爭對手的入侵。
某測光廠的銷售主管曾花費整整兩年時間才打進一家醫院。為了開辟這個客戶，他付出了艱苦的努力，一次又一次前往拜訪，並不時在產品維護等方面提出建議。他說，我從不指望銷售新手們在頭一年裡能做出什麼成績來。我只希望他們熟悉產品，做好各種准備，並不斷地與客戶進行接觸即可。
的確，醫療器械交易的談判有時會延續很長一段時間，甚至幾年之久。因此，急功近利的工作模式不適用於醫療器械領域。
■ 服務至上絕非兒戲
服務已成為當前商家競爭的主題之一，對醫療器械行業來說尤其如此。可以毫不誇張地說，在許多情況下，快速維修能力可能是做成生意的主要原因。如果購買了某產品後，使用中經常出問題，出問題後又難找到必要的零件和人力進行即時維修——這種事情將嚴重影響醫療器械買賣雙方的關系。
在我國，大中型醫院日常工作極為繁忙，其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示，為了獲得及時的維修服務，他們寧願多出點錢，甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見，醫療器械的售後服務是多麼的重要。對於醫療器械銷售員來說，拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否，很大程度上取決隨後的服務工作。因此，醫療器械銷售員應當切切實實地做好售後的每一項工作，尤其是在處理大客戶的問題時，要特別認真，決不能因小而失大。
■ 密切留意尋找機會
應當知道，醫療器械的需求完全受消費需求的支配。說到底，醫療器械的需求是從消費需求中派生的，誰也不會因收藏、跟風、喜愛等心理因素而夠買一台醫療器械。因此，我們說，醫療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

『叄』 急急急！！一個國內產品打入國際市場的營銷策劃方案，我選了保健品，請問大家我該怎樣寫這個方案呢

呵呵，從別處弄來的，不知道對你有用沒啊！其實也可以套用的
一、珍珠粉保健品營銷的市場分析
1．近兩年保健品市場一直低迷，市場運作很亂很雜，各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚，消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風，而是越來越理性、理智。
2．以巨能鈣、新蓋中蓋為代表的眾多補鈣產品和以降壓0號為代表的調節血壓類產品以及眾多的珍珠粉同類產品，已在北京培育起了一個龐大的市場，消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3．同類產品眾多，在功能上互為交叉，每個產品既有主打功效，又兼具其他功能，承諾重，競爭更激烈。
4．國家對葯品、保健品的管制越來越嚴，特別是北京市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊，導致產品的推廣亦越來越難。
5．葯品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多，加之媒體繁多，媒體成本增加，企業銷售成本大幅增加。

二、珍珠粉保健品營銷的競爭分析
1．根據整個補鈣調壓市場的基本情況，可以將***速溶珍珠粉的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手，其中1類競爭對手為珍珠粉類的其他品牌，如：聖泰、古風、玉王、華泰速溶珍珠粉等保健品。2類競爭對手為巨能鈣、新蓋中蓋等系列葯品、保健品，
2．價格上同類產品的價格普遍偏低。
3．眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好，無副作用，有特殊功能，都有各自的賣點。
4．在市場銷量居前列的產品，廣告聲勢大，促銷手段多。尤以巨能鈣、高鈣片為甚，而目前***速溶珍珠粉在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5．珍珠粉系列的同類產品如華泰、古風、玉王其主要銷售模式還是靠葯店的自然銷售和社區科普講座直銷。

三、消費者分析
1．大多數消費者用食健字產品比吃葯心理負擔小，但功效方面葯准字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2．從公司幾年來消費者的購買行為分析，購買公司****產品的消費群體主要為中老年人，其中女性佔多數。
3．產品認知方面受廣告影響大，（目前公司主要是通過講座擴大影響，這非常有限，也不利於品牌積累）。但在購買決策上，醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為珍珠粉還是以美容為主，對它的補鈣調壓作用還認知不多。
4．北京的中老年人保健意識比較強，在經濟上都有一定的基礎，消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。
5．影響消費者購買決策的主要因素：
1）產品功效：產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素，是否有效，是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。
2）廣告宣傳：廣告是消費者了解產品的重要途徑，對消費者的購買行為有積極的引導作用。
3）口碑宣傳：消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子，他們的介紹、推薦，對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。

四、保健品營銷的企業狀況
1．****公司在北京近七年來一直注重以講座直銷為主，在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下，市場一直沒有發展壯大且出現市場萎縮。
2．產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳上所包含的內容太雜太多，包含了所有的消費人群，這樣反而使消費者處於迷茫中無所選擇。
3．廣告宣傳不到位。沒有好的電視廣告片，廣告文案不全面沒有說服力，沒有鮮明獨特的賣點，雖有少量廣告支持，但力度太弱，廣告形式死板、單調，無法形成品牌積累。
4．營銷手段單一。傳統銷售網點建設非常少，網點布局不合理終端擺貨差，維護不到位，管理混亂，促銷活動少且沒有新意，以致7年來***品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5．公司管理混亂，管理機制不健全，在決策上還處於拍腦袋的方式，家族企業管理的痕跡明顯。
6．公司實力不強，運作資金不足，正在全面融資。
7．公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心，以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。

五、優勢、劣勢、機會
優勢:
1）***速溶珍珠粉是經國家衛生部批准同時具有補鈣和調節血壓兩項功能的產品。
2）同時具有國家衛生部批準的葯准字和食健字的批號。
3）高科技產品，98%溶於水，高達92%以上的人體吸收率。
4）療效顯著，能補鈣調壓同時一步到位。
5）產品新包裝精美，吸引人，價值感強，在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。
6）服用周期長、量較大，沒有副作用，適合長線消費
劣勢:
1）品牌影響的積累值很少。
2）價格稍微偏高，且存在多種市場價格，如：社區部和市場部價格不一且相差比較大。
3）傳統渠道營銷人員不足，業務素質尚需要不斷提高加強。
4）同類產品眾多，競爭更加激烈。
5）終端鋪點太少，終端維護太差，終端物料不全且少，又無良好擺位，與營業員關系更是一般。
6）任何葯品、保健品都有自己的生命周期，***速溶珍珠粉運作市場多年而一直沒有大的發展，這對產品的市場推廣也是一種壓力。
機會:
1）產品自身過硬，經過多年的講座直銷積累了一定的客戶基礎。
2）隨著我國經濟的穩步增長，人們的收入增加，人們對身體健康越來越重視，保健意識增強，對各種保健品的需要與日俱增。
3）在同類珍珠粉系列產品中，目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守，終端維護差，網點不全。
4）目前市場上降血壓類產品以醫療器械、葯品為主，保健品相對較少，在同時具有補鈣調壓功能的保健品中，目前還沒有強勢知名品牌。

六、保健品營銷戰略
(一)保健品營銷的定位策略：
1．品牌定位：塑造一個中老年人「家庭醫生」全質服務化的品牌形象。以一個醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康，找回年輕，從而迅速樹立品牌。
2．功能定位：補鈣調壓 兩步到位
3．人群定位：45歲以上身體不適的中老年人，有時間、有自主權，有一定的經濟基礎。
4．區域定位：主攻北京市區市場，輔攻周邊郊縣市場。

(二)保健品營銷的溝通策略
1．傳播重點消費人群，先進行理性訴求，再進行感性訴求。
2．直接溝通渠道：
1）葯店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理
2）各機關、企事業單位的老幹部活動中心
3）養老院、各社區居委會
3溝通整合策略：統一性、標准性
1）高科技產品：現代工藝超高壓破壁低溫裂解
2）100%的純天然、無毒副作用
3）98%溶於水、高吸收率
4）補鈣調壓 兩步到位
5）口服膠囊型的珍珠粉服用方便
4．終端：
1）產品擺放爭取在櫃台的黃金位置，一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起，陳列要生動化，增加目擊率，造型要盡量完美。
2）招貼畫、台卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃台宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上，力求將終端的氛圍烘托得越來越好。
3）導購員要全面了解、熟悉產品知識，公司的基本情況，從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
4）售後服務：專人跟蹤，收集病歷，定期回訪、詢問服用情況，爭取客戶二次購買，負責消費者的投訴處理。
5．媒體溝通策略：
1）《北京晚報》《北京日報》《北京廣播電視報》《京華時報》等權威性的報紙為30%，北京廣播電台為15%，促銷50%，DM為5%。

『肆』 保健品市場有哪些營銷模式啊

其營銷模式如下：
一、院線營銷模式
這類產品主要是抗生素類、新特葯等處方產品的醫院推介會。針對區域內所有醫院的推廣會的組織，一般由企業先派葯品銷售人員到所要開發市場的區域對當地的葯學會、醫學會、衛生局等部門進行公關聯絡，盡量請到這些社團、機關的相關領。之前兩天它導，以這些部門的名義舉辦「××新產品臨床交流會、學術會議、培訓」之類的活動的形式舉辦推廣會。尤其是外企運用的更是嫻熟，市場份額也足夠的大。
二、傳統營銷模式
在這里將傳統營銷模式定義為企業通過廣告轟炸的銷售模式，一般採用此類運作模式的企業都是具有一定實力的企業，例如哈葯集團等制葯企業不但通過媒體來樹立企業的品牌形象。或者是企業具有非常強勢策劃能力與媒體的整合能力，如腦白金的市場運作就是如此，無論是電視台、報紙、電台等媒體都是他們熱衷的媒介，宣傳自己的非處方產品和保健品，但是最近頒布的保健品法規對熱衷於廣告運作的企業要慎重考慮了，不要做先烈。
三、體驗營銷模式
體驗就是企業以服務為舞台，以商品為道具，圍繞著消費者創造出值得回憶的活動。一般的醫療器械類產品，生發類、風濕類等產品運用體驗式營銷是比較多的，讓顧客能夠切身的體驗產品的好處，目前運用此種操作方式成功的產品很少。這不是企業運作的問題，主要是由於企業採取的這種方式還沒有在一定程度上達到足夠大的營銷規模，沒有形成一種潮流，可能這些企業已經在默默的賺錢，並且利潤豐厚，只是不能夠被他人所知。相對來說也有做還不錯的企業，主要是採取依附於專賣店的方式在進行產品運作，效果也是出人意料的。體驗營銷也一定會成為營銷的主潮流之一。
四、直銷模式
直銷由於在中國這個特殊的土壤中，演變的經歷也被眾人所熟知，就是目前，國家對此也沒有進行全面的放開，而是通過設立門檻來規范直銷企業的運作。在市場整治的過程中也有將直銷做的非常成功的企業，如國外的企業有雅芳等直銷巨頭，國內有天獅已成為國內葯品和保健品直銷模式的先鋒。在營銷模式上，天獅很注重營銷的創新，推出了較為成熟的「三網合一」的營銷策略。在完成全世界互動、資源共享，實現了制度化、科學化、信息化和系統化管理，將互聯網、銷售網和人力資源網組合在一起，優化了企業的資源配置，達到了利潤最大化的目的。
五、品牌營銷模式
「品牌比銷量更重要」已經越來越得到企業家的認同，所以越來越多的企業都在注重自己的品牌建設，如深圳的海王「健康成就未來」的品牌廣告深入人心，海王利用自己的品牌不斷的進行行業的擴張，並且逐步形成自己的營銷產業鏈，建立起連鎖葯店，這都是是品牌運作的結果，如果沒有品牌廣告的拉動，連鎖之路也許會走的非常辛苦。

『伍』 急需歷年全國高自考企業經營戰略與市場營銷真題 課程代碼是2897 謝謝啦

一、單項選擇題 （本大題共30小題，每小題1分，共30分） 在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。

1. 夏季，「波司登」羽絨服通過打折等促銷措施而出現了淡季熱銷的局面。可見，該廠家深刻領悟到羽絨服的需求屬於

A. 潛伏需求

B. 充分需求

C. 不規則需求

D. 過量需求 【 】

2. 許多冰箱生產廠家近年來高舉「環保」、「健康」旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是

A. 推銷觀念

B. 生產觀念

C. 市場營銷觀念

D. 社會市場營銷觀念 【 】

3. 在微波爐行業，格蘭仕佔了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的

A. 問號類戰略業務單位

B. 明星類戰略業務單位

C. 現金牛類戰略業務單位

D. 狗類戰略業務單位 【 】

4. 山東「三聯」的主營業務是家電銷售，近年將觸角伸向餐飲、房地產、旅遊等業務，這種多角化增長方式屬於

A. 集團多角化

B. 同心多角化

C. 水平多角化

D. 關聯多角化 【 】

5. 同行業中如果有幾家企業都實行無差異市場營銷，較大子市場的競爭會日益激烈，而較小子市場的需求將得不到滿足。這種追求最大子市場的傾向叫

A. 市場營銷近視

B. 超細分戰略

C. 反細分戰略

D. 多數謬誤 【 】

6. 在春節、中秋節、情人節等節日即將來臨的時候，許多商家都大作廣告。以促銷自己的產品。他們對市場進行細分的方法是

A. 地理細分

B. 人口細分

C. 心理細分

D. 行為細分 【 】

7. 市場營銷管理者採取一系列行動，使實際市場營銷工作與原規化盡可能一致，在控制中通過不斷評審和信息反饋，對戰略不斷修正。這種行為稱為

A. 年度計劃控制

B. 贏利能力控制

C. 效率控制

D. 戰略控制 【 】

8.「捷安特」自行車公司是「桑塔納」轎車生產廠的

A. 願望競爭者

B. 一般競爭者

C. 產品形式競爭者

D. 品牌競爭者 【 】

9. 高機會和高威脅的業務屬於

A. 理想業務

B. 冒險業務

C. 成熟業務

D. 困難業務 【 】

10. 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應該屬於

A. 習慣性購買行為

B. 尋求多樣化購買行為

C. 化解不協調購買行為

D. 復雜購買行為 【 】

11. 某公司在實驗設計時，首先選擇若干經銷商並檢查其每周銷售情況；然後舉辦展銷會並測量其可能的銷售額；最後，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最後決策。這種實驗設計是

A. 簡單時間序列實驗

B. 重復時間序列實驗

C. 前後控制組分析

D. 階乘設計 【 】

12. 為產品大類、企業部門或銷售代表確定的銷售目標稱為

A. 企業潛量

B. 市場需求

C. 銷售配額

D. 市場潛量 【 】

13. 在預測一種新產品的銷售情況和現有產品在新的地區或通過新的分銷渠道的銷售情況時，最好採用

A. 專家意見法

B. 市場試驗法

C. 時間序列分析法

D. 直線趨勢法 【 】

14. 企業選擇復用包裝決策的目的是

A. 節約成本

B. 方便顧客購買和使用

C. 通過給消費者額外利益而擴大產品銷售

D. 避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽 【 】

15. 我國洗衣機行業正處於成熟期，生產廠家可以采權

A. 集中決策

B. 收縮決策

C. 快速掠取決策

D. 產品改良決策 【 】

16. 相對於黑白電視機而言，純平彩色電視機屬於

A. 全新產品

B. 換代產品

C. 改進產品

D. 仿製產品 【 】

17. 在為產品線定價時須考慮各產品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產品為

A. 互補品

B. 選購品

C. 條件品

D. 替代品 【 】

18. 某汽車製造商給全國各地的地區銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執行銷售、零配件供應、維修和信息提供「四位一體」的功能。這種折扣策略屬於

A. 現金折扣

B. 數量折扣

C. 貿易折扣

D. 促銷折扣 【 】

19. 有些公司讓消費者通過視頻信息系統操作一個小型終端，用對講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬於

A. 直接銷售

B. 購貨服務

C. 自動售貨

D. 直復營銷 【 】

20. 一般說來，批發商最主要的類型是

A. 經紀人

B. 商人批發商

C. 代理商

D. 製造商代表 【 】

21. 某企業選擇倉庫設置地點時，使倉庫盡可能接近運量大網點，從而使較大運量的商品走相對較短的路程。這種方法被稱為

A. 重心法

B. 最大運量法

C. 最小運距法

D. 最小運費法 【 】

22. 不同的促銷工具對購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買准備階段的作用是不同的，其中在信任階段，對購買者影響最大的是

A. 廣告

B. 銷售促進

C. 宣傳

D. 人員推銷 【 】

23. 在某一特定時期內，不同的人或家庭至少一次展露在媒體計劃下的數目稱為

A. 展露的頻率

B. 展露的送達率

C. 展露的影響

D. 加權展露數 【 】

24. 企業銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應，並揣摩其心理，不斷改進推銷陳述和推銷方法，最終促成交易。這說明人員推銷具有

A. 公關性

B. 針對性

C. 靈活性

D. 復雜性 【 】

25. 企業為了使預期的銷售定額得以實現，還要採取相應的鼓勵措施，其中最為常見的是

A. 獎金

B. 旅遊

C. 傭金

D. 銷售競賽 【 】

26. 在市場營銷專業化組織類型中，產品型組織形式的優點是

A. 能有效協調各種市場營銷職能

B. 注重整體觀念

C. 能避免權責不清和多頭領導的矛盾

D. 產品經理能獲得足夠的權威 【 】

27. 從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比稱為

A. 顧客忠誠度

B. 顧客選擇性

C. 顧客滲透率

D. 價格選擇性 【 】

28. 有些服務企業在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望藉此能獲得更多的生意， 而後來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是

A. 偏向定價法

B. 犧牲定價法

C. 差別定價法

D. 階段定價法 【 】

29. 為避免一些不必要的麻煩，在實行外匯管制的國家，中國公司轉移產品進去時宜採用

A. 中等定價

B. 高定價

C. 轉移定價

D. 低定價 【 】

30. 在國際戰略聯盟形式中，按所處地域以及合作網路的形式而區分的戰略聯盟是

A. 單邊與多邊聯盟

B. 互補與接受型聯盟

C. 技術開發聯盟

D. 多層次合作聯盟 【 】

二、多項選擇題 （本大題共5小題，每小題2分，共10分） 在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括弧內。多選、少選、錯選均無分。

31. 企業制定定價策略時必要將市場結構進行劃分，其劃分的依據主要有

A. 產品是否同質

B. 企業規模

C. 市場是否同質

D. 市場規模

E. 待業內企業數目 【 】

32. 製造商在決定是否採取直接運送時，必須考慮的因素包括

A. 顧客訂購量

B. 所需運送的成本

C. 所運送產品的特性

D. 市場范圍的大小

E. 地理位置 【 】

33. 服務產品成本中的准變動成本主要包括

A. 運輸費

B. 郵寄費

C. 業余職員的工資

D. 職員加班費

E. 服務地點的清潔費用 【 】

34. 在國際市場營銷的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括

A. 獨家代理

B. 獨家經營

C. 獨家包銷

D. 跨國經營

E. 戰略聯盟 【 】

35. 與國際合作和合資經營相比，國際戰略聯盟的特點是

A. 形式上的靈活性

B. 合作關系緊密

C. 利潤分配的主動性

D. 風險較大

E. 自主經營性強 【 】

第二部分 非選擇題

三、名詞解釋 （本大題共4小題，每小題4分，共16分）

36. 市場

37. 市場營銷信息系統

38. 新產品擴散

39. 市場營銷審計

四、簡答題 （本大題共4小題，每小題7分，共28分）

40. 在現代市場經濟條件下，生產者品牌和中間商品牌之間經常展開激烈競爭，這就是所謂的品牌戰。在這種對抗中，中間商品牌有哪些優勢和劣勢？

41. 海爾集團在中國家電市場上具有舉足輕重的地位。就企業特性而言，海爾在進行渠道設計時應主要考慮哪些因素？如何設計？

42. 某石油開采公司首次購買一種新型鑽井平台，因而專門成立了采購中心。請問什麼是采購中心？並結合實際分析該采購中心通常應用哪些成員組成？

43. 某汽車製造公司以每輛汽車預估價格的某一固定比率作為確定廣告預算的基礎，試分析該公司運用的確定廣告預算的方法有何特點？

五、案例題（共16分）

44. 國內某化妝品有限責任公司於20世紀80年代初開發出適合東方女性需求特點的具有獨特功效的系列化妝品，並在多個國家獲得了專利保護。營銷部經理初步分析了亞洲各國和地區的情況，首選日本作為主攻市場。為迅速掌握日本市場的情況，公司派人員直赴日本，主要運用調查法搜集一手資料。調查顯示，日本市場需求潛量大，購買力強，且沒有同類產品競爭者，使公司人員興奮不已。在調查基礎上又按年齡層次將日本女性化妝品市場劃分為15～18歲、18～25歲（婚前）、25～35歲及35歲以上四個子市場，並選擇了其中最大的一個子市場進行重點開發。營銷經理對前期工作感到相當滿意，為確保成功，他正在思考再進行一次市場試驗。另外公司經理還等著與他討論應採取體積定價策略。

問題：（1） 該公司運用的搜集一手資料的調查法一般有哪幾種方式？各有何特點？

（2） 該公司進行市場細分的細分變數主要是什麼？根據日本市場的特點，公司選擇的最大子市場應該是哪個？為什麼？

（3） 請你為該公司營銷經理提供幾種進行市場試驗的方法。

（4） 作為新產品，你認為該公司應採取何種定價策略？為什麼？

市場營銷學練習題答案

一、單項選擇題

1. C 2. D 3. C 4. A 5. D

6. D 7. D 8. B 9. B 10. D

11. A 12. C 13. B 14. C 15. D

16. B 17. D 18. C 19. D 20. B

21. A 22. D 23. B 24. C 25. C

26. A 27. C 28. B 29. B 30. A

二、多項選擇題

31. ABE 32. ABCE 33. DE 34. AC 35. ACE

三、名詞解釋

36. 市場是某種產品的現實購買者與潛在購買者需求的總和。市場包含三個主要因素：在某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買個慾望。

37. 市場營銷信息系統是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體，企業藉以收集、挑選、分析、評估和分配適當的、及時的和准確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃，執行和控制工作提供依據。

38. 新產品擴散是指新產品上市後，隨著時間的推移，不斷地被越來越多的消費者所採用的過程。也就是說，新產品上市後逐漸地擴張到其潛在市場的各個部分。

39. 所謂市場營銷審計，是對一個企業市場營銷環境、目標、戰略、組織、方法、程序和業務等進行綜合的、系統的、獨立的和定期的核查，以便確定困難所在和各項機會，並提出行動計劃的建議，改進市場營銷管理效果。

四、簡答題

40. 優勢：（1） 零售商業的營業面積有限，因此，新企業和小企業難以用其品牌打入零售市場。

（2） 中間商特別注意保護其私人品牌的質量，能贏得消費者的信任。

（3） 價格通常比企業品牌的商品低。

（4） 中間商往往把自己品牌的商品陳列在商店醒目的地方，且妥善儲備。

劣勢：（1） 中間商必須花很多錢作廣告，大肆宣傳其品牌。

（2） 中間商必須大批量訂貨，佔用大量資金，有一定風險。

41. 考慮因素：（1） 企業的資金實力。

『陸』 醫療器械和保健品的區別

一、兩復者的概述不同：

1、醫療制器械的概述：醫療器械是指直接或者間接用於人體的儀器、設備、器具、體外診斷試劑及校準物、材料以及其他類似或者相關的物品，包括所需要的計算機軟體。

2、保健品的概述：保健（功能）食品是食品的一個種類，具有一般食品的共性，能調節人體的機能，適用於特定人群食用，但不以治療疾病為目的。

二、兩者的分類不同：

1、醫療器械的分類：包括一類醫療器械、二類醫療器械和三類醫療器械。

2、保健品的分類：市場上的保健品一般為保健食品。保健食品具有食品性質，如茶、酒、蜂製品、飲品、湯品、鮮汁、葯膳等，具有色、香、形、質要求，一般在劑量上無要求。

三、兩者的效用不同：

1、醫療器械的效用：效用主要通過物理等方式獲得，不是通過葯理學、免疫學或者代謝的方式獲得，或者雖然有這些方式參與但是只起輔助作用。

2、保健品的效用：保健品不可以代替葯品。一種新葯品的面市，必須要有大量的臨床試驗，並通過國家葯品食品監督管理局審查批准；保健品沒有規定治療的作用，不需要經過臨床驗證，僅僅檢驗污染物、細菌等衛生指標，合格就可以上市銷售。

『柒』 保健品行業與醫療器械行業那個比較好點

您好，在這方面沒有什麼比較好的情況的，這是需要結合自身經歷、人脈、能力等各種方面的綜合考慮才可以得出結果的。下面是一下建議，希望您看了會有幫助

1、選擇一個尚未成熟的市場切入

很多人告訴你要做有大量市場需求的產品，可是大市場意味著現在一定有大批人在做，在這個階段進去本身就慢別人一拍，成功的幾率很小。如果你選擇一個現在需求很少但你預見未來一定有市場的領域，找准了，進入這個領域，你很有可能就是這個領域今後的領導者。你要確保那個領域未來是有市場的，並且十分堅信，這樣你在遇到一些暫時的阻滯時才不會被打垮。

2、留意那些不尋常的舉動

如果有很多人正在努力地想要解決某一個問題，那這個問題值得你關注，尋求解決這個問題的方法也許就是你的創業方向。

另外，經常留意那些不尋常的舉動。有人會奇怪為什麼人們用郵件發大文件給自己;有人想為什麼在網上辦個信用卡這么麻煩;有人思考為什麼他要查了6個app才知道他那一天的日程。同理，關注那些有待解決的問題——可能是一個機會，也可能那個問題根本解決不了，你要深思熟慮，自己判斷。

3、時勢造英雄，而非英雄造時勢

不管由移動終端到PC端的轉變為微軟和戴爾帶來了什麼福音，不管團購的興起怎樣地推動了Airbnb的崛起，這些局勢都不是這些公司自己造出來的。就好像一個沖浪的人一樣，他會關注風浪，通常比別人更早地預知風浪什麼時候來，然後選擇時機出海。他們能預知風浪來臨的時間，做好最適合的帆板，也有不懼風浪、鯊魚和未知危險的勇氣，不管風浪多大，都能以鋼鐵般的意志凌駕於風浪之上，如此他們才有成功的可能。是時事造就了英雄，而不是反過來的。

4、專注於一件事

如果你還有第二選擇——比如選擇某公司提供的一份很誘人的工作，那麼你可能不大適合創業。創業，就要投入全部的身心，不管遇到多大的誘惑都不為所動。最偉大的創業者往往不吝投入他所有的人脈、金錢、精力，願意為之冒一切風險。可能他們是瘋子，可能他們有選擇痴呆症，可能他們沒有考慮到他們有可能會一把輸光所有的籌碼，但是，最偉大的公司都是這些人創立的。

『捌』 我有意進入醫療器械銷售行業，不知這個行業我能不能進去進去能不能做起來大概需要哪些素質和條件呢

你的條件很不錯了，但是如果要是有更廣的人際關系就好了。做醫療器械不是光靠醫學知識的內，還有銷售方面的容技巧。但是你回很快的將產品與臨床聯系起來，這是優勢。
像你這樣的我感覺做臨床培訓會更好些，也是總出差，但是可能沒有銷售賺的多。
其實這行業說難也不難，就是和人處關系，但是不知道你能適應不，因為這行業是求人辦事，屬於裝「孫子」，你要有心理准備。

『玖』 論文中英摘要 內容摘要：本文通過分析我國保健品市場營銷存在的問題，有針對性的提出了服務型營銷、復合式

下載不了論文的話可以去淘寶的<翰林書店>店鋪，推薦一下
那裡能幫人下載到~