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市場營銷法務價值

發布時間:2021-01-29 04:50:29

1. 市場營銷是怎樣為顧客創造價值的

一個沒有為企業規劃收益結構的營銷策劃公司不是一個好公司,我們都知道一點的是營銷咨詢創造顧客,也就是說營銷策劃公司為企業創造利潤,這是它的目的和功能。營銷策劃不是一次性的買賣,它不是簡單的推銷,它是個持續性且不斷增強創造的過程,它塑造企業同時它又為企業戰略規劃服務,為什麼這么說?
在一家保險公司中,有多少人會意識到,企業的發展取決於新保險形式的發展和現有保險的修訂,簡單說人們需要更多的保險這等於人們需要更多的產品類似,當然我們也早已知曉保險市場日益混亂,它最關鍵的不是人們不購買保險而是它缺乏誠信,這對保險公司的業務來說是致命的,類似的還有很多。
營銷策劃公司是個不斷創新的有挑戰性的工作,它不光為企業確定市場,還有開發市場,注意是開發市場,它需要為企業下一步和下下一步開發新的市場,這才是營銷策劃的重要和關鍵能力。
打造收益結構是營銷策劃為企業確定一系列和多種盈利項目,它不是單指企業一個產品,如果企業只有一個盈利產品,那麼它的抗風險能力很低,它很容易就會遇到發展瓶頸並且很容易當需要創新新產品的時候出錯造成巨大損失。
收益結構又有哪些,除了多類產品以外還有品牌建立的渠道等其他收益,比如向市場推銷投資的機會和推銷職業以及良好的渠道等。
這里就要問我們的產品是怎樣的,我們的工作是怎樣的,同樣的我們必須採取一些什麼投資形式,我們的企業是什麼,公司即將成為什麼和以後會成為什麼,這些都可以概述企業營銷策劃職能的工作。
收益結構,當然也需要確定核心盈利項目,但並不代表它就只能有一個項目,所謂確定核心盈利項目是為了將更多的資源重心放在某個項目上。
企業永遠無法平均資源同時抓幾個項目,任何企業都不能認為所有的項目都是必須要做的重要項目,從而將資源全部規劃到所有項目上面,這是最愚蠢的,它必須有側重點,工作也要有優先順序,這才是一個企業該有的健康發展的樣子,同時圍繞核心項目建立收益結構,增強企業的抗風險能力和收益以及市場地位產品優勢和品牌提升,所以營銷策劃收益結構對企業來說極為重要。

2. 為何考慮市場營銷服務

1.市場營銷服務的作用

市場營銷服務是指企業在營銷活動過程中以勞務形式為購買產品的用戶提供的有價值的活動。在現代市場營銷中,服務已成為產品整體概念的一個組成部分。人們衡量產品,不僅要看其是否具有良好的性能和質量,還要看其是否具有良好的服務。因此,營銷服務又是重要的促銷手段之一。隨著越來越多的耐用消費品走人家庭,服務變得越來越重要。對於生產資料來說,更是離不開服務。因而它對企業搞活營銷,取得良好的經濟效益有著十分重要的作用。

(1)營銷服務是企業競爭的重要手段

隨著競爭的發展,企業的競爭不僅表現在價格上,也表現在營銷服務上。因為良好的服務可以彌補產品設計和製造上的某些不足,也可以抵消消費者認為價格過高的看法。實踐證明,那些能夠提供周到服務的企業,由於能使消費者滿意。因而能使消費者增加對其產品的信任感,增加對該企業產品的購買量,這些企業在競爭中就能處於有利地位。所以,營銷服務是企業在競爭中賴以生存和發展的重要手段。

(2)通過營銷服務可以促進企業改善管理

無論是生產部門還是銷售部門,在營銷活動中向消費者提供優良的服務。這不僅能促進銷售,而且對企業本身改善管理,也有很大的促進作用。對生產企業來說,通過售後的維修服務,可以及時發現自己產品中的易損部件,以便及時研究改進,並可增加這些部件的生產,以提供維修之用。對於銷售部門來說,通過銷售過程中和銷售後的服務,可以發現哪些環節需要改善,哪一方面的服務質量需要提高,這有利於企業在不斷改善中前進。

(3)營銷服務是開展出口貿易的重要保證

出口產品,尤其是機電產品,必須能夠提供優良服務,否則,就無法打開外國市場。日本「豐田」牌汽車所以能夠馳騁歐洲市場,重要原因之一就是在該地區大小城市中都設有其服務網點進行維修服務。我國要增加產品出口,也必須注意做好營銷服務工作。

2.市場營銷服務的內容

市場營銷服務工作分為三個階段:售前階段、售中階段和售後階段。各個階段有著不同的服務內容。

(1)售前服務

售前服務的主要對象是生產資料和高檔消費品的購買者,服務的主要內容是向用戶提供咨詢。包括向購買者介紹產品,提供信息,推薦產品,以便購買者掌握情況,選擇購買。介紹產品是向購買者介紹產品的質量、性能、規格、重量、體積、外觀等。提供信息是向購買者提供關於生產企業的情況,主要介紹這些企業的發展歷史,在同類企業中的地位、信譽,以及他們的經營管理狀況、交通運輸條件、交貨方式、對產品出售後能夠提供的服務等。推薦產品是把不同產品的特點向購買者介紹以供購買者挑選。特別是性能先進的新產品,經過推薦能起到更好的促銷作用。通過售前服務,可以給消費者起到參謀作用,以便消費者能買到稱心如意的商品。

(2)售中服務

售中服務是指為消費者在購買過程中提供的服務。售中服務主要是提供靈活的服務方式、良好的服務態度和必要的服務設施。服務方式指看貨方式、取貨方式等,靈活的服務方式能為購買者提供盡可能多的方便條件。良好的服務態度是指在售貨中說話和氣,認真解答顧客提出的各種問題,向顧客講明應注意的事項,並做好現場試驗,教會購買者怎樣使用產品等。服務設施是為顧客提供的暫時性搬運、存放的設備和器具,這些服務活動,為消費者購買提供了方便條件。

(3)售後服務

售後服務是營銷服務的重點。服務的主要內容是送貨服務、安裝服務、修理服務和退換貨服務。送貨服務是銷售後為顧客送貨上門的服務,它是在城市的市區內和農村中較近距離內開展的服務項目,主要是對那些購買大件產品或購買量較多的客戶提供的服務。提供送貨服務能把那些就近購買的顧客吸引到自己的企業或商店中來。安裝服務是為消費者提供的商品安裝調試服務,主要包括大型的消費品和生產資料。提供安裝服務,有利於促使那些不能自己安裝的購買者購買產品。修理服務是售後對用戶在使用產品中出現的質量問題提供的服務。為了保證及時進行維修,企業還必須提供足夠的零配件。對於那些購買大型生產資料的企業,應派工程技術人員到用戶中去。為其培訓操作人員。對於那些消費者買後不滿意的商品,還要做好更換和退貨服務。這樣,可以通過良好的服務建立企業信譽,為以後擴大銷售創造條件。

3.市場營銷服務的原則

為了保證市場營銷服務能取得良好的效果,企業在開展服務活動時必須遵循以下原則:

(1)及時解難

所謂及時解難,是指企業在接到用戶要求服務的信息後能及時派遣力量,為其解決困難。由於消費者在購買和使用產品的過程中發生的任何問題都是緊急的,要求及時為其解決困難,如果企業及時派出力量為用戶服務,就會得到用戶的好評;反之,如果久拖不能為用戶解決問題,就是在以後解決了困難,用戶也不會滿意。因此,及時解難就成為營銷服務的首要原則。

(2)恪守信用

所謂恪守信用是指凡答應用戶的服務項目、服務時間、服務地點等均應無條件執行。恪守信用是講究企業信譽的表現,它在營銷服務中居於重要地位。凡是企業規定的服務內容,不論發生了什麼意外的事情,也應保證執行;暫時不能執行的,也應向用戶說明原因,請用戶諒解。有的企業認識不到恪守信用的重要性,明確規定的「三包」項目不能按要求執行,規定上門服務卻要求用戶把產品送到維修部去等,這些做法都有損企業的聲譽。

(3)保質保量

所謂保質保量是指對用戶提供的服務要保證質量和數量。服務質量表現在服務態度和服務水平上,如送貨服務要保證安全送達,不碰不壞;維修服務要保證完好如初,不留尾巴,等等。服務數量表現在服務時間和服務次數上,如出現問題隨時服務,不論次數多少;維修服務困難的給予退換:在保修期內的維修實行免費服務,超過保修期的產品實行收費服務等。

(4)提供方便

所謂提供方便是指企業為用戶的服務時時、處處提供方便條件。首先表現在聯系方便,即用戶有了問題能很快通知企業;其次要服務方便,即各種服務內容和形式都在用戶方便的情況下進行:再次是購買零配件方便。即對那些超過保修期的用戶,用最方便的方式提供零配件。

為了保證上述原則的貫徹執行,企業必須建立相應的營銷服務組織,制訂營銷服務計劃,明確規定服務項目、服務水平、服務質量和服務形式,設立營銷服務檔案,建立技術服務網點。同時,要注意提高營銷服務人員的素質。確保營銷服務工作的順利完成。

3. 市場營銷和法律事務那個前景好

市場營銷比較偏向於市場方面的實踐,而法學就相對於說理論知識要很扎實。我覺得首先要看你是怎麼性格和你的興趣愛好來做選擇。我個人比較偏向於法律事務,屬於理論知識比較強,不善於去處理人際關系往來。

4. 法學專業的就業方向是什麼

一、公務員
主要包括檢察官、法官、行政機關公務員。司法考試可以說是法學專業畢業生最重要的考試,這個考試過關率在30%左右。當然,想進入公、檢、法這樣的單位,除了需要通過司法考試以外還要通過國家公務員考試。
二、律師
律師既不像公務員隊伍那樣難進,又是法律專業的對口領域,是很多年輕畢業生的主要選擇。律師的收入構成可分兩種計算,一種是拿工資式的,事務所付工資,律師負責打官司;另一種是律師不拿工資,但掛靠律師事務所,靠律師找客戶,根據業務提成。目前我國對律師的從業資格採取的是嚴格准入制度,必須通過全國司法考試。
三、公司法務人員
公司法務人員也是目前法學專業畢業生就業人數最集中的一部分,主要服務於企業的法律事務部、法律咨詢部以及知識產權部等。例如,各大國企、銀行、外企、一些大型的私企,公司內部都會設有法務部門,專門處理企業所涉及的法律事物。還有一部分供職於政府的法律事物部門,但一般政府部門對學歷和工作能力的要求較高,不是普通本科生能夠達到的。
薪水,外企中的法務人員一般年薪10萬左右,要求精通英語或某國語言;大型國企和民營企業年薪在5萬—7萬左右,但是對於不同的大學和專業有不同的要求。
四、其他相關領域
除了以上的主要就業方向,社會其他領域對具有「復合型知識結構」的法律人才也是需要的。如企業中的文秘、人力資源管理、市場營銷等崗位對既有經濟管理基本知識,又具有法律專業知識的人才有一定的需求。很多法學專業畢業生會做會計師、審計師、證券業人員、環境評估、司法鑒定、職業中介、房地產咨詢、法制宣傳等工作。
1、繼續深造
如果打算將來能夠在大學做老師或者為日後做律師工作積累更多的「資本」,那麼我建議你繼續深造。繼續學習,考研究生。要想考研,除了專業知識要學好,對英語的要求也較高,所以在大學的幾年裡,一定不能放鬆對英語的學習。還有一點要提醒各位學弟學妹:千萬不要將考研作為逃避找工作的方式,換句話說,不要因為找不到工作而選擇考研。因為兩年或者三年之後,你仍然要找工作,那時候的工作也未必好找。
2、考公務員、事業編
如果你想有一個相對安逸的工作環境,那麼你可以試試考公務員和事業編。之所以說「試試」,是因為考取的難度相對較大。你必須要做好失敗的准備,做好屢敗屢戰的准備,做好到處奔波考試的准備。特別要提一點,如果能考過司考,那麼考法院、檢察院要比考其他崗位要相對容易一點。
3、律師
如果你考過了司法考試,同時又做好了吃苦的准備,那麼可以去一個律所實習。能熬出來,這個職業將給予你財富。
4、銷售
我必須很現實地告訴學弟學妹們,畢業之後的你們未必會找到那麼「高大上」的職業,我們中的很多人並沒有做和自己專業相關的職業,而作為需求量很大的銷售,便成為我們很多人的選擇。我要說的是,做這行未必不好,也許你就適合這個行業,也許你就是銷售精英。
5、創業
很多大學生在畢業之後選擇了自主創業。我深知其中的不易,也欽佩他們的勇氣。除了創業自身的艱辛,還有來自外界的質疑。對此我只能為你們打氣、加油:堅持下去。

5. 會計專業主要學什麼

會計專業主修課程有管理學、會計學原理、財務版管理、中權級財務會計、審計學、成本會計學、管理會計學、會計電算化、高級財務會計、管理統計學。

會計專業是研究企業在一定的營業周期內如何確認收入和資產的學問。會計師除了准備財務報表以及記錄企業交易行為外,更重要的是能夠參與企業間的合並、質量管理、信息技術在財務方面的應用、稅務戰略以及很多企業的管理決策活動。

會計專業領域涉及面廣:鑒證,審計,稅收,公司會計,管理會計,財務管理,破產清算,法務會計,預算制定,商業咨詢等等都是會計專業將要涉及的領域。

專業能力:

1、掌握管理學、經濟學和會計學的基本理論、基本知識;

2、掌握會計學的定性、定量分析方法;

3、具有較強的語言與文字表達、人際溝通、信息獲取能力及分析和解決會計問題的基本能力;

4、熟悉國內外與會計相關的方針、政策和法規和國際會計慣例;

5、了解本學科的理論前沿和發展動態;

6、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學研究和實際工作能力。 急速通關計劃 ACCA全球私播課 大學生僱主直通車計劃 周末面授班 寒暑假沖刺班 其他課程

6. 學習市場營銷對法律事務專業有什麼幫助嗎

毋庸置疑的是市場營銷對於每個人都是一個剛性需求,您覺得您不需要賣自己嗎?
舉例子:為什麼有媒體的出現,如果媒體只是一個傳播文化的媒介,那為什麼那麼多人需要媒體來宣傳呢?

7. 市場營銷學中顧客價值的名詞解釋

「顧客價值」這一概念是從企業最初「以產品為中心」,單純注重產品質量,到「以顧客為導向」爭取顧客的滿意和忠誠這一發展過程中升級而來的。通俗地講,顧客價值是指顧客通過衡量產品或服務的質量、價格,結合消費體驗,感知自身消費過程中的所得所失,並與期望水平相比較,從而對產品或服務滿足自身物質、功能、心理、情感、興趣和社會等方面需求程度所進行的綜合評價。按照顧客的消費過程,可以將顧客價值分為預期價值、消費中的感知價值和購後價值三項。。

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