① 一個完整的網路營銷過程應包括哪些基本步驟
一個完整的網路營銷過程應包括以下幾個基本步驟:
1、用戶調查和訪談。
在這里談論的是,當獲得更高層次的建議時,需要分析我們自己的人口,並且需要准確地確定地區,年齡和消費能力。
2、內容製作,計劃自己的文案,文字,圖片或視頻。
文案的主要目的是更好地傳播用戶並找出公司產品的賣點。文案寫作一般需要兩份A / B,然後觀察其中哪一份的轉換率更高,選擇最佳。
3、渠道開通,看適合公司的產品,同一時間段投放,統一價格。
4、數據反饋。
A / B文案撰寫,觀察文案撰寫是否適當,關鍵詞設置是否正確,時間段是否適當以及如何准確定位,人口,年齡等,數據測試與結構。
5、內容優化。
如果測試數據中A的轉換率高於B的轉換率,則A的頁面形式就是用戶喜歡的頁面。第二是關於信道優化數據,頁面A更有利於傳播和點擊。
6、總結分析。
優選自己適合的渠道,圖文形式,用戶畫像,渠道問題,這些都是需要總結,作為以後投放的數據,不好的作為以後案例,數據都是反復測試才是有用的,那些成本最低最有效。
(1)網路營銷實施基礎擴展閱讀:
網路營銷的主要優勢:
1、網路媒體具有傳播范圍廣,速度快,不受時間和地域限制,無時間限制,內容詳盡,多媒體傳輸,圖像生動,雙向通訊,反饋迅速的特點,可以有效地降低成本。
2、在線銷售沒有商店租賃費用,具有直銷產品的功能,可以幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、互聯網涵蓋了全球市場,公司可以通過它輕鬆快捷地進入任何國家的市場。
4、互聯網營銷是互動且深入的,不同於傳統媒體中的單向信息通信,而是信息的互動式通信。通過連接,用戶只需單擊滑鼠,即可從製造商的相關站點獲得越來越詳細的信息。
5、成本低,速度快,變更靈活,在線營銷的生產周期短。即使將其放置在較短的時間內,也可以根據客戶需求快速完成,而傳統的廣告製作成本很高,交付周期是固定的。
② 學網路營銷的需要什麼基礎
想學好網路營銷其抄實並不是很難 如果有學過計算機的 就要有一下幾個基礎:
要有清晰的思路 豐富的語文知識 豐富的計算機操作經驗
如果沒有學過計算機 就想從網路營銷開始做起的話 我建議你先在社會上跑跑業務 多做營銷 多積累知識 多於別人打交道 多學習別人的經驗
實際上網路營銷跟現實生活中營銷本質都是一樣的 學會相互結合就行了
加油!!! 頂你。
③ 網路營銷基礎的網路營銷基礎-趙文清
書名:網路營銷基礎 主編:趙文清書號:978-7-115-25596-9
出版時間:2011年8月
配套資料:多媒體課件、電子教案、實驗指導、習題集和案例庫 本書以網路營銷的環境協調、產品開發設計、傳播溝通和工具應用四大職能為核心構建章節體系,共分十章,內容包括:網路營銷概述、網路營銷環境、網路營銷戰略與組織、網路營銷倫理、網路營銷產品、網路營銷整合傳播、網路營銷工具、網路營銷實施與評估、跨國網路營銷和網路營銷綜合應用。
本書每章均附有思考題,以加深讀者對所學內容的理解。其中各章節還配有簡短的小案例,以便於讀者對網路營銷理論和實踐的理解,以及激發讀者的思考和增強讀者解決實踐問題的能力。本書提供課件、教案、實驗指導、習題集和案例庫。
本書可作為高等院校電子商務、市場營銷、工商管理、國際貿易、物流、信息管理與信息系統、計算機網路等專業網路營銷課程的教材,也可作為企業培訓和從業人員的參考書。 第一章網路營銷概述 1
學習目標 1
關鍵概念 1
案例導入 1
第一節 網路營銷概念 2
一、網路營銷的界定 2
二、網路營銷的內涵 3
三、網路營銷的觀念 5
四、網路營銷的內容 7
第二節 網路營銷的職能和體系 8
一、網路營銷的職能 8
二、網路營銷的體系 13
三、本書的結構安排 15
第三節 網路營銷與相鄰學科的關系 16
一、網路營銷與網路經濟學 16
二、網路營銷與電子商務 18
三、網路營銷與市場營銷學 20
第四節 網路營銷及網路營銷學的發展 24
一、網路營銷的產生與發展 24
二、網路營銷的發展趨勢 25
三、網路營銷學的形成與完善 27
本章案例 28
本章小結 31
思考題 32
第二章網路營銷環境 33
學習目標 33
關鍵概念 33
案例導入 33
第一節 網路營銷環境分析概述 34
一、網路營銷環境的概念 34
二、網路營銷環境的內容 34
第二節 網路營銷外部環境 35
一、網路環境 35
二、法律和政策環境 36
三、第三方認證環境 37
四、電子支付環境 38
五、虛擬營銷環境 40
第三節 網路營銷內部環境 42
一、企業組織結構 42
二、營銷中介 43
三、競爭者 43
第四節 互聯網條件下的消費市場分析 44
一、消費者市場與組織市場 44
二、網路消費需求的特點 46
三、消費者心理變化趨勢和特徵 46
第五節 互聯網條件下的組織市場分析 48
一、企業的網上購買行為 48
二、政府和機構組織網上采購 48
三、電子中間商 49
四、組織市場的成功模式 50
本章案例 50
本章小結 51
思考題 52
第三章網路營銷戰略與組織 53
學習目標 53
關鍵概念 53
案例導入 53
第一節 網路營銷的戰略 54
一、網路營銷戰略含義與特點 54
二、網路營銷戰略模式與選擇 55
三、網路營銷戰略規劃與實施 57
第二節 網路營銷的組織 58
一、網路營銷組織與傳統營銷組織的 區別 58
二、網路營銷組織的演變 60
三、網路營銷組織的結構 62
第三節 網路營銷的人才 65
一、網路營銷管理人員面臨的挑戰 65
二、網路營銷人力資源配置與開發 66
三、網路營銷人才培養途徑與內容 67
本章案例 68
本章小結 72
思考題 72
第四章網路營銷倫理 74
學習目標 74
關鍵概念 74
案例導入 74
第一節 網路營銷行為的倫理性問題 75
一、營銷倫理 75
二、計算機倫理 78
三、網路營銷倫理 80
第二節 網路營銷倫理體系 82
一、網路禮儀 82
二、網路道德規范 86
三、網路行為規范 90
本章案例 91
本章小結 91
思考題 92
第五章 網路營銷產品 93
學習目標 93
關鍵概念 93
案例導入 93
第一節 網路營銷產品概述 94
一、網路營銷產品的相關概念 94
二、網路營銷新產品開發 98
三、網路營銷產品的價格策略 101
第二節 網路營銷服務 104
一、網路營銷服務的概述 104
二、網上個性化服務策略 106
第三節 網路營銷數字化產品 108
一、數字化產品定義及其分類 108
二、數字化產品的特徵 109
三、數字化產品的營銷策略 111
本章案例 114
本章小結 115
思考題 116
第六章 網路營銷整合傳播 117
學習目標 117
關鍵概念 117
案例導入 117
第一節 網路營銷互動溝通 118
一、傳統溝通模式及特點 118
二、網路溝通模式及特點 119
三、網路營銷的傳播模式 120
第二節 網路營銷品牌 121
一、品牌網路化 121
二、域名品牌管理 123
三、網路品牌建設 125
第三節 網路營銷與客戶關系管理 127
一、客戶關系管理 127
二、網路營銷下的客戶關系管理 127
第四節 網路營銷與網下營銷的傳播整合 129
一、網路營銷與傳統營銷的整合 129
二、基於互聯網的整合營銷策略特點 130
三、整合網路營銷的基本策略 130
第五節 網路廣告 131
一、網路廣告概述 131
二、網路廣告策略 134
第六節 網路公關 136
一、網路公關的要素和特點 136
二、網路公關策略 138
本章案例 140
本章小結 141
思考題 141
第七章 網路營銷工具 142
學習目標 142
關鍵概念 142
案例導入 142
第一節 網路營銷工具概述 143
一、網路營銷工具的界定 143
二、網路營銷工具的產生基礎 144
三、網路營銷工具的特點 145
四、網路營銷工具的分類 146
第二節 電子郵件 147
一、電子郵件營銷的產生與發展 147
二、電子郵件營銷的特點 148
三、電子郵件營銷的步驟 148
第三節 搜索引擎 151
一、搜索引擎及其原理 151
二、搜索引擎在網路營銷中的作用 153
三、搜索引擎營銷的模式 153
第四節 網站 154
一、網站的類別 155
二、網站的特點 155
三、網站的網路營銷功能 156
第五節 其他網路營銷工具 158
一、即時通信 158
二、博客 162
三、虛擬社區 167
四、網路營銷軟體 169
本章案例 170
本章小結 171
思考題 171
第八章 網路營銷實施與評估 172
學習目標 172
關鍵概念 172
案例導入 172
第一節 網路營銷實施 173
一、網路營銷模式 173
二、網路營銷運作管理 175
第二節 網路營銷風險控制 175
一、網路營銷風險概述 175
二、網路營銷風險控制的方法 178
三、網路營銷風險管理的基本流程設計 181
第三節 網路營銷效果評價 182
一、網路營銷效果評價內容 182
二、網路營銷效果評價指標 183
三、網路營銷成本與效益評價 185
本章案例 187
本章小結 189
思考題 190
第九章 跨國網路營銷 191
學習目標 191
關鍵概念 191
案例導入 191
第一節 跨國網路營銷的障礙 192
一、語言含義翻譯復雜 192
二、品牌語義內涵不同 192
三、文化環境差異較大 193
四、宗教禁忌要求較多 194
五、網上交易環境復雜 194
第二節 跨國網路營銷的實施 195
一、跨國網路營銷目標市場的選擇 195
二、跨國網路營銷目標市場進入渠道的 選擇 196
三、跨國網路營銷目標市場的運作 200
第三節 應對跨國網路營銷中的貿易壁壘 202
一、貿易壁壘 203
二、應對反傾銷和綠色貿易壁壘的 措施 204
本章案例 206
本章小結 208
思考題 209
第十章 網路營銷綜合應用 210
學習目標 210
關鍵概念 210
案例導入 210
第一節 B2C網路營銷應用 211
一、B2C網路營銷概述 211
二、B2C網路營銷模式 212
三、網上商店的應用策略 214
第二節 B2B網路營銷應用 217
一、B2B網路營銷的概述 217
二、B2B網路營銷的模式 218
三、B2B網路營銷的實施形式 218
第三節 移動網路營銷應用 219
一、移動通信和終端的發展 219
二、移動網路營銷的概況 220
三、移動網路營銷的應用 223
第四節 網路創業 224
一、網路創業概述 224
二、網路創業思路 224
三、網路創業工具應用 226
本章案例 230
本章小結 231
思考題 231
主要參考文獻 233
配套資料索取說明 235
④ 網路營銷建立的理論基礎有哪些
一、網路營銷的基礎理論
整合營銷理論
網路軟營銷理論
網路關系營銷理論
網路直復營內銷理論
二、網路營容銷的主要內容.
1、網路市場調研
2、網路營銷戰略管理
3、網路營銷活動管理
4、網路營銷效果評測
三、網路營銷的職能.
1、品牌塑造.
2、網站推廣.
3、信息發布與收集.
4、銷售促進.
5、建立網路銷售渠道.
6、網上顧客服務.
四、落地式營銷
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⑤ 網路營銷要具備哪些基礎
網路營銷其實很簡單,分三部分吧:建站、推廣、管理。網站代表一個企業網上的形象,專網站是網路屬營銷的基礎。至於推廣,這個和行業很大關系,需要根據行業的情況或者說你的客戶群體的使用網路情況來選擇推廣方式。最後是管理運用。這些回答可能感覺和題目不符合,實際上網路營銷不需要什麼具體基礎,只要你會打字,後期相關培訓給你做網站和推廣的網路公司會提供培訓的!
⑥ 網路營銷基本原則
1.
系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、
商流
、製造流、物流、資金流和
服務流
進行管理的。因此,
網路營銷方案
的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以
系統論
為指導,對
企業網路營銷
活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
2.
創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在
個性化消費
需求日益明顯的
網路營銷環境
中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加
顧客價值
和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3.
操作性原則
網路營銷策劃
的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了
周密
的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確
自己的目標
、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4.
經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的
經濟收益
與策劃和方案實施成本之間的比率。
成功的網路營銷
策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
5、協同性原則
網路營銷策劃應該是各種
營銷手段
的應用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區、網媒等等資源要協同應用才能真正達到網路營銷的效果
⑦ 網路營銷的基本是什麼建立在什麼樣的基礎之上
網路營銷建立在賺錢的目的下開展工作
⑧ 網路營銷的基礎知識
1、在網路營銷策略中,(A)是競爭的主要手段,關繫到企業營銷目標的實現。
A、定價策略
B、分銷策略
C、促銷策略
D、直銷策略
2、下列說法錯誤的是(B)
A、Internetmarking是指在Internet上開展營銷活動
B、netmarking主要是指網路營銷是在虛擬的計算機空間進行動作
C、E-marking中的有表示電子化、信息化、網路化含義
D、netmarking比internetmarking所表示的范圍大,還包括增值網路VAN
3、網路營銷將導致國際間的價格水平(B)
A、增大
B、縮小
C、不變
D、沒有影響
4、(A)是營銷價格的最低界限,對企業銷售價格有很影響。
A、成本
B、購買力
C、競爭
D、供求關系
5、(A)是指利用網路互動性的特徵,根據消費者對產品外觀顏色等方面的具體需求,來確定商品價格的一種策略。
A、個性化定價策略
B、自動調價策略
C、聲譽定價策略
D、網路促銷定價策略
6、(D)指企業利用各種信息傳播手段刺激消費者的購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標。
A、產品策略
B、定價策略
C、分銷策略
D促銷策略
7、(A)是指購物者通過計算機、數據機等設備條件,在internet虛擬環境中進行別於傳統物理環境下的購物消費者。
A、網路消費者
B、潛在消費者
C、代理服務
D、數據管理和分析服務
⑨ 網路營銷的理論基礎是什麼
網路直復營銷、網路軟營銷、網路定製營銷、網路整合營銷、電話營銷、郵件營銷、簡訊營銷等