Ⅰ 銀行市場營銷的內容簡介
全書分上、下兩篇,上篇具體闡述銀行市場營銷計劃的制定,下篇說版明了市場營銷職能的組織結權構與人力資源配置。因此整本書從誰(相關責任人)、什麼(做什麼事,其職責與任務)及如何(怎樣有效地制定並履行市場營銷計劃)三個角度全面地闡述了市場營銷計劃的制定及人員配置問題。相應地,從市場營銷的對應面,即接受方來講,全書也有這樣的三個層面:誰(目標客戶群與目標市場)、什麼(目標客戶及市場的需求,滿足這一需求銀行需要推出什麼產品及服務),以及如何(推出相關產品及服務中所採取的策略)。這種邏輯架構使全書層次清晰,一目瞭然,成為銀行在開展市場營銷工作時真正的「全能」型指導手冊。
Ⅱ 銀行市場營銷的介紹
《銀行市場營銷》是2011年經濟科學出版社出版的圖書,作者是舒新國。
Ⅲ 威海市商業銀行的經營理念
威海市商業銀行成立以來,秉承「以客戶為中心,以市場為導向」的經營理念,致力回金融創新,孜孜探答索地方商業銀行的管理模式和辦行路徑,堅持發展和管理並重,形成了適應市場需要的業務運行機制和管理模式,構建了運行高效、管理科學、規范有序的扁平化業務運行機制和管理流程。在管理體制、經營機制、分配機制、人事機制等方面進行了一系列的改革和創新,實現了體制、經營、管理等方面的根本性改革,達到了自身向集約化經營的轉折和飛躍,走出了一條令人矚目的發展軌跡。截止2006年末,全行資產總額175.54億元;各項存款余額142.87億元,存款余額在威海市佔比17.35%;各項貸款余額104.43億元;貸款余額在全市佔比19.37%,增量在全市佔比29.35%,實現經營利潤2.01億元。總資產、存貸款規模均穩居威海市銀行類金融機構首位。
Ⅳ 市場營銷有哪些新理念
傳統的市場營銷是將合適的產品、在適當的時間、以正確的方法、賣給需要的內人。生態營銷,則是把容企業的價值觀念、外觀形象、服務水準等諸多常規管理要素納入整體形象中,把所有的人都作為公司產品的潛在客戶。就像生物界中的生物鏈一樣,形象決勝、美感經營,營銷是給所有可能接觸到公司員工、產品或者說是任何有關公司信息的人盡可能留下好印象。如果傳統的營銷是銀行在吆喝「顧客,請注意」,那麼生態營銷就是銀行引導員工「請注意,他們都是我們的顧客」。打個比方,傳統的營銷是對「意中人」狠拋媚眼,而生態營銷則像一個有著良好素養的少女,無論從哪個層面欣賞都能令人賞心悅目
Ⅳ 商業銀行市場營銷的名詞解釋
市場營銷理念的全部內容包括四大要素或四大支柱——客戶滿意、企業利潤、全公回司努力和答社會責任。商業銀行市場營銷是其為適應和滿足客戶需求而進行的從金融產品開發、定價、宣傳推廣促銷到分銷的整體活動。商業銀行應根據不斷變化的市場環境,對營銷理念、戰略思想與市場定位、營銷方法與營銷組合、銀行文化進行准確定位,推廣客戶經理制度。
Ⅵ 中國建設銀行的經營理念是
中國建設銀行的經來營理念是以市場為源導向以客戶為中心。
中國建設銀行的使命是為客戶提供更好服務,為股東創造更大價值,為員工搭建廣闊的發展平台,為社會承擔全面的企業公民責任。
中國建設銀行的願景是始終走在中國經濟現代化的最前列,成為世界一流銀行。
中國建設銀行的服務理念是客戶至上注重細節。
中國建設銀行的核心價值觀是誠實、公正、穩健和創造。
中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是,中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃,以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開,為管理好巨額建設資金,建設銀行應運而生。
中國建設銀行有信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業務、信用卡業務,以及政策性房改金融和個人住房抵押貸款等多種業務。
Ⅶ 現代市場營銷的新理念
現代市場營銷理念關注外向視角,關注體外的顧客需求、價值、利益,關注顧客對其產品與服務的感覺,判斷及是否滿意的態度,關注關系營銷,關注競爭對手所作所為及是否比競爭對手更為出色、更能獲得顧客滿意。
現代市場營銷企業營銷活動的重心在顧客。
現代營銷理念下的企業營銷目的是目標顧客利益最大化,在實現目標顧客滿意的基礎上實現企業利益最大化。即通過創造顧客價值,實現顧客滿意,建立與顧客長期良好關系來獲取利潤。
現代營銷理念下的企業,強調全員營銷,各職能部門以市場為導向,顧客滿意為目標,整合內部優勢資源和技能,協調配合,團隊合作。
現代營銷理念的企業,根據顧客需求和利益界定其業務或使命,他們關注特定人群的特殊需求和利益,在市場細分的基礎上,將產品與服務與富有市場潛力和發展商機的目標顧客對接。
現代營銷理念的核心思想
(1)市場導向:一是強調目標市場顧客需求,顧客價值,顧客利益為營銷管理的出發點和最終目的,在實現目標市場顧客價值最大化的基礎上,實現企業持續健康的發展。二是強調市場競爭導向,為目標市場顧客提供比競爭對手更大的價值和更好的服務。
(2)顧客滿意:強調將顧客價值最大化實現和贏得顧客滿意作為評價企業營銷管理績效的唯一標准和追求目標。
(3)整合營銷:強調整合企業內外部各種優勢資源,整合產品,定價,促銷,分銷,公關等各種營銷策略和營銷手段,在合適的時間、合適的地點、以合適的方式、向目標顧客提供其滿意的價值和利益。
(4)多贏發展:強調企業要贏得顧客滿意和持續的競爭優勢,必須實現其他利益相關者的價值和利益,包括員工,股東,供應商,經銷商,銀行,新聞媒體,社區和政府等,通過建立長期互惠互利,共存共榮的關系,贏得良好的公眾形象和社會口碑,為企業持續而健康發展奠定堅實的社會根基。