⑴ 隨著技術革命的蓬勃發展,中國市場營銷的環境會有哪些顛覆性變遷
隨著技術革命的蓬勃發展,中國市場營銷的環境最主要體現為技術的競爭,人才的競爭和服務的競爭。
⑵ 我國市場營銷的發展狀況,目前存在的問題,以及解決方案
1.人們對市場營銷有了初步的認識
在20年前,如果你提到市場營銷,人們都會感到很新鮮。而今天中國企業的領導者多半對「市場營銷」、「生產面向消費」、「以消費者為中心,滿足消費者需要」不再陌生,有些甚至對市場營銷的理論及其發展十分熟悉。發展比較快、比較好的一些企業(比如青島海爾)已經建立起了完備的市場營銷體系,並因此而受益非淺。但中國改革開放的時間不長,我們對市場營銷理論的理解和運用十分淺顯,中國企業受計劃經濟的影響也對市場營銷觀念的滲入和市場營銷理念的建立起了直接的阻礙作用。
近些年中國經濟發展迅速,從1994年起中國正式進入最具國際競爭力的49個國家和地區之列,2002年中國總體排名在第31位,但中國的市場營銷化指標卻排名在第49位,成為劣勢指標。可見,我國的市場營銷發展狀況不容樂觀。
2. 經營觀念滯後,營銷理念不明的情況還普遍存在
當前中國企業領導者有了一定的市場營銷概念,但在企業的經營運作過程中,他們把理論應用於實踐並取得成效的比率卻不高。企業的庫存過高、丟失市場、競爭力低下、低水平運作的情況仍較多地存在。可以說,在買方市場上,在競爭愈來愈激烈的狀態下,在消費者愈來愈成熟的過程中,中國的企業開拓市場、把握市場的能力遠遠落後於形勢的發展需要。一方面,企業在改革的攻堅階段面臨著各種深層次的矛盾,造成了企業承受著巨大的壓力和挑戰,另一方面,企業也為找不到提升企業競爭力的靈丹妙葯而苦惱,為該如何把市場營銷的理論應用於企業的經營實踐,解決企業的問題而困惑。
我國的企業從改革開放以來,經歷著計劃體制向市場經濟體制的過渡,從賣方市場到買方市場的轉變,更將面臨著與國際上的跨國大企業的正面交鋒。短短二、三十年的時間中,中國的企業從沒有競爭、沒有市場觀念到進入完全的國際競爭局面中,很多人的思想觀念都沒有跟上來。受昔日濃厚的小農經濟意識的影響,大部分企業仍然沒有把營銷工作提升到戰略的高度。雖然他們都在想方設法搞好企業的經營活動、擴大企業的市場,但是,單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競爭手段單一(多次的價格大戰)、品牌意識淡漠、短期行為等問題依然普遍存在於企業中。落後的經營觀念極大地阻礙了企業的競爭能力的發展和提高,並使企業經營活動不適應市場競爭規律,企業缺乏參與國際市場營銷活動的能力。
受滯後的經營觀念影響,企業的經營手段、方法、措施也就較為落後。其中一個較為普遍的問題是,中國企業對市場調查研究的重視程度不夠,且投入嚴重不足。企業不了解市場,談「生產面向消費」、接近市場、把握市場也就是一句空話。企業不接近市場、把握市場,對市場僅有一些模糊的認識,就會導致企業對市場需求量、需求品種的估計不足,甚至估計錯誤。有些企業在初戰告捷或初有成就後,還沒來得及進行詳細的研究分析就馬上拿出一個宏偉的發展規劃,受目前成就的影響,往往高估了企業潛量和市場潛量。這樣的規劃缺乏客觀基礎,也很容易使企業掉進盲目擴張的陷阱。這是許多企業的一個誤區。
3.企業的品牌意識不強
品牌的內涵非常廣泛,它確立的是企業產品在消費者心目中的形象。品牌除了包含有產品質量因素外,企業的服務質素、對消費者承諾的兌現情況、消費者的滿意程度等因素也包括其中。它反映了企業的經營思想和經營觀念。因此,塑造品牌不是單純依靠形象廣告,且品牌的樹立要經歷一個也許是漫長的積累過程。企業樹品牌必須要有一個戰略的思想和計劃,要摒棄短期行為,腳踏實地地為消費者服務。形象廣告是一種輔助的手段,企業行為只有與形象廣告相符才會產生強化作用。現在企業的問題是,要麼對品牌形象不重視,要麼對品牌的理解仍然停留在「實施品牌策略就是增加廣告投入」上,我們有些企業很善於利用媒體,在短時間里取得了巨大的成功。但輿論造勢不以創業、實力、技術領先等為基礎只會是一個媒體泡沫。光會造勢,忽視了產品的結構調整,忽視了企業的長遠發展,最終只會導致失敗。我們身邊太多這樣的例子了。因此,不能忽視品牌的全面內涵及品牌策略的基礎:合適的技術和產品設計,信得過的質量,能兌現的承諾,完善和方便的服務,從消費者角度出發的措施,有效的管理水平以及企業擁有的強大實力、全心全意為消費者服務的企業文化等。企業的品牌策略是開拓市場的最有效途徑之一,但我們應該知道,品牌策略絕少能在一夜之間成功的。
4. 市場營銷人員素質較低
中國的市場營銷工作人員素質普遍沒有達到要求,特別是生產性企業的銷售隊伍素質偏低。他們對營銷工作的理解較多地停留在「營銷等於銷售(推銷)」的層面,營銷管理工作落後,缺乏有效的營銷網路,營銷策劃工作就算有,水平也較低,等等。由於市場營銷觀念在企業中的地位沒有真正確立,企業不能取得長足發展。
5.市場營銷前景廣闊
我國人口眾多,有著世界上最大的市場。我國的市場營銷剛剛起步,很多市場還沒有開發出來,尤其是農村市場。農村居民是我國最大的消費群體。目前佔全國70%的農村人口,實現的消費零售額僅占消費品零售總額的43%,這意味著農村市場是一個具有巨大潛力、有待開發的市場。農產品市場營銷、農村消費品市場的開拓都有著廣闊的前景。
現代市場營銷思想的革命建立在工業時代生產力高度發達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎土。它以兩個方面的轉變為特徵:一是營銷范圍日益突破區域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉變。在世界市場的范圍內,實現以消費者為主導的個體化營銷,是現代營銷思擔的宗旨。
⑶ 中國市場營銷起源和發展過程
我國對於市場營銷學的研究、應用和發展大致經歷了以下幾個階段:
(一)引進時期 (1978~1982年)
在此期間,通過對國外市場營銷學著作、雜志和國外學者講課的內容進行翻譯介紹,選派學者、專家到國外訪問、考察、學習,邀請外國專家和學者來國內講學等方式,系統介紹和引進了國外市場營銷理論。
但是,當時該學科的研究還局限於部分大專院校和研究機構,從事該學科引進和研究工作的人數還很有限,對於西方市場營銷理論的許多基本觀點的認識也比較膚淺,大多數企業對於該學科還比較陌生。然而,這一時期的努力畢竟為我國市場營銷學的進一步發展打下了基礎。
(二)傳播時期 (1983~1985年)
經過前一時期的努力,全國各地從事市場營銷學研究、教學的專家和學者開始意識到,要使市場營銷學在中國得到進一步的應用和發展,必須成立各地的市場營銷學研究團體,以便相互交流和切磋研究成果,並利用團體的力量擴大市場營銷學的影響,推進市場營銷學研究的進一步發展。
各團體分別舉辦了各種類型的培訓班、講習班。有些還通過當地電視台、廣播電台舉辦了市場營銷學的電視講座和廣播講座。通過這些活動,既推廣、傳播了市場營銷學知識,又擴大了學術團體的影響。
在此期間,市場營銷學在學校教學中也開始受到重視,有關市場營銷學的著作、教材、論文在數量上和質量上都有很大的提高。
(三)應用時期 (1986~1988年)
1985年以後,我國經濟體制改革的步伐進一步加快,市場環境的改善為企業應用現代市場營銷原理指導經營管理實踐提供了有利條件,但各地區、各行業的應用情況又不盡相同。在此期間,多數企業應用市場營銷原理時,偏重於分銷渠道、促銷、市場細分和市場營銷調研部分。
(四)擴展時期(1988~1994年)
在此期間,無論是市場營銷教學研究隊伍,還是市場營銷教學、研究和應用的內容,都有了極大的擴展。全國各地的市場營銷學學術團體,改變了過去只有學術界、教育界人士參加的狀況,開始吸收企業界人士參加。
其研究重點也由過去的單純教學研究,改為結合企業的市場營銷實踐進行研究。學者們已不滿足於僅僅對市場營銷一般原理的教學研究,而對其各分支學科的研究日益深入,並取得了一定的研究成果。
在此期間,市場營銷理論的國際研討活動進一步發展,這極大地開闊了學者們的眼界。1992年春,鄧小平南方講話以後,學者們還對市場經濟體制的市場營銷管理,中國市場營銷的現狀與未來,跨世紀中國市場營銷面臨的挑戰、機遇與對策等重大理論課題展開了研究,這也有力地擴展了市場營銷學的研究領域。
(五)國際化時期(1995~)
1995年6月,由中國人民大學、加拿大麥吉爾大學和康克迪亞大學聯合舉辦的第五屆市場營銷與社會發展國際會議在北京召開。中國高等院校市場學研究會等學術組織作為協辦單位,為會議的召開作出了重要的貢獻。來自46個國家和地區的135名外國學者和142名國內學者出席了會議。
25名國內學者的論文被收入《第五屆市場營銷與社會發展國際會議論文集》(英文版),6名中國學者的論文榮獲國際優秀論文獎。從此,中國市場營銷學者開始全方位、大團隊地登上國際舞台,與國際學術界、企業界的合作進一步加強。
(3)中國市場營銷發展狀態擴展閱讀
市場營銷觀念和理論首先被引進生產領域,先是日用品公司,如小包裝消費品公司,繼而被引入耐用消費品公司,接著被引進工業設備公司,稍後被引入重工業公司諸如鋼鐵、化工公司。
其次,從生產領域引入服務業領域,先是被引入航空公司、銀行,繼而保險、證券金融公司。
後來,又被專業團體,諸如律師、會計師、醫生和建築師所運用。
與市場營銷學應用范圍的擴大相適應,市場營銷學從基礎市場營銷學擴展為工業市場營銷學、服務市場營銷學、社會市場營銷學、政治市場營銷學及國際市場營銷學。
⑷ 中國服務營銷發展的現狀及原因各是什麼
中國服務營來銷發展的現狀是:源目前還處於萌芽階段,服務營銷還有很大的發展空間,人們對於服務營銷的概念及推廣還不夠重視。
導致現今中國服務營銷發展的現狀的原因有以下幾個方面:
1、中國社會經濟發展階段,使得服務營銷還未被人們接受和認可;
2、中國目前的國人服務意識還很差;
3、服務營銷在整個公司及產品營銷中的重要作用還未被人們發現;
4、很多人還不接受服務營銷的一些推廣措施,認為在炒作和作假等。
不過,在不遠的將來,中國的服務營銷一定會發展的越來越好,越來越發揮其在社會經濟、文化發展中的巨大作用。
⑸ 中國市場營銷發展趨勢是怎樣的今後可能有什麼動向
市場營復銷類。市場營銷對企業產品銷制售公關是非常重要的一個環節,在當今和未來社會發展中,產品的獨立承銷商和銷售網路的建立將成為企業運作的主要形式。這些承銷商和銷售網路同時負責為公司進行廣告宣傳和相應的技術或銷售服務。證券及金融業、通訊、醫療器械、計算機與網路設備、一般的商業機構(如商場)等以經營商品或某一產品的企業或公司均需要市場營銷方面的人才。從事這方面的人員一般需要具有市場營銷學、管理學、經濟類專業的學歷或學位。
⑹ 市場營銷以後的發展怎麼樣
隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各個行業裡面。人們對市場營銷的觀念也有了更深的認識。所以,對於市場營銷專業方面的人才未來前景也更加值得看好。
市場營銷屬於管理類專業中的一個分支,隨著市場經濟逐步完善的今天,市場營銷已經成為了企業中不可或缺的部分。一個公司,如果沒有專業的市場營銷人才,那麼是無法在競爭激烈的市場中生存的。
市場營銷專業的人才是各個企業,特別是大型企業不可缺少的人才。但由於目前高校高素質營銷人才培養的數量一直跟不上,所以往往是供不應求。
市場營銷專業高薪資體現就是多勞多得,也就是說自己的付出和回報是成正比的。這導致市場營銷專業的人才,薪資待遇會呈現兩極化。這是有能力的人,賺的很多,沒有能力的人賺的少,且在職場上生存較為困難。
2市場營銷專業就業方向有哪些
在大學中,市場營銷學習的課程有很多,涉及到的范圍也比較廣,將經濟學,統計學,廣告學,市場策劃,市場調研等等。所以,學習市場營銷專業的人,在畢業後,可以根據自己的性優勢、興趣,從事相關方面的工作。總體來說就業范圍還是很廣的。
另外,為了以後找工作更容易,也為了增加自己的競爭力,市場營銷專業的人才,還可以在業余的時間里,多考一些專業證書。像是市場營銷師證書,或是會計從業證,人力資源管理師證書,電腦辦公等方面的證書等等。當然前提我們在學校中也要好好學習專業的知識,這樣以後才能找到更好的工作。
⑺ 整個發展過程來看,中國企業市場營銷觀念擴展時期是在哪個階段
第一階段:初創階段。市場營銷於19世紀末到20世紀20年代在美國創內立,源於工業的發展。這時市容場營銷學的研究特點是:a. 著重推銷術和廣告術,沒有出現現代市場營銷的理論、概念和原則;b.營銷理論還沒有得到社會和企業界的重視。 第二階段:應用階段。20世紀20年代至二戰結束為應用階段,此階段市場營銷的發展表現在應用上。市場營銷理論研究開始走向社會,被廣大企業界所重視。 第三階段:形成發展時期。20世紀50年代至80年代為市場營銷學的發展階段,市場開始出現供過於求的狀態。 第四階段:成熟階段。80年代至今,為市場營銷學的成熟階段,表現在:a.與其他學科關聯,b.開始形成自身的理論體系;80年代是市場營銷學的革命時期,開始進入現代營銷領域,使市場營銷學的面貌煥然一新。
⑻ 市場營銷學在中國的發展有哪些利弊
中國現在實行的是「有中國特色的社會主義市場經濟」,一個絕對的新生產物,關於它的利與弊,從開始各派就爭論不休,一開始主要存在姓社還是姓資的爭論,到後來則主要是完全的自由市場經濟和國家社會主義市場經濟之爭,他們公說公有理,婆說婆有理,我這里不對任何一方的理論作批評還是贊揚,因為實踐是檢驗真理的唯一標准。我們國家正在走著一條復合型的、新的經濟道路,所以是正在摸索著前進。我這里只談我對中國社會主義市場經濟的認識。
所謂市場經濟即發達的商品經濟,它的實質就是通過市場對資源進行合理的配置,以適應社會化大生產的要求,並且滿足人類自身的需求的一種經濟手段。明白這一點就有助於我們理解社會主義市場經濟。
以美國為首的西方資本主義國家大多實行的是自由的市場經濟,它的自由表現與幾乎一切的社會資源都是通過市場來進行分配的,美國們能夠這樣是因為他們有很完善的社會保障,這是基礎。他們的自由市場經濟最明顯的特點就是私有制、按資分配。當然他們也有宏觀調控,也有政府幹預,不過那隻是出現在國家處於非常時期時(比如戰爭、內亂等)。以上是西方自由市場經濟的共性特點,他們每一個國家也各有自己的不同,比如美國的壟斷主導型、法國的計劃指導型(也就是說是有計劃的,國家的宏觀調控機構是健全的)、德國的國家社會市場經濟體制(即自由競爭、但國家適度調節;大力發展社會保障、維護因自由競爭而容易丟失的社會公正)、日本的政府主導型市場經濟體制(政府導演,有經濟計劃、有產業政策、有財政貨幣政策等)。
我認為我們的社會主義市場經濟體制就是借鑒和結合了德國的國家社會市場經濟體制和日本的政府主導型市場經濟體制,從而生成了一種新的市場經濟體制,一種適應中國現階段的市場經濟體制。
鄧小平同志說:社會主義的市場經濟方法上是和資本主義相似的。一句話就給出了一個結論。
我們的社會主義市場經濟有著他自身的獨特特點。首先他是以公有制為主體(在質量上的主體,而非書量上的主體);其次他是按勞分配、多種分配方式並存的分配模式;第三他的國家宏觀調控更加有力。這就是我們借鑒別人的但同時要適合自己的獨到之處。
認識了我們國家的社會主義市場經濟,就抑制不住要將我的所識說的更明白一些。
一、 傳統的理論認為資本主義=私有制=市場經濟=自由競爭、盲目發展=兩極分化;社會主義=公有制=計劃經濟=有計劃的、按分配的=共同富裕。這種理論存在嚴重的時代性、片面性、自我清高性,是很不對的。你說人家自由競爭、盲目發展會導致兩極分化,可是,人家現在基本上已經解決了兩極分化(雖說有些新生的資本主義國家很是差勁,那也只能怪自己沒有冷靜下來找一條適合自己的發展之路,而是盲目的照抄照搬所致,這絲毫不影響「人家已經基本上解決了兩極分化這個問題」的定論);你說我們是有計劃、按比例的進行共同富裕,可是現在看起來是基本不成功的,而且我們現在也在搞——市場經濟。
二、 在國外發達的資本主義國家,普通職工都有企業的股份,大老闆的股份也僅占總體的1%-3%而已,這實際上是人民的資本主義,人民資源股份化。難道不是嗎?何況我們現在也實行公有制形式多樣化、分配形式多樣化,並且國有資本將從主要的競爭激烈的行業中退出。
三、 我們還要重新認識一下社會主義經濟(不是社會主義市場經濟):社會主義經濟不等於經濟公有制。當然,我們現在搞得社會主義市場經濟我前文提過,它是一個正在實踐中接受經驗的實驗模式,其前景如何有待理論和實踐的進一步發展,不能現在就定論成與否,但是,就這些年而言,可以肯定地說,我們有中國特色的社會主義市場經濟還是很不錯的。。
四、 我們還要糾正一個概念:沒有真正的全民所有制。著名經濟學家於光遠說,全民所有制是人為的構造出來的一個虛無縹緲的概念,其何國家所有制(即國營、國有)不是同一個概念。
綜上所述,我們知道了,我們的有中國特色的社會主義市場經濟是適合於我們中國國情的經濟發展模式,它借鑒了某些資本主義國家的既有經驗,又融合了我們自己的原有的計劃經濟的特點,它經過一段時間以來的實踐檢驗,說明它是真正適合我們中國現階段發展之需的。
完全的自由市場經濟不適合我們,高度集中的計劃經濟不成功,我們選擇了中間。。
⑼ 市場營銷在中國的發展歷史
(一)引進時期 (1978~1982年)(二)傳播時期 (1983~1985年)(三)應用時期 (1986~1988年)(四)擴展時期(1988~1994年)(五)國際化時期(1995~)