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旺旺網路營銷報告

發布時間:2021-01-24 11:30:05

⑴ 如何做好淘寶的網路營銷

一、吸引客戶策略
「吸引客戶策略」即如何讓顧客在眾多商品中發現你的商品,並被吸引進入網店仔細瀏覽,也就是要設法在顧客能夠接觸到我們信息的地方,放顧客感興趣的信息,並吸引他們感興趣。如前所述,當前網店數量眾多,競爭激烈,要能讓顧客在眾多商品中發現你的商品,並產生興趣,一是貨源要有競爭力,例如某知名品牌的網路代理,或「新、奇、特」類產品,都較容易獲得顧客青睞。二是信息接觸點要多,即利用多手段來展示產品信息,如論壇、友情鏈接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網上推廣工具,尤其是論壇,當把產品圖片和文字巧妙設置成簽名檔時,它就成了一則流動的廣告,在我們發、回貼時,產品信息就自然得到了宣傳。此外,每個電子商務平台內的站內搜索,是顧客在購買商品時用得最多的工具。
二、信任建立策略
「信任建立策略」是當顧客因為一個商品的吸引來到了店鋪,賣家通過各方面展示使客戶對虛擬的店鋪建立信任,並願意選購商品,甚至對店裡的其他商品產生興趣的策略。慮或不信任感,這是促成下一環節顧客下單購買的關鍵。
三、銷售促成策略
「銷售促成策略」是在顧客對店鋪建立起信任的基礎上,當他對某個商品產生興趣,具有購買慾望卻又拿捏不定時,賣家如何促進其由「打算買」向「打算現在就買」轉化。
四、情感投資策略
「情感投資策略」是在顧客一次購買商品後,賣家通過感情營銷,增加粘性,使其下次再來光顧,成為老顧客。在網店內進行的銷售促進以免郵費、打折、贈品三種方式為主,同時,由於網路購物和網上商店的特殊性,不能忽略其特有的網店信用管理;網店外的促銷主要採取「三管齊下」方式保障搜索引擎結果的排位,和競爭網店銷售聯盟,在淘寶社區和論壇發帖、回帖,有效利用廣告推薦位和淘寶旺旺等策略。

⑵ 求一篇有關淘寶網市場營銷策略分析的論文

關於淘寶的網路營銷活動分析報告

隨著互聯網路的迅速普及,網路營銷也悄無聲息的融入了我們的生活。在10年前,淘寶這個詞對於中國人來說,沒有任何特殊的意義,但這個詞在2003開始,被賦予了鮮活的生命。讓我們來看看淘寶都做了些什麼?
2003年5月10日淘寶網上線,2003年10月,淘寶網創造性的引入了第三方支付工具「支付寶」,將網路交易的危險性降到最小。
2005年10月20日淘寶網在京宣布,從即日起,淘寶網將繼續免費三年,同時阿里巴巴公司宣布,對淘寶網追加10億元人民幣的投資,進一步帶動中國電子商務的猛烈發展,並在未來三年通過淘寶網的個人網上交易,給中國社會創造100萬個就業機會。
2006年5月10日,正式推出全新B2C(企業對個人)業務。淘寶商城,易觀國際人士評價,淘寶新B2C模式,實質是完全融合了B和C的B2B2C形式,而這也是整個電子商務的走向。2007年1月淘寶網宣布,2006年全年交易額突破169億人民幣,與去年同期相比增長了110%,僅淘寶一家交易額即突破2005年中國C2C市場全年交易總額,這一數字超過易初蓮花(100億)、沃爾瑪(99.3億)在華的全年營業額,更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。
2007年3月3日淘寶獲「零售業最具影響力大獎 開始「1000億零售帝國」夢想。 7月26日,亞洲最大網上零售商圈淘寶網對外宣布,試水網路營銷業務。這是淘寶網副總裁邵曉鋒在艾瑞營銷年會上對外宣布的。此舉被視為繼打敗ebay易趣以後,淘寶網又一個里程碑式的事件,同時有力反擊了此前部分市場觀察人士認為「淘寶會搶市場不會賺錢」的觀點。據悉,淘寶此舉主要是為了吸引品牌廣告客戶,特別是那些快速消費品品牌廠商。在此前的小范圍測試中,客戶大部分都取得了超出預期的結果。僅淘寶的品牌商城,僅2007年上半年,就有近8000家廠商申請,目前通過審批成功入駐的廠商有近2000家。其中,不僅有寶潔、Apple、摩托羅拉、羅技等國際品牌,也有李寧、美特斯邦威等新興品牌通過網路進行銷售,甚至連北京同仁堂、嘉興三珍齋這些曾經遠離網路的老字型大小也紛紛嘗鮮。像國內著名運動品牌李寧,如果以營業額計算,淘寶旗艦店已成李寧第一店,超過李寧線下任何一家專賣店。目前李寧專賣店的信用級別已經接近雙皇冠,這意味著不包括線下交易,僅僅通過支付寶交易的交易就超過15000筆。正是這些超乎預期的結果鼓勵淘寶開始進軍網路營銷。據了解,此次淘寶只是在網路營銷方面邁出的謹慎第一步。淘寶將在未來根據客戶需求推出系列網路營銷細分業務。
其實淘寶網不僅僅帶來了這些,它改變了我們的消費習慣。更深層次的說,淘寶改變了我們的生活,特別是我們年輕一代,在淘寶網上購物早以不是什麼新鮮事了,在淘寶上購物被看作是一種時尚,淘寶也自然成了網購的代言詞。那我們現在就分析下淘寶在網路營銷中的常用工具和方法吧!
一、淘寶的網路營銷的常用工具運用
在現階段的網路營銷活動中,常用的網路營銷工具包括企業網站,搜索引擎、電子郵件、網路實名/通用網址、即時信息、瀏覽工具條等客戶端專用軟體、電子書、博客、RSS等。
1.企業網站.在所有的網路營銷工具中,企業網站是最基本、最重要的一個。沒有企業網站,許多網路營銷方法也將無用武之地,企業的網路營銷也將大打折扣。而淘寶網正是以其網站為交易平台,通過用企業網站來傳遞各種交易信息,並靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片等。
淘寶還建立了網路社區,用與網購的用戶們交流心得體會,分享商品信息等,而且淘寶通過企業網站為顧客提供各種在線服務和幫助信息,例如:常見問題回答、電子郵件咨詢、在線表單、或者通過阿里旺旺在線即時回答顧客的咨詢等。這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率,節省了服務成本。
淘寶這種具有在線產品銷售功能的企業網站由於涉及支付、訂單管理、用戶管理、商品配送等環節,一般比信息發布型網站更為復雜,並且網站的經營重點有一定的差異。除了一般的網路營銷目的之外,獲得直接的收入也是主要目的之一。
2.搜索引擎。搜索引擎是常用的互聯網路服務之一,搜索引擎的基本功能是為用戶查詢信息提供方便。就我們常用的搜索引擎而言,如網路、Goolge等,同樣具有不同的特徵,同一關鍵詞在不同的搜索引擎中得到的結果是不同的。不僅反饋信息數量不同,排列位置也有一定的差異。
如輸入「淘寶」這一關鍵詞,網路一下,找到相關網頁約45,800,000篇,用時0.001秒。在網路風雲榜中,「淘寶」這一關鍵詞排名為12位,今日搜索量為87370,歷史搜索總量為27343817,TOP上榜天數為1002天,日平均搜索量為27290,淘寶創始人馬雲在網路風雲榜十大人物中排名第十位。在Goolge搜索中,約有97,200,000項符合淘寶的查詢結果。
3.電子郵件。電子郵件是最常用的互聯網服務之一,電子郵件不僅作為一種個人交流工具,同時也日益與企業經營活動密不可分,因此EMAIL也成為有效的網路營銷信息傳遞工具之一,在網路營銷中具有極重要的作用。淘寶主要通過電子郵件的形式進行在線市場調查、產品服務推廣和在線顧客服務。在淘寶網站公布的聯系方式以及在線幫助信息中,電子郵件地址都是必不可少的一項內容,通過電子郵件開展顧客服務,不僅節約了顧客服務成本,在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。淘寶特別在對顧客關懷方面很下功夫,記得我注冊淘寶用戶一周年時,淘寶會發送相應的感謝郵件到我的郵箱中,可見,運用電子郵件這也是與顧客溝通的良好渠道。
4.即時信息。即時信息,指可以在線實時交流的工具,也就是通常所說的在線聊天工具。淘寶的在線交流工具主要是阿里旺旺。阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的新牌。 是淘寶和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體。它能幫您輕松找客戶,發布、管理商業信息;及時把握商機,隨時洽談做生意。
這個品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)兩個版本。這兩個版本之間支持用戶互通交流。但是,如果你想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能,仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺,淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺。旺旺淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能,貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。 阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本,在原來貿易通的基礎上,新增了群、和阿里阿里旺旺六大特色功能:
1. 隨時聯系客戶,每一條信息都標記著您的在線狀態 , 讓商人隨時聯系您。
2. 海量商機搜索,不用登錄網站,快速搜索阿里巴巴大市場 600 萬商機!
3. 巧發商機 :一次性批量發布、重發信息,分類管理信息。商機,一觸即發!
4. 豐富的系統功能 ,「語音、視頻、超大容量文件傳輸、文本聊天」一個都不少!
5. 多方商務洽談 :最多同時在線 30 人的商務洽談室 , 空間不再是阻隔,輕松做生意!
6. 免費商務服務:訂閱商機快遞、行業資訊;隨時把握天氣、證券; 在線翻譯、商旅助理助您交易。
二、結論
總之,淘寶的網路營銷之路還任重道遠,機會和威脅是並存的,淘寶還可以在其網路營銷活動做新的探索。然而,利用淘寶做網路營銷,這真是一個值錢的話題。 淘寶擁有中國C2C市場60%以上的購物用戶。更重要的是,淘寶擁有這些為數眾多的用戶的購物記錄。這些數據,對於經營是非常有幫助的。 通過淘寶公開的商戶信用評價,我們可以得到以下商戶經營的基本信息: 1、消費者名稱 2、交易的商品 3、交易的金額 4、成交的時間 5、消費的評價 6、交易的溝通工具 7、收貨總時間 8、貨物和圖片相符程度 9、配送狀態 10、退貨狀態等信息。有了這些數據,我們通過類似EXCEL的數據透視功能,可以非常方便的分析出某個行業類目的經營情況。基於TAOBAO進行網路營銷,可以很好的預測市場商機,掌握顧客資料,把握日常經營尺度,基於TAOBAO獲得商業機會,並在B2C中利用應該是目前B2C項目經營中決策支持的一個重要途徑,相信淘寶的網路營銷會越做越好,從而續寫新的網路神話!

⑶ 阿里旺旺總是出現錯誤程序報告,怎麼回事

從新裝個系統試試

⑷ 網路營銷,QQ和旺旺上的客戶怎麼去跟進

盡量引導客戶加微信,這樣跟進會比較方便些,不過,客戶為什麼要加你的微信,一定要給客戶一個合理的理由,然客戶覺得,加你微信他可以獲得更好的服務或者優惠信息。

⑸ 旺旺食品2017年網路營銷策劃

營銷策劃書都是屬於公司機密文件的,這種是不會對外泄露的啊,除非其企業相關人員可以看到。

⑹ 為什麼阿里旺旺總是出現程序報告錯誤呢

程序錯誤?你發個截圖來看看,程序錯誤有很多情況的!

⑺ 怎樣做好網路銷售


在阿里來巴巴上面做源網路營銷,需要合理利用阿里巴巴提供的營銷工具主要是以下7個:

  1. 旺鋪:分普通旺鋪和誠信通旺鋪

  2. 博客專欄

  3. 阿里巴巴論壇

  4. 商友圈

  5. 生意經

  6. 商人視頻

  7. 阿里旺旺(聊天軟體)

其中,只有誠信通旺鋪需要付費3688元每年(阿里付費的增值服務還有很多,比如網銷寶、標王等等,這些都是從誠信通衍生出來的付費服務,都是必須在開通誠信通的前提下才有資格去繼續付費使用)。其他6個工具,都是免費的。

註:不論是普通旺鋪,還是誠信通旺鋪,它首先是一個產品信息的展示平台,相當於企業的獨立官方網站。阿里巴巴有一個自己的站內搜索引擎,客戶通常是通過這個網內搜索引擎,來搜索他們想要的產品關鍵詞。這樣一來,如果旺鋪上的關鍵詞能排在搜索引擎的首頁,那麼,被客戶找到的機會就會大大增加。

⑻ 求問如何利用旺旺群做營銷

2. 超大容量旺旺群最多可以同時容納200個群成員;
3. 白領社區旺旺群是一群高品位、高素質的時尚主流白領精英人群;加入旺旺群,至尊時尚品味生活的象徵;二、加入旺旺群的4大好處
1. 分享交流加入旺旺群,分享敗家購物心得,交流開店經驗,分享酸甜苦辣;
2. 團購省錢加入旺旺群,群策群力,一起團購,共淘便宜貨;
3. 互助互愛加入旺旺群,尋求幫助,解決困難,相親相愛一家人;
1、建立阿里旺旺群,先去阿里搜索客戶
,把目標客戶、潛在客戶加入到個人旺旺群里,通過定期的活動,潛移默化的影響客戶,最終轉化為自己的固定客戶。
2、前期准備工作很重要。一個群要有自己的規范規章制度,比如發言機制,舉辦活動的活動規則,這些要在在群右側公告欄的定期通告。
例如你可以按照以下步驟來做:
1)、嚴禁廣告〈凡是在聊天記錄中加有網址、電話、聊天號、電子郵件、價格表、純粹的公司簡介等內容的,統一認定為廣告條;但只在聊天中提及公司經營范圍、自己經營的產品項目等內容的,均不屬於廣告條。
2)、鼓勵宣傳〈與上述嚴禁廣告的規定相對應,鼓勵會員在本群內介紹自己的公司,也可介紹自己的產品〉
3)、獎罰措施〈在群內積極發起話題,熱心幫助他人解決創業、經營、管理問題者,給予適當的財富值獎勵;一個星期內不發言者,堅決除名〉
4)、節目預告〈阿里新聞焦點、創業故事會、嘉賓有約、網路營銷
注意:群內制定群規則,一定要嚴格遵守,群主、群管理員要尤其注意遵守規則。
3、要做到以上幾點,群主的個人性格、魅力非常關鍵,比如群主的演講水平,知識面,
4、在阿里平台上就有這樣的成功例子。阿里巴巴紅人,筆名外貿箱包,他建立的旺旺群,就是極具活力。群建立之初,排名每天能夠前進一千,由初期的幾萬名追到五六千名,來勢喜人,到後來分群就有5個,有沖擊榜首的霸氣。他的群之所以成功,也正因為他的人格魅力,許多潛在會員也順理成章的轉變為他的合作客戶。

⑼ 旺旺好人發言稿報告

按用途、性質來劃分,講話稿主要有以下幾種:
(1)開幕詞。指比較隆重的大型會議開版始時所權用的講話稿。
(2)閉幕詞。指較為大型的會議結束時,領導同志所做的要求性的講話。
(3)會議報告。是指召開大中型會議時,有關領導代表一定的機關進行中心發言時所使用的文稿。
(4)動員發言。是指在部署重要工作或活動的會議上,有關領導所使用的用於鼓勵人們積極開展此項工作或參加此項活動的文稿。
(5)總結性發言。是指某一事項,或某一活動結束後、有關領導對其進行回顧、概括時所使用的文稿。
(6)指示性發言。是指有關領導對特定的機關和人員布置的工作、任務、指出希望和要求並規定某些指導原則時使用的文稿。
(7)紀念性發言。是指有關領導在追憶某一特殊的日子、事件或人物時,所使用的文稿。

⑽ 移動阿里旺旺和網路營銷有什麼區別

移動阿里旺旺和網路營銷的區別如下:
阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易回通整合在一起的新品答牌,是淘寶網和阿里巴巴為商人度身定做的免費網上商務溝通軟體,能輕松找客戶,發布、管理商業信息,及時把握商機,隨時洽談做生意。
阿里旺旺這個品牌分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)、阿里旺旺(口碑網版)三個版本,這三個版本之間支持用戶互通交流,但是,如果想同時使用與淘寶網站和阿里巴巴中文站相關的功能,仍然需要同時啟動淘寶版和貿易通版。目前貿易通帳號需要登錄貿易通版阿里旺旺,淘寶帳號需要登錄淘寶版阿里旺旺,口碑網登陸口碑版的阿里旺旺。
阿里旺旺貿易通版是以前貿易通的升級版本,在原來貿易通的基礎上,新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態表情、截屏發圖等新功能,貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。

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