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關於微信營銷的總結報告

發布時間:2021-01-23 10:05:16

微信營銷有哪些成功案例

微信營銷案例有很多,今天給大家說一下經典的五大案例

案例一、天貓

非主流

你以為紅包是那麼好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開通公眾賬號指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對喵星人說一聲「高」,實在是「高」。

來到外星球,你最想要的是什麼,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當然是「紅包」。但是想要得到它,你就得經歷這個星球上的層層考驗。比如看圖答出品牌名稱,這可相當有難度。天貓告訴我們,非主流有時也是營銷的法寶。

案例二、星巴克

音樂**微信

把微信做的有創意,微信就會有生命力!微信的功能已經強大到我們無法直視,除了恢復關鍵詞還有回復表情的。

這就是星巴克音樂營銷,直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號或者掃描二維碼,用戶可以發送表情圖片來表達此時的心情,星巴克微信則根據不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關音樂給予回應。

這種用表情說話正是星巴克的賣點所在。只是筆者一直不明白表情區分是全智能的,還是人工服務呢?

案例三、1號店

游戲式營銷

1號店在微信當中推出了「你畫我猜」活動,活動方式是用戶通過關注1號店的微信賬號,每天1號店就會**一張圖片給訂閱用戶,然後,用戶可以會發答案來參與到這個游戲當中來。如果猜中圖片答案並且在所規定的名額范圍內的就可以獲得獎品。

其實「你畫我猜」的概念是來自於火爆的App游戲Draw Something,並非1號店自主研發,只是1號店首次把游戲的形式結合到微信活動推廣中來。

案例四、南航

服務式營銷

中國南方航空公司總信息師胡臣傑曾表示:「對今天的南航而言,微信的重要程度,等同於15年前南航做網站!」也正是由於對微信的重視,如今微信已經跟網站、簡訊、手機App、呼叫中心,一並成為南航五大服務平台。

對於微信的看法,胡臣傑表示「在南航看來,微信承載著溝通的使命,而非營銷」。早在2013年1月30日,南航微信發布第一個版本,就在國內首創推出微信值機服務。隨著功能的不斷開發完善,機票預訂、辦理登機牌、航班動態查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機票驗真,等等這些通過其他渠道能夠享受到的服務,用戶都可通過與南航微信公眾平台互動來實現。

案例五、小米

客服營銷9:100萬

新媒體營銷怎麼會少了小米的身影?「9:100萬」的粉絲管理模式,據了解,小米手機的微信帳號後台客服人員有9名,這9名員工最大的工作時每天回復100萬粉絲的留言。每天早上,當9名小米微信運營工作人員在電腦上打開小米手機的微信帳號後台,看到後天用戶的留言,他們一天的工作也就開始了。

其實小米自己開發的微信後台可以自動抓取關鍵詞回復,但小米微信的客服人員還是會進行一對一的回復,小米也是通過這樣的方式**的提升了用戶的品牌忠誠度。相較於在微信上開個淘寶店,對於類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機更讓人期待。

當然,除了提升用戶的忠誠度,微信做客服也給小米帶來了實實在在的益處。黎萬強表示,微信同樣使得小米的營銷、CRM成本開始降低,過去小米做活動通常會群發簡訊,100萬條簡訊發出去,就是4萬塊錢的成本,微信做客服的作用可見一斑。

② 微信營銷心得體會

一、建立微信營銷矩陣
二、注重體驗和服務
三、內容為王
四、建立連接
五、加強互動

③ 作為一名優秀的營銷人員年度總結怎麼寫微信上

今天分享一下我自己做微信的感受,我做微信有兩個優秀的學習榜樣,人家做的比我早,而且做的很成功。他們的成功之處很重要的就是單爆,一般只做那固定的一些款式,然後就是單爆這些款式,目標細分是每天輪流上一兩款。

然後呢會經常的把客戶反饋圖發上來一而再再而三的發不同的客戶使用的反饋信息,這樣就會給那些還沒買的客戶一個心理暗示這個賣家看來賣的東西真的不錯,一次兩次可能還沒心動,可是時間久了就會完全信任並且會行動了。

所以這些賣家往往會做的很成功。而反之有些微信賣家每天發新款,從不重復,每天上個十款八款不一樣的,這樣給客戶的感覺就好像這完全就是不知道在哪裡搞的貨,肯定不是自己屯的貨,不然哪裡來這么多款的。

那既然不是自己屯的貨,肯定不值得信任,就是二手販子么,也不知道東西好不好,說不定賣家自己都沒看到貨。

所以這種微信賣家其實每天很忙碌的發圖片,其實成交是非常少的,而且很容易被人屏蔽掉,因為廣告性太強了,沒人願意天天被這種小廣告刷微信圈。

原本剛開始的時候我也是看到什麼好東西都想往上面發,後來發現發的很多,但是問的人並不多。後來站在客戶的角度來分析原因,大而全並不能給客戶專業感和信任度。

所以要做到一個領域或者一個小分類的專家,做好單爆,給客戶一個非常專業的感覺才能獲得客戶的信任。當時沒弄清楚理論,現在明白了這就是單爆的力量。只有專注才能獲得成功,無論是在什麼領域。

④ 微信營銷的特點

1.點對點精準營來銷:微信擁有龐大源的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話。
3.強關系的機遇微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
微信營銷主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷,商家通過微信公眾平台,結合轉介率微信會員管理系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動,已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

⑤ 微信營銷案例100字

杜蕾斯微信營銷案例
關鍵詞:活動推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜專那免費的福利,2012年12月11日,屬杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動音訊:
「杜杜現已在後台隨機抽中了10位幸運兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點之前,還會送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請回復『我要福利』,杜杜將會持續選出十位幸運兒,敬請等待明日的中獎名單!悄然通知你一聲,假設世界末日沒有到來,在接近聖誕和新年的時分,還會有更多的禮物等你來拿哦 。」
活動一出,短短兩個小時,杜杜就收到幾萬條「我要福利」,10盒套裝換來幾萬粉絲,怎麼算都劃算。微信活動推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費的福利誰都會不由得多看兩眼。

⑥ 簡述微信營銷特點

微信營銷特點是多種的,石家莊寸金網路運營專員簡單分享幾點:
1.點對點精回准營銷:微信答擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話。

⑦ 微信營銷有何意義及優勢

對於微信營銷的優勢,寸金微信運營小編做了整理:
第一、龐大的騰訊用戶基版數
據有關數權據資料顯示,微信營銷後的一年多時間內,微信的用戶數量就達到了龐大的七億,毫無疑問微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具,且發展空間仍然很廣闊。
第二、受眾群體的覆蓋面
隨著智能手機的越來越普及,微信已經慢慢的從高收入群體走向大眾化,幾年之後,中國智能手機軟體市場上微信屹然成了霸主地位。
第三、未來移動端優勢的顯現
相對於PC電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,藉助移動端優勢,微信天然的社交、位置等優勢,會給商家的營銷帶來很大的方便。
第四、信息交流的互動性更加突出
微信具有很強的互動及時性,無論你在哪裡,只要你帶著手機,就能夠很輕松的同你的未來客戶進行很好的互動。
第五、能夠獲取更加真實的客戶群
博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲,並不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。

⑧ 微信營銷總結:微信朋友圈運營應該注意什麼

微信朋友圈營銷六點技巧:
1、塑造個人形象
能看見你微信朋友圈信息的肯定都是你的好友,不管認識還是不認識,相比於利用其它推廣渠道來說,都佔有了一定的先機,因為這些客戶是穩定的。所以想要通過朋友圈做營銷,首先要塑造個人形象,也就是先推銷自己,再宣傳產品,這樣會增加信任感。
2、朋友圈內容應該有企圖性
我們發朋友圈的目的是什麼,目的肯定是讓人家點贊、評論,我相信如果你不是出於這樣目的你不會去發這條微信朋友圈,沒有意義。所以這就要求我們在編寫朋友圈內容的時候切勿做拿來主義,我們應該做自己的原創朋友圈,因為只有原創才會有差異性、新鮮感和吸引力。
3、和客戶進行互動
4、善於分享
有人購買你的產品要及時分享出去,讓大家看到原來你的產品有多受歡迎。
5、巧借工具
6、娛樂性強
我們朋友圈一定要有娛樂性,娛樂一定要強。我們千萬不要太死板,太死板沒有效果,社交的本質就是分享快樂。
微信朋友圈營銷三點注意事項:
(1)切勿刷屏
這里所講的刷頻是只發一種形式的微信,如發布產品的微信,只有衣服圖片、尺碼和顏色介紹。在十分鍾內連發多條微信,建議一小時內不要超過兩條微信,並且要不同形式的微信內。(2)只發廣告
在微信上除了宣傳你的產品外,沒有其他的微信內容,這是一個很大的忌諱,尤其是個人微信。應該生活和工作相結合,個人的和產品的都要兩兼顧。
(3)內容空洞
一天要發布很多款產品微信,切記只是簡單、重復的發布。內容空洞,沒有意思誰還會去看。所以可以每天換著花樣,不同的形式的發朋友圈。

⑨ 初入微信營銷工作周終結總結怎麼寫

服務、促銷與管理的重要。
沒有範文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內容,如何努力工作,取得的成績,最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻,體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備,即事前准備工作以下供你參考:
總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
2.成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是怎樣產生的,都應寫清楚。
3.經驗和教訓。為了便於今後工作,必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括,並形成理論知識。
總結的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不誇大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式:
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。

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