酒店市場營銷管理的主要內容

Ⅰ 管理過程酒店市場營銷計劃的實施是什麼

酒店市場營銷計劃的制定還只是營銷管理過程的開始，一份成功的營銷計劃不僅只是看上去完美的「藝術品」也應涉及很多詳細的工作布置安排和如何執行的問題。許多營銷計劃失敗的原因都在於不夠詳細、過於模糊或不確定，使得各種營銷活動的工作人員概念是混淆或不知道自己的工作職責在哪，而設計酒店形象營銷活動的負責人則需要花很多的時間去為他們做解釋工作，其結果是導致計劃花費過多的無效支出和造成整個計劃實施的延誤。要想使營銷計劃得以有效實施，酒店市場營銷系統中各級人員工作的協調合作是必不可少的。此外，酒店與外部環境的協調發展也對營銷計劃的實施有重要影響。 酒店市場營銷實施，是指酒店為實現戰略目標而致力於將營銷戰略和計劃變為具體的營銷措施的過程。也就是說，要有效地調動酒店的全部資源投入到日常業務活動中去。分析市場環境、制定市場戰略和市場營銷計劃是解決酒店「應該做什麼」和「為什麼這樣做」的問題；而市場營銷實施則是要解決「有誰去做」、「在什麼地方做」、「怎樣做」的問題。 酒店市場營銷實施是一個艱巨而復雜的過程。國外的一項研究表明，90%被調查的計劃人員認為，他們制定的戰略和戰術之所以沒有成功，是因為沒有得到有效的實施。管理人員常常難以判斷營銷工作具體實施中的問題，營銷失敗的原因可能是由於戰略戰術本身有問題，也可能是由於正確的戰略戰術沒得到有效的實施。 The formulation of the hotel marketing plan is only the beginning of the process of marketing management, a successful marketing plan is not just looks perfect "art" should also be involved in a lot of detailed work arrangement is and how to perform. Many reasons for the failure of marketing programs is not detailed enough, too vague or uncertain, confused or do not know their job responsibilities which makes the concept of the staff of the various marketing activities, and the person in charge of the marketing activities you need to spend a lot of time to help them do the interpretation, the results lead to plans to spend too much ineffective spending and cause the whole project implementation delays. In order to make marketing plans are effectively implemented, coordination and cooperation at all levels of staff in work of hotel marketing system is essential. In addition, the coordinated development of the hotel with the external environment have a major impact on the implementation of the marketing plan.

Ⅱ 市場營銷和酒店的營銷有什麼區別

市場營銷是廣義上的，酒店營銷是針對性的，如果講原理上的區別，市場營銷涵蓋的內容就包括酒店營銷的內容！

Ⅲ 市場營銷和酒店管理有什麼區別嗎

酒店管理（Hospitality Management ），全球十大熱門行業之一，高級酒店管理人才在全球都是一直很緊版缺的。近年來，權在國際人才市場上，酒店管理人才出現了供不應求的局面。隨著2008北京奧運會成功的舉辦，以及2010上海世博會和越來越多的國際大型活動在中國舉行，中國對旅遊、酒店管理專業人才的需求也日益增大。

市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客；

要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，立於不敗之地；

注重市場調研，收集並分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策；

積極推行革新，其程度與效果成正比；

在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

Ⅳ 酒店市場營銷主要是做什麼

1.
酒店營銷管理創新來--在管理上運用自營銷新思路進行管理
2.
酒店等級--通過營銷手段保持和提升酒店等級
3.
酒店價格策略與質量管理
---
在大環境因素中做到這兩點
4.
不同需求下的酒店營銷策略與方法的設計
--例如和旅行團體怎麼對接
例如奧運期間的運營
5.
酒店個性化經營層次與策略
----這也是你的職責范圍
6.
集團化公司的市場營銷計劃的實施

Ⅳ 如何做酒店市場營銷

譚老師認為：市場營銷的一種，就是針對酒店來做的一種營銷，你弄明白營版銷是一個權什麼概念就可以了，比如說你是酒店的一個樓面經理那麼你必需把你的店鋪經營好，把你們的服務做好，菜做得有特色就可以啦！反正還有很多方面做得比別人好那麼你的營銷就做的比較成功！只要老百姓說你們那裡好就好啦！！
酒店營銷中，市場營銷是酒店經營活動的重要組成部分，它始於飯店提供產品和服務之前，研究賓客的需要和促進酒店客源的增長，開發酒店市場的潛力，增進酒店的收益，市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品從飯店流通到賓客的一切業務活動，最終使酒店實現其預設的經營目標。

市場營銷不僅僅是單一的推銷模式，它涉及的面廣而深，包含了市場營銷的調查，飯店產品的設計、開發和定價，產品推銷，產品流通等等方面的內容。

酒店的營銷關系著酒店的發展和前景，那麼如何才能使酒店營銷發揮較佳優勢呢？這在整個飯店經營中時時要考慮，就我看來，做好市場營銷，首先要制定最佳的營銷導向，選擇較好的目標市場，積極運用和開發各種營銷策略，以達到優質營銷的最終目的。

Ⅵ 酒店市場營銷的內容有哪些

本著理論抄與實務並重的原則，既有對酒店營銷一般原理的闡述，又有對實際操作方法的介紹。全書共12章內容。體現了酒店市場營銷的服務特徵，並選擇具有範例性的案例，根據行動導向教學法的需要，以縝密的邏輯、多形式的增強記憶手段和有效的視覺運用效果，保持學生的學習興趣。力求做到理論與實踐相結合，分析真實的商業環境，為酒店決策和營銷實踐提供指導。本書特色是綜合考慮知識本位、能力本位和人格本位的課程觀，立足專業基礎課程改革成果，將知識掌握、能力培養和素質提高作為綜合目標，力求滿足學生可持續發展的需要。
第1章 市場營銷與營銷管理哲學及其貫徹
第2章 酒店營銷特徵與管理戰略
第3章 酒店市場營銷環境
第4章 營銷信息系統與營銷調研
第5章 酒店客源市場及其細分
第6章 酒店產品設計與創新
第7章 內部營銷與建立顧客忠誠
第8章 酒店產品定價
第9章 酒店分銷渠道選擇與管理
第10章 酒店產品促銷
第11章 專職人員推銷
第12章 酒店營銷管理
第13章 制定下一年度營銷計劃

Ⅶ 酒店市場營銷的介紹

《酒店市場營源銷》是北京大學出版社2011年7月1日出版的圖書，作者是趙偉麗。該書以市場營銷基本原理在酒店業中的應用為核心，綜合現代服務營銷的內在聯系和酒店營銷工作過程，形成了屬於酒店市場營銷課程的內容體系。

Ⅷ 酒店市場營銷的內容有哪些

如果你問的是知識，樓上的答的很詳細。如果你問的是工作，酒店市場營銷的工作內容，有很多，一般定職為銷售經理，負責與各公司的合作關系、拜訪、協議合同的簽訂等等。

Ⅸ 酒店市場營銷的主要工作是什麼

整理市場運營，如何讓酒店整體得到社會效益和經濟效益

Ⅹ 酒店管理和市場營銷哪個比較好

本人從事酒店管理以及行業市場運作20餘年，很榮幸能夠為您作答：
1、俗話說的好，蘿卜青菜各有所愛，一般每個學生在填報志願初期都會把喜好當做進入一個學科乃至一個細分行業的驅動力，但從本人實際酒店服務管理以及人力資源規劃運作這么多年來看，酒店管理專業和市場營銷專業不能單單從專業的好與壞之間進行區分，或許它們之間有著個人喜好以及實際的細分行業方面的一定的差異化口徑而已，但咱們可以從如下角度分析一下：
本人認為學了酒店管理專業之後，也勢必要學習與涉及到市場營銷管理的范疇，除非你一直做的是基層崗位而不思進取（原因請看第二條）；其次如果大家學習的是市場營銷管理專業，你可能不一定要學到酒店管理專業，或者也不一定要在酒店行業發展，因為市場營銷管理專業是目前乃至今後各行各業需要面對的一個重要課題；從這個角度來講市場營銷管理專業是多元化行業的基礎普及學科，所有行業勢必要面對產品與業務市場的拓展與行銷，而酒店管理專業則是酒店行業的入門級基礎科目之一，屬於一個細分行業內部的基礎專業與學科；
2、最後的建議，僅僅學習了酒店管理專業以及市場營銷管理專業來運作與管理酒店是遠遠不夠的，酒店行業看似簡單，但是當您真正了解酒店從投資分析與立項到審圖紙、整改以及籌建開始、團隊組建直至開業後的日常經營來講，需要對除了酒店管理以及市場營銷管理專業之外的諸如人力資源管理、行政管理、財務管理、工程技術管理等等專業領域要有一個系統的、多年的協從或獨立實際操作的經驗與閱歷，投資者才有可能把動輒投資上千萬的酒店交到你手你去管理，當然在您具備這些經驗的時候可能會有很多人也具備了與您競爭的這些資本，所以說酒店行業沒有大家想像的西裝革履站在工作台前那麼簡單；