⑴ 旅遊市場營銷策劃的要素有哪些
旅遊業一直是各國提高GDP的重要產業,旅遊業的競爭十分激烈。市場定位是幫助旅遊企業瞄準目標市場和目標人群的有效手段。旅遊營銷策劃的要素是什麼?
旅遊營銷是指旅遊產品或服務的生產者識別旅遊者的需求,確定其能夠提供的目標市場,並設計出適合這些市場需求的旅遊產品、服務和項目,整合和聚焦旅遊營銷傳播的過程。
旅遊市場策劃營銷要素
(1)旅遊市場營銷分析擴展閱讀:
旅遊市場營銷策劃是整個營銷工作準備階段的「產品」,它概要地描述了旅遊營銷活動的目標、內容、要求與工具運用,集中體現所制定營銷戰略的思想精華,並在整體營銷活動中發揮著重要作用。
在確定了目標市場,選擇了營銷組合方案後,就基本上完成了旅遊市場營銷戰略的策劃工作。當然,說起來簡單,實際上,市場營銷戰略的制定是一個極為復雜的決策過程,需要投入大量的人財物力,耗費許多精力和心血。而作為這個復雜過程的成果,旅遊營銷戰略不可能僅僅停留在抽象的思維形式上,它必須落實到文字上,成為可保留、可傳達的具體文件,這就是旅遊市場營銷計劃書。
⑵ 旅遊市場營銷設計方案
旅遊業一直是各國拉動國內生產總值的重要產業,因此旅遊業的競爭一直非常激烈。市場定位是幫助旅遊企業瞄準目標市場和人群的有效手段。旅遊市場定位如何制定利於企業發展?旅遊市場定位方案怎麼做?
一、建立旅遊市場結構圖
任何產品和行業都有許多屬性或特徵,如價格、質量、規格、功能等。任何兩個不同的屬性變數可以形成一個坐標,從而構建目標市場的計劃。
二、在市場結構圖上大致描繪出競爭狀況
這是指旅遊市場定位。現有競爭對手的位置(坐標平面上的點)及其市場份額(圓形區域)應在市場結構圖中標明。完成這步工作,企業得到一張詳細的「作戰圖」,「對手」的分布和實力都一目瞭然。
三、初步確定旅遊市場定位方案
試著將代表本旅遊企業的小旗插到「作戰圖」的不同位置,每一種位置意味著一種定位方案。在對各種可能的方案進行分析和評價後,選擇理想的方案作為初始定位,由企業決策機構經過相關部門詳細論證後確定。
四、修正旅遊市場定位方案和再定位
旅遊市場定位是否准確是企業成敗的關鍵。因此,在初始定位完成後,應進行調查和試銷,及時發現偏差並立即糾正。
旅遊市場定位的六大原則
1.重要性:所選擇的差異化優勢可以為足夠多的客戶提供高效益,並成為客戶「必購理由」的重要組成部分。
2.差異化:所選擇的差異化優勢不是由其他旅遊企業(尤其是主要競爭對手)提供,就是由企業以非常不同的方式提供,這種方式很容易打動客戶。
3.獨特性:旅遊企業向目標客戶提供的差異化利益,在技術、設備、人才、服務、環境和資源方面,不容易被競爭對手模仿。
4.溝通:這種差異化優勢易於客戶理解和接受,並且是顯而易見的。旅遊企業可以通過一定的方法與顧客有效溝通。
5.負擔得起的:顧客能夠接受因企業提供這種差異化利益而增加的成本費用。
6.贏利性:旅遊企業通過提供這種差異化利益有利可圖。
同時,隨著企業的擴大,旅遊市場的定位必須防止可能發生的定位失誤——
1.定位不夠:一些企業發現客戶對自己的產品和服務(或差異化優勢)只有模糊的概念,客戶並不真正了解其任何特殊功能。
2.定位過分:這引起顧客產生過於狹窄的印象,未來將難以進一步拓展。
3.定位模糊:對產品和服務的定位解釋過多或定位頻繁變化可能會給客戶造成混亂的印象。
4.定位疑惑:客戶可能很難從產品和服務特點、價格或供應商的角度相信企業帶來的各種好處。
旅遊市場定位做好市場細分的好處
1.市場細分有利於企業,特別是中小企業能夠發現好的市場機會,發展市場營銷戰略,提高市場佔有率。
因為通過市場調研和市場細分,企業可以了解不同買方群體的需求和目前的滿意度。以便找出哪些客戶群體的需求沒有得到滿足或沒有得到充分滿足。滿意度較低的細分市場可能有更好的市場機會。
2.市場細分也能使旅遊企業以更低的運營成本獲得更大的運營效益。這種好處是由上述好處決定的。這是因為通過細分市場和選擇目標市場,企業可以有針對性地採取適當的營銷措施。
⑶ 跪求 旅遊市場營銷和普通市場營銷的區別~~~~詳細點!!!!!!!
可以從市場營銷四要素逐一分析:
1、產品:旅遊市場銷售版的是無形產品,是服務。而普通商品市場權是有形產品。
2、價格:旅遊市場一個產品一個價格,普通商品的價格較為固定。
3、促銷:旅遊產品無法做到買一送一這樣的及時有效的促銷,而普通商品則可以做多種促銷。
4、渠道:旅遊產品幾乎無法通過分銷來擴大渠道,普通商品則可以。
⑷ 旅遊市場營銷的重要性及意義
給你一來個提綱吧,我覺得可源以這樣
1、什麼是旅遊市場營銷,對於旅遊市場來說,做營銷有什麼作用(最大的作用就是為旅遊市場帶來新的活力,你還可以擴展一下)
2、目前國內旅遊市場出現的問題,遊人對於旅遊市場的一些抱怨
3、從市場營銷的角度出發,分析市場出現的問題,政策環境,內外部環境,運用市場營銷的知識去分析解決這些問題,從而提煉出新的旅遊熱點和旅遊資源,促進旅遊市場的發展,了解遊人的抱怨,從而改善遊客和旅遊地的關系,進行關系營銷,讓遊客進行口頭傳播等等
4、通過旅遊市場營銷除了可以解決以上問題以外,還可以 (例如,建立更為完善的旅遊資源和遊客資源渠道,擴大旅遊市場的知名度等等)
不知道對你是否有幫助。
⑸ 旅遊市場營銷策劃的策略
1、確定目標市場抄並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對旅遊景點產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助旅遊景點對市場的特殊吸引,選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣)打開市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作)打開市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
⑹ 淺談旅遊市場營銷現狀分析以及都存在什麼問題
我國旅遊市場營銷現狀分析及存在問題
3.1 旅遊產品深度開發不夠
目前,國內大多數旅遊產品老化、單一,缺乏較強的吸引力,主要表現在以下方面:一是產品結構不合理。現代旅遊產品包括觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊三大產品結構。國內旅遊業迄今為止還是以觀光旅遊為主,可是在激烈的旅遊市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。二是旅遊產品質量存在問題。旅遊產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅遊產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產品的升級換代速度慢。總的來說,國內旅遊產品,創新不夠,多年一貫制沒有新鮮感。四是旅遊產品的參與性不強,給遊客帶來的體驗比較少。五是旅遊產品開發無序,喜歡盲目從眾跟風,一哄而上,投入產出水平低下。[來3.2 旅遊信息傳遞渠道不健全
受制於地區經濟發展水平及居民消費收入等因素的制約,在我國還有絕大部分地區的旅遊消費者難以得到具體的旅遊綜合資訊服務和市場預測性信息,特別是與目的地旅遊相關的交通、飲食住宿、旅遊客流等信息的傳遞速度滯後,使旅遊客流的區域不平衡性加大,加劇了旅遊特別是節假日旅遊無序性的產生,並間接影響到熱點線路的服務水平與服務質量。
3.3 信息傳遞科技含量低,營銷手段落後
網路技術具有高效、 快捷、 信息量大的特點,歐美許多大旅遊企業在八、 九十年代就廣泛將網路技術用於市場營銷。但到目前,我國大多數旅行社還是利用電話、 傳真進行日常工作。手段上的落後影響了高質量的旅遊營銷策略,會制約旅遊業的規范化、 智能化、 信息化和全球一體化 http://www.bfblw.com/lw.asp?ID=14的發展趨勢。這與日益發展的各國旅遊業相距甚遠,加大了我國旅遊市場營銷與世界各國旅遊市場營銷的差距。
傳統旅遊中旅遊業的投入是以資源、資金、設備為主,是「物」起決定性作用。而現代旅遊業則以營銷、管理、知識、智力為主,根據市場狀況和旅遊消費需求進行策劃、組織、創新、反饋、控制,以提供高效的產品和服務。旅遊市場營銷需要不斷拓展業務空間和業務范圍,推廣高效運營,使遊客滿意,心情愉悅,使企業獲利,達到經濟效益和社會效益的統一。旅遊市場營銷非常注重管理與協調,特別是旅遊文化服務理念的管理與協調,旅遊資源的管理與協調,遊客與旅遊從業人員的管理與協調。