市場營銷學生反饋

『壹』 重求<<汽車銷售企業營銷策略評價與分析>>的畢業論文

1 試論市場調查在汽車營銷中的地位與作用
摘要：
「滿足消費者需求」是企業生存的支柱點，而「市場調查」則是企業用以「測心」的指標。由上述中可以看出市場調查在一個企業的營銷中佔有非常重要的地位，汽車企業營銷也是如此，市場調查必不可少。
市場調查起源於美國有正式記載的為制定營銷決策而發展的第一次調查是1879年由廣告代理商艾爾（n，w，Ayer）做的，這是第一次系統的市場調查，調查的目的是為農業設備製造商制定廣告的安排。下文就市場調查的基本概念、意義、分類、以及它的設計方案和市場細分的關系進行闡述，並表明自己的觀點。同時還聯系實際來論述有效的市場調查對營銷的促進作用。

一、市場調查的基本概念
市場調查是營銷戰略的第一環節，可以用最小的資金投入，獲得最大的收益。有了市場調查的資料才有真實准確的數據。唯有真實准確的數據才能真正有效的促使營銷人員發展問題並解決問題，提高決策的正確性，找到確切的市場定位確定營銷策略避免市場風險，制定發展計劃。
美國市場調查營銷協會給市場調查所下的定義是：市場調查是一種通過信息將消費者，顧客和公眾與營銷者連接起來的橋梁。這些信息用於識別和確定營銷機會及問題、產生、提煉和評估營銷活動，監督營銷業績，改進人們對營銷過程的理解。市場調查規定了解決這個問題所需要的信息、設計的收集信息的方法、管理並實施信息收集過程，分析結果最後要溝通所得結論及其意義（美國市場調查協會American Marketing Association）。
簡單的說，市場調查是指對營銷決策相關的數據進行設計，收集和分析並把分析結果向營銷管理者溝通的過程。
二、市場調查與市場細分的關系
市場調查對企業的重要性就象是生命不能沒有水一樣，關系著企業的生死存亡。企業的營銷決策也是根據市場調查的結果來決定的。
而市場細分則是目標市場營銷的另一個階段，單純的就市場細分來說，只是將市場劃分一些不同的群體就算完成了任務。 而要想將市場細分化也要根據調查的結果，市場細分是在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提。所以市場調查和市場細分是相互依存相輔相成的，它們對與一個企業的營銷來說有著至關重要的作用。
調查在市場營銷領域中的重要性從很多方面都可以體現出來。它把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯系起來，這些信息都具有以下職能：識別、定義市場機會和可能出現的問題、制定、優化營銷組合並評估其效果。
市場調查要確定說明問題所需的信息，設計收集信息的方法，監測和執行數據收集的過程，分析結果，並把調查中的發現和其含義提供給客戶。
在市場調查方案設計前，首先要了解它的含義和意義。市場調查方案設計，就是根據調查研究的目的和調查對象的性質，在進行實際調查之前，對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排，提出相應的調查實施方案，制定出合理的工作程序。市場調查的范圍可大可小，但是無論是大范圍的調查，還是小規模的調查工作，都會涉及到相互聯系的各個組成項目。例如，對某市商業企業競爭能力進行調查，就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為一個整體，對各種相互區別又有密切聯系的調查項目進行整體考慮，避免調查內容上出現重復和遺漏。
這里所說的全部過程，則是對調查工作縱向方面的設計，它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節，即調查資料的搜集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先做出統一考慮和安排，才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行，減少調查誤差，提高調查質量。同時市場調查也是一項復雜的、嚴肅的、技術性較強的工作，一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人參加，為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步驟，圓滿完成調查任務，就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施，以使所有參加調查工作的人員都依次執行。具體來說，市場調查方案設計的意義有以下兩點。
第一，從認識上講，市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。
第二，從實踐要求上講，市場調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。市場調查也包括定量調查，定性調查，媒體和廣告調查，商戶和工業品調查，特殊社會群體調查，民意測驗等。一次完整的市場調查大致可分為調查准備、調查實施、分析總結三個階段。
而在市場調查之前必須先根據企業自身的環境設立一套獨特的市場調查總體方案。市場調查方案設計是對調查工作各個方面和全過程的通盤考慮，包括了整個調查工作過程的全部內容。調查方案是否科學、可行、是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案包括下述幾個內容：確立調查目的→確定調查對象和調查單位→確定調查項目→制定調查提綱和調查表→確定調查時間和調查工作期限→確定調查方式和方法→確定調查資料整理和分析方法→確定提交報告的方式→制訂調查的組織計劃。
市場調查目的主要是收集，整理和分析有關信息，提出解決問題的建議，了解營銷環境、發現機會和問題，為市場預測和營銷決策提供依據。明確調查目的是調查設計的首要問題，只有確定了調查目的，才能確定調查的范圍、內容和方法，否則就會列入一些無關緊要的調查項目而漏掉別的重要項目，無法調查出企業需要的內容。例如汽車市場的調查，一個汽車品牌的所在區域，政治、文化、經濟都各自有什麼特點？要調查的顧客群的年齡段，性別等等而以上說的也同時要根據市場細分的范圍進行調查。例：中國奇瑞的QQ系列在細分中確定的顧客群是20歲往上的白領女性和單身人群，所以調查時要針對這一部分人。所以調查又同時受到市場細分的牽制。
還有除要做到以上的各個調查步驟，還要注意調查的方式和方法在調查方案中有一個正確的調查方式也可以使整個調查更加出色。搜集調查資料的方式有普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等等。具體的調查方法有抽樣問卷調查法、面談調查法、觀察法、實驗調查法、統計分析法等。在調查時，採用何種方式、方法不是固定和統一的，而是取決於調查對象和調查任務。在市場經濟的條件下，為准確、全面的取得市場信息，尤其重要。
在當今信息時代的21世紀里，汽車企業的營銷也離不開最快、最多的商業信息，把握信息並充分的利用信息，無疑成為商家門競爭相逐的焦點，汽車營銷人員必須加強汽車市場的調查才可能把握住市場的脈搏，並把調查的結果進一步的細分，確定目標為之奮斗才可以成功。
那麼什麼是市場細分呢？科特勒指出，目標營銷通常要經過三個步驟，即所謂的營銷STP（市場細分、選擇、定位）。按照購買者所需要的產品和營銷組合，將一個市場分成若干個不同的購買者群體，並描述他們的輪廓即是市場細分。
而且市場調查也是服務於市場細分的。要把調查來的結果進行分類整理才可以進行目標市場選擇，如果市場調查是第一步那麼細分肯定在第二步。市場細分是以在市場調查發展的過程中產生的以市場調查為前提的。市場細分可分為「消費者細分和產業細分」兩大類。同時消費者細分要依據一定的細分變數來進行。消費者市場的細分變數主要分四類，如下表：
細分變數類型 定義
地理細分 就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他的地理變數來細分消費者
人口細分 就是企業按照人口變數（包括年齡、性別、收入、職業、國籍等）來細分市場
心理細分 就是按照消費者的生活方式、個性等心理變數來細分消費者
行為細分 就是按照消費者購買或使用某種產品時機、消費者所追求的利益、使用情況使用率、消費者對某品牌的忠誠程度、消費者待購階段對產品的態度
這些細分都是依據市場調查的報告來分類的，企業產品各不相同調查的結果也是不一樣的，只有以市場調查為基礎做出適合自己企業的一套細分方案，方可滿足購買心理日益成熟的消費者，我國如今的汽車企業也需要努力的做好市場細分，特別是現在人門生活水平的提高也使他們的需求每天都在不停的改變，消費水平也逐漸呈現出多層次，隨著轎車市場的發展市場細分的趨勢越來越明顯，只有不斷適應日益細分的市場需求加快新產品的開發速度才可以讓企業不會被市場淘汰，更加輝煌。我個人認為市場調查服務於市場細分，而市場細分又是以市場調查為依據的它們之間相互作用，才可以把企業營銷做的更好。市場細分同時也牽制著市場調查，要根據細分的種類來確定調查的顧客群等調查的各個針對目標。市場調查可以調查產品售前需要和售後顧客反饋意見等，而市場細分則是為下一個市場服務，為下一次計劃做准備的。
三、聯系實際，闡述有效的市場調查對營銷的促進作用
一份有效的、科學的市場調查對一個企業的營銷來說具有非常大的促進作用。可以幫助企業確定正確的市場目標為領導決策提供依據，從而達到理想的經濟效益。反之，如果一個企業在營銷中沒有重視市場調查，而是簡單的調查分析就盲目的生產投放市場必然會導致嚴重的失敗。
曾經福特Edsel的失敗就能很好的證明這一點。隨著中國加入WTO，國人對世界汽車的了解增多，國家城市居民消費能力和消費意識的不斷提高，大多數消費者都對中國的汽車工業有所期待，期待它能有更進一步的、有利於消費者的發展。當時福特公司主事者就看清了這一點，他們認為不能將這有利可圖市場拱手讓人，因此Edsel中價位汽車系列推出市場必然有利可圖。雖然他們抓住了很好的市場機會，但是沒有仔細的調查分析市場就盲目的推出了Edsel中價位汽車系列。Edsel於1957年9月4日推出，首日接獲6500輛訂單，接著銷售情況卻急遽下降。10月13日晚上，福特公司在電視推出大量廣告，情況未見好轉。到1958年11月，Edsel系列新車問世，銷售稍有轉機，1959年10月中旬Edsel推出第三個系列產品，沒有造成任何影響1959年11月19日， Edsel生產停止，正式謝幕。Edsel乃經過周詳計劃，且投入大量人力物力與財力，且有幾十年生產和銷售經驗為後援，但Edsel最終還是一敗塗地。
仔細分析福特Edsel的失敗原因主要有三點：
1、「購買動機研究」雖然提供了新汽車所需之良好形象，但卻沒有幫助。因為實際運用時，無法將它轉變為「實質產品特色」。
因為車型設計者研究了現有各型汽車形狀特徵，提出建議，最後車形概念卻在800位車型設計者同意下產生。將「市場調查結果」束之高閣。Edsel的車頭像一個張開的大嘴巴，這種外表從心理學的觀點而言，沒有人願意自己車子讓人產生如此聯想，因為那太不符合「消費者自我形象」的要求。
2、Edsel於1957年推出，但大部份消費者偏好研究卻早在10年前既著手進行，而那正是中價值強勢時期，但其間經過許多年，研究者卻沒有考慮消費者態度上改變，發覺到消費者喜好的轉變，這種轉變在事實上調查者應該注意到的。
3、在車子命名的選擇方面，研究者收集大約2000個不同名字，在幾個大都市的人行道上訪問行人，請他們說出每個名字時的自由聯想，並詢問每個名字的負面聯想，但研究結果並沒有確切的結論。結果提出Edsel系列車型名字是Corsair，Citation，Pacer和Ranger供當局參考。但是福特並沒有考慮結果，而是冒然採用了他唯一兒子的名字——Edsel。如果他的市場調查做的仔細、有效，而且仔細分析消費者的需求這次營銷就不會以失敗告終。由此可以證明有效的市場調查對市場營銷有著很大的促進作用。
市場營銷環境直接制約企業營銷活動，只有不斷的進行市場調查，獲得第一手的商業數據，才能把握市場營銷的機會和盡快改正當前市場存在的問題。「消費者是市場營銷的起點和終點」所有的市場營銷活動都是為消費者服務的，只有做好市場調查才能深入的了解消費者的需求，完善企業產品做到更好。
參考文獻：
（1）郭國慶、《市場營銷學》、武漢大學出版社、1996年9月25日第一版，第71頁

『貳』 銷售的三要素是什麼

在現代市場營銷理論中，市場細分、目標市場、 市場定位是營銷戰略的核心三要素，被稱為STP營銷。

1、市場細分

市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和慾望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。

2、目標市場

著名的市場營銷學者麥卡錫提出了應當把消費者看作一個特定的群體，稱為目標市場。通過市場細分，有利於明確目標市場，通過市場營銷策略的應用，有利於滿足目標市場的需要。即：目標市場就是通過市場細分後，企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。

3、市場定位

市場定位是指企業針對潛在顧客的心理進行營銷設計，創立產品、品牌或企業在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特徵，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優勢。

(2)市場營銷學生反饋擴展閱讀：

銷售人員的基本要素：

1、熟悉產品

銷售員一定要熟悉了解自己的產品，不了解產品推銷時沒有信心，連贏得客戶信任的機會都沒有，還談什麼爭奪客戶。

2、熟悉公司

公司的產品是推銷員的招牌，而公司的形象和信譽更是招牌中的招牌，名氣大公司或產品質量好的公司，有利於客戶的爭奪。

3、不斷學習

優秀的銷售人員：學別人的好的銷售思路和與銷售產品相關的其他的業余的知識，來擴充自己的知識面。

『叄』 市場推廣,策劃做啥~

市場策劃
——就是從事應用科學的思維和方法，對以贏利為目的的社會經濟組織的整體活動進行系統、科學的創造構思、謀劃和設計，以期達到最佳效果的專業人士。主要工作包括：策劃目標定位、策劃診斷調查、策劃創意構想、策劃方案論證、策劃實施操作、策劃評估服務等。
l 職責素描：
ü 針對企業和產品的實際情況，進行市場戰略目標體系的策劃；
ü 研究市場的宏觀方面的信息，包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場信息；
ü 制定、規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，提升品牌銷量；
ü 負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場規劃、設計方案，指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
l 核心競爭力：
知識要求：具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷，能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。
技能要求：有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備大型活動的現場管理能力，有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。
經驗要求：具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗。
l 職業現狀：
我國的市場策劃業發端於20世紀80年代初期，最初是以點子公司的形式出現；90年代中期，國外策劃公司大批進入我國，從此策劃業告別了「點子」時代，進入專業化發展階段。現在我國的專業策劃公司已超過一萬家，從業人員達到100萬之多。但行業現狀與經濟發展的需求存在著一定的反差，一方面行業本身缺乏政策引導和規范操作，整個市場處於一種自發的較混亂態勢；另一方面企業受過系統和專業策劃培訓的人員很少，導致策劃從業人員整體素質不高，不能適應日益發展的企業經營創新的需要。策劃專業知識過硬，熟知中國國情，有策劃實戰經驗的專業策劃人員已成為市場緊缺人才。
l 職業趨勢：
發展路徑：目前國內從事市場策劃的人員主要有三類：一是大專院校商務策劃、市場營銷、中文、經濟管理等專業的學生；二是從事策劃、咨詢、廣告中介等人員；三是企事業單位的營銷、企劃、公關等部門的職員及社會團體的工作人員，自由策劃人士和媒體的編輯記者等。
轉型機會：由市場策劃人員向「商務策劃師」轉變是提升自我價值和職業「含金量」的捷徑。
l 薪資狀況：
比較知名的市場策劃年薪大都超過70萬元，薪水由底薪+產品的銷售提成組成。
l 風險與回報：
市場策劃是一個系統工程的整體設計和實施，既是一個獨立的職業，也是一個滲透於社會經濟各行業的職業。當今社會，各種各樣的策劃，包括廣告策劃、營銷策劃等已有相當的市場。我們每天都能感覺到策劃大師們精心營造的美麗漩渦，且一不小心就會心甘情願地身陷其中。知識經濟的發展，正使策劃業以其「運籌帷幄，決勝於千里之外」的魅力吸引著越來越多的年輕人 .
市場策劃工作論述
一. 市場策劃工作內容及范圍：
1. 市場策劃的定義；
2. 市場策劃的工作內容。
工作內容範圍極廣泛，分企業內部與企業外部二大類；
企業內部：凡涉及市場策劃的所有硬體、文字、宣傳、圖片、布置、公關、行政及人員的行為規范、服飾等，包括CI設計，均系配合市場策劃的企業基礎；
企業外部：指涉及企業與外部市場的所有媒介、媒體、各類廣告、活動、新聞發布及聯系、外協、招商、營銷等系列工作步驟的總和；
3. 有形資產與企業形象。
二. 市場策劃的重點工作與配合：
1. 市場策劃工作，應具備時效、計劃、針對性的特點；
應突出重點與實效：即市場宣傳的重點與非重點的側重。
應具備特色，即行業中的傑出的佼佼者，使人耳目一新。
整體性：即立體感的連貫性、全方位，不能虎頭蛇尾，半途而廢。
2. 企業內部配合與協調；
3. 涉及對象、區域與客戶。
三. 市場策劃與效益、回報率：
1. 效益是市場策劃的核心；
直接的收益與收入（例，某次活動、或球賽的直接收入和營銷收入）；
企業的形象、品牌、社會影響。
2. 市場策劃的成本與控制：
成本預算，決算；
降低成本的方法與控制；
3. 市場策劃投入與回報比（率）%；
活動與開支的資金投量計算與總和；
市場策劃及活動開展的直接收益（損益）計算%；
四. 市場策劃與市場營銷：
1. 市場策劃的目的之一，某經濟效益；
2. 市場策劃是市場營銷的先期工作；
3. 市場營銷，系市場策劃的直接體現與檢驗。
五. 市場策劃工作步驟及要素：
1. 市場調查及企業情況的客觀了解與定位；
2. 信息、數據的綜合收集及分析；
3. 市場特點、消費、購買心理的正確定位。
六. 市場策劃的工作流程，檢驗與反饋：
1. 工作流程；
2. 工作檢驗；
3. 反饋與調整；
七. 市場策劃與市場啟動和控制：
1. 市場啟動：
整體活動的時間與切入點、興奮點（興趣點）；
統一開展的時機與方法；
市場啟動的要素與事項；
2. 市場控制：
市場控制的節奏感與跌宕起伏；
時間的控制與效果；
控制的力度與延宕；
3. 市場反映與強化：
切入點的選擇；（例重大比賽、要人、重大活動）；
市場需求與興奮點；
消費與購買的興奮點；（著重突出、重點宣傳）
八. 市場策劃活動、文案與選擇：
1. 市場預測的要素與方法；
2. 市場需求與消費購買心理分析；
3. 趨勢、坐標分析與活動文案選擇。
九. 參與人員與工作分工：
1. 專職總體市場策劃；
2. 配合部門、人員與時間、計劃；
3. 檢查、反饋、落實與實施。
十. 市場策劃分行性分析：
1. 可行性分析的必要性 ；
2. 預測、參數、趨勢與比較；
3.分析結論與措施。
樂力鈣OTC市場策劃方案 一、現狀分析 1、九五年至九九年,曾幾度掀起過補鈣的熱潮。持續時間長,消費者對補鈣的重要性有一定的認知度。 2、國家整頓葯品廣告給眾多經銷商和零售商均造成沖擊,影響他們經營新產品的信心,導致新產品

『肆』 南昌和豐汽車銷售服務有限公司是一家怎樣的公司，有人可以評價一下嗎

既然要寫 就寫的詳細一點 就從公司架構 人員 辦公環境 福利 薪資 和 發展來看

公司架構：

公司分為幾個部門，所有部門加起來大概有20多個人左右
1、銷售部 就是公司的銷售 負責賣車，上牌，幫客戶買稅等 負責人是個你說什麼他都會答應你的年輕經理（雖然他不會做，因為忙總忘記……..就是那種什麼事情都好好好行行行的人）下屬幾個銷售人員
2、市場部市場部主要負責造假材料，簡單的ps照片發給廠家騙取廠家的支持費用，還負責集客，方式主要是找學生兼職去目標客戶聚集區發傳單要人家的電話號碼，搞大篷車（就是上面有個大屏幕的那種車子）反饋各種廠家要求反饋的材料還有物品的采購（比如說傳單啊還有各種辦公用品，簡單點說就是公司要用的所有物品都歸市場部采購），聯系活動場地等，市場部現在有5個人其中一個負責幹活，2個負責指揮那一個幹活還有一個打醬油，還一個做事比較獨立 工作比較認真
總之市場部做的工作重復瑣碎沒什麼技術含量
3、財務部3人財務部沒什麼可說的了 就是收款避稅從廠家購入車輛和與銀行稅務等部門的正常業務往來（一般就是交個稅收個錢做個帳）
4、售後部：負責車輛的保養維修，就是有客戶車壞了他們就給修理一下 一般來說小毛病沒問題他們都能搞定，大毛病或者比較生僻的故障他們沒辦法維修還有就是車輛的加裝 這個工作是真正的出技術出力氣 雖然他們的收費偏高 但是這一塊哪個維修站收費都偏高
5、二網部 就2人 一個人會天天跟你是兄弟 會經常找人借錢，能多晚還多晚還
還一個天天裝逼，裝自己多有個性脾氣 他們的工作內容是類似中間人的性質 督促下面各地網點賣車網點就是類似加盟的性質他們無權插手人家的經營 畢竟網點的是個個老闆自己加進來的

人員：

總經理一人：做事還可以 特點就是喜歡幫你描繪一下你在公司的美好未來當然了你的能力要達到他的要求至於要求是多高可自行體會 愛跟你談理想
副總經理一人：（也是市場部經理）做事……….不好意思沒怎麼看他做過事 哦對了 這個公司主要是他父親投資的，給了他一些股份 特點是網游比較厲害 人民幣玩家前一陣子有個叫大天使之劍的頁游 對 就是那個廣告滿天飛的游戲 他是他們區戰力第二名平時會跟員工談心比如說 小**啊 你最近工作怎麼樣啊 寫個總結給我 然後看一下說幾句給你定個目標 不過不要擔心他過幾天就會忘掉 總之這個人不好評價自行感受
銷售部經理：額答應事情很快
財務經理：不好意思財務部沒經理曾經有一個 幹了一個月走了 原因不明
售後部經理：最早來公司的成員之一，修車不太懂主要負責售後營收，索賠和路救
還有就是庫房的管理（比如客戶車壞了要一個什麼原件他就會負責去廠家訂購），個人性格不太清楚。
二網經理：算了不說了

環境：

說一下公司環境公司上下兩層 一樓主要是展廳一牆之隔的是售後的維修車間 一樓有銷售辦公室客戶休息室（客戶基本從來不會進去）還有售後的接待室和庫房 衛生間2間其中男廁所小便池2個 客觀的評價是比較惡心 記住用完不要沖水會濺你一身 2個都不要沖味道非常沖只有小便池 大的話要去外面一個更惡心的廁所 外面的廁所有點像80年代的風格 女廁所裡面常年滿滿一桶用過的姨媽巾味道腥臭一開門整個一樓都是腥味 算了不說衛生間了說不下去了
2樓是財務辦公室市場部 總經理辦公室和庫房 財務辦公室面積大概10平米無通風口 冬涼夏暖 夏天比較燜 會喘不上氣 偶爾有死老鼠爛在一樓和二樓的夾縫 那酸爽………………. 市場部基本等同財務 總經理辦公室寬敞一點有一個立櫃空調是全公司最好用的空調財務辦公室和市場部的空調是1匹的 效果….. 沒什麼效果 對了一樓有個大辦公室有個1匹的空調效果嗎…..還是沒有效果 而且空調一開會斷電….電路設計不合理 你的電腦沒關的話可能剛才做的東西就不見了還有沒有窗簾夏天會晃瞎你的狗眼…. 其他細節不表 總體評價 環境相對比較艱苦 但是基本的設施飲水機電風扇電腦桌子什麼的還是有的 環境見仁見智吧

薪資：

薪資的話 總經理6000 提成不算
副總經理大概5000 提成不算
銷售平均3000~4000（賣出5台車以上的情況下，加上各種賣車獎勵的話有時候可以再多拿到一些，銷售的工資在公司內基本最高，對了有一個銷售比較厲害 能拿7000~10000，新人第一個月不能買車 工資一般是1500或1200）
財務中出納2800左右？ 會計比較多因為涉及公司財務運作問題 有5000左右
實習（就是你剛來的新人1500，財務常年穩定3人 其中2人固定 如果有財務專業的學生個人意見還是算了吧 底薪2500+的工作大把 在這里永遠在2000以下）
售後修車師傅（不是學徒是帶學徒的師傅）3000~5000吧 要看有沒有學徒給帶 學徒的工時費是要給師傅的
學徒工資 900~1200
售後理賠：2000~3000具體有浮動 因為會有提成提成金額每月不定
信息員： 2200~2500（所屬市場部）
市場專員：1800~2500之間做活動會有提成 但活動不多
經理助理：1500~3000之間（所屬市場部）有活動的話會有獎勵 底薪1500

福利：

年假7天帶薪 年後辭職的話這7天工資不會給你的
平時的節假日休息一天 都是一天 無論5.1 、10.1 工資正常結算 想三倍工資的話還是算了吧
單休 時間自己定 不能跨月 比如說你這個月有5天假 你只休息2天 剩下3天下個月不會累計
五險一金：無（不要相信他說的一年以上的會給你買公司所有人都沒有五險一金）
其他獎勵：傳統節日會給50~200之間的補貼過年好像是300
飯補：出去做活動的話一般是8塊 正常的話有食堂 食堂2個菜一個有葷的一個沒有，食堂一天的伙食標準是80~100塊 公司20多個人
房補：無
有男員工宿舍2個 其中一個環境好一點是經理他們住的一般不會讓新員工住 還一個客觀的說有點像廉價旅館 女生宿舍一個 是在外面租的房子環境一般對了，水電自己負責
現在員工一般不給宿舍住
話補：無
年終獎：不是一個月工資一般是300~500之間指望年終獎幾萬幾萬的就算了吧

公司發展：

公司賣的是麵包車利潤還是可以的 但是品牌不行發展可以說是在大品牌之間夾縫中求生存，借用總經理的一句話說看你能力 個人不太看好 公司的規章制度沒人當回事，寫一大堆規章制度沒人會執行但是沒事還讓員工寫……今天一個制度明天一個制度….這個執行2天那個執行3天 而且經理他們根本記不住制度內容挺奇葩的

個人發展：

財務的話就算了 無發展經驗積累不到什麼 小公司業務少沒什麼經驗給你積累
銷售 看個人 這個真的是看個人但是基本靠你悟性 沒人會認真教你 教你人家吃什麼？
售後：這個倒是可以積累點經驗
市場部：做一些雜事，重復 基本無發展
對了公司的經理什麼的都是人家占股的 你要是想努力當個經理什麼的就算了 你干10年最多當個銷售經理 給人家賣車財務經理要求工資較高公司不會招 售後的話人家不走你也沒戲這個公司是按人情什麼的說話獎懲機制是看老闆心情
額 對了這個公司20多個人有8個經理 如果你決定要去的話 當經理的可能性還是很大的

以上基本客觀，這個公司和大多數小公司一樣 環境一般 薪資中等個人發展看自己 銷售人員還可以鍛煉一下

『伍』 市場營銷考試題誰會問：消費者購後評價的意義及企業在這個階段的營銷策略。

消費者購買後評價的意義：夠後評價影響著產品的口碑，只有消費者在夠後對產品有足夠的認可，滿意，才能吸引更多的消費者。在這里，可以引用「250定理」來說明，每一個消費者身後都有250名親戚朋友，作為潛在消費者。那麼，如果能夠做到消費者夠後評價的滿意，那麼就等於獲得了額外的250名潛在消費者。這就是口碑傳銷的作用。同時，在消費者消費後，如果對消費行為感到什麼滿意，不僅對產品的有良好的認識，同時，對於企業的信譽度也有很大的提高。

企業在這個階段的營銷策略：第一，企業不應該害怕消費者的夠後反饋。如果消費者有任何不滿的地方，都應當虛心的去接受。哪怕是一個誠心的道歉，也比什麼都不做要好。第二，企業要完善自己的售後制度，因為銷售的全過程，不僅僅是賣出產品，更重要的還是消費者對於產品購買後的態度，做到完善的保修，保障政策。

希望能大概的幫到您！

『陸』 什麼是市場策劃部

就是從事應用科學的思維和方法，對以贏利為目的的社會經濟組織的整體活動進行系統、科學的創造構思、謀劃和設計，以期達到最佳效果的專業人士。主要工作包括：策劃目標定位、策劃診斷調查、策劃創意構想、策劃方案論證、策劃實施操作、策劃評估服務等。
l 職責素描：
ü 針對企業和產品的實際情況，進行市場戰略目標體系的策劃；
ü 研究市場的宏觀方面的信息，包括市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等，並收集產品與市場信息；
ü 制定、規劃公司品牌策略，包括新產品的定位、營銷方案及整體設計，提升品牌銷量；
ü 負責企業形象、品牌形象、商業化包裝的策劃與管理，組織、編制大型市場規劃、設計方案，指導製作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。
l 核心競爭力：
知識要求：具備市場營銷、廣告、傳播或相關專業本科以上學歷，能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作。
技能要求：有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；具備大型活動的現場管理能力，有較強的表達、理解與公關能力以及團隊合作精神。
經驗要求：具有三年以上相關職位的從業經驗。有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗。
l 職業現狀：
我國的市場策劃業發端於20世紀80年代初期，最初是以點子公司的形式出現；90年代中期，國外策劃公司大批進入我國，從此策劃業告別了「點子」時代，進入專業化發展階段。現在我國的專業策劃公司已超過一萬家，從業人員達到100萬之多。但行業現狀與經濟發展的需求存在著一定的反差，一方面行業本身缺乏政策引導和規范操作，整個市場處於一種自發的較混亂態勢；另一方面企業受過系統和專業策劃培訓的人員很少，導致策劃從業人員整體素質不高，不能適應日益發展的企業經營創新的需要。策劃專業知識過硬，熟知中國國情，有策劃實戰經驗的專業策劃人員已成為市場緊缺人才。
l 職業趨勢：
發展路徑：目前國內從事市場策劃的人員主要有三類：一是大專院校商務策劃、市場營銷、中文、經濟管理等專業的學生；二是從事策劃、咨詢、廣告中介等人員；三是企事業單位的營銷、企劃、公關等部門的職員及社會團體的工作人員，自由策劃人士和媒體的編輯記者等。
轉型機會：由市場策劃人員向「商務策劃師」轉變是提升自我價值和職業「含金量」的捷徑。
l 薪資狀況：
比較知名的市場策劃年薪大都超過70萬元，薪水由底薪+產品的銷售提成組成。
l 風險與回報：
市場策劃是一個系統工程的整體設計和實施，既是一個獨立的職業，也是一個滲透於社會經濟各行業的職業。當今社會，各種各樣的策劃，包括廣告策劃、營銷策劃等已有相當的市場。我們每天都能感覺到策劃大師們精心營造的美麗漩渦，且一不小心就會心甘情願地身陷其中。知識經濟的發展，正使策劃業以其「運籌帷幄，決勝於千里之外」的魅力吸引著越來越多的年輕人 .
市場策劃工作論述
一. 市場策劃工作內容及范圍：
1. 市場策劃的定義；
2. 市場策劃的工作內容。
工作內容範圍極廣泛，分企業內部與企業外部二大類；
企業內部：凡涉及市場策劃的所有硬體、文字、宣傳、圖片、布置、公關、行政及人員的行為規范、服飾等，包括CI設計，均系配合市場策劃的企業基礎；
企業外部：指涉及企業與外部市場的所有媒介、媒體、各類廣告、活動、新聞發布及聯系、外協、招商、營銷等系列工作步驟的總和；
3. 有形資產與企業形象。
二. 市場策劃的重點工作與配合：
1. 市場策劃工作，應具備時效、計劃、針對性的特點；
應突出重點與實效：即市場宣傳的重點與非重點的側重。
應具備特色，即行業中的傑出的佼佼者，使人耳目一新。
整體性：即立體感的連貫性、全方位，不能虎頭蛇尾，半途而廢。
2. 企業內部配合與協調；
3. 涉及對象、區域與客戶。
三. 市場策劃與效益、回報率：
1. 效益是市場策劃的核心；
直接的收益與收入（例，某次活動、或球賽的直接收入和營銷收入）；
企業的形象、品牌、社會影響。
2. 市場策劃的成本與控制：
成本預算，決算；
降低成本的方法與控制；
3. 市場策劃投入與回報比（率）%；
活動與開支的資金投量計算與總和；
市場策劃及活動開展的直接收益（損益）計算%；
四. 市場策劃與市場營銷：
1. 市場策劃的目的之一，某經濟效益；
2. 市場策劃是市場營銷的先期工作；
3. 市場營銷，系市場策劃的直接體現與檢驗。
五. 市場策劃工作步驟及要素：
1. 市場調查及企業情況的客觀了解與定位；
2. 信息、數據的綜合收集及分析；
3. 市場特點、消費、購買心理的正確定位。
六. 市場策劃的工作流程，檢驗與反饋：
1. 工作流程；
2. 工作檢驗；
3. 反饋與調整；
七. 市場策劃與市場啟動和控制：
1. 市場啟動：
整體活動的時間與切入點、興奮點（興趣點）；
統一開展的時機與方法；
市場啟動的要素與事項；
2. 市場控制：
市場控制的節奏感與跌宕起伏；
時間的控制與效果；
控制的力度與延宕；
3. 市場反映與強化：
切入點的選擇；（例重大比賽、要人、重大活動）；
市場需求與興奮點；
消費與購買的興奮點；（著重突出、重點宣傳）
八. 市場策劃活動、文案與選擇：
1. 市場預測的要素與方法；
2. 市場需求與消費購買心理分析；
3. 趨勢、坐標分析與活動文案選擇。
九. 參與人員與工作分工：
1. 專職總體市場策劃；
2. 配合部門、人員與時間、計劃；
3. 檢查、反饋、落實與實施。
十. 市場策劃分行性分析：
1. 可行性分析的必要性 ；
2. 預測、參數、趨勢與比較；
3.分析結論與措施。
樂力鈣OTC市場策劃方案 一、現狀分析 1、九五年至九九年,曾幾度掀起過補鈣的熱潮。持續時間長,消費者對補鈣的重要性有一定的認知度。 2、國家整頓葯品廣告給眾多經銷商和零售商均造成沖擊,影響他們經營新產品的信心,導致新產品
市場策劃的實操性
市場策劃的范疇比較廣，不過大多數人所關注的市場策劃其實就是以下三個層面：
第一步：找到市場。
即通過分析趨勢、機會、競爭和自身的條件，找到自己有能力、有優勢進入的市場，這個環節很重要，也不簡單。很多人會以為找到沒有競爭的市場就是機會，其實這有很大風險。做好市場的關鍵不是有無競爭，而是「在肯定的市場需求中如何建立和利用我的優勢？」，如果面對一個容量很小的市場，哪怕你的優勢再大也無利可圖；而如果沒有自己的優勢，面對再大的市場空間也一樣無縫插針。優勢包括什麼？質量優勢、性能優勢、成本優勢、價格優勢、形象優勢、服務優勢、渠道優勢、區域優勢、促銷優勢等等，如果你能清楚說出自己的優勢，那麼市場策劃就成功了一半。
第二步：接觸市場。
即建立銷售渠道，這裡面也有很多技巧。建立銷售渠道要考慮幾個關鍵因素：我的消費者在哪？他們購買我的產品會通過什麼渠道？渠道的成本、管理如何定位？不過這個問題通常可以交給渠道經理去想。
第三步：說服市場。
說服市場其實就是宣傳、推廣和促銷。這個環節有兩個關鍵問題：一是對策劃包裝自身的優勢，二是選擇推廣渠道和把握成本。以前比較常用的是媒體廣告或現場促銷，現在多了一種渠道：網路推廣。推廣策劃不是三言兩語就能解決的，不過我從一個高手那聽到過一句很中聽的話：推廣策劃的核心不是創意，而是效果，方法再老套，只要有效就是好的策劃，就像美人計對於大多數男人來講永遠都是一個好策略，只是不同的男人、不同場合需要不同的應用技巧罷了，這的確就是市場策劃的精髓 很多所謂的策劃人、企業老闆其實都不了解這個道理，而只知道一天到晚追求新奇和創意，結果走火入魔，不知所為。

『柒』 根據策劃方案中的哪些因素定評價指標

一項市場營銷策劃往往是包含多種因素.就實體而言,不外乎市場營銷策劃地域、市場營銷回策劃對答象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息,市場營銷網站資料這些內容. 市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰略的構思,市場營銷策劃戰術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面. 怎樣在有限的時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節約市場營銷的時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素. 任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量. 一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果.評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場佔有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標,這些市場營銷指標數獲得就依賴於市場營銷策劃反饋系統是否科學合理,一個成功的市場營銷策劃總是有一套與之相匹配的反饋系統,有了這樣一個系統才能把市場營銷策劃投入效果檢測出來.

『捌』 為一家中型家電企業設計網路營銷方案。包括網路市場調研方步驟，計劃，評價分析指標。網路廣告形式等內容

我認為在以下三個方面
1，用戶的網路營銷計劃分析通道

2，網路營銷策劃，網路推廣營銷方案。分析

網路推廣營銷策劃好的網路營銷策略，並堅持做好執法使用相應的網路資源，這里就涉及到一個閉環的市場營銷理論，在任何好的網路營銷計劃做出來的，必須做好相應的准備。用戶分析，只有你知道你的用戶，網路渠道的用戶分析，以確定網路營銷策劃方案分析的基礎上，根據網路中的網路營銷策劃方案推廣後長期執行的渠道後，您要支付的運行做了相應的網路推廣沒有效果的分析和分析的效果，如果我們的用戶分析存在問題，定位有問題，導致網路營銷渠道有問題，然後反饋給前端需要新的做網路營銷策劃，網路推廣，直到你找到最有效的方法！的方法並不多，但在一個有效的方式來實現最終
你所要做的家電企業設計行業的網路營銷計劃無法完成一個或兩個句子，然後再可以說是普遍的公式只能做網路營銷的第一個用戶的詳細分析，數據分析，渠道分析後敢說網路營銷策劃需要了解我們的客戶和開發的程序需要建立在數據分析的基礎上，說了這么多知道可能更多的網路營銷策劃方案制定的理論，我認為早期的分析是最重要的，良好的網路營銷計劃很快將能夠對應做的最好的，但我希望能幫助你，如果你了解更多網路「點睛在線每周船」如果我的網路營銷博客或做深一步的交流也寫了這么多，希望能幫助到你...

『玖』 實習的任務是什麼

畢業實習的來目的和任務自是將所學專業知識與實際工作相結合，理論聯系實際，訓練所學技能，實現順利就業。

一、畢業實習目的

通過畢業實習使學生：

1、進一步加深並運用學過的專業理論知識，提高分析問題、解決問題的能力，把所學專業知識應用到實際工作中，從而獲得真實的職業體驗，最終實現順利就業。

2、熟悉企業技術工作人員應具有的管理技能、實踐操作技能，提高技術水平。

3、體驗社會生活，培養組織性、紀律性，增強勞動觀念和提高職業道德素養。

二、實習任務

1、了解實習單位的組織管理結構及各部門的職責范圍。

3、了解實習單位規章制度、技術工作人員的崗位職責等。

3、了解本專業知識在實習單位的應用情況。

4、掌握相應崗位的操作技能，按照企業要求初步形成職業能力和初步養成職業素養。

5、了解實習單位對本專業人才的要求和需求情況。

『拾』 市場反應是指市場對市場營銷行為的

市場反應是指市場對市場營銷行為的反饋/回聲/表現等。