網路營銷與策劃形考三

1. 網路營銷與策劃的圖書目錄

第一章 網路營銷概述
1.1 網路營銷的產生與發展
1.1.1 網路營銷的產生
1.1.2 網路營銷的發展
1.2 網路營銷的基本概念
1.2.1 網路營銷的定義
1.2.2 對網路營銷內涵的理解
1.2.3 網路營銷的特點
1.3 網路營銷與傳統營銷的關系
1.3.1 網路營銷與傳統營銷的比較
1.3.2 網路營銷對傳統營銷的沖擊
1.3.3 網路營銷與傳統營銷的整合
1.4 網路營銷的基本理論及方法
1.4.1 網路營銷的理論基礎
1.4.2 網路營銷的基本方法
本章小結
思考題
案例分析題
第二章 網路營銷戰略
2.1 戰略規劃
2.1.1 網路營銷戰略的概念
2.1.2 企業網路營銷戰略的作用
2.2 網路營銷戰略模型
2.2.1 網路營銷戰略的重點內容
2.2.2 網路營銷戰略規劃
2.3 如何規劃網路營銷戰略
2.3.1 網路營銷戰略的主要內容
2.3.2 制定網路營銷戰略須考慮的
其他問題
本章小結
思考題
案例分析題
第三章 網路營銷計劃
3.1 網路營銷計劃概述
3.1.1 網路營銷計劃的定義
3.1.2 網路營銷計劃的內容
3.1.3 網路營銷計劃的制訂原則
3.2 網路營銷計劃的七個步驟
3.2.1 步驟一：形勢分析
3.2.2 步驟二：網路營銷戰略規劃
3.2.3 步驟三：確定網路營銷目標
3.2.4 步驟四：策劃具體的網路營銷策略
3.2.5 步驟五：實施計劃3.2.6 步驟六：預算
3.2.7 步驟七：計劃評估
3.3 如何策劃編寫網路營銷計劃書
3.3.1 網路營銷計劃書的主要內容
3.3.2 網路營銷策劃的基本原則
3.3.3 網路營銷計劃書的策劃過程
本章小結
思考題
案例分析題
第四章 網路營銷目標市場定位戰略
4.1 市場細分和目標市場定位綜述
4.1.1 界定你的客戶並分類
4.1.2 網路營銷地理細分市場
4.1.3 網路營銷人口細分市場
4.1.4 網路營銷心理細分市場
4.1.5 網路營銷行為細分市場
4.2 網路目標市場的選擇
4.2.1 網路目標市場的概念
4.2.2 網路目標市場模式選擇
4.3 網路營銷市場策略
4.3.1 無差異市場營銷策略
4.3.2 差異化市場營銷策略
4.3.3 集中性市場營銷策略
4.4 網路市場的定位策略
4.4.1 市場定位的含義
4.4.2 市場定位的步驟
4.4.3 市場定位的策略
4.4.4 產品定位方法
本章小結
思考題
案例分析題
第五章 網路營銷網站建設
5.1 網路營銷站點建設的基本技術
5.1.1 企業營銷網站的功能
5.1.2 營銷網站的基本要素
5.1.3 營銷網站的類型
5.2 網路營銷型企業網站建設的原則
5.3 企業網路營銷站點建設步驟
5.3.1 站點建設概述
5.3.2 站點域名的申請
5.3.3 站點建設的准備
5.3.4 站點的設計與開發
5.3.5 站點的維護
5.4 網站評價與網站診斷
5.4.1 網站評價對網路營銷的價值
5.4.2 不同機構的網站評價指標體系簡介
5.4.3 自行實施網站診斷的建議
5.4.4 網路營銷效果綜合評價體系
5.5 網路營銷網站推廣
5.5.1 網路營銷網站推廣常用方法概述
5.5.2 網路營銷網站推廣的階段及其特徵
本章小結
思考題
案例分析題
第六章 網路消費者行為
6.1 世紀的網路市場
6.1.1 網路營銷市場的要素
6.1.2 網路市場的客戶資源
6.2 網路消費者行為基本特徵
6.2.1 網路消費者
6.2.2 網路消費者的需求與購買動機
6.2.3 網路消費者的購買過程
6.2.4 網路顧客的服務策略
6.3 網路消費者忠誠度分析
6.3.1 網路消費者忠誠度概述
6.3.2 網路消費者忠誠度的建立
本章小結
思考題
案例分析題
第七章 網路營銷調研
7.1 網路市場調研概述
7.1.1 網路市場調研的概念
7.1.2 網路營銷調研的內容
7.1.3 網路營銷調研的優勢
7.1.4 網路營銷調研的適用范圍
7.2 網路營銷調研基本方法與步驟
7.2.1 網路營銷調研基本方法
7.2.2 網路營銷調研的基本步驟
7.3 網路商務信息收集渠道與方法
7.3.1 商務信息的特點
7.3.2 網路商務信息收集與整理的方法
7.4 網上問卷調查設計
7.4.1 網上問卷調查的方式及問卷的發布形式
7.4.2 網上調查問卷的類型和格式
7.4.3 網上調查問卷的設計
7.4.4 網路調查問卷的質量控制
7.4.5 影響網路調查問卷有效性的因素
本章小結
思考題
案例分析題
第八章 網路營銷產品策略
8.1 網路營銷產品
8.1.1 網路營銷產品的內涵
8.1.2 網路營銷產品的特點
8.1.3 網路營銷的產品分類
8.2 網路營銷如何創造在線客戶價值
8.2.1 網路環境下客戶價值的新內涵
8.2.2 網路環境下如何創造在線客戶價值
8.3 網路營銷的品牌策略
8.3.1 品牌與品牌價值
8.3.2 網路對企業品牌的影響
8.3.3 網路營銷品牌管理策略
8.4 網路營銷新產品開發策略
8.4.1 網路營銷新產品開發概述
8.4.2 網路營銷新產品構思與概念的形成
8.4.3 網路營銷新產品的研製
8.4.4 網路營銷新產品的試銷與上市
本章小結
思考題
案例分析題
第九章 網路營銷價格策略
9.1 網路營銷定價概述
9.1.1 互聯網改變了企業的定價策略
9.1.2 網路營銷定價與網路營銷價格的定義
9.1.3 網路營銷定價應考慮的因素
9.1.4 網路營銷定價特點
9.1.5 網路營銷定價目標
9.2 網路營銷定價策略
9.2.1 低價滲透性定價策略
9.2.2 個性化定製生產定價策略
9.2.3 使用定價策略
9.2.4 拍賣定價策略
9.2.5 聲譽定價策略
9.2.6 差別定價策略
9.2.7 免費價格策略
9.3 網路營銷定價的程序和方法
9.3.1 網路營銷定價的程序
9.3.2 網路營銷定價的方法
本章小結
思考題
案例分析題
第10章 網路營銷價格策略
10.1 互聯網分銷渠道
10.1.1 分銷渠道概述
10.1.2 互聯網帶來企業分銷模式的深刻變革
10.1.3 互聯網分銷模式的分類
10.2 網上直銷
10.2.1 網上直銷的概念
10.2.2 網上直銷的優勢
10.2.3 網上直銷的弱勢
10.2.4 網上直銷成功的策略
10.2.5 網上直銷策劃實踐
1013網路中間商
10.3.1 網路中間商的概念
10.3.2 網路中間商與傳統的中間商的區別
10.3.3 網路中間商的類型
10.3.4 選擇網路中間商的策略
10.4 互聯網分銷渠道的設計和管理
10.4.1 網路分銷渠道的設計應考慮的因素
10.4.2 網路分銷渠道模式的選擇
10.4.3 分銷渠道滲透法
本章小結
思考題
案例分析題
第十一章 網路營銷溝通
11.1 網路營銷溝通概述
……
第十二章 網路營銷廣告
第十三章 網路營銷管理與評價
附錄A 《網路營銷與策劃》實驗指導書
附錄B 學生網路營銷策劃作品
附錄C 術語中英文對照表
參考文獻

2. 急求全國2004年7月自考網路營銷與策劃試題及答案

廣義：以互聯網為主要手段 為達到一定營銷目標 的經營活動。
定義：企業整體營銷戰略的一個組成部分 利用Internet技術 最大程度滿足客戶需求 達到開拓市場、實現盈利目標的 經營過程。由Internet客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節組成。
實質：根據客戶的需求開發新產品，進而取得市場競爭優勢。
本質：抓住客戶、分析客戶以及滿足客戶的需求
主要職責：從企業的外部環境發現市場需求及其變化趨勢，從中尋找營銷機會和認識營銷風險，制定和調整相應的營銷策略，在整合內部微觀環境的基礎上，做出適應環境變化的反饋。
理解：1、不是網上銷售2、網路營銷不僅僅限於網上3.建立在傳統營銷理論基礎之上4、網路營銷是以計算機網路技術為手段，利用互聯網開拓市場並滿足客戶需要的活動。
優勢：1、吸引上網用戶訪問本企業的網站2、具有交互性和多層次營銷的優勢3、具有強大的集成功能4、有利於滿足客戶的個性化需要5、低成本優勢
吸引用戶訪問本企業網站要點：1、激起訪問者好奇心2、不斷更新內容3、提供方便查找的工具和盡可能全面的資源4、個性化設計
WEB主頁交互三個層次：1、簡單訪問2、培養興趣3、建立關系
低成本優勢：1、沒有店面租金成本2、沒有商品庫存壓力3、很低的行銷成本4、極低的結算成本
網路營銷意義：1、應對網路化挑戰的需要2、經營創新的需要3、進行現代管理的需要4、自我學習的需要
經營創新主要表現在：業務創新、手段創新
網路營銷與電子商務關系：網路營銷是電子商務的基礎，電子商務是網路營銷發展的高級階段。分界線：是否有交易行為的發生。
電子商務是利用Internet進行各種商務活動的總和，核心：商品交易的實現。
電子商務：實現整個貿易活動的電子化。
涵蓋范圍：交易各方以電子交易方式，而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易
技術方面：一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據、自動捕獲數據等。
IBM：採用電子方式 進行商務數據交換和開展商務業務的 活動。是在互聯網的廣闊聯系與傳統信息技術系統的豐富資源相結合的背景下產生的相關聯的動態商務活動。
網路營銷與傳統營銷相同點：1、都是企業的一種經營活動2、都需要採用多種手段實現既定的目標3、都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點4、對消費者需要的滿足，不僅停留在現實需求上，還包括潛在需求。
不同：產品、價格、銷售、促銷、決策。關系：網下營銷是網上營銷的基礎，網上營銷是為網下營銷服務的
網路市場特點：全天候市場、虛擬性市場、全球性市場、互動性市場
網路營銷產生基礎：技術：互聯網崛起 觀念：消費觀念改變 現實：市場競爭激烈
互聯網的崛起：現代電子技術和通信技術的應用與發展
消費觀念改變：1、個性消費的回歸2、消費主動性增強3、對購物方便性的追求4、對購物樂趣的追求5、價格仍然是影響購買的重要因素
企業網路營銷存在的誤區：1、開展網上營銷目的不明確、缺少計劃性2、對上網營銷的費用估計不足3.缺乏有效地評估Internet營銷活動的手段
對傳統營銷的沖擊：1對傳統營銷方式的沖擊2對標准化產品的沖擊3對營銷渠道的沖擊4對定價、廣告策略的沖擊5對顧客關系管理的沖擊6對競爭形態的沖擊7對企業組織重整的沖擊8對跨國經營帶來的沖擊
網路營銷發展面臨問題1網路基礎設施建設問題2政府的角色定位問題3安全問題4網上支付問題5網路營銷法律問題6企業計算機應用水平落後，網路意識淡薄7企業管理水平落後，經營方式陳舊8商家信譽問題
對策：1進一步搞好中國Internet網建設和利用工作2參與國際聖誕，建立一個國際社會普遍接受的電子商務及網路營銷國際框架3加強標准制訂和安全技術研究4加速金融電子化進程5跟蹤國際市場，制訂一套具體有效的優惠政策6樹立典型，讓沒有利用網路營銷的企業有緊迫感7引導企業用網的普及8ISP在網路營銷活動中要進行准確的自我定位9鼓勵中國企業與外國公司開展合作10進一步加強宣傳、普及和人才培養工作。
第二章 網路營銷原理
網路營銷環境：網路營銷活動所面臨的各種外部條件的總和。
直接環境－互聯網所形成的環境（計算機網路、網路營運商、各類上網終端）
計算機網路（lan/wan/internet/intranet/extranet）Internet環境，Internet資源（信息資源、計算機系統資源），中國互聯網，網路營運商（通訊營運商、專業化計算機站點）各類上網終端（邊入互聯網的各類用戶）
間接環境：企業網路營銷所面臨的現實的營銷環境（現實的市場、社會等因素構成）
企業內部微觀環境（企業市場營銷部門外的企業部門的其他部門）企業外部微觀環境（外部直接影響企業行動者與力量）宏觀環境（影響企業本身及其外部微觀環境的社會力量）
網路營銷條件：網路營銷平台、產品特性、財務狀況、人力資源、行業競爭狀況
網路營銷平台是指開展網路營銷活動的有形界面，由計算機終端、伺服器和各種網路設備所組成
企業網站接入互聯網一般有三種方式：專線上網、主機託管和虛擬主機
網路營銷理念－指導網路營銷活動的基礎思想：1時空觀念－電子時空觀2信息傳播觀念－全新的信息傳播模式3網路市場觀念－對市場性質的重新理解4網路消費觀念－消費觀念新特點
信息傳播變化：雙向的信息傳播模式，推拉互動的信息供需模式，多媒體信息傳播模式
網路市場變化：生產廠商和消費者直接網上交易，市場多樣化個性化時事化（針對每個消費者的營銷，微營銷）
消費者變化：1從大眾中分離2直接參與生產和商業流通環節3大范圍選擇和理性地購買
4P『s（產品、價格、渠道、促銷）向4C』s（顧客的慾望與需求（需求），滿足慾望與需求所需要的成本（成本）方便購買（便利）加強溝通（溝通））變化表現：1產品從物質到理念的變化2產品壽命周期的變化3產品定價策略的變化4從傳統商業到現代商業的運作模式
成本定價：產品及功能設計－>生產成本＋商業利潤＋品牌系數－>產品價格
需求定價：消費者需求－>產品功能－>生產與商業成本－>市場可以接受的性能價格比
制定網路營銷策略應考慮的因素：產品性質、網路特性、整體營銷、創意營銷、網上推廣技巧
網路營銷的任務：探測、跟蹤、分析和滿足顧客的需求。具體：發布信息、開發客戶群、顧客服務
發布信息：提供企業相關信息、推銷新產品、提供有創意的主頁
開發客戶群：建立客戶網路、開發新客戶群、打開國際市場
顧客服務：降低顧客服務成本、重視客戶意見反饋
網路營銷的層次：企業上網宣傳（最基本應用方式）網上市場調研、網上直接銷售、網路營銷集成
網路營銷集成：依靠網路與原料商、製造商、消費者建立密切聯系，並通過網路收集傳遞信息，從而根據消費者需求，充分利用網路夥伴的生產能力，實現產品設計、製造及銷售服務的全過程。
企業上網經營活動分為三個階段：初級（了解互聯網、網路營銷）、中級（電子商務）高級（電子商業）
初級階段是指企業開始在傳統營銷過程中的一部分引入計算機網路信息處理與交換，代替企業內部或對外部分傳統的信息儲存和傳遞方式。中級階段是指企業利用電腦網路的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構成履行商務合同的部分義務。高級階段是將企業營銷活動的全部程序用電腦網路的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工干預。
網路營銷步驟：1確定目標2准備資料3網頁製作4網頁存放5網頁推廣6分析潛在客戶，聯系現有客戶
網頁推廣方法：搜索引擎、標志廣告、新聞郵件、電子郵件廣告、主頁鏈接
制訂網路營銷計劃步驟：1進行形勢分析2識別目標利益集團3確定目標4設計符合目標要求的營銷組合策略5設計行動方案6編制預算7制訂評估方案
一個表達准確的目標會包括任務、制定的衡量標准和完成任務所需的時間限度
網路營銷目標包括：認識與態度目標，交易行為目標，內部效率目標
營銷手段：world wide web（萬維網）E-mail（電子郵件）Internet郵件列表或listserv，新聞組，網上服務
營銷方案內容：1 分析行業競爭狀況 2 確定營銷目標 3 確定策略組合 4 確定媒體組合 5 創造新聞價值 6 充分利用內部資源 7 巧用外部資源 8 利用免費資源 9 病毒性營銷

3. 國開網路營銷與策劃形成性作業怎麼做

一）明確企業的遠來景規自劃
首先要明確企業的遠景規劃。這對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
二）確定企業的網路營銷目標
制定合理的網路營銷目標，並對具體的營銷目的進行描述，並詳細說明達到這些成就的時間期限。
三）對企業進行競爭環境分析
企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。通過swot分析有助於正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。

4. 網路營銷與策劃，營銷與策劃專業有什麼區別

營銷與策劃專業介紹

一、專業性質和特點

本專業為高職專業，堅持"面向現代化、面向世界、面向未來"的人才培養理念，合理設置課程體系，集信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網路計算機技術於一體，主要培養適應信息時代要求，能從事營銷與策劃日常業務處理工作的應用型人才。

二、培養目標和規格

培養目標：

通過三年的教學活動和社會實踐活動，使學生系統地學習和掌握營銷與策劃專業的基礎知識、基本方法與手段，具備一定的語言表達能力、社會交際能力，具有營銷與策劃方面的專業知識與基本技能，具有現代營銷觀念，熟悉現代市場經濟法律規則，畢業後能夠進行營銷與策劃日常業務處理，德、智、體、美全面發展，能適應現代經濟和社會發展需要的營銷與策劃人才。
培養規格：

1、素質結構

①政治素質：熱愛祖國，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，堅持以鄧小平理論為指導。熱愛營銷工作，具有高度責任感、全心全意為人民服務的高尚品質和奉獻社會、服務他人的良好職業道德。
②文化素質：具有大學專科文化基礎，具有較強的文字表達和口語表達的能力，熟知與社會經濟發展和公民個人相關的法律知識，計算機知識扎實，英語達到大學英語B級以上。
③專業素質：系統地掌握本專業基礎知識、基本方法和基本技能，能從事營銷與策劃日常業務處理工作。
2、知識結構
①、掌握營銷與策劃專業所必須的文化科學基礎知識。
②、掌握從事營銷與策劃專業必備的心理學知識。
③、掌握市場營銷與策劃的專業知識。
④、掌握計算機和網路基礎知識。
⑤、掌握口語表達和普通話的基礎知識。
3、能力結構
①、具有書面和口頭語言表達能力。
②、具有邏輯思維和創新能力。
③、具有計算機應用能力。
④、具備一定的外語水平，具有一定的閱讀能力、口語表達能力。
⑤、具有處理和協調各種人際關系的能力。
⑥、具有營銷與策劃管理的能力。

三、主要專業課程

1、市場營銷 2、營銷策劃 3、營銷心理學 4、廣告策劃 5、電子商務 6、網路營銷與管理 7、商務談判與推銷技巧 8、市場調查與預測 9、公共關系與禮儀 10、會計學基礎 11、企業管理 12、物流管理 13、價格學 14、經濟法

四、主要職業技能訓練

1、公共關系與禮儀實訓2、會計模擬實驗3、市場營銷實訓4、市場調查與預測5、財經應用文寫作訓練7、電子商務模擬訓練8、廣告策劃實戰訓練9、網路營銷實務10、廣告電腦製作11、營銷師（資格證）專題培訓

五、就業方向和市場前景

學生畢業後勝任的崗位
1、企業營銷業務員
2、企業營銷策劃人員
3、營銷業務主管
4、策劃業務主管
市場前景：市場營銷人才是位於我國每年就業排行榜的榜首的熱門職業，多年來隨著我國市場經濟體制的發展和完善，對於市場營銷人才的需求越來越多，雖然現在從事市場營銷的人員很多，但緊缺的是具有營銷和策劃方面的專業知識和職業技能的復合型實用人才。

5. 【網路營銷與策劃 】中央電大形成性考核系統答案2010春 2646

飄過做任務做任務做任務-.-！！
飄過做任務做任務做任務-.-！！