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大眾企業網路營銷的實施分析

發布時間:2023-03-25 16:43:24

Ⅰ 汽車行業如何做好網路營銷有沒有一些案例

網路營銷有別與傳統營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產品,通過對品牌的關注度而激發購買慾望所產生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節省的營銷推廣成本。 在互聯網發展的今天,互聯網覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網路更有效的與消費者溝通渠道了。
現在,也有很多汽車企業通過阿里巴巴、京東、天貓搭建網上4S店,以及利用自身的產品資源和資金實力,開設了網路營銷數字平台,這一切都是在大數據形勢下的新營銷模式,通過平台的嫁接和搭建使汽車企業有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
網路營銷對4S店來講必須高度認知的幾大問題:
1、做好網路營銷廠商必須從戰略經營的高度出發,而不是將網路營銷僅作為是對傳統營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網路營銷必須要對「網銷」要有全面的認知,了解互聯網技術、大數據整合對銷售的促進作用點,一定要規避狹義的認知「網路營銷就是利用網路進行廣告宣傳」。
3、做好網路營銷必須要有專業的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,藉助網路無限制的平台優勢,主動推廣,在網海里找尋客戶。
4、做好網路營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,並且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網路營銷不只是網上發發帖子,發上產品圖片、發上車輛參數、發上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網路營銷必須的幾大改觀:
1、內容營銷豐富多彩。在跟帖或是網站上、商城上一定要有豐富的內容來吸引消費者,採取圖文並茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊遊記,全面展示產品的優勢,以優柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的模擬試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意後,購車用戶可以從網站直接預訂,網上支付定金、交車時支付車款,利用互聯網技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養、保險理賠),培養客戶的忠誠度,網上訂單式銷售模式同時為經銷商節約了推廣與營銷成本,有利於提高銷量,優化庫存結構提高資金周轉率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,藉助於這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網上社區,如果社區做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做推廣的平台,開發一個用戶論壇,鼓勵已經使用本品牌車輛的用戶,經常在網上發表文章、駕車旅遊散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發表文章的次數、質量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網路社區的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,使廠商的營銷體系與互聯網的各種功能有機結合成新的網路營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發現、吸引並留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網路視頻營銷,拍攝微電影,在優酷、土豆等視頻網站發布吸引人眼球的視頻,視頻製作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對「點贊」的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發送「需下載申請」,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。

Ⅱ 企業網路營銷推廣方案策劃與實施範文

一、方案實施過程

1.制定行動方案

為了有效地實施網路營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網路營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。

2.建立組織結構

企業的正式組織在網路營銷執行過程中起決定性的作用,組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調企業內部的各項決策和行動。

3.設計決策和報酬制度

為實施網路營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標准,則管理人員的行為必定趨於短期化,他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

4.開發人力資源

網路營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的,所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

5.建設企業文化

企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標准、基本信念和行為准則,對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風,均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關繫到職工人生觀和他們所追求的最高目標,能夠起到把全體員工團結在一起的「黏合劑」作用,所以,塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

二、方案實施中易出現的問題分析

1.計劃脫離實際

(1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使網路營銷計劃過於籠統和流於形式。

(2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題,所定計劃脫離實際。

(3)方案策劃人員和網路營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網路營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難,因為他們並不完全理解需要他們去執行的方案。

2.長期目標和短期目標相矛盾

網路營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼於企業長期目標,涉及今後3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網路營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網路營銷人員常選擇短期行為。
一.公司網路推廣策劃方案怎麼寫

二.網站建設網路推廣服務公司宣傳口號

三.網路推廣崗位職責

四.網路推廣員工作崗位職責

五.網站網路營銷初期推廣方案

六.網站建設、網路推廣服務公司宣傳口號

七.網路推廣實習報告總結和格式範文

3.存在因循守舊的惰性

企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標,新的網路營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制,要想執行與就網路營銷策劃方案截然不同新網路營銷推廣方案,常常需要打破企業傳統的組織架構。

4.缺乏具體明確的執行方案

有些網路營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。

Ⅲ 企業如何開展網路營銷

企業網路營銷策略

一、經典營銷的新應用

無論是傳統營銷,還是新經營,一些基本的理論、工具或者手段往往是通用的,比如話題營銷、事件營銷、口碑營銷、一對一營銷、資料庫營銷等,在新營銷體系及案例中扮演了關鍵性的角色,甚至是作為核心點發揮作用。

二、依託互聯網展開的營銷

互聯網自進入中國發展到今天,網路營銷所呈現的形式、依託的工具及投遞的通路都有所變化,但任何一種應用都保持沿用至今,從最基礎的品牌網路廣告、外部鏈接、網路廣告聯盟,發展到依託第三方電子商務平台展開產品銷售以及厚積而勃發的搜索引擎營銷,再到已為眾多企業所熟知而使用成本極其低廉的郵件營銷,以及尚未得到普及應用的分類信息平台、電子雜志營銷、博客營銷、網路社區營銷、無線營銷等,營銷種類、工具與通路越來越豐富與多樣化。

搜索引擎營銷:網路了一下(.com),據CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調查報告》顯示,44.71%的網民經常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也佔到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數高達61.91%,意味著已有超過半數的網民開始依賴搜索引擎的使用。基於這種用戶基數及構成,搜索引擎已經成為企業市場推廣的重要營銷工具。

主要包括:登錄網路、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網站,以及由關鍵詞分析、搜索引擎排名優化與維護、搜索結果頁位置競價等營銷形式構成的搜索引擎優化與營銷服務。

目前這種營銷方式由於效果的相對可測與服務商的大力推動,在中小企業中獲得了一定的應用,比如據網路Q3財報,其已擁有14萬多家企業客戶。
品牌網路廣告:品牌網路廣告是一種出現較早的網路營銷手段,面向訪問者強制推出,其呈現形式包括通欄、文字鏈接、流媒體、圖片、對聯等。目前品牌網路廣告為新浪、搜狐、網易等綜合門戶與矽谷動力、太平洋電腦、和訊等各行業垂直門戶所壟斷,一些中小企業網站難以爭奪到訂單。

外部鏈接:外部鏈接一般意義上是指其他網站連到本網站的鏈接,外部鏈接對於網站知名度擴散、搜索引擎針對網站的關注與收錄、PR值的提高等網路營銷重要指標頗有益處,同時,增加外部鏈接的過程相當於展開規模化外事活動與市場合作的重要基礎。這種營銷方式比較初級,一般而言諸多個人站長喜歡採用,在企業整體的營銷策略中只作為基本的一環而存在,而非關鍵性要素。

網路廣告聯盟:這種形式一直是個人站長們獲得收入的一個重要來源,相當於由眾多網站組成一個聯盟體,然後由聯盟發起者根據各個組成站的特點分發廣告,可以視為互聯網上的一種分眾媒體。如後來興起的知名度較高、運作非常規范的窄告也是其中一種。這種網路營銷採取按效果付費的機制,已為各類企業接受,大中小通吃。

電子商務與分類信息平台營銷:典型的例子,阿里巴巴、慧聰等第三方電子商務平台提供的商鋪及其打包服務(如誠信通、買賣通),通過這種虛擬商店的形式促成銷售,當然通過付費獲得優先一點的位置,引起的效果更好,或者是鑼鼓網等新興起的商業搜索提供的「電子商務+搜索」的組合營銷服務。緊接著興起的分類信息,也在推廣上做起了文章,基礎是眾多用戶免費發布房屋、求職招聘、二手等一類生活信息,然後服務商們開始推出顯著與優先序列位置的付費服務。這種營銷目前尚未形成規模,也未獲得廣大企業主群體的認可。但生活信息的有效率、轉化率或者說成交率相對較高,比如二手電筒腦的買賣,一般都能通過分類信息平台找到買主或找到賣主,既提供了方便,也促成了交易。

郵件營銷:郵箱的普及性應用與傳統DM直郵的結合,便催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式,郵件營銷既可以許可郵件展開,也能以非許可郵件為輔,隨著消費者權利意識的增強及信息的泛濫,目前許可郵件營銷已佔據主流,典型應用於會議培訓、機票、鮮花、酒店、旅遊線路等產品與服務的營銷上,這種營銷方式同時可以幫助實現市場調研、客戶服務、傳播品牌等營銷目的,並可直接用作行銷工具,行銷任何產品與服務。
電子雜志營銷:在2005年迅速串紅的全新媒體——網路雜志,以最炫的多媒體技術得到了眾多網民的青睞,在短期內,迅速聚集了一個龐大的閱讀群體。而以此為基礎,網路雜志憑借多樣化的表現形式,細分化的目標受眾,相對精準的傳播方式,開辟出一條全新的多元化信息傳播渠道,但其企業的接受度還遠遠不夠。一方面占絕大多數比例的商業群體並沒有成熟的電子雜志閱讀習慣,二是企業自己製作電子雜志,進行許可郵件與電子雜志組合性營銷,其成本較高,不易操作,難以持續展開,三是如果借用第三方電子雜志平台,如ZCOM、XPLUS等,但其收費標准並不為眾多中小企業接受,而效果評估體系缺乏市場與應用考驗。
博客營銷:作為一種營銷工具,博客在2004年已受到關注,2005年開始不斷有企業參與應用,面向品牌推廣、公關傳播、消費者分析、客戶服務等方面提供支持,據網路公司2006年底發布的《2006年中國博客發展報告》,截止到2006年11月3日,全球中文博客站點數量達到5230萬,博客(Blogger)用戶數達到1987萬,平均每個Blogger用戶擁有約2.6個博客,博客站點數和博客用戶數均比去年有一定程度的增長,人均擁有博客數與去年相比也略有上升,說明博客的影響力正迅速擴散。

網路整合營銷傳播專業服務機構贏道pushway認為,博客營銷之所以能成為一種營銷工具並為越來越多的企業採用,主要在於其體現出的多種價值:開辟了新的營銷與影響力傳播通路;通過博客內容增加搜索引擎可見性;低成本展開受眾調研、訪問與分析;低成本推廣企業門戶、產品與服務;推行得力的博客營銷將分擔部分廣告投入;通過博客加強與客戶、用戶、目標受眾群體、員工之間的溝通交流;增加競爭優勢,減小被競爭者超越的潛在損失等。

但據贏道觀察,這種營銷工具尚未作為一種必要性的營銷策略納入到更多企業的營銷計劃中,但其普及應用的趨勢卻是明朗的。

網路社區營銷:網路社區是網上特有的一種虛擬社會,社區主要通過把具有共同興趣的訪問者集中到一個虛擬空間,達到成員相互溝通的目的。據CNNIC統計,43.2%的中國網民經常使用BBS、討論組,應用普及度超過即時通訊,僅次於Email。另據艾瑞數據的調查顯示,現在網民停留在三大門戶網站上的有效瀏覽時間只佔其總上網時間的19%,其餘大量的時間都是消磨在社區類網站上,諸如專業論壇(BBS)、博客(Blog)社區服務、討論組、聊天室以及交友社區等。
同時隨著網民基數的龐大及持續增長、互聯網使用與消費習慣的逐漸成熟,網路社區逐漸顯示出強大的營銷功能。通過網路社區這個平台,企業可以更大范圍搜索消費者和傳播對象,將分散的目標顧客和受眾精準地聚集在一起,每個消費個體都有可能成為品牌產品的銷售人員,消費者之間的經驗傳授、使用感受分享都可以影響另一批消費者,利用新的互聯網通路與工具形成口碑傳播效應,並且在日趨明顯的消費模式(需求—搜索—行動—共享)中實現及時信息傳輸和回饋,促成某種傳播與銷售行為。

根據已操作過的案例及長期以來的觀察、分析,網路整合營銷傳播服務機構贏道認為,雖然目前已有奇虎、大旗等社區聚合類網站推出社區營銷服務,但尚未形成規模,也並未實現如同品牌網路廣告、搜索引擎營銷這樣的規模。對於用戶而言,這種平台具備一定的局限性,一方面網民整體構成的分布存在嚴重失衡,絕大多數傳統行業從業者還並未養成互聯網使用與交易習慣,何況分流到社區(BBS)的群體數量,估計這個數量更少;同時這種營銷體系還需完善,需要做出更多的案子,進行更廣泛的市場傳道,以便推廣應用。但在近一兩年內,社區營銷作為一種獨立的營銷手段,其局限性是顯而易見的。或許汽車、地產、快速消費品一類的企業可能會在社區上採取一些策略,然後就是一些大型企業進行網路公關時,社區將成為他們選擇的一大對象。

無線營銷:之所以提到無線營銷,主要是考慮到移動互聯網的緣故。無線營銷是基於移動通訊網路或無線區域網絡,通過手機、個人數字助理、攜帶型電腦或其他專用移動接入設備而展開的營銷,相當於有線網路營銷的一種延伸,這種營銷能夠使人們可以在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)、做任何事情(anything),接收到任何信息。目前已有簡訊平台、移動辦公、移動電子商務、WAP、移動咨詢等應用,除簡訊平台的泛濫成災,其他的應用尚處於初級階段,雖然眾多服務商或者觀察者、評論員、媒體鼓吹得歡,但能夠催生出成熟的體系、實現規模化應用,並且能夠出現大眾知名度較高的標桿企業,非一兩年內的事情。

而基於話題營銷、事件營銷、體驗營銷等基本上的營銷思想,依託博客、社區、區域門戶聯盟、電子雜志、郵件等平台與通路可構建網路整合營銷傳播體系,針對這種營銷手法,專業機構贏道一直在做多方面的研究與嘗試,其認為,分享、體驗、互動、精準、可衡量等關鍵詞已成為考量某種營銷策略與方法可行性的風向標,而上述五大指標在產品上市、區域市場開發、全國市場拓展、影響力擴散、知名度傳播方面正扮演關鍵性的角色。

按照這種「整合性構思」,從客戶的角度出發,營銷傳播服務商需要針對每個行業、每家客戶企業的每種需要推廣的產品構思多個可供選擇的事件、話題及活動主題,作為網路整合營銷傳播的「導火線」。只待「導火線」設定、規劃並安裝完畢,即組織寫手、用戶、客戶企業員工撰寫產品體驗分享、觀察、評論、報道、心得等方面的文章,設計人員與程序員設計開發出用於通路投放的圖片廣告、QQ表情、病毒式傳播用推廣站、活動主題站、專題站等,並圍繞導火線拍攝視頻。

這些文字、圖片、視頻將通過博客、社區、區域門戶聯盟、行業門戶聯盟、電子雜志、郵件、企業圈子、搜索引擎、第三方電子商務平台與分類信息平台等多種矩陣型、組合型通路進行投遞與傳播,並由實施人員進行活躍度組織與跟蹤。從而構建整合型的網路營銷傳播,實現影響力的大面積擴散,並在客戶企業所面向的目標客戶群體中形成口碑效應,實現美譽度的培育、提升及二次傳播。
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Ⅳ 應該如何分析評價企業網站的現狀、問題,並制定下一階段的網路營銷策略。

企業網路營銷方案主要包含三大部分:企業網路營銷現狀評估、網路營銷現存問題的提出與解決方法、從全局出發考慮具體實施計劃。

一、企業網路營銷現狀評估
企業網路營銷現狀評估包含四大部分:

(一)企業網路環境分析。本來是要寫成企業網路競爭環境分析的,但是考慮網路環境的超級復雜,以及通過網路展現消費者個性化需求,個人覺得競爭不是特別明顯(純屬個人感覺),就成了網路營銷環境分析。具體進行網路環境分析的突破口是搜索引擎。目前中國2.1億網民中使用搜索引擎的比例高達72.4%,據說在美國使用搜索引擎的比例高達91%,可見搜索引擎在網路應用中的重要性了。當然最重要的是網路營銷環境分析從搜索引擎入手最方便,而且有效。
開始分析,首先要確定的是企業所在行業,以及產品,從而確定幾個主要的關鍵詞,個人認為行業通用詞、產品類別詞、高科技或者大眾認可的產品(服務)詞彙在搜索引擎上具備品牌效果。人們普遍認為這類詞的搜索列表中排前列的企業或產品是品質較高、知名度較高的,總之會跟一些好的評價聯系在一起。當然在這里我們確定以上三類關鍵詞的目的是找到企業主要的「競爭對手」,以便分析與參照評估。
找到了競爭對手後就正式分析開始了。
1、通過Google Adwords的關鍵詞工具、網路相關關鍵詞工具、以及雅虎風向標幾個工具通過以上關鍵詞找到包括競爭對手的所有企業所屬的關鍵詞並作比較(以上工具中都有排序的),這是各搜索引擎中的搜索量,也一定程度上反映了企業的品牌知名度與推廣的力度等。
2、通過以上找到的各企業屬關鍵詞進一步查找企業屬關鍵詞的相關關鍵詞,並一一列舉統計,這些關鍵詞詞是在搜索量達到一定量以後才被搜索引擎列舉出來,這些詞的比較可以了解企業品牌及產品在搜索引擎上的覆蓋狀況,從中當然也要找到差距。
3、通過以上的詞(具備品牌效果的詞以及企業相關關鍵詞)查看搜索列表中排前幾也的條目,需找新聞類的文章等,對企業網路公關作了解,當然也包括競爭對手,做一個對比,
註:在企業網路營銷日常工作中也要經常的通過以上的詞來搜索,可以了解競爭對手,當然也了解自己。
4、通過以上搜索的了解,以及對本行也網路營銷的認識,對本行業主要的網路推廣手段(廣告渠道)作評估,一方面確認競爭對手在這些推廣手段運用情況,另一方面與我們運用情況作比較。其實這點主要是確定競爭對手是否運用這些推廣手段,因為沒有競爭對手的具體數據,沒法比較,當然如果本企業也做了相應的推廣,可以通過渠道商做了解,至於可信度就不好說了。在這點要注意競爭對手沒有用,但是我們用的推廣手段效果好的要發揚總結,效果不好的而且成本較高的就可以摒棄掉了。

(二)企業網站分析與評估。企業網站在企業網路營銷中占很重要的作用,個人認為企業網路是網路營銷的基礎。當然沒有企業網站也照樣做網路營銷,可以藉助其他的網站,比如電子商務網站阿里巴巴,還有一些效果好的行業門戶或電子商務網站,即使我們有自己的企業網站也要還是要利用其他網站的,當然根據效果不同,利用的程度也是完全不一樣的。
企業網站分析的數據來源主要是網站流量統計,我個人喜歡用Google Analytics和51yes兩個,傾向於前者。還有第三方數據來源,比如Alexa和國內的網站www.chinarank.org.cn 第三方數據是公開的而且要得到相對詳細的數據需要網站在Alexa配名10萬名以內,國內網站排名在10000以內。第三方數據主要用來做與競爭對手的對比,從中找到差距。Google Analytics有個很好的功能:「訪問者>基準化」可以對網站做行業的比較評價,我比較喜歡。
在企業網站分析中很重要的一部分內容是企業網站流量來源分析。總體來講網站流量來源主要包含三部分:直接網址輸入以及收藏、搜索引擎推薦(包括自然抓取排名與搜索引擎關鍵詞廣告)、網站推介流量。
網站評價中有許多指標要特別關註:唯一身份瀏覽量(PV/IP)和頁面的跳出率。當然頁面的其他數據也是很重好的這個需要總體來考慮。PV/IP反映了網站的質量——對用戶有用、吸引用戶。頁面跳出率就反映了網站頁面對用乎的吸引程度,如果這個頁面是網路推廣的登陸頁,那麼更要關注。哦,一定要注意所有數據曲線圖的走勢,從而判斷網站的流量是上升趨勢還是下降,網站流量來源的曲線走勢還有唯一身份瀏覽量走勢圖,從這些中要盡量找到如此走勢的原因。
詳細地網站分析以及流量來源分析就不寫了,具體問題還要具體對待了。

(三)搜索引擎優化(SEO)分析。網上一搜一大片,這里不細說了。順便說一句,綜合(二)(三)兩部分內容就是網站優化分析。我個人為企業網站優化應該綜合以上兩方面以及下面要寫的網站客戶轉化分析來做才好。

(四)網站客戶轉化率分析。在電子商務類網站應該叫做銷售轉化率的,但是普通企業網站最多的是取得潛在客戶信息,得到銷售線索,然後通過線下的方式來完成最終銷售的。不過在此之前先要確定一件事,那就是網站的目標。作為企業網路營銷的基礎,企業網站在建設之出就有其具體目標以及相應的功能,從而配合完成企業網路營銷的最終目標。比如我所在的招商加盟企業網站是單個項目建設網站,這個網站的目標有兩點其一是收集銷售線索及客戶信息,另一個是品牌推廣。品牌推廣方面無法計算的,但是客戶信息收集是有數量的。企業網站的客戶轉化率計算式就是 客戶信息量/IP(1-跳出率) *100%=網站客戶轉化率。
以上網站客戶轉化率算式中減去了只瀏覽一頁就跳出的IP量,是因為個人認為這些訪客不能算是企業的「准客戶」,那麼不可能轉化,當然跳出率高的情況出現就要從網也本身找原因甚至與從企業營銷策略找原因了。網站頁面跳出率高就說明網頁內容不是訪客需要的,那麼我們就要分析訪客來源,是搜索引擎就要分析來源搜索關鍵詞,考察訪客使用關鍵詞的動機;是來自與網站額的鏈接廣告,就要考察我們廣告內容與網頁內容是否完全符合,而且廣告中突出的內容是否展示在網頁頁面的顯眼位置等。當然頁面本身的用戶體驗也是很重要的因素需要重點考慮。總之要找到跳出率高的原因來,能找到多少是多少。哦,突然想起一點,就是有人可能會問一個網站那麼多頁面都這么分析工作量太大——我有個朋友就這么問過我,呵呵,其實完全不用擔心,需要這么分析的也只是一些廣告登陸頁面,我想一個網站上用於訪客廣告登陸頁面的不會太多。最多也就是一個廣告做一個登陸頁面,這樣更好,等方變具體分析。
客戶轉化分析就要完全藉助與流量統計的功能了,我用Google Analytics挺好用的,基本上可以滿足需求。
綜上,通過企業網路環境的分析和對企業網站的全面分析,我們能發現許多我們做的好的地方以及許多我們不好的地方,以及跟競爭企業的差距所在。尤其是通過網站、搜索引擎以及網站轉化分析可以做到對網站的全面評估,並指導企業網站優化。

二、找出企業網路營銷現存問題與解決方法
有了以上第一部分的全面分析,我們可以很容易的提出網路營銷現存問題與解決方法。其實這部分的內容重點在網路營銷資源的運用。網路營銷資源多了去了,不過無論如何分也就兩大類,廣告與公關。當然不是要具體分得那麼清楚,完全沒有必要,只是一個方向性的指導而已。在確定了存在的問題後,就考慮下一步網路營銷的方案,具體請款具體對待,可能在一個階段中以網路公關手段為主而另一個階段以網路廣告來推廣。考慮企業未來網路營銷而試水一些新的網路營銷方法等。
在這部分要盡最大可能的能對各種網路推廣手段做未來的效果預期,從而一方面可以為企業網路營銷定製具體的目標,另一方面可以說服老總拍板。做預期就要藉助可信的數據,這些數據的來源就不一而足了,這里就不說了。從網路營銷功能(也可說是個實施步驟)來說,這部分首要解決的問題是根據第一部分的分析對網站做優化。對網站優化是個很漫長的路,而且除了對網站原有頁面作修改外,為配合網路營銷目標需要新增網頁內容,或者為了做一些時事(社會的,企業的,總之考慮與企業能套近乎的,可以為企業帶來有效流量的)熱門關鍵詞的專題頁面等。這企業網站優化方案是需要不斷補充與完善的。另一部分內容就是通過第一部分的分析為指導,確定企業獲取有效流量的渠道。如果說網站優化中熱門關鍵詞排名有化是個變數,那麼這里「有效流量的獲取渠道」就是一個常量,他是網路營銷的日常工作,也就是說網路廣告了。比如網路的競價搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索競價等搜索引擎廣告,招商加盟的聯展廣告,這是我所在的找商加盟行業最有效的網路廣告了。當然還有其他的許多廣告資源也是很好的。
有了符合企業營銷目的的網站,以及流量的保證,網路網路營銷的功能完成的2/3,接下來就要考慮網路公關,最不直接花企業錢的就是博客、社區論壇了,現在挺火爆的幾個詞有博客營銷、口碑營銷,博客與論壇中可以實現,不過這個需要花費大量的人員精力才能做起來,並起到一定的效果。這個也可以帶來流量,但是個人認為流量的質量並不是很高。一般小企業這么做就可以了,當然也可以通過一些新聞網站或頻道發布軟文。當然大企業做公關就不是這樣了。

三、下階段企業網路營銷實施計劃
在上一部分確定了下階段企業網路營銷的方向(公關或者廣告),並且確定了網路營銷資源,也就是需要那些網路推廣方式。用平面廣告廣告內容的重點以及製作,還有平面廣告排期表與預算;發布軟文文章主題即要求還有發布的網站選擇等。還有一些網路營銷活動的實施,像做網路促銷、與一些網站合作開專題等…總之這部分內容主要包括具體實施的項目(網路推廣方式),負責人,排期、預算、評估方法等。具體項目實施的具體計劃方案就要有具體負責人來寫了,最終與本營銷方案合在一起就是完整的網路營銷方案。
接第二部分的流量獲取與公關:有效流量的獲取(廣告推廣)還是網路公關手段在具體的營銷階段側重點有不同,但是它們本身是相輔相成的。雖然可能具體的實施方案是具體負責人分開來寫,但是寫的時候已經確定了網路營銷的大體方針,更確定了側重點。如果公關為側重點,那麼流量獲取方案就要相應的去迎合網路公關方案,反之,則公關方案迎合流量獲取。本來還有種組合,就是齊頭並進,但是要知到用於網路營銷的資源是有限的,尤其是資金預算與人力。所以齊頭並進不是個好組合。
哦,第二部分也提到企業網站優化的實施方案。我個人認為也應該出現在這部分,寫本方案的人作為企業網路營銷的總負責人,整合企業所有網路營銷的資源,那麼網站優化則需奧網路營銷主管從全局來把握才能最終符合企業網路營銷所需。

以上是我寫的一篇文章,我想可以回答你的提問。

Ⅳ 企業網路營銷現狀分析應該寫哪些方面

互聯網的發展為企業參與全球競爭創造了條件,在互聯網經濟環境下,企業所面對競爭環境和競爭手段也發生了巨大的變化。因而,企業參與全球競爭的手段也應該隨著新的經濟、技術以及社會環境的變化而不斷的深入和完善。本文著重從營銷的角度探討了在電子商務環境下,企業如何制定營銷的戰略和策略來贏得生存和發展的問題。

一、當前我國中小企業面臨的現狀

自從我國加入WTO,就要求我國經濟和社會的方方面面都要盡量與國際接軌,不斷的參與到國際性的市場競爭當中去,國外企業參與到我國市場競爭中來,市場競爭更加激烈。經濟發展的全球化為中小企業參與全球競爭創造了機遇,同時也帶來了巨大的挑戰。我國中小企業在物力、財力和人力等各方面都遠遜於國外大型企業。它們單個企業市場佔有率低,市場開拓能力、技術和產品創新能力以及獲取市場信息能力、融資能力不強,面臨的形勢極為嚴峻。中小企業如何在激烈的競爭中立於不敗之地,迫切需要解決市場營銷問題,認真研究,妥善解決,而互聯網技術的進步為這一問題的解決創造了條件。
二、網路營銷成為營銷戰略的重要組成部分
電子商務的發展創造了一種新的營銷手段――網路營銷,與傳統營銷相比,其理念和戰略、原則和手段略有不同。傳統營銷是建立在傳統的營銷理念和競爭手段的基礎之上的,網路營銷集傳統營銷理念和手段的優勢,有其自身獨有的原則和方法。
在網路營銷中,企業必須順應環境的變化,採用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則:在網路營銷中,可以藉助於計算機和網路,適應個人的需要,有針對地提供低成本、高質量的產品或服務。適應性原則:由於互聯性的存在,市場競爭在全球范圍內進行,市場呈現出瞬息萬變之勢,企業產品能適應消費者不斷變化的個人需要,企業行為要適應市場的急劇變化,企業組織要富於彈性,能適應市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則:一種產品的生產經營會有多個環節,每個環節都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。
企業不應只著眼於價值鏈某個分支的增值,而應著眼於價值鏈的整合,著眼於整個價值鏈增值。個性化原則:首先找出具有代表性的個人習慣、偏好和品位,據此設計並生產出符合個人需要的產品。然後,企業找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產品。品牌化原則:為了贏得消費者的青睞和信任,企業必須建立起自己網路品牌,而網路品牌的建立,是一個長期的過程。盡管企業最初建立數字產品和基礎設施的費用很大,但繼續擴張的成本卻很小,由此產生了新的規模經濟。
三、中小企業參與網路營銷的競爭戰略分析
中小企業必須加強自身能力,改變企業與其他競爭者之間的競爭對比力量,鞏固企業現有的競爭優勢:利用網路營銷的企業,應對顧客的要求和潛在需求有較深了解,對企業的潛在顧客的需求也應有了解,這樣,制定營銷策略和營銷計劃才能有針對性和科學性,便於實施和控制,順利完成營銷目標。企業在資料庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時,還可提高銷售收入。加強與顧客的溝通:網路營銷以顧客為中心,其中資料庫中存儲了大量的現有顧客和潛在顧客的相關數據資料。企業可以根據顧客需求,提供特定的產品和服務,具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客的需求。顧客的理性和知識性,要求對產品的設計和生產進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。
四、中小企業網路營銷戰略的實施與控制
作為中小企業,其自身的特點決定了其網路營銷戰略的實施與控制有別於那些資金和組織較為健全的大型企業,因為大多數的中小企業都是創業型或者是發展型的企業。
企業實施網路營銷必須考慮企業的目標、規模、顧客的數量和購買頻率、產品的類型、產品的周期以及競爭地位等;還要考慮企業是否能支持技術投資,決策時技術發展狀況和應用情況等。網路營銷戰略的制訂要經歷三個階段:一是確定目標優勢,分析實施網路營銷能否促進本企業的市場增長,通過改進實施策略實現收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰略性需求和未來收益;三是綜合評價網路營銷戰略。企業在決定採取網路營銷戰略後,要組織戰略的規劃和執行,網路營銷是通過新技術來改造和改進的營銷渠道和方法,它涉及企業的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規劃和執行,該戰略可能只是一種附加的營銷方法,不能體現戰略的競爭優勢。
策略規劃分為:目標規劃,即在確定使用該戰略的同時,識別與之相聯系的營銷渠道和組織,提出改進的目標和方法;技術規劃,即網路營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持,因此資金投入和系統購買安裝,以及人員培訓都應統籌安排;組織規劃,即實現資料庫營銷後,企業的組織需要進行調整以配合該策略的實施,如增加技術支持部門、數據採集處理部門,同時調整原有的推銷部門等;管理規劃,即組織變化後必然要求管理的變化,企業的管理必須適應網路營銷需要。網路營銷在規劃執行後,一是應注意控制,以評估是否充分發揮該戰略競爭優勢,評估是否有改進餘地;二是要對執行規劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術的評估和採用。

Ⅵ 淺談企業網路營銷分析

淺談企業網路營銷分析

一、市場經濟中貿易公司的網路營銷分析

網路營銷主要藉助網路的推廣方式進行,因此與傳統4P營銷策略有所區別,其主要集中在網站的建設,推廣以及對營銷方式的選擇上,但也具有共通點,主要體現策略的運用上。

(一)網站的建設和推廣方面

首先在需要明確通過網站建設想要達到的貿易目的是什麼,根據這點來對網站進行設計和功能歸類。其次是站在消費者的角度分析,消費者通過網站查詢最想得到哪些信息或是怎樣能吸引消費者,所以需要專業的網站設計團隊來操作。再次是設立比較快捷和方便的搜索引擎,以及讓消費者可以通過郵件的方式訂閱關於本貿易公司最新的信息動態,包括新產品的發布,價格的調整等信息。最後是網站的技術支撐以及網頁內容的編排,這也屬於網路營銷中比較重要的環節,一旦網站受到其他人惡意的干擾或是出現其他問題,會影響到消費者對公司的印象,而且網站內容一目瞭然,有重點有突出,也是提高貿易銷量的有用措施。對於網站的推廣方面,它是網路營銷的基礎,也是被更多人知曉和了解的方式,一般比較常見的推廣方式就是網站之間的互相鏈接或是在知名網站上打廣告,讓更多的消費者能知道有這么一家經營貿易方面的公司。再就是網站排名和品牌推廣的方式,現階段的消費者都十分認可公司的口碑和品牌形象,因此從事網路營銷的貿易公司就需要提高自己公司的'網站排名,讓消費者在進行尋找相關信息時能發現還有這家公司,從而會有興趣去了解。同理品牌推廣的方式也是一樣,主要目的是要在消費者心目中留下深刻的印象和良好的公司形象。最後是網路營銷的日常維護,比如定期的更新網頁信息和定期對網站進行維護,以保障網路營銷的正常開展。

(二)貿易網路營銷的方式分析

雖然網路營銷屬於新型的營銷方式,但是在營銷的過程中還是需要結合傳統的營銷方式,且結合貿易公司的實際情況,避免出現盲目的跟風,因此就面臨著具體營銷方式的選擇問題,一般而言採用的是網路推廣方式,但經營貿易的公司還是以B2B方式為主。大多數貿易公司都會選擇B2B為主要的網路營銷方式,不僅是因為它具有一定的普遍性和有很多的成功先例,比如阿里巴巴,而且是因為B2B具有網路營銷的整一套流程,並發展的越來越完善,因此本文也將具體介紹 B2B的網路營銷流程。首先是對貿易公司的信息宣傳,包括向貿易公司介紹投資商或是客戶源等信息,其次在網路營銷過程中的發貨、收貨以及材料的采購等方面都會有電子信息記錄,能隨時查詢到貨物目前處於哪個階段,再次是支付方式可以在網上通過金融中介實現付款,大大提高了工作的效率,最後是售後服務方面,進行網路營銷必然有網路形式的售後,消費者只需要將自己的問題通過網路的形式進行咨詢,也可以得到滿意的回復。

(三)貿易網路營銷的策略分析

同傳統營銷方式一樣,網路營銷也有其產品,價格,宣傳以及渠道的策略,比如產品的優化策略,主要體現在比較知名的網站中進行推廣的策略,還有在產品策略中也會結合產品層次來滿足消費者的不同需求,價格方面也有低價和捆綁等策略。

二、貿易網路營銷需掌握的技巧和注意的問題

雖然網路的發展給網路營銷的發展提供了很廣闊的前景,但是在實施的過程中還是需要掌握一些技巧和需注意的問題,從而能為貿易網路營銷的進一步發展奠定堅實的基礎。

1.需掌握的技巧方面,首先是搜索引擎中的關鍵字,因為人們一般習慣性使用靠關鍵字來尋找相關產品,因此網頁中產品的關鍵字要盡量貼合大眾的選擇趨勢來定。其次是產品展示的角度和所傳達的信息,人們一般都相信自己眼睛能看見的實物,所以網站上的照片要真實和全方位的展示產品。最後是消費者在網站上進行咨詢時如何有效地獲取消費者的信息和了解消費者的需求,這就要依靠溝通技巧,給消費者留下值得信任的印象,才能實現銷售。

2.需要注重的問題,包括貿易中的法律法規,信息技術水平,因為在網路營銷中會存在較大的風險,比如信息和信用風險,所以信息技術水平為信息的傳輸能供保障性,而熟悉貿易中的法律法規也能在一定程度上減少在貿易網路營銷中的損失。除此之外需要注重對員工的網路營銷意識和人才的培養,以便於從事網路營銷的人員不僅具備良好的計算機網路技術,而且還能具備金融貿易,物流管理以及網路營銷的流程和策略,這將有助於貿易網路營銷的進一步發展。

三、結束語

本文主要對市場經濟下企業的網路營銷進行了分析,以外貿公司為對象,從網站的建設和推廣方面,貿易網路營銷的方式以及策略展開了探討,並認貿易公司在網路營銷中如果掌握一定的技巧和注重一些問題能進一步促進網路營銷的順利進行。

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Ⅶ 網路營銷策劃方案

關於網路營銷策劃方案模板集合六篇

為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要提前進行細致的方案准備工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案要怎麼制定呢?以下是我精心整理的網路營銷策劃方案6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

網路營銷策劃方案 篇1

《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,「與其等死不如笑死」的經典廣告詞在網路以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。

網路營銷策劃方案 篇2

現在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網路營銷是一種很不錯的選擇。

網路營銷也就是在網站上做廣告,這就需要我對各種網站的了解了,我只有聯系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。

不過在我投放廣告前,我還是會做好市場調查的:

一、市場分析

我們主要是採用網路為主要渠道進行客戶的開發,以實體店作為輔助開展網路營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種,一種是網民,具有上網習慣,習慣通過網路來獲得信息進行網上購物,具備這一特徵的結婚人群是我們的主要目標客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網路來進行維護和開發。通過他們進行網上平台的推廣活動,通過口碑的形式實現網上的預約和訂單。這也符合網路營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。

主要目標客戶的特徵:

地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個xx省。

學歷:大專和本科

性別:男性和女性區分開。

辦公位置:寫字樓。

消費類型:感性消費為主,混合時尚消費。

二、宗旨及商業模式

宗 旨: 實施全面的網路營銷進行服務開發和獲得獲得更多的客戶;

我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現代生活方式;

商業模式: btoc的商業模式、網路品牌的推廣、潛在客戶的開發;

網站和實體店面相結合。

三、產品概述

婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產品銷售,服裝定做。

四、營銷性的網站建設

精確設定網站目標:明確網站想讓瀏覽者在網站上面做什麼。由於影樓產品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現網上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優惠券、客戶在線評論、網上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。

五、網路營銷人員的管理和績效考核

六、網路營銷效果檢測和評估

七、營銷組合策略

新產品開發策略:針對網路目標客戶的特點,在現有產品基礎之上進行新的服務的開發。主要主要針對競爭對手的優劣勢分析,有針對性的進行短期產品開發。

產品的定價策略:針對網路目標客戶的特點結合門麵店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門麵店價格、會員價格、網上預約價格、節日促銷價格

1、 根據不同時間和節日進行促銷價格的制定,限定人數的價格優惠活動。

通過不同價格的制定,吸引不用客戶的關注,增加網站流量,通過網站增加客戶到門麵店的機會。給予客戶不同多樣的選擇。

2、 藉助門麵店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內在網上進行預約的客戶給予打折的優惠。目的是通過網站平台提高客戶的轉化率。

3、 對客戶進行會員制營銷,在網上進行注冊成為會員享受折扣價格,以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進行客戶的定期開發。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。

4、 根據網上預約方式的不同進行價格的制定,直接在網上進行預訂的客戶制定相關價格優惠,通過網上客戶咨詢後到門店的進行價格制定。對通過網站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。

網路營銷策劃方案 篇3

一、目的:增加店鋪瀏覽量,培養潛在客戶

二、方式:論壇發帖搶爆眼球,沸沸揚揚營造聲勢

三、步驟:啟(發起話題)——轉(有了轉機)——懸(再生懸疑)

四:具體操作:

下面是現在網路上流行的一個網店的炒作話題,你可以參考一下:

當然具體內容您要根據自己的店鋪來設計,我只是提供一個模板來跟您說一下網店的推廣操作,希望您可以考慮。

1.至各大論壇發帖,爆料新聞,話題要奇!要簡潔!要有互動性!持續1周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!

今年怪事特別多,我在淘寶網上買東西就碰到一件!前天我在創鴻文化用品有限公司網站訂購了一個墨盒,支付了148元,結果你猜怎麼著?昨天下午收到快遞,打開一看竟是一款高檔金筆!我又到創鴻文化用品有限公司網站查了一下,才發現他們除了賣墨盒,還賣筆,我想肯定是他們發貨發錯了。那款金筆網上標價168元呢!大夥說說該咋辦?退貨,還是占個小便宜呢?

2.看到上邊的帖子,說不準就有人也想去佔便宜呢!再發動推手熱烈回應,建議在攜手網做個「評論任務」。與上面發帖同步進行,一周左右。

【注意】不必在乎回復什麼內容,關鍵是要有回應,動起來!

3.發帖人再做下文分解!要有個續集嘛!推手呼應也要相應跟進啦。持續一周左右。

【參考文字】網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆!(續)

我覺得不義之財不可取啊。給他們網站打電話,果然是他們發貨錯了。不過,沒想到,他們老總親自回電話給我,說願意將金筆送為紀念,以示歉意。呵呵,今天就收到了加急的快遞,裡面除了墨盒,還真的把那支金筆送來了呢!哈哈,我真是佔了大便宜啦。o(∩_∩)o~

4.以網站名義做出回應,指出上述事情純屬烏有!讓人覺得又失望啦。要在同一個論壇發!

【參考文字】

我是創鴻文化用品有限公司網站工作人員,針對《網購蹊蹺事,買墨盒收到金筆》一文所述事實我網站全不知情,我公司網站地址為:

對《蹊蹺事》一文作者,我公司保留進一步追究其法律責任的權利!

創鴻文化用品有限公司

20xx年7月10日

五、方案說明:

就是一個雙簧!讓人既覺得可信,又覺得可疑!虛虛實實,真真假假,只要沒有太大的負面影響,什麼都可以做的!一定要發到人多的論壇上,別人識破了也沒關系啦。

網路營銷策劃方案 篇4

網路營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的慾望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網路營銷目標,以及在特定的網路營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然後在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網路時常進行細分,選擇網路營銷的目標市場,進行網路營銷定位。最後對各種具體的網路營銷策略進行設計和集成。

(一)明確組織任務和遠景

要設計網路營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的`總體目標、經營范圍以及關於未來管理行動的總的指導方針。區別於其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

(二)確定組織的網路營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標,而網路營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網路營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網路營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)swot分析

除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網路營銷環境是影響網路營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助於公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助於正確地設置網路營銷目標並制定旨在充分利用網路營銷機會、實現這些目標的網路營銷計劃。

(四)網路營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網路營銷的企業必須做好網路營銷定位。網路營銷定位是網路營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利於網路營銷總體戰略的制定。

(五)網路營銷平台的設計

所說的平台,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網路營銷活動需要五種基本的平台:信息平台、製造平台、交易平台、物流平台和服務平台。

(六)網路營銷組合策略

這是網路營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網路公共關系。

(七)形成網路營銷策劃書面形式

網路營銷是以互聯網路為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網路營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總網路營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網路營銷中非常小的一個分支。

網路營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網路營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網路營銷研究必須重視網路營銷實用方法的原因。

網路營銷策劃方案 篇5

一、前言

在當今世界快速的發展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,於是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內的魅族,oppo等手機生產企業。

互聯網已經越來越多的影響我們的生活,互聯網就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來,通過手機應用互聯網引用,通過互聯網宣傳手機,這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業,但在中國大陸他的知名度卻不怎麼高,就算是他在內地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機生產企業。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售,這樣一來更不利於品牌的推廣。因此怎麼利用網路營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標。

二、企業概

htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達基金會董事長卓火土,與總經理兼執行長周永明於1997年所創立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背後默默努力,讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發光和發熱。htc與主要的行動 裝置品牌業者建立了獨特的合作關系,包括歐洲五家領先業界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業者。htc同時也透過領先業界的oem合作夥伴,將產品推向市場,並從xxx年六月起發展自己的htc品牌。htc是行動裝置業界中成長最快速的企業之一,並在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業周刊更評選htc為xxx年亞洲地區科技公司表現最佳的第二名,並在xxx年將該公司列為全球排名第三的科技公司。

htc在大陸創辦了著名的多普達通訊公司,該公司位於武漢市,以生產智能手機著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統。在谷歌宣布將推出自己的操作系統後,htc抓住機會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機,一舉成名。成為世界上智能手機新星。

三、網路營銷環境分析

(一)產品分析

手機自誕生以來,經歷了幾次升級浪潮,第一次是xxx年的彩屏化,第二次是xxx-xxx年的手機多媒體化,包括手機照相和彩鈴,第三次則是手機的移動寬頻和移動運算化,也就是智能手機化。

htc作為一家手機生產企業,主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統為主。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權,由於htc在wm系統的發展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認可,他們之間的合作關系進一步加強。現在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機80%的市場份額。xxx年11月,htc發表了旗艦機型hd的最新升級版本htc——hd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機的硬體配置推向了一個新的高度。

最早的基於android系統的手機是g1就是htc生產的。谷歌的android手機操作系統面市僅一年,其市場份額已經達到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統的最早應用者,htc在這方面積累了比其他手機廠商更多的經驗。目前生產的android系統手機中,起碼有一半是htc生產的。xxx年,htc發表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機htc——hero。該手機首度採用了htcsense界面,與android系統搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。

(二)行業競爭狀況分析

xxx第三季度,全球智能手機出貨量達到了4330萬部,同比增長4、2%,環比增長3、2%。

廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計

09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330

09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%

08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150

08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%

同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%

(數據由市場咨詢顧問和服務提供商idc提供)

由圖可以看出,在智能手機市場領域,諾基亞依然是目前全球智能手機市場的老大,xxx年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續憑借黑莓新機增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經坐穩了智能手機市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達到17、1%,聯手中國聯通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。

htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額佔到了5、6%,雖然在數據上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經難能可貴。

而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機操作系統,多不涉足wm系統和android操作系統。由此可以見出htc公司在wm系統和android系統上所具有的優勢,其他公司在wm系統和android系統上還無法和htc競爭。我們可以預見隨著wm系統和android系統的發展,htc也將取得長遠的發展,之後所佔的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強。

(三)消費者市場和購買行為分析

智能手機發展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據權威機構的預測,xxx的智能手機銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛,追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據權威數據顯示,學生平均手機更換率為5個月一次,而學生購買手機著重學習,娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質需求的發展,獨特的個性追求、強大的網路功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中,優劣勢分析主要是著眼於htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析將注意力放在外部環境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

網路營銷策劃方案 篇6

摘要: 文章從信息產品網路營銷的特點出發,分析了網路環境下信息產品消費的特性,提出了在這一特性下信息產品開展網路營銷應採取策略,展望了信息產品網路營銷的發展趨勢,更多市場營銷論文範文盡在top期刊論文網。

關鍵詞: 市場營銷論文

網路的興起與普及使營銷與電腦網路等現代通信技術密切聯系起來,電子商務成為每個企業不得不去考慮和重視的問題,如何在網上實施營銷定價也成為企業的當務之急,我認為對企業來講,通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。

(一)低價定價策略

低價定價策略又可分為兩種:

一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價,只是與競爭對手相比,價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%,就是因為Dell採取直銷而使自己的產品成本降低,有條件也有能力實施該策略。

另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價,這種定價似乎有些不可思議,其實這種方式能引起許多消費者的興趣,供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。

(二)零價位策略或免費價格策略。

在網路上有許多產品的價格定為零,特別是許多數字產品,這種定價策略更常見。例如在美國,購買一本《時代周刊》雜志需花費4美元,但是讀者進入它的網站http://www.省略瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門為讀者提供免費的服務,從免費電子郵件服務到免費的軟體,可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種:第一種是產品和服務完全免費,例如《》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費,例如金山公司的WPS20xx軟體,可免費使用99次,若繼續使用,需注冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜志,只允許看其目錄及個別文章,其它內容需付款後才能瀏覽。當然,產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費:即購買產品或服務時,免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品,免費郵寄服務。

那麼,如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實,當企業向用戶提供免費服務和產品時,用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的,通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤,同時,企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務,先站領市場,從而在市場上蕕得收益。

(三)差別定價策略

對不同的市場和用戶採用不同的定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網路營銷和互聯網的特點,網路營銷的過程是一個互動的過程,資料庫和客戶關系管理系統能准確記錄用戶的購買歷史,並能准確的判斷客戶的忠誠度,所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們,吸引其他用戶成為企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大,若不能恰當運用,將會有負面的效果。例如:20xx年9月,亞馬遜網站進行了一次嘗試,根據客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略,最大價格差別竟然達到了10美元以上,這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款,並就"測試程序錯誤"而道歉。

(四)高價策略

在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高,價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品,如藝術品。又例,思科公司憑其在網路設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力,依然堅持著自己的高價策略。

(五)拍賣定價策略

網路使拍賣方式更加流行。廠家可以給出一個最低價,然後讓消費者競拍。採用這種方式廠家的銷售成本相當低。

(六)集體砍價

這是一種新的業務。銷售量達到不同數量時,廠家制定不同的價格,銷售量越大,價格越低,這正好印證了我們生活中的"客大欺店"的說法。現在許多網站都有此種定價方法。例如:當當網上書店,就提供"團購"服務,而且價格要比平常一個人在網上購買價格要低得多。

(七)捆綁定價策略

捆綁定價策略就是將二種或多種商品"捆綁"在一起,定出一個一攬子價格。信息技術為捆綁定價的實施提供了空間。例如微軟的office這種產品是由一個文字處理程序、一個電子表格、一個資料庫和一個演示工具捆綁而成的。由於捆綁產品的價格通常比分開的組價格之和低,將兩種產品捆綁銷售,實際上等於向一位顧客銷售兩種產品,同時以低於單獨的銷售價格出售另一種產品。

(八)折扣定價策略

為鼓勵消費者多購買本企業商品,可採用數量折扣策略;為鼓勵消費者按期或提前付款,可採用現金折扣策略;為鼓勵中間商淡季進貨或消費者淡季購買,也可採用季節折扣策略等。例如:Amazon的圖書價格一般都要進行折扣定價,折扣價格達到3--5折。中國的當當網定價也採用折扣定價法,面且每種商品價格都會提醒你節生了多少元,來提示你在此購物較便宜,值得!

(九)個性化定製生產定價策略

在企業能實行定製生產的基礎上,利用網路技術和輔助設計軟體,幫助消費者選擇配置或者自行設計能滿足自己需求的個性化產品,同時,承擔自己願意付出的價格成本。例如Dell的直銷價格就採用了個性化定價的方法。這種定價策略是利用網路互動性的特徵,根據消費者的具體要求,來確定商品價格的一種策略。網路的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性定價策略有可能成為網路營銷一個重要策略。

(十)使用定價策略

顧客通互聯網注冊後,可直接使用某公司的產品,顧客只需根據使用次數進行付費,而不需要完全購買該產品。這種定價策略的優點是:可減少完全出售而進行大量生產、包裝的費用,同時可吸引有顧慮的顧客使用產品。不足之處是要考慮產品是否適用通過互聯網傳輸,是否可實現遠程調用。比較適合使用此種定價策略的產品有:軟體、音樂、電影等產品。例如:用友軟體公司推出網路財務軟體,用戶在網上注冊後,在網上直接處理財務,而無須購買軟體和擔心軟體的升級、維護。

恰當靈活的定價有時會挽救一個企業,當然不當的定價也可能毀滅一個企業,希望這些定價策略對商家、企業會有所幫助。

參考文獻:

[1] 宋文官,網路營銷與經典案例.高等教育出版社, 20xx

[2] 鄧少靈,網路營銷理論與實踐. 人民交通出版社, 20xx

[3] 譚建輝,網路營銷經典案例與實訓. 中國電力出版社, 20xx

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Ⅷ 請問各位目前網路營銷的現狀以及存在的問題

隨著世界經濟的發展,Internet網路的普及,網路營銷已成為企業重要的營銷手段,網路營銷的價值已經得到越來越多企業的認可,網路營銷同時又是高等院校電子商務專業的核心課程之一。2003年是中國網路營銷迅速發展的一年,較之前幾年出現了明顯的新特點,如搜索引擎營銷得到廣泛應用、網路會員制營銷快速發展、網路營銷服務市場初步形成等。但是網路營銷在中國的發展並沒有預測中那麼理想,而網路營銷所暴露出來的問題卻是一大堆。如網路營銷中的欺詐行為更為突出,垃圾郵件對網路營銷的影響也更加嚴重。本文簡單概述了網路營銷的概念及特點,並針對企業網路營銷實施中暴露出的問題,加以分析並給予了自己的幾點建義。

一、網路營銷的概念及特點

1.網路營銷的概念

網路營銷又稱網路行銷。網路行銷來源於意譯的英文片語Internet Marketing以及Internet Promotion,網路營銷的概念比較多.網路營銷的基本概念是通過互聯網進行市場推廣活動。其突出特點是就是互聯網,是電子商務(e-Commerce)以及電子商業(e-Business)等包容了計算機、互聯網、電子交換等數字化技術的重要組成部分,是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。網路營銷不單純是網路技術,而是市場營銷;網路營銷不單純是網上銷售,是企業現有營銷體系的有利補充;網路營銷是4C(整合營銷)營銷理論的必然產物。

2、網路營銷的十大特點

市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,正因如此互聯網路具有營銷所要求的某些特性,使得網路營銷呈現出以下一些特點:

1.跨時空。企業能由更多時間和更大的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務。

2.多媒體。互聯網路被設計成可以傳輸多種媒體的信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。

3.互動式。互聯網路可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等,是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。

4.擬人化。互聯網路上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,並通過信息提供與互動式交談,與消費者建立長期良好的關系。

5.成長性。互聯網路使用者數量快速成長並遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由於這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。

6.整合性。互聯網路上的營銷可由商品信息至收款、售後服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,以統一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。

7.超前性。互聯網路是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定製營銷與直復營銷的未來趨勢。

8.高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,並能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解並滿足顧客的需求。

9.經濟性。通過互聯網路進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一方面可以減少由於迂迴多次交換帶來的損耗。

10.技術性。網路營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網路的基礎上的,企業實施網路營銷必須有一定的技術投入和技術支持。

二,企業網路營銷實施中暴露出的問題分析及建議

(1)企業網站建設取得了穩步發展但仍存在明顯問題

企業網站是開展網路營銷的綜合性工具,專業性的企業網站是網路營銷效果得以保證的基礎。
廣州時代財富科技公司於2004年的調查報告《大型企業網路營銷狀況研究報告》顯示,超過半數的企業(53.7%)建成發布於1999年之前,說明大型企業對於網站建設比較關注,並且多數企業網站比較重視網站內容更新。但一個不容忽視的現實問題是,大多數企業網站網站並沒有發揮應有的價值,並且從網路營銷的專業性看來,這些被調查的網站從整體策劃到功能、服務、信息、運營等方面都還存在很大的問題。從現象來看,這種狀況通常被認為是企業網站運營策略失當,如網站推廣不力、信息更新不及時等,但從更深入的層次上分析,則是由於缺乏對企業網站功能、實質以及與網路營銷之間關系的深入了解所致。因此,要解決這一難題,從網站規劃上,則是必須對企業網站進行實質性的改革,加大企業網站的人性化程度。而從本質上,則必須對企業進行專業的網路營銷指導,使之認識到網路營銷的本質所在以及企業網站在網路營銷中所起到的重要作用,這樣才真正能改變企業網站只是企業的一個臉面的尷尬局面,使企業網站真正成為企業與客戶之間的中間聯系。

(2)傳統銷售渠道主導網路營銷產品市場

不可否認傳統渠道為開拓網路營銷服務市場、傳播網路營銷服務的概念發揮了巨大作用,但一些網路營銷服務產品完全依賴代理商的渠道進行銷售,甚至用嚴格的渠道政策控制代理商的行為,例如限制代理商自行降價、限制代理商跨區域銷售產品,更杜絕用戶通過服務商直接購買,這些做法在發揮一定效果的同時,顯然也限制了網路營銷的高效便捷、無地理區域限制等優點,使得網路營銷產品的優勢無法充分表現出來,並且出現了網路營銷服務商自己不能採用網路營銷手段的矛盾,並根據報告所稱,國內網路營銷市場的發展,靠的就是大量業務人員的推銷模式,而這與網路營銷的思想相差甚遠。隨著網路營銷環境的發展,靈活的市場政策和多渠道銷售成為一種必然趨勢,如果繼續完全依賴代理渠道的傳統銷售方式而不考慮市場環境的變化,那麼這種僵化的渠道策略將成為制約網路營銷服務市場發展的因素。現階段之所以需要大量的銷售人員提供一對一的服務,是國內網路營銷市場還處於啟蒙階段的特徵所決定的,用戶對於網路營銷服務還缺乏基本的了解,企業對網路營銷服務的購買與否與業務員的主動推銷密切相關,如果離開這種市場推動,企業自動接受網路營銷服務產品的周期將大大延長。但可以肯定的是,盡管目前的人海戰術銷售策略取得了一定效果,卻並非最為理想的銷售方式,過於依賴渠道銷售自然也存在很大的弊端,大量的電話推銷和上門服務增加了服務的成本,而數量眾多的代理商和銷售人員所帶來的管理問題也日益突出,大大降低了效率。因此,網路營銷能真正成為事實,國內網路營銷服務商就必須從傳統渠道向包括在線直銷在內的多渠道銷售模式的轉變,以促進網路營銷的傳播、發展。

(3)電子商務化進程緩慢

在網路營銷服務領域,值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業郵局等產品在內的基礎網路營銷服務商,這些服務商並不完全依賴傳統的代理銷售渠道,而是走代理商和網上直接銷售相結合的道路,並且整個業務流程的電子商務化日益完善,從域名注冊、域名解析,到虛擬主機和企業郵局等產品的在線購買、在線支付等環節,都可以非常方便地實現用戶自由購買、自助管理。但是,對於中國企業來說,電子商務的進程就顯得十分緩慢。其原因在於:
1.消費者現階段對網路營銷仍缺乏信任。
首先,網路應用於企業經營時一個突出的特點是能使大企業變小,小企業變大。即所有企業在網上均表現為網址和虛擬環境。在傳統的現實環境中,中小企業會受到經濟規模和企業歷史等條件的束縛,而在網上它們則更具自由度,可利用信息武裝自己,縮小與大企業的差距。對中小企業這一特點是優點。但消費者也因而增加了鑒別、選擇企業或產品的難度。一些在實體世界中可有效判別和預期產品服務質量的感覺,例如對零售企業營業面積、店容店貌等的感受,在網上將無用武之地。消費者必須重新學習或繼續以現實途徑進行輔助判別,這就增大了消費者判別的難度和成本。此外,網路商店較容易設立,因而也容易作假,消費者對此也會心存疑慮。因此許多進行網路營銷的企業仍會藉助實體設施來提高信譽和知名度。但這反過來又會削弱網路營銷的優勢。
其次,現階段網上購物安全性仍然不足。目前網上購物的危險主要源於兩方面:一是消費者的私人資料如信用卡資料在傳輸過程中可能被截取或被盜用。現時加密技術的發展仍不能完滿地解決這一問題。另一方面,惡作劇病毒或蓄意的計算機黑客攻擊也令人望而生畏。如果病毒傳播或某網路站點被計算機黑客所攻擊,對其破壞力以及對顧客的心理抵禦程度可想而知。
另外,現實中的物流配送以及物流管理都讓網路營銷增加了成本預算,其甚至可以抵消網路營銷中的無地域性等優點。
最後,互聯網是一個開放和自由的系統,目前仍缺乏適當的法律或其他手段進行規范。因此如果網上購物發生糾紛,消費者的權益未必能獲得足夠保障。
2,電子商務網站技術和管理水平的限制。
電子商務網站雖擁有了基本的商業流程電子化系統並不意味著就可以自動實現高水平的經營管理,何況許多電子商務網站本身在技術方面還不完善,尤其在一些細節問題上,還沒有實現真正的人性化,通常正是一些不太引人關注的細節問題讓交易最終無法完成。另在管理方面同樣存在不少問題,如顧客服務、在線幫助、營銷策略、對用戶個人信息的管理和利用、用 戶行為和需求的認識等,這些都在一定程度上影響著電子商務的最終效果。

(4)搜索引擎營銷仍存在問題

在過去的2004年,搜索引擎在網路營銷中的作用,有史以來被推到至高無上的地位,甚至在一定程度上讓人感覺到搜索引擎推廣就是網站推廣的惟一方法的印象,這種情況反映了搜索引擎營銷服務市場發展達到了空前的熱度。但這同樣說明了另外一個問題,具體來說,就是目前的網路營銷服務市場中可供企業選擇的網路營銷服務產品還比較缺乏,尤其是對於網站推廣有明顯效果的產品更是微乎其微。因此,會有網路成為2004年網路搜索引擎的霸主的現象存在。在收費搜索市場中,由於服務商數量少,行業呈明顯的集中態勢,因而行業競爭還不太顯著,付費搜索在一定程度上還處於賣方市場狀況。解決這一難題,則必須從根本上增加服務商的數量,以及先有服務商的再次開發,如和網路互為伯仲的3721中文實名服務,另外,還可進行多種網路營銷方式的開發,如新開發的Blog營銷。

(5)網路營銷策略期待突破

很多企業的網路營銷只是停留在網站建設和網站推廣的階段。企業網站雖然獲得了一定的訪問量,但是網站的訪問量很難得到進一步提升,而已經擁有的訪問量也沒有或者很少為企業帶來實際的收益。這是企業從免費網路營銷階段(主要指基於免費搜索引擎登錄及免費信息發布等網路營銷手段為主的網路營銷)發展到網站推廣階段之後所面臨的普遍問題。
改變這種狀況需要網路營銷策略的突破,即突破將網站推廣等同於網路營銷的認識,並且對現有網路營銷基礎工具(最重要的網路營銷工具之一是企業網站) 進行專業性的診斷並加以改進,必要時重新修訂網路營銷策略,並且加強網路營銷管理和控制,利用一些專門的網路營銷工具來開展與管理。

(6)網路會員制營銷模式獲得廣泛應用

自從2000年底網路會員制模式在國內部分電子商務網站開始應用以來,經過3年多的發展,現在各種形式的網路聯盟已經在國內大型網路公司獲得了廣泛應用。但在網路會員制營銷取得可喜進展的同時也應看到這個領域的問題依然比較多,不僅表現在技術和管理功能比較落後,如傭金、流量的查詢和廣告投放管理方面,與國際領先的網路會員制模式相比仍然有較大的差距(如google AdSense現金的廣告渠道管理和個性化廣告設置、幾乎實時的廣告瀏覽數量、點擊數量、傭金統計等),同時在對加盟網站的培訓和服務方面也大為遜色。另外,對於網路會員制營銷模式的管理也需要進一步規范和完善,並且需要防微杜漸,以免一些加盟者採用大量發送垃圾郵件或者採用其他不正當手段進行推廣,從而破壞網路營銷模式的正常發展。

(10)許可Email營銷環境進一步惡化

Email營銷環境的惡化是中國網路營銷乃至全球網路營銷發展歷程中最為令人遺憾的事情。基於用戶許可的、規范的Email營銷一直是網路營銷中最有效的方式之一,然而這種有效的網路營銷手段正在逐漸喪失其威力,甚至有遭到滅頂之災的可能。垃圾郵件泛濫是破壞網路營銷環境的罪魁禍首,但目前對這個問題似乎並沒有什麼有效的辦法,無論是從法律角度還是從技術角度都無法阻止垃圾郵件泛濫對網路信息空間所產生的影響。對Email營銷環境的破壞並不僅僅限於垃圾郵件本身,也受到各種反垃圾郵件措施的影響,其中郵件服務商對郵件的屏蔽已經成為制約許可Email營銷的嚴重問題之一。為了保護自己的伺服器不至於受到垃圾郵件的威脅,許多服務商都採取了對一些懷疑為垃圾郵件源的屏蔽措施,但這種屏蔽實際上並非很好的解決辦法,這從垃圾郵件的數量仍然在不斷增長的現狀中就可以得到證實,更為糟糕的是,許多合法的許可郵件往往成為被屏蔽的對象,讓大量正規的電子郵件無法傳遞給用戶,使得許可Email營銷難以發揮應有的作用,而一些真正的垃圾郵件通過一些巧妙的發送手段往往能避開這種屏障長驅直入用戶的電子郵箱。
對於一個企業來說,網路營銷是好是壞,導致企業對之的看法又是因為什麼呢?據iResearch艾瑞市場咨詢2004年3月通過iUserSurvey對中國網路用戶的E-mail調研結果所得,有71.3%的企業用戶認為網路營銷沒有相應的政策法規相加約束是當今網路營銷的最大弊端,其次是運營商服務不好和網路營銷價格偏高。因此,對於網路營銷的發展來說,政府的政策法規與運營商的服務是非常重要的。而第三點,網路營銷價格偏高,一方面是由於網路營銷的傳播不廣的問題,而另一方面則是由於網路營銷相關產品並未形成大規模經營,競爭相對較少的緣故。
雖然網路營銷存在著眾多的問題和缺陷,但網路營銷必然是將來的大勢。企業用戶如想在新經濟體制下有更好的發展,就必須利用網路營銷,讓網路營銷為之服務,為之帶來利潤。另者,政府部門已經針對上述各項問題進行了調查並立法。中國電子商務的第一部法律———《中華人民共和國電子簽名法》將於4月1號開始實施,相信憑此,電子商務以及網路營銷都會得到更大的發展。

Ⅸ 企業網路營銷策略分析論文

企業網路營銷策略分析論文

導語:網路營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、內容詳盡、形象生動、雙向交流、反饋迅速、無店面租金成本等特點。下面是我為大家整理的企業網路營銷策略分析論文,歡迎閱讀。

企業網路營銷策略分析

[摘要] 網路時代的企業,其提供產品和服務的方式也必須適應消費者需求的變化,必須根據網路的特點來制定有效的營銷策略,本文運用4P理論,對企業網路營銷的策略進行了分析。

[關鍵詞] 網路營銷 價格策略 促銷策略

一、網路營銷概述

網路營銷為企業提供了適應全球網路技術發展與信息網路社會變革的新的技術和手段,是現代企業跨世紀的營銷策略。

當今企業正面臨前所未有的激烈競爭,市場正從賣方向賣方轉變,消費者主導的營銷時代已經來臨。在買方市場上,消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇,消費者對購買的風險感受隨選擇的增多而上升,而且對傳統營銷的單向式溝通感到厭倦和不信任。網路時代商品信息獲取的方便性,促使消費者主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。而且,信息社會的高效率產生了一批工作壓力大、生活節奏緊張的消費者,他們會以購物的方便性為目標,追求時間和勞動成本的盡量節省,而網路消費的便捷性迎合了他們的需要。傳統購物方式的買賣過程較長,消費者必須為購買商品必須在時間精力上做很大的付出,網路營銷可以提高消費者的購物效率,滿足了消費者的新需求。

二、企業網路營銷策略分析

1.產品策略

在網路營銷中,顧客處於主導地位,消費呈現出個性化的特徵,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。顧客在網路上購買產品前無法親自感受商品,但對所購商品的質量、使用方便程度、特點等方面有一定的期望值,因此對於物質類產品,企業的設計、生產和供應等環節必須實行柔性化的生產和管理;對於無形產品如服務、軟體等,企業應根據顧客的不同需要來提供個性化的.服務。

網上市場是以網路用戶為主要目標的市場,在網上銷售的產品要適合覆蓋廣大的地理范圍。網路的虛擬性使得顧客可以突破時間和空間的限制,實現遠程購物和網上直接訂購,但是這也使網路購買者在購買前無法嘗試或只能通過網路來嘗試產品。因此企業只有嚴格保證產品質量,才能獲得顧客的信任和忠誠度。通過網路,企業可以與消費者進行良好的溝通,這也使得提供個性化的產品和服務成為可能。企業可以讓消費者參與到產品的設計、開發和生產的過程中來,為他們提供真正自己喜愛的個性化的產品和服務。

2.價格策略

由於網路是消費者能夠了解更多的產品價格信息,過高的價格回事消費者轉向競爭對手,因此在網路營銷中制定正確的價格策略就顯得更加重要。

傳統營銷以成本為基準定價,其中營銷成本在綜合成本占很高的比重,通過層層渠道,並以大量人力與宣傳來爭奪市場。在網路營銷中,傳統定價模式不再適用,代之以顧客能接受的成本來定價,並根據顧客的成本倒推,提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同後再組織生產和銷售。網路的互動性優勢能夠使企業迅速了解顧客的需求以及對價格認同的標准,從而可以避免因為不了解市場需求而制定出過高或過低的價格。同時以顧客為中心定價,也可以實現真正意義上的以顧客為中心的服務理念。由於網路產品價格透明化的特點,使得企業間的競爭更加激烈。

在網路上,大量的點擊率和瀏覽量是企業盈利的保證。因此要吸引消費者,可以適當提供免費的產品和服務,這種方法能夠在短時期內刺激大量消費者的需求。Yahoo就是沿著這樣的一條道路成長的,它首先通過提供各種免費信息和免費電子郵件吸引瀏覽者,擴大自己網站的宣傳效果。當成為重要網站後又開始尋找廣告商和資助人,在網路市場中獲得了與IBM、HP等商業巨頭合作的籌碼。軟體製造商和網路游戲商也會通過免費下載和試用來吸引消費者,等消費者了解和熟悉後,進一步的使用就開始收取費用。與此同時,企業也可以根據消費者的具體需求,為消費者定製產品,制定個性化的定價策略。

3.渠道策略

產品要達到目標市場,渠道的作用是非常關鍵的。網路作為一個新興的分銷渠道,使消費者擁有比過去更大的選擇自由,不僅彌補了時空限制,減少了搜索成本,還使得生產者和消費者可以實時交流,雙向溝通。不僅增強了企業與顧客的互動,還可以大大減少傳統分銷渠道中的流通環節,有效降低企業的成本,提高銷售效率。

網路渠道的設計必須與市場相匹配,因此企業應首先進行市場細分,正確的對消費者進行區分和識別,在分類的基礎上,再評估每個細分市場的吸引力並定位出最有發展潛力的一個或幾個細分市場。網路分銷渠道應能夠為消費者提供產品信息,同時也要方便生產者獲得消費者的需求信息以達到供求平衡。因此完善網上訂貨系統,可以大大降低庫存並減少銷售費用。無形產品如服務、軟體、音樂等可以直接通過網上配送,對有形產品的配送,則要涉及運輸和倉儲,所以企業也要加大和物流行業的合作。

4.促銷策略

(1)創意化的廣告。廣告是用於打開知名度、建立消費者對產品正面態度,誘導人們的興趣和行為,以達到推銷其產品、服務和觀念的目的。隨著網路視屏應用的大眾化,投放網路視頻廣告、在視頻的片頭片尾或背景處播放廣告、頻道冠名、POP廣告,都是很好的網路廣告形式。但是這些形式最初的新鮮感過後,很快就很難吸引並為受眾接受了,只有有創意的、能給人深刻印象的廣告才能打動消費者的購買慾望,激發他們的消費需求。其次,網路廣告的表現形式必須使顧客能夠愉悅的接受。

(2)在線促銷。目前在線促銷常見的形式主要有電子優惠券、虛擬幣獎勵、試用品、虛擬體驗、在線競賽等形式。在線促銷較傳統促銷而言,可以吸引更多的消費者參與到銷售過程中來,加速產品的流通速度。當企業對新產品的進行促銷時,由於產品剛進入市場,敢於嘗試的人較少,這時候企業需要在一種互動的環境下進行營銷。了解顧客的需求並進行雙向溝通,使顧客參與到企業的營銷過程中,吸引潛在客戶。

參考文獻:

[1]王永剛.淺議網路營銷的發展趨勢[J].資治文摘(管理版) ,2009,(4).

[2]劉興發.決勝網路營銷[M].人民郵電出版社,2010.

[3] 瞿彭志. 網路營銷[M].高等教育出版社,2009.


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Ⅹ 企業進行網路營銷推廣的幾大方法

許多尚未開始外包以促進網路營銷的公司可能會感到,促進網路營銷是一項非常艱巨的任務。實際上,網路營銷的推廣實際上分為兩個階段。第一步是擁有品牌。第二步是推廣您的品牌。不管您從事的是任何行業還是任何產品,網路營銷推廣都分為兩個階段。讓我們看看公司如何在互聯網上進行市場推廣。什麼是:一,SEO優化
我必須說,SEO搜索引擎優化是促進網路發展的18種最有效方法之一。它也是促進網路營銷的最有效方法之一,因為它的獨特優勢在行業中非常明顯。例如,首先,它不為此平台收費。對於短缺行業,此方法絕對是首選。其次,它的技術要求非常高,而搜索引擎會對該網站的排名和權重進行評估,即使您將來不再關注該網站,也可能會起到一定的營銷作用。
二,論壇營銷
此方法不收費,但旨在通過發布一些產品,與公司相關的消息,照片和論壇活動來促進產品營銷。但是,此類別有一些缺點。例如,第一次使用該論壇的用戶並不多,其次,有必要花大量時間在不斷的出版物,印章和答案上,並且對市場的影響是不可能的。請放心,您在論壇上發布的內容過多的廣告也可能會導致帖子的刪除和平台標題的刪除。
三,博客營銷
他利用博客所有者的影響力來指導圈子中的朋友,用戶和粉絲,以實現公司網路營銷的目標。在推廣產品信息之前,該類別應旨在提高博客的信譽和專業性,以實現良好的營銷效果。
四,網路營銷常識
這是通過提問,回答和接受一些專業知識來促進營銷信息。例如,經常使用的網路,網路,Soso等通常信任用戶在需要時所尋找的信息。
五,網路軟文營銷
軟文本營銷主要通過一些實時新聞,專題文章,行業觀點,案例研究和產品促銷信息來實現營銷目標。符合活躍,有爭議,實時,高效和法律性質的軟文本的實施將有助於公司營銷的有效性。
六,媒體營銷
當前,在所有主要平台上,我們自己的媒體站的功能已經開放,例如:來自媒體的搜狐,當今的頭條新聞,來自媒體的網易,Phoenix客戶,我們可以使用它們進行推廣,這種方法也很簡單,就是在大型平台的每個獨立媒體帳戶中注冊,然後更新在其自己的媒體平台上發布在網站上的內容。如果您的內容是高質量的,那麼獲得准確的流量是沒有問題的!

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