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企業市場營銷策劃的基本原則

發布時間:2023-03-25 02:42:38

A. 市場營銷策略的營銷原則

1、 誠實守信的原則
誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分,它是企業經商道德的最重要的品德標准,是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中,它被奉為至上的律條。 誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則,具體地應當包括產品質量上的誠實,不假冒;廣告中要誠實相告;價格上明碼實價,叟童無欺;交易中履行合同責任,信守承諾,以及市場調查數據真實等等許多方面。
2、義利兼顧的原則
義利兼顧的思想既是西方倫理學在道德評價中主張道義與功利相結合思想體現,同時與我國傳統的義利並重的思想也是一致的。義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。
義利兼顧是指企業獲利,要同時考慮是否符合消費者的利益,是否符合社會整體和長遠的利益。利是目標,義是要遵守達到這一目標的合理規則。二者應該同時加以重視,達到兼顧的目標。
3、互惠互利原則
互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質,提出的交易中的基本信條。互惠互利原則要求在市場營銷行為中,正確地分析、評價自身的利益,評價利益相關者的利益,對自己有利而對利益相關者不利的活動,由於不能得到對方的響應,而無法進行下去。而對他人有利,對自己無利的,又使經濟活動成為無源之水,無本之木。企業本身是獨立的經濟實體,獲利應是理所應當的行為,只要不損害他人的利益,有效的經濟活動本身就具有倫理性,只有繁榮的企業,才能生產出有意義的產品,創造新的就業機會等等。
4、理性和諧的原則
理性和諧的原則是企業道德化活動達到的理想目標模式。
在市場營銷中,理性就是運用知識手段,科學分析市場環境,准確預測未來市場發展變化狀況,不好大喜功,單純追求市場佔有率,而損失利潤;或象營銷界一直抨擊的秦池一樣,不問自身的生產條件,只為標王而付出高昂的代價,最終只能自食惡果。
和諧就是提倡企業的市場營銷活動,應保持在適度競爭的水平上,過度的競爭導致資源浪費,兩敗俱傷的結局。在市場營銷中的和諧就是正確處理企業與市場各相關利益者的關系,以和睦相處為基本原則,創造出天時、地利、人和的氛圍。 市場營銷防禦戰原則:(1)防禦原則之一:只有市場上的領導企業才應該考慮處於守勢。但是不要盲目的認為自己是某一個領域的領導企業。(2)防禦原理之二:最好的防禦戰略,就是勇於攻擊自己。攻擊你自己也許會犧牲短期利潤,但它們保證你的根本利益。它可以保護你的市場份額,因此,是任何營銷戰爭中最基本的武器。(3)防禦原理之三:強有力的競爭運動總是應該被阻止的。如果一個公司沒有好好地攻擊改變自己,往往還可以通過競爭來恢復陣地,但是一定要在進攻者立足未穩之前,迅速地展開活動。
市場營銷進攻戰原則: 領導企業應該打防禦戰,而不是進攻戰,進攻戰是為一個行業中的第二號或第三號的企業所准備的。這意味著一個企業足夠強大,以致可以向領導企業發起一場持久的進攻戰。(1)進攻戰原則之一:如果你的公司是足夠強大,那麼你應該發動一場進攻戰。(2)進攻戰原則之二:在領導者的力量中尋找薄弱之處,並向它發起進攻。如果你向領導企業的強項發起挑戰,那麼你可能永遠也贏不了。(3)進攻戰原則之三:盡可能地在一條較窄的戰線上發起攻擊。最為可取的是在某一單一產品上發起進攻,全線進攻代價太大,它只有領導企業才能承受得起,進攻戰應該在一條較窄的戰線上展開,盡可能地在單一的產品上進行。
市場營銷側翼戰原則:(1)側翼戰原則之一:一場漂亮的側翼戰應是如入無人之境。市場營銷側翼戰不一定要推出與眾全然不同的新產品,但它必須有創新和獨到之處。因此,潛在顧客一定會將其歸入新產品系列。(2)側翼戰原則之二:戰術奇襲應成為計劃的重要因素。從實質上講,側翼戰是一場奇襲戰。突襲性越大,行業領導反擊和收復失地所需要的時間就越長。(3)側翼戰原則之三:追求與進攻本身同等重要。在實現市場營銷初期目標之後,你還應該繼續努力。
市場營銷游擊戰原則:(1)游擊戰原則之一:在市場上尋找一小塊你足以防禦的市場部分。這種小,可以是地理意義上的,也可以是數量意義上的,還可以是其它一些大公司難以進攻的方面。(2)游擊戰原則之二:不管你多麼成功,但永遠也不要像領導企業那樣行事。對一個開展游擊戰的公司來說,它為其董事長訂購第一輛凱迪拉克大型高級轎車的日子,也即是這一公司將走下坡路的開始。(3)游擊戰原則之三:一旦被注意,就要准備著撤離。一個撤退了的公司還可以在某一天再次出現並展開戰斗!如果戰斗轉為不利於你,那麼就要毫不猶豫地放棄一個陣地或某一產品。一個開展游擊戰的公司不應將資源浪費在一場失敗的戰爭中,它應該迅速地放棄掉它,轉移到其它地方去,這也就是機動靈活性的優勢所在,是一個簡單的組織結構真正得到報償的地方:一個開展游擊戰的公司無須經受大公司所常遇到的那種內部摩擦或壓力,就可以開辟一些新的戰場。

B. 營銷策劃的策劃原則


概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
1、全局性
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案
2、戰略性
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
3、穩定性
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
4、權宜性
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
5、可行性
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。

C. 市場營銷策劃有哪些原則

其實市場營銷策抄劃需要遵循的原則有很多:需求創造原則,目標訴求原則,非價格競爭原則,流通網路化原則,科學認識市場原則,全面營銷原則,推拉結台原則,社會責任原則,創新原則,差異化原則, 可行性原則等等,其中最重要的就是後三個。如有其它問題也可以繼續追問我,望採納!

D. 營銷策劃的原則

營銷策劃的原則

策劃有其自身的規律,在實踐中必須把握其客觀規律,依據一定的法則進行。下面是我為大家帶來的關於營銷策劃的原則的知識,歡迎閱讀。

1、真實性原則

真實性的意思是:同樣是假話,當三個人重復說三遍後,就變成了真話,「三人成虎」和「曾參殺人」的成語故事是一個很好的例證。

曾參是戰國時一個有名的學者,有一次外出辦事,碰巧一個與他同名的人殺了人被抓走了,曾參的鄰居於是報信給曾參的母親:「你的兒子殺人被捕了。」曾參的母親非常了解自己的兒子,堅信曾參不會殺人,所以依舊織自己的布。不一會,另外一人對曾參的母親說:「你的兒子殺人了。」曾參的母親開始有些懷疑了,但仍然不信自己的兒子會殺人,不久第三個人對曾參的母親說:「你的兒子殺人了。」曾參的母親徹底動搖了,嚇得丟下手中的活逃走了。如果謊話或流言被人反復傳播,那麼普通百姓就很可能把本來不存在或不真實的事情當作存在和真實的來對待。

策劃也是如此,比如洗腸,洗腸的概念在2003年的中國保健品市場上鬧得轟轟烈烈,幾乎是每個人都知道洗腸,御生堂腸清茶、綠山九清潤茶、普利捷潤舒茶、春植林常舒茶、腸清松、丁氏潤通茶、秘烏健、碧生源……在2003年,至少有十幾個品種以洗腸、清宿便作為訴求,像「三人成虎」和「曾參殺人」的道理一樣,逐漸在這個品類的市場上形成了規律。於是,老百姓信了,真的開始洗腸了。

一個新的品類出現在市場的時候,如果要在傳媒上說的多,必然要有足夠的資金實力,如果沒有資金實力,那就去找有實力的合作夥伴。

2、調查研究原則

其實很多企業都不知道自己想要什麼,蜥蜴團隊認為:調查的目的主要是弄清楚目標用戶群是什麼樣的人?目標市場到底有多大?目標用戶對於價格、包裝的看法是怎樣的?怎麼樣的推廣才能夠到達這樣的目標人群?目標用戶群中多少人會購買該產品?競爭對手是誰?他們在市場上的狀況怎樣?如何制定與競爭對手的競爭策略?

根據調查結果和豐富的實戰經驗,集中兵力做研究工作,市場細分研究(細分市場、選擇目標市場)、市場定位研究(針對目標市場提供差異化的產品或者具有差異化產品特性的產品)、品牌形象研究(針對目標市場賦予品牌特別的個性)、早期市場追蹤研究(了解購買者以及他們對產品的評價以及整體營銷策略)等等,這些工作並非誰都能做,一切都源於經驗,豐富的經驗。

在這里,我要特別強調的是,千萬不要盲目相信調研數據,一定要把數據和經驗結合起來。

可口可樂在准備推出新口味可樂時,曾經在全美各地展開了一輪據說是由某著名市場研究公司「掌勺」的全方位市場調研,最後市場調查數據表明有近60%的顧客喜歡新口味的可樂的味道,這個結果令可口可樂的老闆們大為振奮,因為這將使公司的預期利潤在現有利潤額的基礎上增加近一倍。

於是,他們開始大肆生產銷售這種新口味的可樂,但結果,可口可樂開發的新口味可樂結果遭到遍布世界的古典可樂消費者強烈的反對,甚至以遊行的方式進行抗議。最後可口可樂公司只得屈服於消費者的意願,恢復以往的古典可樂配方的生產。

後來,他們經過重新的策劃,制定出了對路的傳播策略,才又開始生產新口味的可口可樂。

由此可見,一些看似清晰准確,合情合理的數據照樣有可能為你提供的是一些片面和偏頗的信息,雖然從數據表面反映出的數據也能代表顧客的「真實」,但這種「真實」的判斷來源於豐富的實戰經驗。

3、系統原則

做策劃,一切都要從系統的概念出發,注意每一個因素的變化所引起各種變化後產生的影響。堅持系統原則,就是要把策劃作為一個整體來考察,以系統整體與部分之間的相互依賴,互相制約的關系中進行系統綜合分析,抉擇最優方案,以實現決策目標。

單擺浮淺的點子時代已經過去,過於倚重一兩個靈光突現的點子,沒有系統的配套措施,對企業的發展有害無益。強調系統原則,就是強調廣告策劃活動的整體性、全局性、效益性。

系統原則要求對系統中各個部分的策略做統籌安排,確定最優目標,系統是個有機整體,整體大於部分之和,具有其中各要素簡單相加起不到的作用,策劃是要在市場調研和營運管理等各環節都要策劃到位的,因為今天的市場,無論是生產、銷售,還是傳播,都是系統的工程,為使系統最優化,必須對系統中各組成要素全盤考慮,並且要與外部環境協調起來,例如資源整合、政治糅合等,另外,協調廣告活動各要素與環境的關系,講究整體最佳組合效應也要遵循系統原則。

4、創新原則

創意語言要新,就要注意從生活中提煉警句、名言,使廣告詞既幽默又有哲理性,寓含人情味、寓含心意。

此外,表現手法要新,要有新的藝術構思、格調和形式。比如概念的創新,從傳播的角度來講,創新性的「概念」設計只有通俗易懂才會最大程度的降低傳播成本,在眾多的傳播中引起關注,形成和消費者真正深層次的溝通。

今年的減肥產品競爭十分激烈,但因婷美減肥美容膠囊有著與其它減肥產品明顯差異化的、創新性的「阻糖」概念,因此在廣告宣傳上就起到了事半功倍的傳播效果。

「骨中金」在這點上就做得很好,本來骨質疏鬆是個比較含糊的概念,但是文案高手創造出「生物骨水泥」的新概念,以打比方的方式說明骨中金是「往骨頭里填水泥」,因為「中老年人的骨頭鬆脆,充滿了空洞,醫生在病人骨頭疏鬆的碎裂部位注入一種化學品——『骨水泥』修補骨頭的裂縫」「通過填補骨壁空洞,幫助變薄、易稀疏的骨骼恢復厚實堅固,達到混凝土版密實骨骼的效果」、「通過修補變細、短裂的骨小梁,幫助變脆易骨折的骨頭恢復韌性,達到鋼筋般支撐骨骼的效果」,把本來復雜的問題講得明明白白,消費者自然認同。

5、可行原則

營銷策劃是一個綜合性的活動,是對資源的整合,涉及的范圍非常的廣泛。因此,在考慮營銷策劃方案的時候,必須考慮執行的可行性。同時,要充分考慮策劃的各個環節,確保策劃的到位。

企業的廣告投入要考慮目標策略的需要,但必須從自身的投入能力出發來考慮,這樣在決定廣告目標、制定廣告計劃時,就要進行可行性論證。

研究分析的主要內容有以下的幾點,一是廣告目標的可行性研究,二是實現目標的內外條件的可行性研究,三是對局部事實的協調單位進行可行性研究,四是對效益進行分析,不進行可行性研究,是對企業不負責任的表現。

策劃不是萬能的,但是,策劃又是十分重要的。任何一件事情,策劃不能保證你肯定成功,但可以保證你少走彎路。畢竟,靠壯膽子,靠拍腦袋決策的時代已經過去了。

所以,要保證營銷策劃取得成功。一方面,需要營銷策劃部門或人員具有較高的溝通協調能力;其次,在考慮策劃方案的時候,必須充分考慮各種意外的因素,提出若干方案備選。

蒙牛在「中國航天員專用產品」策劃中,就事先預測「神五」成功發射與返回的`成功幾率比任何一次航天發射都要高。但即使有了99.99%的希望,蒙牛還是准備了詳細的預後方案,以使蒙牛的宣傳進退有據;另外,藉助項目管理的思想,對整個策劃的進度,各個環節的銜接情況,進行科學的管理。最後,要做好參與策劃執行人員的培訓工作,並隨時跟蹤調整。

6、心理原則

人們在接受廣告時,總是遵循著一定的心理活動規律,這種心理行動規律可以概括為引起注意——激發興趣——確立信念——加強記憶——導致行動等過程,這也是人們購買活動的心理過程,在這個心理活動中,購買力量是前提,沒有購買力,這個心理活動過程就會中斷,廣告就不能達到預期的目的,廣告策劃不能與這種規律相抗衡,只能遵循,廣告心理策略的運用應當是綜合的、連續的,把人們心理活動的各個階段聯系起來統一在一個廣告之中。

在運用心理原則策劃廣告時,要搭配好廣告信息的事實部分和心理部分,一般來說,新產品導入階段,由於消費者一無所知,相關信息應以事實部分為主,當某種產品有許多競爭者時,廣告信息要側重於心理部分,宣傳本企業及產品形象。當然,這樣搭配也非絕對,有的企業一開始就注意塑造形象,注重心理感受累積,便於記憶,在廣告內容安排上也應體現心理因素,人們認識事物的一般規律是從感性到理性,但有時從理性到感性,先提出結果,後提出原因,給人的印象更深,效果更好。

比如我在美國V姿服務時,為祛斑霜做文案籌備工作,我做一篇《長斑容易祛斑難》的報紙廣告,迎合了三十歲以上成年女性為祛斑而煩惱的心態,從而達到很好的廣告效果。

在國外,這方面的例子也很多,比如:速溶咖啡產生於美國二十世紀初期,在上市之初,速溶咖啡製造商麥斯威爾咖啡決策層認為,速溶咖啡相比傳統的手磨咖啡相比,能讓美國的家庭主婦們從繁瑣的咖啡製作中解脫出來,省時省力,因此,他們決定向美國家庭主婦展開宣傳攻勢,大力宣揚速溶咖啡省時省力的基本特點。在策劃推出後,市場反應平平,沒有達到推廣速溶咖啡的效果,可以說,當初的策劃是失敗的。

麥斯威爾的營銷人員百思不得其解,只好求助於心理學家。透過心理學家廣泛而深入的分析,找到了問題的症結。原來在二十世紀初期,美國家庭主婦的觀念里,製作咖啡的繁瑣過程被視為勤勞的表現,是一個勤快的家庭主婦的標志,而購買速溶咖啡則有悖於這一觀念,購買速溶咖啡圖省時省力則是懶惰的家庭主婦表現,難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。

了解到這一微妙的消費心理之後,麥斯威爾咖啡重新調整了策劃方案,轉而訴求速溶咖啡的醇香美味,並邀請當時的總統羅斯福為之做廣告,在羅斯福總統的那句「滴滴香濃,意猶未盡」感召下,美國的家庭主婦爭相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進入美國的千家萬戶,麥斯威爾也成為美國最具競爭力的咖啡品牌。

總體來說,策劃不能保證你肯定成功,但可以保證你少走彎路。到達目的的路可能有一百條,但最近的路只有一條,策劃的目的就是尋找這一條路。

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E. 1.企業市場營銷策劃的基本原則是( )

A,市場營銷是企業整體綜合實力的具象化展現, 是各級內部資源轉向外部的行為。統籌規劃則能將企業所有優勢資源進行篩選整合的過程,最終將其表現給目標市場。
其他的選項功能都為單一操作方式。

F. 市場營銷的十大原則

市場營銷的十大原則範文

在日復一日的學習、工作或生活中,大家對原則很熟悉吧,原則的類型多樣,你所見過的原則是什麼樣的呢?以下是我為大家收集的市場營銷的十大原則,希望能夠幫助到大家。

市場營銷的十大原則

一、需求創造原則需求創造原則是支撐市場營銷的諸原則中的核心原則。

該原則認為,需求並非固定或有一定限度,而可以通過企業的努力去擴大和創造。例如,美國摩托車市場就是日本本田創造的。當時,美國摩托車市場只有年銷售量6萬台的規模,而且都癖好大型摩托車。60年代本田及其50cc超小型摩托車進軍美國市場,並建議美國普通家庭生活中使用摩托車,但美國市場上並沒有顯現出對它的需求。經過一段時間努力,終於打開了美國摩托車市場的大門,創造了年銷售量高達100萬台以上的需求。

1、需求創造原則要求企業明確需求的可創造性。

其一,需求具有多樣性、發展性和層次性等特點。它會隨社會和科技進步以及經濟發展而變化。

其二,有些需求實際存在,但卻沒被企業發現或者企業對其不予關注。這往往是因為這些企業根本不考慮有這樣的需求存在,也不去進行調查分析,而一味地「堅信企業自己的想法,固執己見」,或者「構思僵化」等所致。

其三,連顧客自己也不知道是否存在的需求,即浴在需求。要靠企業去挖掘,去誘導。

例如,日本一家巧克力公司利用日本追求西方生活的心理,通過一切宣傳手段,培養日本青年人過「情人節」的習慣。宣布在情人節期間購買巧克力可半價優惠,還為此開發出種精美的巧克力。通過努力,最後終於達到了目的,在日本形成了過情人節,並贈送巧克力的風尚,該公司也成了日本最大的巧克力公司。

2、需求創造原則要求企業懂得如何創造需求,即發現、創造、提供什麼樣的價值。現在最重要的是,企業必須提供顧客認為最有價值的利益,即真正解決顧客問題和滿足顧客需求的產品和服務。化妝品為顧客提供的利益是「美「。如果企業站在顧客的角度來考慮問題,把「售貨處」當作「購貨處」甚至「使顧客心情舒暢的場所」來對待,那麼就一定能創造並獲得更多的需求。

二、目標訴求原則營銷大致經歷了三個階段

一是大量營銷,即大量生產和銷售單一產品;

二是多品種營銷,即生產和銷售兩種以上不同規格、式樣、花色的產品,但沒有針對性,只是給顧客提供了幾種選擇;

三是目標營銷,即針對自己所選定的目標市場開展營銷。

這就要求產品、價格、渠道、促銷等都必須與目標市場相適應,以目標市場的需求為其產品的訴求點,以目標人群為其訴求對象,制定目標人群能接受的價格,開拓最能接近目標人群的渠道,採用目標人群普遍歡迎的促銷方式和廣告媒體。香港牛奶公司「高鈣牛奶」訴求「高鈣」,訴求對象為年齡在25—40歲的、受過教育的、有較高收入的女性。其理由是:

第一,「高鈣」能預防骨質疏鬆症,而在香港,有骨質疏鬆症隱患的人以25—40歲的女性居多;

第二,「高鈣牛奶」在香港是一種全新產品。「高鈣牛奶」由於訴求明確,結果取得了巨大成功.在消費牛奶市場上遠遠甩開競爭對手,佔到市場份額的56%,而牛奶公司在整個乳品市場的份額也由54%升至70%。

三、非價格競爭原則企業間競爭大致可分為兩類:

價格競爭和非價格競爭。價格競爭是通過降價來使顧客花更少的錢卻得到同樣滿足的一種競爭。如果在產品、服務等其他方面幾乎相同的情況下,往往容易陷入價格競爭,使企業成為「無利益的繁忙」。只要對近幾年我國市場上價格大戰稍加回顧就會一目瞭然。價格競爭用來評價價值的尺度是大家都知道的價格,所以價格的決定就顯得非常重要。非價格競爭,就是為顧客提供更好、更有特色,或者更能適合各自需求的產品和服務的一種競爭。非價格競爭,對顧客和企業都有利。

第一,產品和消費者需求都存在差異性;

第二,不同的產品有不同的價格需求關系,一些體現身份地位的產品非高價賣不出。如汽車就有兩種職能;「身份象徵」的社會職能和作為運輸工具的物理職能。美國通用汽車公司在30年代推出價格為7000美元的卡迪拉克新車而一舉獲得巨大成功。卡迪拉克的顧客不是購買運輸工具,而是購買地位和身份。

第三,運用價格以外的競爭手段,如產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝、保證、服務、形象、各種促銷活動等來喚起顧客的購買慾望,並使其購買產品,從而達到戰勝競爭對手的目的。

四、流通網路化原則流通網路是在從上游的製造商到下游的消費者的路徑過程中,製造商與流通業者、消費者在連接點的有機聯系,形成網路系統,積極開展相互間的協作。

企業不僅要製造或采購適合顧客需求的產品和服務,而且還要構築起能順利、及時將其轉移給顧客的流通渠道,否則無法產生銷售,實現交換。另外,從維持產品和服務價值的角度來講,其關鍵是要通過一定的渠道將其優秀價值向市場和顧客進行說明、說服和推薦。因此,必須建立起製造商、流通業者和消費者或用戶間的有機網路,構築起完備的流通系統,運用通信技術和信息技術積極有效地開展與市場的溝通活動。在一定意義上講,流通網路的形成是保證大量銷售的重要依據。日本的大量生產時代,一些綜合性家電企業,為了保證大量銷售,建立起了系列批發商和系列零售商。如松下公司的系列零售店僅國內就多達27000個,從而實現了其家用電器像自來水一樣流入各家庭的夢想。

五、企業主體性原則市場營銷總是站在以企業為主體的角度來考慮企業主體原則。

該原則認為,企業生產出來的產品和服務決不會像自然流水一樣地流通,而要求企業有意圖、有計劃地開展市場營銷活動。也就是說,這些業務的關系者涉及到製造業者、批發業者和零售業者等流通的各個階段,希望處在各個階段的企業都能開展各自的市場營銷活動。換言之,流通過程中的企業都必須積極主動地分別開展對應市場的活動,即市場營銷活動。

六、科學認識市場原則在市場營銷中市場和顧客是出發點。

但並不能因為作為這種出發點的市場和顧客發生著較大變化而受其影響,而必須正確地掌握現場、現實和現物的實際情況。為此,必須堅決克服那種單憑感覺和經驗的自我本位主義、主觀主義,要充分運用市場分橋、消費者行為分析、競爭分析、顧客滿意度調查、各種實驗、試銷等科學的分析技術,正確地把握市場和顧客的現狀和發展趨勢。另外,企業之間,圍繞所限定的買賣活動展開激烈的競爭,這不僅要求企業付出極大的努力,而且還必須積極探索合理的競爭機制,採取適當的競爭對應措施。

七、全面營銷原則近幾年來,我國出現消費疲軟

進入了「不好賣」的時代,造成了價值3萬多億元的產品積壓。然而在這「不好賣」的時代里卻有不少製造商連續推出走俏產品,也有一些大型零售商銷售勢頭強勁,生意興隆。從這「好賣」和「不好賣」的產品中得出一條規律:在社會和市場成熟化、消費需求多樣化的時代,好賣的產品不是以製造商和賣主的立場開發和采購的產品,而是應該從消費者和用戶的立場開發、製造或采購產品。因此,企業需要建立起一種全面營銷體制,如同斯坦福大學教授理查德·P·巴戈茨所指出,現代市場營銷具備一種統括職能。即由原來與生產、財務、人事、研發等職能平行轉變為將其統括起來及時有效應付激變環境的最重要的職能。

1、市場營銷的概念和策賂廣泛滲透到各部門,即從董事會到工廠的生產線;廣泛深入人心,即從經營者到一般從業人員。換言之,全面營銷也就是全公司營銷,全體員工營銷。

2、企業所有部門都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務於市場營銷。

3、公司以市場(顧客)為導向,根據市場營銷的需要來確定企業的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業總體發展方向。

4、實行職能重點轉移,製造商要由「銷售已經開發、生產的產品,轉向開發、生產好賣的產品」;流通業者要由原來「銷售已采購的產品轉變為采購暢銷的產品」。

5、企業要克服自以為是的觀點,不要認為自己的產品是好東西,就一定會人見人愛;要知道人家憑什麼非得愛你,非得買你的產品不可,你的產品究竟能給消費者和用戶帶來什麼好處,具備什麼樣的特色,是否能比其他產品更好地滿足其需求,等等

6、全面運用營銷手段。

(1)即要運用各種營銷手段,又不能是簡單相加,而應有機結合,相互協調,如不同的產品,制定不同的價格,選擇不同的渠道,採取不同的促銷方式;

(2)營銷手段的組合並非靜態不變,應設動態把握,適時調整,如產品生命周期所處階段變化時,其他營銷手段也隨之改變。

八、推拉結台原則各種促銷措施歸結起來不外乎推進策略和拉引策略。

推進策略,是指製造商派推銷人員作用於批發商,促進產品交易,批發商再向零售商推銷產品,零售商再向消費者推銷產品,這樣,從上游到下游,一個階段一個階段地進行信息傳遞和溝通,並轉移其產品。拉引策略,是指製造商直接作用於消費者,喚起消費者的興趣和購買慾望,引導消費者到商店尋購其產品,零售商再向批發商,批發商再向製造商尋問或訂購產品。

1、推進策略必須說服流通業者,調動流通業者的積極性,所以人員推銷的溝通形式最受重視,其次是營業推廣,這包括對流通業者的推銷活動和銷售店支援活動等。相反,拉引策略面對消費者,向消費者傳遞信息,喚起消費者的興趣和慾望,為此,需要打廣告,搞公共關系,進行消費者教育,或者直接郵寄廣告等。

2、最現實且最有效的做法,並不是其中哪一個,而應該是前拉後推,推拉結合。這對消費者和中間商都非常重要。不過也有幾個因素必須予以考慮。

第一,根據產品特性,其側重點要有所不同。

第二,在顧客心理過程中不同階段,要區別運用推拉策略。

第三,推拉必須有機配合,協調啟動。

一是要把握好時機;

二是要使拉引可涉及的范圍與流通業者的覆蓋面基本吻合。

3、在推進流程中,信息的傳遞和溝通不能是單純的接力式,製造商應該在整個過程中發揮主導作用,首先向批發商,接著要配合和協助批發商向零售商,再配合零售商向消費者推進。例如,向終端提供宣傳手冊、展示牌、招貼、燈箱、POP等,進行硬包裝,營造引導購買的氛圍,同時進行軟包裝;搞好與店鋪的關系,培訓、激勵營業員,甚至派推銷員到終端直接向消費者推銷產品。

九、社會員任原則

當今時代,企業規模不斷擴大,對社會的影響也越來越大。因此,企業的市場營銷活動要被社會所接受,承擔起對社會的責任。

1、保護消費者。企業要按法律要求保護消費者及其利益,並使其享受應該享有的權利

2、顧客滿意(CS)。要改革職工意識,以顧客為中心推進經營活動。如果顧客不滿意就不會再購買,或者不再光顧。市場營銷活動的最終日的就是要使顧客滿意。

3、保護地球環境。近年來,綠色營銷、綠色產品、綠色消費、綠色消費者等詞語象雨後春筍一樣涌現出來。企業必須面對並適應這種「綠色」趨勢。

4、消費需求與社會的協調。

(1)既要滿足消費者的需要和慾望,又要符合道德規范,符合消費者和整個社會的長遠利益。如吸煙,雖然有很大的需求,但它無論對吸煙者本人還是對其他人都會造成危害。

(2)要正確處理消費者慾望、企業利潤和社會整體利益之間的矛盾,統籌兼顧。

(3)要考慮企業發展和社會的協調。

(4)要考慮目的性結果與伴隨性結果的一致性或者預防伴隨性結果的負面影響。如特殊鋼廠,其目的是為顧客製造高性能的金屬,但它卻在實現其目的的同時,產生出噪音,放射出熱量,排放煙霧和有害氣體等。

十、創新原則市場營銷要運用動態的.觀點堅持不斷創新。

1、開拓新市場,創造新需求,發現新的市場營銷機會。

2、開發新產品。隨著科學技術的進步,產品生命周期不斷縮短,更新換代加快,要求企業不斷地開發新產品。

3、新價格的確定。包含三個意思:

(1)要求企業不斷改進工藝,提高效率,降低成本,以適應市場上的價格變化;

(2)根據產品所處生命周期的不同階段和競爭者價格策略及時做出反映,調整產品價格策略;

(3)價格的決定要貫穿一個觀念,即:產品要在自由競爭市場上接受消費者冷酷的挑選。產品的成本與消費者沒有多大關系,主要看其產品對消費者是否有價值,有多大的價值。

4、改革流通渠道,導入新的渠道模式。最近我國流通業態發生了很大變化,導入了不少新的業態,如郵購、電視購物、直銷、超級市場、折扣商店、平價商店、專門商店、便利商店、倉儲商店、量販店等。尤其成為熱門話題的電子商務、網路營銷,這是在今後必定大力發展的新的渠道模式。

5、開發新的促銷方式或在現有方式上增加新的內涵。據有關報道,5年後,美國的網路廣告將超過電視廣告。

職場人際關系的十大原則

1、融入同事的愛好之中

俗話說「趣味相投」,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過他們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關系,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都「有意識」地關注體育方面的消息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。「現在有了共同話題後,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少」,小紅如是說。

2、不隨意泄露個人隱私

同事的個人秘密,當然就是帶著些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那隻能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你,並為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此,不隨意泄露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

3、不要讓愛情「擋」道

宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;後來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消雲散。顯然,愛情「擋住」了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的「絆腳石」。

4、閑聊應保持距離

在辦公之餘,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇願望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閑聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神「侃」的同事難堪;相信以後再閑聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閑聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。

5、遠離搬弄是非

「為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!」、「xx總是和我抬杠,不知道我哪裡得罪他了!」……辦公室里常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的「軟刀子」,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

6、低調處理內部糾紛

在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,盡管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人,以後也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一「敵人」。

7、切忌隨意伸手借錢

在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關系很好的同事還是關系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這么困難,原來同事關系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。

8、牢騷怨言要遠離嘴邊

不少人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

9、得意之時莫張揚

每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣布的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神秘地對關系密切的同事細訴,一旦消息傳開來後,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以後在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。

10、不私下向上司爭寵

要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應盡量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,借著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那麼你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

檢視自己人際關系的方法

一、你喜歡過問別人的隱私嗎?

在一個文明的環境里,每個人都應該尊重別人的隱私。如果你發現自己對別人的隱私產生濃厚的興趣時,就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個人素質低下、沒有修養的行為。也許有許多情況是在無意間發生的,比如,你偶爾發現了一個好朋友的怪僻行為,並無意間告訴了他人,這樣不僅會對朋友造成傷害,還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補,但是,如果這樣的事件發生過幾次,那麼你就要從心理上檢討自己的問題了。此外,除了學會尊重他人以外,在與同事的交往中還要保持恰當距離,注意不要隨便侵入他人「領地」,以免被人視為無聊之輩。

二、你經常帶著情緒工作嗎?

如果你在工作中經常受到一些不愉快事件的影響,使自己情緒失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來,那麼只會造成同事對你的反感。每個人都有自己的好惡,對於自己不喜歡的人或事,應盡量學會包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點,如果你經常輕易地評論別人,同樣會招致別人的厭惡。

三、你會算計別人嗎?

任何人都會對別人的背後算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行為之一,這種行為所帶來的後果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。如果你經常有把事業上的競爭對手當成「仇人」、「冤家」的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那麼你就很有必要檢討一下了,作為老闆,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處,為自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環境,並與自己志趣相投的人共事。

四、你經常向別人妥協嗎?

當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈,而且還會被認為是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。

五、你經常向同事借錢嗎?

處理好同事之間的經濟關系相當重要。由於平時會在一起聚會遊玩,發生經濟往來的情況可能會比較多,最好的辦法是AA制。當然,特殊情況下向同事借錢也沒有什麼不妥,但記得要盡快歸還。如果經常向別人借錢,會被認為是個沒有計劃的人,別人會對你的為人處事產生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢,並把這一點作為一個原則。當然也不要墨守成規,遇到同事因高興的事請客時不要執意拒絕,同時記得要多說一些祝賀的話。

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G. 營銷策劃的原則有哪些

現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術(組合)等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。
策劃原則:系統性原則、創新性原則、操作性原則、經濟性原則、全局性、戰略性、穩定性、權宜性、可行性

H. 市場營銷策劃的原則

市場營銷策劃有其自身的規律,在實踐中必須把握其客觀規律,依據一定的法則進行,市場營銷策劃應遵循以下原則:
1、真實性原則
真實性的意思是:同樣是假話,當三個人重復說三遍後,就變成了真話,「三人成虎」和「曾參殺人」的成語故事是一個很好的例證。
2、調查研究原則
其實很多企業都不知道自己想要什麼,蜥蜴團隊認為:調查的目的主要是弄清楚目標用戶群是什麼樣的人?目標市場到底有多大?目標用戶對於價格、包裝的看法是怎樣的?怎麼樣的推廣才能夠到達這樣的目標人群?目標用戶群中多少人會購買該產品?競爭對手是誰?他們在市場上的狀況怎樣?如何制定與競爭對手的競爭策略?
根據調查結果和豐富的實戰經驗,集中兵力做研究工作,市場細分研究(細分市場、選擇目標市場)、市場定位研究(針對目標市場提供差異化的產品或者具有差異化產品特性的產品)、品牌形象研究(針對目標市場賦予品牌特別的個性)、早期市場追蹤研究(了解購買者以及他們對產品的評價以及整體營銷策略)等等,這些工作並非誰都能做,一切都源於經驗,豐富的經驗。
3、系統原則
做市場營銷策劃,一切都要從系統的概念出發,注意每一個因素的變化所引起各種變化後產生的影響。堅持系統原則,就是要把策劃作為一個整體來考察,以系統整體與部分之間的相互依賴,互相制約的關系中進行系統綜合分析,抉擇最優方案,以實現決策目標。
4、創新原則
創意語言要新,就要注意從生活中提煉警句、名言,使廣告詞既幽默又有哲理性,寓含人情味、寓含心意。
此外,表現手法要新,要有新的藝術構思、格調和形式。比如概念的創新,從傳播的角度來講,創新性的「概念」設計只有通俗易懂才會最大程度的降低傳播成本,在眾多的傳播中引起關注,形成和消費者真正深層次的溝通。
5、可行原則
市場營銷策劃是一個綜合性的活動,是對資源的整合,涉及的范圍非常的廣泛。因此,在考慮市場營銷策劃方案的時候,必須考慮執行的可行性。同時,要充分考慮策劃的各個環節,確保策劃的到位。
6、心理原則
人們在接受廣告時,總是遵循著一定的心理活動規律,這種心理行動規律可以概括為引起注意——激發興趣——確立信念——加強記憶——導致行動等過程,這也是人們購買活動的心理過程,在這個心理活動中,購買力量是前提,沒有購買力,這個心理活動過程就會中斷,廣告就不能達到預期的目的,廣告策劃不能與這種規律相抗衡,只能遵循,廣告心理策略的運用應當是綜合的、連續的,把人們心理活動的各個階段聯系起來統一在一個廣告之中。

I. 4.企業制定市場營銷計劃應堅持哪些原則

企業制定市場營銷計劃應堅持以下原則:
(一)戰略性原則
營銷策劃一般是從戰略的高度對企業營銷目標、營銷手段進行整體 性、長期性、層次性、動態性的規劃和設計,策劃方案一旦完成,將成為企業 在較長時間內的營銷指南。也就是說,企業整個營銷工作必須依此方案進 行。因此.在進行企業營銷策劃時,必須站在企業營銷戰略的高度去審視 它,務求細致、周密完善。從營銷戰略的高度進行策劃,其作用是至關重要 的。具體要求是:
(1)營銷策劃要從整體性出發,注意全局的目標、效益和效果。在整 體規劃的前提下,部分服從整體.局部服從全局。在市場調研階段,如果圖 省事,不深入了解當時的市場TDK電容狀況、競爭態勢、對手強弱,以及宏觀政策等 問題,盲目上馬項目,結果會造成慘重的失敗。
(2)營銷策劃要從長期性出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系o
(3)營銷策劃要從層次性出發,總攬全局。一般策劃對象是個大系 統.任何一個系統都可以被看成是一個全局。而系統是有層次性的,大系 統下有子系統,子系統下還有孫系統,層次分明。因此,考慮下一個層次的 策劃時,應該同上一層次的戰略要求相符合。
(4)營銷策劃要從動態性出發,注意全局的動態發展。市場是變化莫 測的.變化發展有時會影響全局c這時,策劃人要善於抓住市場的動態規 律,掌穩全局.避免市場變化觸動全局的根基。
(二)信息性原則
企業營銷策劃是在掌握大量而有效的營銷信息基礎上進行的,沒有這 些信息,將導致營銷策劃的盲目性和誤導性。同時.在執行市場營銷策劃 方案的過程中將會出現方案和現實有出入的情況。調整方案也要在充分 調研現有信息的基礎上進行,佔有大量的市場信息是市場營銷策劃及實施 成功的保證。
(三)系統性原則
企業營銷策劃是一個系統—I:程,其系統性具體表現為兩點:一是營銷 策劃工作是企業全部經營活動的一部分,營銷策劃工作的完成有賴於企業 其他部門的支持和合作,並非營銷一個部門所解決的,如產品質量、產品款 式、貨款收回等,而是生產部門、設計部門、財務部門的分工配合。二是進 行營銷策劃時要系統地分析諸多因素的影響,如宏觀環境因素、競爭情況、 消費需求、本企業產品及市場情況等,將這些因素中的有利一面最大限度 地綜合利用起來,為企業營銷策劃。
(四)時機性原則
企業營銷策劃要把握好「開盤時機」和「開市時機」等重要節點時機。 如各種節日、大型活動、社TDK貼片電容會文化變化等。房地產開盤時機把握 應仿效「水庫原理」,在水源充足或降雨充分時,盡可能多地蓄水;當需要泄洪成為下 游補水時開閘放水.氣勢如虹、一瀉千里c同理,在內部認購階段商業地產 要充分地營銷推廣、充分地累積意向客戶,並盡可能地與客戶簽署認購協 議。當積累期協議認購面積達到總體商業可銷售面積的一定比例時,即可 組織聲勢浩大的開盤慶典,當日實行客戶轉化、當日簽署正式的商鋪買賣 合同,以最強大的銷售勢頭亮相,為後期持續熱銷打下堅實的基礎,首戰必須全面告捷,「開市時機」一定「穩」字為先,在沒有達到一定進駐率時,切不可為趕 時間節點而倉促開市,否則商業氣氛的營造工作將出師不利,如開市缺乏 應有的火暴,那後期將更難聚攏商業人氣,元氣一職不振。此處筆者建議 在招商工作緊密配合下,應確保使進駐率達到90%以上才可以舉行盛大 的開市慶典,充分地塑造開市的鼎盛商業氣勢,為後期商業的繁華打下堅 實的基礎。時機把握在商業策劃的各時間節點上都顯得尤為重要,有時甚 至會影響策劃的成敗e時機是市場創造的,同時又反作用於市場!
(五)權變性原則
市場就是戰場,競爭猶如戰爭。現代市場經濟中演繹著一場場激烈的 競爭,權變性的原則在策劃中成為不可或缺的思維因索。所謂權變就是要 求策劃要在動態變化的復雜環境中,及時准確地把握發展變化的目標、信 息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,並以此為依據來調整策劃目標和 修改策劃方案。具體要TDK代理商求是:
(1)增強動態意識和隨機應變觀念。企業是處在自身不可控制的動 態變化的營銷環境之中的c在策劃的設計和實施過程中,有可能遇到一些 對策劃產生一定影響的突變時間和風險因素,這就增添了策劃的風險性。 突發事件與風險一旦發生而無應對措施,很有可能導致策劃的流產或破 產。因此,在進行營銷策劃時,應盡量對各種可能的意外情況和風險因素 進行預測分析,制定相應的對策,以增加營銷策劃的靈活性和應變性。對 於媒體輿論誤導、公眾誤解、設備故障等風險因素可以事先估計,提前預防 病制定應對措施。對於政策變化、社會動亂等企業自身不可控因素,應隨 時注意事實變化苗頭.及時採取措施,使風險萬一發生時的損失和危害降 到最低限度。
(2)時刻掌握策劃對象的變化信息,預測對象的變化趨勢j掌握隨機 應變的主動性。策劃對象信息是策劃的基礎材料和客觀依據,這個基礎和 依據變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了准確性、科學性 和有效性。必須不停地廣泛了解、全面授集和及時分析並加工處理這些信 息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統性和可靠的信息資料。
(3)及時調整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發生變化影響到 策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調整,自然也 就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調整後的策劃目標相一致。
(六)可行性原則
可行性原則是指策劃運行的方案在技術、資源、方法等方面是否具有 可操作性,是否達到並符合切實可行的策劃目標和效果。可行性原則就是 要求策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現不必 要的差錯。營銷策劃不是一般的理論原則,它要回答和解決企業在現實的 市場營銷活動中存在的各種疑難問題。市場營銷策劃不僅要提出開拓市 場的思路,更要在創新思維的基礎上制定市場營銷的行動方案,提出創造 市場、開拓市場、擴大市場的整體性、系統性策略和措施,而且還必須具有 特定資源約束條件下的高度可行性。為保證營銷策劃的可行性,需要企業 組織過硬的營銷策劃團隊,設計出務實的、操作性強的市場營銷策劃方案。 在營鑰策劃過程中,需要依據企業實力和實際情況,將發展目標與現實狀 況、需要與可能結合起來cKEMET代理商同時,需要企業具備完整順暢的策劃實施程序 和統一的管理中心、監控中心,以保證具有可行性的策劃方案的實施執行。
(七)創新性原則
營銷策劃的創造性,是指營銷策劃必須運用創新思維,提出解決市場 問題、實現營銷目標的新創意、新方法,甚至創造新的生活方式和消費觀 念,喚起消費者的購買願望,把潛在消費者轉換為現實消費者。營銷策劃 的定位、理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要 在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。創新具有超越一般的功能,它應 貫穿策劃項目的各個環節,具體以下幾個要求:
(1)策劃觀念要獨創。策劃觀念是否獨創、新穎p關繫到策劃人的基 本素質。有的人策劃觀念經常有新的創意,有的人只能「克隆」或照搬別 人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。
(2)策劃主題要獨創。主題是策劃項目的總體主導思想,是發展商賦 予項目的「靈魂」。策劃主題是否獨創、新穎,立意是否創新,關繫到項目 的差異化和個性化,並直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目 主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創,與市場發展潮流有 很大的關系。如房地產中當KEMET代理商人們都沉醉在市中心區建住宅的時候 ,一些有遠見的發展商卻發起一場「郊區化運動」,建起一棟棟低容積率、高綠化率 的住宅小區.迎合市民們返回大自然的心理狀態;在人們欣賞小區內花草 成片的時候,一些有創見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居 民們的宙外視線無比寬闊,風景悅人。
(3)策劃手段要獨創。策劃手段就是策劃的具體方法、辦法。方法、 手段不同,策劃出的效果也就不一樣。

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