手機行業的市場營銷環境分析

❶ 市場營銷問題 某種行業的市場是屬於無形市場還是有形市場，例如洗發水市場，手機市場，各個品牌的競爭，

品牌和商品競爭應該屬於無形市場，因為它沒有范圍和空間上的限制，競爭本來就屬於是無形的，市場也是無形的。

❷ 運用市場營銷相關知識，做一個手機的營銷策劃急需！！！

市場環境分析

一、宏觀環境分析

1． 經濟環境

移動通信產業是一個極其巨大的產業，除了電信運營商之外，還包括手機，電信設備，測試儀表，工具軟體，元器件，半導體甚至手機零售等相關產業。有數據顯示，在2000年度國民生產總值中，移動通信產業的拉動效應為0．8個百分點。放在這樣的產業背景下，聯通CDMA項目顯得更加意義深遠。

2． 政治／法律環境

信息產業部一直強調要發展自己的手機產業，甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費。國家計委還授予19家企業生產CDMA手機的資格。

對於國內電信設備供應商來說，一個有利的好消息是國家對於CDMA的支持達到了前所未有的高度。2001年9月26日，信息產業部評選出第一屆信息產業重大技術發明。在六項獲獎技術中，有兩項與CDMA有關，由此不難看出政府對於CDMA的重視以及對掌握自主知識產權的渴望。

3． 科技環境

通過市場調查發現，手機用戶對目前所使用的手機在清晰度，網路，輻射等方面滿意的約佔1／3，一般的佔1／3，不滿意和很滿意的各佔1／6。而CDMA在通話質量，電磁輻射等方面具有優勢。

二、微觀環境分析

1． 競爭者狀況

在3G時代到來之前，中國聯通與中國移動的競爭將在兩個層面展開：在原有的GSM領域，雙方基本上會延續目前的競爭態勢；在向第三代移動通信過度方面，則將會GPRS與CDMA的正面交鋒，這將是雙方競爭的主戰場。

2． 消費者狀況

據調查，消費者擁有手機的比例每年逐步增加且對手機的性能要求越來越高。很多新老用戶對CDMA的性能有著濃厚的興趣。

3． 企業自身表現

中國聯通「十五」期間的發展目標是到2005年行動電話用戶總數達到0．8億——1億，市場佔有率達到35％；國際國內長途電話，數據通信和互聯網市場佔有率分別達到20％；無線尋呼繼續保持市場佔有率的絕對優勢。為了實現這一目標，中國聯通將在「十五」期間追加固定資產投資2500億至2600億元。從上述數字來看，聯通行動電話新增用戶的半數以上將來自CDMA，而聯通投入到CDMA項目中的資金也占其總投資額的40％左右。

機會與風險分析

一、機會分析

1． 技術優勢

（1）CDMA手機發射功率小，是名副其實的綠色手機。CDMA手機的平均發射功率是2mw，是GSM手機的平均發射功率（125mw）的1／60，甚至低於電視屏幕產生的輻射功率。

（2）CDMA手機語音質量高，可與固定電話媲美，而且沒有掉線的現象。

（3）由於CDMA的一些技術優勢，它裡面的機芯可以做得更小，更輕，而且功能更強大。因此，CDMA手機可以做得更加小巧輕便，更能富有個性化的特徵。

2． 頻段資源優勢

聯通之所以接管133網（原長城網），一個很重要的目的就是看中了133網寶貴的頻段資源。現在國際上已經出現了拍賣頻段資源的做法，我國也有可能借鑒這一模式，因此，現在聯通CDMA所獲得的頻段資源必將成為未來的競爭優勢。而GPRS與GSM共有相同的頻率，據測算，中國移動GSM網路的頻寬最多隻能支持1億用戶，必然會因GPRS與GSM爭搶頻率資源而影響GPRS的發展。

3． 國家扶持民族手機工業

信息產業部一直強調要發展自己的手機產業，甚至還為一些國內廠商下撥了大筆的研發經費，此次獲得CDMA手機生產資格的僅有一家外資企業，其餘均為國內廠商，再次表明了信息產業部扶持民族手機工業的態度。

二、風險分析

1．雖說CDMA在技術上確實比GSM優點更多一些，但是它只能屬於從2G到3G的過渡期，CDMA的壽命長短取決於這個過渡期有多長。

2． 更大的風險在於，一旦聯通選定CDMA，在未來到3G之路上，它就要一直沿著高通的標准走下去，換句話說，不管是否技術最先進，聯通很可能會一直受制於高通。

3．聯通建設CDMA是構建一個全新的網路，用於網路，基站，設備方面的開銷相當巨大。而GPRS技術向下兼容GSM，可以從現有的GSM網路發展而來，投入自然要低許多。由此可見，聯通在價格上不會占據優勢。

4． 此外，聯通在用戶基礎方面的優勢也會影響CDMA的推廣。對於一般的移動通訊用戶來說，現有的GSM網路的服務基本上能夠滿足他們的需要，在這種情況下，人們不會輕易投入CDMA的懷抱，因為CDMA不但換號還要換手機。在這種情況下，聯通CDMA的用戶將主要來自新用戶和聯通130用戶的「跳網」。因此，雙模手機（GSM與CDMA均可）對於聯通打開市場局面將會產生非常重要的作用，而這一點卻不是聯通自己可以解決的問題。

市場細分

從聯通公司抽樣的樣本來看，有手機的約佔76％，其中願意更換的佔52％，不會更換的佔48％；沒有手機的佔24％，其中願意購買的佔71％，不會購買的佔29％。

從上述情況來看可以以用戶有無手機來細分市場：

1． 手機新用戶：這群消費者沒買過手機，當市場上有高品質高質量的新型手機時，他們一般會傾向購買這類手機。

2． 使用中國移動手機的用戶：這類消費者對CDMA心存懷疑，且使用CDMA不僅要換號還要換機，因此這類用戶大多數對它持觀望態度，不會購買；只有少數人在經濟能夠允許的情況下會嘗試購買使用CDMA。

3． 使用中國聯通手機的用戶：這類消費者原來就使用聯通的130手機，只要他們意識到CDMA在技術上的好處，他們轉向購買CDMA也是比較簡單的。

戰略規劃

1． 戰略思路：

（1）大力宣傳提倡CDMA的技術優勢，尤其是其勝於GSM與GPRS的方面。 （2）樹立倡導振興民族企業的觀念。國家信息產業部公布計委的決定，有19家企業獲得了生產CDMA手機的資格，其中有18家是國內企業，只有一家是外資企業。表明了產業部扶持手機工業的態度。在GSM手機市場上，國產品牌幾年來奮力拚搏，奈何只能望洋興嘆，市場份額僅佔15％左右。而在CDMA手機方面國內廠商無疑獲得了許多有利的位置——技術背景相同，都採用高通的核心技術；市場地位平等，目前還沒有形成寡頭壟斷的局面。

（3）不與GSM和GPRS打價格戰。

2． 產品功能定位：保密性強，話音清晰，掉線率低，電池輻射小。

3 ． 品牌形象定位：小巧輕便，中國人自己的手機。

4． 消費人群定位：以手機新用戶為主，輔以一些聯通手機用戶和少許經濟富裕的中國移動手機用戶。

營銷組合

一、價格

由於CDMA是個全新的網路，用於網路，設備等方面的開銷相當巨大，而GPRS技術可以向下兼容GSM，可以從現有的網路發展而來，投入自然要低許多。因此，不能與它們打價格戰，主要以技術取勝。

二、廣告與促銷策略

1． 廣告創意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。

2． 廣告訴求目標：手機新用戶。

3． 廣告表現策略：為了在廣告中體現「振興民族工業」的理念，應該請具有民族英雄氣質的明星來推廣，並宣傳CDMA的優點。

4． 促銷策略原則：用常規方法加大產品的市場採納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。

❸ 手機市場營銷調研報告

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能源工業新專能源 太陽能 煤炭行業屬 石油行業 電力行業 採掘 冶金 鋼鐵行業 有

色金屬 鐵礦石 輕工工業包裝行業 印刷行業 化工日化 煤化 食品行業 酒行業 煙草行業 旅遊行業

機械設備 通用機械 專用機械 電力設備 電子電器 儀器儀表 房產建材房地產 環保行業 紡織行業 交

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軟體行業 數碼 手機行業 電腦行業 家電行業 農林牧漁 畜牧養殖 等百十餘類二千多種行業研究報

❹ 手機市場營銷現狀

我國手機行業現狀和發展分析

目前我國手機行業特徵：
1）行業內廠商競爭非常激烈.。我國目前有將近40家手機生產廠商。2002年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場佔有率為27%；諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場佔有率為17%；西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場佔有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此佔有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在2002年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。
2）存在一定的替代產品壓力。由於我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費行動電話。3G牌照發放時間繼續被推後，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。2004年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

我國手機行業宏觀環境因素分析
1）政治—法律因素
具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，2004年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，中國的零售業全部開放。從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。
2）經濟因素
一般說來，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從2003年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮失業率或就業水平4，國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。2004年底，我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。
3）技術因素
技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686並在市場上推廣成功後，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，並在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4）社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

我國手機行業競爭分析

目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大於求的情況會持續。2004年前十個月生產手機1.37億台，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，TCL，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由於技術，資金，規模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。
1） 行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。
2） 現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也佔領了半壁江山。
3） 替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4） 購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5） 供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。

我國手機行業的優勢分析
1）國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。
2）國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的後勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

我國手機行業存在的主要問題分析
1） 高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。
2） 庫存問題，2003年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達2000萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。
3） 出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。
4） 渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。
5） 信任危機，如何建立健全售前，售中，售後的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

我國手機行業存在的主要問題的解決方案
1） 手機生產技術水平。如今進入3G時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。
2） 開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。
3） 尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗，採用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。
4） 打造高效的營銷渠道，如「一站式」的服務，「扁平化」的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利於國產品牌競爭力的增強。
5） 加強服務體系建設，對於自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售後服務為基礎，增值服務為補充，並配備專業人才，才能鞏固客戶群。

我國手機行業發展新方向

差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內「憂」外「煥」。

我國手機產業發展現狀及趨勢

目前我國手機產業在市場快速發展的依託下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。不僅獨資、合資企業繼續保持較好的市場業績，國產品牌手機也取得了群體性突破，打破了長期以來外資企業壟斷國內市場的局面，成為國民經濟新的增長點。

產業現狀：競爭激烈格局調整

我國作為全球手機製造基地的地位進一步鞏固。隨著我國移動通信運營業的快速發展，手機產業規模繼續擴大，今年上半年我國手機產量2.1億部，同比增長64%。與此同時，我國手機用戶新增3000多萬戶，用戶總數為4.2億戶，手機普及率迅速上升，我國作為全球手機製造基地的地位進一步鞏固。

產品市場格局進一步調整。隨著市場競爭日趨激烈，大部分企業都在積極採取措施應對，不斷調整企業營銷戰略，使我國手機市場出現了新一輪的格局變化。

外資企業的國內市場份額進一步提高。國外品牌手機生產企業憑借其強大的資本和技術優勢，在充分掌握國內市場情況後，一方面加快新品推出速度，搶占市場，另一方面在產品上全線出擊，全面覆蓋高、中、低檔產品，並加大了在中低檔產品上與國內企業的競爭。

國內品牌手機企業市場份額繼續下降，國內品牌手機原有競爭優勢正在逐漸喪失，增長乏力。渠道、價格和熟悉本土市場情況等原有競爭優勢日漸弱化後，資本、技術等方面的缺陷就成為制約我國國內品牌手機企業進一步發展的主要因素，主要表現在產業擴張太快、新款手機上市速度較慢、產品質量問題較多、企業利潤下降甚至虧損等。這些原因造成國內品牌手機企業國內市場份額繼續下降。

生產集中度進一步提高。我國手機的產業規模進一步擴大，生產向優勢企業集中。2004年前十家企業生產量佔全行業的72.9%，銷售佔72.8%。2005年生產集中度進一步提高。前十家企業的生產、銷售分別佔全行業的78.7%、78.4%。

市場競爭更加激烈。一方面，原材料、能源、勞動力成本上升，另一方面手機結構性和階段性過剩導致國內手機市場價格繼續走低，企業利潤空間不斷被擠壓；外商投資企業繼續加大對低端市場開拓力度，這將進一步壓縮國產品牌手機的市場空間，國產品牌手機生產企業舉步維艱。

產品更新加快。移動通信新業務的不斷推出，手機功能的不斷增強、外殼的不斷翻新，促使各生產企業不斷推出適應市場需求的新品種，手機更新周期進一步縮短，不會出現前幾年靠一款手機就會使企業擺脫困境的局面。

我國在3G領域實現技術突破。繼開發TD-SCDMA網路技術標准之後，中星微電子公司研發成功手機晶元「星光移動二號」，該晶元在3G時代的手機音樂、手機動畫處理方面取得了突破性進展。東南大學與東大通信公司聯合研製的Noah3000手機晶元通過了包括通話和數據業務傳輸在內的系統測試，結構表明該晶元各項性能指標均達到了WCDMA國際標准要求。這標志著我國已具備了開發世界移動通信領域三大標準的所有核心技術的能力。

對外貿易：出口增長拉動產業發展

我國手機產業的持續快速發展大力推動了手機對外貿易的發展，目前我國手機出口已超過全球需求量10%以上，手機已經成為我國電子信息產品出口的第一大出口產品。

手機出口的快速增長成為拉動產業發展的主要力量。手機產品出口促進了我國手機產業規模不斷擴大。以2005年為例，我國手機出口..28億部，同比增長56%，手機產品出口量占我國手機總產量75%。如果以金額計算，2005年，我國手機產品，包括手機及其零部件的出口金額達316.25億美元，手機產品出口對高新技術產品出口的直接貢獻率達到14.49%。隨著我國手機出口商品結構的進一步優化、出口手機附加值的提高和出口規模的持續增長，我國手機產品的出口將日益成為我國高新技術產業外貿出口發展的主要增長點之一。

產業鏈的國際分工位置決定了手機出口的方式。目前，我國手機產業在全球產業鏈分工當中還處於末端，核心技術和關鍵設備還依賴於從外國引進，所以，加工貿易方式成為我國手機出口的主導方式。我國手機出口的90%以上是通過加工貿易方式創造的。但2000～2005年加工貿易所佔比重呈逐年下降趨勢，表明我國手機出口產品技術和結構有所提升，在國際產業鏈分工格局中的地位在逐步提高。

目前，中國手機產品進出口高速增長。「十五」期間，手機產品（包括手機整機及其零部件）在高新技術產品出口總額中的比重一直保持在10%以上。出口市場集中於美國、歐盟和香港，但逐漸呈現多元化態勢。進口來源地集中於韓國、日本、中國台灣、中國香港和新加坡等亞洲國家和地區。

由於我國作為全球手機加工中心的地位進一步凸顯，許多跨國公司將我國作為手機生產基地。如摩托羅拉公司和德國西門子公司在我國生產的手機出口比例都在80%以上。與此相對應，美國、德國分別成為我國手機出口的第一、第三大市場；中國香港是全球的物流中心，許多合資公司採用先出口手機到香港，再調配銷往全球的方式，因此，香港是我國手機出口的第二大市場；法國、荷蘭等歐洲國家是合資企業的主要出口市場；對東南亞、非洲市場的出口規模雖然不大，但有所增長，這主要是國產品牌手機企業積極拓展出口渠道的成果。

外資企業出口為主，私營企業出口成倍增長。2001年至今，我國手機產品出口以外資企業為主的局面沒有發生根本改變，盡管佔比有所下降，但始終占據我國手機產品出口總額的95%以上。

出口來源地集中在廣東、天津、北京和江蘇等地區。2001年至今，我國手機產品出口的前幾位來源始終集中在廣東、江蘇和京津地區，這4個省市在我國手機產品出口中所佔比重保持在80%以上。

不利因素：四大症結掣肘發展

在我國手機產業快速發展及對外貿易迅速增長的同時，一些問題亟待解決。

首先，手機產品出口對外依存度較高。在我國手機產品出口快速發展的過程中，以外資企業為主體和主要採用加工貿易方式的局面一直未得到根本改變。2001年以來，在我國手機產品出口的企業結構分布中，外資企業居主導地位，所佔比重始終在95%以上。在我國手機出口的貿易方式中，進料加工是主要方式，一般貿易比重過低，加工貿易比重近年來一直保持90%以上。

外資企業與加工貿易方式的結合度不斷加深，加劇了加工貿易方式本身所固有的「飛地」的特點，使我國手機產品出口發展更易受到國際市場波動和國際分工變化趨勢的影響。從另一方面看，企業以加工貿易方式從國外進口機器設備、原材料，經加工組合出口，形成封閉循環，使得產業自主開發能力逐漸萎縮，企業始終處於高中端產品生產過程中外圍的、低水平的技術和環節中。從長期看，這種局面如不改變，也將影響到我國手機產品出口的發展。

其次，出口目標市場高度集中。長期以來，我國手機出口市場一直主要集中於美、日、歐以及香港地區轉口市場部分，但是出口過度依賴這些國家和地區，導致整體抗風險能力較弱。目前我國手機企業已經意識到這個問題，但是對新興市場的開拓進展依然緩慢。此外，我國手機產品出口對美國、歐盟等市場的過度依賴，還使企業面臨跨國公司在知識產權上的訴訟等問題。

三是財政、金融支持體系尚不健全。目前，我國手機企業，特別是新興的民營科技企業的融資仍面臨著許多制約。技術創新所具有的不確定性以及金融機構不具備對創新風險進行評估的能力，使其對企業技術創新活動的資金支撐乏力。但更深層的原因主要在於我國的金融體系還不健全，國有金融機構自身包袱過重，而民間和私人的投資機構稀缺，落後於日益增長的民營企業的需求，融資渠道狹窄，在很大程度上影響了新興企業的成長。

此外，值得注意的是，我國國內品牌手機生產企業仍面臨自主創新能力不強、供應鏈不完善、國際市場開拓能力不強等問題，同樣影響我國手機產業及對外貿易的良性發展。

未來展望：空間廣闊需求良好

展望未來，我國手機產業將面臨廣闊的外部發展空間：一方面，經濟全球化趨勢深入發展，全球范圍內的結構調整步伐加快，發達國家製造能力加速向發展中國家轉移，有利於我國更好地參與國際分工與合作，據國際數據公司（IDC）測算，今年全球手機市場將增長5%，這將進一步拉動我國手機產品出口的增長。另一方面今年我國國民經濟將繼續保持平穩較快增長的態勢，我國城市化進程的加快和人們收入的增加，消費結構升級的加快，為手機產業的發展提供了良好的市場需求環境。

手機核准制為手機產業的發展帶來一次新的機遇與挑戰。2005年2月國家發改委頒布了《移動通信系統及終端投資項目核準的若干規定》政策，標志著我國實行了多年的手機牌照審批制的結束。一年來共核准新的手機企業20家（不含原手機企業增加品種），使得一些經濟實力和研發能力較強的企業得以進入移動通信領域，雖然市場競爭更加激烈，但有實力的國內品牌企業的進入也增強了國產品牌手機企業的整體競爭實力。

移動運營業從2G向3G的過渡轉移將給國內品牌手機企業帶來新的機遇。今年國家將積極務實地推動3G業務的發展，3G網路的建設，又將使移動通信產業迎來一個高速發展期；同時3G時代新的游戲規則將發生深刻變化，產業鏈條上的各環節將更為復雜和多樣。終端廠商與移動運營商、設備供應商、內容提供商、金融服務商、無線接入商等各種群體的聯系將更為緊密，作為手機廠商來講，其核心競爭能力將增加一項重要指標，那就是對相關上下游資源的整合能力，在這方面國產品牌手機將有較大的優勢。

此外，手機銷售渠道的變革為企業帶來新的機遇和挑戰。隨著3G時代的到來，銷售模式將發生深刻變化。中國移動和中國聯通為了推廣新業務，加強自身在整個產業鏈中的地位，加強和最終用戶的聯系，應對未來新進運營商的沖擊，將更多介入手機銷售領域。而伴隨著3G牌照的發放，新進移動運營商面對迅速發展用戶的壓力，也將採取類似中國聯通CDMA初期的策略，通過終端補貼甚至入網送手機等優惠手段來發展用戶。移動運營商的規模采購和捆綁銷售將快速演變為一個重要的銷售方式。

預計，未來我國手機產業和對外貿易將繼續保持快速、健康、協調發展，今年全國手機產量將達3.4億部，其中出口2.5億部。

你可以根據需要適當刪減

❺ 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(5)手機行業的市場營銷環境分析擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

❻ 如何進行詳細的電子元器件市場調研，通過電腦手機手段。主要調研產品的好壞。前景

您好！

首先根據調查目的按照傳統調查問卷的設計原則、步驟進行問卷設計，當然要考慮到網路這個特殊的媒體，然後選擇調查問卷的網路發布途徑，這裡面就涉及到了不少IT技術，比如，跟蹤、統計等。
一、內部信息系統：
內部信息系統包括：
1、客戶訂單信息：可按行業、地區、交貨期、產品規格等指標進行歸類；
2、銷售報告：可按產品、時間段、地區及人員等指標進行劃分；3、銷售預測：可按種類、成交可能評估值、交貨期（年/季/月）進行劃分；
4、庫存狀況：是將企業內部產品供應狀況做明細統計，與銷售預測表結合使用，同時注意存貨的動態變化；
5、應收帳款統計：結合客戶信用分析使用。
內部報告的系統所提供結果數據要形成制度化，並定期進行統計，報表數據只有在經過集合、歸納，對比時才有意義。內部報告系統的核心是訂單和收款循環。它是分析企業內部營運狀況，是營銷管理的基礎工作。
二、外部市場調研信息系統：
外部市場信息調研是一直讓很多企業忽略而又讓其傷腦筋的一個重要營銷環節。它概括起來可分為下面四個方面：
1、行業狀況研究：主要研究本行業的現狀、發展趨勢及行業生存條件等方面內容，需要密切注意新技術在本行業的運用，也要關注與本行業相關的行業動向，例如汽車行業對鋼鐵行業的關系。
2、消費者研究：主要了解消費者的需求洞察、消費者的消費習慣與態度、消費者的滿意度研究、消費者的媒體接觸習慣與方式、消費者的生活形態與價值觀研究、產品概念測試、廣告及媒體研究等等。
3、競爭對手研究：主要了解行業內主要競爭品牌的知名度研究、市場佔有率分析、競爭品牌市場行為分析（包括主要經營者的變動及其它動向）。競爭不僅來自於同行業同類的產品，還來自例如替代品、新加入的競爭者等多方面的威脅。有些行業新技術不斷涌現，產品更新換代較快，因而替代品威脅成為主要的競爭壓力，就應成為競爭調查的重點內容。
4、營銷網路信息收集：主要了解營銷代理成員的地區、數量、規模、性質、營銷能力、信用等級，代理競爭品牌產品情況、合作情況，營銷網路調查需做動態的調查，定期進行更新。
特別提醒：
市場調研信息系統的建立是一項花費人力物力但卻非常重要的工作。它需要設專人或部門負責，並對信息資料進行系統化分類、登記整理，並作動態跟蹤記錄，更值得一提的是需要企業內部全體人員對市場調研信息的價值認同和重視，並充分的運用到營銷策略的制訂和決策當中，否則只能形同虛設、費財又費力。

希望可以幫到你 望採納 謝謝！

❼ 結合當前的手機手游,從市場營銷環境因素入手分析我國手機游戲行業快速成長的原因

中國產業調研網發布的中國智能手機游戲行業現狀調研及發展前景分析報告（版2018-2025年）認為權，未來，整個中國智能手機游戲市場高速成長，無論是市場規模還是用戶數量，都在不斷的擴容。與此同時，中國智能手機的出貨量在高速增長，其市場規模在不斷擴大，智能手機的快速普及使得中國智能手機游戲的影響力越來越大。

在整個中國智能手機游戲產業鏈環節中，智能手機游戲的運營商無疑占據著重要的市場地位，擁有大量的用戶資源，較高的用戶認知度，也得到眾多游戲開發廠商的信賴，為推動整個中國智能機游戲市場的繁榮貢獻了重要的力量。

《中國智能手機游戲行業現狀調研及發展前景分析報告（2018-2025年）》在多年智能手機游戲行業研究的基礎上，結合中國智能手機游戲行業市場的發展現狀，通過資深研究團隊對智能手機游戲市場資訊進行整理分析，並依託國家權威數據資源和長期市場監測的資料庫，對智能手機游戲行業進行了全面、細致的調研分析。

❽ 大家給點意見啊手機行業網路營銷的策略謝謝

11月13日 21:00 網路營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標，它的內容非常豐富。一方面，網路營銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特徵和消費者行為模式的變化，為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。另一方面，網路營銷在網上開展營銷活動來實現企業目標，而網路具有傳統渠道和媒體所不具備的獨特的特點：信息交流自由、開放和平等，而且信息交流費用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在網上開展營銷活動，必須改變傳統的一些營銷手段和方式。網路營銷作為在Internet上進行營銷活動，它的基本營銷目的和營銷工具是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統方式有著很大區別。下面是網路營銷中一些主要內容：

1．網上市場調查。主要利用Internet 的互動式的信息溝通渠道來實施調查活動。它包括直接在網上通過問卷進行調查，還可以通過網路來收集市場調查中需要的一些二手資料。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。Internet作為信息交流渠道，它成為信息海洋，因此在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效工具和手段實施調查和收集整理資料，獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要資料信息和分析出有用的信息。

2．網上消費者行為分析。Internet用戶作為一個特殊群體，它有著與傳統市場群體中截然不同的特性，因此要開展有效的網路營銷活動必須深入了解網上用戶群體的需求特徵、購買動機和購買行為模式。Internet作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，並且形成一各個特徵鮮明的網上虛擬社區，了解這些虛擬社區的群體特徵和偏好是網上消費者行為分析的關鍵。

3．網路營銷策略制定。不同企業在市場中處在不同地位，在採取網路營銷實現企業營銷目標時，必須採取與企業相適應的營銷策略，因為網路營銷雖然是非常有效的營銷工具，但企業實施網路營銷時是需要進行投入的和有風險的。同時企業在制定網路營銷策略時，還應該考慮到產品周期對網路營銷策略制定的影響。

4．網上產品和服務策略。網路作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無形產品如軟體和遠程服務的載體，改變了傳統產品的營銷策略特別是渠道的選擇。作為網上產品和服務營銷，必須結合網路特點重新考慮產品的設計、開發、包裝和品牌的傳統產品策略，如傳統的優勢品牌在網上市場並不一定是優勢品牌。

5．網上價格營銷策略。網路作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的自由、平等和信息免費的策略，因此網上市場的價格策略大多採取免費或者低價策略。因此，制定網上價格營銷策略時，必須考慮到Internet對企業定價影響和Internet本身獨特的免費思想。

6．網上渠道選擇與直銷。如果說Internet對企業營銷影響最大是什麼，那應該是對企業營銷渠道影響最大。前面案例介紹的Dell公司藉助Internet的直接特性建立的網上直銷模式獲得巨大成功，改變了傳統渠道中的多層次的選擇和管理與控制問題，最大限度降低渠道中的營銷費用。但企業建設自己的網上直銷渠道必須進行一定投入，同時還要改變傳統的整個經營管理模式。

7．網上促銷與網路廣告。Internet作為一種雙向溝通渠道，最大優勢是可以實現溝通雙方突破時空限制直接進行交流，而且簡單、高效和費用低廉。因此，在網上開展促銷活動是最有效的溝通渠道，但網上促銷活動開展必須遵循網上一些信息交流與溝通規則，特別是遵守一些虛擬社區的禮儀。網路廣告作為最重要的促銷工具，主要仰賴Internet的第四媒體的功能，目前網路廣告作為新興的產業得到迅猛發展。網路廣告作為在第四類媒體發布的廣告，具有傳統的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統媒體發布廣告無法比擬的優勢，即網路廣告具有交互性和直接性。

8．網路營銷管理與控制。網路營銷作為在Internet上開展的營銷活動，它必將面臨許多傳統營銷活動無法碰到的新問題，如網路產品質量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等等。這些問題都是網路營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網路營銷效果或適得其反，甚至會產生很大的負面效應，這是由於網路信息傳播速度非常快而且網民對反感問題反應比較強烈而且迅速。

特別說明下:網路營銷不是傳銷!!!

參考文獻：http://post..com/f?kw=%B1%D9%CB%BD%B9%DC%C0%ED

❾ 手機營銷策略

手機的普及率已經超過了其它任何電器產品，一家人幾個手機，一個人幾台手機，更新換代之快更是任何電器都無法比的。通過以下幾個營銷方案，可以有效地提高銷量： 1、在網上開商店：電腦的普及，網上銷售已經被廣大群眾所接受，支付寶與財富通等第三方的介入，讓買賣雙方的風險降到了最低，網路帶來的銷量已經是相當可觀了。 2、設點鋪貨代銷：現有的手機店可以考慮，鄉鎮的交費充值開戶的代辦點也是個好的合作對象，每個點鋪貨4-8台，每月一結，銷量好的半月一結，結清已完成了的銷售，再及時補貨以確保正常的鋪貨量。 3、業務員跑直銷：招聘一批可靠的業務員，以零底薪、高提成的方式，讓業務員帶著樣機走門串戶，可以讓用戶試用親身感受，直接體驗對銷售有極大的幫助的。 4、在學校招代理：學生佩帶手機是很平常的事了，中低端的手機在校園非常受人青睞，讓學生代表去實施推銷，勤工儉學，一舉多得。希望你的手機賣的很好！！！

❿ 手機行業誰搞飢餓營銷誰將被市場淘汰

或者這樣說，如果國產有個蘋果的技術含量的手機廠商。難道蘋果不是在搞飢回餓營銷么答，富士康明明就可以組裝那麼多，明明可以首發在國內，為何首發不包括國內？蘋果也是飢餓營銷的其中一個廠家。
從廠商的角度想，飢餓營銷可以節約很多，也會避免了資源的浪費，為何這樣說呢，小米，每次搶，都可以統計到有多少人想買，然後就可以根據人數來生產。如果和以前的方式，生產了出來，不知道有沒有人買，生產了之後過段時間還淘汰了，那麼手機就造成浪費資源。所以從環保，從資金流通，方面來說，飢餓營銷是好的。
從品牌定位來說，飢餓營銷有助於推廣品牌，眾人搶不到，而你偏搶到，會有嫉妒心或者對比心，從而引發搶不到的人去搶。那些8核啥啥的，也有一些是不用搶的，你看購買量有搞飢餓營銷的多麼？
所謂得不到的就有強烈的慾望，輕易得到的也就不顧一屑。
在攀比心沒消去，炫富的心沒消去之前，搞飢餓營銷還是有商機的，假如產品有點吸引