① 闡述市場策劃書在當代經濟生活中的重要意義
市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?一、營銷策劃書編制的原則為了提高策劃書撰寫的准確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;⒈邏輯思維原則。策劃的目的在於解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。⒉簡潔朴實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。⒊可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。⒋創意新穎原則。要求策劃的「點子」(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。二、營銷策劃書的基本內容策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。⒈封面策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。⒉正文⑴策劃目的要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化後的市場。企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特徵和行情變化,設計新的階段性方案。如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調「9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷」,然後說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。⑵分析當前的營銷環境狀況對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,採取正確的營銷手段提供依據的。「知己知彼方能百戰不殆」,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:A、當前市場狀況及市場前景分析:①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。②市場成長狀況,產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:①以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小。②另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。B、對產品市場影響因素進行分析主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。⑶市場機會與問題分析營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。A、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。B、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。⑷營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。⑸營銷戰略(具體行銷方案)A、營銷宗旨:一般企業可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。B、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。C、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。D、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策E、廣告宣傳。1)原則:①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。2)實施步驟可按以下方式進行:①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷後適時推出誠征代理商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。⑹策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。⑺方案調整。這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨
② 如何看待當代市場營銷所面臨的新環境
定義:市場營銷環境是指影響企業市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動向,專可屬分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。
重要性:市場營銷環境發展趨勢基本上分為兩大類:一類是環境威脅;另一類是市場營銷機會。所謂環境威脅,是指環境中一些不利的發展趨勢所形成的挑戰,若不採取相應果斷的市場營銷行動,這種不利趨勢將損害企業市場地位。所謂市場營銷機會,是指市場上出現的對企業營銷管理富有吸引力的動向和趨勢。在順應市場趨勢、迎合市場需求方面,企業擁有競爭優勢。
③ 你如何評價我國當代廣告的發展現狀
談到廣告一般會從廣告本體(廣告作品)、廣告經營實體(廣告公司)、廣告媒介、廣告受眾、廣告客戶、廣告教育幾個角度去闡述,這樣才可謂之完全。中國廣告的現狀和前景也要從以上六個角度去觀照,來發現當下中國當代廣告現狀以及發想未來前景。 第一部分:廣告本體 核心觀點:突現互動、參與。 直面信息傳播、四大媒體狂轟亂炸,在信息爆炸的當代,常規的廣告越來越失效了。什麼樣的廣告才是有效的廣告?怎麼讓消費者把廣告上的產品、品牌放到自己的購物清單上?最新的一個數據:公關和新聞在打造品牌方面的力量已經超過了5倍,消費者越來越抵抗說教的廣告形式,但自己感興趣的新聞和有吸引力的公關活動的傳播力量卻日漸增長。在台灣,奧美在前幾年做的左岸咖啡和最近黃文博的《關於策略我有意見》一書中的加油站的JAY(周傑倫)和一個加油站工作女孩子的故事是新傳播環境里的優秀做法。 第二部分:廣告經營實體 核心觀點:大者愈大,專者愈專。 廣告公司的競爭力在什麼地方?國際4A靠者和跨國公司在全球的代理關系得到了青睞,發展穩健。典型代表要數SAATCHI(中文名:盛事長城)全面代理寶潔中國,寶潔中國區的總部在廣州,廣州SAATCHI也是靠它養著。同時呢,在廣州、北京、上海出現了專門做地產、葯業、服裝,也有專門做公關活動、危機公關處理、新聞軟文規劃撰寫,甚至還出現了專門賣策略的廣告公司,這說明在整個中國的廣告環境里,廣告公司的發展是朝著兩個極端發展的,一方面大公司繼續做大,小公司做的越來越專。 第三部分:廣告媒介 核心觀點:傳統媒介仍是主力,媒介創意是新的發展趨勢。 媒介創意不僅以受眾容易接受的形式,還以傳播品牌核心價值為發想點的整合營銷傳播(IMC)的思考模式進行,給日趨僵化的傳播領域注入了新的活力與生機。典型的就是中國移動的M-ZONE在廣州大學城每個寢室發送的「我的地盤,嚴禁吸煙」的告示及時貼。 第四部分:廣告受眾 核心觀點:「消費廣告」的時代已經到來。 消費者現在看廣告是為了消遣時間,策劃者費盡心機的考慮,想吸引他們的眼球,結果在這個廣告泛濫的時代不可能如願。如何在這個消費廣告的時代里去定製合適的企業信息傳播,廣告受眾的這點變化是不能不考量的。 第五部分:廣告客戶 核心觀點:中國大部分企業家還是將廣告只當成工具而已。 營銷就是傳播,企業應該注重傳達給目標受眾的每一點信息,品牌就是消費者從身邊隨意撿一些隨手可得的信息去搭建的,不注重細節,品牌將是空中樓閣。不是說,要將廣告倒置到營銷前,而是說在傳播方面一定要明確策略,先決定要做什麼,做什麼是正確的,然後再去考慮如何做,如何執行。 第六部分:廣告教育 核心觀點:學科理論系統完整,但沒有實踐,不可能學好廣告。 奧格威36歲才創作出自己的第一件作品,孫大偉也同樣是36歲開始廣告生涯,這能說明一個問題,廣告需要閱歷,需要你對人性的洞察能力,畢竟廣告是在勸說消費者進行消費的,說服能力、心靈的勘測是一個合格廣告人的基本能力。當下學校的廣告教育在理論體繫上發展已經很完善:以營銷學為基礎,以傳播學、管理學、心理學、行為學、統計學為延伸領域。在畢竟廣告人不是在學校里封閉起來做理論的學究,他應該去創作實效的廣告,這是廣告人的價值、使命。
④ 市場營銷對當代大學生的意義是什麼
市場營銷對所有人都是有意義的,事實上我們每個人也都從事著「營銷活動」。在家裡我們要說服孩子要乖乖地吃飯,好好念書,不要老看電視;要求妻子或女朋友節制飲食,不要吃得太多,太油或太多零食;在辦公室,我們常常會因為公事私事,而與下級、同事或上級「溝通」,並企圖「說服」他們接受自己的想法。政府希望政令為群眾所了解、接受;求職者希望能爭取面試人員的好印象,以獲得良好的工作;此外,一般人也都希望能夠受到上級的贊賞,別人的敬重;凡此種種都與「營銷」脫離不了關系。例如,在溝通的過程中,如果能用對方的語言,站在對方的立場,從對方的需求點切入,幾乎可以戰無不勝,攻無不克,這就是營銷中所謂的「消費者導向」。
事實上,不只是實質的產品可以營銷,而且一項服務,一種活動,一種概念,一項政策等都可以透過營銷活動,把它做為「產品」一樣地推銷出去,並爭取「消費者」的好感。我們生活在「營銷的世界」中,不只是外在的營銷活動影響著我們,我們自己也在從事著一些「營銷活動」,以期影響他人。了解營銷,能讓我們的事業、工作更順利,家庭與社會生活更和諧。
用最簡單說法,營銷就是「發展顧客的需求與慾望,並加以滿足」。再換個角度來看,改革開放以來,國外公司紛紛打入國內市場,他們絕大多數都是營銷導向的公司,一切的運作都是為了配合營銷部門,他們憑借著現代的營銷武器長驅直入。而許多國內企業仍然沒有從生產導向、技術導向或銷售導向上完全轉變過來,一切的運作還不完全是以需求和競爭為中心,因此我們相對陳舊的武器很難抵禦他們的攻擊。
我們現在處在一個競爭年代,要想更上一層樓,基本的營銷知識不可不懂。如果我們不想加人落伍的人群,讓我們共同努力,盡快掌握和運用好營銷這個武器,為發展我們的事業、我們的企業而共同努力吧!
⑤ 如何看待當代市場營銷所面臨的新環境
定義:市場抄營銷環境是指影響企業市場營銷活動及其目標實現的各種因素和動向,可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。
重要性:市場營銷環境發展趨勢基本上分為兩大類:一類是環境威脅;另一類是市場營銷機會。所謂環境威脅,是指環境中一些不利的發展趨勢所形成的挑戰,若不採取相應果斷的市場營銷行動,這種不利趨勢將損害企業市場地位。所謂市場營銷機會,是指市場上出現的對企業營銷管理富有吸引力的動向和趨勢。在順應市場趨勢、迎合市場需求方面,企業擁有競爭優勢。
⑥ 為什麼當代企業必須要進行市場營銷行為
市場營銷在當代企業的重要性
市場營銷一詞有英文『MAKETING』而來,上世紀初源於美國,他體現著一種全新的現代經營思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶需求什麼就生產銷售什麼。這是一種有外向內的思維方式,與傳統的那種以現在產品吸引、尋找顧客的由內向外的思維方式恰恰相反。
在某種意義上講,談論市場營銷應該為公司做些什麼,就是在談論公司該持有什麼樣的最終目標和戰略目的。世界超一流學府-哈佛商學院的MBA課程把市場營銷部門比做公司這艘航船的指示燈,它應該在機會到來時指示公司這艘航船順風遠航;在毀滅性災難到來時指示它駛入辟風港灣,並在航行時隨時順著風向不斷調整航向,以求獲得最大航行速度。
從公司角度講,市場營銷的職能就是保證客戶和消費者成為企業的中心環節。
其另一職能便是指導企業決策。
圍繞市場營銷的一個永恆的困惑就是:它總是不遺餘力的強調公司戰略方向的重要性,而實際上並沒有那麼大權利,所以實際情況中市場營銷部門總是處於和公司其他部門的爭吵中,力圖證明自己有獨特東西貢獻給公司。那麼這種東西到底是什麼呢?從實踐角度看,我們可以這樣說:市場營銷確保公司的競爭優勢,並使公司永遠立於不敗之地。
企業的決策正確與否是成敗的關鍵。企業要謀得生存和發展,很重要的是做好經營決策。企業通過市場營銷活動分析外部環境的現狀和發展趨勢,結合自身的資源條件,指導企業在產品定價、分銷、促銷和服務等方面做出相應的科學的決策。
綜上所述,市場營銷對公司的貢獻應在於:
1、 確定客戶和消費者的需求。
2、 為本公司的產品和服務確立不同於競爭者的獨特的市場定位。
3、 持續不懈的推廣本公司產品,使廣大客戶和消費者不但知道本公司的產品和服務的存在,還知道它的特點。
4、 確保本公司銷售渠道暢通無阻。
總之,從微觀角度來看,市場營銷是連結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種省止有效的方法,也是企業戰勝競爭對手的重要方法
真正意義上的營銷,即市場營銷(Marketing)。這個崗位又分成兩種類型,一種叫前端營銷(Filed Marketing),一種叫後端營銷(Factory Marketing),兩者的角色和定位都不同,所需要的素質和能力也不同。前端營銷是在以銷售和服務為核心的銷售公司里,負責市場的開拓和推廣,激發客戶的需求,他們並不管產品是怎麼製造出來的,只管把產品推廣出去。當然,好的前端市場營銷人員會及時將客戶的需求反饋到後端營銷中去,以幫助後端營銷了解各個目標市場的動態和客戶需求。而後端營銷,是在以研發製造為核心的分部里,負責對產品進行定義和研發的前期市場調查,即了解市場,了解競爭,了解目標客戶,並根據市場、用戶和競爭狀況去完成新產品定義—一本完整描述產品特定的文件。沒有這個產品定義,任何產品概念都不會進入研發階段。」「換句話說,前端營銷是幫助『作戰部隊』的,後端營銷是幫助『兵工廠』的,前端和後端加起來才能形成一個完整的市場營銷概念。」
理解了前端營銷和後端營銷的概念,就很容易解釋兩種不同的市場營銷高官需要具備什麼樣的素質和能力。先看一下對前端市場總監有什麼樣的特殊要求。作為前端市場營銷高管,其工作目標是協助銷售團隊完成銷售任務,所以這一角色必須要有很強的服務意識,甘當配角。另外一個人物就是開發新市場,為銷售部打前站,這樣銷售隊伍完成了對一個地區、一個市場的收割之後,可以有新的地區、新的市場去經營。最後一個任務就是把我好市場動態,搜集市場用戶、競爭等方面的有關信息,並總結出規律性的東西,為公司制定戰略提供數據支持。
後端市場營銷總監是一個企業能否以市場為導向的關鍵所在,因此後端市場營銷總監擔負著為前端源源不斷提供好產品的艱巨任務。這里涉及兩項工作:一是完成新產品定義,為研發人員開發產品奠定基礎;二是對現有產品生命周期進行管理,什麼產品何時上線,什麼產品何時下線,產品如何定價,產品如何完善或改進,都是後端市場營銷總監所關心的問題。
這是對市場營銷的又一種解構方式。也是一種比較簡單的解釋方式,一個後台支持系統,一個前端沖鋒陷陣;一個確保彈葯精良,一個確保命中目標。這是以另一種簡單的方式解釋了營銷以及企業怎樣做營銷,但的確並不適合大部分本土企業,而且,也需要相應專業人才支撐,這應該是一個大體系下的營銷體系。前者相當於銷售管理,後者相當於產品管理經理,但是忽略了品牌建設的職能和推動作用,也可能這是緣於惠普把市場營銷與品牌建設分開部門負責的原因吧。我一直認為,一個完善的市場營銷應該就是為建設品牌而服務的。
⑦ 簡述當代國際市場營銷推廣的主要方式
在國際市場上,營銷推廣一般可分為三類:
1,直接對消費者或用戶的營業推廣;
2,直接對出口商、進口商和國外中間商的營業推廣;
3,鼓勵國際市場推銷人員的營銷推廣方式。
⑧ 當今社會最熱門的十大行業是哪些
1、金融銀行業:
金融銀行業在國內算是壟斷行業之一,一般職員的薪金在全國平均薪金中高高在上,進入這個行業的門檻很不容易。加入WTO後,壟斷打破,國外大量的資金進入,大量的投資人進入,必然帶來大量的人才需求。
2、保險經紀人:
同保險代理人一樣,保險經紀人代表投保險人購買保險單或介紹保險業務,促使保險合同成立。不同的是,保險代理人代表保險公司與投保人洽談保險業務,保險經紀人的傭金,一般由保險人即保險公司支付。
3、注冊會計師:
整個行業的前景非常看好,市場缺口很大。一方面是國家對於注冊會計師質量的嚴格控制,但另一方面也說明注冊會計師是不折不扣的「緊銷貨」。
4、傳播媒介:
如今可以叫做傳媒時代,任何風潮可以在一夜之間傳遍世界的每一個角落,因而傳媒紅人無不紅的發紫,傳媒媒介中始終是一道亮麗養眼的風景線。
5、 人力資源:
國內隨著體制改革和經濟開發的深入,人力資源的開發和管理越來越受到重視,一個現代企業,最重要的不是資金是否充足,而是是不是有一群有知識有能力並與企業同生共死的員工。
6、公關:
在眼球經濟時代,公關比任何時候都更重要中高級公關小姐總是在全球各地飛來飛去,為效力的各大公司做專題、組織培訓,以至企業戰略咨詢、與政府的聯絡等,成為最耀眼的行業之一。
7、互聯網行業:
最近幾年,互聯網行業正在以迅猛的速度改變著以前的傳統行業,而它們巨大的吸金能量和對人才的巨大需求和渴望,也使得這兩年互聯網企業的漲薪速度曲線幾近陡直向上。
8、教育和培訓行業:
中國適齡勞動人口基數巨大,勞動力技術技能培養的需求也是巨大的,這個行業的潛力從新東方火熱上市就可以看出端倪。並且,不管什麼時候,中國人對下一代培養都是全力以赴。
9、文化娛樂行業:
中國很多地方也有客觀條件大力發展會展文化經濟,但常缺乏宏觀大思路。現代信息化時代的傳播媒介,會加快這種新文化的擴展速度,會迅速產生全國性的,甚至世界性的影響力。
10、信息安全分析行業:
從宏觀角度來分析,越來越大的市場規模,會導致人才需求劇增。智慧城市的建設也對信息安全體系提出了全新的要求,雲計算、移動互聯網、大數據、移動支付等領域的應用信息安全逐漸成為市場的主要發展方向。