社會市場營銷觀念強調的利益是

⑴ 集體主義強調，在個人利益與國家利益、社會整體利益發生矛盾沖突，尤其是發生激烈沖突的時

集體主義在發生個人利益和國家利益時，以國家利益為主，以大局為重，一切都是國家利益大，放在第一位。

⑵ 在社會市場營銷觀念中，所強調的利益應是

顧客利益、企業利益和社會利益三者兼顧，強調考慮社會利益

⑶ 馬克思強調，經濟利益才是處在觀念背後並決定人們價值觀的東西。 求大神批評！

經濟基礎決定上層建築，滿足物質才有可能談精神

⑷ 企業價值最大化強調企業所有者的利益最大化，與企業經營者沒有利益關系。這句話對嗎為什麼

不對，企業所來有的利益都在經營自者的管理和抉擇，企業價值也是一種營銷理念和團隊精神，一切必須從經營者做起！

企業價值不同於利潤，利潤是企業全部資產的市場價值中所創造價值中的一部分，企業價值也不是指企業賬面資產的總價值，由於企業商譽的存在，通常企業的實際市場價值遠遠超過賬面資產的價值。

(4)社會市場營銷觀念強調的利益是擴展閱讀：

企業價值決定股票價值，而股票價值決定股票價格，所以，企業價值決定了企業的股票價格，即企業市場價值。這個結論的意義在於，企業價值不僅僅停留於投資銀行家的估算，而且有了一個市場的定位。對管理者而言，是否為企業創造了價值，也可以在市場上得到檢驗。

從某種意義上來說，利潤也是企業價值的一種體現，因為利潤來自於現金流量，從這一角度看，我們甚至可以說企業的長期利潤與其現金流量在一定程度上具有一致性。

⑸ 服務促銷策略的服務促銷組合策略

服務企業促銷最常用的手段是廣告宣傳和人員推銷。
(1)廣告
對無形的服務產品做廣告與對有形商品做廣告有很大的不同。基於服務的一些特徵，可以提出服務廣告的如下原則：
①使用明確的信息。服務廣告最大的難題在於如何以簡單的文字和圖形，傳達所提供服務的領域、深度、質量和水平。
②強調服務利益。能引起注意的與有影響力的廣告應該強調服務的利益而不是強調一些技術性細節。強調利益才符合市場營銷觀念，也與滿足顧客需要有關。不過所強調的利益應與顧客追求的利益相一致。因此，要確保廣告能產生最有利的影響效果，必須先要充分了解和明確顧客需要。
③慎重對待承諾。只承諾能提供給顧客的服務項目，而不應提出讓顧客產生過度期望而企業又無力達到的承諾。服務企業必須實現廣告中的諾言，這對於勞動密集型服務企業來說比較麻煩。因為這類服務企業的服務表現往往因服務實施者的不同而產生差異，這也就意味著有必要使用一種可以確保服務實現的最低標准。對不可能完成或維持的服務標准做承諾往往會對員工造成不當的壓力。最好的做法是，只保證「最起碼的服務標准」，如果能做得比這一標准更好，顧客會更高興。
④對員工做廣告。服務業僱用的員工很重要，尤其是在勞動密集型服務企業，以及必須由員工與顧客相互配合才能滿足顧客需要的服務企業更是如此。因此，服務企業的員工也是服務廣告的潛在對象。
⑤在服務生產過程中爭取並維持顧客的合作。由於在許多服務業，顧客本身在服務的生產與供應中扮演著相當重要和積極的角色，所以在服務廣告中，市場營銷人員面臨兩大挑戰：一是如何爭取並維持顧客對該服務的購買；二是如何在服務生產過程中獲取並保持顧客的合作。
⑥建立口碑。口碑是一項營銷人員不能控制的資源，對於服務企業及服務產品的購買選擇具有重要影響。服務廣告必須有效地運用好這一溝通方式，可使用的具體方法有：動員滿意的顧客向其他人傳遞他們的滿意；製作一些資料委託滿意的顧客轉送給潛在顧客群；針對輿論領袖進行直接廣告宣傳活動；激勵潛在顧客去找現有的顧客咨詢。
⑦提供有形線索。服務廣告者應該盡可能使用有形線索作為提示，以便增強促銷效果。這種具體的溝通展示可以變成非實體的化身或隱喻。知名的人物或物體，如建築、飛機，經常充當服務本身無法提供的「有形展示」。
⑧發布連續廣告。服務企業可以在廣告活動中持續連貫地使用象徵、主題、造型或形象，以克服服務企業的兩大不利之處，即非實體性和服務產品的差異化。有些主題對於改善服務促銷效果最為明顯，如效率、進步、身份、威望、重要性和友誼等。
⑨解除購後疑慮。產品和服務的消費者經常會對購買行動的合理性產生事後疑慮。因此，在服務促銷中，必須保證買主購買選擇的合理性，並且鼓勵顧客將服務購買和使用後的利益轉告他人。
(2)人員推銷
與廣告一樣，人員推銷的原則、程序和方法，在服務業和製造業的運用大致類似。但在服務市場上，這些工作和活動的執行則與製造業市場有所不同。例如，服務企業有時可能必須僱用專門技術人員而不是專業推銷人員來推銷其服務。另外，服務的某些特徵也使得對推銷員的資格有特殊的要求。在服務市場營銷中，人際接觸的重要性和影響力已被普遍認同，因此人員推銷與人際接觸已成為服務市場營銷中最受重視的因素。一般來說，服務采購所獲得的滿足往往低於對有形產品采購的滿足，而且購買某些服務往往有較大的風險，因而服務的人員推銷與有形產品的人員推銷相比，應採取一些更能降低風險的戰略，尤其要堅持以下原則：
①發展與顧客的個人關系。服務企業員工與顧客之間良好的人際接觸可以使雙方相互滿足。服務企業以廣告方式表達對個人利益的重視，必須靠市場上真實的個性化關心來協助實現。
②採取專業化導向。大多數的服務營銷中，顧客都相信賣主有提供預期服務結果的能力。在顧客心目中，銷售人員的行為舉止必須像一個真正的專家。因此，服務提供者的外表、動作、言談舉止和態度都必須符合顧客心目中一名專業人士應有的標准。
③重視間接銷售。可以採用以下三種間接銷售形式：一是在銷售有關產品和服務時，注意引導顧客有效地利用現有服務來創造引申需求；二是利用公證人、見證人和輿論領袖來影響顧客的服務選擇過程；三是自我推薦。
④建立並維持有利的形象。有效的市場銷售依賴於良好形象的創造和維持。員工和企業形象雖各有不同，但廣告、公共關系等促銷活動所試圖達到的目標是建立並維持一種與顧客心目中企業和員工的應有形象相一致的有利形象，因為顧客對企業及其員工的印象將直接影響他們的購買決策。
⑤銷售多種服務而不是單項服務。在推銷核心服務時，服務企業可從包圍著核心服務的一系列輔助性服務中獲得利益，同時這也可使顧客采購更加便利和簡易。
⑥采購過程力求簡化。顧客對服務產品在概念上可能不太了解，這可能是由於顧客不經常購買，也可能是因為顧客正處於某種特殊的境況，如使用殯葬服務等。針對這種情況，服務銷售人員應力求使顧客的采購簡易化，也就是說以專業方式照顧好並做好相應的處理，並盡量減少對顧客的要求。 服務業利用廣告的趨勢在逐漸擴大，基於服務業的特徵，服務業在利用廣告時，可以提出服務廣告的幾個指導原則，這些指導原則雖然也適用於實體性產品，但對服務業卻更為重要：
第一、使用明確的信息
服務業廣告的最大難題在於要以簡單的文字和圖形，傳達所提供服務的領域、深度、質量和水準。不同的服務具有不同的廣告要求，廣告代理商因此而面臨的問題是：如何創造出簡明精練的言辭，貼切地把握服務內涵的豐富性和多樣性，使用不同的方法和手段來傳送廣告信息，發揮良好的廣告效果。
第二、強調服務利益
能引起注意的有影響力的廣告，應該強調服務的利益而不是強調一些技術性細節。強調利益才符合營銷觀念，也與滿足顧客需要有關。服務廣告所強調的利益必須與顧客尋求的利益一致，因此，廣告中所使用的利益訴求（benefit appeals），必須建立在充分了解顧客需要的基礎上，才能確保廣告的最大影響效果。
第三、只能宣傳企業能提供或顧客能得到的允諾
「使用服務可獲得的利益」的諾言應當務實，而不應提出讓顧客產生過度期望而公司又無力達到的允諾。服務業公司必須實現廣告中的諾言，這方面對於勞動密集服務業較為麻煩，因為這類服務業的服務表現，往往因服務遞送者的不同而各異。這也意味著，有必要使用一種可以確保表現的最低一致性標準的方法。對不可能完成或維持的服務標准所作的允諾，往往造成對員工的壓力（如旅館服務業和顧問咨詢服務業）。最好的做法是，只保護最起碼的服務標准，如果能做得比此標准更好，顧客通常會更高興。
第四、對員工作廣告
服務業僱用的員工很重要，尤其是在人員密集型服務業（people－intensive services）以及必須由員工與顧客互動才能滿足顧客的服務業。因此，服務企業的員工也是服務廣告的潛在對象：由於顧客所要買的服務是由人表現出來的，因此，服務廣告者所要關心的不僅是如何激勵顧客購買，而且更要激勵自己的員工去表現。
第五、在服務生產過程中爭取並維持顧客的合作
在服務廣告中，營銷者面臨兩項挑戰：第一，如何爭取並維持顧客對該服務的購買；第二，如何在服務生產過程獲取並保持顧客的配合與合作，這是由於許多服務業，顧客本身在服務的生產與表現中扮演相當積極的角色。因此，構思周到的廣告總能在服務生產過程爭取和維持顧客的配合與合作。
第六、建立口傳溝通
口傳溝通是一項營銷者所不能支配的資源，對於服務業公司及服務產品的購買選擇有著較大影響，服務廣告必須努力建立起這一溝通型態，其可使用的具體方法有：
（1）說服滿意的顧客們讓其他的人也都知道他們的滿意；
（2）製作一些資料供顧客們轉送給非顧客群；
（3）針對意見領袖（opinion leaders）進行直接廣告宣傳活動；
（4）激勵潛在顧客去找現有顧客談一談。
第七、提供有形線索
服務廣告者應該盡可能使用有形線索作為提示，才能增強促銷努力的效果。這種較為具體的溝通展示呈現可以變成為非實體性的化身或隱喻。知名的人物和物體（如建築、飛機）經常可用來為服務提供者本身無法提出的有形的展示。
第八、發展廣告的連續性
服務公司可以通過在廣告中，持續連貫地使用象徵、主題、造型或形象，以克服服務業的兩大不利之處，即非實體性和服務產品的差異化。英國航空公司成功的「Fly the flag」標語廣告，就是受益於連續性的使用有些品牌和象徵變得非常眼熟，消費者甚至可從其象徵符號的辨認中得知是什麼公司。一項對於服務業公司使用的各種廣告主題的研究調查中發現，效率、進步、身份、威望、重要性和友誼等主題最為突出。
第九、解除購買後的疑慮
產品和服務的消費者，經常都會對購買行動的合理性產生事後的疑慮。對於產品可以通過對實物客體的評估解除疑慮，但對於服務則不能如此。因此，在服務營銷中，必須在對買主保證其購買選擇的合理性方面下更多的工夫，並且應該鼓勵顧客將服務購買和使用後的利益轉告給其他的人。不過，最好也是最有效的方式是在購買過程中，在消費者與服務業公司人員接觸時，得到體貼的、將心比心的、合適的和彬彬有禮的服務，這時，人員的銷售方式就顯得尤為重要。

⑹ 結合中華民族優良道德傳統"注重集體利益,強調社會責任意識和奉獻精神"談談人生價值觀（不少於300字

（1）注重整體利益、國家利益和民族利益，強調對社會、民族、國家的責任意識回和奉獻精神；答（2）推崇「仁愛」原則，追求人際和諧；（3）講究謙敬禮讓，強調克驕防矜；（4）倡導言行一致，強調恪守誠信；（5）追求精神境界，把道德理想的實現看作是一種高層次的需要；（6）重視道德踐履，強調修養的重要性，倡導道德主體要在完善自身中發揮自己的能動作用。

⑺ 強調企業承擔相應的社會責任,保持企業利益與社會利益一致性,屬於什麼觀念

企業的社會責任是認真考慮企業行為對社會的影響。企業的社會責任具體體現有：（1）公平競爭的責任；（2）保護環境的責任；（3）保護員工的責任；（4）保護顧客的...

⑻ 怎樣理解集體主義強調國家利益、社會整體利益高於個人利益。

集體主義原則反對並譴責把個人利益凌駕在國家、集體利益之上，更不允許版用個人利益權否定國家和集體利益。在實際生活中，國家、集體和個人三者利益的一致，並不等於在每一個具體問題上三者的利益都完全相同。三者之間在利益上發生矛盾和沖突的情況是經常發生的。

集體主義作為一種道德原則，要求國家和集體不斷調整各種政策和措施，關心勞動者的個人利益，盡量使他們的個人利益得到發展；也引導人們自覺地以個人利益服從集體利益，必要時甚至犧牲個人利益，保護集體和國家的利益。

(8)社會市場營銷觀念強調的利益是擴展閱讀：

集體主義本質：

集體主義不是一種利益分配原則，而是一種道德原則。利益是人們生存和發展的根基，集體主義也是建立在利益的基礎上的道德原則。但是，集體主義並不是一種單純的利益分配原則，更不是一種簡單的利益計算公式。

它是社會主義的道德原則，是一種建立在道德基礎上的正確價值取向。而效益不是集體主義原則的核心。

⑼ 社會營銷觀念倡導哪三者利益的統一

顧客利益、企業利益和社會利益三者兼顧。強調考慮社會利益

⑽ 社會主義集體主義強調什麼

可以選BC.社會主義集體主義強調集體利益和個人利益的辯證統一和集體利益高於個人利益 。

A答案太過於絕對，社會主義集體主義不強調集體利益的至高無上性，不選。

B辯證統一的意思可以理解為：在保證個人利益的同時不損害集體利益，在維護集體利益的同時使個人有利。B可以選。
C，書本原話是「正確認識個人利益與集體利益的關系，在集體利益與個人利益相碰撞是，服從集體利益，在短期利益與長期利益相對時，選擇長期利益，在個人感情和法律相抵觸時，服從法律。」所以肯定選C。

D答案書上無類似描述，也不選。綜上，本題答案應選BC。

集體主義的內涵：

集體主義，是主張個人從屬於社會，個人利益應當服從集團、民族和國家利益的一種思想理論，是一種精神，最高標準是一切言論和行動符合人民群眾的集體利益。

集體主義通常指無產階級的集體主義。與「個人主義」相對。共產主義道德的基本原則之一，貫穿於共產主義道德各項規范的核心。其基本思想是馬克思主義的創始人提出來的。「既然正確理解的利益是整個道德的基礎，那就必須使個別人的私人利益符合於全人類的利益。

(10)社會市場營銷觀念強調的利益是擴展閱讀：

社會主義集體主義原則的基本內涵如下：

1、強調集體利益和個人利益的辯證統一。

2、強調集體利益高於個人利益。

3、強調重視、保障、發展個人的正當利益和自覺創造精神。

4、集體主義還要求發揚融入集體合力的豐富個性和自覺創造精神。

5、堅持集體主義既要堅決反對小團體主義、本位主義傾向，又要反對損公肥私、損人利己的傾向。