『壹』 如何正確理解市場和市場營銷的含義
市場含義:
1.
狹義上的市場是買賣雙方進行商品交換的場所。
2.
廣義上的市場是指為了買和賣版某些商品而與其他廠權商和個人相聯系的一群廠商和個人。
3.
在市場營銷學中是站在賣方的角度來理解和運用「市場」這一概念的,因此市場通常僅指買方,即指需求,而不包括賣方即供給一方。所以在市場營銷學的范疇里,「市場」往往等同於「需求」,比如說某企業產品有市場,即是說該產品有需求。
市場營銷含義:
市場營銷是指一個企業為適應和滿足消費者需求,從產品開發、定價、宣傳推廣到將產品從生產者送達消費者,再將消費者的意見反饋回企業的整體企業活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調查、新產品開發、廣告活動以及售後服務等等。
『貳』 市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的區別
市場營銷觀念和社會市場營銷觀念統稱為現代觀念。概括起來,兩者之間有以下四個版方面的區別.
1,導向不權同.前者以生產者為導向,後者則以顧客(市場)或社會為導向.
2,出發點不同.前者都是從產品出發的,即後者則是從市場或顧客出發的.
3,方法或途徑不同.前者是增加生產或改進產品或加強推銷,後者則是滿足顧客需求和履行社會責
任.
4,終點不同.前者以賣出產品取得利益為終點,後者則強調以顧客滿意為終點,即企業賣出產品並
不意味著企業責任的完結,而只有在顧客購買產品並獲得滿意後,企業的責任才能算完結.
『叄』 市場營銷觀念的含義是什麼
是以消費者需要和慾望為導向的經營哲學,是消費者主權論的體現。形成於20世紀年代。該觀念認為,實現企業諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要和慾望,一切以消費者為中心,並且比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
市場營銷觀念的產生,是市場營銷哲學的一種質的飛躍和革命,它不僅改變了傳統的舊觀念的邏輯思維方式,而且在經營策略和方法上也有很大突破。它要求企業營銷管理貫徹「顧客至上」的原則,從而實現企業目標。因此,企業在決定其生產經營時,必須進行市場調研,根據市場需求及企業本身條件選擇目標市場,組織生產經營,最大限度地提高顧客滿意程度。
執行市場營銷觀念的企業稱為市場導向企業。其具體表現是:「盡我們最大的努力,使顧客的每一美圓都能買到十足的價值和滿意」。當時,美國貝爾公司的高級情報部所做的一個廣告,稱得上是以滿足顧客需求為中心任務的最新、最好的一個典範:「現在,今天,我們的中心目標必須針對顧客。我們將傾聽他們的聲音,了解他們所關心的事,我們重視他們的需要,並永遠先於我們自己的需要,我們將贏得他們的尊重。我們與他們的長期合作關系,將建立在互相尊重、信賴和我們努力行動的基礎上。顧客是我們的命根子,是我們存在的全部理由。我們必須永遠銘記,誰是我們的服務對象,隨時了解顧客需要什麼、何時需要、何地需要、如何需要,這將是我們每一個人的責任。現在,讓我們繼續這樣幹下去吧,我們將遵守自己的諾言」。
『肆』 簡述市場營銷觀念的含義,及其與推銷觀念的區別。
場營銷觀念與推銷觀念的區別有:
1. 營銷重點不同。推銷觀念以產品作為營銷的重點,市場營銷觀念以顧客需求作為營銷的重點。
2.營銷目的不同。推銷觀念以「通過產平銷售來獲取利潤」為目的;市場營銷觀念以「通過顧客滿意而獲得長期利益」為目的。
3.營銷手段不同。推銷觀念以單一的推銷和促銷為手段;市場營銷觀念以整體營銷為手段,綜合運用產品、價格、渠道、促銷等企業可以控制的營銷因素進行營銷。
4.營銷程序不同。以推銷觀念為指導的企業營銷活動,是產品由「生產者-消費者」的單向營銷活動。在市場營銷觀念指導下的企業營銷活動,是由「消費者-生產者-消費者」的不斷循環上升的活動過程。
5.營銷機構不同。推銷觀念指導下的營銷部實為銷售部,在負責銷售的副總經理領導下,由各方面的銷售人員組成。在營銷觀念指導下,營銷部由總經理或第一副總經理直接領導,由市場調研組、產品開發或管理部、銷售部、廣告宣傳組、營銷事務部等部門組成。
推銷觀念作為市場營銷活動的一種職能,無論是過去、現在和將來,都會被企業所採用,在企業的市場營銷中發揮一定的作用。
推銷觀念是以產品的生產和銷售為中心,以激勵銷售,促進購買為重點的營銷觀念。
『伍』 市場營銷觀念的含義與意義
市場營銷觀念(需求中心論)時期(約二十世紀50年代-60年代)。這一時期強調的是「顧客就是上帝」的供求理念,它粗暴而簡單的認為企業的一切活動都應以消費者為中心,滿足消費者的需求是企業的責任。從消費者需求出發,組織企業的生產和銷售。進而我們看到這時期企業十分關注對買方市場的了解,衍生出市場調研等一些前營銷的准備手段。這一觀念的轉變,大大的增強的市場的活力,在這一階段,市場經濟的發展呈現出井噴式的發展,企業的角色也不斷豐富和明確。
任何事物的發展都會存在一個所謂的「瓶頸期」,破則贏,不破則敗。現目前,作為一種資本主義市場經濟的產物,被「嫁接」到我國以社會主義為核心的市場經濟體制下,出現了「水土不服」的現象,或者說這也是資本主義市場發展過程中同樣存在的現象,就是市場營銷一方面促進發展的同時,也帶來了許許多多負面的影響。作為先發國家,他們已經步入到解決問題的階段,那麼對於我們後發國家,當問題還沒有開始,或者剛剛開始的時候,我們是否應該「早預防,早解決」呢。答案是毋庸置的,所以本文提出市場營銷在中國發展的現實意義的體現,也就是本土化的轉變與發展。
(一)作為一門學科,培養本土的人才
市場營銷的引入,首先是作為一種觀念或理念的形式進來,我們都知道目前幾乎所有高等教育結構都開設專門的市場營銷專業或基礎理論課程。對理論的認識,尤其是市場營銷歷史發展的清楚認識,是我們發展本土市場營銷的一大基石。一方面,學校制定系統的教學方案,使得學生有一個全面的學習與掌握;另一方面,我們也要重視本土實情了解的結合教學,對於目前國內市場營銷發展的情況,有必要實地的考察研究。總的說來,就是把理論與實踐結合起來,把西方與國內結合起來,以理論為基礎,以實踐為發展,最後創造符合國情需要的本土化市場營銷理論、技術手段。
(二)「牽一發而動全身」
市場是客觀存在的,一是指是營銷的理念在人們心目中的客觀反映,那麼有什麼樣的客觀反映和要求,就會產生什麼樣的營銷理念,兩者是唇齒相依的,營銷理念必須要掌握並作出正確反應在市場發展的趨勢上;第二個是,被檢驗的觀念是正確的。繼續或更新,只能由目標實踐來回答。實踐的客觀反應,進而又產生新的營銷想法,並以此制定下一步的實踐,從而質的飛躍。任何落後的市場營銷觀念必須盡快淘汰,以滿足市場的需求的營銷理念應該快速產生,這樣才能確保市場營銷的順利開展。
市場營銷是與時俱進的,指的是通觀歷史長河,大量事實證明了市場營銷觀念應該是與市場經濟的同步發展的齊頭並進的。這一道理告訴我們,一面是清楚市場當前的形式,另一面是要適時對應市場形勢去調整營銷觀念。以新的觀念促進市場經濟發展,特別是在經濟發展日新月異、科技發展突飛猛進、人類要求多元化、全面落實科學發展觀越來越迫切的今天,不斷樹立和貫徹充滿生機和活力的營銷觀念是企業經營者必勝的關鍵。
(三)「何去何從」
由於中國的市場經濟的歷史很短,而且地域遼闊,生產力發展地區不平衡,差距較大,企業素質、社會氛圍與樹立正確的營銷觀念還遠遠沒有平衡。當然,確實也存在因為建立了良好的營銷理念,將自身做大做強的企業,如:「永遠的忠誠」的海爾「和農民共同發展,立前沿的國際市場」的諸城外貿集團。但是,許多企業的營銷觀念的認識不到位,行動遲緩,難以進入正確理念和創新行動的良性循環。因此,它是不可能在激烈的競爭中贏得領先的。為了解決這個問題,關鍵是需要在全社會牢固樹立,全面落實科學發展觀,認清形勢,瞄準目標,卧薪嘗膽,科學運作,經過長期細致的努力,整個社會建立營銷的正確的觀念,使中國的市場經濟的在正確指引下,全面、持續、可協調的發展,創造美好的人類生活。
『陸』 市場營銷戰略的含義和特徵是什麼
1.市場營銷戰略的含義
市場營銷戰略是指導企業開展市場營銷活動的總方案,主要包括以下四方面內容:
①企業在開展市場營銷活動時制定的長期目標:
②企業發展的方向和方式:
③企業對市場和產品所作的選擇:
④企業對資源的使用和分配。
2.市場營銷戰略的特徵
市場營銷戰略是指分析機會和威脅、評價優勢和劣勢,從而確定總體目標,並制訂出實現目標的行動方案。它有以下七個主要特徵。
(1)全局性
市場營銷經營戰略的全局性特徵主要表現在兩個方面:一方面,市場營銷戰略作為總體經營活動的方案,追求總體經營效果;另一方面,市場營銷戰略說明總體與局部的相互關系。
(2)長遠性
長遠性是指市場營銷戰略的關注點在於企業的未來,謀求的是企業的長遠利益。這主要表現在市場營銷戰略目標和效果的長遠性。
(3)綱領性
市場營銷戰略所確定的戰略目標和發展方向是一種原則性和總體性的規定,一方面是市場營銷活動的總設計,另一方面是對企業未來成功與否進行總謀劃。
(4)穩定性
市場營銷戰略是在一定發展時期內指導企業的綱領性文件,必須具有穩定性,即在一定時期內,不可以輕易改變,在環境變化的情況下,也不會作太大調整。
(5)客觀性
市場營銷戰略以企業營銷活動為主導,其客觀性是指它不以最高領導人的信念或直覺來作出決定,而是在充分認識企業的營銷環境、估價企業自身的經營資源及能力的基礎上制訂而成。
(6)指導性
市場營銷戰略是通過分析企業存在的實質性問題,一方面對企業營銷活動起指導作用,另一方面對企業整體運營和長遠發展具有指導意義。
(7)可調性
市場營銷戰略是根據外部環境與企業能力的平衡而制訂的,因而要隨著外部環境的變化作出相應的調整。外部環境不斷變化的原因構成市場營銷戰略不斷變化。
『柒』 請問市場營銷學中,生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念的主要內容和特點是什麼
生產觀點指要要比競爭者效率更高的生產滿足消費者需求的產品及服務內,以消費者需求為導向容
產品觀念指生產出來的產品及服務要切實滿足目標市場即消費者的需求
推銷觀念指公司要積極採用人員,廣告及公關的推銷方法把產品推銷給消費者,而不是讓消費者自己登門
市場營銷觀念指廠商的一切活動要做到以消費者為中心的一系列營銷活動
社會營銷是市場營銷的高級階段,,企業不僅考慮自身盈利,還要把自己融入到整個社會之中,,創造社會價值
不好理解,背吧,當時學營銷時沒少背