① 互聯網保險有哪些優勢
直播是形式,產品是內核。雖然銷售的形式變成了直播,但消費者對於保險產品的需求卻不會輕易改變。一方面,保險機構應加強直播保險產品管理,不得違反社會公德、保險基本原理及相關監管規定;另一方面,保險機構也需一如既往地對銷售、承保、理賠、退保、投訴處理等業務環節嚴格管理,為直播售出的保險產品提供不次於其他銷售渠道的客戶服務。
直播為賣貨,帶貨方長遠。賣貨致力於短期出售保險產品,帶貨則旨在發揮主播對於保險產品的長期帶動作用。因此保險機構應不僅僅在單場直播中「以保費論英雄」,還應持續優化場景聚焦、商品展示、咨詢答復、主播導購、銷售實現全流程,充分發揮直播中的情感、價值和品質效用,打造「引流→激活→留存→變現→裂變」的營銷閉環。
直播正加速成為新的商業基礎設施,也將迎來自身基礎設施建設的加強。另外值得期待的是,近期中國商業聯合會發布通知,要求由該會下屬媒體購物專業委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規范》和《網路購物誠信服務體系評價指南》等兩項標准。隨著技術賦能以及監管加碼,直播或將為保險行業開啟嶄新而寬廣的天地。
② 網上直播帶貨是市場營銷學的哪些知識
一、抄熟練掌握直播教學系統操作流程,展現優質直播內容,吸引用戶。
直播教學系統除了擁有完整的教學系統源碼和先進的直播技術外,還需內容至上,優質的教學內容,才是吸引用戶,達到營銷目的的關鍵。但在直播前,還需注意一個小細節,那就是熟練掌握直播教學系統的操作流程,以及基本的調試方法,這樣在直播教學過程中,如果出現小問題的話,運營者可以及時解決,以免影響用戶對其的第一印象。
二、直播教學系統搭建完成之餘,還需考慮如何全面覆蓋用戶,以達到營銷目的。
眾所周知,直播行業中,細分領域有很多,所面向的人群也不盡相同,直播教學作為直播行業中的垂直領域,除了在直播教學系統功能以及優質教學內容上「收攏」人心之外,還可以通過技術手段,將直播教學系統傳統更好的傳播出去,全面覆蓋用戶,以便於營銷和轉化。
三、從用戶實際需求出發,面向精準用戶,實現營銷目的。
直播教學系統面向的是求學者群體,若想精準的鎖定求學者群體,就需要人工智慧AI的識別和定向能力,對用戶自動搜集其喜好、消費能力、搜索歷史等數據,然後根據這些數據對用戶進行畫像,建立精準客戶標簽,快速實現營銷。