❶ 市場營銷環境包括哪些因素
微觀環境要素和宏觀環境要素
❷ 金融市場的人口環境分為哪幾個部分
人口環境主要指一個國家的人口數量增長趨勢、地理分布、年齡、性別、家庭、職業等。人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時調整營銷策略以適應人口環境的變化。目前，我國人口中老齡化現象對金融企業影響很大。國際上通常把60歲以上的人口占總人口比例達到10%，或65歲以上人口占總人口比重達到7%作為國家或地區進入老齡化的標准。截至2015年年底，我國60歲及以上老年人口占總人口的16.1%，中國已經進入老齡化社會。同時，中國還是一個發展中國家，所以，我們正面臨著與發達國家不同的人口局面：未富先老。老齡化社會意味著原來的高儲蓄將難以維持，銀行貸款增長會放緩，一些融資需要通過資本市場進行。與此同時，資本市場會有較大的發展空間，無論是股權、債權還是租賃，都會有比較強勁的需求，創新金融工具尤為重要。
在互聯網時代，除了已經爆發的新勢力，還有一些不可忽略的潛力股，它們正在蟄伏、醞釀著拓寬金融行業的賽道。比如，繼消費金融之後的又一個萬億級市場——養老金融，人口結構決定我國現已進入加速老齡化階段，居民養老的結構性需求迅速增加。加快發展養老產業已成為我國深入推進經濟結構調整，積極應對人口老齡化的重要舉措。而養老金融作為支持養老產業發展的重要一環，面臨著新的發展機遇，未來的發展空間巨大。
此外，國家也已注意到「養老金融」的戰略意義，並連續出台了多項政策，2014年《關於加快發展現代保險服務業的若干意見》（新「國十條」）、2015年《關於推進醫療衛生與養老服務相結合的指導意見》《基本養老保險基金投資管理辦法》等均明確了，「金融推動養老」不僅是解決民生問題的政策思路，更是指導改革方向的長期國家級戰略。尤為值得注意的是，2016年3月21日，中國人民銀行、民政部、銀監會、證監會、保監會聯合發布《關於金融支持養老服務業加快發展的指導意見》（以下簡稱《意見》），進一步明確了養老金融相關政策。
《意見》提出，積極應對人口老齡化，大力推動金融組織、產品和服務創新，改進完善養老金融領域服務，加大對養老服務業的金融支持力度，促進社會養老服務業的發展，力爭到2025年建成與人口老齡化進程相適應的金融服務體系。
從現階段來看，我國養老金融發展尚處於起步階段，以養老儲蓄為代表的傳統養老金融服務依然處於主流地位。我國市場上為未退休人群提供的養老儲備型金融產品以及為退休人群提供的金融服務均十分匱乏。因此，金融企業未來在養老金融這片領域將大有作為。
❸ 市場營銷策略的分類是什麼
1．穩定戰略
穩定型戰略，又稱防禦型戰略，是以保持原有的業務經營水平為主要目標的一種戰略。企業通過詳細的分析市場環境和內部條件後，如果發現業務的增長面臨困難，即使投入大量資金並對企業的各項資源進行有效的配置，仍然難以為企業的業務增長找到與之相匹配的市場機會，可以採用這種戰略，維持現有的業務經營水平，或求得較少的增長。穩定型戰略又包括兩種基本類型：積極防禦戰略和消極防禦戰略。前者以積極的態度積蓄力量，對抗競爭者的攻擊，後者則一味迴避競爭，力圖維護企業現狀。
2．發展戰略
市場發展戰略，是指企業在現有市場基礎上，開發新的目標市場的一種戰略，企業可供選擇的市場發展戰略包括以下三種基本類型。如表2.1所示。表2.1企業發展戰略類型
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┃ 密集發展 ┃ 一體化發展 ┃ 多元化發展 ┃
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┃市場滲透 ┃後向一體化 ┃同心多元化 ┃
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┃市場開發 ┃前向一體化 ┃水平多元化 ┃
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┃產品開發 ┃水平一體化 ┃集團多元化 ┃
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(1)密集性發展策略。
當企業現有產品和現有市場還有發展力，企業尚未完全開發出潛在的產品和市場的機會，則要採取密集性發展策略。這種策略包括以下三種類型：
①市場滲透。
即企業採取更積極的銷售措施，在現有的市場增加現有的產品銷售。這種銷售又包括以下三種具體形式：A.採取降價和增加銷售網點等辦法，千方百計使現有顧客多購買本企業的現有產品；B．加強促銷活動或增加產品的品種，把競爭者的顧客吸引過來，使他們購買本企業現有的產品；C．採取提供樣品等活動，想辦法在現有市場上把產品賣給那些從未買過本企業產品的顧客。
②市場開發。
即企業採取種種措施，千方百計在新市場上擴大現有產品的銷售。它的具體形式有兩種：A．擴大銷售區域。可以從區域性銷售擴大到全國性銷售，也可以從國內硝售擴大到國際市場銷售；B．進入新的細分市場。可以根據消費者的需要，增加產品的新設計，利用新的銷售渠道和廣告宣傳，滿足新市場未滿足的需求。
③產品開發。
即企業在現有市場提供新產品或改進的產品，如增加花色品種、規格型號等，以滿足顧客的需要，擴大銷售。如圖所示。
(2) 一體化發展戰略。
企業在以下情況下採用一體化發展策略：企業面臨的行業很有發展前途，而且企業在供、產、銷等方面實行一體化能提高發展效率，加強控制，擴大銷售，增加贏利，從而提高經濟運作效率。一體化包括以下三種類型：
①後向一體化。
就是企業收買或合並原材料供應商，從過去向供應商購買原材料改變為自己生產原材料，實行供產聯合。如一家拖拉機廠原來買進輪胎，現在自己生產輪胎。一些大零售公司和連鎖超市不僅設有中央采購配運中心，自己采購貨物，集中供應其所屬的零售商店，實行批零一體化，而且擁有許多工廠，自己生產所經營的商品，實行商工一體化，他們這樣控制其供應系統也是一種後向一體化。
②前向一體化。
企業收買或合並批發商、經營商或零售商，使產銷聯合，自產自銷，實行產銷一體化。例如，美國勝家公司設有批發零售機構，並且在全國各地設有縫紉機商店，自產自銷，這種產銷一體化就是前向一體化。此外，一些經營原料或原材料的企業，向前伸延生產相應的產品，如防止企業生產經營服裝，木材公司生產傢具，造紙公司打算經營印刷業務，批發企業延伸開辦零售商店，這也屬於前向一體化。
③水平一體化。
即企業收購、兼並競爭者的同種類型的企業，如某家大企業公司收購、兼並若干小公司，或者與其他同種類型企業合資生產經營，這些都是水平一體化。
(3)多元化發展戰略。
這是企業盡量增加產品種類，實行跨行業生產經營多種產品和業務的一種戰略。如果企業所在行業缺乏有利的市場機會，或其他行業具有更大的吸引力，可以實行多元化發展策略。這種策略有以下三種類型：
①同心多元化。
即以現有產品為中心向外擴展業務范圍，利用現有的技術、特長和營銷力量，逐漸開發與現有產品近似的或同一類的產品，吸引更多的新顧客。如制葯廠利用制葯技術開發護膚美容品、運動保健產品等。這種多元化經營有利於發揮企業原有的技術優勢，風險較小，比較容易成功。
②水平多元化。
即企業利用原有市場的優勢，採用不同的技術開發新產品，增加產品種類和品種。如某企業主要經營農用收割機和食品機械，面向農村市場，後又開發農葯、化肥等農用化工產品，以多條產品線來增加企業產品系列，既增強了企業實力，又滿足了農村市場的需求。
③集團多元化。
即大企業通過收購，兼並其他行業的企業，或者在其他行業投資，把業務擴展到其他行業中去，新產品、新業務與公司現有的產品、技術、市場無聯系。例如，某大鋼鐵公司經營金融業、旅館、快餐等。
3．收割戰略
收割戰略，也稱縮減戰略，是以短期利潤為目標的一種營銷戰略。戰略決策者考慮的不是某種產品或業務未來的長期發展，而是如何增加產品短期的投資收益率，以謀求盡可能多的現金收入。採取這一策略的原因主要在於：企業現有產品或業務組合中的某個或某幾個的狀況不佳，且已無發展潛力，企業通過大幅度裁減其投資，用某些短期性的營銷行為來謀求短期利益，以便有利於優化企業現有的產品組合，促進企業的不斷發展。
4．撤退戰略
撤退戰略，是將現有產品或業務從現有市場退出的一種戰略。如果某項業務已經沒有增長潛力，或者從事這項業務會妨礙企業進一步增加盈利，可以考慮採用這種戰略。
撤退戰略通常有三種類型：臨時性撤退、轉移性撤退和徹底性撤退。產品銷售不佳，企業暫時停止經營，待查明原因對產品進行改進營銷策略後，再生產投放市場，爭取贏得用戶的歡迎，這是臨時性的撤退。在市場上，往往有這樣一種情況，在甲地滯銷的產品，在乙卻十分暢銷。如18～21英寸平面彩色電視機，在我國城市市場上已基本處於滯銷產品，而在廣大農村市場需求量卻很大。此種情形下，企業從原市場退出，去開發其他吸引力較強的新市場，這就是轉移性撤退戰略。企業放棄原經營方向，轉向生產經營其他范圍的產品（或業務），這也是轉移性撤退戰略。徹底性撤退戰略，是指企業針對處於衰退期的老產品，或是剛上市但已表明「不對路」而過早夭折的新產品，採取斷然退出市場的戰略。
❹ 市場營銷宏觀環境包括哪些因素，並解釋這些因素
市場營銷宏觀環境是指那些給企業造成市場營銷機會和形成環境威脅的外部因素。這些因素主要包括人口環境、經濟環境、自然環境、科技環境、法律環境以及社會和文化環境。這些主要社會力量是企業不可控制的變數。
第一 人口環境：人口是市場的第一要素。人口數量直接決定市場規模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業、居住分布等也對市場格局產生著深刻影響，從而影響著企業的營銷活動。企業應重視對人口環境的研究，密切關注人口特性及其發展動向，及時地調整營銷策略以適應人口環境的變化。
第二 經濟環境：是影響企業營銷活動的主要環境因素，它包括收入因素、消費支出、產業結構、經濟增長率、貨幣供應量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費結構對企業營銷活動影響較大。
第三 法律政治環境：是影響企業營銷的重要宏觀環境因素，包括政治環境和法律環境。政治環境引導著企業營銷活動的方向，法律環境則為企業規定經營活動的行為准則。政治與法律相互聯系，共同對企業的市場營銷活動產生影響和發揮作用。
第四 社會文化環境：是指在一種社會形態下已經形成價值觀念、宗教信仰、風俗習慣、道德規范等的總和。任何企業都處於一定的社會文化環境中，企業營銷活動必然受到所在社會文化環境的影響和制約。為此，企業應了解和分析社會文化環境，針對不同的文化環境制定不同的營銷策略，組織不同的營銷活動。
第五 自然環境：是指自然界提供給人類各種形式的物質資料，如陽光、空氣、水、森林、土地等。隨著人類社會進步和科學技術發展，世界各國都加速了工業化進程，這一方面創造了豐富的物質財富，滿足了人們日益增長的需求；另一方面，面臨著資源短缺、環境污染等問題。這些問題都對企業營銷的挑戰。對營銷管理者來說，應該關注自然環境變化的趨勢，並從中分析企業營銷的機會和威脅，制定相應的對策。
第六 科技環境：科學技術是社會生產力中最活躍的因素，它影響著人類社會的歷史進程和社會生活的方方面面，對企業營銷活動的影響更是顯而易見。
❺ 金融市場的政治環境分為哪幾個部分
政治和法律環境指金融企業面臨的外部政治或法律形勢及狀況，國家方針政策、法律法規的變化對金融企業產生的各種影響。政治環境可分為國內政治環境、國際政治環境兩部分。一個穩定的政治環境是金融企業開展營銷活動的先決條件。
改革開放三十多年以來，我國經濟取得長足進步，與我國處於一個相對穩定的國際、國內的政治局勢有著重大關系。而突發戰爭等意外事件，則會不同程度地影響金融市場的運行。在金融企業涉及的法律方面，我國目前已形成了國家法律、行政法規、部門規章、其他規范性文件等多層次的金融法律規章體系。
隨著我國金融服務業的發展，外資金融企業大量湧入，對於優質客戶的爭奪日趨白熱化，而國內同行業之間的競爭更加激烈。面對新的市場環境，採用何種競爭策略才能在競爭中爭取最大的市場份額，一方面需要金融企業競爭能力的不斷提升；另一方面需要國家政策、行業法律法規的日益完善，為金融企業營造相對健康的市場競爭環境。
❻ 金融市場的社會文化環境分為哪幾個部分
社會文化環境指一個國家、地區的民族特徵、價值觀念、生活方式、版風俗習慣、宗教信權仰、倫理道德、教育水平、語言文字等的總和。每個國家或地區都有自己傳統的思想意識、風俗習慣、思維方式、宗教信仰、藝術創造、價值觀等，它們構成該國家或地區的文化，並直接影響人們的生活方式和消費習慣。對於金融企業營銷人員來說，經營活動必須適應當地的文化和傳統習慣才能得到當地人的認可，金融產品才能被人們所接受，在西方的消費觀念中，享受生活、超前消費是其消費准則，而在中國人傳統的消費觀念中，量入為出、勤儉節約是傳統美德。
但是，隨著時代的發展，人們的消費觀念也開始發生變化，特別是2000年以後，隨著中國房地產市場的發展、按揭貸款、消費信貸也開始慢慢被中國人接受。構成文化的因素中，知識水平影響人的需求構成及對產品的評判能力，在知識水平高的地區，復雜的金融產品會有很好的銷路；而簡單的金融產品則在知識水平低的地區才能找到銷路。在文化因素中還有一個不容忽視的方面，即宗教信仰及傳統風俗習慣的影響，金融市場營銷活動必須尊重當地的宗教信仰，否則易引起當地人的反感抵觸，導致營銷活動失敗。
❼ 金融市場的公眾有哪幾種類型
公眾是指對金融企業實現其市場營銷目標的能力有著實際的或者潛在的興趣或回影響的任何團答體，具體包括傳媒公眾、政府公眾、團體組織、內部員工等。
目前政府公眾及傳媒公眾對金融企業有著較大影響。企業需要通過不斷發展與各種社會公眾團體的關系，協調好與它們的利益，以求得或保持一個最有利的營銷環境。因此，公共關系已經成為企業的一項重要營銷管理內容。
❽ 市場營銷環境的概念和特點
菲利普科特勒認為：「營銷環境是由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和版維持成功關系的權營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。
一般分為微觀環境和宏觀環境。
營銷環境按照其對企業營銷活動的影響，也可分為不利環境和有利環境，即形成威脅的環境和帶來機會的的環境。
按照環境對其企業營銷活動影響時間的長短，還可分為長期環境和短期環境。
特點如下：
1）客觀性
2）差異性
3）多變性
4）相關性
❾ 市場營銷環境的概念
這種概念實際上有很廣泛的，您說的不夠完整。