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市場營銷畢業實習手冊

發布時間:2022-09-27 03:52:35

⑴ 實習手冊中的實習目的怎麼寫

(一)實習目的
1、鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用於實踐當中,反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,並且培養自己發現問題、解決問題的能力,加強對市場營銷過程的認識;2、更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以後進一步走向社會打下堅實的基礎;3、了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

⑵ 市場營銷專業描述怎麼寫

市場營銷專業介紹
2009-05-13
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一、指導思想
本專業培養適應社會主義市場經濟建設需要,德、智、體全面發展,掌握系統的理論知識,具備較強的專業實務運作能力的高級市場營銷人才。
二、培養目標
本專業實行「厚基礎、寬口徑、重能力」的培養模式,體現「知識、能力、素質」協調一致的培養目的,要求畢業生掌握管理學、經濟學和市場營銷、物流管理的基本理論及基本知識,具有分析和解決市場營銷、物流管理和企業管理工作中實際問題的能力,能夠從事市場營銷、物流管理和企業管理工作或教學、科研工作。
三、畢業生的基本要求
1.思想道德
熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,樹立科學的世界觀和人生觀,具有積極進取、求新務實的精神和艱苦奮斗、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質,具有良好的文化道德修養和一定的社會活動能力。
2.知識結構
以高等數學 、基礎會計、管理學原理、統計學原理、微觀經濟學、宏觀經濟學、數據管理系統為基礎理論知識;以市場營銷、國際貿易、消費行為學、市場調研與預測、跨國公司經營管理、物流與供應鏈管理作為專業理論知識;以人力資源管理、生產與運作管理、電子商務為相關和拓寬知識,構成畢業生知識結構。
(1)基礎理論知識
掌握管理學、經濟學和現代市場營銷學的基本理論、基本知識;
掌握市場營銷的定性、定量分析方法;
具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,了解本學科的理論前沿和發展動態,具有一定的科學研究和實際工作能力;
掌握一門外語,能較為熟練地運用外語進行涉外交流;
掌握計算機的原理與資料庫管理系統原理。
(2)專業理論知識
掌握市場營銷的基本理論及操作方法;
掌握市場調研與預測的基本理論與方法;
掌握營銷企劃的理論與方法;
掌握國際貿易的基本理論、政策及進出口貿易的交易條件和交易程序;
掌握企業的投資、生產、經營、管理等方面的知識;
掌握物流系統運作原理和設計方法;
掌握財務管理的基本理論及運作。
(3)相關和拓寬知識
熟悉我國有關市場營銷的方針、政策與法規及了解國際市場營銷的管理和規則;
了解消費者的消費行為和消費心理及商品銷售的影響;
了解涉外商務談判的策略、技巧及有關談判心理的知識;
了解經濟生活中各類應用文的寫作方法。
3.能力培養
(1)自學能力
具有查閱文獻獲得信息,了解本專業及相關學科發展動態與不斷拓寬知識領域,和提高業務水平的能力,為終身學習奠定基礎。
(2)業務能力
具有從事市場營銷業務及管理的能力;
具有從事各類經濟技術合作的能力;
具有草擬經貿合同的能力;
具有運用計算機進行計算、匯總、文字處理及輔助管理的初步能力;
具有比較熟練的閱讀本專業外文書刊,相關資料的能力和較強的聽、說、讀、寫、譯能力;
具有從事企業管理相關業務活動的能力。
(3)實踐能力
掌握本專業要求的計算機理論知識和操作技能,掌握EDI的基本操作;
具有較強的外語聽說讀寫能力;
分析和解決營銷實際問題的基本能力。
4.心理品質
通過心理素質教育使學生能保持心理的健康,保持心理的平和、樂觀、積極、上進,能經受挫折、抑制浮燥,保持真誠的虛心、執著的專心和不懈的恆心。
5.身體素質
具有一定的體育運動的基本知識,掌握身體鍛煉的基本技能,養成科學鍛煉身體的習慣,達到大學生體育鍛煉合格標准,具有健康的體魄,能夠履行建設祖國和保衛祖國的神聖義務,
四、主要課程
管理學、西方經濟學、管理信息系統、統計學、會計學、財務管理、市場營銷、消費者行為學、國際市場營銷、市場調查
五、特色課程:
International Marketing(英)、國際營銷案例研究。
六、主要實踐環節
結合教學組織學生參加社會調查、認知實習、專業實習、畢業實習。此外,學生還需參加讀書活動,撰寫學年論文、畢業論文等。
七、畢業生就業面
畢業生可以在企事業單位從事市場營銷業務與管理工作,從事企業管理、經濟合作工作,從事物流管理和物流系統設計工作,也可以從事市場營銷、物流管理的研究和教學工作。
八、授予學位
管理學學士。

⑶ 市場營銷職業生涯規劃書3000字以內

[階段目標] 大學順利畢業;成為一個有一定經驗的市場營銷人員(職業方向) [個人分析] 自己是屬於那種很外向的人,善於溝通,曾經有過兼職推銷人員的經歷並取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業也是市場營銷專業,這也是正是自己的興趣所在。 [社會環境分析] 中國現在是一個政治穩定,經濟、文化高速發展的國家,並且這種狀況為每一個都提供了一個好的發展機遇。隨著市場經濟的發展,市場在經濟活動中的作用將越來越大。 [職業分析] 社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定,但比較感興趣是制葯、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業,而且隨著社會的發展,這些行業的發展空間也會相當大。 [目標分解與目標組合] 1、目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業,一個是成為一個有一定經驗的市場營銷人員。 對於第一個目標,又可分解為把專業課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業。接下來,還可以細分:在專業課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好……. 對於第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要採用什麼辦法,和哪些公司保持聯系……. 2、目標組合:順利畢業的前提是學好專業課程,而專業課程的學習則對職業目標(成為一個有一定經驗的市場營銷人員)有促進作用。 [具體實施方案] 要成為一個有一定經驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括: 1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經驗的人則會認為銷售是「賣出自己」——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經驗的人員請教,並在實踐中去體會這一點。 2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。 3)心理素質的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱 為「天之驕子」的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。 4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯系,以便隨時請教和學習。 [檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發現自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應現在的銷售要求。所以決定加強英語的學習,准備報一個英語的口語班,每周上一次課,同時,准備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。 在銷售過程中還發現,銷售中有很多僅屬事務性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以後減少參加類似活動的次數,把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。 3、大學生職業生涯規劃的實施策略 大學的學制一般為3—5年,在每一學年中,大學生的學習重點與心理特徵都有所不同。根據這一自然的年限劃分,大學生可以按學年為階段目標,進行自己的職業生涯規劃,並按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學生的職業生涯規劃實施方案為例,供大家參考: 1)大學一年級:探索期 [階段目標]職業生涯認知和規劃。 [實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業和職業生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業,進行初步的職業生涯設計;熟悉環境,建立新的人際關系,提高交際溝通能力,在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業基礎知識,加強英語、計算機能力的培養,掌握現代職業者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程准備,多利用學生手冊,為將來的就業選擇打下良好的基礎。 2)大學二年級:定向期 [階段目標]初步確定畢業方向以及相應能力與素質的培養。 [實施文字]認識自己的需要和興趣,確定自己的價值觀、動機和抱負。考慮未來的畢業方向(深造或就業等),了解相關的活動,並以提高自身的基本素質為主,通過參加學生會或社團等組織,培養和鍛煉自己的領導組織能力、團隊協作精神,同時檢驗自己的知識技能;可以開始嘗試兼職、社會實踐活動,並要具有堅持性,最好能在課余時間從事與自己未來職業或本專業有關的工作,提高自己的責任感、主動性和受挫能力,並從不斷的總結分析中得到職業的經驗;增加英語口語和計算機應用的能力,通過英語和計算機的相關證書考試,並開始有選擇地輔修其他專業的知識以充實自己。 3)大學三年級:准備期 [階段目標]掌握求職技能,為擇業做好准備 [實施方案]加強專業知識學習的同時,考取與目標職業有關的職業資格證書或相應地通過職業技能鑒定。因為臨近畢業,所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息上。參加與專業有關的暑期工作,和同學交流求職工作心得體會,學習寫簡歷、求職信等求職技巧,了解搜集就業信息的渠道,如果有機會要積極嘗試;加入校友網路,向已經畢業的校友了解往年求職情況;如果決定教研,也要做好復習准備;希望出國留學的學生,可多接觸留學顧問,參、與留學系列活動,准備TOEFL、GRE的應試,注意留學考試資訊,向相關教育部門索取簡章參考。 4)大學四年級:沖刺就業。 [階段目標]成功就業 [實施方案]這個聯階段大學生的畢業方向已經確定,大部分學生的目標應該鎖定在工作申請及成功就業上。這時,可先對前三年的准備做一個總結;首先檢驗自己已確立的職業目標是否明確,前三年的准備是否已充實;然後,開始畢業後工作的申請,積極參加招聘活動,在實踐中檢驗自己的積累和准備;最後,進行預習或模擬面試。積極利用學校提供的條件,了解就業指導中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧、進行模擬面試等訓練,盡可能地在做好較為充分的准備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業論文的時,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創造性。另外,要重視實習機會,通過實習從宏觀上了解單位的工作方式、運轉模式、工作流程,從微觀上明確個人在崗位上的職責要求及規范,為正式走上工作崗位奠定良好的基礎。

⑷ 市場營銷專業的畢業生需要重點掌握哪些知識

[姓 名] [規劃期限] 四年 [起止時間] 2010年5月至年6月 [年齡跨度] X歲至X歲 [階段目標] 順利畢業;成為一個有一定經驗的市場營銷人員(職業方向) [總體目標] 成為一家大公司的XX [個人分析] 自己是屬於那種很外向的人,善於溝通,曾經有過兼職推銷人員的經歷並取得相當不錯的成績。而且,自己所學的專業也是市場營銷專業,這也是正是自己的興趣所在。 [社會環境分析] 中國現在是一個政治穩定,經濟、文化高速發展的國家,並且這種狀況為每一個都提供了一個好的發展機遇。隨著市場經濟的發展,市場在經濟活動中的作用將越來越大。 [職業分析] 社會的發展將會對市場營銷的職業產生重要的影響:對市場營銷的依賴性將越來越大。而且,社會對市場營銷的需求將越來越大。個人選擇的行業還沒有最後確定,但比較感興趣是制葯、保險和食品。這些行業都是社會所不可缺少的行業,而且隨著社會的發展,這些行業的發展空間也會相當大。 [目標分解與目標組合](1) 目標分解:目標可分解成兩個大的目標—— 一個是順利畢業,一個是成為一個有一定經驗的市場營銷人員。對於第一個目標,又可分解為把專業課學好和把選修課學好,以便修完足夠的學分,順利畢業。接下來,還可以細分:在專業課程中,如何學好每一門課程;在選修課程中,需要選擇哪些課程,如何學好…….對於第二目標,又可分解為接觸市場階段,了解市場階段、熟悉市場階段。接下來,還可以細分:在接觸市場階段,要採用什麼辦法,和哪些公司保持聯系…….(2) 目標組合:順利畢業的前提是學好專業課程,而專業課程的學習則對職業目標(成為一個有一定經驗的市場營銷人員)有促進作用。[具體實施方案]要成為一個有一定經驗的市場營銷人員,需要縮小自己和有一定經驗的市場營銷人員的差距。這些差距包括: (1) 思想觀念上的差距。剛從事銷售的人一般會認為銷售只是賣出商品,但有一定經驗的人則會認為銷售是「賣出自己」——客戶只有相信銷售者,才可能購買商品。為了縮小這種差距,需要向有經驗的人員請教,並在實踐中去體會這一點。(2)知識上的差距。書本知識的欠缺只是一個方面,更重要的應當是實踐的差距。為了縮小這種差距,需要在學習書本知識的同時,多參與真正的市場銷售,在實踐中體會書本知識。(3)心理素質的差距。市場銷售需要百折不撓的精神,而作為一個被人稱為「天之驕子」的大學生,缺少的可能恰恰是這一點,往往遇到些許挫折和失敗就會退縮。這種差距,需要在實踐中逐步消除。(4)能力和差距。這一點可能是最重要的。為了縮小這種差距,除了在實踐中逐步學習外,還要和七八名銷售高手保持密切的聯系,以便隨時請教和學習。[檢查和反饋]在向銷售高手請教的過程中,發現自己需要學習的書本知識很不夠,特別是外語方面能力需要提高,否則,就無法造應現在的銷售要求。所以決定加強英語的學習,准備報一個英語的口語班,每周上一次課,同時,准備參加學校里的英語角,切實提高英語水平。在銷售過程中還發現,銷售中有很多僅屬事務性的活動,沒有太多的智力成分,所以決定以後減少參加類似活動的次數,把精力用在那些對自己有鍛煉意義的事情上去。(三)大學生職業生涯規劃的實施策略大學的學制一般為3—4年,在每一學年中,大學生的學習重點與心理特徵都有所不同。根據這一自然的年限劃分,大學生可以按學年為階段目標,進行自己的職業生涯規劃,並按照每個階段的不同目標和自身成長特點,制訂一些有針對性的實施方案。下面以本科四年制的大學生的職業生涯規劃實施方案為例,供大家參考:1.大學一年級:探索期[階段目標]職業生涯認知和規劃。[實施方案]首先要適應由高中生到大學生的角色轉變,重新確定自己的學習目標和要求;其次,要開始接觸職業和職業生涯的概念,特別要重點了解自己未來所希望從事的職業或與自己所學專業對口的職業,進行初步的職業生涯設計;熟悉環境,建立新的人際關系,提高交際溝通能力,在職業認識方面可以向高年級學生尤其是大四的畢業生詢問就業情況;積極參加各種各樣的社團活動,增加交流技巧;在學習方面,要鞏固扎實專業基礎知識,加強英語、計算機能力的培養,掌握現代職業者所應具備的最基本技能;如果有必要,為可能的轉系、獲得雙學位、留學計劃做好資料收集及課程准備,多利用學生手冊,為將來的就業選擇打下良

⑸ 法律類實習手冊怎麼寫啊

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麻煩採納,謝謝!

⑹ 求市場營銷實習報告

市場營銷的實習報告範文一、實習時間 2005年5月23日——2005年8月25日 二、實習單位 武漢**科技有限公司於2002年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業務,獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規范以及中國移動SMIC平台的建成,作為中小企業的武漢**科技深感行業風險的巨大,於2004底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於2005年5月底正式進軍數碼行業,首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創業。 三、實習內容 本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、櫃台零售學習期和武昌市場開發期。 (一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日) 這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研准備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。 (二)門市零售學習期(06月20日——07月12日) 一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃台「蹲點」了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃台的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的櫃台還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的MP3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在櫃台還得經常去其他櫃台和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃台本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃台,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。 (三)武昌市場開發期(07月13日——08月25日) 終於有一天,老闆對我說,准備派我獨自去武昌開發市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場。現在老闆這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬於易耗品,經常出毛病,所以售後很重要。那些上游廠家撤出後,售後的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終於成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由於學習等原因,我卻不得不離開了。 四、實習感悟 本次實習,共持續了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對,但我還是有很多的感悟。 (一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。 (二)從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發展的瓶頸。 (三)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發展有其先天不足,那就是過於孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展,這樣勢必制約其長久的發展,這也正是武漢經濟缺乏活力的原因。 實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!參考資料: http://..com/question/12399845.html?si=4

⑺ 大學里學習市場營銷這個專業,需要哪些教科書

宏觀經濟學,微觀經濟學,財政學,國際貿易,市場營銷學,國際市回場營銷,基礎會計,答財務管理,中級財務會計,網路市場營銷學,廣告學,市場調查分析,電子商務,信息管理,管理學原理,計量經濟學這些。我就是市場營銷專業畢業的,在大學學的就是這些課程,有些專業基礎課記不太清楚了,因為我畢業有段時間了。建議你去大學附近的二手書店,那裡應該有賣這些課程教材的

⑻ 實習報告

市場營銷專業的

企業認識實踐實習報告

專業班級: 市場營銷0802
學 號: 0508107201
姓 名: 陶 思 雨
完成日期: 2009-10-25
指導老師: 周華、鄒建嵐

實習報告

一、前言:
很感謝學校為我們提供這次去福建工程學院福州台鑽廠實習的機會。通過此次實踐,我們初步認識了台鑽廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝,了解了其市場營銷環節及後勤人力資源管理方面的運作,同時也看到了它們發展中的一些問題,並思考了一些對策。此次活動意義重大,為我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短,但在這一天半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。
二、實習目的:通過企業認識實習,調查和了解企業產品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等,培養感性認識,為學好專業課打好基礎。
三、實習時間:2009年10月22-23日
四、實習地點:福建工程學院福州台鑽廠
五、實習內容:
對福州台鑽廠的基本情況進行了解。兩天的實習活動,我們聽取了有關台鑽廠的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹,還參觀了各個生產車間,對生產過程產生了感性的認識。
1、公司簡介
福州台鑽廠是一個有悠久歷史的老廠。它經歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放後的計劃經濟的見證人,並且在當今市場經濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創建與1958年,是原國家機械電子工業部台式鑽床定點生產企業,國家漁業機械一起行業定點企業,曾被評為一級信用企業、福州工業利稅「百強企業」、福建省小型工業企業「百佳明星」企業和出口創匯先進單位等。企業主導產品有:「武夷山」牌台式鑽床系列和水產養殖設備。產品銷往全國各地,並遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區。
2、主要產品
福州台鑽廠以福建工程學院為依託,具有雄厚的生產、技術和科研力量,產品以品質穩定獲得機床工具出口產品4112台式鑽床於1980年、1986年和1991年被連續評為部優產品;「武夷山」牌增氧機獲農業部「農業機械推廣許可證書」。
作為具有四十多年台鑽生產和管理經驗的老企業,福州台鑽廠在我國台鑽行業中首家全面貫徹國際標准,產品質量和技術性能在行業中居領先地位。近年來,不斷有新產品開發,並已形成了包括台鑽和攻絲機在內的近二十個品種型號的台鑽系列。其中包括的型號有Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、Z4120、精密高速型的ZM406、高速型的ZS406、高速簡易型的ZSJ4106和ZSH4106A、簡易型的ZJ4106、ZJ4110和ZJ4113、輕型的ZQ4113和ZQ4116、半自動型的ZB4025等等。作為國家農業部的推廣產品,福州台鑽廠生產的「武夷山」牌增氧機製造工藝先進,減速箱齒輪採用合金鋼並經特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片採用具有國家專利技術的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機採用多項國家專利技術,柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。
3、產品生產流程
我們參觀了台鑽廠的金工車間、裝配車間和綜合車間,並由帶隊老師對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產線,嚴格劃分生產區域,要求工人每周三反饋一次零件作業數和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鑽床,洗床,磨床等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術水準,也只有這樣才能讓生產出來的台鑽達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產品質量。流水線的引入大大的提高了生產的效率。台鑽廠在質量檢測上事非常的嚴格,對台鑽的底座工作面的平面度,工作檯面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉軸線對底座工作面的垂直度、對工作檯面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作檯面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉試驗,開關、主軸升降、主軸箱升降、雜訊、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛生,裝配檢查,立柱與底座結合面、立柱與主軸箱結合面、立柱與工作台支架結合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經過噴塑的器件顯的更加的美觀,易於顧客的接受,這也是台鑽廠自身的一特色。綜合車間是對產品進行一些復雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產品自身的性能。各道工序都要求工人有相當的技術。外加台鑽廠還有一個專門用來開發新產品的車間,這裡面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。
4、存在問題
通過兩天的的參觀實習,我們對台鑽廠生產過程、銷售環節及後勤保障工作方面有了一定的了解,台鑽廠在對質量管理這一塊做的相當不錯,因為質量是企業得以發展的前提,是企業能夠立足的基本。但是從另一方面看,台鑽廠目前還有很多地方急待改善,健全的營運模式與不斷改革創新的意識不夠強,工作效率不高,加上體制上的問題,企業在發展上受到嚴重製約。
在聽介紹的過程中,我們發現由於台鑽廠附屬於福建工程學院,該廠的人事管理是由學院管理,廠長由學院任命。在職人員約有110人,而退休人員約120人。2002年生產情況:工業生產總值約1300多萬元,支出退休工資180萬,在職工工資、獎金、福利約500萬元,上繳稅利140萬元。現有工廠經濟負擔嚴重欠損,沒有多餘資金投入產品開發研究,工廠產品比較單一,後勁不足,面臨形勢嚴峻。
在創新體制上,台鑽廠也存在嚴重缺陷。在裝配車間,我們了解到裝配的兩條生產線已經一成不變的工作了將近25年,這意味著在這25年內,台鑽廠的產品生產幾乎沒有改變,沒有創新,沒有發展。據了解,全場進行新產品的研究開發的員工不足10人,科研班子極為薄弱,當然,資金上的支持力度不夠也是重要原因之一,然而,究其根本而言,似企業非企業、似事業非事業,福州台鑽廠這種「四不像」的生產體制,才是造成其發展滯後、缺乏創新、逐漸衰弱的根本原因。
5、發展前景與對策
創新是一個民族的靈魂。對於企業而言,創新也是極為關鍵的。一個企業是否得以生存,在於它是否不斷把握市場變化,不斷改變以適應,通過技術創新、管理創新來創造新的生機和活力。福州台鑽廠雖然在自身研究開發上受到了諸多方面的限制,但提高自身的研究與開發能力仍為其努力的主要方面。
同時,樹立良好的市場觀、全局觀也是極為重要的。把市場價格信息內伸化,按市場導向決定廠內生產的資源配置,使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關心市場,主動參與市場競爭。市場營銷是現代企業必須具備的重要職能,在很大程度上決定著企業的生存和發展,只有通過有效的市場營銷活動,才能確立自己在市場競爭中的優勢地位。所以。台鑽廠應該做到市場規劃與市場調查。生產適銷對路的商品。
除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在於人才,在於充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣「千軍萬馬中,取上將首級」,也不在於他像張良一樣「運籌帷幄,決勝千里之外」,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝後曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現「三留人」,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的。
四、感受與體會
通過此次實習,雖然時間不長,但是還是一定程度的達到了本次實習的目的,也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。兩天的時間雖然短暫,但這天里我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中,我們的認識能力與創造能力得到了提高,通過實踐學習,我們豐富了視野,也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助,同時,藉此機會,我們也對福建本土的企業有了一個較為深刻的認識,這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之,在這次營銷認識實踐中,我們得到了很多,也成長了很多。

⑼ 求文檔: 市場營銷實習總結

第一篇 市場營銷實習總結
在這三個月實習期里,我在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。

在實習的開始頭兩個星期里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為

沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有「心有餘而力不足」的感覺。

一款收款機,看起來很簡單就是那麼幾個鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預期多一整天的時間才能真正地操作,但還不能和超市裡的營業員們比。因為這是我接觸的第一項產品,成績如此不濟,也激起了的興趣和好學的願望。

因此在以後的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裡面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一庄生意。這也是對我一個巨大挑戰,因為我本就不善言語,就更沒有什麼說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然後再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期里是實習業務階段,就是通俗上說的「跑業務」。「跑業務」關鍵是要「跑」,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業務技巧有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了*次以後,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,並贊揚我進步很快。

再結束了師傅「帶」的階段之後,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最後的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有餘悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟體,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以後有用的信息,一次接觸以後,我竟不知老闆是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下經理的聯系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。

回到公司,經理問我出差情況,我無地自容,但也發誓一切要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省,並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真得很多。因此,我在以後的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業績之後,我終於迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
市場營銷實習總結-三聯閱讀
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
第二篇 市場營銷實習報告

市場營銷實習報告市場營銷實習報告

市場營銷實習報告 自2011年9月至2012年2月,我在宣城市偉弘商貿公司進行了

為期半年的實習,通過這半年的實習,我基本掌握了快速消費品的營

銷方法,和領導同事都相處愉快,並向他們學習了很多社會經驗。這

次實習在老師的指導和同事的幫助下,最終取得了優異的成績。

一、實習性質:專業實習

二、實習目的:通過專業實習,使我們將書本上的知識運用到實踐中

去,真正掌握營銷技能,出色的完成工作,做一個優秀的營銷人員

三、實習單位:宣城市偉弘商貿公司

四、實習總結

經過慎重的考慮後,我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周,

公司對新人進行了集體培訓,主要是了解公司基本流程,學習公司經

營理念,以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專

業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面有了更深入的了解。剛

開始參加工作的兩周,我都是跟著公司前輩後面學習,看著他怎樣處

理人際關系,維護客情,以及快速而有效的推銷公司產品。在經過兩

周的實地學習之後,我開始了獨立完成工作,只是一個很困難的開始,

由於對自己所管轄區域的不熟悉,有些小的客戶會被自己漏掉,和客

戶溝通也是比較困難的,很多客戶並不信任我,不願從我這里購進貨 物,但是我每周都去按時拜訪客戶,與他們交流,經過幾周過後,很

多客戶開始信任我,工作也從此開始進入正軌。每天都按照公司規定

的拜訪步驟去拜訪客戶,除了嘴上的功夫,也需要手頭上的功夫,在

與客戶進行溝通的同時,還要進行貨架的整理,如果貨架上本公司產

品不足的話,需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架,將本公司產品擺

放的整齊,且排面比其他競品大。對於一些客情關系較好,且銷售量

大的銷售點,可以向公司申請陳列費用。這些費用主要是為了買貨架

陳列的特權,所買貨架必須陳列本公司產品,且有本公司業務管理。

我們業務所謂的管理是終端管理,終端管理是指企業的產品與消費者

直接接觸的端面的管理。 終端管理的意義:1.使消費者對企業產品

產生注意;2.促使消費者去買企業的產品;3.加強廣告及行銷策略的

效果;4.使消費者很容易買到企業的產品;5.樹立良好的品牌形象;6.

建立消費者對品牌長期的忠誠度和偏愛度。 終端陳列管理 快速消費

品的終端陳列需要「生動化」,即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、

陳列變化等共同作用達到生動、吸引人,促使消費者購買。對於行業

競爭最為激烈的快速消費品企業來說,經過廣宣開路、渠道布局、終

端搶位、價格血拚、消費者密集促銷等垂直手段後,不少營銷者發現,

從基層尋求競爭突破已經越來越難,因為垂直競爭就如鑽牛角尖,越

陷越窄,越鑽越緊,除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫

外,大多數解數不多者都只能在擠壓中而消亡,或有聰明的營銷者能

從牛角中退身而出,反從牛角的最尖端開始鑽孔,躋身於突破的制高

點傳統理論認為:淡季、旺季形成的原因都是由於某些市場因素致成 的。受這種理論的影響,營銷界就出現了「淡季做市場,旺季做銷量」

之說。淡季一到,企業營銷人員不是創新方法進行銷售,而是做一些

加強基礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場

不可能有大的起色,這種理論根源來自於以前在淡季做許多工作卻不

能有效激活市場,來自於營銷界個別所謂專家的炒作。

最終市場營銷者把銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培

訓等工作上,美其名曰:為旺季上量打基礎。咋一聽,無可厚非,並

且很有道理,「思想決定行動」的理念在這里得到了很好的詮釋。可事

實是這樣的,隨著中國市場化進程的不斷加快,市場機制的不斷完成,

企業競爭也不斷升級,如果在淡季不能形成銷量的突破,不但目標任

務的完成難上加難,而且直接消弱了企業的市場核心競爭力!

在營銷工作中做好時間管理是很重要的,必須珍惜時間,講究效率,

在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鍾。時間這

種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不

同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時

間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,

既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、

周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子

上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。

再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,

漫無目的,這種談話要適可而止。 尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個

想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌

地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。

做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場

的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,

什麼事都要快對手一步。。

做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人

格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你

而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶

和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無

論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本

的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需

要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人

是有生命力的,人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行,

營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小

的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最

全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對

於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無

論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到

不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷 者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的

魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐

春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代

通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現

有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者

才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,

是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而

放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成

一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和

溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要

求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與
所有的都是網上搜索的。

⑽ 市場營銷專業實習存在的問題及建議

論文摘要:解決市場營銷專業實訓教學存在的問題,一是要開發和優化實訓體系,二是要構建實訓評價體系,三是要注重實訓形式多樣化,四是要發揮實訓基地的作用。
實訓教學是指學校按照人才的培養規律與培養目標,對學生進行專業學科職業技術技能訓練的教學過程。高職實訓教學,從實訓場地上可分為校內實訓和校外實訓;從實訓形式上可分為技能評定和崗位評定;從實訓內容上可分為操作技能實訓和心智技能實訓。

一、實訓教學存在的問題

1、實訓教學定位不準

當前高職市場營銷專業實訓體系結構和分類,仍然沿襲著實驗、實訓、頂崗實習三個層次構成的「三段式」的學科式課程通用模式。這種模式的實訓體系沒有從企業對營銷專業人才需求的職業能力要求出發,沒有將實訓體系培養目標與職業能力進行結合,這種缺乏以職業能力培養為目標的實訓模式,與企業的實際需求相脫節。市場營銷專業是實踐性非常強的應用型專業,目標是培養適應企業所需要的復合型營銷人才。這一目標決定了在高職教育體系中,只有優化實訓教學項目,才能使營銷專業學生具備較強的解決一線工作現場問題的能力。

2、實訓內容與市場需求相脫節

目前市場營銷專業實訓教學內容都是與相應的理論課程進行配套的,實訓內容以理論課程為依託,而不是以市場和崗位的需求為依據,造成實訓內容隨意性比較大,導致理論課程與實訓之間、不同實訓項目之間內容上出現交叉重疊、銜接不當。

3、實訓教學形式單一

由於實訓條件的限制,大多數市場營銷實訓項目在校內依靠現有教學資源完成,實訓教學手段大多數使用案例討論、角色扮演、情境模擬等方式,形式比較單一。

4、為應付上級要求,盲目簽合同

為了更好地滿足市場需求,高職院校均積極建立和擴充自己的校外實習基地,與很多企業盲目簽約,但從實際的運行結果來看,大多數校外實訓基地在專業實訓效果中作用不大。學生到實習崗位去接觸不到本崗位的實質性工作。除此之外,實習基地提供實習內容的有限性也造成了實習難以達到預期的效果。

二、相應對策

1、科學定位市場營銷專業的實訓教學

高職市場營銷專業培養的學生面臨的主要工作崗位是基層營銷崗位、中層營銷崗位。企業對這類知識型人才的共同要求就是能運用專門的知識、技術、業務經驗,向特定人群提供支持與服務。市場營銷專業職業能力包括職業通用能力、職業專門能力和職業綜合能力等三種能力。

在深入調研的基礎上,我們將市場營銷專業就業崗位分為產品銷售、市場開發、客戶服務三大崗位;梳理了三大崗位的勝任力,即「基本素質—通用勝任力—專業通用能力—專業拓展能力」,由此形成了由職業素質課程包、職業基礎課程包、職業核心課程包、職業拓展課程包組成的課程體系;明確了畢業生的職業由「助理—經理—主管—總監」的清晰發展階段,形成了「知識、能力、素質」一體化的教學內容;明確了學生的認知能力發展階段,由此形成了「模擬營銷—數字化營銷—真實營銷」的教學方法與手段體系。

2、實訓內容要緊密結合市場需求

根據「職業能力遞進式」的市場營銷專業實踐課程體系構建的思路,結合高職市場營銷專業的特色,通過崗位核心能力和工作過程的分析,以建設全真的工作過程為導向,設計實訓教學的層次與體系,結合工作崗位具體要求,開發基於行動導向和工作過程導向的實訓體系。實訓體系應從感性到理性、從簡單到復雜、從單一到綜合、從能力到素質遞進構建,做到層次分明、目標明確、循序漸進。實訓體系由四個層次組成。

第一層次為企業認知實訓。通過基礎技能課程學習和以沙盤大賽為依託的企業模擬項目訓練,觀察考察企業,全面了解企業系統運行的過程,使學生對市場營銷崗位及設計的知識和技能有了感性的認識,為進一步的學習奠定基礎。

第二層次為數字化營銷實訓+職業資格培訓。通過核心能力課程學習和對客戶關系管理軟體、電子商務軟體、營銷渠道軟體系統、電話營銷系統等環節進行數字化營銷實訓,與企業真實項目對接,將職業資格培訓與考核訓練有機地融入到實訓教學中。

第三層次為綜合技能實訓。在掌握核心技能的基礎上,以學生將來的就業方向為目標,通過典型行業個性化可引導學生加大對典型行業企業的深度認知,訓練學生對就業崗位的適應能力,突出特定行業崗位核心技能與職業素質的培養。

第四層次為定崗實訓。突出綜合素質與職業能力的培養,實現上崗就業零距離。

3、注重實訓教學形式多樣化

(1)學做一體

為貫徹工學結合思想,實現供需零距離對接,「學做一體」的教學模式體現了教學過程中的邊干邊學、按照職業崗位的工作過程及要求組織教學內容、以職業活動為導向、以真實的工作場景開展教學活動的特點;通過師生之間的邊做邊學搭建一個互動的交流平台。該教學模式體現了教學過程的職業性、實踐性和開放性的統一。

(2)案例教學

案例教學是一種以案例分析、專題討論為主的實訓教學模式。該模式主要通過對大量真實案例的分析來加強學生對理論知識的把握和運用,加強學生的感性認識,培養學生解決問題和分析問題的能力。這種模式是從歸納的角度進行學習的,學生在學習過程中扮演了更為積極主動的角色,從而能夠高度集中地投入到事先安排好的一系列精巧設計的案例討論中,從而達到較好的教學效果。

(3)頂崗實習

以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學模式。是指學生在第六學期轉移到企業進行真實崗位的實習,目的是使學生掌握有關企業營銷活動的程序和崗位職能,從中摸索市場營銷的技巧,提高學生的操作能力。在積累了一定的理論知識和頂崗操作經驗後,學生根據實習內容確定畢業設計題目,並在學校和企業指導教師的共同指導下完成畢業設計。這種模式依託企業,利用企業的資源和環境,具有零距離、深層次、契約化的特點。

(4)模塊化實踐教學

模塊化教學模式要求首先根據就業崗位情況來確定其職業能力的基本要求,確定人才培養目標和教學目標;按照確定的目標對專業知識內容按照學生應掌握的技能情況進行相應的分解、系統性的整合,形成相應的能力模塊,利用遞進的模塊內容組織和實施教學。這種教學模式能夠很好地體現職業能力培養的目標,提高實踐教學的效果。

4.加強實訓教學的科學評價

要克服形式主義,建立一套科學、合理的實訓評價體系。應該針對不同層次的實訓項目構建不同的評價方式。例如,綜合技能實訓評價可以採用項目評價法,以完成一項企業真實項目任務來設置評價標准。加強對教師實訓教學效果的日常考核評價,構建學生參加社會實踐活動的綜合素質考評體系。

5.發揮實訓基地的作用

要克服形式主義,切實安排好學生的實訓,發揮實訓基地的作用。加強實訓基地建設,要為學生提供更好更實用的實訓場地,也可結合專業特點,建立模擬模擬營銷室等實訓基地。

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