❶ 如何規劃一整套體系化的品牌形象策劃方案
一、市場調研計劃
1、調研目的
2、調研時間
3、調研區域
4、調研方法
4.1分層抽樣法
4.2定量分析+定性分析
5、調研形式
5.1街頭訪問
5.2售點訪問
5.3售點巡查
6、調研對象
6.1區域市場
6.2消費者
6.3競爭者
7、調研內容
8、調研預算
二、行業市場環境分析
1、全國市場現狀分析
2、全國市場發展趨勢分析
3、目標市場總體分析
4、影響市場波動的因素
4.1季節因素
4.2地域因素
4.3政策因素
三、目標市場分析
1、目標市場大小及潛力評估
2、目標市場現狀
3、目標市場主要銷售渠道
4、目標市場構成及細分
5、競品鋪貨率情況
6、競品市場佔有率
7、消費者指名購買率最高品牌
8、提及率最高品牌
9、首推率最高品牌
四、競品分析
1、主要競爭對手
2、潛在競爭對手
3、競品質量分析
4、競品價格分析
5、競品包裝分析
6、競品渠道分析
7、競品廣告分析
7.1廣告投入
7.2媒體選擇
7.3訴求重點
7.4表現形式
8、競品促銷分析
8.1促銷手段
8.2促銷力度
五、消費者分析
1、消費者特徵描述
2、消費者購買習慣分析
3、消費者需求點分析
4、消費者關注點分析
5、消費者消費心理
6、第一次購買動機分析
7、消費者品牌忠誠度分析
8、消費者對本品的印象和態度
9、消費者對廣告的態度
10、消費者對促銷的態度
11、消費者對購買地點的態度
六、品牌分析
1、企業經營現狀分析
2、品牌發展戰略及運作策略分析
3、本品牌知名度及美譽度
4、本品牌市場情況及反映研究
5、本品在行業中的地位
6、本品牌與競爭對手的定位策略比較
7、品牌建設問題點和不足之處
8、產品分析
8.1產品類別分析
8.2產品名稱分析
8.3產品特性分析
8.4產品賣點分析
8.5產品價格分析
8.6產品渠道分析
8.7產品促銷分析
8.8產品傳播分析
9、品牌SWOT分析
9.1品牌優勢
9.2品牌劣勢
9.3品牌機會
9.4品牌威脅
9.5參照體系
9.6品牌宣傳
七、戰略設計
1、品牌戰略目標
2、前期、中期、後期發展方向
3、近期、中期、遠期發展模式
八、品牌規劃
1、品牌核心價值定位
2、品牌文化定位
3、品牌形象定位
4、品牌消費群體定位
5、品牌主要競爭對手定位
6、品牌發展策略
7、市場目標
8、產品策略
8.1產品賣點提煉
8.2產品細分策略
8.3產品發展策略
9、定價策略
10、競爭策略
11、市場策略
九、 品牌建設
1、形象建設
1.1品牌文化形象包裝方案
1.2品牌視覺形象包裝方案
2、渠道建設
2.1渠道設計方案
2.2渠道拓展方案
2.3渠道促銷方案
2.4渠道管理方案
3、終端建設
3.1終端促銷方案
3.2終端美化方案
3.3終端管理方案
4、品牌傳播
4.1目標受眾接觸媒體情況及媒體習慣
4.2傳播目的
4.3傳播策略
4.4訴求重點及廣告利益點
4.5傳播形式
4.6傳播風格及調性
4.7傳播載體
4.8媒體執行時間
4.9媒介排期
4.10電視廣告腳本
4.11報紙廣告文案及設計
4.12廣播廣告文案
4.13其它媒體廣告創作
4.14傳播費用配比
5、銷售整合
5.1銷售人員激勵方案
5.2銷售人員管理方案
5.3公關活動方案
5.4事件營銷方案
十、品牌維護
1.1 品牌設計
1.2 齊鳴堂品牌策劃
1.3 齊鳴堂品牌戰略
十一、效果監測
1、監測項目
1.1品牌知名度
1.2品牌美譽度
1.3品牌銷量
1.4消費者品牌印象
2、監測辦法
2.1問卷調查
2.2訪談調查
2.3電話調查
2.4網路調查
❷ 政府形象策劃怎麼做
呵呵，按領導口味來做！多徵求領導意見！！
其實對一般領導而言，政府形象無非打打廣告
可以參照國外或國內做得較好的政府推廣方式，匯集成冊，請領導過目
有意見繼續修改，再過目，然後以領導名義申報
❸ 城市形象推廣策劃方案怎麼寫
很好寫
❹ 如何打造政府工作人員的形象
第一理論知識過硬,是黨員的先進性教育要長期抓，確實落到實處，真正為百姓著想，建立長效機制。不是黨員的也不能放鬆學習，態度要端正。
第二、職業道德，要知道自己是干什麼的，公務員的條件提高，素質應該也會水漲船高吧~~，但是畢竟是人民的公僕，不為人民辦事，怎麼成的上是人民的公僕？
第三、多聽取群眾意見，你從群眾中來就要到群眾中去。沒有群眾這個基礎，你將來的工作沒了支柱，怎麼做
現在許多人看不慣政府工作人員，為什麼？ 他們中的許多人也許就受到了「人民的公僕」的不公正待遇，或者~~我就不那麼明確地說了，給他們留下了這樣的印象，再想轉變，很難啊！
所以，這個問題應該足夠加以重視。
工作中，能節約的要節約，能辦百姓辦得要立即辦
我知道有的機關特別好，夏天很熱的時候，早上不開空調，為了節約電。本來五點下班，但是有市民來辦…………手續，就立刻給辦了，我相信以前肯定會有不管辦理的，推託說沒有章，工作人員出差了，等等理由的，因為我也遇到過。像在這種時候，我們的公務員，「人民的公僕」應該怎麼做？
工作要作細，一點一滴的小事做起。平時從領導的角度就要灌輸這些思想，您說呢？
以上只是個人觀點，我相信公務員這支隊伍會越來越好，越來越為百姓辦實事
❺ 請論述政府形象建設三大方面的途徑
政府形象建設的政治學思考
[內容摘要] 從政府形象建設入手進行政府改革，是一個值得認真考慮的思路。好的政府形象是政府推行政策、實現既定目標時可資利用的重要資源，是降低政策運行成本、提高效益取之不盡的源泉。影響政府形象的主要因素有政府合法性、政府有效性以及政府識別性，而政府的傳播能力則把三者有機整合起來。政府應努力通過互動的傳播，實現合法性的構建，既注重通過持續有效的政策績效來換取公眾的認可與支持，也不忽視政府識別體系的建立，並堅持政府價值理念，最終走向理想政府。
[關鍵詞] 政府形象 形象建設 合法性 有效性
在現實世界中，無論一個人是否喜歡，實際上都不能置身於政府的管制之外。尤其是隨著時代的發展，政府的權能不斷膨脹，它越來越成為一種既可以為善，也可以為惡的超級力量。「它擁有對其它一切人、一切組織或權利要求的權威，不會遇到來自於一個與之平起平坐的權利要求者的挑戰。」[1] 對於這個無法迴避的龐然大物，人們既有不滿，也有依賴。尤其在世紀之交，混亂不堪的金融秩序、嚴重的資源與環境危機甚至日漸失控的技術發展都使21世紀的前景模糊不清。人們對政府的失望和希望超過了歷史上任何一個時期。多數人相信，一個好政府不再是奢侈品，而是發展所必需的。[2] 改革尚沒有適應這種變化以跟上時代步伐的政府，已經成為世界性的課題。[3] 但是應當指出，多數學者甚至政府自身更為關注的改革途徑主要是機構的變更和職能的轉換，而對另一個很有意義的角度——政府形象的建設卻注意不多。事實上，一個好的政府形象是政府推行政策、實現既定目標時可資利用的重要資源，是降低政策運行成本、提高效益取之不盡的源泉。
本文擬從政治學的視角，對宏觀層面上的政府形象建設做一點初淺的探討。
所謂政府形象，實際上是政府客觀實在與公眾主觀認知的混合物。如果把政府的客觀實在當作政府形象建設的先決前提，那麼應該強調，政府即使善意的作為也並不必然導致它所期望的好的形象效應。因為公眾對政府的認知不是絕對全面、客觀的，而是他們的期待視野對政府作為的再塑造，而公眾的期待視野既受自身素質的局限，也受社會環境的影響。對於同樣的政府作為，人們可以而且必定會對它做出不同的解釋。例如在發達國家政府行政公開與決策民主就是衡量政府形象好壞的重要指標，而許多不發達國家的民眾還在擁護或追求軍事獨裁，只要它能讓百姓過上比以前好的日子。同樣的理由，沒有作為的政府不會憑空贏得寶貴的形象資源，它幾乎是依賴於政府卓有成效的建設。
也就是說，政府的形象要靠建設，而政府在建設自身形象的時候，一方面要把政府行為的有效性看得至關重要，另一方面也要高度重視公眾立場，並通過多種手段引導或改變公眾的評價。
在現代社會，政府的廣闊活動范圍使得公眾經常要與政府機構接觸。有調查表明，72% 的成年美國人一年中至少與一個政府機構打過交道，大約1/3 的人與更多的政府機構打過交道。接觸最頻繁的是稅務官、學校行政人員和警察。[4] 正是在這些盲目而頻繁的接觸中，公眾確立了對政府形象的直觀認識和感受，並且在一定的范圍內傳播。如果忽視了政府形象的建設，對政府而言是巨大的損失。遺憾的是，日常生活中，政府機構及其工作人員的確常常帶有習慣性的麻痹或冷漠，一些小小的疏忽不斷積累成傷害政府整體形象的大缺陷，從而為政府推行政策、實現目標人為地設置了障礙。「無論在學校里講授的政治制度觀點是多麼積極，一個公民如果被警察折磨，被福利機關忽視，或者被不公平地征稅，是不會對政府當局有多大好感的。」[5] 在討論政府形象建設時，我們必定發現有很多影響因素，但最重要的其實就是以下幾個方面：1 、政府合法性。即政治系統使人們產生和堅持現存政治制度是社會的最適宜制度的信仰的能力，它表明政府在法律上得到了公眾認可並且可以實施政治控制，是一個政府賴已存在的最基本條件，它揭示了公眾傾向於對政府表示信任、好評、至少沒有惡感的內在原因。一個合法性程度較高、受到公眾擁戴的政府在形象建設一開始就居於十分有利的位置，並且能以較小的成本獲取較好的成效。與此相關的一點是政府的自主性，即當干擾因素很強大時（如政黨、軍隊、他國政府、利益集團等試圖控制政府時），政府仍然能夠自由決斷的能力，這不是任何合法政府都完全擁有的，公眾對政府國際形象的關注更多地集中於此。
2 、政府有效性。即政府通過政治動員、政策制定和實施來實現國家及公眾利益的實際表現，它是政治系統滿足社會需求的程度，一個有效的政府在形象建設過程中擁有強大的說服力和感召力。它可以從兩個角度考察，一是政府的能力，即政府以最小的社會代價採取並促進集體行動的能力，它當然包括政府及其官員的行政或技術能力，還包含更深層次的機構性機制，這種機制能夠促使政治家和公務員按照集體的利益行事，它外在地表現為政府是否精明強干；二是政策績效，即政府利用上述能力滿足社會物品需求的結果，它表現為政府的精明強干是否發揮到了應有的水平和應該的地方。
3 、政府識別性。這里側重指能夠讓公眾產生明顯識別效應的政府外在特徵，這些特徵使得公眾可以容易地把此政府與彼政府區別開來。因為公眾對政府形象的認知總是通過特定的外在特徵（如建築物、標識、領導人、組織機構、人員行為、重大事件）或親身感受等得以體現或者強化的，所以把企業形象識別（CI）中的某些成功手段引入政府形象建設就是值得認真考慮的。例如可以通過提煉政府理念的精華、設計政府的形象標識、進行重大事件的整體策劃甚至包裝政治領導人等方法來塑造政府形象的傳播特徵。其中在現代社會，政府領導人的形象對政府整體形象具有尤其突出的示範和識別作用。海瑞克· 史密斯在其榮獲普立策獎的著作《權力游戲》中感嘆：「今天選民們決定對政客的支持，不是看政策的內容，而是由他們對政客的感覺來決定，像政客的信念、感情、品德及工作熱忱等」，「他們尋求一位銀幕的英雄」. [6] 從這個角度我們才能理解一些看起來極端但在西方卻是家常便飯的例子，如為了突顯里根總統的臉部，形象設計師決定更換白宮橢圓形辦公室的米色窗簾，而以2 萬美元裝設一套燈光設備，以加強窗外花園的背景光線，使總統看起來年輕了10歲。[7] 在這一相互關聯的立體結構中，公眾判斷政府形象優劣的前提是對政府合法性的認可程度（這種合法性很可能是政府灌輸的），基礎是政府運作的有效性程度（政府宣揚的、公眾感受的），直接觸動是政府能夠識別的外在特徵與表現等。但是由於政治系統對於多數公眾來說是一個「黑箱」，人們無法直觀其內里的要素、結構和運行機制，而只能通過其外在行為表現及其社會效果來判定，而實現這一切的最後落腳點卻是傳播（包括策劃與溝通）。
因此，政府的傳播能力作為一個十分重要的影響因素即操作中的關鍵環節必須單獨強調。沒有傳播就沒有政治和政治生活，但政治傳播不同於其他傳播，它不追求商業上的盈利，但追求政治意見的有效傳達和正確灌輸；不強求表面的順從，但卻著力於理想的引導和內心的控制、人心的歸向。通過傳播恰到好處的展示政府的作為，是現代社會政府改變公眾認知和評價態度的最重要的手段。在美國，「大眾傳播早已成為美國政治生活的中心部分。凡是關注近年來總統選舉的人誰也不會否認，電視是總統候選人用以亮相並宣傳自己見解的重要工具。」[8] 從政治心理學的角度看，公眾對政府形象的態度可分為三個階段：1 、對象評價：以一種預想的感情或情感，按某種方式去體驗對象；這種「測定現實」的功能是十分重要的。對許多人來說，愛祖國或愛國主義就涉及到這樣一種態度情結，它可以使人不去批評政府的政策。
2 、社會適應：為了支持或反對某個對象，它被想要做的事情所激勵。
3 、外化：通過採取與外在事件有關的某些態度和立場來表達內在心理動力的過程。[9] 這樣我們便可以把塑造政府形象的基本策略定位為：引導公眾形成相對一致的評價標准；確立合法性信仰；通過政績的實現來抑制公眾的不滿和得到公眾對決策的支持；最終贏得強大的和普遍的好評。在實施這一策略時，應該把以形象導入為主體的傳播置於極其重要的位置。
根據影響政府形象的諸個要素和公眾認知的三個階段，我們把政府形象建設區分為三種類型。
第一類，稍有美化傾向的政府形象建設。其核心是合法性構建，並對還不充分的政府有效性給予美化。適用於新組建的政府和急需大規模改造的政府。
政府從一開始就必須尋求可資利用的意識形態資源，構建合法性信仰。如通過訴諸道德、倫理、思想意識等的說教和灌輸，用各種方式贏得民眾對憲法的忠誠，對制度框架的認同，對政府成就的贊美。它塑造人的體驗方式，捕捉人的想像力，撫慰人的情感，是一種善意的支持的蓄積。這種心理建設的過程一旦深入人心，可以轉化為政治系統的巨大支持力量。政府可以耗費較小的成本取得較大的成效。合法性信仰可以彌補不良的政策績效，這是政治學的經典命題之一。[10] 從操作的角度看，政府應當通過調查，分析造成政府在公眾中印象不深或形象扭曲的原因，盡快強化政府形象建設中的薄弱環節；在政策輸出時輔以強大的傳播攻勢，力爭在短期內爭取到公眾最低限度的支持合力。在這種類型中，政府對自身形象的定位不宜過分理想化，合適的態度是使政府的作用與其能力相符，避免最大的危險或損失。
1 、當政府能力很脆弱時，政府如何進行干預以及在什麼地方進行干預就需要仔細研究。如果試圖在缺乏資源和能力的條件下辦過多的事，結果往往適得其反。將精力集中於基礎性工作會提高政府行為的有效性。世界銀行的專家們通過廣泛的實證研究後發現，有五項基礎性任務處於每個政府使命的核心地位，即：建立法律基礎；保持非扭曲性的政策環境，包括宏觀經濟的穩定；投資於基本的社會服務與基礎設施；保護承受力差的階層；保護環境。[11]如果這五項任務完不成，就不可能取得可持續的、共享的發展，政府建設自身形象的努力就可能付諸東流。
2 、對政府的「產品」進行宣傳甚至包裝，必要時還要有廣告形式。政府的產品包括內涵於政府規章、制度和決策中的「福利、安全、自由」等[12]，也包括政府形象的有意識輸出。在適宜的條件下，確保對政府的重大決策進行廣泛的公共討論，充分了解受政策影響階層的意向；在可能的情況下，鼓勵公眾直接參與當地公共物品和服務的設計、實施與監督等。
第二類，略帶功利傾向的政府形象建設。其核心是通過持續有效的政策績效來換取公眾的認可與支持，並有餘力在政府識別體系的建立方面多下功夫。適用於已站穩腳跟，正推進經濟發展和社會進步的中期政府。
在這種類型中，政府應當通過了解公眾的利益需求，出台容易贏得廣泛支持和迅速取得政績的公共政策，即在政治體系的資源輸入一方，增加支持的力量，減少壓力。慣常的做法是對應特定的政策輸出，使特定的人群受惠，從而把壓力階層或政府的反對力量轉化為支持力量。
政府還需要根據變化了的社會經濟職能，進行必要的機構重組，補充高素質的行政人員，輸出體現效率與公平原則的行政決策。政治家們通常都有強烈的願望試圖通過重振公共機構活力來提高政府運行的能力，這種做法既十分普遍，又非常艱難，因為在此過程中，官僚機構本身會作為最大的既得利益集團，產生維持現狀、拒絕變革的惰性和阻力。「政府機構中分配上的深層次沖突和制約可以最好地解釋許多國家改革失敗的原因」， [13] 對此，世界銀行的年度報告中根據各國實踐，提出了三條對策，即建立有效的法則與限制措施（在核心的政府機構中確立正確的制約機制，通過縮減隨意性的權力來減少腐敗）；引入更大的競爭壓力（在包括聘用、晉升、政策制定以及服務提供的方式等領域引入更為激烈的競爭機制）；更多地傾聽人民的呼聲，鼓勵更多的民眾參與等。[14]第三類，充滿理想傾向的政府形象建設。其核心是通過互動的傳播，使公眾與政府之間達成默契與充分的信任，在高度發展的社會經濟背景下，民主與自由的觀念和行為甚至已經與政治體系融為一體。適用於已經成熟的政府，即牢牢控制國家政局，政策穩定、支持力量強大的政府。
在這種類型中，政府形成一個相對透明的系統，內耗減少到低點，輸入輸出暢通，政府的行政效率和人員素質達到優化。政府要在已有的良好形象基礎上審時度勢，主動進取，順應歷史潮流，反映公眾意願並通過向公眾提供優質的公共產品來引導和推進民族國家和社會的全面進步，實現多數人的幸福理想。
當政治穩定基本實現以後，發展就成為一種理想，甚至一種新的意識形態，對後發展國家尤其如此，它是人民實現自己美好願望的手段，也是政府得以繼續發揮作用的重要前提。因為改變現狀向前發展的原動力只能由政府來提供。因此，政府必須組合成一個具有強烈前導意識和民族責任感的現代化領導集團，充分地、積極地、合理地、有效地利用政府公共權力，制定並推進國家全面發展的戰略計劃，調動、開發、獲取和優化資源，並在此基礎上達成政府形象的更加健全和完善，最終成為一個民主的、親市場的、公正的、責任的、具有理性和較高生產力的、法治的理想政府。[15]
上述三種類型的粗略劃分，不代表時間上必然的序列，更象一種邏輯上先後的設想。在實際生活中，它們可能互相纏繞，或略有側重。
❻ 政府形象的塑造需要遵循的原則有哪些
政府形象塑造需要重視和遵循三方面的原則：機制原則、操作原則和效果原則。
一、機制原則
政府形象的塑造首要是理順機制，擺正位置。
1、政府形象塑造的系統原則
政府形象的塑造需要遵循系統原則建構機制，做好「四個全」：（1）全要素。關注涉及政府形象的所有要素，全盤掌控，系統應對。（2）全流程。分析政府形象相關的所有流程，全面強化，全程監控。（3）全平台。重視政府形象運作的所有平台，整體統籌，全局把握。（4）全媒體。審視政府形象報道的所有媒體，積極引導，有效合作。系統原則是政府形象塑造的，該原則是理論研究的規律和實際操作的准繩。
2、政府形象塑造的民本原則
政府在形象塑造過程中，要建構民本的機制，做好兩個方面：（1）擺脫高高在上，實現真實的平等。（2）擯棄「官本位」，實現「民本位」。民本位是政府形象塑造的靈魂，貫穿於政府形象塑造的各個環節。
二、操作原則
在政府形象塑造的過程中，需要遵循兩項重要的原則。
1、政府形象塑造的公益原則。政府形象的塑造，需要從公共利益出發，以公益為標准開展評判。公益原則是政府形象塑造的高壓線，公益原則是政府形象深入民心的基礎。
2、政府形象塑造的真實原則。真實原則是政府的形象塑造的底線，也是政府形象具有持久生命力的保障。
三、效果原則
政府形象的塑造，更要強調效果。
1、政府形象塑造的科學原則。政府形象塑造不能僅僅依靠經驗和機遇，更要依靠科學。（1）項目管理。流程導向，通過項目管理的方式方法，達到政府形象塑造的成效。（2）知識管理。可持續發展，應用知識管理的手段，實現政府形象的良性循環。（3）績效管理。結果導向，依靠績效管理，強調政府形象塑造取得的實際效果。科學原則是政府形象塑造的基礎，是政府形象塑造取得成交的堅實保障。
2、政府形象塑造的長效原則。政府形象塑造要追求長期效果。（1）全面有效。政府形象塑造，追求對在多數公眾都有實際效果。（2）長期有效。政府形象塑造，還要長期對在多數公眾都有實際效果。長效原則是政府形象塑造的方向，是政府形象塑造努力改進的重要目標。
❼ 如何塑造良好的政府形象
中國有句古話叫「內行老黃，外示儒術。」意思就是對內要像老子、黃帝一樣講究無為而治；對外要表現的像個君子。這也是中國歷代執掌人的管理政策。
在行政改革和行政現代化的過程中，政府形象也受到越來越普遍的關注。隨著社會主義市場經濟的發展和政治民主化的進程，公眾對政府的要求越來越高，政府形象成為衡量政府績效的一項重要標准。
如何塑造良好的政府形象已成了擺在現代政府面前的一項重要課題。 能否塑造良好的政府形象不僅關繫到政府職能能否得到有效的行使和發揮，政府工作能否順利開展，而且關系著能否樹立良好的對外形象，形成有利的外部投資環境，擴大對外開放，暢通投資渠道，促進經濟持續發展。
那麼如何塑造良好的政府形象呢？ 一、加強政府信用建設
加強政府信用建設是塑造政府良好形象的前提，是加強黨的執政能力和執政水平的重要條件。當前,在我國建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中,大力建立和完善社會信用體系勢在必行,而政府信用的建立是整個社會信用體系建立的基石。政府信用建設勢在必行，政府信用是社會信用體系的中心。政府信用是建立和完善社會信用體系的必要前提。並為社會主義市場經濟體制的建立和完善提供了制度保證。
政府信用是社會公眾對一個政府守約重諾的意願、能力和行為的評價，反映了公眾對政府的信任度。政府信用作為社會信用體系的一個主要內容，政府信用需要政府的自覺，政府的良知與行為自主性能夠提高政府能力、克服信任危機和提升政府形象。 二、政府觀念轉變
能否成功的塑造起良好的政府形象，首先取決於我們能否從根本上轉變觀念，樹立正確的行政觀，適應政府職能的轉變。當前政府觀念應實現如下轉變：
首先，政府不是萬能政府，而是有限政府，它只有藉助市場、社會的力量，才能真正管理好國家。
再次，政府應具備企業家的精神，具有成本意識，爭取單位行政成本的最大化產出，提高行政活動的有效性。
最後，政府要徹底根除官本位的思想，樹立以民為本的意識，由「為民做主」轉變為「由民做主」，「為民做主」本身就抬高政府地位，顯得其高高在上，民眾自己的事情應該由民眾自己來做主。 三、實現主觀性和客觀性的統一
一個政府要想獲得良好的社會評價，塑造出美好的政府形象，必須首先保證自身行為優良，使其行為不偏離時代的需要和公眾的意願，努力作好決策科學化、管理民主化、政務公開化、辦事效率化、為政公正廉潔，這樣才可能在公眾心目中形成良好的形象。但僅僅如 此還不一定就能得到公眾的認可，因為政府形象是主觀性和客觀性的統一，它的最終形成，不僅取決於政府及其成員的實際行為，而且取決於公眾的主觀感受和評價。塑造最佳的政府形象，必須實現主觀性和客觀性的統一，使兩者相互促進相互影響，達到一個完美的契合點。為此，應該做到如下幾點：
（一）實現政府整體形象與個體形象的統一
政府整體形象不是一種簡單的直觀印象，它通過政府頒布的各項具體政策、法規和每一位行政人員的行為特徵作用於公眾，在公眾心目中形成一定印象，從而體現出來。政府的整體精神面貌，是政府的政策、法規和行政人員個體表現的綜合反映。
良好的政府整體形象以良好的政府個體形象為基礎，通過個體形象表現出來。個體形象發生問題，會影響到政府的整體形象。因為普通公眾每天接觸的是一個個具體行政人員，他們眼中的政府形象，就是與之接觸的具體行政人員的形象。在他們心目中，具體行政人員的形象就代表了整個政府的形象。所以樹立良好的政府整體形象必須從整體著眼，個別著手，重視每一項政策法規的制定執行，重視每一位行政人員的素質優化。
（二）政府內在素質與外部形象的統一
政府自身的內在素質是政府外部形象的基礎和支柱，政府外部行象的優劣歸根到底取決於政府的內在素質。樹立良好的政府形象，最根本的要求是政府具備良好的內在素質。例如，政府行政人員的高素質、政府行為的有效合理。對政府進行形象設計，盡量避免各種誤導是必要的也是重要的。政府形象設計的基本原則是客觀性、真實性。政府形象設計的另一個重要原則是對信息的合理選擇或取捨。在政府形象設計時，政府公關系統應對有關政府行為、首腦活動的信息予以合理的選擇和傳遞，使公眾能通過各種現象對政府行為形成良好的形象認識。
（三）政府的價值目標與公眾期望的統一
一個地區的大多數人民希望政府應該如何或者不應該如何，是政府塑造形象的基本依據。政府的價值目標要以公眾期望為標准選擇確定。在地方政府的實際活動中，有時會出現政府的價值判斷和選擇同民眾的利益需求不一致的情況，政府本身沒能意識到這一點，還堅持執行，這會在一定程度上損害政府利益，從而損害政府形象。民眾方面，由於受自身利益影響，過於注重眼前利益、個人利益、對長遠利益、國家利益缺乏關心和重視，或者目標期望定位過高而難以實現，導致對政府政策合理性產生懷疑，從而對政府的形象認識發生偏差。政府和民眾在實際行動中都應盡量避免這些情況的發生，使政府價值目標和公眾期望實現和諧統一，樹立良好的政府形象。 四）政府實際表現與公眾對政府主觀評價的統一
公眾對政府的感受、認可和評價是樹立良好政府形象的重要依據。公眾對政府的評價取決於政府的實際表現，政府的實際表現優劣需要由公眾來評判，這兩者是統一的。政府形象最終取決於政府的實際表現。政府表現良好，公眾能對它形成良好的評價。
要樹立良好的政府形象，必須使政府的實際表現與公眾對政府的主觀評價相一致，為此應做到以下兩方面：
第一，重視政府公關職能，注意政府整體形象設計，提高政府行為的透明度，通過正常途徑將必要的政府工作信息傳遞給民眾，並對有關情況作出合理的解釋和說明，增強民眾對政府行為的理解和認同感。例如利用新聞媒體,通過召開新聞發布會、進行電視講話等增強政府與民眾的溝通；召開聽證會與民眾面對面交流；進行民意測驗，了解民眾的看法等。
第二，對民眾的期望目標予以合理引導。 結束語：
政府形象的塑造是一個動態而緩慢的過程，政府要塑造良好的政
府形象使政府職能能得到有效行使和發揮，政府工作能順利開展，形成有利的投資環境，暢通投資渠道，促進經濟持續發展。
❽ 政府相關職能部門怎樣策劃一個公關活動提升自己的形象
賑災義演，籌款捐給地震的地方，
出本書或者畫冊《**城市的變遷》，然後開個新書義賣會。
拿個某天定成「城市日」當天安排幾個公務員上山撿撿垃圾
and so on
❾ 政府的相關部門怎樣策劃一個公關活動來提升自己的形象
政府形象的戰略策劃
一、 對目前政府相關職能部門的公共關系和形象做出正確的評估。
找出政府部門事先的自我期望與公眾認可的實際形象之間的差距，及時調整實施計劃，提升自己的形象。
二、 政府相關職能部門如何改善自己的公共關系和形象。
1.政府內部公共關系的傳播與形象設計，提高工作人員自身的素質。
2.倡導部門內部積極健康向上的優良工作精神。
3.政府部門應重視與新聞媒介建立良好的合作關系，建立健全新聞發言人制度。政府應積極為媒介提供有關資訊，創造良好的輿論氛圍，從而推動政府相關職能部門公共關系和形象建設的順利開展。政府部門新聞發言人的設立，表現政府高度重視與公眾的溝通工作，拉近廣大群眾與政府間的距離。
4.做好政府出現危機時的公共關系緊急預案。政府隨時可能遇到意想不到的危機，若處理得當，會使政府形象更上一層樓。
5.政府相關職能部門要設計一個富有部門特色的「專題活動」，要有鮮明的目的性，還要能深入民心。這樣既能給外部樹立一個美好形象，又能讓群眾融入其中。
三、小結
政府通過各種傳播、溝通手段與社會公眾之間形成相互理解、支持、信任的輿論環境，使政府的各項職能得以有效實現，幫助政府在社會上樹立良好的形象。