培訓是第六個解決方案

❶ triz培訓解決問題有幾個步驟

1、問題分析
對於一個工程技術問題的解決，分析問題往往是個很關鍵的部分，通過層層分析，可以透過問題現象找到問題產生的根本原因，也就是解決問題的著手點。在運用TRIZ來解決問題時
①要對問題進行描述與定義，說明問題所在系統的組成、工作原理、問題發生的條件；
②建立功能模型，分析工程系統和超系統組件的功能、組件間的作用關系，分析哪些作用是有害的、不足的，找出造成系統問題的關系因素；
③根據前兩步分析出造成系統的關鍵因素，選擇進行組件價值分析、因果分析或資源分析。 組件價值分析，根據理想度公式計算出系統中各個組件的功能價值，對於理想度低的組件採用裁剪的方法進行系統有用功能的重新分配，同時將問題轉化為關鍵問題。因果分析，可以通過對問題的層層深入，找到問題產生的根本原因，尋找解決問題的著手點。資源指的是問題所處環境中存在的物體、信息、能源、或者材料的屬性。資源分析，幫助我們找出解決問題所缺乏的資源，可以轉化為待解決的問題點，資源分析還幫助我們找出系統內外各種可用的資源，在後續解決問題的過程中，往往可以起到至關重要的作用。

2、問題解決
TRIZ解決問題的模式是將初始問題轉化為標准問題模型，通過對標准問題運用TRIZ工具，得到解決方案模型，然後轉化為工程方案。
TRIZ提供了四種問題模型以及相應工具和方案模型：
①技術矛盾， 將待解決的具體問題轉化為用39個通用工程參數描述的技術矛盾，通過查找矛盾矩陣，找到針對問題的創新原理，即解決方案模型；
②物理矛盾， 將待解決的問題准確描述和定義為物理矛盾，解決物理矛盾的核心思想是實現矛盾雙方的分離，運用分離原理作為工具來解決物理矛盾，得到解決方案模型；
③功能模型， 通過分析待解決問題系統中組件及組件間的相互作用關系，建立功能模型，運用知識效應庫，產生解決方案模型；
④物場模型， 將待解決的具體問題轉化為利用物質和場來描述的標准物場模型，分析物場模型中不足、過度、有害的作用，查找對應的76種標准解法，得到解決方案模型。

3、方案驗證
運用TRIZ對問題分析、求解，得到的通常是解決方案模型，工程技術人員還需要運用自身的專業知識、工程經驗等將解決方案模型轉化為實際的工程方案，並進行評估、驗證，形成最終的解決方案。
TRIZ理論不是針對某個特定的創新問題，而是一套解決問題的方法理論。TRIZ並不直接解決問題，而是通過將一般問題轉化為標准問題，建立問題的模型，再運用相對應的工具來進行求解。TRIZ的原理和工具不局限於任何特定的應用領域，對所有創新問題的解決都有指導作用，並且可以和其它方法如六西格瑪設計、QFD集成應用，相互補充，促進技術創新、企業發展和社會進步。

❷ 培訓的目的和意義是什麼

培訓可以讓員工自強，可以讓企業的血液不斷得到更新，讓企業永遠保持旺盛的活力，永遠具有競爭力，這就是企業進行培訓的最大意義。對於員工來說培訓視頻就是最大的福利。

培訓是與社會進步同步的保障，充電時使個人不斷獲得職場競爭力的保障；充電是個人和組織更新能力的基礎。尤其是對那些有相當工作經驗的人而言，經常性的充電顯得尤其必要。因此建議每個職業人每年起碼化7天左右的時間更新知識，為用戶設立進步的加油站。

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注意事項：

積極主動參與各項活動，視成功為目標。

願意盡最大的努力接受各種新的考驗，具有不屈不撓的精神。

維護良好的團體士氣，誠懇助人，敢於負責。

體察組員的情感，主動溝通和交換參加訓練課程活動的感受。

❸ 教育培訓機構客戶服務解決方案

所有行業的客戶都需要進行維系，對於教育培訓機構來說維系客戶是非常重要的，而如何維系版就是一權個問題。要經常的和顧客進行互動，在顧客面前刷臉，從而讓顧客熟悉你。如果客戶太多的話，一個個進行維系又過於麻煩，你可以直接試試（里德助手）的親密群發功能。它的帶稱呼群發信息的功能，可以讓客戶感覺到親切，從而維護與顧客之間的關系。希望我的回答可以幫你。

❹ 員工培訓的方法主要有哪些

一、直接傳授培訓法：主要正對員工的理論知識的前沿觀點進行的培訓。
<1、講授法：a、灌輸式講授
b、啟發式講授
c、畫龍點睛式講授
註：講課教師是培訓成敗的關鍵，務必選好培訓教師。
<2、專題講座：適用於管理人員和專業技術人員了解技術發展方向和當前熱點問題
<3、研討法：a、以教師或受訓者為中心的研討
b、以任務或過程為取向的研討
二、實踐型培訓方法：主要以技能培訓為主。
<1、工作指導法：適用於基層生產工人，也適用於各級管理人員
<2、工作輪換法：主要是為了誇大受訓者對整個企業的各個環節的工作的了解
<3、特別任務法：制定特殊的任務讓部分員工去完成，常用於管理培訓
<4、個別指導法：即通常所說的師傅帶徒弟的方法
三、參與型培訓方法：提高受訓者的積極性，使培訓者和受訓者雙方在互動中學習。
<1、自學
<2、案例研究法：雙向性交流的培訓方式，對培訓者和受訓者的要求都比較高
a、案例分析方法：
b、事件處理法：適用於提高學員理論聯系實際的能力，分析解決問題的能力，以及表達交流的能力，建立員工之間良好人際關系
<3、頭腦風暴法：
操作要點：a、只規定一個主題
b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案
c、參加者和組織者都不能評議他人的建議和方案
註：其關鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力，讓參加者輕松自由，各抒己見。
<4、模擬訓練法：學習特定的工作行為和技能，提高處理問題的能力
主要方式：a、人與機器共同參與模擬
b、人與計算機共同參與模擬(假定的環境)
<5、敏感性訓練法(T小組法)：適用於組織發展訓練、晉升前的人際關系訓練、中青年管理人員的人格塑造訓練、新近人員的集體組織訓練、外派人員的異國文化訓練等
採用方式：集體住宿訓練、小組討論、個別交流
內容：問題討論、案例研究等
<6、管理者訓練(MTP法)：適用於中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識、提高能力
採用方式：專家授課、學院間討論等
四、態度型訓練法：
<1、角色扮演：在模擬真是環境中，模擬性的處理工作事務
<2、拓展訓練：模擬探險活動進行的心理訓練和人格訓練
五、科技時代的培訓方式：
<1、網上培訓
<2、虛擬培訓

❺ 如何進行有效的培訓

第一:培訓應該具有針對性，不可大而全；
第二:培訓應該有一個合理的培訓回計答劃或者培訓方案；
第三:應尋找合適合理的培訓機構或者內部機構相關人員進行計劃或方案的嚴密實施:
第四:針對培訓過程中出現的新問題進行培訓計劃或者方案的小修訂:
第五:培訓結束，對參訓人員進行培訓調查:
第六:總結培訓情況，拿出下次培訓意向方向。

❻ 培訓的目的和意義

（一）培訓的目的 從滿足企業經營需要的角度講，企業培訓大致有四個方面的目的：

（1）長期目的：即為了滿足企業戰略發展對人力資源的需要而採取的培訓活動。

（2）年度目的：即為了滿足企業年度經營對人力資源的需要而採取的培訓活動。

（3）職位目的：即為了滿足員工高水平完成本職工作所需的知識、技能、態度、經驗而採取的培訓活動。

（4）個人目的：即為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

企業在制定自身的培訓規劃中，應當清楚地體現出培訓的不同目的。

（二）培訓的意義

近幾年來，培訓成了很時髦的事情。「我要培訓」的呼聲愈喊愈烈。我們確實需要培訓，但絕不是單純為了趕時髦，更不是不得已而為之。從不同的角度來看，培訓的意義是有所不同的。

1、從企業角度來說

（1）培訓可以提升企業競爭力。

（2）培訓可以增強企業凝聚力。

（3）培訓可以提高企業戰鬥力。

（4）培訓是高回報的投資。

據美國培訓與發展年會統計：投資培訓的企業，其利潤的提升比其他企業的平均值高37%，人均產值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。

在過去50年間，國外企業的培訓費用一直在穩步增加。美國企業每年在培訓上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國企業包括麥當勞都開辦了管理學院，摩托羅拉則建有自己的大學。這些對中國企業來說，都是一個很好的培訓範例。

（5）培訓是解決問題的有效措施。對於企業不斷出現的各種問題，培訓有時是最直接、最快速和最經濟的管理解決方案，比自己摸索快，比招聘有相同經驗的新進人員更值得信任。

❼ 對於企業培訓的相應方案應該怎麼解決

在一個企業可以說都會有相應的培訓活動，我們稱之為企業內訓幾乎每個企業都會對新入職的員工進行培訓，雖然每個企業的員工培訓課程不一樣，但是，想要的效果卻是一樣的。企業在培訓過程都會遇到這樣或那樣的問題，下面我們就給大家介紹一下企業在培訓過程中應該注意的問題。 企業培訓能解決任何問題： 對於很多企業來說，在了解企業培訓這種形式的時候，企業培訓已經在一定程度上被神話了，所以經常會出現這樣一種現象——企業對於員工的管理出現問題或者企業員工本身出現問題，企業管理者就直接去請培訓師做培訓。而培訓後的效果是顯而易見的，這也導致了眾多企業的失望。企業管理者對於企業培訓的不了解導致了這種情況的出現，現在的問題就是很多企業管理者對於企業培訓都不甚了解，所以至今依舊有很多人認為企業培訓是針對企業管理的一劑萬能葯，能夠「葯到病除」。 企業的培訓管理工作缺少系統化觀念：企業培訓方面的工作實際上說屬於一種系統化工作，單純的開展幾個相關的企業培訓課程就能將培訓工作做好是根本就不可能的。關於企業管理培訓方面，前段的管理主要是針對企業招聘的管理，後端的管理則是針對企業績效的管理，並且這兩個方面都適合企業的人力資源體系相互交織的。而企業進行培訓的目的也就是適當的對員工做出一些提升。做好這些可以說企業這次的培訓活動已經非常成功了。

❽ 求在線培訓解決方案

RHUB的就很好了。

❾ 培訓平台解決方案能解決什麼問題

企業在發展的過程中,往往把工作重心放在業務拓展和資本積累上,對人才的挖掘和回培養力度不夠,企業經答常出現員工凝聚力弱、素質低、人才儲備不足等現象,在一定程度上可能會對企業後續發展產生一定的影響.因此,內訓寶很早意識到這一點，伴隨企業的不斷成長,必須重視對人才的培養,通過各種培訓途徑來傳導企業文化、提高人才素質,促進企業優勢人力資源的形成.一方面,通過各種形式的培訓,可以加強企業內部之間的交流;另一方面,企業中的人才也迫切需要學習新技能、了解新情況,通過培訓,使企業中的人才學到新知識,開闊了眼界,從而加強了企業與內外部的交流,培養出大批的優秀人才來增強企業在市場環境中的競爭實力,推動企業向更強更遠的方面發展.