Ⅰ 銷售獎勵制度方案
銷售獎勵制度方案
一、
本銷售獎勵制度方案旨在激勵銷售人員的工作積極性,提高銷售業績,實現公司與銷售團隊的共贏。該方案結合公司實際情況,設定了明確的獎勵標准和激勵措施。
二、
1. 獎勵制度設計原則:
銷售獎勵制度是公司激勵銷售團隊的重要手段。本方案的設計原則包括公平性、明確性、可衡量性和可實現性。確保每位銷售人員都能明確了解獎勵的標准和條件,激發他們的工作熱情。
2. 獎勵標准:
本方案根據銷售業績設定了明確的獎勵標准。具體的獎勵標准可以包括銷售額、客戶數量、訂單增長幅度等。同時,還可以根據市場情況和產品特點進行調整,以確保獎勵制度的針對性和有效性。
3. 激勵措施:
為了激發銷售人員的積極性,本方案採取了多種激勵措施。包括但不限於以下幾種形式:
銷售提成:根據銷售業績給予一定比例的銷售提成,以鼓勵銷售人員努力拓展業務。
晉升機會:表現優秀的銷售人員可以獲得晉升機會,提升職位和薪酬。
榮譽獎勵:對表現突出的銷售人員給予榮譽證書、獎杯等榮譽獎勵,增強他們的歸屬感和成就感。
培訓機會:提供銷售技能和專業知識的培訓機會,提升銷售人員的專業素養和競爭力。
4. 監督與評估:
為了確保銷售獎勵制度的有效實施,本方案還設立了監督和評估機制。定期對獎勵制度的執行情況進行檢查和評估,及時發現問題並進行調整,以保證制度的持續有效性和公平性。
總之,本銷售獎勵制度方案旨在通過明確的獎勵標准和激勵措施,激發銷售人員的工作熱情,提高銷售業績,實現公司與銷售團隊的共同發展。
Ⅱ 銷售人員績效考核方案範本(四篇)
銷售部績效考核方案範本1
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落後員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特製定本方案。
(二)考核形式
以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員採取月度考核的辦法,由銷售部經理統一對銷售人員實施考核。
二、業績考核操作辦法
(一)業績考核的原則
銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,部門銷售業績決定總提成額度發放的標准,個人銷售業績決定自身收入。
(二)銷售人員績效獎金的計算
銷售人員績效獎金實發額=個人績效獎金應發總額×業績提成比例
1、個人績效獎金應發總額
個人績效獎金應發總額=銷售數量獎+銷售價格獎+提前收款獎
(1)銷售數量獎
銷售人員超額完成個人任務指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價%發放獎金。
(2)銷售價格獎
銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標准增加元。
2、業績提成標准
①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人績效獎金應發總額的110%支付。
②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人績效獎金應發總額的100%支付。
③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人績效獎金應發總額的80%支付。
④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人績效獎金應發總額的60%支付。
三、相關獎懲規定
(一)獎勵規定
①受到客戶表揚的,每次酌情給予元到元的獎勵。
②每月銷售冠軍獎元。
③季度銷售能手獎元。
④突出貢獻獎元。
⑤超額完成任務獎元。
⑥行政口頭表揚。
⑦公司通告表揚。
(二)處罰規定
①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發元到元的獎金。
②銷售人員完不成銷售任務的,按元/m2扣罰,至每月工資不低於元止。
③已轉正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同於試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰。
④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。
⑤銷售出現錯誤將視情況給予相關人員元到元的處罰。
⑥銷售人員不按順序接待客戶,並受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。
⑦銷售人員塗改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。
⑧銷售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。
銷售部績效考核方案範本2
一、考核原則
1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業績為標准,定性做到公平客觀。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標准
1、銷售人員業績考核標准為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2.銷售人員行為考核標准。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
(2)履行本部門工作的行為表現。
(3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
(5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價標准評分
工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標准為100%,每低於5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分
新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低於×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分
3、報告的質量評分為4分,未達到此標准者,為0分
銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施
工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作
服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1、業績考核:按考核標准由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷售部經理進行。
六、考核結果
1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
銷售部績效考核方案範本3
一、考核時間
每年__月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
第_年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為__人,其中銷售主管2人,銷售業務員__人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。
五、考評分類及考評內容
1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)
3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)
星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標准和要求是什麼?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。
七、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸銷售部。
3、本制度生效時間為20__年。
銷售部績效考核方案範本4
一、公司人力資源管理方面
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標准、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及後勤保障方面
准備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹岩經理代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、列印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
考試吧整理該文章,版權歸原作者、原出處所有.學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
;Ⅲ 業務員績效考核與薪酬方案
業務員績效考核與薪酬方案
一、月工資考核細則
業務員月工資P由底薪A、硬性目標考核B和軟性目標考核C構成。
硬性目標考核B是基於實際銷售額與計劃銷售額的比例,乘以實際銷售額和固定比例15%。
1. 客戶檔案必須完整無誤,包括單位名稱、主要負責人姓名、地址、電話和手機號碼等,每個重點客戶需建立「A類客戶客情登記表」,並在15日內更新資料變更。
2. 必須與客戶建立良好的關系,熟記客戶的基本情況和個性化信息,能在見面時互相稱呼名字。
3. 每周至少為A類客戶提供一次幫助,如解決問題、處理投訴或提供行銷資料等。
4. 客戶應首選推薦公司的產品或服務,並在活動推廣中首先考慮我們。
5. 及時反饋客戶意見、市場競爭信息和競爭對手活動。
6. 在重要節日通過電話或簡訊與客戶溝通,並確保問候時署名。
7. 按時完成月計劃與總結、周計劃與總結和工作日記,准確上報各項報表。
8. 關心公司發展,提出合理化建議。
9. 完成公司領導交辦的其他工作。
二、年終獎金的考核細則
獎勵目的在於鼓勵員工認真工作,穩定團隊,將個人發展與公司長期目標結合。
1. 獎金總額為當年銷售額的5%。
2. 獎金發放對象為正式員工。
3. 個人獎金按當年工資總額佔比計算。
4. 連續工作不足3個月的員工,獎金遞減10%。
5. 公司可調整獎金,但總獎金額度不得超過銷售額的5%。
6. 獎金發放時間為次年春節前。
三、營銷人員底薪
底薪旨在保障基本生活和業務工作支出,由公司和員工協商確定。
四、業績考核辦法
1. 月度考核:根據本月營銷目標設定業務量,確定基本業務指標。
2. 季度考核:基於月度考核,針對營銷工作特點,確保公平公正。
3. 年終考核:綜合四個季度表現和其他工作表現,進行綜合評分。
五、工作費用補貼
公司承擔營銷工作產生的費用,可實報實銷或體現在底薪中。
六、試用期營銷人員薪資
試用期三個月,底薪無提成。完成任務後可轉為正式員工。
七、考核相關事項
1. 工作失誤:對於因自身原因導致的業務流失、秘密泄露等,需採取措施挽回損失並追究責任。
2. 考勤管理:遵守公司規章制度,作為年終考核依據之一。