中國電子商務與世界電子商務

㈠ 中國電子商務和世界電子商務的差距

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㈡ 中國電子商務在世界領先的原因

如今，電子商務在中國成為常態，發展速度遙遙領先西方。行業研究顯示2016年中國電商市場交易規模超20萬億，超過美國和英國的綜合。未來五年，中國電子商務的步伐不會放緩，預計每年增速20%，到2020年中國電子商務市場總體規模將達到32.7萬億，是美國市場的2倍。
多麼令人震驚的數據，也讓我們清楚的看到中國電商與西方電商之間存在的巨大差異。
1.中國消費者喜歡購物，他們每天都願意花大量的時間逛購物網站。據數據表示，平均下來，中國消費者每天逛淘寶的時間近30分鍾，比美國消費者在亞馬遜花的時間要長三倍。
2.中國消費者有很強的品牌意識。比如典型的中國年輕女性消費者至少就知道20個化妝品品牌，而美國卻普遍只能認識14個。中國人在全球是出了名的會花錢，42%的中國年輕人會認為需要購買更多的東西，即便有些東西買了也是浪費，但在英國和美國這個比例只有36%，而且英國和美國更傾向於買需要的東西。
3.中國電商市場很大，競爭也大，為了保持競爭優勢，新老電商或品牌在產品和服務模式上跟隨市場走向，不斷推陳出新，滿足消費者需求。
4.中國人善於利用網路環境的優勢來銷售產品，他們使用自媒體平台和多渠道來宣傳自己的品牌和產品，達到銷售的目的。這種形式也變得越來越成熟。更重要的是，他們站在使用數據、分析和消費者洞察的前沿，這幫助他們更好地了解客戶，並朝著真正消費者驅動的產品開發。
5.與西方國家的網路購物者不同，中國消費者想購買一件東西，一般都會上淘寶、天貓、京東等購物平台去找到自己想要的產品，或者通過被植入廣告的各類平台抵達產品購買入口。在中國，所謂的公司或品牌的官網現在基本成為了一個擺設。
6.在中國，淘寶不再只是一個簡單提供交易的購物平台，現在也能提供各種社交和娛樂功能；而微信也不僅僅是一個社交平台，現在也能允許用戶購買和銷售產品。簡而言之，淘寶和微信這些應用程序已經演變成一體式的超級應用，在上面可以實現購物、聊天、叫計程車、匯款、買電影票、繳費、充值等等功能。但是在美國和英國，你要實現其中任何一種功能，你就得下載一個應用程序。
7.中國的電子商務高速發展後，各種購物狂歡節也一一冒出來，比如雙11、雙12，還有元旦、情人節、五一、母親節、父親節、中秋、國慶、聖誕等，凡是節日都會有大的優惠活動，促使中國消費者買買買，剁手剁手再剁手。當然，美國也有個「網路星期一」，但論起節日的覆蓋度，還是中國更勝一籌。
8.中美網購者在購物界面上的喜好也不一樣。美國電商的網購界面通常為大量排列整齊的圖片為主，但是中國消費者更喜歡通過一張網頁，能看到更多信息和物品鏈接，這種簇擁感讓人有更高的購物慾望。

㈢ 我國和世界電子商務發展不同之處

電子商務與直銷的區抄別：

1．先有市場倍增學後有直銷。利用市場倍增學原理的不都是直銷。

2．直銷把西方的過去搬到中國的現在，電子商務是把世界未來擺在我們面前。

3．直銷是工業時代的產物，電子商務是信息時代的產物。

4．直銷要進貨、存貨、送貨；電子商務則沒有。

5．直銷是有形實物，（保健品，化妝平，日用平，保健器材，小型炊具等等）；電子商務是無形的信息流。

6．直銷要有必備的售後服務，電子商務沒有。

7．直銷市場之路是越來越擁擠，電子商務之道則是越來越寬敞。

8．直銷是實體經濟供大於求，電子商務是虛擬經濟求大於供。

9．直銷是地面專賣店，電子商務是空中網上社區。

10．直銷是實物消費管道，競爭大、不穩定。電子商務是電子復合終極管道，堅實、長久、耐用。

11．直銷是工業時代的車速，電子商務是信息時代的光速。

12．直銷在復制別人的文化，電子商務在創造自己的文化。

13．保險是資金流，直銷是物流，電子商務是信息流。三者不一條河流，規范直銷的條例不適應電子商務，就好象地面的交警不能幹涉空中的飛機一樣

㈣ 世界電子商務發展歷程的關鍵年份和典型事件有哪些

1、起步期：1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期：1996年，全橋網與網際網路正式開通。1997年，廣告主開始使用網路廣告。

3、發展期：1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段。

4、穩定期：2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期：3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。

主要特點

1、BtoB佔主導地位。2000年B2B交易額為1848．5億美元，佔全球網路貿易總額79%，而B2C為485億美元，僅佔21%。今後幾年，B2B在全球網路貿易交易額中所佔比重呈進一步擴大趨勢，並將在2003年達到87%。

到2005年全球企業間電子商務交易額將超過5458億美元，也就是說，在今後5年內，B2B每年將以66%的增長率發展。

2、發展不平衡。主要表現為地區發展不平衡和行業發展不平衡。地區發展不平衡，以美歐日為首的發達國家占盡先機。行業發展不平衡。

㈤ 為什麼發展中國家的電子商務市場則潛力巨大

未來十年中國電子商務發展將更加迅速，中國正在由電子商務大國向電子商務強國邁進，發展前景十分美好！
1、政府大力支持電子商務的發展。特別是「互聯網+」行動計劃，為中國電子商務的進一步發展提供了良好的政策環境和更大的發展空間。
2、中國正在從電子商務大國向電子商務強國邁進。中國電子商務市場規模到2015年有望達到3.3萬億元人民幣(約合5390.7億美元)，中國將成為世界第一電子商務大國」。可以肯定的說，中國已是世界電子商務大國。今後，中國將從電子商務大國向電子商務強國邁進。
3、雖著中國互聯網（包括移動互聯網）技術的不斷發展和中國互聯網（包括移動互聯網）應用的不斷提高，加上中國人對電子商務的越來越重視，未來中國電子商務的發展一定更加迅速和成熟，移動電子商務將成為競爭的焦點。
4、傳統企業將藉助互聯網（包括移動互聯網）發展電子商務 ，O2O電子商務模式會得到越來越多企業的重視，這是一種大趨勢。

㈥ 我國和世界電子商務的發展相比有何不同

我國電商市場的現狀。2015年，我國網民的規模達到了6.9億，互聯網普及率超過了50.3%，2015年全國網上零售額達到了3.87萬億人民幣，同比增長了33%，其中實物商品，達到了3.24萬億元。3.87萬億減去3.24萬億，剩餘的部分是虛擬商品的零售交易量，比如說類似的像點卡，像虛擬的游戲道具等等。這里所說的虛擬商品不屬於實物商品，但也屬於電商零售的成交范圍。在2015年，我國電子商務的交易額已經超過了20萬億元，已經成為了全球電商最大的市場。根據商務部《2016年中國電子商務報告》顯示，2016年我國電子商務繼續保持平穩發展態勢。國家統計局調查顯示，2016年全國電子商務交易額達26.1萬億元，同比增長19.8%；網上零售交易總額達5.16萬億元，同比增長26.2%，我國世界第一大網路零售市場地位進一步穩固；農村網路零售交易額8945.4億元，已佔全國網路零售額的17.4%；移動購物在網路購物交易規模中佔比達到70.7%；電子商務及相關產業直接和間接帶動就業人數已達3700萬。
歐洲的電商市場規模，在2013年的規模大約是3500億歐元，其中最主要的三個國家與地區是德國、俄羅斯和東歐地區。以國家來講，最重要的是英國，德國，法國，西班牙和俄羅斯這五個國家，其中，英國、德國和法國的電商規模基本上佔了整個歐洲的60%以上，三國市場的規模總和超過了1800億歐元。2014年日本主要的電商交易規模如下：樂天，20058億日元；雅虎，11800億日元；亞馬遜日本，9494億日元。以上三個平台是日本最主要的電商平台。
美國最大的五百個電商，他們網站的市場份額，佔了全美國的84%。如果我們對比中國可能top5，也就是最大的五個電商，網站的市場份額可能就已經佔到全部市場的80%以上。這說明從電商角度來講，我國的電商市場壟斷程度要遠遠高於美國，大家知道從線下來講美國各大零售品牌對線下市場的壟斷程度，要遠遠高於中國。因此在電商領域，我國的零售電商壟斷程度比美國要高得多。

㈦ 我國電子商務的發展也國外發達國家有哪些差距

(1)商業模式缺乏創新

目前，我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優越性。但由於各種原因，網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析，電子商務理論上可以節省76.59％的交易費用，但實際上在中國只節省了11．61％的交易費用。在近幾年的電子商務熱中，我國出現了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子，由於網上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達克指數迅速下降的影響下，我國不少互聯網企業出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前，網路公司要重新考慮自身定位，回歸到"以利潤為中心"的軌道上。

(2)企業信息化水平很低

企業信息化與電子商務是密不可分的，企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體，業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%，在15000家左右國有大中型企業中，大約有10％左右的企業基本上實現了企業信息化，大約有70％左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約有20％的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中，只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。

(3)社會信用體系沒有形成

在市場經濟中，良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的，可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中，如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。

(4)電子商務高級人才匱乏

電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合，需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才，但目前而言，具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域，涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才，目前社會上的電子商務培訓班，在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平，要培養一批既懂電子商務技術，又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才，存在很大難度。另外，目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。

(5) 電子商務政策法規很不健全

在宏觀層面上，政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物，集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然，近年來中國已經出台了一些有關政策法規，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題，如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告，但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調，顯得政出多門，難以落實。

(6) 電子商務支撐體系還不完善

第一，適應於電子商務的信息基礎設施還不完善。近年來，我國的信息基礎設施建設進展順利，成績顯著，在沿海地區的經濟發達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務的要求看，無論是網路技術、網路管理、資費水平、網路速度、網路安全等各個方面都存在較大差距，現有網路建設的整體規劃和統一指導不夠，存在各自為政、重復建設的弊端。

第二，適應於電子商務的物流配送體系還不完善。實施電子商務的重要條件是完善而富有效率的物流體系，我國在此方面還有很大的發展餘地。即使在電子商務高度發達的條件下，單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。這是因為相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中，才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的物流配送體系社會化程度高，從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成，既安全快捷，費用也比較低廉。在我國，目前物流配送體系尚不完善，快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區域，而且費用較高，商品配送所花費的時間較長，影響企業效益和消費者網上購物的意欲。

第三，適應於電子商務的金融支付體系還不完善。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。目前絕大部分的電子商務只能做到"在線瀏覽，離線交易"，無法進行"網上支付"，這對於發展電子商務是非常不利的。改變傳統的支付方式，實現真正的網上支付，不僅是中國電子商務發展的關鍵，也是企業的迫切需求。

第四，適應於電子商務的信息安全體系還不完善。由於電子數據具有無形化的特徵，電子商務的運作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫，採用了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，由於種種風險的存在，各方當事人對在網上從事電子交易總不免心存疑慮。同時，網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網路入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。

從中國目前電子商務發展的現實情況來看，網路結構復雜，不同行業、不同網路之間不能互聯互通，各種資源難以充分共享，網路應用落後於網路技術的高速發展，傳統企業難以適從信息技術的快速發展。因此，要走有中國特色的電子商務發展道路，在"應用主導，面向市場；網路共建，資源共享；技術創新，競爭開放"的指導方針的指引下，制定符合中國國情的電子商務發展框架，規劃中國電子商務整體戰略和實施措施；建立符合國際規范的信息交換技術標准和規范，自主研究開發電子商務相關技術和產品；建立、健全相關法律和法規，為中國電子商務的跨越式發展提供一個良好的產業環境，全面、積極、快速地推進中國電子商務產業化發展。

㈧ 請問現在中國電子商務與外國電子商務發展之間有什麼差異

電子商務是集產品信息溝通、商務洽談、簽訂合同、支付資金為一體的企業營銷組合中一種極具發展前景的運作模式。中國電子商務的發展是中國經濟貿易發展的客觀需要，是中國經濟同世界經濟接軌的需要。發展電子商務是提高我國在國際市場上競爭力的一條有效途徑。電子商務在降低企業通訊費用、廣告費用，減少中間環節，降低營銷成本，以及擴大銷售區域等方面具有傳統營銷不可比擬的優勢。因此，中國電子商務在企業（Business）對消費者（Customet）交易（B2C），企業與企業交易（B2B），消費者與消費者交易（C2C）都有極大的發展前景。但是，也應該注意到，目前在中國還存在許多阻礙中國電子商務發展的問題，如商業信用度低，網上支付手段不完善，網上交易安全得不到有效保障，網路技術發展水平較低等，都阻礙了中國電子商務的高速發展。因此，在短時間內（幾年甚至十幾年）中國電子商務不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。
一、中國電子商務與傳統營銷的比較優勢
電子商務作為一種以電子數據交換（EDI）和網際網路（Internet）網上交易為基礎的全新商務運作模式與傳統營銷（宣傳推廣，人員促銷，分銷渠道，商務洽談，簽訂合同，銀行結算等）比較，具有更快速省錢的通訊技術，更有效低廉的廣告模式，更直接更短的銷售渠道，更廣泛的營銷市場，以及更便捷的洽談、簽約、結算方式等優勢。尤其對於傳統營銷網路落後的中國，電子商務具有更大的優勢。
1.使用EDI技術節省了通訊費用，提高了工作效率。
據資料統計，一筆國際貿易業務中至少有46種不同單據，連同副本共有360份以上的單證資料。EDI則大大降低了雙方的通訊費用，簡化了業務流程，提高了經營效率。事實上，EDI應用以來已經產生了顯著的經濟效益，使文件傳遞速度提高了81％，文件處理成本降低38％，因差錯造成的損失減少了40％。
2.使用Internet技術節省了廣告費用，提高了廣告效果。
盡管建立和維護公司網站需要一定的投資，但是使用網際網路作為廣告媒體進行網上促銷，由於其互動性的廣告效果，不但增加了銷售量，而成本卻比在傳統媒體上作廣告及郵寄廣告要低得多。並且不受地域限制，廣告覆蓋面廣。另外、企業如在網上提供有效客戶支持服務，還可以大量減少電話咨詢次數。
3.電子商務可以縮短營銷鏈，降低銷售費用。
在傳統的營銷模式下，產品需要經過代理商、批發商、零售商等諸多中間環節，才能實現從生產者到消費者的轉移。過長的營銷鏈使利潤過多的向中間商轉移，製造商分享的利益有限。而電子商務使廠商通過網際網路直接面對消費者成為可能、通過直銷方式，可以縮短營銷鏈，降低銷售費用，廠商和消費者均可獲益，傳統中間商的作用則大大降低。
4，電子商務可以打破區域界限，促進國際貿易。
電子商務正改變著國際貿易的進行方式。中國正在成為世界各種產品的生產基地，但是中國企業的營銷網路卻較落後，過去往往是通過香港或台灣的中間商將產品轉銷到世界各地，利潤多數落入中間商的腰包。有了國際互聯網，使中國企業能更便捷地搜集用戶的需求信息，更有效地尋求合作夥伴，發展潛在客戶，有更多的機會找到世界各地的購買者，不會再因地域上的限制，影響國際貿易的開展。杭州百維是一家新成立的小型進出口公司，1995年他們在"中國黃頁"網站上開設了一個"HOMEPAGE"電子網頁，不到半年，每個月通過網際網路進行電子商務的貿易額就超過5O萬美元。
二、中國電子商務的發展模式
土耳其的一位體育用品批發商今年早些時候通過網際網路向一家中國公司購買了數百套野營用品。許多人希望，電子商務將是中國商貿經濟的一場革命的開始。條件已經具備，中國政府已經開放進出口貿易的限制，越來越多的企業（包括民營企業）獲得了進出口貿易權，而電子商務又有效地避開了中國落後的營銷系統。當前，中國發展電子商務的三種模式是：企業對消費者交易（B2C）、企業對企業交易（B2B）、消費者對消費者交易（C2C）。
1.B2C模式。
B2C是通過信息化手段，把本企業或其他企業的產品和服務直接傳遞給消費者的模式。最為大家熟悉的B2C實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。另一種是由傳統企業轉型的電子商務網站。由網站起家的B2C如8848.net網站，中國消費者可以購買到書籍、軟體等，但很難發展自有品牌的產品，因此它們像是百貨商店；而由傳統企業改造而來的B2C如由傳統企業轉型的戴爾（DELL）公司，成功實現網際網路上日銷售電子計算機1500萬美元，則更像是專賣店。
2.B2B模式。
B2B是企業通過內部信息平台和外部網站，將面向上游供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務，有機地聯系起來，從而降低交易成本、提高經濟效益的模式。B2B無論在交易額和交易領域上，都比B2C更可觀。B2B在應用上也有兩種形式。一是實現其在傳統企業中的應用。二是通過建立統一的網路信息平台，為企業采購或銷售牽線搭橋提供增值性服務，從而獲得傭金或服務收入的專業網站來實現。如"中國黃頁"網站就是提供這種形式的B2B，它為眾多的中國企業提供了中國傳統營銷體系所缺乏的通向國際貿易的渠道。B2B是中國電子商務最有希望的模式。
3.C2C模式。
C2C是消費者通過電子商務網站將拍賣的商品或需求傳遞給其他消費者，並最終完成消費者對消費者交易的模式。C2C大概是中國電子商務中投機性最大的網上交易，現在已涌現出幾十個網上拍賣網站，其中最成功的要數Eachnet.com拍賣網站。該網站鼓勵人們在同一城市進行交易，交易者先見面，再進行現金交易，每月的交易額竟達2000多萬元。這是創辦者始料不及的。
三、要消除阻礙中國電子商務發展的因素
據CNNIC統計，目前國內的電子商務網站已達200多個，擁有員工達5000人以上，1999年交易額達2億元。然而，大多數企業運行狀況不好，有的已被迫關門。少有的幾家也是依靠現存的實體商場的信譽勉強維持。阻礙中國電子商務發展的因素有多方面，有中國商業經濟自身存在的梗桎--商業信用度低下的問題，也有中國電子商務在支付、安全、便捷等方面存在的問題。致使中國許多消費者、企業望網興嘆，即使觸網的企業，雖然已經使用電子數據交換技術EDI，可以在網上實現財務結算，但是卻不敢走這條"捷徑"，也只能在網上看貨訂貨，資金結算仍沿用傳統營銷的手段，寄帳單、銀行匯款的老路。為此必須消除這些因素造成的障礙。
1.消除商業信用度低下的障礙。
自1994年中國許多企業發生"三角債"後，企業的商業信用度面臨嚴竣的考驗。然而許多企業在解決"三角債"之後並沒有努力重樹企業的信用形象，而是變本加厲地以欠債為榮，把拖欠債務作為企業謀取利潤的手段，造成目前中國商業信用度普遍低下的局面，嚴重地阻礙了中國電子商務的發展。因為採用傳統營銷時供求雙方在交易中互相之間有來往，有一定的認識。而採用電子商務彼此缺乏直接的、面對面的接觸與溝通。而且距離遙遠，沒有一定的商業信譽誰敢跟你在網上交易。因此，開展電子商務商業信用尤其重要。
2.消除網路支付手段不完善的障礙。
目前中國安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段，甚至信用卡消費也僅限少數地區使用，網上零售常常因支付困難而難以完成。往往需要藉助郵局匯款，貨到付款等方法來實現。沒有便捷的支付手段，使網上24小時運作與面向全球市場的優勢無從施展，使得現存網上商店大多數顧客都集中在網站所在地區，無法擴展更大范圍的顧客群。電子商務的突出優勢在於國際貿易，而目前國際銀行體系還缺乏一種大家普遍能接受的網路結算標准。例如瑞典的銀行體系能完全實現網上付款結算；但在美國有許多銀行還只認支票。B2B要想在全球范圍內實現，需要有一種統一標準的全球銀行體系相配套。國內、國際網上支付手段的不完善，是中國電子商務無法迅猛發展的根本性問題。
3.消除網上交易安全得不到有效保障的障礙。
開展電子商務活動時，傳統的購貨單、合同、提貸單等書面文件都被存儲在只有計算機才能識別的存儲介質上，形成所謂的"電子文件"。如對其改動不會留下任何痕跡，這使"電子文件"的真實性和安全性受到威脅。雖然聯合國通過的《電子商務示範法》中規定了不得僅僅以某項信息採用數據電文形式為理由而否定其法律效力、有效性和可執行性。我國在《民事訴訟法》中也規定了"電子文件"作為法律證據的可採納性。但是，由於"電子文件"能夠被不留痕跡地偽造、篡改，所以很難對其鑒別。因此，"電子文件"作為法律證據及其審判規則仍是一個難以解決的法律問題。再加上電腦"黑客"破譯銀行、企業的程序、密碼，不是一件很難的事情。而大企業的采購與銷售往往數額龐大。企業商業機密是否會被破譯？簽訂的合同是否會被篡改？大筆的資金在網上周轉是否會丟失？網上交易沒有完全感，是阻礙中國電子商務發展的重要因素。
4.消除網路技術發展水平不高的障礙。
電子商務是一個系統，它與上網用戶的數量、網路帶寬、上網速度等密不可分。在中國，目前訪問電子商務網站購物的比率低，與我國網路技術水平較低有很大關系。首先，電子商務在中國非常新，對許多人來講需要時間來逐漸熟悉電子商務。其次，我國的網路覆蓋率較低，1999年全國上網用戶僅為890萬，且2／3集中在沿海城市，覆蓋率最高的北京也僅為8％。使得網上商店缺乏最起碼的用戶基礎。再其次，我國網路線路少，上網速度慢，用戶使用成本高。都使上網購物的人數與次數受到極大的影響。例如，用戶上一個電子商務平台，看到網頁的速度不夠快（目前在中國大約要20-30秒鍾，而在美國只要幾秒鍾），還要多付上網費，這會影響消費者的購物情緒，沒有開始買就會離開。這些都是阻礙中國電子商務發展不可低估的原因。
總之，在中國開展電子商務活動才剛剛開始，市場競爭還不太激烈，獲取的利潤也比較高，投資的回報率也是可以看到的。雖然現階段在中國還存在著阻礙電子商務發展的著多因素，但是電子商務畢竟比傳統營銷有許多獨特的優勢，隨著中國網路技術的發展，上網用戶的急劇上升，上網速度的加快，網上支付手段的改善，網路交易安全體系的建立，中國電子商務必定會得到飛速的發展。2000年7月中國人民銀行牽頭，全國12家商業銀行聯網的中國金融認證中心：（CFCA）的成立，將使獲得認證的企業具有網上交易的商業信譽，為中國電子商務B2B模式的發展創造了企業信用保證與安全保障。據CNNIC預測，中國電子商務交易額2000年將達8億元。2002年將達100億元。但是與中國每年幾萬億元的商業交易額比較，還是很微小的，還不足以取代傳統營銷，甚至不能取代傳統媒體（報紙、雜志、廣播、電視）廣告。電子商務畢競有其局限性，它無法滿足愛逛街的女孩，愛討價還價的女人，沉迷於玩具商場的兒童等親身購物的需要；而且它還存在費時、耗錢、信息泛濫、"網路黑客"、虛假承諾、支付困難等缺陷；以及同屬於虛似營銷的郵購、電話購物、電視直銷等也在爭奪它的市場。因此，電子商務還不可能取代傳統營銷，它只能是企業營銷組合中的一個重要的組成部分。

在2003年，大約有320萬戶加拿大家庭積極介入到電子商務中，比上一年的280萬戶有所進步。第二類模式是企業通過網路實施的面向消費者的服務提供流動。電子商務和網路信息技術正在成為經濟增長的「倍增器」，發展方式的「轉化器」，工業進級的「助推器」。總的來說，這些家庭一共下了2110萬個訂單，比前一年的1660萬個有所增長。目前，我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。從2004年信息化市場整體來看，大型企業信息化建設發展比較不亂，基本按照上一年度的增長速度穩步前進。我國域名總數為2592410個，其中CN下注冊的域名首次突破百萬大關，達到1096924個，與上年同期比擬，增長了153.9%，成為海內用戶注冊域名的首選。

三，盈利模式日趨豐碩，單一性電子商務盈利模式告退

跟著電子商務的外部環境不斷得到改善，一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等題目，通過政府、社會和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決並已初見成效，這也促使越來越多的企業開始熟悉到電子商務的作用並開始應用。就行業而言，批發商業部分佔全部互聯網銷售額的四分之一，隨後為運輸和倉儲。

亞洲和太平洋地區人口眾多，經濟發展速度較快，是世界電子商務發展最有潛力的地區。電子商務逐漸以傳統工業B2B為主體，在網上信息發布、網上商業洽商的基礎上，網路營銷也在興起。根據日本經濟工業省、日本推進電子商務協議會以及日本電信電話公司數據經營研究所聯合發表的《電子商務現狀以及市場規模調查》，在2004年3月底結束的2003財政年度，日本企業之間的電子商務成交額達77.422萬億日元，比上年度增長67.2％，其中90%以上為企業間的大宗交易。近年來，跟著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出台實施，以及相關宏觀調控措施的開展，為電子商務的健康有序發展提供了良好的前提。截止到2006年12月31日，我國的上網用戶總人數為11100萬人，和上年同期比擬增長18.1%，是1997年10月第一次調查結果62萬上網用戶人數的179倍；上網計算機總數達到4950萬台，和上年同期比擬增長19%，是1997年10月第一次調查結果29.9萬台的165.5倍；網路國際出口帶寬總量達到136 106M；是1997年10月第一次調查結果25.408M的5356.8倍。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。公共信息基礎舉措措施也是電子商務發展的重要環境，信息通訊部分正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等，為電子商務提供實現網上認證中央、訂貨、支付等安全交易的運行環境。

在北美與歐洲的發達國家中，電子商務獲得了長足的發展。

2，企業上網銷售的比例隨公司的規模而增長。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列，目前正在由普及走向深入，在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為凸起。截止到2005年12月底，我國網站總數達到694200個，2004年底在線資料庫總量達到全國在線資料庫的總量為30.6萬個。
。

二，應用領域逐漸拓展與海內的發展

電子商務得以迅速發展的首要前提就是外部環境的完善。這一數字是2004年的24.6%，而同期零售額僅增長7.2 %。 2004年，下訂單的大企業佔29%，比擬之下中型企業佔19%，小企業佔12%。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化，如旅遊服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。 2005年，歐盟電子商務呈現出以下3個特點：

一，高速發展的世界電子商務和不斷進階的海內電子商務
當前，中國電子商務作為網路化的新型經濟流動正以前所未有的速度迅猛發展。首先，有關國際組織正在研究制訂「企業與政府邁向電子商務的全球步履計劃」，這是建立電子商務國際環境的主要步驟。美國作為全球最大的電子商務市場2003年銷售額繼承增長。從初期的網路接入，到門戶、B2C、B2B等，而後從B2C、B2B又分出良多新的模式。經由十餘年的努力，我國發展電子商務的基礎環境逐步完善。 2004年，這兩個地區的網際網路用戶人數達到2.55億人，電子商務的交易額將達到3524億美元。第一類模式是企業通過網路實施的面向消費者的商品經營流動。可見，跟著眾多中小企業加入到網上交易的行列，我國電子商務市場的發展潛力巨大。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場，消費者節省了去店面購買的時間以及其他本錢，企業可以面向全球消費者銷售商品，而不像傳統商場那樣僅能面臨「街坊鄰居」。其中，汽車成交額在2003年度達到28.49萬億日元，電子信息相關設備成交額達到24.29萬億日元。電子商務已經成為中國迎戰危機，走出困局的強盛動力和堅定支撐。韓國的電子商務一直在高速增長：從2000年的58兆韓元增加到2001年的118.9兆韓元；從2003年的235.02兆韓元，增加到2004年的314.07兆韓元。 2005年第三季度實現電子商務交易額87.39兆韓元，同比增長9.9%。根據IDC講演，2004年我國中小企業數目已經達到2600多萬家，目前有30％的中小企業使用互聯網來做交易，約800萬家。企業的主要收入來源於通過網路給企業提供服務。

近年來，日本電子商務迅速發展，不僅成為企業之間不可或缺的交易手段，也成了個人消費者獲取所需商品或服務的最便捷途徑。
從電子商務發展的初期開始，被風險投資家青睞的電子商務貿易模式就在不斷演化。我國大陸的IPv4地址數達到了74 391 296個，位居世界第三。約1/3的企業採用寬頻上網，17%的企業在市場支持和銷售過程中使用信息通訊技術。根據美國人口調查局2005年的統計，美國B2C電子商務的零售額達到863億美元，已佔到社會全部零售額的2.4%。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品，而不像傳統企業那樣僅能面臨以前業務往來的合作夥伴。在日本企業間的電子商務往來中，汽車和電子信息相關設備是最大宗的成交項目。我國電子商務交易繼2004年73.7%的高速增長之後，2005年電子商務逐漸步入不亂增長期，市場規模達到6800億元人民幣，同比2004年增長了41.7%。

1，信息通信技術基礎加強。
韓國電子商務的基礎舉措措施在國際社會公以為世界級水平，寬頻普及率也是世界上最高的。逐步成為國家增強經濟競爭實力，贏得全球資源配置上風的有效手段。

3，在世界企業電子商務應用中，歐盟國家，如芬蘭、瑞典、丹麥、德國、愛爾蘭、挪威、比利時、奧地利等國，基本上都排在最前列。製造業的電子商務最為凸起，電子商務交易額（含互聯網和其他網路）達到8426.7億美元，占總銷售額的21.1%；隨後為批發商業，電子商務交易額達到3869.2億美元，占總銷售額的13.1%。 2003年度，日本面向個人的電子商務成交額為4.424萬億日元，比上年度增長64.8％。 第三類是企業通過網路實施的面向企業的商品經營流動。與此同時，經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大，伴跟著政府和廠商的鼎力推動， 2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設熱潮。第四類模式是企業通過網路實施的面向企業的服務提供流動。另外，在國家有效的宏觀調控措施下，一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。然而，其增長率大大高出總的零售商業增長率。加拿大互聯網的銷售額繼承大幅度增長。網上商務信息資源的不斷豐碩，大大促進了我國電子商務的發展。面向個人的電子商務市場也在急劇增長。中國的盛大等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅遊服務、人力資源服務等。這些家庭在不同的地點上網，而不只是在家中。其中B2B互聯網銷售額佔75%，主要是在至公司企業之間。 2000年，美國網上銷售在零售商業或服務業銷售額所佔總銷售額的比例還只有0.9%和0.8%。固然從整體上看，我國中小企業信息化仍處於低級階段，但是應用內容已經包括中小型伺服器、小型區域網、Internet、財務治理系統、小型ERP、OA、防病毒軟體、軟體防火牆等重點；從區域看，華南及東南沿海在2～3年內還是中小企業信息化應用的熱門區域；從行業結構看，製造、高科技等行業應用步伐較快。 2004年達到229.4億美元。其次，我國正在通過建立信息安全、網路安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨泉的正當性題目，從而形成一套完善的貿易法律環境。

㈨ 中國電子商務的發展與歐美電子商務的發展的異同

電子商務在中國發展已經有一定的年頭了，中國人到底對電子商務感覺如何，現在從事電子商務到火候了嗎？讓我們先看看中國電子商務的歷史！
2000 病毒式爆發理論

電子商務的發展是有必然規律可循的。電子商務是信息與人的交互過程，人的數量決定了商務的數量，前期的高投入與會員交易數量的增長形成了明顯的落差，這是導致電子商務出現投資泡沫的根本原因，這一年中著名的8848，無法成功。

在病毒理論中，病毒的數量決定著病人的發病歷程。當病人初步感染病毒時，由於病毒數量有限，病人的免疫系統對少量的病毒並未產生預防和抵抗，因此，病人不能感知已被感染，由此導致病毒數量在體內迅速膨脹。當病毒以指數速度增長到一定階段後，病人會突然感受到疾病所造成的危害。其實這種危害早就產生，只是由於病毒數量未達到病徵產生的臨界數量而未被病人所感知。
2002 堅持忍耐

這個年代是電子商務在沉默中堅持和忍耐的年代。2000年的電子商務由於起步時的泡沫破裂，導致在2001、2002年中逐步走入低谷。雖然電子商務走入了低谷，但任何一個網站都看到了不斷增長的會員數量和不斷上升的銷售業績。之所以堅持，就是因為他們認識到了病毒式爆發理論在電子商務領域中的可比原則，之所以忍耐，也是因為他們看到了未來的希望。能堅持下來的，在以後都表現十分出色，所謂逆境中靠忍！

2003 格局構成

2003年的中國電子商務是三分天下的電子商務。北有當當、卓越，東有貝塔斯曼，南有大洋書城。中國舉足輕重的三個大城市不但成為了中國電子商務的發源地，更成為中國電子商務的三大支柱。由於大家都在積累客戶和尋找模式，因此電子商務的競爭並不激烈。但沉默的是力量的積累過程，不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡。2003年的沉默，預示著2004年的爆發。

2004充滿戲劇

2004年，是中國電子商務充滿戲劇性的一年。年初，國際品牌亞馬遜提著重重的錢袋來中國實現他全球部署的策略，亞馬遜首先找到了中國電子商務的老大當當網洽談收購，不知是當當網過於貪心還是鼠目寸光，在這個歷史轉折的關鍵時刻，做出了一個將被後人取笑的歷史性錯誤決策。他們報了一個天文數字般的高價，於是，聰明的亞馬遜立刻找到了排名第二的卓越網，在權衡了卓越網的優秀資源後，以比當當網所出價格低一半的錢成功買走了卓越網。

從此，卓越網一下成為中國第一的電子商務網站，並立刻在與當當網的競爭中扯起了價格戰的大旗。資金雄厚的卓越網在與民間資本為主的當當網的價格競賽中顯而易見的具備極大的優勢。參與來自卓越的挑釁還是迴避競爭繼續埋頭苦幹，從當當網上，我們清楚的看到，迴避競爭就是選擇淘汰，而參與這樣的競爭就是選擇死的更難看！東邊那隻來自德國的狼－貝塔斯曼在卓越挑起的事端中選擇了後者，保持沉默，似乎想在卓越與當當的競爭中漁翁得利，其實，他選擇的只是在沉默中堅持到最後。南邊的大洋書城由於國營體質的限制，在原管理團隊全部撤離並自立門戶成立了精彩網上書城後，銷售一落千丈，目前從貨源到陪送全部陷入了混亂，估計距離大去之限已不晚，取而代之的是精彩書城和白馬書城之間的本土化激烈競爭。勝出者在Alexa網站中可以輕易的查到，那就是精彩書城。精彩書城在短短的3個月的時間中所取得的銷售業績與白馬書城在長達3年中取得的銷售業績居然持平，甚至略勝一籌。由此可見，精彩書城的管理團隊明顯比白馬書城的存在優勢。

在2004年中，除了原有的電子商務網站的愜意與失意以外，還有許多更有勢力的網站開始爭搶電子商務這塊大蛋糕。淘寶網和由新浪雅虎共同打造的一拍網爭相打著廣告，開始了純信息電子商務模式下的全新較量。於是，在純信息電子商務領域中，形成了兩軍對壘的格局，鹿死誰手暫難定論，但資金必將成為殺場決勝的利器。然而，生物谷專家認為，行業的門戶只能有兩個，如圖書音像有了當當和卓越，其它的只能靠邊的，或者進行行業細分，從而特色的網站，如專攻某一行業的。否則最終無法與這兩家相比。同樣旅遊的elong和攜程同樣把握幾乎全部的市場。

2005 B2B在中國演繹三國演義

目前在領域共有6家公司,按實力排行: alibaba.com, hc360.com, 123trading.com, 8848.com, sparkice.com, meetchina.com. 後兩個已經基本死亡! 8848.com轉型為系統服務商, 就剩下阿里巴巴alibaba.com, 慧聰hc360.com, 全球采購123trading.com演繹三國演義!面對日趨頻繁的跨國公司全球采購， 國內許多企業缺乏與全球采購系統對接的經驗，不知該如何將產品通過全球采購平台打入國際市場。全球采購123trading.com在阿里和慧聰打架的時候悄悄登場。

在傳統的B to C電子商務模式中，價格站將使當當網率先衰落下去，之後形成的競爭格局主角將是卓越網和貝塔斯曼。而貝塔斯曼顯然將逐步失去優勢，在卓越與當當的較量中，卓越將整合更多的優勢資源，甚至包括當當逐步失守的大量陣地，而貝塔斯曼存在的諸多問題將導致在新的競爭中逐漸呈現出頹勢。卓越網經過2004年近乎瘋狂的全國性擴張後，迅速建立的框架由於體虛，需要進行強化和調整，因此，2005年的卓越網將在推進速度上比2004年稍微放緩，卓越網的大量資金將轉移到他在2004年所建立的龐大架構之上。這個必然的調整將給南邊的精彩書城和白馬書城造成一個成長的契機。隨著大洋書城的倒掉，精彩書城和白馬書城將展開艱苦的爭奪戰，一個是爭奪由大洋書城釋放出來的客戶，一個是爭奪眾多的優勢資源。

這一年的最大突破是中國最大的綜合性信息服務門戶對電子商務的參與和滲透。網易在冷眼旁觀了整整4年後，終於決定從純粹的信息服務模式過度到信息＋商務＋落地的綜合服務模式。網易伸出的第一根觸角就是在華南地區尋找合適的合作夥伴，迅速切入電子商務領域的同時，在華南建造起能夠與卓越、當當、貝塔斯曼對壘的高牆。網易的電子商務計劃將不僅僅停留在圖書電子商務領域，在廣州獨樹一幟的PConline，也將藉助網易的推動跨入電子商務的門檻。整個華南地區將在網易的推動下形成服務更加豐富、資源更加龐大綜合電子商務平台。網易藉此打造出了中國第一個高門檻的電子商務平台，同時，卓越、貝塔斯曼等也開始為這個新加入的競爭對手所震撼，中國電子商務將從此形成南北對抗的新格局。

2005 新格局中的優勢力量

2005年所展開的格局對抗中，誰主沉浮的決定性因素已從單純資金對抗發展到信息對抗、資金對抗和服務對抗的更激烈對抗形態。全球采購123trading.com掌握著資金對抗和信息對抗的優勢條件，與跨國公司的落地服務相結合，全球采購123trading.com已展開了服務對抗的初步試驗。然而，中國的互聯網的特殊性使跨國公司在中國的互聯網事業並不容易成功，中國雅虎等已是先例。而電子商務行業，如何解決誠信，信用卡的通用等問題，都依賴於網民素質的提高和銀行業的發展。

卓越掌握著資金對抗和服務對抗的優勢條件，在2004年迅速建造的服務網路中，卓越還需要不斷的加強對改網路的投入，以保證該服務網路的領先優勢。貝塔斯曼在這三個對抗中幾乎都不具備明顯優勢，貝塔斯曼的以不變應萬變在這個網路瞬息萬變的新規則中似乎開始過時了。

當當在經過2004的資金消耗後，手中握著僅有的一點錢，在恐懼中逐步的衰敗下去，雖然還有掙扎的機會，例如與貝塔斯曼合並等，但這種機會並不大。

另一邊，一拍網和淘寶網的激烈競爭2005年將進入白熱化階段，鹿死誰手，年底揭曉。雖然一拍擁有兩大六戶的背景，然而淘寶的先聲奪人，以及廣告戰略，以及最近與MSN聯合的戰略使其占盡先機。因此一拍網想超過淘寶似乎並不容易。而相似的雅寶等網站仍居於一拍之前。

2005 總論

傳統的電子商務門戶，尤其已與跨國公司聯合的門戶，如易趣（ebay)，卓越將成為真正的贏家，而完全本土化的電子商務網站將會面臨經濟的壓力和管理的落後的制約，在發展中將受到一定的限制。有可能會落在後頭。同時，值得關注的是新新門戶，如123trading.com可能也會爭一席之地。2005年誰將主宰中國電子商務的決定性力量，我們拭目以待這個力量的走向和動態，這個力量將不僅改變中國，更將影響世界。

㈩ 電子商務未來將如何發展

近年來，在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家，仍然是世界電子商務的主力軍；而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。
2009年以來，受國際金融危機影響，我國多數行業都遭受了不同程度的沖擊，但包括網路購物在內的電子商務卻逆勢上揚，成為危機背景下經濟增長的一個亮點。
交易額同比大幅攀升、商務交易類網路應用逐步增加、電子商務產業鏈不斷完善、新的商務服務模式層出不窮……種種情況表明，隨著3G的全面啟動和「三網融合」的實質性推進，我國電子商務也進入一個高速增長期。
2009年，我國電子商務交易額達3.5萬億元。從發展規模來看，我國電子商務已經接近世界發達國家水平，其中像淘寶網所從事的網路零售業務，在整個電子商務中增長是最快的。
電子商務將會成為未來經濟的新增長點。由於很好地融合了新技術與傳統行業，無論是從發展新型產業還是擴大內需的角度來講，電子商務的前景都非常看好。