① 完整的電子商務解決方案應包括哪些功能及服務
一個完整的電子商務解決方案應該包括數據一元化、多渠道發布、前台展示功能、後台業務支撐功能、與其他業務的無縫對接、相關數據統計分析功能等。
提供的服務包括從電商業務開展的前期咨詢、系統設計與實現、系統運維等服務,也可以提供電子商務外包服務。
方正國際為企業提供全程的電子商務解決方案,包括從企業電子商務業務的規劃、系統解決方案的提出與實現、電子商務的運營支持、倉儲物流規劃建設等服務,輔助各種規模的企業實現全程電子商務。
② 全程電子商務平台的全程電子商務模式的核心
當前,電子商務與管理軟體相融合是今後我國信息化的發展趨勢已經在業界形成共識。涉足全程電子商務領域的包括以阿里巴巴為代表的電子商務提供商、電信運營商以及以金算盤為代表的管理軟體提供商。阿里巴巴提出為其網商提供一個帶SaaS的阿里軟體,形成「電子商務+阿里軟體」的增值模式;電信則選擇與電子商務和管理軟體提供商分別合作;老牌管理軟體金算盤則提出以eERP為核心,管理軟體與電子商務相融合的模式。
那麼全程電子商務究竟是以電子商務為核心?還是以SaaS為核心?亦或是以ERP為核心?問題的關鍵在於管理軟體、電子商務二者如何融合,如何解決這一難點就將形成真正意義上的全程電子商務。
業界紛紛開始在管理軟體中加進在線應用功能,加進移動應用功能,並取得了一定的成果。由於二者產生的數據並沒有融為一體,這樣一種改進實際沒有觸及全程電子商務的核心,真正將管理軟體與電子商務融為一體。
理想的電子商務運用狀態是怎樣的呢? 財政部財政科學研究所的高紹華先生認為,市場營銷部通過網路ERP軟體,可以及時的、准確的掌握客戶訂單信息,並按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度,經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景和產品需求做出預測,同時,把產品需求結果反饋給計劃與生產部門,以便及早安排某種產品的生產和相應投入品的購進。
這個做法的最大好處是可以真正實現零庫存,極大的減少資金佔用。而且我們看到,整個流程均在電子系統上走完,電子商務的數據與管理軟體數據完全實現共用,其響應速度和科學性是傳統手段無法比擬的。
ERP在實現全程電子商務過程中作用是非常突出的。事實上,ERP是電子商務的應用基礎,這一點不容懷疑。著名管理顧問徐劍說過,正是由於IT 技術的大力應用,促使ERP 系統能夠基於Internet/Intranet 實現作業管理,企業從而能夠在此基礎上實現電子商務。因此,CCID曾撰文認為,電子商務是建立在ERP基礎之上的應用。也就是說,ERP是企業實施電子商務的支撐系統。
我國著名的ERP專家金達仁也認為,企業應用電子商務模式,無論從商務體系,還是從信息集成來看,ERP仍然是其核心部分。因此下大力氣做好ERP軟體的開發與實施,並著力推動業務模式重組是十分必要的。
毫無疑問,在全程電子商務模式下,ERP仍然是基礎。只不過這一模式下的ERP已經發生了大的改變,它必須變成電子商務ERP。這一個eERP不但具備在線應用功能、移動應用功能,還必須是徹底打通電子商務與管理軟體的阻隔,打通互聯網與移動通訊網。如果一個電子商務平台的ERP沒有實現這些功能,就不能成為真正意義上的全程電子商務
③ 全程電子商務平台的全程電子商務一體化方案
1、為不同層來次、不同需求的企業自搭建電子商務前端平台,產品包括B2C獨立網上商城,B2B分銷批發商城,商圈子母商城系統,企業品牌產品宣傳網站,智能化、控制項化、可視化、一體化的電子商務系統讓你快速DIY屬於自己的強大電商平台。
2、進銷存、財務、ERP、CRM管理軟體的優勢,為客戶提供前台商城(獨立商城+淘寶+拍拍等)與後台管理軟體的無縫連接,從前台到後台實現真正的一體化電子商務,商品、訂單、客戶會員、倉庫庫存全程互通。
④ 全程電子商務的主要應用
全程電子商務主要應用:
市場上全程電子商務網站主要應用從這幾個方向擴展:
1、以366EC、用友、金蝶為代表的傳統ERP、CRM公司,進行的SAAS化,打造自己綜合的全程電子商務平台,然後依託這個平台又去跟地方政府合作,打造地域垂直型的電子商務網站,這個過程中運用到了這些公司傳統的政府關系;各家都已有了自己的領地。
2、以華強電子網、牛仔世界為代表的產業鏈全程電子商務平台,這樣的網站就如同B2B時期發展的行業網站類似,往產業垂直類方向發展。不同之處是,這樣的電子商務平台貫穿整個產業鏈,是一個縱向的、覆蓋上、中、下游的產業協作。一旦成功,比B2B時期的橫向的垂直類行業網站的影響力要大的多。
3、以貴商網類的地方垂直類全程電子商務平台為代表的,有屬於地方資源打造的,還有的就是跟傳統軟體公司合作打造的,也是走了B2B時期,地方行業網站的演化路徑。
企業全程電子商務是指企業在進行商務活動的各個流程中都導入電子商務。企業進行全程電子商務需要藉助一些系統,用以實現資源、信息的有效整合。ERP系統可以幫助企業重塑內部管理流程和體系結構,能夠解決企業內部各系統之間信息孤立、運作不協調等問題,提高了整個企業的運作效率。但是,隨著電子商務的興起和企業重心從運作效率到以顧客為中心的轉變,原有的ERP已不足以支撐整個供應鏈中所有商業流程的集成。SCM的出現,正是企業從內部的縱向集成轉到以顧客為中心和外延企業的橫向集成的發展。而電子商務是供應鏈集成的關鍵,它使供應鏈的許多核心概念和原理得以有效地實現,這些概念包括:信息共享,多方協作,為供應鏈的設計(Design for SCM),為大規模定製的延遲區分(Postponement),外包和夥伴關系,聯合性能測量等等。
⑤ 中國全程電子商務服務聯盟的成立看未來電子商務發展
電子商務是未來企業發展的大勢所趨,去年廣州網交會,馬雲講:不做電子商務,五年後你會後悔。今年上半年,中國電子商務協會正式成立「三網融合全程電子商務工程中心」,並啟動「百萬推進工程」促進全國近百萬企業開展全程電子商務應用。作為「全程電子商務工程中心」及「百萬推進工程」的技術與平台支持方,用友偉庫同期發布《全程電子商務白皮書》。
偉庫的《全程電子商務白皮書》清晰勾勒了企業電子商務發展的進程:在第一階段「電子營銷」階段,電子商務平台主要起到營銷宣傳的作用,商務過程的其他環節仍然採取線下的方式完成。在第二階段 「電子商務」階段,由於技術的進步和相關基礎設施、政策的完善,在線交易變得可能,電子商務平台成為企業銷售和采購的新型渠道。而在第三階段 「全程電子商務」階段,將實現以企業為核心的、全程商務「電子化」的模式。它以統一的「電子化」信息系統為承載,以企業為中心,實現企業信息化管理、電子商務、在線協作的有機整合,為企業開源節流,提升企業經營效率和經營水平,構建在信息化時代的新競爭力
近期,電子商務協會聯合偉庫、銀聯等業內企業以及百家各行業知名網站成立中國全程電子商務服務聯盟。聯盟通過整合互聯網領域優質資源,聯合數百家優秀的行業及地方門戶,為中小企業提供集網路營銷、電子商務、內容管理、企業間協同為一體的全程服務平台及解決方案。在聯盟成立發布會上,電子商務協會的相關負責人講:,「中國全程電子商務服務聯盟對於促進中小企業電子商務應用以及產業長遠發展具有十分重要的意義。電子商務發展到目前已經不再單純是電子商務企業的事情,而是眾多中小企業發展的新方向。中小企業需要更多新的服務模式來加速轉型升級。」
以上,我們能從中看到一個大的脈絡,無論阿里巴巴、還有電子商務協會以及專業提供全程電子商務的偉庫公司等都在布局,以迎接企業電子商務大發展。
呵呵,為了這個問題專門收集了一些資料,希望我的回答可以幫助到你!
⑥ 什麼是全程電子商務
全程電子商務:中小企業運營管理一站式平台
金算盤全程電子商務平台以「服務中小企業,網路全球資源」為設計理念,解決中小企業信息化成本高,低層次從事電子商務的難題,在此基礎上形成中小企業信息化管理和電子商務運營一站式平台的解決方案。
由於傳統的中小企業信息化管理與電子商務活動相分離,形成兩個獨立的系統,因此無形中加重了負擔,這種模式背離了中小企業需要低成本運營的初衷。科學的辦法就是將信息化管理系統與電子商務有機融合,為中小企業徹底解決成本瓶頸問題。近來,專家們認為將二者融合是必然的發展趨勢。
金算盤也正是看到了這一趨勢,並於去年7月率先推出了「ERP與電子商務相融合」的解決方案——全程電子商務平台。同時還創新性的以軟體服務化(SaaS)模式向中小企業提供產品。那麼,通過這一方案,金算盤真正實現了「服務中小企業,網路全球資源」的理念。
這一產品的應用范圍也從企業內部應用擴展到了外部供應鏈協同。應用深度表現為三層:第一層為基礎層,具備信息搜索、企業即時通訊、電子支付等功能;第二層為運營層,包括商機發布、機會撮合、網上結算、企業推廣等內容;第三層為戰略層,這一層提供包括ERP在內的所有的信息化管理系統。
與傳統電子商務相比,平台多了一個戰略層,金算盤也正是通過這一層與其它兩層的有機融合,提高並發展了電子商務的應用層次為第二代電子商務,也實現了為中小企業一站式服務的思想。
⑦ 管家婆全程電子商務平台是什麼東東什麼叫做全程電子商務
管家婆全程電子商務就是任我行做的一個電子商務平台 全程的意思就是可以它的三個產品,即網站寶,店掌櫃,店賬通,來實現電子商務的全過程,網站寶是用來建網站的,店掌櫃是做網店的,自助建站的模式,感覺很好用,就跟做QQ空間一樣,只不過不用黃鑽都能很漂亮啦,然後店賬通,好像是用來同步數據的工具,據說可以和管家婆的軟體相通,直接管理網店上面的生意訂單什麼的,還可以同時管理淘寶網店。幾款產品都還比較便宜。
親,我都是手打的,不是復制粘貼的哦~~希望可以幫到你
⑧ 什麼是全程電子商務,無錫平台的全程電子商務怎麼樣
近幾年來,電子商務在我國得到了飛速的發展,企業從電子商務中得到的信息也越來越多,如何管理好這些海量信息,以及再利用好這些海量信息,成為一個亟待解決的問題。這使得以電子管理身份出現的ERP,自然而然的與電子商務聯繫到了一起。通過業界專家的深入探討和研究,已經形成了一個共識,用ERP為電子商務作後台管理支撐,是電子商務脫離淺層運用,得以全面開展和深入運行的堅實基礎。
ERP與電子商務關系密切
ERP概念和產品進入中國已有近十年的時間,電子商務的出現則要稍晚一些。當兩者同時應用於企業的時候,由於管理環節有相融的部分,因此人們經常將兩者作比較:是信息化大還是電子商務大?是否信息化主內、電子商務主外?這從一個側面反映了兩者是很有關聯的。事實是,信息化及其重要組成部分ERP與電子商務關系密切。
我國著名的電子商務專家梁春曉先生將ERP與電子商務的關系形容為「是一個硬幣的兩個側面,只是一體二面的關系。」
著名管理顧問徐劍先生則將兩者的關系表述為「ERP+IT技術=電子商務」。他認為IT 技術和企業應用最好的結合點就是 ERP 系統, ERP 本身就是吸收先進的管理思想以及 IT 技術的最新成就而發展的。而正是由於 IT 技術的大力應用,促使 ERP 系統能夠基於 Internet/Intranet 實現作業管理,企業從而能夠在此基礎上實現電子商務。
關於兩者的關系,財政部財政科學研究所的高紹華先生歸納了三點,很具代表性。
基於供應鏈的兼容性 一個企業有三條供應鏈,即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈,ERP系統就是對企業的物流、資金流和信息流實施優化管理。
而電子商務主要涉及到的是采購與銷售業務,實質是網上電子采購和網上電子銷售,它們只是使企業原有物流和資金流分別增加了一個入口和出口,並成為新物流與資金流的一部分而已。
這就是說,通過重組企業組織結構及業務流程,電子商務可以融入企業的供應鏈中。只不過對於網上模式,客戶的訂單、企業的采購單要由網上形成和交付,貨幣收支亦由網上進行。
側重點的差異性 從上面的分析我們得知,ERP 系統作用於企業的整個業務流程,其應用層次分為三層:決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務主要在於作業層的業務實現,具體來講,是采購和銷售業務的網上實現,也包括為市場營銷提供網上輔助手段,例如,網上產品發布、網上商機搜索、誠信認證、即時通訊等。
應用的互補性 根據我國企業目前的內外部條件,企業在引進電子商務時,不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式,單單使用網上模式,而是兩種模式、兩個系統會共同存在,互為補充。當然,在今後,網上模式會越來越占優勢。
因此高紹華說:「由於電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯系,我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象,而是應該用聯系的觀點去認識和研究它們。」
ERP與電子商務必須融合
從以上分析可以看出,電子商務和ERP它們本身就應該是在一起的。過去是因為一些原因,比如信息化程度從這塊到另外一塊需要時間或者是技術的條件不成熟,或者是其他種種原因,導致了兩者成為一個分裂的狀態。
從傳統的電子商務載體——電子商務網站來看,其最大的特點在於它基本上是一個「電子貿易」市場的概念,企業在上面發布信息,進行交易,但是他們本身並不管理這些交易,也不去管理最終的信息交易的情況。這就使得企業從電子商務網站上獲得的信息,與企業內部ERP管理系統獲得的信息成為一個分離的狀態,數據不能充分共享,造成資源浪費。同時,兩套分離的系統也為企業增加了投入成本。
隨著電子商務在這幾年的快速發展,企業這種分離使用ERP和電子商務的狀況已經開始遭遇發展瓶頸。企業在電子商務中積累的越來越多的市場信息處於游離狀態;由於企業參與全球競爭的殘酷性,企業現有的響應速度不能為自己贏得更多訂單。而最為關鍵的是,企業這種狀況使其在電子商務運用上,始終處在一個低級階段,不能往更高層次發展。
理想的電子商務運用狀態是怎樣的呢?高紹華先生說:「市場營銷部通過網路ERP軟體(亦稱電子商務ERP,即eERP)可以及時的、准確的掌握客戶訂單信息,並按時間、地點、客戶統計出產品的銷量和銷售速度,經過對這些數據的加工處理和分析對市場前景和產品需求做出預測,同時,把產品需求結果反饋給計劃與生產部門,以便及早安排某種產品的生產和相應投入品的購進。」
這個做法的最大好處是可以真正實現零庫存,極大的減少資金佔用。而且我們看到,整個流程均在電子系統上走完,其響應速度和科學性是傳統手段無法比擬的,企業參與電子商務的競爭力將會得到極大提高。
對此,梁春曉先生講到:「不論從中小企業的外部、市場的電子商務應用,還是從內部的信息化應用來看,這幾年發展趨勢都是從分散走向整合。」這是一個必然的發展趨勢,包括高紹華、徐劍在內的國內許多電子商務研究專家已經認同了這一點。
ERP與電子商務融合的解決方案
對於ERP與電子商務融合的解決方案,高紹華先生講到:「在實現兩者融合時,ERP方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊,電子商務方面應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊、網上采購模塊和網上資金收付模塊,把兩者的這些模塊集成到一起,構成一個新的應用系統,可以稱之為融合系統。融合系統要為今後模塊的擴充留有介面。」
對於這一課題,當國內管理軟體商還處在探討階段時,已有軟體公司將這一設想付諸實踐了。2006年,金算盤軟體有限公司開發出了這樣一個系統——全程電子商務平台。下面以這一個平台為例說明ERP與電子商務是如何融合的。
金算盤全程電子商務平台體現了以供應鏈管理為核心的思想。平台通過全程供應鏈管理系統9i、電子商務網站億禧網(www.72ec.com)、電子商務工具eTools三根柱石構成。客戶繳納298元以上的年費以後,獲取了這一平台的注冊用戶資格。注冊用戶可以在億禧網上使用9i來進行財務和業務的管理,可以在億禧網上發布企業的信息,宣傳自己的品牌,進行誠信認證、商機發布、即時通訊等操作。
這一平台通過9i後台管理系統將企業內外部數據進行有效對接,將電子商務和企業管理融合,把企業內部業務管理與供應商管理、客戶管理連為一體,構建一個以客戶為中心的完整的電子商務供應鏈管理系統(eSCM)。它力求形成中小企業用戶進行企業內部管理和參與各種商業活動的一站式工作平台。
從以上的描述中,我們看到,這種電子商務平台與傳統相比,其最大特點是提供的服務要比傳統電子商務網站多。除了網上的交易、搜索、金融、誠信保障、支付等等常規的電子商務外,還提供了其他的服務,比如網上客戶關系的管理,網上供應商的管理以及網上財務核算等。
融合帶來的客戶價值
1、特點
真正實現ERP與電子商務融合了的電子商務平台,以及這一中小企業電子商務解決方案,它具有非常鮮明的特點。
首先,它以全程供應鏈管理軟體為核心,幫助中小企業將內部業務和上游供應商、下游分銷商/客戶鏈接成為一個完整的供應鏈條,將管理從提升企業內部效率拓展到提升整個供應鏈的效率。為什麼以供應鏈為突破口呢?那是因為經過研究發現,我國中小企業最為關心的是供應鏈問題,是如何降低供應成本,如何高效做成生意。
其次,它還是電子商務與企業管理的理想結合體,不僅實現了第一代電子商務網站所具有的信息發布、搜索、匹配等功能,還成功的將電子商務過程中的外部信息與企業內部核心業務緊密聯系在一起,使得電子商務成為企業管理和商業活動的一個重要途徑和環節。對提升電子商務在我國的應用檔次也起到了很大作用。
第三,它以符合世界趨勢的軟體服務化(SaaS)模式向客戶提供所有的服務。中小企業完全可以做到按需使用、按需付費,顛覆了傳統的軟體應用模式,使得中小企業能夠像我們平常使用自來水、天然氣一樣來享受電子商務服務。對普及電子商務也將起到重大推動作用。
第四,它充分利用了互聯網的特點,採用了最新的智能客戶端(SC/S)技術,能夠實現互聯網與本地區域網互為補充的部署方式,既突破了傳統管理軟體在固定區域網上使用的限制,也徹底改變了傳統Web應用方式客戶體驗不佳、表現力不夠等缺陷。
2、給客戶帶來的巨大價值
原來用戶需要內外部兩個管理系統,使用融合的模式可以在一個平台完成企業內部管理、銷售和采購等各種商務活動,並加強與外部夥伴之間的業務協同能力,提高整體的運作效率,降低資金佔用率。
這樣一種一站式平台完全可以提高中小企業銷售過程的效率,從而增加銷售量。
用戶可以獲取更多的經銷商信息,並對這些分銷商進行管理和業務協同,擴大並暢通銷售渠道。
通過搜索、訂閱等方式,用戶還可以從獲得更多的供應信息,並對供應信息進行各種管理,完成與供應商之間的業務協同,優化供應鏈結構,降低采購成本。
這種平台同樣為用戶提供了一個完整的企業展示和產品推廣的營銷平台。用戶可以在這種平台上及時的發布企業信息、產品信息,組織市場活動,加入平台上提供的社區、論壇、協會等虛擬組織,從而實現低成本的品牌推廣和產品營銷。
用戶通過SaaS模式使用包括應用軟體服務在內的各項服務,完全可以做到按需使用、按需付費,這樣大大降低了用戶對IT系統的投資風險。電子商務平台服務商提供了專業維護,用戶沒有必要在IT系統維護方面投入更多的資源,可以更加專注於自己核心業務能力的提升。
用戶可以基於互聯網來使用這種電子商務平台提供的各種服務,沒有了固定設備對使用范圍的限制,也完全突破了地理上的區域限制,因而用戶可以非常輕松的實現異地使用和跨區域的管理。