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市场营销名词解释政府市场

发布时间:2023-01-25 10:29:01

市场营销名词解释

市场营销:是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社
会和管理过程。

⑵ 市场营销名词解释必考的有哪些

市场营销名词解释必考的有:

1、事件营销:事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

2、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动,内容包括服务标准、服务质量、顾客满意度等,服务营销是市场营销的延伸和扩展。物流企业营销就是服务营销,让顾客第二次满意。现代物流离开了服务理念就失去竞争的能力。

3、关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

4、市场提供物:提供给市场以满足需要,欲望和需求的产品,服务,信息或体验的集合。

5、顾客价值与满意顾客感知价值:与其他竞争对手相比,顾客拥有或使用某一种市场提供物的总利益与总成本之间的差异。(顾客常常不能感知“准确”或“客观”地判断价值,他们依照感知价值行事)顾客满意,取决于顾客对产品的感知效能与顾客预期的比较。

6、基本营销:纯粹的交易关系。交易结束后不再与顾客接触。

7、反应营销:企业除了向顾客提供产品或服务之外,会告知顾客之后有问题可与企业联系。

8、责任营销:交易后企业主动与顾客联系,收集顾客意见等。

⑶ 市场营销的含义是什么

市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

公认定义
1:美国市场营销协会下的定义是:营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。
2:菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
3:而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。

非学术性定义
美国市场营销协会下的定义:市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
菲利普 科特勒(Philip Kotler)下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能:认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
麦卡锡(E.J.Mccarthy)(于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润,同时也是一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。反欺诈委托加盟是一个新的业务模式,表示加盟投资商委托一家公司帮着加盟策划,以达到规避加盟风险、和引进合适的加盟项目。反欺诈委托加盟绝对不只是简单地为加盟投资商推荐一家连锁企业,而是从加盟创业、维权、店铺经营这三个方面进行整体策划。这一全新的概念是由伦琴反欺诈加盟网提出的。

新式定义
台湾的江亘松在《你的行销行不行》中强调行销的变动性,利用行销的英文 Marketing 作了下面的定义:“什么是行销?”就字面上来说,“行销”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 这个字拆成 Market(市场)与 ing(英文的现在进行式表示方法)这两个部分,那行销可以用“市场的现在进行时”来表达产品、价格、促销、通路的变动性导致供需双方的微妙关系。
2004年8月,美国波士顿。在AMA(美国市场营销协会)夏季营销教学者研讨会上,AMA揭开了关于市场营销新定义的面纱,以此更新了近20年来AMA对营销的官方定义。此后,关于市场营销的新定义在美国的市场营销理论界、实践界都引起了广泛的讨论。这次公布的市场营销新定义是在整合了来自全球的理论界和实践界众多营销者的贡献基础之上而修订出来的。
中国人民大学商学院郭国庆教授建议将这次的新定义完整的表述为: 市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

当今见到的关于市场营销最普遍的定义:市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

⑷ 市场营销名词解释是什么

市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动,或者说个人或组织通过创造产品。

市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动,或者说个人或组织通过创造产品,并与他人交换,以获取所需之物的一种社会过程。市场营销是一个系统工程,这个系统包括制约一个企业投入与产出的全部要素。

市场营销是指以消费者为中心的企业整体经营活动,或者说个人或组织通过创造产品,并与他人交换,以获取所需之物的一种社会过程。市场营销是一个系统工程,这个系统包括制约一个企业投入与产出的全部要素。

⑸ 市场营销的名词解释

市场营销新定义之幽默篇(如此定义)
为了排解寂寞你决定上网找人聊聊,这叫创业初期;
上来一看,靠!MM还真不少,这叫市场潜力大;
可是GG也不少,这叫竞争激烈; (那得赶快让人注意你啊 )
于是你决定想个办法让各位MM注意你,这叫定位;
因此你说你又帅又有钱,这叫(就开始)前期炒作;(了)
旁边一男的看不惯,说你其实又丑又穷又色眯眯,这叫恶性竞争;
你向网管告状,网管把他踢了出去,这叫规范市场。
一老哥们证明说:“其实你是谢停疯第二”,这叫竟合炒做;
你问:“这里有美女吗?”,这叫市场调查
有20个人同时回答:“我是美女”,这叫泡沫经济;
你说:“谁想和我聊天?”,这叫发布广告;
两美女说见过你,这叫老客户;
你飞快的记下两个美女的联系方式,这叫客户关系管理;
你厚着脸皮问两个美女你是不是很帅,这叫代言人公关;
这两个美女说你的确很帅,这叫联合炒作;
你继续厚着脸皮让他们介绍几个熟人认识,这叫关系营销;
然后不再理她们,这叫开拓新市场;
居然20个美女都表示要和你聊天,这叫市场垄断;
要问为什么会有那么多美女找你,那是因为这年头顾客忠诚度低;
你高兴的说:“这些美女都是我的”,这叫划分势力范围;
你如果说:“凡北京的美女都是我的”,这叫划分可行的势力范围;
如果你又说:“恐龙别来找我”,这叫市场细分;
旁边一男的说:“我才是帅哥”,这叫正面竞争;
旁边又一男的说:“有河南的MM吗?“这叫侧面竞争;
旁边又一男的说:“谁和我聊我给钱谁”,这叫价格战;
旁边又一男的说:“我是版主,不许你强占这么多MM”,这叫政府行为;
你说:“那我介绍两个跟你聊”,这叫政府公关;
你说:“谁给我钱我和谁聊”,这叫心理战;
结果20个美女都抢着向你表达倾慕之情,这叫卖方市场;
当然,你还遣散了两个去应付版主,这叫寡头市场;
可你打字速度太慢,不能同时和20个人聊天,这叫市场承接力有限;
你又说:“我看谁顺眼才和谁聊”,这叫精品策略;
有一美女说:“还认识很多靓女,问你要不要介绍?”这叫销售代理;
又有一美女说:“发你张我的照片。”这叫电子商务
又有一美女说:“谈的开心今晚可以来找我。”这叫发现目标用户;
你说:“那从此我只和你聊”,这叫大客户战略;
可是你当然不会只和她聊,这叫成功的大客户战略;
你说话会引用鲁迅席慕容海子周星星黑格尔罗丹斯皮尔伯格,这叫文化营销;
你说:“我能歌善舞会写诗”,这叫优势展示;
你又说:“我好象爱上你了”,这叫客户关怀;
她说:“呸,我才不信呢”,这叫客户的逆向反映;
你接着说:“真的,是真的”,这叫IBM;
或者你说:“不信我去你家把心掏给你”,这叫DELL;
或者你说:“不信我你还能信谁?”,这叫微软;
你还可以说:“我会慢慢让你相信的”,这叫通用;
如果她说:“得了吧”,这叫理性消费者;
如果她说:“那我暂且信你一会儿吧”,这叫阶段性成果;
这时你说:“XXXXXXXXXXX(省略2000字)”,这叫市场培育;
然后你说:“我越来越喜欢你了”,这叫合理诱导;
然后你又说:“我们见面吧”,这叫进入实质销售阶段;
她当然会习惯性的拒绝,这叫假性拒绝;
于是你说:“那你来找我吧”,这叫精通消费者心理学;
她问:“这不一样吗?”,这叫再次获得销售机会;
于是你又说:“当然不一样,我们可以去SOGO,然后在仙踪林喝茶”,这叫远景共享;
你又说:“我在那儿看见过一瓶香水我想一定适合你”,这叫促销;
她说:“我才不要香水呢”,这叫需求调查失误;
你只好说:“本来是想给你买衣服,可是不知道你的尺码,要不一起去看看 吧”,这叫空头支票;
正好她确实想去买衣服,这叫真理瞬间;
可是她对你的建议有些过意不去:“你是我什么人就帮我买呀”,这叫售前交涉;
于是你就坡下驴:“那你买,我帮你把关”,这叫及时降低销售成本;
当然你要说明:“我请你吃饭,我帮你拎包,我开车送你”,这叫服务承诺;
于是你们决定在SOGO见面,这叫签单;
临关电脑前你揭穿了版主威胁你的丑恶嘴脸,这叫远华案;
在SOGO门口你们见面,这叫履行合同;
可是你发现该“美女”与收到的照片不符,这叫有中国特色的电子商务;
而且是只大恐龙,这叫货不对板;
恐龙还穿着晚礼服带着大耳环,这叫精包装;
好在还有一女伴陪同恐龙过来,这叫买一送一;
这女伴居然还很靓,这叫天大利好;
靓女穿着吊带裙,这叫简包装,其实你更希望散装。
你想请美女吃饭恐龙一定要跟着去,这叫捆绑销售;
你想了很多办法想把恐龙打发走,这叫策划;
你终于把恐龙灌醉,这叫公关;
你把恐龙塞进的士,这叫剥除不良资产;
通过恐龙,你终于和女伴走到了一起,这叫借壳上市;
而且女伴已经答应晚饭后跟你回家,这叫获得期权;
可是饭后女伴称病回自己家了,这叫纳斯达克;
你愤怒之余追到她家,将生米煮成熟饭,这叫鼠标加水泥;
之后你才发现她有很多男朋友,这叫多方控股;
而且她还在发展你的哥们,这叫配股;
要命的是她还傍大款,做二奶,这叫多次融资;
你在愤怒之余断绝了和她的往来,这叫美国在线;
痛定之后,你又来到网上寻找新的MM,这叫史玉柱.

⑹ 市场营销是什么意思啊

美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者内到达消费者或用容户手中所进行的企业活动。”
英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。”
日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。
尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:
(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。
(2)
市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。
(3)
市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

⑺ 市场营销的定义是什么

市场营销(Marketing),又称作市场学、市场行销或行销学,MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管内理者进行管容理和教育的重要模块包含在内。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

(7)市场营销名词解释政府市场扩展阅读

研究内容

营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。

营销实务:由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。

营销管理:包括营销战略、计划、组织和控制等。

特殊市场营销:由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。

⑻ 市场营销的概念是什么

1、市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

2、营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。

(资料来源:网络:营销策划

⑼ 市场营销中政府市场的特点及其购买类型

政府市场相比较来于消费者市场有一源定的特殊性,与企业市场有一定相似处。

特点如下图:

A受公众监督;

B决策程序繁琐;

C办事效率低;

D要求竞价投标;

E倾向于照顾本国公司

政府市场的购买类型一般有以下几种方式:

购买、租赁、委托、雇用四种基本类型。

其中,购买指货物所有权发生转移的政府采购行为;租赁是在一定期限内货物的使用权和收益权由出租人向承租人即政府采购方转移的行为;委托和雇佣是政府采购方请受托方或受雇人处理事务的行为,工程的招标就属于委托。

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