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关于市场营销问卷调查

发布时间:2025-07-08 02:28:50

1. (急)市场营销------做一份有关消费者购买药品的问卷调查

访问人姓名:_____ 访问员编号 :________

访问日期:____ 年____ 月____日

访问开始时间:____ 时 ____ 分

访问结束时间:____ 时 ____ 分

问卷一审人:_____ 问卷二审人:_____

问卷审核人:_____

受访者姓名:_____ 性别:_____

年龄:_____ 职业:_____

一、您一般选购药品时的依据是什么?(多选)

a.医生指导 b.电视广告 c.网络、杂志介绍 d.药店服务人员介绍

e.自己看说明书 f.听别人介绍 g.药厂人员推荐 h.个人经验 i.其他

二、 对于药品广告,您比较关注哪类媒体的?(多选)

a.电视 b.报纸 c.杂志 d.网络 e.广播 f.路牌 g.宣传单 h.其他

三、 对于明星或名人做广告,您感到:(单选)

a.十分反感 b.比较反感 c.无所谓 d.比较喜欢 e.十分喜欢

四、 您是否信赖明星或名人所做的药品广告?(单选)

a.十分相信 b.比较相信 c.无所谓 d.比较不相信 e.十分不相信

五、 下列哪类广告更能引起您购买该药品的欲望?(多选)

a.明星或名人做的广告 b.普通消费者做的广告 c.单纯介绍药效的广告 d.动漫广告

e.纯解说性质的广告 f.什么广告都能引起购买欲望 g.什么广告都不能引起购买欲望

六、 您认为目前我国的药品广告存在虚假广告的现象是否普遍?(单选)

a.十分普遍 b.比较普遍 c.一般 d.不普遍 e.根本没有 f.说不清

七、 在您看来在药品行业,广告宣传功效与产品实际功效不符的情况是否经常发生?(单选)

a.经常发生 b.偶尔发生 c.很少发生 d.没有 e.说不清

八、 您是否遇到过上述情况?(单选)

a.遇到过 b.没有(跳问十题)

九、 如果您遇到过上述情况,请您说出该企业及其产品名称:

十、 您认为您的药品知识符合以下哪种情况?(单选)

a.非常丰富 b.比较丰富 c.一般 d.比较匮乏 e.非常匮乏

十一、您选购药品时一般会考虑哪些因素?(多选)

a.疗效 b.品牌知名度 c.口碑 d.价格

e.广告效果 f.企业形象 g.产品成熟度 h.产品安全性

i.市场销售状况 j.企业信誉 k.售后服务 l.任何因素均不考虑

十二、针对近期频频出现的药品安全问题,是否会影响您对所有药品企业和产品的信任度呢?(单选)

a. 会 b.无所谓 c.不会

十三、被曝光企业的药品,您今后是否还考虑购买?(单选)

a.会 b.不一定 c.不会

十四、目前市场上出售的药品,您认为最能让您放心购买的是哪类药:(多选)

a.成人感冒药 b.儿童感冒药 c.肠胃药 d.眼睛用药

作者: 221.218.55.* 2007-8-4 14:08 回复此发言

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2 药品市场调查问卷

e.妇科用药 f.消炎药 g.外伤用药 h.皮肤病用药

i.其他 j.无药品可信任

十五、就您的直观感觉,您最信任哪家企业或药品?

十六、药品安全频频出事,您认为责任在谁?(多选)

a.政府监管部门 b.企业自身 c.消费者本身 d.执法部门执法不严 e.不好说

十七、药品行业频繁出事,是否会影响您对政府监管部门的印象?(单选)

a.会 b.不一定 c.不会 d.说不清

十八、如果药品企业出现问题,下列哪种情况是您坚决不能原谅的?(多选)

a.拒不承认事实 b.继续错误并欺骗公众 c.及时公开道歉 d.及时召回药品

e.配合检查 f.拒不配合检查 g.不采取任何补救措施 h.其他

十九、如果由药品企业牵头,定期向消费者介绍一些关于选购和食用药品的知识,您是否欢迎?(单选)

a.非常欢迎 b.比较欢迎 c.无所谓 d.不欢迎 e.非常不欢迎

二十、您认为对药品企业的监管,除了政府部门、卫生部门之外,媒体和非政府的第三方组织是否也应该介入加大对此行业的关注度?(单选)

a.非常应该 b.应该 c.无所谓 d.不应该 e.不好评说

二十一、您认为在社会形象方面,哪家企业做的比较成功?

二十二、您认为在社会形象方面,哪家企业做的比较失败?

深圳药品零售市场调查报告
据深圳市药品监督管理局提供的数据,目前遍布深圳六区的各类药店已达1800多家,其中由药品零售连锁企业经营的药店占总数的72%,其余28%为社会独立和单体药店.业内人士认,深圳现有医药零售行业构成较合理,市场竞争充分,单个药店年平均销售额均高过国内其他城市.经过多年的艰苦探索,深圳医药连锁企业在完善规范服务,物流配送,信息网络的基础上,逐步开始向全国辐射,扩张势头强劲.
总数基本饱和 纷纷对外扩张
深圳目前拥有的药店数量已经开始向欧美等发达国家和地区看齐:深圳现有药店1800多家,按400万常住人口计算,每1万人拥有药店数为4~5家,远远高于广州,上海,北京等城市药店的密度,基本上达到了每2200人一家药店.
基于现在深圳药店基本饱和,深圳的很多药品零售企业早就开始了向全国范围的扩张.由素有深圳连锁药店"四虎"之称的一致,海王星辰,三九,中联等零售巨头带头,深圳的本土药店现已在全国各地开出连锁药店1000多家.
据一致医药连锁有限公司总经理信晓青介绍,一致药店早前曾与沈阳华邦公司合作,在沈阳开设了15家连锁药店,目前在全国已经拥有180多家连锁药店.
中联医药集团总裁徐友镇也谈到,目前中联大药房已经将连锁药店开到了珠三角,湖北,四川,浙江,福建,辽宁,湖南等地20余个城市,共200多家.
截至2002年底,海王星辰已在全国12个大中城市开设直营门店320家,销售额达4.6亿多元,进入全国连锁药店销售额排名前5位.
而三九连锁目前已在全国15个省的20多个市拥有近800多家连锁药店.三九集团总裁赵新先还透露,三九连锁下一步的发展方向是通过加盟形式,在全国更大规模地扩张.
万泽医药连锁的副总陈岚女士也向记者透露,万泽医药今年准备在深圳,广州,粤东,粤西等地开设门店70~80家.
以生产西洋参保健品起家的深圳万基药业也已先后在成都,沈阳等地开设了100多间"好一生"连锁药店.
寻求多方合作 各具经营特色
在对外扩张的同时,深圳几大药业连锁巨头在扩张方式方面也似乎"互通声气",步调一致.

2. 市场营销调研问卷与市场调查问卷会有区别吗

1、在实际运作过程中,市场营销调研简称为市场调查,你这儿就是加个问卷嘛
2、若内一定要问,我设想容你的问题是想知道市场营销与市场经营有何区别,严格来讲,营销不完全等于做市场,销售人员口中中的营销是销售,营销人员口中的营销是专业的市场营销,经营人员口中的营销包括营销及一小部分公司战略。
3、因此,你的问题专业上来看就是没有区别;站在钻字眼的角度,又可以做多个解释。

3. 市场营销调研的方法有哪些

市场营销调研的方法主要包括以下几种:


一、问卷调查法


问卷调查法是市场营销调研中最为常见的方法之一。通过设计标准化的问卷,向目标受众收集关于产品、服务、品牌等方面的意见和数据。问卷可以是纸质版或电子版,可以面对面对受访者进行调查,也可以通过网络平台进行在线调查。问卷调查法的优点是可以获取大量标准化的数据,易于统计和分析。


二、访谈法


访谈法是通过与受访者进行面对面的交流或者电话交流,获取其对于市场、产品和服务的看法和意见。访谈可以是结构化的,即按照事先设计好的问题逐一询问,也可以是非结构化的,根据受访者的回答进行灵活的追问。访谈法的优点是能够深入了解受访者的真实想法和感受,获取较为深入的市场信息。


三 焦点小组法


焦点小组法是通过组织一组人(通常是5-10人)进行讨论,针对某一特定话题或问题展开讨论。焦点小组可以提供对特定话题的深入讨论和观点碰撞,帮助了解消费者对产品或服务的看法和期望。焦点小组法的好处是可以在短时间内获取多个观点,并可以观察参与者的非言语行为,如面部表情和肢体语言等。


四 观察法


观察法是通过观察消费者的行为、购买习惯、使用习惯等,了解市场的需求和趋势。观察可以是直接的,如实地观察商店的顾客行为和店铺布局等;也可以是间接的,如通过社交媒体等线上平台观察消费者的行为和反馈。观察法的优点是直观、客观,能够捕捉到消费者的实际行为。


以上就是市场营销调研的主要方法。每一种方法都有其独特的优点和适用范围,可以根据具体的调研目的和条件选择合适的方法。

4. 如何设计调查问卷市场营销网络课程问卷调查

第一,调查问卷要突出产品的设计理念,以及产品使用过程已经出现过的问题。

第二,要说明你计划调查的目的和明确要求,比如你是要继续延伸产品的功能,还是调查产念旁品在市场的使用情况等。

第三,不要太繁琐,最好以选择题的形式出现,能够让被调查者,以最短的时间给予答复。

第四,要有一定的激励机制,比如说,问卷回复的时间,回复的质量,回复的准确程度等。

总之市场调查问卷要简明扼要,有很强的吸引力,能够引起用户或者说是被调查者的思想共鸣。

在设计市场营销网络课程问卷调查时,先应该注意以下岁大的要求:问卷的问题不宜过多,一般在10分钟左右能回答完。能够获得到被调查者的信息,充分知晓被调查者的身份信息,不要问对方不感兴趣的事情。要使被调查者说出真实的选择,切忌问模棱两可的问题,使对方难以回答。不能使用专业术语问问题,也不能将多个问题合在一起进行提问,将会得不到明确的答案。提问的顺序要合理,一般先提出整体的问题,在逐步循序渐进,再慢慢向被调查者提出深入的问题。将比较难回答的问题,和牵扯到被调查者个人的隐私问题放在后面。提问要用适当的语言乎高竖,不能有暗示,用语要恰当。在统计时最好能用计算机记录,这样可以节省统计时间,提高统计的效率和准确性。

5. 市场营销调研问卷的分析工具和使用

SPSS是一种广泛应用于市场调查统计分析的软件,其功能强大且易于使用。首先,SPSS的界面直观,无需编程即可完成数据分析,提高了工作效率。其次,它拥有丰富的统计表格和图形功能,能够清晰展示分析结果,包括16种表格格式和多种统计图形。此外,SPSS还具备深入分析数据的能力,涵盖了描述统计、推断统计以及现代统计程序如列联表分析、主成分分析、因子分析等。

在市场调查中,SPSS的应用模式主要包括统计描述、假设检验和量表分析。统计描述用于对收集的数据进行描述性分析,帮助了解事物性质和推断统计依据。假设检验则是通过样本推断总体特征,例如期望值和方差。量表分析则通过不同因子之间的关系揭示因果关系和交互效应。

具体操作中,统计描述可以通过DescriptiveStatistics菜单进行,包括Frequencies、Descriptives、Explore等过程。假设检验则通过Correlate菜单中的Bivariate选项实现。量表分析中,回归分析、聚类分析、判别分析、因子分析和相关分析等都是常用的方法。

以某电器公司对电冰箱销售情况的调查为例,首先使用SPSS进行描述性统计分析,然后考察电冰箱销售量与新结婚户数、居民户均收入的关系,最后进行二元线性回归预测。通过逐步回归方法,得出模型方程Y=-20.771+1.387X2,预测2006年电冰箱销售量。

综合上述案例,SPSS在市场调查中的应用流程包括数据录入、确定统计功能、调用菜单功能得到结果,并进行相关分析。SPSS不仅减少了研究人员的工作量,还提高了研究结果的准确性与可信性。

总之,SPSS是进行市场调查统计分析的强大工具,它集数据录入、管理、分析和图表绘制于一体,为市场调查提供了有力支持。

6. 如何进行物流市场营销调查问卷设计

进行物流市场营销调查问卷设计方法如下。
1、搜索打开”问卷星“网站,进入”问卷调查“平台。
2、注册问卷星账号,登录。
3、在页面点击”市场调研“,在页面中添加市场营销问卷的内容,可以对问卷的格式、题型进行编辑。
4、编辑好后,点击生成问卷,生成二维码即可,接下来调查对象就可以通过扫描二维码进行问卷调查。

7. 市场营销调研问卷与市场调查问卷会有区别吗

有区别。
一、调来查内容的区别自
(一)市场营销调研的内容偏向于营销工作,调查范围较窄。
(二)市场调查的内容是针对整个市场发生的一切信息的调查,不局限于营销工作所涉及的内容。
二、调查主体的区别
(一)一般而言,市场营销调研的调查主体是企业等组织;
(二)市场调查的主体,除了企业,还有政府组织,如CPI、PPI调查。
三、调查目的的区别
由于调查主体不同,所以调查的目的也是有区别。
(一)由企业组织的市场营销调研活动,是为了获取更多的有利于企业自身经营的信息,并在此基础上,做出科学决策,以使企业达到获利的目的。
(二)由政府组织的市场调查活动,主要是在获取信息的基础上,做出宏观调控决策,以使整个国民经济有序运行。

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