『壹』 做网络销售 要从哪几个方面寻找客户
你好:1.产品的发布技巧:一个公司的产品橱窗设计,那些上传的产品一定要配有好的图片,一个好的包装图片也是最能吸引人的地方,一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣.2.产品信息的更新:即时更新你的产品, 尽量让你的产品信息靠前,这样买家在搜索时会第一个发现你,如果你不急时更新,那么你的信息就会沉到老下面去啦,那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢.而且很多人都会看好第一页的信息,都认为排在前列的产品的公司一定有实力.3.第一时间发现与你产品所关联的求购信息,与求购商及时联系,商机不等人,在那么多求购信息中总有适合你的.总有人会你合作的.不要对一两次的电话不成功而失去信心.4.及时回复你的相关留言与信息,让客户感到你公司的正规(因为一般公司网络都有专人负责),公司对客户对客户的重视.耐心地回答咨询者的问题,而且在回复时一定要用客气与尊重的语气.5.提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问,总之,不要急于求成,让客户感到你的专业,诚心,感到你公司的实力,(时间关系待续)6.注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪,但这个上面一定要把握好尺度,打得太多了人家会嫌烦的,如果不跟踪,客户会把你遗忘的.7.做好线上交谈,线下及时跟踪,不要放过每一个机会,需要派人上门拜访的一定及时赶到,免得错失了良机.一定要做好线上线下的结合, 争取提高客户成交率.8.经常在论坛活动,提高个人知名度,你的知名度高啦,那么自然会有人关注你的产品,一举成名天下知,那时会有客户主动找上门的.9.热心帮助别人的求助,这样更能提高你在论坛的知名度,取得人家的信任与好感.我永远深信这句话,帮助了别人的同时是帮助了自己.10.不管是论坛还是与网友聊天,一定要保持文明用语,保持在论坛的形象,因为你就是代表着公司,代表着品牌. 希望对你有所帮助。网络营销定位主要体现在哪几个方面 一、目标客户定位 什么是目标客户?目标客户在哪里?他们是谁?在什么地方可以找到?到底谁才是企业的目标客户?目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。 二、核心产品定位 核心产品是客人最重视的,也就是核心价值,是客户真正的需求和真正的目的。有形产品是可以看得见,摸得着的。去买东西,销售员讲的都是有形产品,即东西是什么规格、样式,功能如何,品牌叫什么,外包装是否漂亮,这些都是有形的。有形产品不是客人真正需要的东西。所谓的核心产品定位就是你在客户心中的地位。 三、独特卖点定位 什么定位?定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉,比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。卡耐基=人际关系专家。麦克尔杰克逊=摇滚之王。易中天=三国专家。一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。 四、关键字定位 什么是关键字定位呢?其实就是按部就班的对你的关键字分类。按照关键词定位潜在客户的方式,以下列出了几类常见的关键词: (1)。 产品词 产品词可以是您提供的产品/服务的大类,也可以是产品细类,可能具体到产品的种类、型号、品牌等。 前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等,这类词搜索量较大,能够覆盖更多的潜在客户,竞争可能较为激烈;后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等,这类词的搜索意图一般较为明确,建议您在创意中着重突出您的产品特色,明确传达价格、促销等卖点,抓住这些潜在客户的关注点,促成转化。 对不同行业、企业来说,产品词的大类和细类的区分可能不同,如“雅思培训”对于专门的雅思培训机构来说可能属大类,而对代理各种培训业务报名的机构来说可能属细类,请您根据自身业务性质灵活把握。 由于网民的搜索习惯各不相同,对一些特定的产品名称,您还可以考虑使用一些缩写、别称形式,如“雅思”-“雅思英语”-“IELTS”,“干洗机”-“干洗设备”等。 (2)。 通俗词 即网民可能使用的一些口语式表达,可能以疑问句式和陈述句式出现,如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者,搜索目的可能以信息获取为主,对商业推广结果的关注程度不同,给您带来的转化效果和商业价值也有所不同,建议您根据自身业务特点进行尝试。 (3)。 地域词 即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合,如“北京法语培训班”,“上海同城速递”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确,一般希望本地消费/购买,建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。 (4)。 品牌词 即含有您的自有品牌的关键词,如“网络”、“有啊”等,或一些专有品牌资产名称,如您的企业拥有的专有技术、专利名称等,但您不能提交侵犯他人知识产权的关键词。 (5)。
『贰』 重点分析一些站点的网络营销是如何满足"眼见为实"购物心理
21世纪是网络的时代,网络将渗透到社会、政治、经济及人们生活等各个领域。根据美国电脑工业年鉴公司公布的报告,到2005
年底,全球互联网使用者人数估计达到8亿人,2008年可达到11亿人左右。目前通过网络实现商品交易的金额已占全球商品交易额
的5%,预计在未来6年中,世界范围内利用网络购买商品服务的价值将达到5000多亿美元。我国现已跻身于全球互联网使用者最多
的10个国家之一。与此同时,企业的国内外营销环境均发生了巨大变化,消费者网上购物已成为时尚。因此,探讨当今消费者网上
购物的心理特征和企业的网络营销对策对于企业抓住市场机遇、捕捉市场机会、 迎接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的
实践意义。
一、当代消费者心理变化趋势和特征
当今企业正面临着前所未有的市场竞争,产品供不应求的卖方市场将逐渐成为历史,消费者主导的买方市场已经来临。在买方
市场上,消费者将面对更为琳琅满目的商品及其品牌的选择,这一变化使当代消费者的购物心理与以往相比呈现出一种新的趋势与
特点。
(一)消费主动性增强
消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。在社会分工日益细分化和专业化的趋势
下,消费者对购买的风险感随选择的增加而上升,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦与不信任。在许多日常用品的购买中
,尤其在一些大件耐用消费品(如冰箱、空调、电脑)的购买上,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行
分析、比较。这些分析也许不够充分和准确,但消费者却可从中获得心理上的平衡,以减轻风险或减少购后产生后悔的可能,增加
对产品的信任和争取心理上的满足感。
(二)个性消费的回归
在产品供不应求的卖方市场时代,一切以生产者为中心,我卖什么你买什么,对消费者而言,个性化消费无从谈起。但当市场
经济发展到今天,大多数产品不论在数量上还是在种类上都已极为丰富,“顾客就是上帝”、“消费者是企业的衣食父母”已成为
企业的生存发展准则,消费者个性化消费的愿望已完全能够实现。于是,消费者开始不断地规划自己的消费准则,大胆地向商家提
出挑战。用精神分析学派的观点观察,消费者所选择的已不单是商品的使用价值,而是包括其他的“延伸物”及其各种不同的组合
。从理论上看,不同消费者的心理是不一样的,每一个消费者都意味着一个细分市场。因而,心理上的认同感已成为消费者做出购
买品牌和品种的先决条件,个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。
(三)购物兴趣的追求与对购买方便性的需求同时并存
由于现代科学技术的发展,劳动生产率的提高,人们可供支配的时间增多,一些自由职业者或家庭主妇希望通过现场购物来消
遣时间,寻找生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤独感。因此,他们愿意多花时间和体力进行购物,而前提必须是购物能为
他们带来乐趣,能满足心理需求。然而,另一些消费者则恰恰相反,由于工作压力较大,紧张度高,他们往往以购物的方便性为目
标,追求时间和劳动成本的尽量节省,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费者,这点尤为突出。这两种相反的心理将
会在较长的时间内并存和发展。
(四)价格仍然是影响消费心理的重要因素
为了避免恶性的削价竞争,尽管相当一部分企业采取了各种差别化手段来减弱消费者对价格的敏感度,但价格始终对消费心理
有重要影响。例如,近年来的微波炉降价战,虽然作为市场领导者的格兰仕拥有技术、质量、和服务等方面的优势,但最后却也被
迫宣布重返降价竞争行列,为市场占有率而战。这说明,即使在当代发达的营销技术面前,价格的作用仍旧不可忽视。
二、对消费者网上购物的心理分析
对于消费者网上购物的心理反应,虽说不同的消费者有所不同,但总地来说可归纳为两种:心理优势和心理劣势。
(一)对消费者网上购物的心理优势分析
通过调查及其它相关研究资料表明,消费者网络购物的心理优势主要呈现在以下几方面:
1网上购物得以摆脱商场购物的心理压力。部分消费者可能因缺少购物经验或者不喜欢上街购买,或者因商场服务人员态度欠
佳或过分推销,而对传统的商场购物方式抱有强烈的反感。还有些消费者可能因不愿让他人知道自己所购买的东西,或者说想拥有
他人所没有的产品,希望采取较为隐蔽的购物方式,也不愿意去商场超市购物。而网上购物方式具有购买产品的隐蔽性和独特性等
特点,并让消费者足不出户就可买到称心如意的产品。
2网上购物可以提供购物时间与地点的便利。消费者可能因购物场所离家太远,或者没有时间上街购物,或者所购买商品过大
过重而不易搬运,或者营业时间过短等缘故,无法或不愿到商场购物。而网上购物方式具有全天候24小时营业和依据消费者约定时
间地点送货上门的优势,可以更好地满足消费者对购物时间和地点的要求。
3网上购物可以突破购物种类和数量的限制。传统的商场购物方式零售商是通过扩大商场营业面积、增加经营品种等方法,来
满足消费者对花色品种的要求。但是,商场经营的产品种类、营业面积不可能无限制扩大,消费者却要承担在茫茫商品海洋中搜寻
产品信息的成本。而网上购物方式突破商场经营产品种类和地理区域的限制,不仅使消费者可选择的商品来源无限扩大,而且消费
者只要移动鼠标即可方便快捷地找到所要购买的产品,实现产品信息搜寻的规模经济效益。
4网上购物可以实现更低的成交价格。网上购物能为企业节省巨额的促销流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消
费者可以在全球范围内寻找最优的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能有更低的价格实现购买。
(二)对消费者网上购物的心理劣势分析
正因为消费者网上购物具有传统的商场购物所不具备的心理优势,所以它很快被社会所接受并以飞快的速度向前发展。但它与
其它任何事物一样都具有矛盾的两面性,即消费者网上购物在具有心理优势的同时也具有一定的心理劣势。
1网上购物缺乏商场购物所特有的心理乐趣。传统的购物心理是眼见为实,消费者可以通过味觉、触觉、听觉等来感受商品,
从而影响其购买行为。而网上购物方式基本上属于人机交往,沟通形式简单,交易过程单一,消费者既体验不到商场购物讨价还价
的乐趣,也无法从交易过程中得到自我能力的验证。网上购物方式,消费者既享受不到商场购物条件下人员服务的待遇,也体会不
到受人注意和受人尊重的“上帝”感觉。
2网上购物无法满足消费者购物的社交动机。网上购物方式体现的是人机对话,无法重现商场购物方式所特有的人迹互动关系
,从而,难以满足消费者购物的社交动机,如在购物场所碰到熟人或朋友聊天的可能、结识新朋友的机遇与售货人员之间个人沟通
的经历或者其他社交接触活动的机会。
3网上购物存在一定的购物风险和支付风险。网上购物体现的是虚拟的购物过程,消费者无法在购物前通过触摸方式对产品进
行检视,因而存在较高的购物风险。特别是当消费者通过互联网向远在海外的生产厂商或经销商号购买产品时,如果当地法律法规
不够完善,或者当地政府执法水平不高、执法力度不大,或者当地市场行为缺乏规范,导致假冒伪劣产品充斥,言过其实、以次充
好、服务低劣甚至销售欺诈等不良现象蔓延,网上购物风险将进一步扩大。从网上购物的支付手段来看,网上购物应适用电子支付
手段,而安全通用的电子货币尚处于研制阶段,只能使用信用卡。在有关权威机构调查用户使用网络最关心的问题中,发现交易安
全性占到50%以上。
三、企业的网络营销对策
企业的根本目的是通过提供产品或服务,满足消费者的需求,从而获得生存和发展。网络时代的企业,其提供的产品和服务也
必须适应消费者的需求,根据消费者网上购物的心理变化趋势去制定有效的营销策略。
(一)努力提供个性化的产品与服务
为每个消费者提供不同的产品或服务,对于传统营销来说简直是天方夜谭。但Internet最强大的功能是交互性,除了将产品的
性能、特点、品质以及服务内容充分加以显示外,更重要的是能以人性化与顾客导向的方式,针对个别需求做出一对一的营销服务
。所以企业应充分利用网络的一对一和交互式功能加强与顾客的沟通,进一步了解消费者需求及其变化,提供附加值高的信息,引
导消费者在网上参与产品设计,共同创造和满足个性化的需求。这样自然就提供了消费者的满意度。例如著名的LEVIS公司就利用
Internet销售定做牛仔裤,得到了良好的回报。
(二)建立产品与企业信誉
信誉是网络营销的前提。尤其是网络市场并不发达的中国,谁会在网上购买自己从来没听说过或者质量不可靠的产品呢?如何
确认顾客需求的真实性也是网络营销现阶段所面临的难题,这都可归结为信誉的问题。另外,在建立企业门户网站过程中,网站的
知名度、服务质量等条件,也是一种品牌的营造。产品信誉、企业信誉在进行网络营销过程中是一个长期性的战略性的问题。通常
,企业可从以下几个方面树立信誉:
1优质的服务。应随时为顾客提供真正需要的、方便的、优秀的服务。
2良好的运作。包括向顾客提供最低价位的产品及服务,同时尽量避免给顾客添麻烦。
3不断创新。不仅要求向顾客提供质量最好的产品,还要求向顾客提供更有新意、更有特色的产品,为顾客带来更多的利益。
(三)提高企业员工素质和服务效率
网络营销要求员工特别是营销和网络管理人员不仅具有先进的技术知识,还要在市场营销方面具有独当一面的能力;不但有收
集、整理、分析信息的能力,还要有强烈的服务意识和人员沟通能力。因此,企业要注意吸引和培养复合型人才,提高员工综合素
质。
网络营销对企业的组织结构和服务效率也提出了更高的要求。网络的特点要求企业对外界特别是消费者的反映必须迅速及时,
为此企业要与电子商务认证机构、金融部门和各类物流公司建立良好的合作关系,以保证身份认证、支付结算、物流配送的安全、
快捷、方便,同时要建立更加快捷迅速、服务周到的售后服务机制。
(四)搞好网站建设
网站是企业进行网络营销的基础,通过企业自己有特色的网站,一方面可以树立企业形象;另一方面可以吸引新顾客,沟通老
顾客,而这一点又直接影响到网络营销的效果。因此,作为企业“脸面”的网站建设必须注意以下几点:
1特色经营。如果一个Web内容没有特色,那么它很快会淹没在Internet的汪洋中,要想Web在用户心目中生根,就要靠特色来
吸引人。因此,主页的版面设计、编排必须围绕企业的目标顾客群,而不只是一幅绚丽的图片和空泛的文字说明。
2信息内容的更新与发展。Web内容的更新包括信息的更新和栏目的调整,信息的时效性很强,需求随时更新,使消费者及时了
解和获取企业及产品的信息。栏目的调整主要指栏目的增减,使栏目更具特色,内容的发展是指在原有基础上向纵深发展。
3可靠的信息质量保证。质量是企业的生存之本,这是商界的准则,同样,Web站点上的信息质量也是需要特别重视的问题。信
息不准确所带来的负面损失是巨大的,这要求Web经营者必须制订出一套有效的信息质量考查和认证体系。同时精良和专业网站的
设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激消费者的购买欲望。
4加强网站的推广与宣传。优秀网站同样需要辅之以成功的推广。利用搜索引擎、互惠链接等方法大力宣传企业的网站,具有
针对性的广告会大大提高企业的知名度。也可以通过电视广告、新闻媒体等传统方式来扩大企业网址的影响。
5及时回应顾客的需求。网络化经营的企业对于顾客反馈必须及时反应,建立客户信息反馈系统,设专门职能部门处理,利用
视频、E-mail、线上答疑等方式与顾客做双向沟通。如利用线上聊天的功能,举行消费者联谊会,通过沟通交流增强感情。
(五)消除消费者对网上购物安全性的疑虑
网上购物的安全性包括相关的法律、政策、技术规范以及网络安全,加速商品防伪宝珍网络系统工程的建设和提高网络营销网
站的信誉程度,是网上交易的关键。为此,政府有关部门第一要加快现行法规的修改步伐,制定相关的电子商务法律,通过法律解
决网络营销中发生的各种纠纷;第二要制定相关的电子支付制度、网络营销规约,对其中引起的纠纷做到有章可循,有法可依,有
据可查;第三要建立完备的法律体系和权威的认证机构,维护整个网络营销的交易秩序,促使更多的人放心网上购物。
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『叁』 为什么会产生网络营销
网络营销是为了企业在网络上获得知名度获得曝光量和获得订单而存在的。网路营销包括针对网站的seo优化和品牌推广(网络、问答、分类信息平台、新闻源、微信微博等)
『肆』 怎么样做好厨具工程的生意怎么样做网络营销
营销战略 (一)目标市场选择 经过市场调查与环境分析,我们将目标市场定位于家庭购买者中的,决定购 买者,也就是家庭女主人,家庭收入在中高层。这类的家庭女主人一般追求品质 生活,在生活中也许不会天天在家烧饭做菜,但是一定要在房子里有完整的厨具 用品,并且对于厨具的外型、色彩要和家庭装修相适应。 (二)市场定位 现在的家庭主妇较注重生活的品质,注重产品的高档性,方便性,实用性; 较为关注生活细节,针对我们目标客户的特点,因此我们制定了“品位,方便, 实用”的市场定位。温发厨具又是具有较高品牌的产品,质量好,使用方便,操 作简单让顾客享受品位生活。但是现在国内市场上均有各自的领先品牌,所以在 初期在市场上我们保持挑战者的姿态,在今后进一步发展壮大之后,最终成为市 场上的领导品牌。 此外,我们产品的最大特色在于“整体厨具”、“集成灶”,产品可以成套的 卖出。为了扩大销售额,我们以单件销售为辅,让消费者在厨具购买上达到“一 站式”购买。 五、营销组合策略 (一)产品策略 1、品牌 4 作为一个有十年以上经营经历的大公司,温发有限公司具有自己的品牌,在 业界有较大知名度,在品牌上要靠近家庭女主人,家庭女主人的代表就是上得厅 堂,下得厨房。我们要讲品牌定位于优越品质生活的厨具,让“下得厨房”变为 “上得厨房”,改变人们心中对于厨房的观念,将烹饪作为一种生活的调节,高 品质生活的追求。 2、外型 在产品外型上,公司提供许多大胆的色彩如:中国红、金色、紫色等。当然 对于保守的顾客我们也提供灰蓝黑等色彩。近几年,在家电的外观选择上,色彩 已经成为第一吸引力,有数据显示,随着我国经济持续的高速增长,人们对生活 品质的追求越来越高,46%的消费者认为色彩家电是室内环境中点缀其他家居的 重要组成部分。受此影响,彩色冰箱、彩色洗衣机、彩色微波炉、彩色电饭煲已 经摆上了柜台。如今,这股色彩旋风甚至渗透到厨具领域。 3、产品集成化 集成厨具包括了灶台、油烟机、橱柜、刀具等。 集成化意思是把某些东西(或功能)集在一起,而不是一个设备一个功能。 如果说整体厨房开创了家电产业工业化的先河,那么,集成电器将促使其全面化 转型。如今,集成灶这个新鲜的字眼逐渐捕捉着消费者的眼球,这些产品已不单 单是外型的集成,在功能上也囊括了更广阔的领域。更多业界人士意识到:厨具 也将往集成方向发展。 集成化产品不仅在功能数量上进行集成,还将在性能上做到升级,做到99% 的油烟吸取率。在外观上,集成厨具从原先领域脱离出来之后,除升级独立产品 的功能外,引入空间理念,使其外型设计更融合于现代居室装修。 4、服务 作为整套集成厨具的购买者,公司将提供送货上门,安装服务。并且保证售 后保修服务。开通24 小时客服热线,随时等待为顾客服务。 (二)价格策略 1、价格分割法:价格分割是一种心理策略。企业对产品进行定价的时候, 采用这种价格分割法,无疑能够让消费者在心理上产生价格便宜的错觉,进而调 动消费者购买的积极性。我们可以将厨具分期付款,原本18888 元的产品,分三 5 个月付款,增加消费者的积极性,减轻消费者的经济负担。这样,就可以减少消 费者因为经济原因而放弃购买我们产品的可能性。 2、弧形数字定价法:据一项国外市场的调查发现,在生意兴隆的商场、超 级市场中产品定价时所采用的数字,按其使用的频率排序,先后依次是5、8、0、 3、6、9、2、4、7、1。而这种现象并不是偶然出现的,究其根源是消费者购买 心理的作用。因此我们整体套装定价为18888 元,满足了人们对美好事物追求 的一种心理,更容易被消费者接受。 (三)渠道策略 1、根据材料的背景并结合案例,考虑到产品的不同生命周期,温发厨具已 是拥有较高知名度的产品,也是行业中的较有实力产品,根据目前行业中各品牌 竞争较为激烈。市场潜力及代理商的能力而灵活运用选择代理商类型,我们选择 的销售渠道模式是“制造商→总代理→经销商→消费者”,积极寻找经销商,省、 市、区,大型超市,商场,专卖店等,让产品第一时间出现在每一个顾客需要的 地方,减少交易次数,实现较高的成交率。而且经销商无形中既分担了市场营销 职能,又充当了购买代理,为公司提供购买信息。这样厂家更容易控制代理商, 产品的价格也更为统一,对代理商而言,资金风险也小。 2、渠道代理商的激励,在对代理商的管理和控制,本公司可以给与一定的给 予物质激励和规划代理商的行为.此次推出的是品牌的产品,当代理商达到一定的 销售额,就会给予额外奖金酬劳。 3、结合本公司的地理位置,以及公司的资金能力,我们在杭州、温州、宁波、 台州地区各选择一家代理商。 4、终端销售地点的选择,在各个地区的选择大型的卖场,我们选择的各地 区——乐购大卖场,物美,联华等大型超市。 5、加强终端导购员培训,将终端销售人员培训成为产品专家、品牌的宣传 者、客户满意度的创造者、价格体系的稳定者及优秀的销售者。 6、渠道的管理控制,与代理商签订不窜货的协议,加强销售通路管理,积 极主动,加强监控,信息沟通渠道保持畅通,一但出现窜货问题,严肃处理,根 据规定罚款和取消代理资格。 (四)促销方案 6 1、交叉营销 在2011 年5 月1 日到5 月7 日及10 月1 日到7 日的节庆期间,与格兰仕合 作,凡购买温发零售产品金额超过 5000 元或购买温发灶台厨具的组合套装,就 送格兰仕微波炉一个。 2、电视广告 友情赞助中央一台《天天饮食》栏目组,免费提供温发灶台、抽油烟机和厨 房用具一套,借助这个栏目组提高企业的知名度和社会关注度。 3、网络营销 (1) 设立公司网站,使消费者便捷的在网上搜索到公司及最新产品的相关 信息。 (2) 在点击率高的网页建立相关链接,供目标消费群方便点击进入。 (3) 在相关论坛及博客上发表有关公司及产品的相关信息,及售后感受, 进而影响目标消费群。 4、活动主题 (1)结合产品的特色,公司在设计促销组合时考虑到产品市场类型,“温发” 灶台厨具,企业采用推动和拉引战略结合,家庭主妇消费者购买习惯一般长出入 大型超市,以及考虑产品在产品生命周期中处在介入期,促销相当重要,还考虑 到公司的资金和销售能力。我们选择在以上地区进行的大型超市——乐购。
『伍』 效果好的网络营销都是怎么做出来的
说起成功的网络营销案例,首先想到的就是王老吉、可口可乐这些善于借势,紧跟热点,又出其不意的企业,成功创造的网络营销奇迹。 想做网络营销,就找戈壁传媒
『陆』 做网络营销的方式有哪些,后期效果如何
一、目标客户定位 一)什么样的人是目标客户? 二)目标客户在哪里? 三)目标客户具体是谁? 四)在什么地方可以找到? 目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。具体方法有: 一)分析企业已有客户特征--尤其是占到销售额吧0%的那群人,是最直接的目标客户; 二)找到对企业产品或者服务有需求的群体--无论是自身的需要,或者是基于他人的需求; 三)目标客户必须是有决策权的人--能决策是选择目标客户的重要参考因素,如果对购买没有决定权,即使他有需求,也算不上目标客户; 四)具有相当的消费能力和购买欲--只有那些能够消费得起、愿意消费的人才是目标客户。 明确了上面这些问题,其实也就知道了企业的目标客户是谁,接下来就只要明确企业目标客户经常在哪里聚集,将企业的相关信息展示在目标客户眼前就可以了,也就是选择合适的渠道发布信息。 二、核心产品定位 首先明确三个基本的问题: 一)你在中国上主要是销售的是什么产品? 二)确认你的产品在中国络是否是唯一的? 如果有存在一样的产品那么竞争者又谁,你的产品和他相比有什么优势? 三)客户需要你的产品是碰到什么情况需要的,你又是如何去把自己产品描述给客户知道的? 如果你对上面三个问题进行一个综合的结合而的到答案,那么你的产品定位已经得到了一个明确的定位。 如果想更具体明确,还需要继续挖掘: 一)产品能为顾客解决什么问题? 二)产品对顾客有哪些独特的优势和服务? (此列为重要) 三)产品会有那些经常出的问题和弱点,那么你又是如何去为顾客提供服务呢? (此列为重要) 四)产品的销售点,如何进行出售,以及服务是如何进行? 5)产品的种类是否分为高低种类市场进行? 陆)产品是否有区域性和季节性的考虑? 明确核心产品定位非常重要,现在很少有独一无二的产品,核心产品定位解决的是如何让你的产品在同类产品中脱颖而出,形成独特的卖点,形成核心竞争力。只有明确了核心产品定位,才能吸引目标客户,接到订单。 三、独特卖点定位 独特卖点定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。 比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉, 比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。 李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。 一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。 四、关键字定位 关键字是目标客户在中国上搜索寻找相关服务和产品的时候所用到的字眼,是中国络营销推广中最核心的部分,它决定了你发布的服务信息是否能被客户搜索到和看到,如果说服务的内容是绿叶,关键子就是红花。那么如何有效定位你的目标关键字呢? 流量词:即搜索量比较大的关键词,除了明确型导航类关键词(行业中国站关键词如淘宝、新浪、中国易等)之外,这类关键词的竞争强度也是比较大的,也是很多中国站争夺的关键词。这类关键词一旦有个好的排名,就会获得非常可观的流量,但是相应地也会消耗大量的精力和资源。比如“软装”、“装修”、“家具”等关键词都有着很大的搜索量。 精准词:即有一定搜索量、但搜索量并不是很大的关键词。这类关键词一般是处于长尾关键词和短尾关键词之间的词。因为这部分关键词不像热门关键词和大部分短尾关键词一样竞争那么大,并且相对短尾关键词来说这部分关键词比较细分和精准,词量又比较大,优化好了可以获得不菲的精准流量,所以成为众多中国站的主战场。比如“软装公司”、“装修公司”、“家具定制”等是相对精确的关键词。 长尾词:大部分长尾关键词的搜索量虽然很小,但是所有长尾词流量的总和比有限的那几个核心关键词所带来的流量大得多。所以按照长尾理论,搜索引擎营销推广工作应该把工作重心放到长尾关键词上,这样可以获得更多的流量。并且长尾关键词一般都是细分和目的明确的关键词,容易产生转化。搜索精准关键词的用户一般都是需求模糊的,只有一小部分会进行转化,从投入产出比上看,长尾关键词更加适合投入精力重点优化。比如“广州软装公司”、“广州装修公司”“广州家具定制厂家”等。 关键词营销法则:如果你做客户成交量就采用二/吧理论,即用吧0%的精力和资源来主攻精准词和长尾词,这部分关键词如果能够优化成功,将会带来很可观的潜在客户。对于另外流量词就只有二0%的精力和资源可以调用了,这样可能会造成中国站的流量的缩减。 五、中国络推广渠道定位 相对中小企业而言像电视广告、大型门户中国站的广告费用都太过昂贵,更适合大型企业做新产品宣传推广,像服务性的企业比如软装公司、装修公司、家具定制厂家等更适合在网络、三陆0好搜等搜索引擎推广,比如“软装”这个词在网络平均每天的搜索指数是漆09,就说平均每天有漆09个人在搜索与“软装”相关的信息,“软装公司”搜索的指数平均每天一陆漆次,“装修”搜索指数平均每天漆59漆次,“装修公司”平均每天指数一吧三二次,知道了你的客户在哪里获得相关的服务信息,你就在那里做中国络推广,以最低的成本来获取精准的客户来源。 注意: 中国络营销渠道的定位目的就是要让企业相关的服务信息最大限度的曝光在潜在目标客户的眼前,这是中国络推广渠道所要完成的事情。 中国络推广要做出效果来,一方面企业的服务信息要有足够量的曝光率,展示在目标客户的眼前,另一方面发布的内容信息要要能引起目标客户的注意力,接下来才有后面质的转化率,有了质的转化率企业才有成交。前面四个步骤都是围绕着吸引客户注意力提高转化率而做的部署和铺垫,最后一个步骤则是为了增加企业服务的曝光率,被更多的目标客户知道和了解企业的服务。企业做中国络营销推广更像是一项工程建设,地基挖的越深你能建的楼层就越高,中国络推广是这样需要坚持、需要投入才有后面的万丈高楼平地起
『柒』 网络营销推广怎么经营
网络营销推广怎么经营?万变不离其宗,在做网络推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络推广渠道分类
针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流大流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,比如说老客户带来2个新客户,免费续保2年;或者老客户带来2个新客户,直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,公司提供的产品或服务,一定要质量过关,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是什么传统行业,都离不开推广营销的本质:人(客户)!以客户为中心进行思考!
『捌』 网络营销的推销方法
1.公司产品策略
企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体,产品的选择是很重要的,产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
4.公司品牌策略
首先公司经营的产品要确定自己的品牌,然后去推广企业自己的产品品牌,如果是知名的企业,它的网下品牌可以得到很快宣传,通过互联网快速建立自己的品牌形象,通过自己网站提升企业整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施,达到顾客对企业的认知和认可。
5.顾客服务策略
网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式,网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。
6.网页策略
网络营销都是建立在互联网上的,所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站,然后专人进行维护管理,节省原来传统市场营销很多广告费用,搜索引擎也会关注网站搜索率,一定程度上来说比广告效果好。
7.SNS营销策略
现在SNS社交网站是很多也很火爆,所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到精准的目标用户,并且客户群比较固定,也很庞大。
a.SNS社交网站有很大的用户群体,黏度也很高,传播速度快,通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。
8.产品渠道策略
网络营销的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择的余地,有能力的可以在网站上设置人工客服等等。
a.为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。