❶ SWOT的營銷策略、案例等等
SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此,清楚的確定公司的資源優勢和缺陷,了解公司所面臨的機會和挑戰,對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。
SWOT分析的步驟:
1、羅列企業的優勢和劣勢,可能的機會與威脅。
2、優勢、劣勢與機會、威脅相組合,形成SO、ST、WO、WT策略。
3、對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇,確定企業目前應該採取的具體戰略與策略。
SWOT矩陣:
優勢劣勢
機會so戰略(增長性戰略)wo戰略(扭轉型戰略)
威脅st戰略(多種經營戰略)wt戰略(防禦型戰略)
競爭優勢(S)是指一個企業超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。例如,當兩個企業處在同一市場或者說它們都有能力向同一顧客群體提供產品和服務時,如果其中一個企業有更高的贏利率或贏利潛力,那麼,我們就認為這個企業比另外一個企業更具有競爭優勢。
競爭優勢可以是以下幾個方面:
●技術技能優勢:獨特的生產技術,低成本生產方法,領先的革新能力,雄厚的技術實力,完善的質量控制體系,豐富的營銷經驗,上乘的客戶服務,卓越的大規模采購技能
●有形資產優勢:先進的生產流水線,現代化車間和設備,擁有豐富的自然資源儲存,吸引人的不動產地點,充足的資金,完備的資料信息
●無形資產優勢:優秀的品牌形象,良好的商業信用,積極進取的公司文化
●人力資源優勢:關鍵領域擁有專長的職員,積極上進的職員,很強的組織學習能力,豐富的經驗
●組織體系優勢:高質量的控制體系,完善的信息管理系統,忠誠的客戶群,強大的融資能力
●競爭能力優勢:產品開發周期短,強大的經銷商網路,與供應商良好的夥伴關系,對市場環境變化的靈敏反應,市場份額的領導地位
競爭劣勢(W)是指某種公司缺少或做的不好的東西,或指某種會使公司處於劣勢的條件。
可能導致內部弱勢的因素有:
●缺乏具有競爭意義的技能技術
●缺乏有競爭力的有形資產、無形資產、人力資源、組織資產
●關鍵領域里的競爭能力正在喪失
公司面臨的潛在機會(O):
市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。
潛在的發展機會可能是:
●客戶群的擴大趨勢或產品細分市場
●技能技術向新產品新業務轉移,為更大客戶群服務
●前向或後向整合
●市場進入壁壘降低
●獲得購並競爭對手的能力
●市場需求增長強勁,可快速擴張
●出現向其他地理區域擴張,擴大市場份額的機會
危及公司的外部威脅(T):
在公司的外部環境中,總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價並採取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。
公司的外部威脅可能是:
●出現將進入市場的強大的新競爭對手
●替代品搶占公司銷售額
●主要產品市場增長率下降
●匯率和外貿政策的不利變動
●人口特徵,社會消費方式的不利變動
●客戶或供應商的談判能力提高
●市場需求減少
●容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊
由於企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性,在做優劣勢分析時,必須從整個價值鏈的每個環節上,將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎,製造工藝是否復雜,銷售渠道是否暢通,價格是否具有競爭性等。
如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該行業企業應具備的關鍵成功因素,那麼,該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是,衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢,只能站在現有潛在用戶角度上,而不是站在企業的角度上。
企業在維持競爭優勢過程中,必須深刻認識自身的資源和能力,採取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢,勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說,企業經過一段時期的努力,建立起某種競爭優勢;然後就處於維持這種競爭優勢的態勢,競爭對手開始逐漸做出反應;而後,如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在,或採取其它更為有力的策略,就會使這種優勢受到削弱。所以,企業應保證其資源的持久競爭優勢。
資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響:企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。
評價企業資源的競爭性價值必須進行四項測試:
1、這項資源是否容易被復制?一項資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競爭價值就越大。
2、這項資源能夠持續多久?資源持續的時間越長,其價值越大。
3、這項資源是否能夠真正在競爭中保持上乘價值?在競爭中,一項資源應該能為公司創造競爭優勢。
4、這項資源是否會被競爭對手的其他資源或能力所抵消?
影響企業競爭優勢持續時間的主要因素有三點:
(1)建立這種優勢要多長時間?
(2)能夠獲得的優勢有多大?
(3)競爭對手做出有力反應需要多長時間?
如果企業分析清楚了這三個因素,就可以明確自己在建立和維持競爭優勢中的地位。
當然,SWOT分析法不是僅僅列出四項清單,最重要的是通過評價公司的強勢、弱勢、機會、威脅,最終得出以下結論:(1)在公司現有的內外部環境下,如何最優的運用自己的資源;(2)如何建立公司的未來資源。 案例分析某公司電子商務分公司SWOT分析某上市公司是國內家電、電子、通訊、網路服務等領域的大型製造企業,多年來雖名列國內電子行業百強前茅,但在主體家電業務方面始終處於行業市場第五、六名的位置。公司希望盡快成長為全國最強、世界一流的企業,並邀請麥肯錫咨詢公司對企業進行深入調研、咨詢和建議。根據麥肯錫公司的咨詢建議,即通過電子商務的方式,優化年度60億的可控采購來實現成本控制、並提高企業盈利能力和市場競爭能力的目標,該公司於2000年7月成立了電子商務分公司(簡稱EB)。EB經過三年多的運作,盡管在幫助總公司成本控制上取得了一些成績,但是對於總公司提高盈利能力和市場競爭能力的作用還沒有得到充分體現,而且電子商務模式在更大范圍的進一步深入實施遇到了很大的阻力和障礙。在這種情況下,對EB進行SWOT分析,清晰把握EB的優勢、劣勢,看清周圍環境所呈現的機會和威脅,對於如何實現成立EB的原定目標、探求如何更好地利用電子商務手段為總公司服務,是非常必要和重要的。
二、基本情況
EB通過社會招聘熟悉IT技術或運作模式的人員擔任總經理和組建各部門。EB對內服務於總公司負責采購的資財部,為總公司資財部建立平台買方會員身份、建立網上元件和產品目錄、設定並執行電子采購,以及采購數據的採集和報表訂制、通過平台向供應商發放訂單制等等;EB對外服務於供應商企業,為供應商企業建立平台賣方會員、進行操作培訓、開設專用電子郵箱等等。EB除了根據實際的網上采購為總公司帶來的原材料、器件的采購成本下降幅度計提一定比例的費用作為收入外,還徵收供應商企業的平台服務年費,另外通過向企業提供網上廣告、利用平台向供應商企業提供實現其自身電子采購、利用技術經驗為其他企業進行搭建電子商務平台的咨詢和實施等等方式進行多方面業務探索。
EB引進了國際著名的某公司的電子交易平台系統,也是該公司第一個中文版的電子交易平台系統。漢化工作由系統供應公司承擔。盡管在漢語用詞上沒有完全符合國內的習慣,但是這個系統至今在全國企業級的電子交易系統中仍具有明顯的技術優勢,但是成熟的平台產品在客戶化方面受到系統源代碼保密的限制,而且以後的升級還得依靠該公司。
EB發現,在賣方會員構成方面,現有供應商和潛在供應商分散分布在全國各地,而且大部分標准元器件的現有供應商都處於產品技術成熟、管理水平低下的狀態,網上交易的必要裝備和設施不全;另外由於總公司在家電行業市場中的第二方陣地位和較苛刻的采購結算制度(六個月商業承兌匯票支付),又很難吸引能適應電子商務運作的高水準供應商。
同時,由於總公司資財部已習慣於由采購員進行貨比三家的面對面采購,整個信息通道和管理模式如果完全按電子商務的要求進行,將徹底改變資財部的現有運作流程和工作方式。而且,EB是以熟悉電子商務技術和應用的人員為主要構成的,對總公司主體家電電子行業並不了解,總公司資財部為了穩重起見,堅持電子采購和傳統采購雙軌制,以避免電子采購不成熟帶來的諸多不可預見的問題。
實踐證明雙軌制確實在初期起到了一個很好的保險作用:能通過傳統手段有效提醒那些沒有電子交易經驗和習慣的賣方企業及時查收訂單,但是卻也大大增加了額外運作成本,電子采購的作用沒有得到充分體現,一些供應商也因此有了依賴心理,對網上交易的通知和結果不配合,態度也不積極。
另外,總公司資財部通過電子采購平台僅僅使用了平台招標一種采購功能,用於對部分元器件年度采購進行框架協議對象和訂單分配比例的確定,至於具體的采購操作還是沿用傳統模式進行,電子采購平台提供的目錄采購、在線洽談等多種采購功能都沒有被啟用。僅就這樣,EB根據資財部要求,對所有數百種可采購元器件中的二十幾種元器件進行了在線招標,比原先採購的進貨成本有9%~65%不同程度的下降。但是在其他對內、對外的服務項目推廣上幾乎毫無進展。
此時,總公司在國內的主要競爭對手企業也相繼開始建立自己的電子采購平台,大部分通過自主開發軟體,量身訂制了一系列符合企業實際情況的系統,意圖通過平台來控制自己的采購環節、下降成本,當然由於技術的不成熟,在使用中經常出現各種問題。另外,第三方電子商務服務平台也開始在電子元器件行業出現,更多的元器件供應企業能有機會通過第三方平台與采購企業實現電子交易。
隨著電子商務技術的不斷進步和應用的不斷普及,越來越多優秀的元器件供應商已經擁有了相當成熟的網路溝通設施和電子交易條件。而與此同時,家電電子行業也從低端產品的簡單價格戰步入了新技術和新功能的高端產品的多層面價格競爭階段。
三、分析模型適用依據
從基本情況不難看到,EB正處在艱難的境地。對此,我們需要很好地了解外部環境對EB所能提供的發展空間(機會)和構成的約束條件(威脅),並及時掌握EB現有的使企業贏得競爭的要素(優勢)和妨礙企業贏得競爭的因素(弱勢),通過分析,以EB內部在能力上的優劣勢差來利用環境機會、削弱威脅,才能清晰把握今後應該選擇的發展方向和所採取的具體措施,因此,我們選用SWOT模型來進行分析。
四、SWOT模型建立與分析
EB的內部要素主要包括平台技術、功能價值和價值實現情況,還包括團隊能力和平台服務價格等方面,根據實際情況,從EB的內部要素我們不難匯總出相關內部要素對比同行競爭對手電筒子采購平台的優勢和劣勢:
相對競爭對手的優勢(S):
1、 平台技術水平領先、功能完整
2、 收費低
相對競爭對手的弱勢(W):
1、 現有人員不熟悉總公司家電電子主業務
2、 平台利用率低
3、 平台客戶化開發少
另一方面,EB的外部要素是:對內服務對象(總公司資財部)、對外部服務對象(現有和潛在的供應商企業),以及平台系統提供者和社會上電子商務的大氣候,根據現實情況我們匯總了外部要素對EB造成的機會空間和威脅:
外部環境的機會(O):
1、可選供應商企業數量多
2、供應商信息化程度不斷提高
外部環境的威脅(T):
1、總公司資財部對電子采購的認同不足
2、現有結算條件苛刻、采購量小
3、系統升級、改變成本大
根據初步匯總的各要素,我們可以看到,由於現有的EB人員不熟悉總公司家電電子主業務,使得在就傳統采購移植到電子商務模式問題與供應商、總公司資財部進行協作溝通時存在知識、理念上的隔閡,既沒有幫助企業抓住外部供應商機會,也很難及時、有效改變總公司資財部對電子采購認同不足這個威脅約束存在的狀況;而且正是這同一個約束因素,造成了平台利用效率方面的劣勢。因此,追根尋源,現有人員不熟悉總公司家電電子主業務是限制EB生存和發展的最重要因素。
盡管結算條件苛刻、采購規模不大是總公司和外部供應商之間的問題,但在客觀上決定了供應商企業通過EB很難獲得良好的價值回報,這將大大削弱平台服務收費低的優勢價值;由於同樣的原因,盡管可選供應商眾多、供應商信息化程度正在提高,但是大部分優秀供應商很難願意與總公司合作。因此,現有結算條件苛刻、采購量小是另一阻礙EB發展的要素。
整個電子采購平台的技術架構是引進著名國際公司的成熟系統,這樣的系統不對客戶開放源代碼,任何設計系統內核的修改、調整都必須通過系統供應商來完成,以後隨著社會電子商務大環境的改善,系統的整體升級也離不開原供應商。如果EB要自己擴展新的客戶化的功能,只有通過駁接外掛系統來實現,而這又牽涉到一個介面平滑的問題。所以成熟的系統一方面能使企業在使用中避免不必要的技術風險和常規的功能不足,另一方面在客戶化二次開發和技術升級方面會給企業帶來額外的成本。
從上面的分析我們不難看到,現有人員不熟悉總公司家電電子主營業務是一個嚴重的劣勢,使EB無法通過所擁有的技術優勢和平台收費優勢來利用外部供應商機會促進自己發展,促成並強化了主要的外部約束限制的威脅。因此,對EB,首先必須削弱或消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢,才能緩解環境威脅,使企業擁有發揮技術優勢利用供應商機會的能力,才能與總公司資財部達成共識並進行有效協作。所以削弱並消除現有人員不熟悉總公司家電電子主業務這個劣勢,是實現EB價值目標和總公司自身戰略目標的關鍵。
針對結算條件苛刻、采購規模不大這個約束因素所造成的對EB發展的阻礙,我們應該看到產生這個外部因素的原因並不是在EB的層面,而是發生在總公司和總公司資財部的層面。采購支付結算方式的規定是總公司根據自身實際的財務運作情況和資金控制政策確定,由資財部具體執行的;而采購量的大小是根據企業的銷售訂單情況核算確定的實際采購需求所決定的。這些因素構成的是總公司層面的內部要素,對於EB來說,是一個不可更改的客觀現實環境,因此,EB不存在針對這一外部約束條件制定對應策略的可能,只能就這一因素所造成的後果和影響提請總公司注意。
對於由系統供應商構成的威脅約束,雖然在目前造成了平台客戶化開發少的情況,但是由於成熟系統的功能完整性非常好,所以平台功能對於總公司資財部的使用需要還是能很好滿足的。至於在未來發展中可能造成的額外成本和平台調整過程中出現的協調問題,需要對比平台對常規使用的貢獻價值來評判,也就是說,平台系統正常運轉和使用所帶來的對EB、總公司資財部和供應商的價值,如果大大超過平台升級或調整所帶來的額外成本和協調工作,那麼,這個威脅約束就可以被視作一個極其弱化的因素,沒有必要針對這個因素制定相對應的策略並付諸行動。
一、戰略選擇建議
根據上一部分的分析,我們可以明確對EB的戰略選擇應該是WO和WT共同並舉的戰略:
1,WO,通過學習、培訓,提高EB人員對家電電子業務的認識,以此加強EB與供應商企業溝通、協調的能力,通過有效溝通,使供應商切實理解電子采購對其利益的保護,這樣電子交易平台才能依靠技術優勢充分利用供應商數量眾多和信息化程度不斷提高的機會,通過為供應商提供多方面的符合需求的服務來吸引供應商的加盟,為優化供應商隊伍、更好地控制采購成本打好基礎。
2,WT, 通過提高EB人員對家電電子業務的認識,加強EB與總公司資財部溝通、協調的能力,通過有效溝通,提高總公司資財部對電子采購的認識,使互相間的協作得到加強。這樣,電子采購的工作就能得到資財部的全力支持,平台的利用率就會得到提高,平台的技術優勢也就有了發揮作用的機會。
❷ 麥肯錫如何策劃商業街-商業地產策劃
麥肯錫如何策劃商業街——根據南京路案例整理
麥肯錫如何策劃商業街-商業地產策劃
麥肯錫南京路項目組必須從客戶方最初提供的較為寬泛且模糊的信息中提煉出該項目涉及的范圍。客戶要求麥肯錫公司的方案能使南京路恢復昔日的輝煌,並將人流量轉換成切實可行的收入。一些半政府性質的機構先前對此的研究明確顯示,這片地區的形象正在黯然失色。顯而易見,南京路吸引的是外地遊客和中低層消費者,而對更年輕、更國際化、更富有的消費層並沒有吸引力。
麥肯錫項目組認為必須明確並量化一些基本的問題,並且和堅實可行的潛在方案一起直接向客戶提出。 「其它區域吸引著大批更為年輕、更為國際化的人流,」 麥肯錫項目組指出,「這就是南京路的一大問題。」
麥肯錫項目組收集了有關南京路、它的本地競爭者和它在零售業中地位的詳細資料。他們收集了他們所能找到的所有有關該區域,以及上海其他三個主要零售區的信息,希望能夠籍此清楚地了解南京路的狀況;他們詳細分析了所有資料,從每條商業街的人流量、銷售收入、功能和零售綜合設施直到店鋪大小和消費者的感覺等。
在這第一階段,麥肯錫項目組認為必須對「我們目前的狀況是什麼?」這個問題作出一個確切的回答。所以有必要進行大量的市場調研。 為了進行這項不同尋常的工作,項目組首先征詢了麥肯錫公司內部專家們的意見,以獲取專業知識和有關信息。從改建巴黎香榭麗舍大道的管理者和設計師們那裡汲取了詳盡資料,來幫助指導項目組的工作;並安排了和芝加哥大北部地區密歇根大道協會(Chicago』s Greater North Michigan Avenue Association)的一次會談。麥肯錫項目組找出了麥肯錫公司十位最有經驗的零售/城市規劃專家們並和他們進行會談,聽取他們對最典型的零售街區的總體看法以及對南京路的評價。 有關南京路的某些問題很快開始浮現出來。這個地區的支柱商家、陳舊的綜合百貨商店明顯脫離於當今趨勢和全球化模式。商品、陳設和市場策劃也被認為是毫無生氣。該區域幾乎沒有基本的休閑娛樂場所――諸如可坐下休息或吃點食物的休閑區。娛樂文化設施的缺乏意味著遊客們購物之後就很難有興趣繼續逗留。與此同時,人流源源不斷而來,這使人們很難在短時間內完成大量的購物。除了有錢人之外,那些外地遊客不可能在昂貴的酒店呆上兩天。另外該區域本身有眾多的文化景點和歷史性建築,由於缺乏全面的市場營銷活動或有效的宣傳方式,遊客們很難了解到這些。可見,豐富的潛在資源並沒有充分融入到南京路的經營中來。
未知數是這些因素對消費者的影響程度究竟有多深遠。項目組認為問題的答案應該來自於購物者本身。麥肯錫項目組詢問了所有可以設想到的目標客戶群體的共計一千位路人。 消費者們的抱怨有些是可以預見的,有些則令人驚訝。他們批評零售品種的單一、人群的擁擠、餐飲設施的缺乏和整條道路的一種『疲憊感』。本地人強烈感到南京路已經變成了吸引外地遊客的地方,而各地遊客則覺得街道和商店擁擠不堪。同時幾乎所有的人都認為擁擠的人群掩蓋了該區域的建築群、歷史遺跡和文化景點的光彩。消費者認為南京路由一個個互不相乾的場所組成,而沒有一個統一的概念。
麥肯錫項目組決定援引九個最具代表性的世界級零售區域作為比較的基礎,包括倫敦的卡納比街和牛津街,巴黎的香榭麗舍大道,米蘭的蒙特拿破崙大道,巴賽羅那的蘭布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,紐約的時代廣場,新加坡的濱海大道和東京的銀座。 麥肯錫項目組制定了一組標准模式的問題,同時運用麥肯錫的資源來收集信息、進行采訪並拍攝照片。
麥肯錫各分公司同事也和南京路項目組一起工作,並提供了大量的原始資料和數據,麥肯錫項目組則對它們進行了詳盡的綜合研究分析。麥肯錫項目組還聯系了麥肯錫全球的業內專家們。經過以上這些工作,對這些「世界一流」的目標區域共有的特性開始有了一定了解,主要概括為以下三個主要特徵和六大關鍵因素:
主要特性
· 聲譽全球化
· 人流量大
· 收益可靠
關鍵因素:
· 悠久的歷史
· 獨特的建築和商業格局
· 全面的功能
· 不斷自我更新的支柱商戶
· 便捷的公共設施和愉悅的環境
· 牢固的政企合作關系
項目組按照這些特性對選定的九個首屈一指的區域進行了衡量,並選擇了四個和南京路最相似的區域:香榭麗舍大道、密歇根大道、牛津大道和銀座。 當信息收集完成後,項目組就開始了對數據進行分析和歸納這一項艱巨的任務,以期揭示或者支持潛在的解決方案。
項目組根據項目第一階段所明確的三個主要特性和其下的六大因素對南京路的問題進行了分類。對每個問題進行了深入的研究並各個擊破,旨在找出解決方案。而每個潛在的解決方案又激發出新的問題和新的調研需求。整個過程是艱苦的,但最終的提議,其中將涉及大筆的資金和大量的時間,必須完全無懈可擊。在整個項目期間,建築師、電影導演、藝術家、房地產代理商、公關公司和其他許多社區內的相關人士一切協助討論各個問題要點。如為解決南京路無所不在的霓虹燈標牌問題,向麥肯錫項目組和一位燈光專家舉行了頻繁的討論,以至項目組成員幾乎成為了霓虹燈標牌問題的專家;為解決交通難題,項目組成員拜訪了一位著名建築師,他幫助他們驗證了從建造一條西班牙階梯式的人行天橋直到建造更多的停車場的眾多建議;本地藝術家們以精湛的藝術手法描繪了這些變化,其中一位著名的中國電影導演參與製作了一部多媒體演示片。
當項目組成員敲定了某個方案時,就要建立起一個細致的財務模式來研究這個提議對各方面的潛在影響,從成本、收益直到實施的時間表。在項目組沒有獲得滿意的數據來支持建造一座人行天橋的決議前,他們是不會提出這一議案的。如果該項決議在財務上不可靠,他們就會重新開始設想其他的可選方案——然後對其進行量化。在這個過程中的每個階段,咨詢顧問都會盡心盡力把客戶的團隊引入到解決問題的進程中來。項目組還擬定了計劃使附近的旅遊景點,包括人民公園、上海博物館、上海美術館和上海大劇院,也成為這個區域的活力源泉。 此外,麥肯錫項目組從其他著名街道收集來的信息顯示,那些成功地令消費者流連忘返的區域,通常有富有凝聚力的商務組織助其一臂之力。如對芝加哥大北部地區密歇根大道協會(Greater North Michigan Avenue Association)董事的全面采訪中就獲得了很多靈感,該協會負責協調芝加哥這一「蔚為壯觀的一英里大道」最重要的部分。同樣,戴喬治先生與管理巴黎香榭麗舍大道的委員會的談話也令人獲益非淺。隨著項目組在大量數據中辛勤耕耘,並測試了各種解決方案,他們從一開始就急切渴望尋求的遠景規劃逐漸豁然開朗起來。掌握了來自客戶自身的反饋和糾正意見,項目組已經准備就緒,為其最終的提議集結並提供支持,如第三階段所述。
利用手頭的資料,南京路項目組開始著手詳盡闡述其展望和策略。他們必須在僅僅一次的陳述中闡明一個切實可行的計劃,把該區域「從一個著名的中國購物區轉變為一個世界級的娛樂勝地」, 無數次的集體討論、戰略會議和情況回顧,每次都得到客戶的反饋意見,最終成就了最後的陳述報告。 這個雄心勃勃的最終報告按時間順序,循序漸進地闡述了一個使南京路煥然一新的策略,將其定位為「世界上最著名、最長、最美麗的商業步行街……並且是全亞洲最具活力和吸引力、世界一流的多功能商業區。」 該項改造的費用設定為200億元人民幣,相當於約24億美元,時間跨度為十年。報告指出目前在該零售區域成交的銷售額在改造期的中間點,也就是五年內,將增至三倍。 報告建議當務之急是對該街道目前的零售綜合設施進行結構重新調整。老式的中小型百貨商店和市政建築必須退居二線,而沿街的將是更為多樣化的綜合商業設施,以吸引更為廣泛的群體。國際零售業著名品牌及資金必須成為此計劃中不可或缺的一部分。繼續只依賴一個模式是不可能的,商業功能的多樣性,包括文化和娛樂,對保持這一區域的活力必不可少。」 新的組合包含了三種街面『商戶』:
❸ 麥肯錫恩營銷策劃公司都獲得過哪些榮譽
2010年品牌中國金譜獎、電子商務龍頭企業獎、2010年最佳業績貢獻獎
❹ 國內有哪些比較著名的營銷策劃咨詢公司或者國際
張默聞策劃很厲害
❺ 營銷策劃牛的咨詢公司有哪些
外資出名的有麥肯錫、奧美等等,本土不錯的有藍色游標、葉茂中、姜太公營銷等等。
❻ 市場營銷中的SWOT分析怎麼寫
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢,O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅等。
通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
(6)營銷策劃麥肯錫擴展閱讀:
特點:
SWOT分析方法從某種意義上來說隸屬於企業內部分析方法,即根據企業自身的條件在既定內進行分析。SWOT分析有其形成的基礎。
著名的競爭戰略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產業結構入手對一個企業「可能做的」方面進行了透徹的分析和說明,而能力學派管理學家則運用價值鏈解構企業的價值創造過程,注重對公司的資源和能力的分析。
SWOT分析,就是在綜合了前面兩者的基礎上,以資源學派學者為代表,將公司的內部分析,與以能力學派為代表的產業競爭環境的外部分析(即更早期戰略研究所關注的中心主題,以安德魯斯與邁克爾.波特為代表)結合起來,形成了自己結構化的平衡系統分析體系。
與其他的分析方法相比較,SWOT分析從一開始就具有顯著的結構化和系統性的特徵。就結構化而言,首先在形式上,SWOT分析法表現為構造SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予了不同分析意義。
其次內容上,SWOT分析法的主要理論基礎也強調從結構分析入手對企業的外部環境和內部資源進行分析。
❼ 國內著名的營銷策劃公司有哪些
國內的營銷策劃公司非常多,但要說著名的話,那就仁者見仁,智者見智了。
我國目前沒有權威機構對品牌策劃類的咨詢服務公司做出評價與審核,所以這個行業目前還是魚龍混雜,專業能力參差不齊的,依據不同咨詢公司的專業技術也講此行業分的比較細致。
戰略層面的。這類的公司是屬於比較有高度的,主要服務項目是產品或品牌的戰略制定、營銷戰略、策略等,就像兩軍作戰的將軍一樣,會先制定方案,然後再作戰,是諸葛亮級別的。如麥肯錫、蘭德、天創、葉茂中......
產品及品牌設計層面的。比如產品包裝、品牌LOGO、宣傳手冊、推廣物料、廣告片及宣傳片拍攝等等,就像是作戰前的後勤准備工作,這類的工作由於比較量化,所以在咨詢公司的比例比較高,這類公司一般對外宣稱品牌策劃公司。如正邦、東道......
產品及品牌推廣層面的。包括線上和線下推廣兩個層面,線下的推廣主要依靠的還是企業的基層銷售人員,線上的推廣有相關的服務公司,推廣內容如下圖。
品牌資產維護層面的。這個層面基本上也是企業內部自身完成,第三方咨詢公司輔助,具體需要哪方面以實際需求為准。
通過上述的分析不難看出第三方的咨詢服務公司包含了很多的工作內容,策劃公司好不好還是要根據企業自身需求,多找多溝通才好。
❽ 營銷咨詢如何做
他們沒有營銷,只有推銷。靠關系公關者居多,也象廣告公司,拉上一兩個客戶,就有可能草創一個班子或公司。
他們推銷自己有三大基本手段。
1、培訓,這在策劃咨詢公司中最為常見,君不見,大量的策劃咨詢公司最後都淪為培訓公司。至於培訓公司未來命運,不在本文討論范圍內。
2、公關。拉關系,特別重要。先是侃一通,俗稱侃到對方,特別是一些沒有見過什麼或閉塞的中小企業,甚至部分懷有不良慾望的國企領導。
3、亮出自己做過的案例。咨詢公司是否應該把做過的案例給別人看,或者寫書公布,暫不討論。至少有一點,怎樣亮自己的案例,大有學問。一般都誇大其詞,特別是那些如雷貫耳的大企業,只要能沾上點邊,就說曾經是自己的客戶。如果企業要看案例,他們就說,那可是要替企業保密喲。或者真有敢把自己做的成本案例拿去給別人晃一晃的也未嘗不可。總之,令其??的是,其它沒有什麼能拿得出手的案例,但還要裝出很有資質的樣子。
如今大學管理教授都熱衷於做咨詢,有的名氣很大,勢也不弱,但卻解決不了什麼實際問題,他們太缺乏耐心和經驗啦,你以為企業的事那麼好整,就跟教科書一樣,你以為企業家那麼好糊弄,就跟未曾涉世的研究生博士生。中國企業的門道多著呢?不敢說,企業家個個都是口事心非,言左右而顧他,反正這類人還真不少。
這類咨詢公司還有一個本事,就是什麼都能做,其實,能接單咨詢公司和書生氣十足的大學教授相結合,不失為一條好路子,但由於缺乏積累和專業,缺乏長期的工作經驗,這種模式要想穩健地成長起來,怕還得有些日子熬。
第三、靠資質,靠積累。我認為麥肯錫就是。他們靠多年的經驗積累,然後形成強勢,擁有大批職業咨詢師,這些咨詢師往往在咨詢業和企業之間來回跳,企業積累深層經驗,咨詢積累廣泛的跨行業經驗,縱深開拓。我看麥肯錫的文章自己說的(記不清在哪兒看到),他們的營銷就是發表文章。發表文章恐怕有一定的門道,並不是隨便發了什麼,就能吸引企業的。不過,把我所知,麥肯錫有時也靠名氣吃飯。如西安高新區請其做了一個再創業方案,小道消息說,那是政府扎勢哩,要的不是東西,是勢哩。當然這裡面可能也有政府的苦衷,找個沒名氣的小咨詢公司,如何面對各方面的意見?拿麥肯錫就能把他們擺平
第四。靠專業化,廣義中的咨詢,建設、設計、會計、審計、財務顧問等,都包括在內。相對那些策劃公司,小咨詢公司,他們較專業。企業沒有必要建立專職部門雇進專職人員,通過第三方進行,符合規模和集約的經濟原理。這些公司怎樣營銷,我似乎不太了解。
第五是什麼呢?第五種應該是我認為理想的,未來有可能發展起來的策劃咨詢公司。就是通過專業化研究,把握未來趨勢的公司。也就是說,他們是通過投資而發展起來的公司。通常認為咨詢公司不需要什麼投資,不就是幾個大腦袋嗎?但你要把握經濟、市場和企業發展的趨勢,不花錢下功夫調查研究怎麼行呢?花發錢,風險就來了,沒把握准,沒客戶怎麼辦,不就虧了嗎?
筆者認為,只有這樣的策劃咨詢公司才有可能真正談得上營銷。他們致力於某些領域的研究,把握趨勢,未來的業態或管理趨勢,市場競爭態勢等。他們的這種預測能力是花氣力換來的。就是其實就是尋找
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自己的目標市場和客戶群,這個群體可能不大,但很需要,你挖掘出他們的需要和困惑,把出一條必然要走的路,鎖定對象,圍而殲之,正好符合營銷的觀念。
筆者幾年前遇到一個企業就是如此,那是一個大家電的大型經銷商,就是所謂的大批。他們認為新的一年中仍然會很好。當時我預感到大批可能要被淘汰出局,專賣也無法為繼,專營體系可能要出現,提出所謂未來的模式,是擁有豐富終端,信息流、物流、服務流三位一體的專營體系。這個企業對我們的看法不以為然,結果大家都能知道的,不幸而言中。於是他們又來找我們,堅請我們給他們做一個向新經營業態轉型戰略策劃。
這個瞎貓碰死耗的偶然事件給了我一個啟發,所謂營銷,本質就是研究消費者,發現其需要,然後滿足他,這樣你就鎖定了一個特定群體,成為你的目標市場,如果你能做到面對這個群體時,你具有別人不具備的比較優勢,企業和消費者就能形成互動的長期的戰略關系,其實就是長期的合作關系。這不是靠什麼點子,也不是單靠資質,更不是幾個名人大師教授能夠做到的。如果補充一點的話。中國行業市場化進程參差不齊,你把握住了家電市場競爭和行業發展趨勢,其它就能給那些後來者做借鑒。最近我們花了三年時間研究的一個農業發展模式:田園經濟,已經進入企業策劃階段。其背景思路,就是延著業態變革的思路延伸出來的。
所以,未來的咨詢公司,應該是投資進行研究,或者用一個大家熟知的話,就是你也得做市場調研和消費者研究。我看到一個材料,忘了哪個著名咨詢公司,他們做了恆源祥的MBO,其實,他們知道,國企遲早會遇到MBO的,因此,他們觀察研究恆源祥很久,通過一次機會,先和他們溝通,傳達了MBO的信息和知識,耐心等待,直到半年後,恆源祥來找他們。
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我個人覺得成都自城企業管理有限公司要更專業點呵呵。