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目前進行網路營銷存在的問題

發布時間:2020-12-19 23:32:59

1. 網路營銷包括哪些怎麼分類

網路營銷分類:

1. 以服務的對象不同分類
A. 個人網路營銷
個人可以通過網路的方式進行營銷,目前這種方式已經廣泛地被廣大網民使用,典型的應用如廣大的「淘寶賣家」、「芙蓉姐姐」、「鳳姐」之類通過網路的方式出名的網路炒家的作品。
B. 企業網路營銷
網路的商用價值應該成為互聯網營銷的主流,目前大量的企業通過網路營銷的方式拓展自己的業務。

2. 以應用范圍劃分
1、廣義的網路營銷 籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及 Internet國際互聯網)開展的營銷活動。 2、狹義的網路營銷 狹義的網路營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網路,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。 3、整合網路營銷 2002年資深網路營銷實踐者敖春華提出整合網路營銷概念:網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。這個定義的核心是經營網上環境,這個環境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創造品牌價值的過程,整合各種有效的網路營銷手段製造更好的營銷環境。
3. 以按具體推廣方式分類
口碑營銷、網路廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷(SEM)、Email營銷、 資料庫營銷、簡訊營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、針對B2B商務網站的產品信息發布以及平台營銷等等。
4. 以與顧客互動交流分類
● 在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時通訊;網路商橋、53KF為代表的在線客服。 ● email郵件及郵件列表 ● Help或FAQS(常見問題解答) ● 企業論壇(BBS)或顧客交流社區

你說的博客營銷實際也屬於第4種,即與顧客互動交流類,因為企業可建立企業博客(或博客平台),與顧客互動。

2. 目前我國保險公司開展網銷的有多少通過網銷達到的保費收入有多少

縱觀我國保險業20年的發展,客觀地說,中國保險市場還處在初級發展階段,主要表現在以下幾個方面。第一,中國保險市場基本上還處於一種寡頭壟斷。第二,中國保險業的發展還處於一個低水平。第三,中國保險市場結構分布不均衡。第四,中國保險業的專業經營水平還不高。第五,保險市場還未形成完整體系。第六,再保險市場發展滯後和保險監管亟待加強。

縱觀我國保險業20年的發展,客觀地說,中國保險市場還處在初級發展階段,主要表現在以下幾個方面。
第一,中國保險市場基本上還處於一種寡頭壟斷。從中國目前保險市場情況分析,中國人民保險公司、中國人壽保險公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司四大保險公司已經佔有目前中國保險市場份額的96%。而其中,國有獨資的人保、中國人壽則幾乎佔去保險市場份額的70%。中國人壽佔去了壽險市場份額的77%,人保佔去了產險市場的78%。而機動車險市場中僅中國人民保險公司一家就佔82%。這就是說,中國保險市場雖然初步形成了競爭的格局,但這種以國有獨資保險公司高度壟斷市場的局面,特別是以少數幾家保險公司寡頭壟斷市場的局面,就是目前中國保險市場的特點之一。
第二,中國保險業的發展還處於一個低水平。按照保險業發展的規律,保費收入一般占當年國內生產總值的3-5%。從目前西方發達國家而論,年保費收入一般都占本國國內生產總值的8-10%左右,而我國1998年保費總收入約僅占國內生產總值的1.5%,在世界排名70位左右。按人均保費計算,僅為100元人民幣,雖然較恢復保險業務初期的人均不到10元人民幣已有翻天覆地的變化,但仍在世界排名第80位左右。當然,我們要達到西方發達國家人均保費2000多美元的水平還有距離。因為,從總體上來說,我們的經濟還不發達,人均收入水平較低,但同時又說明在建立完善的市場經濟體系過程中,中國居民的保險意識與投資意識還要有一個提高過程。
第三,中國保險市場結構分布不均衡。從目前中國保險公司機構的分布而論,30家中外保險公司的總部基本上都設置在北京和中國沿海城市。保險公司分支機構雖然在大陸已普遍設立,但多數又集中在人口密集、經濟發達的地區和城市,這就造成了保險市場發育不均衡性。這種分布上的不均衡,對中國保險業的長期發展是不利的。尤其是外資公司與合資公司,雖然其數量已佔大陸保險公司總數的56.7%,但它們100%分布在沿海與發達城市,又沒有遍布的分支機構,所以其市場份額僅佔0.69%。
第四,中國保險業的專業經營水平還不高。粗放式經營與銷售方式單一,產品結構簡單與供給不足,以及缺乏專業人才是經營水平較低的顯著特點。目前,各家保險公司已經開發和銷售的產品壽險產品品種並不少,但產品結構雷同和保險責任不足,是業內人士的普遍呼聲。中國保險從業人員中真正受過系統保險專業教育又有保險專業水平的保險專業人才不到30%,其中既了解國際保險市場又懂得精算和計算機技術的高級人才更是毛鳳鱗角。這都表明了當前中國保險經營水平還處於初級發展階段。
第五,保險市場還未形成完整體系。目前中國保險市場相對來說兩頭大中間小,即保險主體與保險市場發展很快,而中介組織發展緩慢。到目前為止,按照規定程序正式批準的專業保險代理公司僅9家、經紀公司3家。
第六,再保險市場發展滯後和保險監管亟待加強。十幾年來,我國重視直接保險市場的建設,忽略了對再保險市場的培育,導致國內保險人所承擔的風險不能得到妥善處理,分保計劃安排不當經常造成損失;同業間信任不足,再保險行為不規范,外幣保險業務過份地依賴國外再保險市場。與此同時,我國對保險監管沒有得到應有的重視,保險監管機關建設和監管力度與保險業的發展一直存在較大的差距。目前還基本上處於被動的監管狀態,監管工作的科學性、系統性、前瞻性不夠。對於關繫到保險行業穩定的償付能力、資產負債質量、再保險安排等重要方面的監管力度不夠。至於在法律法規建設方面,還缺乏嚴密、完善的成套法律法規。

根據市場經濟發展的一般規律和近20年來我國保險業發展的實際狀況,預計在未來10年之內,我國保險業將出現以下發展趨勢。
保險市場體系化。從市場體系架構來看,原保險市場較大,再保險市場很小;市場發展很快,監督和法規發展較慢,保險中介混亂,違規代理嚴重,權力運作、官方管制使各保險主體在市場中處於不平等地位。自1995年《保險法》頒布實施特別是1998年11月中國保監會成立以來的情況來看,建設和完善中國保險市場體系的步伐正在加快,一個體系完整、門類齊全、法規健全的中國保險市場體系正在建立。
經營業務專業化。就專業經營水平而言,尤其是同國際上專業化保險公司相比,我國保險專業經營水平還很低,發達國家在產險與壽險領域內都有專門的公司,如專營火災險的公司、專營健康險公司、專營機動車險的公司、專營農業險的公司等等。隨著我國保險體制改革的深化,出口信用保險和農業保險等政策性保險業務將從商業保險公司中分離出來,由國家成立專門的政策性保險公司,與此同時,在未來幾年也會成立專營諸如火險或機動車險業務的專營保險公司。
市場競爭有序化。近幾年,中國保險市場處於一種嚴重的無序化競爭狀況,其結果既損害了保險人的利益,也損害了消費者的利益,搞亂了保險市場秩序,從1997年開始,人民銀行從整頓代理人入手調整了航意險、機動車險的退費、手續費,大力整頓保險市場,許多違規行為被制止,中國保監會成立後,進一步強調要逐漸規范市場秩序,加大對違規機構和違規行為的打擊處罰力度,取得顯著成效。最近中國保監會主席馬永偉提出了加強保險監管的一套完整工作思路,這就是:加強保險機構內控制度建設,強化保險業自我約束機制,深化體制改革,完善保險法規和完善保險機構體系與運行機制,切實加強保險監管,防範與化解經營風險。
保險產品品格化。隨著我國經濟改革的進一步深化,商業保險會更加深入人心,企業與居民在逐步提高保險意識的同時,對保險的選擇意識也不斷增強,投保需求呈多樣化和專門化趨勢。它們從自身利益和需要出發,慎重選擇。在這種逐漸成熟的市場里,產品要佔領市場只能靠品牌+價格+服務,這就是品格化。就保險產品的品格化而言,它所包含的不僅是利益保障功能或投資功能、儲蓄功能或產品的組合功能,更主要的是它的價格水平與服務水平。而保險產品價格在規定的浮動范圍內也將實行市場化。可以預見,名牌產品+合理價格+特色服務將是未來保險市場競爭的剎手鐧。
保險制度創新化。從目前的狀況看,我國的保險創新盡管有所發展,但還很落後,積極開展保險創新,既是歷史發展的潮流也是推動我國保險業變革和發展的重要力量。根據我國的具體情況,我國的保險創新內容主要包括產品開發、營銷方式、業務管理、組織機構、電子技術、服務內容以及用工制度、分配製度、激勵機制等方面的創新。通過上述內容的創新,促進我國民族保險業的發展,使國內保險公司在與國外保險公司的競爭中立於不敗之地。
經營管理集約化。在市場競爭日益激烈的背景下,國內各保險公司都已意識到原來只注重擴大規模、搶占市場的弊端,而紛紛尋求走效益型道路,向內涵式集約化發展,追求經濟效益最大化。一方面通過加強資金管理、成本管理、人力資源管理、經營風險管理和技術創新實現集約化的經營管理;另一方面在國內資本市場逐步完善、保險資金運用政策逐步放寬的基礎上,將大量的准備金所形成的巨額資金通過直接或間接渠道投資房地產、股票、各種債券,實現投資多元,達到提高經濟效益的目的。
行業發展國際化。在全球經濟一體化的大趨勢下,我國保險業與國際接軌是必由之路,隨著我國加入WTO後,我國在加快保險市場對外開放步伐接受外資保險公司資本投入的同時,中資保險公司也會到國外設立分支機構,開展業務或者購買外國保險公司的股份,甚至收購一些外國的保險企業。在險種開拓上,積極發展核能、衛星發射、石油開發等高科技險種,在業務經營上,通過再保險分入分出或國內外公司相互代理等形式加強與國際保險(再保險)市場的技術合作和業務合作,積極開展國際保險業務。
從業人員專業化。在國內外同行競爭的背景下,客觀上對保險從業人員提出了更高的要求,各商業保險公司將更加重視人才的培養,既要培養適應國內保險業務發展需要的核保師、核賠師、精算師、專業人才,更要培養精通國際保險慣例、參與國際保險市場競爭的外向型的人才。只有這樣,才能在競爭中立於不敗之地並發展壯大。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

3. 網路營銷推廣可通過哪些方式進行

1、搜索引擎營銷:搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。
2、即時通訊營銷:即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業通過即時工具IM幫助企業推廣產品和品牌的一種手段。
3、BBS營銷:BBS營銷就是利用論壇的人氣,通過專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、匯報流程,在論壇空間提供高效傳播。
4、博客營銷:博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
5、網路知識性營銷:網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」、新浪的「愛問」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
6、聊天群組營銷:聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸,具體是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的營銷。
7、網路事件營銷:是企業、組織主要以網路為傳播平台,通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與並享受樂趣的事件,並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力,改善、增進與公眾的關系,塑造企業、組織良好的形象,以謀求企業的更大效果的營銷傳播活動。

4. 談談目前企業開展網路營銷過程中存在哪些問題,應怎樣改進

我國的網路營銷總體還處於起步階段,發展水平還很低,還相當脆弱,在體系、組織、模式、法律、技術以及管理等方面均未成形。
具體表現為:
(一)觀念滯後,認識不清。根本原因是企業的管理階層上網意識差,他們對企業信息化的重要性缺乏足夠的重視,大多數企業仍將競爭定位於傳統的實體市場上。
(二)即使是上網的企業,也並不能最大限度地利用網路營銷。大多數企業僅僅停留在網路廣告和網路宣傳及促銷上,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,更談不上對企業產品具體、細致、生動、形象的介紹,而這恰恰是進行網路營銷所必須的。至於涉足網路調研、網路分銷、網路服務方面業務的企業更是寥寥無幾。這種極低的利用率,使得網路營銷的巨大優勢難以發揮出來,從而使企業原本具有的利潤潛力難以發掘出來。
(三)網路營銷產品種類少、范圍小。實行網路營銷的產品主要集中於電腦及其配件、軟體、圖書、汽車等有限的幾類特殊商品上,面向大眾的生活用品上網的很少。
(四)上網企業效益不好。目前全國開通網上購物的商業企業,迄今尚無一家贏利。不少網上商店開張不久即宣告倒閉,少數幾家也是依靠其實體商店的信譽而得以勉強維持。

具體可參考http://wenku..com/link?url=T6qW9klBz-_HI3Rg5CMdtYIpZa1yEXJ5iGQe-Fdw8az-WvbqB3Tr_Lap2TBE3EQ2f7HmtS

5. 目前我國保險公司開展網銷的有多少通過網銷達到的保費收入有多少

第一 這個問題可以咨詢下保監會

第二 同時你可以問下各大公司的業績 ,但這個還是機密問題

第三 祝福你工作順利 事業發達 生活安康 家庭幸福

6. 我國企業開展網路營銷目前還存在哪些問題與障礙並且應採取什麼對策


  1. (一)企業網路營銷意識落後

  2. 首先,企業經營觀念落後。網路營銷整合理論認為,網路營銷首先關注消費者的需求,樹立以顧客為中心的觀念,把顧客作為企業的中喲資源進行研究利用。而當前,我國眾多企業利用網路進行網上查詢和網路信息發布,應用層次比較少。

  3. (二)企業網路營銷策略水平低

  4. 首先,網路營銷產品少,范圍窄,缺乏規模經營的優勢。我國網路營銷主要產品是電腦、軟體、手機、圖書等幾種產品,面向大眾的產品如服裝、葯品、日用品等產品較少。

  5. (三)網路支付問題

  6. 目前,我國網路支付的技術手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處於研製認證階段,在目前消費未佔主導的情況下,網路分散的現金交割只能靠用戶事前(後)交費才能完成。

  7. (四)法律法規問題

  8. 網路營銷是交易方式的電子化,經營者與消費者不直接見面,消費者與商品沒有直接接觸,這將會引發一系列相應的法律問題,例如,購買者得到的商品與選購的商品不一致,網上欺詐、經營者被無理拒付、網路交易的安全性受到黑客的威脅等。

  9. (五)網路基礎設施問題

  10. 「工欲善其事,必先利其器」,網路基礎設施建設是開展網路的先決條件。這些年來,雖然我國網路基礎設施建設進展順利,成績顯著,但是和進行網路營銷的條件還是有一定的差距

  11. (六)物流配送問題

  12. 目前我國網路營銷配送需求遠沒有達到物流企業運行所需的最小規模,而且由於互聯網的開放性導致購物消費者所在地域分布不均,這就進一步加大了物流企業運行所需的固定成本,從而難以降低服務價格。

7. 網路營銷的基本概念是什麼

網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,網路營銷是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。籠統地說,網路營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網路營銷是以互聯網為載體,以符合網路傳播的方式、方法和理念實施營銷活動,以實現組織目標或社會價值。網路營銷產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷產生和發展的背景主要有三個方面,即網路信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網路事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。

網路營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網路關系營銷論、軟營銷理論和網路整合營銷理論直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協會對其所下的定義是:「一種為了在任何地方產生可度量的反應和(或)達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。」網路關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論,它主要包括兩個基本點:首先,在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響,包括顧客市場以及影響者市場;在微觀上,認識到企業與顧客的關系不斷變化,市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關繫上來。網路整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點:網路營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。 特徵:
1、具有鮮明的理論
2、市場的全球性
3、資源的整合性
4、明顯的經濟性
5、市場的沖擊性
根據客戶的行業背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業目的等進行綜合分析,結合網路營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業運作的策劃方案,其中包括網站所屬行業市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。精準網路營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在於細分,市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分將是「無本之本」、「無源之水」,只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。

網路營銷環境
1、企業內部環境:企業內部環境包括企業內部各部門的關系及協調合作,協調營銷部門與其他各部門的關系,以保證企業營銷活動的順利開展。
2、供應者:供應者是指向企業及其競爭者提供生產經營所需的公司或個人。供應者對企業的營銷業務有實質性的影響。
3、營銷中介:協調企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。
4、顧客或用戶:顧客或用戶是企業產品銷售的市場,是企業直接.或最終的營銷對象。網路技術的發展極大地消除了企業與顧客之間的地理位置的限制,創造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網路,得到更多的需求信息,使他的購買行為更加理性化。
5、競爭者:競爭是商品經濟活動的必然規律,網路營銷也不例外。
給你一個建議,像這種概念性的東西,你可以去網路中查看了解!

8. 目前營銷型企業網站通常存在哪些問題試舉例說明,如何對其進行優化

1


以企業幫助企業實現經營目標為網站建設目標

營銷型企業網站一定是為了滿足企業的某些方面的網路營銷功能,
比如面向客戶服務為主的
企業網站營銷功能,
以銷售為主的企業網站營銷功能,
以國際市場開發為主動企業網站營銷
功能,
以上簡單列舉均是以實現企業的經營目標為核心,
從而通過網站這樣的工具來實現其
網站營銷的價值。

2


良好的搜索引擎表現

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能,而搜索引擎是目前網民獲取信息最重要的渠道,
如果企業網站無法通過搜索引擎進行有效推廣,
那麼這個企業網站從一定程度上來講其營銷
性會大打折扣,
所以營銷型企業網站必然要解決企業網站的搜索引擎問題,
也可以理解為搜
索引擎優化的工作,
在營銷型企業網站解決方案中,
搜索引擎優化工作為基礎和長期的工作,
從企業網站的策劃階段乃至從企業網路營銷的戰略規劃階段就已經開始,
而其又貫穿於企業
網站的整個運營過程。

3


良好的客戶體驗

企業網站最終面對的潛在客戶與客戶或說與本公司業務有關聯的任何組織和個人,
如何提升
企業網站的客戶體驗是營銷型企業網站必須考慮的重要問題。
客戶體驗在我們目前的現代營
銷中無處不存在其身影,
比如電話營銷中我們不得不重視客戶體驗、
在面對面營銷中我們不
得不重視客戶體驗,
在設計企業業務流程時不得不重視客戶體驗;
那麼企業網站是一個直接
面對市場主體的窗口更需要重視其客戶體驗性。
客戶體驗又是一個非常無法量化的指標,

多的時候是不同受眾的感覺。
我們一般從這幾方面來實現一個具備良好客戶體驗的營銷型企
業網站:可用於易用性(網站的基礎標准:速度、安全、兼容型以及導航等)
、網站的溝通
性(對於特殊用戶群體的定製,
企業網站應該具備的交互與溝通功能,

、網站的可信度
(與
傳統信息的一致以及站內信息的一致,信賴程度等)
、易於傳播(分享是網路營銷中價值轉
換率最高的一種模式)等方面。

9. 網路營銷的渠道有哪些

網路銷售,顧名思義,就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,"網路營銷"同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
網路營銷作為時下最熱門的營銷方式,網路營銷方法很多,最常見的網路營銷渠道主要有以下幾種:
1、 論壇營銷(bbs營銷)
論壇營銷可以成為支持整個網站推廣的主要渠道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由於論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。論壇營銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,並順帶著推廣一下自己的產品或服務。
2、 新聞事件營銷
互聯網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和發布消息,其中當然也包括商業信息。
3、 口碑營銷
口碑營銷雖然並非2.0時期才有的,但是在2.0時代表現的更為明顯,更為重要。
4、 搜索引擎營銷
即搜索引擎優化,是通過對網站結 構(內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構)、高質量的網站主題內容、豐富而有價值的相關性外部鏈接進行優化而使網站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優勢排名為網站引入流量。
5、 病毒式營銷
病毒營銷模式來自網路公關,利用用戶口碑相傳的原理,是通過用戶之間自發進行的,費用低的營銷手段。病毒式營銷並非利用病毒或流氓插件來進行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導並刺激用戶主動進行宣傳,是建立在有意於用戶基礎之上的營銷模式。
6、 網路整合營銷
網路整合營銷傳播是上個世紀90年代以來在西方風行的營銷理念和方法。它與傳統營銷「以產品為中心」相比,更強調 「以客戶為中心」;它強調營銷即是傳播,即和客戶多渠道溝通,和客戶建立起品牌關系。

10. 網路營銷與電子商務的區別與聯系

兩者的區別:

1、電子商務和網路營銷的研究范圍不同。

電子商務的核心是電子化交易專,強調交易方式屬和交易全過程的各個環節。電子商務分為交易前、交易中、交易後。而網路營銷注重以互聯網為主要手段的營銷活動,主要研究的是交易前的各種宣傳推廣。

2、電子商務和網路營銷的關注點不同。

電子商務的重點是實現了電子化交易;而網路營銷的重點在交易前的宣傳和推廣。

3、電子商務和網路營銷在企業的應用階段和層次不同。

在某種意義上講,電子商務可以看作是網路營銷的高級階段,企業在開展電子商務前可以開展不同層次的網路營銷活動。

兩者的聯系:

1、網路營銷構成電子商務。

網路營銷要解決的問題是電子商務信息流中與客戶之間信息雙向溝通的問題,因而它是電子商務的重要組成部分。如果信息流的問題沒有解決,電子交易的達成也無從談起,從這個角度而言,網路營銷是電子商務的基礎。

2、網路營銷推進電子商務。

電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段,一個企業在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。

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