Ⅰ 市場營銷體系是什麼
Ⅱ 在市場營銷中所謂的「4P」和「4C」分別指什麼
4P是包括產品,價格,渠道,促銷。
4C是包括顧客,成本,溝通,方便。
4p是基礎和回核心,而4c是在答4p的基礎上發展而來的。
4p強調的是在市場營銷中,要重點圍繞產品、價格、促銷、渠道等方面展開,這個是一個完整的市場營銷策劃中必不可少的。
4c強調的是市場營銷中的以客戶為中心更好的服務客戶。
兩者並不沖突,因為首要先基於4p的基礎,然後可以再以客戶為中心展開制定策略。
Ⅲ 營銷鏈的營銷鏈基本結構模式
營銷鏈體現了顧客導向的經營哲學,它反映出了企業生產經營活動的歷史、重點、戰略及實施戰略的相應方法。營銷鏈的構建實質上是對企業流程的再造。 在營銷鏈上,企業的所有生產經營活動被分為兩類:內部營銷(internal marketing)和外部營銷(external marketing)。這里的內部營銷有兩層涵義,一是指企業必須在企業上下貫穿全員營銷和整合營銷(integrated marketing)的思想;其二,內部營銷體現的是企業內部責任流的關系。[5]在營銷鏈上,企業的所有經營活動都為創造顧客滿意價值而展開,圍繞增值中心鏈而進行,企業內部上下環節之間構成顧客關系,上下節點構成企業運作中的責任鏈在以顧客需求為出發點,以顧客滿意為終點的企業營銷流運動軌跡中,我們認為:一切與新產品的形成和新產品價值實現直接相關的活動,構成企業基本的增值活動。前後相連,上下相接的各項增值活動便構成了企業以實現顧客滿意為目的的增值中心鏈。增值中心鏈囊括了企業所有的核心業務過程(core business process),其中大部分涉及跨職能部門的投入與合作,包括:顧客需求的探測、新產品的實現,存貨的管理、產品的銷售和針對中間商顧客與消費者顧客而進行的服務過程 [6]企業的全部工作就是以增值中心鏈為主線,整合企業的所有資源,實現增值中心鏈上營銷流流量最大化、流速最快化、衰減最小化和增值最大化。
企業的基礎鏈和保障鏈在整個營銷鏈結構框架中起到了控制和支持的作用:需求鏈、實體鏈和服務鏈的內容和結構是由基礎鏈根據具體情況來制定的,同時需求鏈、實體鏈和服務鏈的實現要靠保障鏈所提供的後勤、人力、財力來完成。企業的基礎鏈和保障鏈與由需求鏈、實體鏈和服務鏈所構成的營銷增殖中心鏈之間的關系是相輔相成的;一方面,營銷增殖中心鏈是企業基礎鏈和保障鏈存在的前提;另一方面增值中心鏈上營銷流的順暢流動,有賴於企業基礎鏈和保障鏈所提供的支持力和推動力。企業的保障鏈由人力資源保障線、財力資源保障線和後勤服務保障線,三線合一而成,其基本功能是為營銷增值中心鏈上各環節的運行.提供所需的保障。如下圖所示,圖中的虛線表明人力資源管理、財力資源管理和後勤保障。
管理三種基本的保障活動支持整個營銷鏈的活動,為各增值作業提供增值的服務保障。企業的基礎鏈用於支持整個營銷鏈的運行,它是增值中心鏈和保障鏈得以順利運行的基礎 它不直接與各項主體發生關系,主要涉及由全部的增值中心活動和保障活動所產生的戰略方針確定、組織結構設計、企業文化建設和控制系統建設等管理活動。
Ⅳ B 、C市場指的是什麼
B市場即是企業市場(Business market),是由一切購買商品和服務,並將它們用於生產其他產品或服務,以供銷售、出租或供應給他人的組織所組成。
C市場即消費者市場(consumer market),是指所有為個人消費而購買或取得商品和服務的個人和家庭。
組成企業市場的主要行業包括農業、林業和漁業,礦產業、製造業、運輸業、通信業、公用事業,銀行、金融和保險業,分銷業和服務業等。消費者市場主要包括生產者市場、中間商市場和政府市場。
(4)B鏈C鏈市場營銷擴展閱讀:
在整個市場結構中,消費者市場占重要地位。它的發展,直接或間接地影響著工業品市場的發展及整個社會經濟的發展。而影響消費品市場的主要因素在於消費品需求。
消費品需求受人口的數量和構成的影響,也受消費品的數量、質量及花色品種的影響,但最主要的因素卻是人們的購買力。它與人們的收入水平直接相關,也受收入分配結果的制約。
消費者市場是現代市場營銷理論研究的主要對象。成功的市場營銷者是那些能夠有效地發展對消費者有價值的產品,並運用富有吸引力和說服力的方法將產品有效地呈現給消費者的企業和個人。
Ⅳ 如何實現產業鏈營銷。
遵守職業道德,信守契約,保證該產業鏈內的質量要求,遵守市場規律。否則,會有損於該產業鏈就會被逐出,這是市場規律不是哪個人能決定的。
Ⅵ 營銷鏈的介紹
營銷鏈是在動態變化的市場背景下,以顧客需求為起點,顧客滿意為終點.由營銷者和顧客兩大主體為核心要素組成的需求滿足鏈。 構成營銷鏈的基本要素有五個:營銷者、顧客、營銷流、營銷力和規則。營銷者是需求項目的提供者,它可以是一個企業或企業中的一個部門或是一道工序環節。顧客是營銷客體的消費者,它可是終端顧客、中間商顧客和內部顧客。營銷流包括企業的信息流、產品流、貨幣流、服務流、傳播流和促銷流等。它是企業與市場發生交換關系的基本內容,企業營銷的全部目的就是實現營銷流量的最大化和營銷流速的最快化。
Ⅶ 供應鏈管理和市場營銷的關系
供應鏈管理:
供應鏈管理就是協調企業內外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應鏈版上各環權節的企業看作為一個虛擬企業同盟,而把任一個企業看作為這個虛擬企業同盟中的一個部門時,同盟的內部管理就是供應鏈管理。只不過同盟的組成是動態的,根據市場需要隨時在發生變化。
供應鏈管理原則:
根據客戶所需的服務特性來劃分客戶群; 根據客戶需求和企業可獲利情況,設計企業的後勤網路;傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略;在整個供應鏈領域建立信息系統;建立整個供應鏈的績效考核准則等。
市場營銷:
市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
營銷原則:
誠實守信的原則。
義利兼顧的原則。
互惠互利原則。
理性和諧的原則。
Ⅷ 什麼是「一圈兩鏈」營銷模式
「一圈」指的是商品交易商戶集群、超市賣場商戶集群、商業街區門店商戶集群三類聚集性商業圈。
「兩鏈」指的是圍繞核心企業的上、下游配套性供銷鏈。 (即:上游的供應鏈,下游的銷售鏈)