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3g背景下江蘇聯通校園市場營銷策略研究

發布時間:2021-07-10 05:27:15

㈠ 急~~``求論文,《中國聯通重組前後營銷策略對比研究》大哥大姐快來看一下~··

淺談整合營銷策略
——中國電信產業重組後新聯通的營銷策略分析
引子
2008年5有24日,工業和信息化部、國家發展和改革委員會、財政部聯合發布《關於深化電信體制改革的通告》,公布電信改革方案:中國電信收購中國聯通CDMA網(包括資產和用戶),中國聯通與中國網通合並,中國衛通的基礎電信業務並入中國電信,中國鐵通並入中國移動。中國電信產業改革重組正式啟動。
2008年10月15日中國聯通、中國網通正式合並,形成了電信運營業的新航母。這標志著我國電信重組改革在資本市場層面的工作全部結束,中國有史以來最大的資產交易項目和企業並購項目順利完成,我國電信業將進入新的發展時期。新聯通將在通過整合之後,形成全業務運營,發揮出移動、固定的協同發展優勢。
這次電信改革後,三大電信運營商將同時具備全業務運營能力,中國電信市場的競爭將更為充分和激烈。原中國聯通和中國網通改革之前分別為中國移動通訊和固定電話領域實力較為強大的品牌,改革之後如何對兩大品牌進行整合,以應對行業內全業務運營的競爭是新聯通亟待解決的問題。
因此,新中國聯通的整合營銷勢在必出,迫在眉睫。
一.整合營銷的內涵及特點
菲利普•科特勒認為,企業所有部門為服務於顧客利益而共同工作時,其結果就是整合營銷。
整合營銷在營銷組合的基礎上更要求各種營銷要素的作用力統一方向,以形成合力,共同為企業的營銷目標服務。
吳健安 《市場營銷學》(第三版) 高等教育出版社 2007年4月 495頁
二.電信重組前後中國聯通的概況
(一) 簡述中國聯通的發展歷史
(二) 電信重組前中國聯通概況
(三) 新聯通面臨的主要問題分析
三.面對新的競爭環境,新聯通已採取的營銷策略分析
(一)品牌策略
新浪科技訊 10月15日上午10時消息,新一輪電信業重組具有標志性意義的一刻終於到來,中國聯通和中國網通於今日正式合並,同時,新的中國聯通今日公布了新公司的標識和名稱,並闡述新公司的戰略發展方向。
新浪科技時代(http://tech.sina.com.cn/t/2008-10-15/10012510585.shtml)2008年10月15日消息《聯通網通今日正式合並 網通品牌退出歷史舞台》
中國聯通發布新的標識,這實際上意味著,經過六年風雨之後,中國網通品牌將退出歷史舞台。同時,新成立的中國聯通繼續保留旗下原有的世界風、新勢力、如意通等子品牌。
此舉可以看出,與網通合並後的新聯通在品牌運營上採取的是統一品牌策略與復合品牌策略並舉的方式。
(二)產品策略
2008年12月17日,中國電信正式推出新的移動業務產品「天翼」,全面開始全業務運營。據悉,為應對行業內全業務運營競爭,新聯通也將於09年初推出新的全業務運營產品。聯通將採取新產品開發策略。
(三)業務整合及定價策略
據《重慶晚報》2008年10月17日報道:將網通成功整合至旗下後,將雙方優勢資源有效融合,成為新聯通目前工作的重點。記者昨日從重慶聯通獲悉,新聯通已推出了「1+聯通」整合營銷產品,通過整合雙方優勢業務,形成「寬頻+固話+手機」的全業務競爭優勢,為用戶提供更全面、更完善、更細致的一站式通信服務。對新聯通而言,也是在雙方優勢業務整合營銷基礎上,建立跨專業操作流程,搭建跨企業信息平台,鍛煉磨合雙方營銷隊伍,為3G時代通信服務奠定基礎。
《重慶晚報》2008 年 10 月 17 日 星期五 第049版《聯通開打整合營銷牌》
為適應全業務運營競爭,聯通現已開始對其移動通信業務和數據固定互聯網業務進行整合,同時適當調整資費,以提高市場佔有率。
(四) 小結
2008年12月30日下午,中國聯通召開2009年全國電視電話工作會議。會議提出了2009年中國聯通工作思路:以科學發展觀為指導,以全業務經營為主線,以寬頻移動互聯網業務為重點,發揮融合優勢,加快網路建設,加大發展力度,提高發展質量,提升服務水平,全面增強中國聯通的綜合競爭力和可持續發展能力,為建設國際領先的寬頻通信和信息服務提供商奠定堅實基礎。
資料來自中國聯通官方網站http://www.10010.com/profile/xwdt/ltxw/file422.html《中國聯通2009年工作會提出:發揮融合優勢 推進科學發展》
從以上所述聯通所採取的各項措施可以看出,新成立的中國聯通已開始從各個方面加緊整合,全力朝自己的既定目標前進。
四.新聯通下一步將會怎樣
簡要分析,預測新聯通在市場營銷方面下一步將會採取何種措施來應對來自其他兩大電信運營商的競爭,同時提出一些自己合理的觀點和建議。
五.總結

主要參考書目
1.吳健安主編 《市場營銷學(第三版)》 北京:高等教育出版社 2007年
2.[美]菲利普•科特勒等 《營銷管理》 梅清豪譯 上海:上海人民出版社 2006
3.[美]菲利普•科特勒 《科特勒營銷新論》 高登第譯 杭州:浙江人民出版社 2002
4.[美]小查爾斯•蘭姆等 《市場營銷學》 時啟亮等譯 上海:上海人民出版社 2005
5.[美]菲利普•科特勒等 《市場營銷原理(亞洲版)》 何志毅等譯 北京:機械工業出版社 2006
6.張文賢主編 《市場營銷創新》 上海:復旦大學出版社 2002
7.吳青松主編 《現代營銷原理》 上海:復旦大學出版社 2003
8.呂一林主編 《現代市場營銷學》 北京:清華大學出版社 2004

㈡ 校園超市的市場營銷策略是什麼

校園超市的市場營銷策略如下:

一、把顧客問卷調查改變成另一種方式進行。

改為意見簿和海報的方式,一本意見簿加上一張海報。意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」

發放精美禮品,小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品。發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。

二、收集上來的意見,分類進行分析。

意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。從商品類別上選擇顧客之需要的。價格要與超市一樣或微高即可,如需要可設有償服務項目。會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。而且,積分可換固定的禮品。

三、市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)

企業內部一定是服務精神面貌有問題,宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。

四、目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)

在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。產品定位,讓學生告訴我們就是了。服務定位,學生為主體,教師為輔,學生是消費的主體。

㈢ 校園超市的市場營銷策略

按照你的六條之要求,會讓宜家樂超市更快的關門的。
第一步,不是《顧客問卷調查》,而是要改變成另一種方式進行。
方式,一本意見簿加上一張海報。
意見簿,封面上寫「您的誠懇意見,我們將認真對待!」
海報,標題為「您的誠懇意見,我們將認真對待!」。副標題為「關於促進宜家樂超市更好的為師生服務的意見徵求通知」。內文為「略(大意是,寫出為什麼徵求意見,徵求時間期限)」;「您的意見,我們一經採納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份。」
精美禮品:小盒木糖醉換掉外包裝,找一定設計公司(小門市即可)設計並列印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的帶有「宜家樂超市」外包裝精美禮品,
發禮品之時,在宜家樂超市門口舉辦個不型儀式。
第二步,收集上來的意見,分類進行分析。
這些意見就是顧客的要求,有什麼比顧客的要求更直接的嗎,沒有的。
從商品類別上選擇顧客之需要的。
價格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設有償服務項目。
會員制會讓更多的師生來此消費,三四年的校園生活,這就是他們的家。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居。
積分可換固定的禮品。

1.宜家樂超市簡介
校園內的超市再大也無需要什麼簡介,而是需要理理念。
包括服務的理念,管理的理念。這兩個方面就足夠了。
2.宜家樂超市顧客滿意度調查(設計顧客問卷調查)
只分為,「你對商品種類的意見?」;「你對服務項目的意見?」;「你對價格的意見?」
用不著細分更多。
3.市場營銷環境分析(宏觀環境,顧客分析,競爭分析,企業內部分析)
企業內部一定是服務精神面貌有問題。態度上的吧!哈哈!
宏觀環境,顧客分析,競爭分析,這三個方面還要做出分析,浪費人的精力!校內唯一的超市,還要分析競爭。
4.目標市場營銷策略(市場細分,目標市場選擇和產品或服務定位)
在校的學生為主體,教師為輔。這么的明確,還要細分,然後選擇。多餘!
產品定位,讓學生告訴我們就是了。
服務定位,學生為主體,教師為輔。(最好只考慮學生就好了)
5.市場營銷組合策略
方式一:會員制,積分可換購禮品。但這需要上機器。要花些錢。
方式二:會員制,會員卡消費九折優惠。沒有積分。
6.確定最終營銷方案
執行

㈣ 有參加過聯通校園招聘的朋友么請問市場營銷類崗位通俗一點說主要從事哪方面工作,需要到外面跑業務么

以通信來行業為例,市場營銷自類崗位工作:前期肯定是需要外面跑的,比如組織參與活動現場,業務聯系及各類產品的銷售、推銷等。中期如果能力突出,工作會逐漸轉入管理階段,即營銷策劃、市場調研、經營分析、業務管理、渠道管理、電子商務等。後期就以管理性工作為主的主管層次了。

當然要具體工作內容,客服、電子商務等,更多為店面性工作。總體來說通信行業,工作較正規,工作環境比較舒適,發展空間因人而異,入職新人多下點苦沒什麼,貴在堅持!簡單回答,希望對你有多幫助,望採納!

㈤ 求畢業論文 中國聯通3G業務運營現狀分析

中國聯通3G業務運營現狀分析隨著三大運營商去年12月運營數據的出爐,2011年國內3G發展的情況也逐漸明朗。2011年全年,國內3G用戶新增8046.9萬戶,總數突破1.28億戶。其中,WCDMA用戶全年累計增長2595.9萬戶,EVDO用戶全年增長2400萬戶,TD用戶全年增長3051萬戶。3G用戶的高速增長,離不開三大運營商不遺餘力的市場普及策略和智能終端市場的拉動。2012年3G市場的爭奪還有賴於用戶的細分,運營商必須在原有策略上,加強市場細分和消費者行為研究,制定出差異化的營銷策略。 3G發展迅猛,滲透率或破20%2011年是我國的3G大發展年,早在去年年初就有專家預測我國3G用戶滲透率會突破10%,相關數據證明從2011年年中的7%到年底的12%,3G發展在2011年下半年明顯提速。從全年數據來看,3G已經是我國運營市場毫無爭議的主角。其中,中國電信(微博)CDMA用戶在2011年12月增長308萬戶,CDMA用戶總數達到1.26億戶。其中,3G(EVDO)用戶在12月增長294萬戶,3G用戶總數增至3629萬戶。2011年全年,中國電信CDMA用戶累計增長3595萬戶,其中3G用戶累計增長2400萬戶。中國聯通(微博)2G用戶在2011年12月增長20.2萬戶,2G用戶總數接近1.6億戶;3G(WCDMA)用戶在12月增長348.5萬戶(其中包括22.1萬無線上網卡用戶),3G用戶總數達到4001.9萬戶。2011年全年,中國聯通3G用戶累計增長2595.9萬戶。中國移動(微博)用戶在2011年12月新增524.9萬戶,總數接近6.5億戶。其中,3G(TD-SCDMA)用戶在12月新增320.5萬戶,總數達到5121.2萬戶。2011年全年,中國移動用戶累計增長6555.1萬戶,其中3G用戶全年增長3051萬戶。對此,有專家預計,經過2011年年底沖刺後,我國3G普及率能達到約14%左右,2012年或能達到20%以上,進入3G快速增長期。據摩根斯坦利移動互聯網報告(2009),3G用戶滲透率達15%是發展的拐點,從國外經驗看,拐點後一年的滲透率將達到19-31%。這樣推算下來,2012年用戶潛力市場完全能夠支撐各大運營商3G用戶目標實現。運營商比拼3G銷量,新年競爭火熱事實上,就在中國聯通集合國產手機廠商為2012年3G大戰布局之際,中國電信也毫不示弱。據悉,中國電信已出台「龍計劃」,旨在通過「統一套餐政策」加「高額補貼政策」進一步拓展3G市場。就連「沉默」多時的中國移動也在加速開發手機應用,並且不斷與終端廠商合作推出新品TD智能手機。三家運營商在2011年底一連串的舉措都在為新年的市場競爭做鋪墊,而這些都將讓廣大消費者享受到實實在在的優惠。中國聯通提升了千元智能機標准,降低0元購機的門檻,將最低一檔從96元下調至66元。據相關負責人透露,中國聯通的終端補貼力度全國並不一致,但部分機型話費補貼力度已基本接近聯通終端公司的集采機型價格。並且新年裡聯通還重點補貼並推廣1000-2000元價位的3G智能手機。對於市場關注的iPhone 4S的合約計劃,中國聯通實行16GB款預存5880元,兩年每月消費386元零元購機,三年每月消費286元零元購機;32GB款預存6999元,兩年每月消費586元零元購機,三年、每月消費286元零元購機。同樣,中國電信「龍計劃」也加大了終端補貼的力度。據報道,西安電信相關人士透露,「此次終端推廣計劃的套餐和補貼在全國統一執行,主要針對新增用戶且補貼比例達42%,力度超過以往的任何一次,超出以往最高補貼率12個百分點。」並且在第一批「龍計劃」的6款智能手機中,多數都是最新上市的產品,還有不少為雙卡雙網雙待的智能手機。據賽諾咨詢相關數據顯示,2011年前9個月,三家運營商補貼規模達到440億,全年預計將不少於600億。2012年,在三大運營商的大力補貼下,更多的消費者將能選到心儀的3G智能手機,享受3G給生活、工作帶來的便利。細分市場提高用戶滿意度據了解,今年三大運營商終端補貼近600億。2012年中國移動、中國電信和中國聯通的補貼總額還會提高,但幅度不會太大。無疑,終端尤其是智能終端成為我國3G發展重點,國內智能機的未來銷售年復合增長率將保持在33%以上,預計2012年將超過1億部,目前各大運營商都加大提升中端智能機在核心渠道的銷量,帶動3G用戶的快速增長。明星終端是拓市利器,但面對用戶多元化的業務需求,運營商必須在市場細分和消費者行為研究的基礎上,制定出差異化的營銷策略。同時,終端補貼、內容服務、資費捆綁優惠等營銷方式,都要根據用戶的需求進行合理設計。目前,運營商都在積極打造自己差異化的競爭優勢,而中國聯通10月份凈增3G用戶292萬戶,較9月份環比增長23.6%,在三大運營商中凈增用戶數上拔得頭籌。業內人士表示:「這與聯通全業務品牌細分市場策略,面向不同用戶提供的差異化服務密切相關。」據悉,中國聯通全業務品牌「沃」涵蓋了聯通的所有產品、業務及服務。另外,申銀萬國分析師王晶認為,低端智能機也將成國內3G滲透率加速上升的重要推手。隨著3G普及進程的加快,3G手機終端產品日益豐富和價格不斷走低,推動2G用戶向3G陣營規模遷移,對3G用戶的爆發式增長起到了決定性作用。而且千元智能終端短期可以幫助運營商佔領市場,增加用戶黏度。因此,發展千元3G智能手機將是三大運營商在未來一段時間內最主要也是最迫切的任務,這是完成3G在今年發展兩億用戶的必經之路,也將是開啟3G時代最好的催化劑。

㈥ 手機營銷策略

手機的普及率已經超過了其它任何電器產品,一家人幾個手機,一個人幾台手機,更新換代之快更是任何電器都無法比的。通過以下幾個營銷方案,可以有效地提高銷量: 1、在網上開商店:電腦的普及,網上銷售已經被廣大群眾所接受,支付寶與財富通等第三方的介入,讓買賣雙方的風險降到了最低,網路帶來的銷量已經是相當可觀了。 2、設點鋪貨代銷:現有的手機店可以考慮,鄉鎮的交費充值開戶的代辦點也是個好的合作對象,每個點鋪貨4-8台,每月一結,銷量好的半月一結,結清已完成了的銷售,再及時補貨以確保正常的鋪貨量。 3、業務員跑直銷:招聘一批可靠的業務員,以零底薪、高提成的方式,讓業務員帶著樣機走門串戶,可以讓用戶試用親身感受,直接體驗對銷售有極大的幫助的。 4、在學校招代理:學生佩帶手機是很平常的事了,中低端的手機在校園非常受人青睞,讓學生代表去實施推銷,勤工儉學,一舉多得。希望你的手機賣的很好!!!

㈦ 求一篇聯通3G業務營銷的論文,1500字左右!!!

[摘要]本文基於目前3G市場的總體發展形勢,綜觀各類移動通信品牌商在3G領域的發展與進步的現狀,具體分析聯通3G業務的營銷現狀,綜合各品牌商在3G業務上的營銷手段與優劣勢,對聯通3G業務當前的劣勢與威脅進行具體分析,力圖剖析聯通3G業務市場在發展中面臨的威脅與劣勢,為營銷商提供參考。
[關鍵詞]聯通;3G;劣勢;威脅
2009年4月28日,中國聯通在北京發布了全新業務品牌——「沃」。其口號「精彩在沃」引領著中國聯通3G時代的到來。3G即第三代移動通信技術,它是將無線通信與互聯網等多媒體通信相結合的新一代移動通信系統。中國聯通3G商用網路使用W-CDMA標准,W-CDMA即WidebandCDMA,意為寬頻碼分多址。目前W-CDMA在全球3G商用網路中使用率佔69.5%。W-CDMA是當前全球漫遊能力最強、技術最為成熟、網路最為穩定的網路標准。
當前,聯通3G致力於網路基站建設,其設備的集成度高、工程安裝快捷並且節能環保。聯通公司的固定和移動網路資源均衡,適於開展「全業務經營」,並且,聯通正與國內終端銷量居前三名的廠家開展合作,大力擴展國內外市場。此外,中國聯通已加入開放手機聯盟,這對於中國聯通3G業務的發展具有積極推動作用。目前,聯通在業務准入、收入結算等方面還提供了優惠的政策,並與獲得國家廣電總局支持手機接收方式的「互聯網傳播視聽節目許可證」的牌照單位建立了合作關系。
1聯通3G業務營銷的劣勢分析
(1)品牌形象推廣不充分。在3G時代以前,聯通的業務推廣、品牌推廣方面就存在一些弱點和不足。例如,在打造聯通的特有品牌時,各地隨意推出子套餐,品牌雜亂,導致整個品牌在消費者中認可度不高。進入3G時代以後,由於聯通在營銷方面依然存在問題,首先就導致了品牌很難被早期潛在客戶認可。
美國墨西哥大學傳播與新聞學教授EverettM.Rogers在他的名為《傳播的革新》的一書中提出,創新的技術傳播過程呈現了「S」形曲線(如圖)。書中描述,人們對新事物新技術的理解是陌生的,其採納速率很慢,但是隨著時間的推移,技術被充分理解並被推廣,那麼技術的採納速率加快,直至市場飽和。如同曲線所表示的,「積累擴張程度」最後達到平緩,U值趨於恆定。
在EverettM.Rogers教授的分析中,可以擬合出3G業務在推廣的初期過程中的擴散程度,而聯通公司在推廣初期,即圖中A點以前的這段時期,品牌推廣不充分,直接導致了早期採用者人數太少,影響了以後對早期大多數用戶的推廣。
創新技術的傳播過程
而聯通強有力的競爭對手——移動公司,在2G時代就推出了完整連貫的「全球通」、「神州行」、「動感地帶」這三個針對不同類型客戶的系列品牌,優勢十分明顯。在國內市場上,聯通只佔市場份額的18%,而移動佔70%。
(2)聯通未能搶占市場先機。政府發放第三代移動通信牌照(3G牌照)以後,各大運營商即開始展開品牌爭奪戰。中國電信推出了「天翼」品牌,他們把市場定位在喜歡追求新奇樂的青年消費者群體當中,提出「手機互聯網」觀念。這首先就在青年消費者中樹立了形象,青年消費者作為現代新技術的最先接納者,必然會在無形中影響和推廣此產品業務。故而電信「天翼」的形象優勢十分明顯。當聯通完成一期工程——在285個城市中建立W-CDMA網路工程的任務完成時,電信的網路已經覆蓋超過500個城市,而移動的網路當時已經覆蓋到全國所有的省會級城市和計劃單中所列舉的城市。
另外,政策傾斜。中國移動推出的TD-CDMA具有自主的知識產權,國內政府對之具有政策傾斜。隨著移動的TD-CDMA被列為國家科技部「863」計劃和原國家經貿委技術創新項目、發改委「十五」產業化項目、信息產業部重大科技公關項目,移動在國內的政策門檻降低,聯通的市場越發不見市場先機。
產品推廣上的延遲和在政府政策上的不受眷顧,直接導致了聯通3G在市場先機上的佔領不足,構成其業務上的短板。對於以後的品牌推廣和業務延伸都有不利之處。這是聯通3G在營銷上的一大劣勢。
(3)CDMA網路出售,聯通客戶基數減少,影響品牌推廣。聯通在2G時代致力CDMA網路的探索和開發,但後來,W-CDMA被出售給電信,中國聯通因此喪失了一大批客戶,尤其是政企客戶的流失,直接影響了3G的推廣。據2009年數據得知,電信在重組後移動通信領域的市場上,新移動,新聯通,新電信分別佔69%,23%,8%的市場份額。同時,在固話和互聯網方面,中國電信占據60%的市場份額,聯通佔30%,其他運營商共佔10%。每年移動市場上新增客戶達到7000萬人,預計在2010年,用戶總數會升至8.4億戶,滲透率達到60%,移動業務收入將達到5900億元。通過鼓勵現有的5800萬個小靈通用戶使用CDMA網路,電信短期業績有可能超過預期30%。由此觀之,中國電信其實有實力迅速切入這個市場,以此獲得豐厚利潤。反過來,這對於聯通就是一個很大的市場損失。
(4)WCDMA是中國首次建網,成本高,覆蓋率低。在我國,WCDMA是首次建網,原先聯通使用的是GSM網,GSM網與WCDMA網路本來就存在一定的差距。而現在要實現從GSM到WCDMA的平滑演進還存在一定的困難。
首先,成本高。聯通現有的GSM資源不能被全面利用,所以為了推廣WCDMA網路技術,聯通首先就需要在各地建立起新的基站,巨額的資金帶來高昂的投入。據工信部的調查數據顯示,2009年三個季度以來,三家電信運營商在3G上的投入已累計完成961億元,其中中國聯通投資近600億元。如此高昂的成本投入必將導致成本的回收十分艱難。並且,在技術方面的過多投入會導致在其他方面投資的減少。這樣資源的分布不均會為以後的發展埋下許多隱患。這種發育並不是最完全的。
其次,當前WCDMA的網路覆蓋率並不是很高,據數據調查顯示,國內目前只有大中型城市開始覆蓋聯通3G網路。據2009年年末的數據,最多的省有21個城市覆蓋了WCDMA,有16個省在10個以上。相對於移動來說,這是個很大的劣勢。
2聯通3G業務營銷的威脅分析
(1)專業人才的缺乏與流失帶來的威脅。聯通當前面臨的一個很大的威脅就是缺乏人才導致的內部建設不穩定。聯通由於近年來發展部署被打亂,上下崗位的調動十分頻繁也並不科學合理,導致崗位流動過大,企業的中長期戰略目標無法實施。組織內部的建設不力,直接影響到了聯通新業務開發過程中的策略的制定和實施。
由於聯通沒有完成中長期戰略,聘請的技術人員得不到真的實戰演練來提高自己的技術水平。聯通近期出現的人才大量流失的現象,就是因為內部機構的建設並不是很合理、有效造成的。人才的大量流失是聯通組織建設、技術建設的一大損失,極有可能因此付出慘痛的代價。
(2)虛擬運營商帶來的威脅。當前,有許多虛擬的運營商可能為聯通3G的業務發展帶來風險和隱患。例如,盛大網路等虛擬的游戲運營商對於電信產業的影響十分巨大,其中就包括了聯通。對於剛推出3G這個新業務不久的聯通公司來說,虛擬運營商附加在電信業務上,把電信作為一種渠道來發展自己的業務。這就是對聯通3G新業務的一個威脅。中國聯通如果不能把持好,就必然作為虛擬運營商們的一個吸金媒介,而不是作為一種領先的通信手段。
(3)不利的「口碑效應」帶來的威脅。目前由於2G時代,聯通在GSM900頻段的工作帶寬有6MHz,而移動是19MHz,二者的懸殊直接導致了聯通的信號比移動要差很多。就算聯通再不斷減小自己在GSM網的技術硬傷,「聯通信號差」這一印象直接是聯通3G市場開拓中的一大隱患。在消費者長期的印象里,聯通就是屬於技術不夠好的一個企業。這種「口碑效應」直接給聯通3G的推廣帶來了很大的壁壘,聯通3G從進入市場,其面臨的輿論壓力就要比移動的G3以及電信的「天翼」要大很多,在這種印象下,聯通3G的營業額很可能長久不能沖向高峰。
3結束語
基於以上分析,結合聯通3G業務在現階段所處的劣勢以及將來有可能面臨的威脅分析,現對聯通提出以下建議:
(1)積極從事廣告營銷,極力打開產品市場。良好的廣告效應能為聯通帶來新的顧客源泉,聯通在市場開發的初期就應該做好產品的宣傳推廣工作,雖然聯通當前在初期市場上佔有率不高,但隨後的廣告營銷也相當重要,只有打開市場佔領市場,中國聯通3G業務的前景才會更加光明和廣闊。
(2)合理分配資源,促成資源效益最大化。聯通在資源分配上存在的輕微不協調問題還亟待解決。正確的投資決策有助於聯通3G業務的良性發展,究竟是邊緣化還是主流化,部分就取決於其資源的分配利用。合理規劃投資,能讓聯通更全面地發展,也會相應促成3G業務的進一步發展。
(3)控制人才流失,廣泛招納賢才。人才的流失對於聯通來說,是一個很大的威脅。優秀的管理營銷人才直接決定著3G乃至整個聯通公司的未來。只有擁有了年輕並活力四射的血液,聯通這個龐然大物才會在商場的暴風雨中奮力奔跑,力挽狂瀾。

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