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醫葯市場營銷個人總結

發布時間:2021-04-22 09:22:27

Ⅰ 求一篇醫葯公司銷售內勤工作總結

葯品營銷公司2005年上半年總結暨培訓會議

2005年7月4日至9日,葯品營銷公司隆重舉行了2005年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60餘人出席了會議。

在葯品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年葯品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,葯品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。

會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求「以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心」為宗旨,從銷售、客戶以及市場「四率」幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,並且採取「問答」方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今後的溝通、協作奠定良好的基礎。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。

會議最後,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,並對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對葯品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰鬥力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!

http://www.hishen.com/News_Detail.asp?id=171
回答者:onlylose - 總監 八級 2-6 15:48
其他回答
共 2 條
把你工作職責和你所做的情況結何在一起,相比較一下,那些完成的很好,那些沒有完成的。。。
回答者:dai9521 - 見習魔法師 二級 2-6 14:39
2006年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品葯品監管工作,全面貫徹落實省食品葯品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市「爭先進位、率先崛起」的目標,把保障群眾飲食用葯安全作為中心任務,深入開展食品葯品安全專項整治工作,繼續強化葯品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用葯安全有效。
一、趁勢而上,切實發揮食品安全「抓手」作用
半年來,我們繼續認真貫徹《關於進一步加強食品安全工作的決定》,抓住重點工作任務,落實工作措施,務求實際效果,不斷提高綜合監管能力,提升組織協調水平,使我市的食品安全狀況出現持續好轉局面。
一是組織召開食品安全協調委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協調委員會會議,總結回顧了2005年全市食品安全工作,並就2006年全市食品安全工作作了分析部署。公務員之家版權所有
二是出台各項工作制度並扎實開展市場整治。我們先後制定了《##市食品安全監管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先後牽頭組織農業、質監、工商、衛生等職能部門開展了元旦、春節、「五一」等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農村兒童食品的整治,根據##市長的批示精神,結合我局、工商、衛生、教育等九個單位專題調研結果,制定了《##市農村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據省局《關於組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發各相關部門,並組織協調工商、衛生等部門,緊急核查「東方牌」劣質奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果,市食品安全協調委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標准,對各部門實施公務員之家版權所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基礎。今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協調委員會成員單位進行考核。3月份,市食品安全協調委員會會同目標辦對全市21家食品安全協調委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況,並及時將考核結果反饋。各縣區政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核,極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
二、打假治劣,切實加大葯品市場監管力度
葯品監管是食品葯品監管部門工作中的重中之重,半年來,我們堅持以整頓和規范葯品市場秩序為目的,始終保持打假治劣的高壓態勢,突出「四抓」,取得可喜成效。
一是抓整治。我們先後開展了葯品包裝說明書、疫苗質量、醫療機構用葯用械、「齊二葯」、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。「齊二葯」假葯事件發生後,我們高度重視,認真做好核查工作,並堅決做到「三個不準」:一是對「齊二葯」生產葯品進行全面清查,不準有疏漏;二是對「齊二葯」生產葯品進行有效控制,不準再使用;三是對一旦確定是假葯的,要進行徹底處理,不準出現傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計13169支「齊二葯」生產葯品,未發現國家局公布的12個批次、5個品種的「齊二葯」假葯。除此之外,我們對葯品生產企業和醫院制劑室開展了從原輔料到產成品的全面檢查。進一步加強與公安聯合打假的工作機制,制定了《聯合開展打擊制售假劣葯品醫療器械違法犯罪活動的若干工作規范》。上半年,共出動執法人員400餘人次,車輛近 100台次,檢查涉葯單位139家,立案94起,端掉4個地下葯械窩點。
二是抓規范。根據《葯品管理法》對從事葯品生產、經營、使用的准入要求,我局配合「百城萬店無假貨活動」,開展「百城萬店無假葯」活動,規范企業的購進、驗收、儲存、養護、銷售等重點環節。實行葯械安全信用分類管理,將企業葯品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級,對於守信企業給予表揚、鼓勵和政策支持;對於嚴重失信企業,將列為重點檢查的對象。加強特殊葯品監管,指導市醫葯公司對麻精葯品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全葯品不良反應監測網路,上半年共上報adr病例報告152份,報表的質量和數量明顯提高。推動規范葯房建設工作,召開了醫療機構規范葯房建設現場會,力爭到年底所有縣級以上醫院葯房、70%的鄉鎮衛生院葯房和40%的村衛生室、個體診所葯房都達標。強化對葯品廣告的監測,堅持本局監管與有關部門聯合監管、專人監管與全局人員監管、廣告監管與稽查工作相結合,先後發現了12起違法葯品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40餘家醫療器械經營企業全部建立監管檔案,開展了多次專項檢查,日常監管率達100%。加強認證後企業監管,對##葯業等生產企業進行飛行檢查,確保已通過認證企業持續規范化管理和標准化運作。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的「工作總結」又開始粉墨登場了。於是各單位各部門拿出「渾身解術」,通過「秀才」們的濃墨重彩,總結一年來所乾的工作,這本無可厚非,實屬正常。但筆者認為,「年終總結」切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這「年終總結」一定要杜絕「三忌」。
一忌誇誇其談,誇大其詞。這一年來幹了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心裡也有數,自己也應如實匯報。幹得好,群體心裡有桿秤,自然能秤出其分量,幹得好,要總結經驗話得失。總之「有則改之,無則加勉」,切不要誇大政績,欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往「好大喜功」,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至「大事化小,小事化了」,片面地多講客觀,而少講主觀。因此「年終總結」應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在「年終總結」時認為,總結寫得好,說明工作幹得多、幹得好,有「水平」,否則相反。於是一些單位的「年終總結」中廢話、大話、瞎話和「牛頭不對馬嘴」的話充斥於總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。

因此,「年終總結」應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。

Ⅱ 醫葯公司銷售內勤的工作總結怎麼寫呀

葯品營銷公司2005年上半年總結暨培訓會議

2005年7月4日至9日,葯品營銷公司隆重舉行了2005年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60餘人出席了會議。

在葯品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年葯品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,葯品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。

會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求「以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心」為宗旨,從銷售、客戶以及市場「四率」幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,並且採取「問答」方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今後的溝通、協作奠定良好的基礎。

員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。

會議最後,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,並對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。

黃總對葯品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰鬥力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!

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共 2 條
把你工作職責和你所做的情況結何在一起,相比較一下,那些完成的很好,那些沒有完成的。。。
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2006年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品葯品監管工作,全面貫徹落實省食品葯品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市「爭先進位、率先崛起」的目標,把保障群眾飲食用葯安全作為中心任務,深入開展食品葯品安全專項整治工作,繼續強化葯品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用葯安全有效。
一、趁勢而上,切實發揮食品安全「抓手」作用
半年來,我們繼續認真貫徹《關於進一步加強食品安全工作的決定》,抓住重點工作任務,落實工作措施,務求實際效果,不斷提高綜合監管能力,提升組織協調水平,使我市的食品安全狀況出現持續好轉局面。
一是組織召開食品安全協調委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協調委員會會議,總結回顧了2005年全市食品安全工作,並就2006年全市食品安全工作作了分析部署。公務員之家版權所有
二是出台各項工作制度並扎實開展市場整治。我們先後制定了《##市食品安全監管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先後牽頭組織農業、質監、工商、衛生等職能部門開展了元旦、春節、「五一」等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農村兒童食品的整治,根據##市長的批示精神,結合我局、工商、衛生、教育等九個單位專題調研結果,制定了《##市農村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據省局《關於組織開展劣質奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發各相關部門,並組織協調工商、衛生等部門,緊急核查「東方牌」劣質奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學評價我市食品放心工程成果,市食品安全協調委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標准,對各部門實施公務員之家版權所有食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基礎。今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協調委員會成員單位進行考核。3月份,市食品安全協調委員會會同目標辦對全市21家食品安全協調委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況,並及時將考核結果反饋。各縣區政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核,極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
二、打假治劣,切實加大葯品市場監管力度
葯品監管是食品葯品監管部門工作中的重中之重,半年來,我們堅持以整頓和規范葯品市場秩序為目的,始終保持打假治劣的高壓態勢,突出「四抓」,取得可喜成效。
一是抓整治。我們先後開展了葯品包裝說明書、疫苗質量、醫療機構用葯用械、「齊二葯」、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。「齊二葯」假葯事件發生後,我們高度重視,認真做好核查工作,並堅決做到「三個不準」:一是對「齊二葯」生產葯品進行全面清查,不準有疏漏;二是對「齊二葯」生產葯品進行有效控制,不準再使用;三是對一旦確定是假葯的,要進行徹底處理,不準出現傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計13169支「齊二葯」生產葯品,未發現國家局公布的12個批次、5個品種的「齊二葯」假葯。除此之外,我們對葯品生產企業和醫院制劑室開展了從原輔料到產成品的全面檢查。進一步加強與公安聯合打假的工作機制,制定了《聯合開展打擊制售假劣葯品醫療器械違法犯罪活動的若干工作規范》。上半年,共出動執法人員400餘人次,車輛近 100台次,檢查涉葯單位139家,立案94起,端掉4個地下葯械窩點。
二是抓規范。根據《葯品管理法》對從事葯品生產、經營、使用的准入要求,我局配合「百城萬店無假貨活動」,開展「百城萬店無假葯」活動,規范企業的購進、驗收、儲存、養護、銷售等重點環節。實行葯械安全信用分類管理,將企業葯品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級,對於守信企業給予表揚、鼓勵和政策支持;對於嚴重失信企業,將列為重點檢查的對象。加強特殊葯品監管,指導市醫葯公司對麻精葯品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全葯品不良反應監測網路,上半年共上報adr病例報告152份,報表的質量和數量明顯提高。推動規范葯房建設工作,召開了醫療機構規范葯房建設現場會,力爭到年底所有縣級以上醫院葯房、70%的鄉鎮衛生院葯房和40%的村衛生室、個體診所葯房都達標。強化對葯品廣告的監測,堅持本局監管與有關部門聯合監管、專人監管與全局人員監管、廣告監管與稽查工作相結合,先後發現了12起違法葯品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40餘家醫療器械經營企業全部建立監管檔案,開展了多次專項檢查,日常監管率達100%。加強認證後企業監管,對##葯業等生產企業進行飛行檢查,確保已通過認證企業持續規范化管理和標准化運作。

眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的「工作總結」又開始粉墨登場了。於是各單位各部門拿出「渾身解術」,通過「秀才」們的濃墨重彩,總結一年來所乾的工作,這本無可厚非,實屬正常。但筆者認為,「年終總結」切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這「年終總結」一定要杜絕「三忌」。
一忌誇誇其談,誇大其詞。這一年來幹了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心裡也有數,自己也應如實匯報。幹得好,群體心裡有桿秤,自然能秤出其分量,幹得好,要總結經驗話得失。總之「有則改之,無則加勉」,切不要誇大政績,欺上瞞下。

二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往「好大喜功」,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至「大事化小,小事化了」,片面地多講客觀,而少講主觀。因此「年終總結」應多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作。一些部門單位在「年終總結」時認為,總結寫得好,說明工作幹得多、幹得好,有「水平」,否則相反。於是一些單位的「年終總結」中廢話、大話、瞎話和「牛頭不對馬嘴」的話充斥於總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。

因此,「年終總結」應實事求是,少講空話,切實轉變工作作風。

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Ⅲ 求醫葯市場營銷論文一篇,1500字左右的。

作為醫葯產業價值鏈上的重要一環,葯品營銷總是那麼令營銷人振奮的話題,由於歷史因素它「銷聲匿跡」了幾十年,但在獲得「解放」後,它的能量終於瘋狂釋放,以致又步入了「過度」的境地。
遠去的時代背影
對於七十年代之後出生的人來說,計劃經濟的年代或許沒有什麼印象了,但對於那些曾經在那個代里從事葯品購銷的人而言,深深打上了時代烙印的葯品購銷、價格制定、經營模式、調撥方法等等,相信還不會從記憶中抹去,也很難抹去,雖然時光已經過去了二十多年,甚至半個世紀。
計劃經濟年代的葯品銷售根本談不上「營銷」,而僅僅是一種「購銷」,葯品經營企業實行全國統一規劃,省以下統一管理,葯品計劃調撥,經濟統一核算,購銷實行「三級批發,一級零售」,層層下達指標,層層調撥,葯品進口統一掌握,層層分配,醫葯批發商是貴族,醫院是孫子,要送禮才能拿葯物。「廣西玉林某老牌制葯廠銷售科只有一個人就撐起了整個企業的葯品銷售任務」,廣西食品葯品監督管理局沈兆熊副局長在接受記者采訪時曾經這樣形容醫葯企業的優勢地位。
事實上,葯品營銷的變革與醫葯商業流通史的演變有著千絲萬縷的聯系。僅以安徽醫葯流通史為例,建國初期,大宗化學葯品供應主要由皖北行署衛生處材料科負責,葯品均採取單位申報,領導批准,葯庫直供的辦法供應。1952年至1956年,中國醫葯公司安徽省、市、縣三級公司紛紛建立,葯品經營網路基本形成,國營醫葯公司已成為葯品供應的主渠道。1957年,省級醫葯公司按商品流向,先後組建合肥、蚌埠等9個二級站,二級站負責對轄區各縣市公司的貨源供應和業務指導,形成了以二級站為主體、按商品自然流向調撥的葯品供應網路,這種經營形式,延續到1983年。在此期間,所謂的葯品營銷是不存在的,但那些從事葯品購銷的人,還是結識了全國各地的同行,這成為了他們在醫葯行業實行對外開放後進行葯品營銷的良好資源。1983年後,除國營醫葯公司外,出現了專門從事葯品經營的個體戶,主要服務對象是農村及邊遠山區的消費者,由於葯品過剩,為爭奪有限市場,葯品營銷時代才真正來臨了。
營銷的動盪歲月
8月初,廣州某星級賓館,洋溢的條幅,紅色的地毯,柔和的燈光,映著前來參加全國某醫療會議的醫生們輕松的笑臉,在會議一角的葯品生產廠家展位,成為了議會間醫生們光顧的集中地,參會的醫葯代表就這樣結識了醫生。會後一位醫葯代表表示,這次會議效果還不錯,但具體還需要跟進,否則對會議的贊助將會「打水漂」,至於如何跟進,那就大可不必宣揚了。
諾貝爾獲獎者、對博弈論研究學者納什曾經說過「當市場上其他競爭者的行為都已經確定下來時,我們已經沒有選擇的權利」。相信我們今天所看到的中國葯品營銷的一切,只是許多葯品製造商、經銷商無奈選擇的結果,特別是對處方葯推廣而言,更是如此。
相信上述這位醫葯代表講的是真話。因為這個看似創新的處方葯營銷方式,事實也是很普通的,並且與帶金銷售有著千絲萬縷的牽連,在整個行業都在那樣操作的tine,他已經別無選擇。與計劃經濟時代的「醫院推廣靜悄悄」局面相比,當前的推廣更是充斥著一股燥熱不安與急功近利的情緒。那麼,我們現在所看到的葯品醫院推廣,又是何時開始形成的呢?
在上世紀80年中後期,一些跨國制葯企業落腳中國以後,醫葯代表就開始出現,當時一般以新葯推廣會的形式出現在醫院相關科室,主要是宣傳產品,這些大公司沒有向醫生支付臨床費用。後來成為日本第一制葯(北京)有限公司營業首席執行官的吉田昌利在回憶當時學術推廣時的表示,1986年他開始嘗試在中國進行學術推廣,那時國內還籠罩著濃厚的計劃經濟味道,沒有人對醫生從葯性、療效、副作用等方面介紹新葯,也沒有人意識到開學術推廣的意義,他當時帶著10個組成的團隊,從東北的佳木斯、牡丹江、哈爾濱開始,到處召開學術推廣會議,他們用大貨車裝著葯品、資料,直接到達會場,3個月里就開了大概13場學術推廣會議,所有參會人員都非常認真地聽課,醫生們也很樸素,發給他們的只是一隻小小的電子溫度計。
隨著更多的跨國企業開展學術推廣會議,葯品營銷的成本也在不斷上揚,企業需要花很多錢,包括學術贊助、設備贊助等,甚至在會議當中給每一位參會者「紅包」,美其名曰「車馬費」「誤餐費」。這些舉措很快被國內眾多企業模仿並加以「發揚光大」,後來廠商發現收效甚微,因為這些活動的實惠手握處方大權的一線醫生太遠,慢慢地,費用的花銷形式發生了改變,一切從醫院實際出發,只有按盒按支計算,才能抓住一線醫生,此風從此一發不可收拾,越演越烈,成了我們今天看到的一切。
某知名跨國醫葯公司一位中國醫葯代表分析了處方葯帶金銷售的原因時表示,很多國外的新產品在國內都有仿製品,而仿製品質量不夠高,產品和別人一樣的,東西沒人好,只好給回扣;很多過了專利期的產品有大量同類仿製品,療效相近,而且幾乎90%以上是國內廠商,為競爭只好帶金銷售;大量中葯雖然臨床驗證有效,但是沒有自然科學的數據,沒有權威文獻,醫生用葯是要理由要證據的,只好拿錢變通;醫葯流通管理制度存在的漏洞讓人們有機可剩;大量的私人代理導致無數「葯販子」的出現,他們無力進行學術推廣,只好「暗箱操作」;中國醫生的低收益與高風險已嚴重失調,醫生也不能像國外一樣可以從醫院拿到「處方費」。
「過度營銷」來臨
「手拎仿冒名包,身揣兩百零鈔,說話點頭哈腰,遠看像海外歸僑,近看像港澳同胞,仔細一看,原來是醫葯代表」。這句順口溜基本道出了醫葯代表這一群體的面貌,他們就像生活在陰影之下,小心翼翼地開展業務,彼此心照不宣地與醫院院長、葯劑室人員、臨床大夫和庫管、財務人員維護著一種微妙的關系,生怕得罪了醫院的人,生活時刻處於神經高度緊張的狀態。正是因為才進入中國十多年的「醫葯代表」,讓葯品營銷變得新鮮、豐富、多樣,乃至過度起來。
葯品營銷當中的「回扣」「紅包」甚至經成為寄生在醫療行業的體內「毒瘤」,國家有關部門雖然歷經多次「整風」,但根本無法根除。而走學術路線還是走帶金銷售路線,其實醫葯代表是沒有太多的選擇的,企業的策略決定了他們的工作方式方法。有醫葯代表向記者表示,目前再單純的搞學術贊助什麼的,已很難引起醫生們的興趣。即便是已經中標進入醫院,相近的產品在爭奪客戶(醫生)之時,仍然是把搜索競爭對手的情報放在第一位,以便制定有針對性的推廣策略,特別是考慮怎樣和醫生形成更緊密的關系。 事實上,我們所做的已經是不是正常的營銷,而是「人銷」,或者叫做「關系營銷」。在OTC和保健品營銷領域,「過度營銷」是目前營銷人所關注的話題,但營銷手段和方式方法相對簡單得多的葯品醫葯推廣,事實上「過度」的行為也比比皆是。
處方葯的銷售與醫院分家、醫療體制改革是相輔相成的,事實上醫療改革的落後嚴重影響了處方葯營銷的革新,但目前已經有一些企業介入醫院葯房,他們收購或委託管理醫院葯房,銷售企業本身生產的產品和其它制葯商的產品。但這畢竟只是一小部分企業的行為,醫療體制改革難以進行,關鍵是利益作崇,多年來葯品醫院推廣價值鏈已經根深蒂固,要打破現行的規則而且樹立相應的新規則並不是一件容易的事情,但新規則的確立是遲早的事。

Ⅳ 葯品市場營銷學的學習體會

葯品市場現在競爭很激烈,要想做好葯品銷售不僅需要葯品知識還要具備這方面人際溝通能力,這就需要加強這方面的學習。 這不是幾句話就能說清楚的,買幾本葯品市場營銷學相關的書籍入個門

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