A. 你認為微信公眾平台有哪些不足之處
微信公眾平台的門檻實在是太低了,很多人都可以創建公眾號,並且有些公眾號實在是很黃很暴力,所以建議微信公眾平台一定要把這些公眾號都查一下。
B. 微信公眾平台有哪些不足之處
具體如下:
1、第一,從公眾號的後台來看,編輯模式不夠智能,開發模式門檻太高
公眾號後台提供了編輯模式和開發模式,這也是曾經被分析師們廣為看好微信的原因之一。但就目前實際操作的情況來看,單單靠編輯模式很難實現用戶想要的功能,拓展性不足,開發模式又需要懂技術,找第三方開發吧要價太高(目前估計沒個萬把幾萬沒人願意給你做)。
2、第二,從信息傳播機制看(這里與微博做比較),微博的信息傳播層級很高,可以引起連鎖式反應,A賬號的微博可以被B丶C丶D等賬號轉發,之後B丶C丶D的粉絲還可以轉發,但微信的傳播多為單層次的傳播,雖然有分享到朋友圈功能,但就目前的用戶習慣來看,這一塊還是不夠成熟。所以,與其絞盡腦汁想著做公眾號營銷,還不如先去玩好微博營銷。
3、第三,從獲取用戶方面來說,公眾號獲取用戶的成本很高
由於微信的私密性,大部分品牌在用微信營銷之前,必須要有足夠的用戶基數,而微信本身又很難實現粉絲的自然增長(看到這里估計有人又要噴我外行了,取個好點的名字,來搜索排名靠前會獲得更高曝光,就可以實現用戶自然增長。當然,這個邏輯也是沒錯的,我的問題是:靠這樣的自然增長你得等到何年馬月才能實現足夠的用戶啊。更何況好的名字早就很多人搶注了,等你來玩已經沒有意義了),這就有另外一個問題,用微信公眾號營銷之前先得花錢花精力去給公眾號加粉絲。而且,你花了錢也不一定有粉絲買賬。
4、第四,官方不喜歡你這樣玩,這是最重要的原因
前段時間曾鳴的一句「微信不是營銷工具」著實讓各大媒體好好思考了一番,之後不少人寫文章來就這個事發表看法。事實上官方對營銷說不也不是頭一回了,這里有必要來解釋下對於微信的定位。按照張小龍的說法,微信是一個I/O系統,就是數據輸入輸出系統,微信承擔的是一個管道的角色,基礎功能是通訊。對於用戶來說,你關注一個媒體類公眾號,微信就多了個媒體功能,關注一個購物類的公眾號,微信就多了一個電商功能。但如果一個公眾號都不關注,微信就是一個簡單的通訊+分享的工具,一切違背這個核心功能的東西都會被幹掉。
C. 微信平台網路營銷策略在應用中存在哪些問題
微信營銷是隨著微信技術的發展而產生的一種創新型點對點的營銷方式。商家通過將自己的產品信息發送給微信用戶來推銷自己的產品。但是盡管微信從出現到現在有了幾年時間,不過微信營銷依然存在很多問題,臉書網路認為問題主要存在於以下幾個方面:
1、微信營銷平台不夠完善 國內微信平台開發較早,就其展現出的游戲性來看,其發展前景無可限量。在游戲盈利模式早已成熟的今天,不論是國內國外這種模式都獲得了成功。而微信作為一個全新的平台,是千篇一律地追隨已有的道路走下去,還是根據自身的特點創造出一種全新的模式?微信平台搭載的大多是發展速度急劇、付費比例極低以及ARPU(每用戶平均收入)較低的輕量級手游,在殘酷的市場競爭中,微信平台如何立於不敗之地,任重而道遠。 另外,現在用戶越來越注重的是用戶體驗,在微信營銷中,企業可以依靠的僅僅是「請掃描二維碼這種簡單直白的營銷方式,大多數的用戶起初會感覺到新穎,久而久之就會覺得這是一種缺乏用戶體驗的方式。並且這也是一種被動的營銷手段,如果用戶沒有掃描二維碼,那麼企業的活動做得再好也是徒勞。設想在做此類營銷的時候,如果能提供一個明確的理由或是誘因,效果會更好。另外,用戶參與這些體驗需要具備諸如免費無線網路,二維碼掃描軟體等前提條件。而一些用戶的體驗興趣往往都被這些前提條件槁得煙消雲散。
2、020發展存在嚴重不對等性 目前而言,中國的020還只是一個夢想。線下市場的不成熟,決定了中國的線上和線下發展的嚴重不對等性,嚴重製約了020的發展。騰訊作為一家B2C的公司,有著許多直接面向客戶產品的成功經驗。但商業閉環這個瓶頸使得企業級產品的發展差強人意,要讓微信和有著獨立系統和復雜流程的垂直細分的大市場對接起來,並不是一件容易的事情,而要滿足垂直細分的小市場的需求,就需要一批強大的媒體營銷人才,而在社會化媒體人才本來就十分薄弱的國內,這也是難以做到的。
3、品牌推廣類營銷需求沒有實現 成功的營銷方式要讓品牌商和消費者都樂於從中獲利,而目前的微信營銷方式,似乎還達不到這個標准。首先,無分類與排行的公眾帳號系統就不利於用戶去關注一個公眾帳號。因為它需要用戶自己去搜索和查找,而微博這種擴散性極強的消息平台,一則消息可以經由轉載讓千千萬萬的人知道,由此可見,公眾帳號在推廣上並沒有十分明顯的優勢。而作為一個普通用戶,可能會選擇互動性操作性更強的微博,就品牌商而言,做同樣的事情,在微博和微信兩個平台中的收益也是不相同的。眾所周知,品牌的推廣是營銷最重要的一個方面,也是營銷的第一層級,而微信在這一方面存在著的詬病不除,將難以維持長久發展。
另外,微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑,通常的微信營銷只能通過廣告宣傳單頁、博客、微博等放出二維碼,讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業或者個人品牌的推廣效果大打折扣。
4、粉絲互動感知度低,推送信息閱讀率低 微信點對點傳播無疑是它的優勢,但相對微博而言,卻也缺少了微博粉絲間可以相互溝通交流的特點,溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到,無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點,而大多數企業賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯低於微博。 微信平台推送信息打開率低。眾多的微信公眾平台持續」孜孜不倦〃地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中,就像打開電子郵箱,瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿,即使有那麼些有價值的信息,讀者也無心閱讀,從而導致推送消息打開率低。
5、病毒信息傳播失控 隨著微信被越來越多的客戶認可,用戶數量爆炸性增加。各類媒體、自媒體紛紛進駐微信,致使微信面臨的系統性風險越來越大,這對微信的監管是極其不利的。各類媒體、自媒體在微信上野蠻成長,使得微信的媒體屬性和社交屬性越來越不平衡。如何把握好公眾賬號和"自媒體〃的關系,讓公眾賬號在輿論認知少走彎路,這也是值得探討的話題。同時,微信是一個靈活的平台,想要在這個平台上組建一個團隊不是不可能的事情,而這很可能形成公眾事件傳播的又一嶄新領域,最終的效用是否也會陷入失控境地卻不得而知,畢竟傳播沒有界限。
6、用戶隱私安全受到威脅 由於微信本身是一個基於位置信息的社交平台,用戶在社交過程中可能稍不注意就泄露用戶個人位置信息以及其他方面的信息,這樣的安全隱患使一些用戶對微信秉持著觀望態度。此外,微信用戶不需實名認證,這就讓一些想利用微信「釣魚」的不法分子有了可乘之機。由於缺乏實名制的管理,用戶本身就難以分辨對方的身份,稍不注意就會造成用戶的人身或財產損失。 另外,二維碼技術開發的初衷是為了方便微信用戶的使用,而用戶卻只能通過掃描來得知一個二維碼的內容,這個特點如今卻成為了手機病毒的釣魚網站傳播的新渠道。二維碼不能缺少規范的管理措施,如若不然,不法分子想要更輕松地進行網路詐騙或者大搖大擺地進入相關消費場所,需要的只是一個可以代表用戶的身份與消費憑證的二維碼。
7、企業不重視微信營銷,營銷有效性還在探索 微信營銷作為一個新事物,國內許多企業還保持一種觀望的態度,甚至有很多企業只是聽說過,卻無從下手。他們並不是不重視這種新興的營銷手段,而是只願意在這種營銷手段得到驗證之後才決定是否使用這種手段。有些企業即使想進行戰略性的營銷安排,也因為對開展營銷的方法技巧並不了解,而走了許多彎路。
微信以一對一的信息傳遞開始,以用戶的購買為橋梁,消費者的轉介紹為目標,提升用戶的體驗為宗旨。這個傳遞的過程枸成了微信營銷的價值鏈條。由於缺乏成套推銷手段的微信,企業推廣時往往使用的是傳統的推銷手段,對這種傳統推銷手段早已厭煩的用戶而言很容易使他們產生一種抵制心理,這種換湯不換葯的營銷手段也是制約微信營銷長久發展的因素之一,如要更加高效地在微信中進行企業產品推廣還需要企業自身更多的探索。
D. 如何解決微信營銷中存在的問題
1.加強微信平台建設。企業利用微信平台進行微信營銷時,首先應保證信息發布的及時性,通過向特定用戶群體發送他們需要的信息來吸引用戶的關注;其次,漢恩雲推認為應豐富營銷手段,如採用定時抽獎、登陸有獎、贈送優惠券等方式讓用戶參與其中,用戶在參與活動的同時,會受到品牌的影響,潛移默化的形成對企業品牌的依賴,成為企業的忠實客戶。
2.增強用戶活躍度。不能忽略微信作為一個社交平台本身的功能,企業在通過微信與用戶進行溝通的過程中要做到及時回復、熱情服務。在遇到一些用戶的問題不是系統設定可以自動回復的問題時,客服人員要及時回復,不能置之不理;在利用語音為用戶解答問題時,要注意態度要熱情,要有耐心。這樣,可以與用戶形成有效互動,用戶需求得到滿足,活躍度自然會提高。
3.提高信息閱讀率。向用戶推送信息不能過於頻繁,也不能過於稀疏,每2-3天推送一次較為合適,這樣既不會給客戶造成困擾,也不會拉開距離。另外,推動信息的內容不能千篇一律的介紹企業信息、產品信息、品牌信息,可以利用一些軟廣告來降低用戶的疲勞感,也可以利用風趣的語言來增強信息的趣味性,從而提高用戶對信息的閱讀率。
4.降低安全風險。政府應加大行業監管力度,建立健全相關法律法規,使微信營銷有法可依。微信官方要加強應用程序的安全性,應要求用戶實名申請注冊,及時處理被舉報的用戶,排查可疑用戶。營銷企業也要做好相關防護措施,盡可能保護客戶的隱私,同時用戶也不要輕易的泄露自己的信息,不給不法分子任何可乘之機。
E. 微信為什麼不完善PC端,是否適合作為營銷或電商平台
微信的初衷就是為了方便便捷的溝通,pc端的話,現在很多不適合,還要開啟電腦比較麻煩,所以估計不會花很多精力去維護
F. 微信營銷平台如何建設
一般都是通過微信小程序來做的,可以去skycc推廣軟體了解建設營銷方式
G. 微信營銷存在哪些問題
微信營銷的優勢
1.點對點精準營銷
微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。
2.形式靈活多樣
漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話,如:招商銀行的「愛心漂流瓶」用戶互動活動就是個典型案例。
位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息,如:餓的神、K5便利店等就採用了微信簽名檔的營銷方式。
二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式。
開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如,美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中,可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播,進而實現口碑營銷。
公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。
3.強關系的機遇
微信的點對點產品形態註定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系,從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系,互動就是聊天,可以解答疑惑、可以講故事甚至可以「賣萌」,用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系,你不會相信陌生人,但是會信任你的「朋友」。
微信營銷的缺點
微信營銷所基於的強關系網路,如果不顧用戶的感受,強行推送各種不吸引人的廣告信息,會引來用戶的反感。凡事理性而為,善用微信這一時下最流行的互動工具,讓商家與客戶回歸最真誠的人際溝通,才是微信營銷真正的王道。
H. 微信電商有何不足
微信電商不足之處:
平台功能不完善,購物流程繁瑣,用戶體驗需要改進。
1、從操作上來講稍顯繁瑣,用戶需要添加公眾賬號,點擊查看帳號推送信息根據相關指示引導客戶了解產品和優惠信息,跳轉頁面進入移動客戶端,用戶下訂單時只能通過財付通支付,只採用財付通也是無法滿足用戶的不同需求,諸如網銀和**等在線支付方式受到局限。
2、微信商城在導航方面仍需改進,嵌入移動商城的可選插件是不錯的選擇,問題就在於微信能否打破自身封閉產品鏈,敞開胸懷開放平台,而這恰恰也是微信能否贏在移動互聯網的關鍵所在。
3、微信的分享功能是商家的利益點,其開放平台也在極力推進與各類App的合作,隨著美麗說、蘑菇街等社交導購網站的加入,無疑未來的電商流量大入口非微信莫屬。但是分享商品到朋友圈的功能有時也會出現崩潰的現象,無法藉助社交力量進行實效宣傳和流量變現。