Ⅰ 請人做網路營銷要如何考核
SEM、SEO、網路推廣等網路營銷工作崗位,都是網路營銷的重要環節,但畢竟不是銷售,一般不負責最後的成交環節。主要屬於銷售的前端,類似於市場宣傳和推廣。所以應當將宣傳效果、客戶的反響、泛義用戶到訪、有效用戶到訪等作為主要考核指標,同時將一些專業的技能和表現作為重要考核指標。
這里以網路推廣(SEM)為例的考核指標,應當主要包括:
1、點擊量——泛義客戶到訪。
一般而言,用戶只要願意點擊鏈接,就是對產品和服務有一定興趣的人群,可以算作泛義客戶到訪。
2、咨詢量——反映有效客戶到訪的指標之一。
用戶願意進行咨詢,一般意義而言,就是有一定的購買意願,是有效的潛在客戶群體。
3、咨詢率——用戶反響。
影響咨詢率的因素很多,首先是泛義客戶群中有效客戶的比例,這跟營銷人員選擇關鍵詞、投放策略、頁面設計效果有關,也就是SEM人員自身專業水平的一個體現。
4、平均對話成本——反映有效客戶到訪的指標之一。
到訪的客戶質量越低,平均對話成本就相應的越高;到訪的客戶質量越高,平均對話成本就越低。但是這個指標不可能無限降低,還有可能因為競爭對手抬高出價而不斷升高。所以企業應該正確客觀的對待這一指標,根據實際情況調整考核指標的參照數值。建議採用不高於一
定水平為主要考核指標,如果賬戶表現優秀應該給予一定獎勵。
註:根據行業不同網路營銷投入的成本可高可低,產品和服務的價格也可高可低,長期而言會伴隨這市場自身的規律在變化。所以可以作為一個硬性指標來考核網路營銷工作人員。
Ⅱ 如何說服經銷商啟用網路營銷
實體渠道的銷售與網際網路銷售本質上是存在有通路沖突的。
分銷商可以在自己的責任區域里頭靠自己的手法與人脈進行產品之銷售,因為地理位置與信息傳遞的差異,來綁住自己的目標客群
而透過網際網路銷售時,因為去除了地理區隔與信息不對趁的因素,變成客戶的流動性大增,有可能會造成經銷商利益受損,而進一步抵制公司的網路銷售政策。因為一旦公司網路銷售成功後,對分銷商的倚賴程度會降低,客戶可以隨時上網進行下單,讓經銷商的利潤受損。
所以如果要整合經銷體系,並且讓他們願意加入網路銷售合作書的話,有必要釐清的是如何將網路銷售收益做重分配。最好的作法就是可以列出一些利益亮點來吸引經銷商加入,如:
(1) 統一的網路廣告宣傳:各自打廣告是耗費資源的,如果大家集中起來統一在網路上購買廣告,每家平均費用下降,而且得到的效益將提升
(2) 網路銷售返利:計算達成目標,如果網路銷售目標達成,則提供返利,或者對銷售額度高的經銷商提供獎勵(如國外旅遊等)
(3) 濟弱扶傾:小經銷商對網路銷售的依賴性會比較大,扶植小經銷商透過網路銷售提升業績,這樣可以促使其他觀望者的加入
(4) 限量優惠:提供前幾個加入網路行銷者在結帳與其他貨款的優惠措施,讓他的現金運作活絡,如此一來更可以吸引經銷商的加入
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Ⅲ 網路營銷推廣產品,與經銷商打交道需要注意些什麼
知道客戶的需求。第一步寒暄。第二步介紹產品。重點是要讓客戶說。自己在旁邊引導客戶
Ⅳ 如何考核經銷商(1)
可以說,招商是企業營銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場,必須要通過網路渠道來傳遞出去。而這個銷售網路的每一個點是由企業的經銷商構建成的,那麼,經銷商從何而來?這就是招商所要做的工作。 有人認為,招商無非就是要尋找經銷商,讓他們打款進貨,經銷企業的產品。企業只要有好的產品和經銷政策,還怕招不到經銷商嗎?實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包里掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。 企業招商是一個系統工程,任何一個環節的疏落都會造成企業資源的浪費,導致招商效果不理想。有好的企業背景,沒有好的產品不行;企劃做的再漂亮,缺乏到位的執行也不行;有好的方案,沒有好的解讀和培訓也不行;廣告氣勢再大,因為電話溝通技巧不夠也會大打折扣。筆者10年醫葯企業高層管理經驗中也有過成功的招商歷程,總結為成功招商九步A、組建強有力的招商隊伍;B、確定獨到招商模式和策略;C、如何擬定招商方案、舉辦招商會?D、包裝、策劃獨特產品賣點;E、廠商如何確保合作成功;F、如何培訓經銷商;G、如何拜訪經銷商並執行合同?H、如何量化考核經銷商;I、如何層級管理經銷商渠道。願與大家分享…… 考核經銷商的業績是經銷商管理的重要的內容,廠家可據此反思過去和調整政策及管理力度。廠家若忽略對經銷商的考核,就難以掌控經銷商,渠道問題就難以發現,廠家會處於被動地位,最終會被經銷商牽著鼻子走;而且廠家制定、調整、改進政策和獎懲經銷商就會缺乏實際依據。當然也不能象對公司自己辦事處的業務員一樣什麼都想考核,其實什麼都考核不了。現今有很多的理論派人士設計了很多很細很全的考核辦法,以為那樣就完事大全,其實不然,對於經銷商就要粗放式管
Ⅳ 網路營銷主管如何考核【網路營銷提問】
對於銷售人員來說,無非幾個主要考核指標,包括銷售額,拓展客戶數,帳款回收率。 對於主管,則應該側重考慮在團隊建設和團隊發展方面的作用。另外若你們不是做直復式營銷,我想看產品應該不是吧,還應該考慮倒對經銷商的管理。還有銷售成本的控制上。
Ⅵ 什麼是網路經銷商網路經銷商應具備什麼資質經營范圍
經銷商,就是在某一區域和領域只擁有銷售或服務的單位或個人.這個就是經銷商.經銷商具有獨立的經營機構 ,擁有商品的所有權(買斷製造商的產品/服務) ,獲得經營利潤 ,多品種經營 ,經營活動過程不受或很少受供貨商限制 ,與供貨商責權對等。
Ⅶ 網路營銷的實施要點
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網路營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網路營銷人員和網路技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網路營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,並領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網路資源應用提供指導。
在網路營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自於:
(1)人員工資
(2)硬體費用:如計算機添置
(3)軟體費用:如空間租用、網頁製作、WEB程序開發、資料庫開發
(4)其他:如上網費、網路廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網站交互平台
公司網站作為網路營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網路營銷的水平,同時網站也並非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需藉助傳統媒體,如何藉助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以藉助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)藉助傳統媒體進行適當宣傳。
註:有關網站推廣的計劃另行制定。
4.網路營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,藉此我們應進行網路營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的台階。
評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網路營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網路營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。
6.使網路營銷與公司管理融為一體
網路營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網路信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務准備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
總之,網路營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網路營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
Ⅷ 開展網路營銷應具備什麼知識
營銷的基礎
營銷有兩塊入門磚:
成為產品的半個專家。產品即營銷的對象。銷售人員不必熟悉產品,只要抓住客戶心理,也能開展工作;而營銷得為銷售人員造子彈,是在彈殼里充沙子?還是填火葯?乃至高技術含量的充填物。
懂得消費心理。這個說起來有點復雜,理論往往只概括了現象,而略去本質,是因為人的心理活動的本質不好說,不容易概括。簡單說,掌握了透過現象看本質,就算入門。
給自己來個客觀判斷吧,有了這兩塊磚,你就可以開始建營銷的樓。
營銷做的是迎合與引導消費心理的工作,人無一律,因此營銷也不存在「模式」。
——這是剛剛出現的橙皮書-AwinStudio營銷筆記《營消?營銷!》中的一篇:可以搜索和免費下載看看。
至於管理一個網路營銷團隊,也還是懂得和運用「心理」,先迎合心理需求,再引導。
Ⅸ 產品經銷商如何做好網路營銷
現在,不僅廠家要建網站,經銷商也應該建網站,在我們經常打開廠家網站的同時,也要讓他們來瀏覽自己的網站。經銷商網站可主要介紹自己的主營項目、代理產品、銷售網路、倉儲設備、運輸條件、營銷隊伍、資本實力及主要優勢等情況,這樣一來,在一定程度上就改變了被動局面,能主動抓住商機,或許你以前是忙著找產品,選產品;而現在卻是產品來找你,因為一旦你的網站通過有效的推廣,這些廠家看了之後都有可能主動聯系你。 經銷商在自己的網站上,也可開設一些論壇之類的版塊,不但經常可以把自己的市場感言、銷售經驗和對廠家的反饋意見發布上去,還可以就一些關注的話題和市場焦點與網友展開討論,全面實現廠商之間、經銷商與經銷商之間的互動交流,同時也豐富了自己的信息資訊。 二、建立自己的博客 三、提高網路營銷意識做好網路營銷,首先得提高網路營銷意識,平時應積極關注行業一些權威網站發布的廠家動態、產品信息、市場資訊、營銷論文,通過對網路的關注學習,相信對自己選擇產品、銷售產品、管理企業能起到一定的促進和補益。這方面,我們的經銷商既要針對市場的實際情況,又要結合網路平台的適時訊息,通過不斷研究、對比、總結,起到發現問題與改進問題的目的。比如,自己看見網上報道了某某地區的A酒在漲價,而自己也是代理A酒的,但本埠市場卻沒有動靜,那麼你就可以根據實地考察評估,結合當時廠家的市場政策,看有沒必要跟隨了。如果我們的經銷商總能結合網路資訊與市場實際果斷調整營銷策略,無論對廠家還是經銷商自己而言,無不是一件好事! 四、善於網路推廣 好的網路營銷離不開有益的推廣,經銷商除了注冊一些關鍵字、利用門戶網站的搜索引擎進行推廣以增加網站的瀏覽量外,還可選擇一些有影響的行業網站或當地的一些生活娛樂型媒體來投放產品廣告,這一點對那些大型代理商來講,很有必要。同時,那些區域市場比較知名的經銷商,還可與一些廠家的網站進行相互鏈接,這樣也能增加宣傳自己的機會。 總之,經銷商不論大小,除了搞好自己的市場營銷外,還應積極利用網路營銷,練好這把「雙刃劍」。