1. 教你如何解決房地產銷售渠道的核心問題
在這個過剩經濟的時代,好酒也怕巷子深,營銷成為每一個企業關注的話題,營銷中最重要的是銷售渠道,有所謂」渠道為王」之說。什麼樣的渠道規劃適合企業呢?渠道規劃的依據是什麼。為什麼同一個行業不同的企業,銷售渠道規劃的情況不同?到底是要自己開辦分公司,還是要藉助當地總經銷的力量?到底是用獨家分銷還是用小區域獨家代理?以上所有的問題都是企業的渠道決策,在決策時要把握住三個核心問題:經銷商追求的和企業追求的不一致,在企業發展的不同時期需要什麼樣的經銷商,也就是渠道由誰來做的問題;有什麼做市場的方法,也就是怎麼做渠道的問題;渠道建設是企業的重要投資,也就是渠道成本是多少的問題。 1、渠道由誰來做? 隨著零售終端談判力量的逐步增強,廠家品牌的地位的逐漸增高,消費者逐漸理性化,經銷商在當地的市場地位越來越微妙。很多經銷商都清楚地知道,作為中間渠道的經銷商,在未來的市場夾縫中生存將很艱難。因此每一個經銷商都面臨眼前怎麼賺錢,今後怎麼發展。下面用一個需求矩陣來說明不同經銷商的不同心態和經營理念: 高 A B C D低 低 短期發展 高 A象限的經銷商:重視長遠發展,忽視短期利益。對於企業來說,最好的是選擇A象限的經銷商作為客戶,如果企業的發展前景比較好,客戶追求和企業共同發展,追求遠期利益,短期利益只要得到適當的滿足就可以了,企業付出的代價也不會很大。但是正因為這樣的客戶追求長遠的發展,因此學習性也比較強,企業要能給客戶帶來新鮮的知識和經驗,真正幫助客戶成長,同時企業的未來是美好的,否則客戶會感到和企業合作沒有提升,很可能把企業「淘汰」。 B象限的經銷商:重視長遠發展,重視短期利益。這樣的經銷商是長遠利益和短期利益都要兼顧的,可以說是一個完美主義者。往往會對上家提出一些不切合實際的要求,和這樣的經銷商合作要引導對方看到和企業合作的長遠利益,而把對短期利益的追求轉化到其他的企業上面去。 C象限的經銷商:忽視長遠發展,忽視短期利益。這樣的經銷商是沒有追求的人,把生意當作兒戲。我們的一個客戶就是這樣的,老公看她沒有事情做,就投了40多萬,在通信市場開了批發手機的檔口,別的檔口9點鍾上班,她的檔口9:30上班,別的檔口給零售店送貨,她的檔口讓零售店來提貨,賺錢與否她也不著急。所以這樣的經銷商可能由於激情,在一段時間配合比較好,但是長遠來看,只能是放棄。 D象限的經銷商:忽視長遠發展,重視短期利益。這樣的客戶現在是大多數,只要現在有錢賺就可以,不考慮長遠的發展。哪裡便宜就從哪裡進貨,不理睬廠家的所謂「竄貨管理」等規定。他們主要和上家談價格、談返利、要政策,而不是怎樣來擴大這個市場。如果你說:「我們聯合搞一個促銷活動吧。」他會對你說:「還不如把費用打到價格里,降價好了。」勉強執行了活動,很可能把活動的獎品扣下。所以這樣的客戶只有短期合作的價值,如果短期的激勵到位,這樣的客戶可以創造出銷售奇跡,企業在以後的合作過程中要不斷改變這樣經銷商的觀念,使他符合企業的發展趨勢。 企業選擇合適的經銷商還要注意企業的發展階段,不同發展階段的企業選擇經銷商的標準是不一樣的。這個就是所謂「打江山是一批人,坐江山是另外一批人。」 在企業的孕育期和高速成長時期,企業是靠找到一個市場空缺,或者是擁有一種新產品,這個時候企業需要的是快速佔領市場,進行資本的原始積累。因此這個時候選擇的經銷商往往是D象限的經銷商,企業採取的銷售政策是現在被很多營銷界人士所不屑的「做大戶」,企業給出去大量返利,比較低的價格。任憑這些追求短期利益的經銷商在市場上開路,拼殺。 在企業的成熟期,企業的市場地位已經確定,產品已經成為暢銷產品。產品的銷售主要是靠消費者的指名購買,而不是主要靠市場的推力,企業的利潤已經降低,不可能給出來高返利和低價格。這個時候企業要規范市場,要選擇A象限的經銷商,這樣企業要強化自己的核心優勢,向客戶輸出管理、輸出文化,帶領客戶長久發展。 綜合上述經銷商的四種心態和企業不同的發展階段,我們知道在企業不同的發展階段,企業要選擇不同經營理念的經銷商。因為只有企業和經銷商的思維模式一致,才會溝通順暢,這樣在相互配合的過程中減少交易成本,經銷商和企業才是雙贏。 其次要選擇有一定的資金實力的經銷商。中國是一個沒有建立起「企業信用」和「個人信用」的社會,企業要對經銷商的信用進行評估,只能是靠企業自己的力量去做。可是經銷商分布在全國的各個地方,企業總部的信用管理人員不可能准確地對每一個經銷商進行評估。而委託當地的銷售代表對經銷商的信用進行評估,又有一個問題,誰對銷售代表的信用進行評估?誰能保證銷售代表的公正性?因此企業在選擇經銷商的時候要選擇在當地商界有信譽的,同時要選擇有資金實力的經銷商。否則一定會在正常的合作過程中出現不信任的局面,企業可能拿50%的精力關注客戶的信用狀況,只有50%的精力投入業務,損害正常的業務關系。與其選擇一個資金實力不強的經銷商,承擔壞帳的風險,不如選擇實力強的經銷商,把主要的精力放在業務上。 第三經銷商要有相對健全的管理體系。一般來說經銷商的管理體系是不健全的,大多是家族企業,叔叔做采購,弟弟做銷售,老婆管帳。不可能按照現代企業制度建立管理體系,作為小企業也沒有這個必要。盡管這樣,這個管理體系一定要團結,一定要職責分明,權利到位。否則經銷商的運做就是低效率的,就失去了他存在的意義。 2、怎麼做渠道: 實際上,企業在開發市場的時候往往有兩種辦法。 一種是倒著做市場,企業到一個地方開發市場,因為在當地知名度比較低,經銷大戶不願意經銷,小戶又沒有能力和信心來做市場。於是企業直接和零售終端發生業務關系,直接面對零售店做促銷活動,吸引消費者到零售店購買產品,爭取到零售店的忠誠,在適當的時候在當地開展招商活動,評比經銷商,把零售店交還到經銷商的手中。 另外一種是直接在當地選擇合適的經銷商,企業協助當地的經銷商拜訪零售店,幫助經銷商和零售店做促銷活動,打開當地的市場。 以上的兩種辦法那一個好呢?這是企業經理人要決策的問題。關鍵是看企業的實力,銷售渠道的不同做法是企業實力和市場機會的平衡,企業要知道自己的核心優勢是什麼。小企業適合採用第一種辦法,因為對於小企業來說投入小,風險小。大企業適合採用第二種辦法,因為大企業能在一開始就能找到合適的經銷商,幫助經銷商做市場,形成強強聯合,成功的機會大,企業投入的費用比較小。 3、渠道成本是多少 渠道建設是企業的一項投資,作為一項投資要考慮投資回報率的問題,也要考慮投資的成本問題,最好是用最少的投資換取最大的銷量。這裡面的成本有固定成本也有變動成本,固定成本是不隨著銷量變動的成本,包括房租、基本工資、辦公費等;變動成本是隨著銷量變動的費用,包括廣告費、提成、運輸費等。合理的渠道規劃就是在相同的銷售量下面,成本最低。 企業在當地直接設立分公司,直接做市場就有一個比較大的前期固定成本投入,但是企業的變動成本都可以投入到當地的零售店、當地的消費者上面,因此長遠看來,企業在當地設立分公司,可以掌控當地市場,今後的銷售量會大。如果利用經銷商企業就可以減少固定成本的投入,企業投入變動成本變大,而且變動成本是通過經銷商再投到零售店和消費者上面的,經銷商會首先考慮自己的利益,其次才會考慮到零售店的利益,這就是所謂「肥水不流外人田」。因此短期看來企業投入小,但是長期可能影響企業的銷量和品牌的樹立。具體見下表: 項目 經銷商 分公司 目前投入 小 大 目前的銷售量 大 小 今後的銷售量 不確定 大 如果以企業的投入為橫軸,銷售量為縱軸,作出利用分公司和利用經銷商的兩條銷售線。兩條線的交點的銷售量是P。 假設: 利用分公司做市場的時候,投入分公司的固定成本是T1。 利用分公司做市場的時候,投入分公司的變動成本是X1。 利用經銷商做市場的時候,投入分公司的固定成本是T2。 利用經銷商做市場的時候,投入分公司的變動成本是X2。 在P 點的時候,利用分公司做市場和利用經銷商做市場,企業的投入是一樣的,銷量也是一樣的,公式如下: T1+P*X1=T2+P*X2。 P=(T2-T1)/(X1-X2) 企業在選擇利用分公司還是採取經銷商的時候要做銷售預計,如果預計無論用什麼方式,銷量都大於P,則說明由分公司做市場則銷售成本比較低,做分公司更合理。如果預計銷量小於P,則說明經銷商做市場銷售成本比較低,在當地找代理更合理。這個模型不但可以用來考慮是成立分公司還是選擇總代理,也可以用來考慮選擇一家總代理還是選擇多家代理。 總之,渠道決策是企業最重要的一項決策之一,企業認識到自己的發展階段和不同客戶的經營理念,選擇適合企業不同發展階段的合作夥伴,如果夥伴不成長就要淘汰它,如果自己不成長,也會被客戶淘汰掉。還要確定開拓市場的具體方法,是順著做市場還是倒著做市場,這些方法要靠銷售代表對市場的把握。在具體規劃渠道的時候不但要使用成本估計工具,來考慮銷售渠道的成本,還要用戰略的眼光來看渠道,要考慮競爭對手的渠道策略。最好搶在競爭對手之前降低銷售重心,拉近和經銷商的物理距離、心理距離,有的時候要暫時承擔較高的成本壓力,設立分公司,培養人員,為今後的發展打下基礎。考慮到了這三個核心的問題,結合系統的渠道規劃辦法,企業的渠道決策一般不會出現什麼差錯,渠道投資風險會降低到最低。
2. 房地產銷售有哪些渠道可以拓客
房地來產銷售拓客渠道有以下幾自個:
1、資源置換方式,可以和培訓公司、銀行、通訊等有大客戶資源的公司進行客戶資料置換;
2、通過互聯網來搜索客戶資料,拓展自己的客戶資料庫;
3、根據當地的企業資料和黃頁等渠道來拓客;
4、開展媒體和自媒體宣傳的渠道來拓客;
5、開展房產體驗活動的方式來拖等。
3. 房地產營銷推廣渠道有哪些
線上主要有:電視廣告、電台廣告、報紙、雜志;
線下主要有:短回信廣告、戶外T牌、網路答廣告、還有滲透各種類型的活動,展覽等。
長期性如:戶外大牌、公交車、公交亭、樓宇廣告(跟戶外大牌差別不大)、電視台、廣播電台等廣告,階段性的如海報、簡訊、報紙廣告等,如果你所在的區域缺乏主流媒體,那就考用組合的形式來做宣傳推廣,點要多,面要廣。
線下的推廣渠道有很多,比如和商家合作,比如酒店、飯店、團體機構等等,跟你的客戶群符合的地方,進行資料擺放、客戶推介或者客戶資源的共享等等。
一般項目周邊的戶外最有效、最經濟、最高效的就是項目圍擋。做項目形象要報紙,做來電來訪要簡訊和網路,一線城市不做電視沒人看,二、三線能好一些,廣播一般都不用了。高端的地產業態要用公關活動。
4. 營銷渠道有哪幾種類型營銷渠道流程有哪些 我們學的是房地產項目策劃
一、營銷渠道是指某種貨物或勞務從生產者向消費者移動時,取得回這種貨物或勞務所有權或幫助答轉移其所有權的所有企業或個人。簡單地說,營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。 主要有:分銷商、代理商及零售商、商場銷售、售點建設等。
二、營銷渠道最主要的有實體流程(又稱物流)、所有權流程、付款流程(又稱支付流程)、信息流程及促銷流程。
5. 什麼是房地產渠道營銷呢
房地產渠道營銷是指房地產商品投放市場進行交換需要通路,營銷內學稱為營銷渠道。在現容行的我國房地產營銷渠道中,直接營銷渠道仍是主導的營銷渠道。
營銷渠道是傳統上的流通規劃任務,就是在適當的時間,把適量產品送到適當的銷售點,並以適當的陳列方式,將產品呈現在目標市場的消費者眼前,以方便消費者選購。
房地產渠道營銷就是利用銷售媒介,比如現場展示、網站銷售、團購行銷等渠道展開的銷售活動。
直接營銷渠道的優點
(1) 房地產發展商控制了開發經營的全過程,可以避免某些素質不高的代理商介入造成的營銷短期行為,如簡單的將好銷樓盤單元銷售出去,造成相對難銷的樓盤單元積壓。
(2) 產銷直接見面,便於房地產發展商直接了解顧客的需求,購買特點及變化趨勢,由此可以較快的調整樓盤的各種功能。
6. 房地產渠道拓客方案
房地產來渠道拓客方案自如下:
1、大機構、大集團等大客戶資源的大客戶營銷
2、社區、寫字樓、娛樂場所、超市、購物中心等客戶資源拓展
3、房企自己的會員俱樂部資源拓展
4、代理機構的客戶資源及二三級市場聯動的地鋪網路所積累的資源
5、合作的物業公司的資源拓展
6、房展會、巡展會等外展活動積累的客戶資源
7、專業簡訊公司、直郵公司的客戶資源
8、銀行、證券、基金、移動等企業的VIP客戶資源
9、高爾夫、車友會、遊艇會等俱樂部會員資源
10、各類協會如台商會、物流協會、書法家協會等會員資源
11、房企全體員工和老客戶推薦的客戶資源
房地產拓客,就是在目標客戶區域內尋找目標客戶並設法倒流到售樓現場促成成交的過程。一般拓客分為異地拓客和本地拓客,也還要分銷售項目是剛需項目還是旅遊度假投資等項目,具體項目不同拓客區域不同方法也有區別。
(6)房地產渠道營銷方案擴展閱讀
每天進行拓客總結和回訪更是重中重,拓客的目標是促成到訪和成交。每天進行關於拓客區域、群體、數量、效果的分析,有效地把握拓客帶來的資源,從而帶來到訪,促進成交。 另外,拓客還需要相應的獎罰機制促進外場拓客的積極性和主觀能動性。
7. 房地產新客戶拓展渠道和方式
1、對能源、資源類行業客戶的深入挖掘此類人群往往是購房大戶。
2、堅強散售,深入社區宣傳,引導手有餘錢的東家。
3、找准「帶頭大哥」,滲透進「礦老闆」的圈子,擴大在圈子中的影響力,就會吸引大批購房者。
4、長期駐扎山西、內蒙、河北等地,建立「晉察冀」革命根據地,深入挖掘客戶資源。
找准客戶,摸清需求,長期維系,精確制導。
深入各大社區、寫字樓進行信息的宣傳滲透大客戶組瞄準的是大客戶單位以及其他可能發展為大客戶單位的普通機構通過信息宣傳和活動組織發動他們到項目現場實現成交物業組則發揮順馳物業管理當時天津30多個小區的資源充分利用物業公司力量形成聯動讓物業公司在所管理小區內展開信息滲透以及組織活動為項目輸送大量客戶聯動組利用順馳不動產大量三級市場連鎖門店的渠道優勢讓三級市場門店銷售人員推薦有效客戶形成二三級市場聯動的局面外賣場組主要是指項目設立的分售樓處。支持保障組則是負責客戶資源部的內勤工作同時挖掘客戶資料庫為業務組提出可行性建議提供精確制導的客戶資源方向。
其中非常著名的案例:從2004年12月份2005年3月份順馳天津「太陽城」項目客戶資源部的《操作手冊》來看順馳整個渠道拓展體系如何運作以保證項目高目標的實現。順馳天津太陽城項目是一個佔地2700畝的大盤該項目位於天津河東區的邊緣地帶配套和人氣都相對不足。順馳在操作這個項目的時候又是一貫的高銷售指標包括去化量指標和價格指標都遠遠突破該片區的價值體系按常規的坐銷手段肯定是不行的順馳的「渠道拓展」綜合行銷、分銷、傳銷的形式發揮了重要的威力。從上面的《操作手冊》可以看出首先每月都要明確的銷售產品目標和客戶目標然後再根據這個去確立工作方向。每個月賣什麼、賣給誰、怎麼賣是必須要清晰的。其次每個部門聚焦目標的實現各司其職發揮其各自的渠道威力真正的深入市場細分客戶把工作做深、做透。順馳如此強大的渠道能力有其先天的資源優勢就拿天津市來說順馳物業管理30多個小區物業公司構成一個強大的渠道網路順馳不動產在天津擁有200多家二手房連鎖店也是一個極佳的網路資源。這些資源一般的開發公司並不具備但是如果樓盤突圍的需要完全可以整合外部的資源。例如上海金地就曾整合中原地產在上海的三級門店渠道實行二三級市場聯動另外很多物業公司也是完全可以洽談合作的。還有銀行、汽車銷售公司、各種客戶俱樂部等渠道資源都可以進行外部整合。總之只要深入市場很多的渠道都可以拓展利用最終打一場漂亮的攻堅戰。
總之面對高目標、高難度的樓盤銷售實行「渠道拓展」是非常有效的。在國內地產銷售界稍有名氣的香港泰盈地產號稱「刀鋒營銷」其在操盤的時候注重直銷直銷員遍布各個區域派發單張。比起順馳的渠道拓展系統雖然粗糙許多但相對初級階段的單純坐銷來說也賺得了不少加分。對一個國家政權來說向來有所謂「打江山」和「守江山」之分。如果說「渠道拓展」是打江山「關系營銷」則屬於守江山。在房地產營銷中二者具有同樣重要的地位。
8. 房地產營銷策略都從哪幾個方面著手
1、銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制。
2、廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意。(報紙,戶外,電播等)
3、媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期。
4、公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行。
前期做網路營銷,打名氣,開盤前蓄水時候電視、電台、發信息等,開盤後發DM單、巡展等。
(8)房地產渠道營銷方案擴展閱讀:
世界房地產營銷策劃分3個階段。
1、單項策劃階段
此階段房地產策劃的主要特點是運用各種單項技術手段進行策劃,並在某種技術手段深入拓展,規范操作,取得了良好的效果。諸如把「架空層」作為新穎特色,讓每戶分享綠地的綠化理念,建築群體變化豐富的空間設計,人車分流動靜兼顧的功能分區,等等。
2、綜合策劃階段
此階段房地產策劃的主要特點是各項目根據自己的情況,以主題策劃為主線,綜合運用市場、投資、廣告、營銷等各種技術手段,使銷售達到理想的效果。
此階段產生的主要策劃理論有「策劃基本理論」和「全程策劃理論」。「策劃基本理論」的內容主要包括:策劃的「四個」理論基礎、策劃的「生產力」本質、策劃的「辯證」作用、策劃的「三因」與「三性」原則、策劃成功的「四齣」目標和標准、策劃的「十大」流程、以及策劃人的思維特徵和素質等。
3、復合策劃階段
這階段房地產策劃的主要特點是狹義地產與泛地產相復合,即房地產策劃除了在房地產領域運用各種技術手段外,還可以運用房地產領域以外的其它手段。
9. 房地產有哪幾種營銷渠道以及其優缺點
主要有以下策復略特點制:
品牌領導形象震撼——確立市場地位,引起市場關注,鎖定目標消費群;
把握時機高昂入市——抓住有利時機,高姿態低價格進入市場,迅速掌握市場主動權;
分期分批賣點不斷——分期開發分批銷售,步步為營,組織儲備賣點群隨銷售階段適時引爆,帶動價格走高,達到持續熱賣效果;
進度跟進高潮迭起——緊跟工程進度(奠基、正負零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)製造階段性銷售高潮,實現階段性銷售目標;
以質論價升值誘人——以戶型、朝向、樓層、景觀論價,小幅多頻高走,預留升值空間,以升值空間激發熱銷;
物管跟進後顧無憂——物業管理提前介入能迅速樹立項目形象,強化認同感,購買者無後顧之憂,達到促銷效果。
10. 房地產一般有哪幾種銷售模式
房地產來銷售模式,從銷售源的房產形式來看,常用的不過兩種:現房銷售和期房銷售。
現在市場上銷售的大部分都是期房,所謂期房亦即「樓花」,消費者在購買時看到的最多也是封頂的房子,更大部分是尚在圖紙或者是大坑狀態的「大餅」。消費者購買之時實際上得到的不是房子,而是將來以此價格來獲得這個房子的一種「期權」。
現房銷售顧名思義,就是消費者在購買時得到的已經是實實際際的房子,而並非「虛無縹緲」的圖紙和描述。這種銷售方式最大的優點是極大的降低了消費者的投資風險,房產的可實際感受性和受益的時效性大大增強。