殯葬公司營銷策略

1. 營銷策略有那些

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市場營銷策略
教學目的與要求:市場營銷是聯系企業與消費者的紐帶.在科學技術不斷提高,社會生產日益現代化的當今社會,企業經營的關鍵在於銷售,在於市場.企業經營的成敗,取決於其市場開拓和營銷能力.學習本章,主要要樹立正確的市場營銷觀念,掌握企業如何進行目標市場的選擇及制定科學的市場營銷策略等問題.
第一節 市場營銷功能
一,現代市場營銷觀念
隨著社會經濟,特別是科學技術的快速發展,消費需求變化加快,市場競爭進一步激化,企業開始制定長期的市場營銷計劃,以滿足消費者需要為出發點來發掘企業資源,規劃企業的整個經營活動.企業從消費者的需要出發,設計,生產或提供消費者滿意的產品和服務,通過最大限度地滿足消費者的需求來實現企業的目標.現代市場營銷觀念應該包括以下三個方面的內容:
1.以消費者為中心,以滿足消費者的需求作為企業生存條件.在制定企業任務,目標,方針和策略時,必須以消費者需求為前提,通過滿足消費者的需求來實現對社會需要的滿足,同時實現企業自身目標.
2.充分利用和挖掘企業的一切資源,發揮企業的優勢,在企業內外條件的動態平衡中,實現企業的目標.要做到這一點,就必須有一套行之有效的市場經營戰略,策略和手段.
3.要以長遠利益為准繩,不僅考慮企業的現實利益,而且更要重視通過消費者潛在需求的滿足,實現企業,消費者和社會發展的長遠利益目標.
二,市場營銷的基本功能
市場營銷的基本功能可概括為如下四個方面:
1.了解用戶需求.
2.指導企業生產.
3.開拓銷售市場.
4.滿足用戶需要.
三,市場營銷系統
市場營銷功能是通過企業的市場營銷系統來實現的.企業的市場營銷系統一般由市場調查與市場預測系統,信息反饋系統,營銷策略系統,產品功能系統,廣告宣傳系統,定價系統,產品分配與推銷系統,服務系統,儲運系統,計劃,控制與分析系統構成.
第二節 市場細分化策略
一,市場細分化
市場細分化,是指根據消費者的不同特徵把市場分割為若於個消費者群,每一個需求特點相類似的消費者群就是一個細分市場.市場細分化不是從產品出發的市場分類,而是從區別消費者的不同需求出發,根據消費者購買行為的差異性,把消費者總體劃分為許多類似性購買群體.市場細分化是企業在研究市場營銷環境和消費者購買行為的基礎上選擇與確定目標市場的重要手段.
(一)市場細分化的意義
1.有利於企業發現新的市場機會,形成新的目標市場.市場機會是指市場上客觀存在的未被滿足或未能得到充分滿足的消費需求.任何企業都不可能滿足所有消費者的一切需求,因此市場機會始終是存在的.實行市場細分,研究現有產品對各個細分市場需求的滿足程度,有助於企業發現在總體市場研究中難以發現的企業自身條件又能加以滿足消費需求,從而形成新的目標市場,使企業在競爭中居於領先地位.
2.有利於及時反饋信息和調整營銷策略.市場細分後,消費者相對集中,企業比較容易了解消費者的意見和要求,信息反饋加快,企業可以及時地根據消費需求的變化調整自己的營銷策略,提高企業的應變能力.
有利於企業提高經濟效益.市場細分化對提高企業經濟效益的作用主要表現在兩個方面:
在市場細分化的基礎上,企業可以集中人財物力,集中優勢兵力打殲滅戰,取得較理想的經濟效益.
市場細分後,企業可以面對自己的細分市場,生產出適銷對路的產品.既能滿足消費者的需求,又能加速商品的周轉,有效地利用企業的資源和發揮企業特長,提高產品質量,從而降低企業的生產,銷售成本,提高企業的經濟效益.
(二)市場細分化的要求
為了使市場能夠符合實際情況,為選擇目標市場提供科學的依據,對市場細分有以下幾個方面的要求:
1.把市場細分作為一個過程來進行,也就是市場分片集合化的過程.企業先把總體市場按照劃分標准分成若干個小的分片,然後再把一些小的市場分片相應地集合成較大的市場分片,減少分片數,使其有一定的規模,以適應商品的供銷情況,並減少企業的營銷費用.
2.市場細分的差異必須明確,清楚,也就是細分依據標准要確切可用,很難度量的依據是不可用的.各分片應當有各自的購買群體,有共同的特徵,類似的購買行為.
3.每個細分市場必須有適當的發展潛力.一個細分市場是否大到足以實現企業的營銷目標,取決於這個分片的人數和購買力.當然,每個分片的潛在需求大小,還有待於企業去開拓和發展.
4.市場細分必須在一定時期內能夠保持比較穩定,也就是具有一定程度的穩定性.只有這樣才能夠成為企業制定較長期的市場營銷策略的依據.如果變化太快,突然出現,突然消失,企業據以制定營銷方案是會帶來很大風險的.
二,開拓目標市場的策略
市場細分化的目的是要選擇目標市場.企業在市場細分的基礎上,應選擇那些既能充分利用本企業資源,發揮企業優勢,又能較好地滿足消費者需求,取得良好效益的細分市場作為自己的目標市場.
企業開拓目標市場的策略一般有三種:
(一)無差異性市場策略
1.含義:無差異性市場策略,是指企業把整個市場看作一個大的目標市場,認為市場上所有消費者對企業產品的需求是共同的,不存在大的差異,因此企業只向市場投放單一的產品,並採用最廣泛的銷售渠道和廣告宣傳形成向市場推銷.
2.適用:這種策略適用於大宗經營或大批量生產的企業.
3.優點:企業可組織專業化,大批量生產,大量運輸和銷售,使產品生產成本,銷售費用都大大降低,取得較好的經濟效益.
4.缺點:以單一品種滿足整個市場的需要,風險較大,在市場競爭激烈,需求量發生變化的情況下,可能使企業陷入困境.
(二)差異性市場策略
1.含義:差異性市場策略,是指企業在市場細分的基礎 上選擇若干個市場面,針對不同的促銷方式,以有差別的產 品分別滿足不同市場面的需求.
2.適用:絕大多數在質量,性能等各個方面有差異的產品和幾乎全部耐用消費品等.
3.優點:企業實行多品種經營,能較好地滿足不同消費者的需求,有利於擴大銷售額,保持經營的穩定,增強企業的競爭能力.因此,在競爭日趨激烈的情況下,為了保持企業的市場佔有率,越來越多的企業採用了這種策略.
4.缺點:由於產品品種多,批量小,生產成本的銷售費用相應提高,同時也受到企業資源條件的制約.
(三)集中性市場策略
1.含義:集中性市場策略,是指企業將其產品集中在某一個市場面,實行專業化生產和銷售,採用這種策略的目的,是謀求企業在較小的細分市場上取得較高的市場佔有率.
2.適用:資源能力較差的中小企業.
3.優點:可以使企業集中使用有限的資源,降低生產與銷售費用,揚長避短,在較小的細分市場的競爭中占據有利地位.
4.缺點:經營風險較大,由於市場面狹小,適應性差,一旦需求發生變化或出現強有力的競爭者,產品銷路急劇減少,企業就會陷入極為困難的境地.
三,產品一市場組合策略
在選擇目標市場時,企業還要同時考慮用何種規格,性能,質量的產品去滿足目標市場的需要,或求得在市場上的進一步發展,按照產品和市場的不同,可得到四種不同的產品一市場組合策略:
1.市場滲透策略.這是一種以原有產品在原有市場上盡力保持原有用戶並同時力爭新用戶的策略.實行的前提是企業和產品在現有市場上聲譽較好,又有一定的銷售潛力.其具體途徑可以是通過擴大銷售服務,使老用戶增加購買,也可以通過加強促銷努力,爭取新的用戶以擴大市場佔有率.
2.市場開發策略.這是一種為原有產品開辟新的銷售市場的策略.當原有產品在原有市場上的市場佔有率已很高,再無銷售潛力時,就要為老產品尋找新的目標市場或新的用途.
3.產品開發策略.這是一種以新產品或更新換代產品滿足原目標市場不斷發展的需要,以鞏固在原有市場地位的策略.產品開發策略可以分為兩種具體方式:產品取代性策略,是對老產品進行更新換代以更好地滿足原用戶的需要;產品多樣化策略,是在產品系列中增加新的品種,以滿足原有用戶的多種需要並爭取新的用戶.
4.多角化策略.多角化經營策略,是一種以不同產品滿足不同市場需要,求得產品市場綜合發展的策略.當企業在保留原服務方向基礎上增加新的服務方向時,一般採取此種策略.多角化策略的優點是:
能提高企業的經營穩定性,某個市場面需求銳減時企業不致受到嚴重影響.
能增強企業應變能力,滯銷產品減產後可將資源轉而生產暢銷產品.
(3)有利於提高盈利水平,可以利用共同技術生產並實行資源的綜合利用.
(4)有利於提高企業聲譽和競爭能力.企業向同一市場投放多種產品和產品佔有廣大市場,都會影響顧客心理,樹立企業實力雄厚和產品質量優良的形象.
第三節市場營銷組合策略
一,市場營銷組合策略的概念與內容
市場營銷組合策略,又稱為市場營銷組合,是指企業在選定的目標市場上綜合運用各種市場營銷策略和手段,以銷售產品,並取得最佳經濟效益的策略組合.
市場營銷的因素有多種組合方式,運用最廣泛的是所謂"4P"的分類方法.把市場手段或營銷因素分成四大類:產品,價格,銷售渠道,銷售促進.
二,市場營銷組合策略的特點
1.營銷組合因素的可控性.市場營銷組合的因素,是企業可以主動控制的因素,企業有選擇的餘地.企業可以通過市場調研,針對目標市場的特點,決定自己的產品組合,擬定定價目標,選擇銷售渠道,採用某種促銷方式.
2.市場營銷組合的動態性.制定營銷組合策略時,只要其中一個因素發生變化,就會影響其他因素,形成新的組合.
3.市場營銷組合策略的復合性.企業可控制的"4P"組合是企業的整體營銷策略,而每個P所包含的因素也有一個組合問題.
4.市場營銷組合策略的統一性.各種營銷手段都會對顧客的購買行為產生影響,因而必須採取整體最優營銷手段,以保證市場營銷活動的有效性.
三,制定市場營銷組合策略的原則
1.價格,促銷方式要服從產品和分銷渠道.
2.市場營銷組合中的各要素策略必須在綜合分析的基礎上同時制定.
3.市場營銷組合的策略界限是銷售額或利潤額是否還會增加.
4.市場營銷組合策略的制定要有對策性,避免盲目競爭:
(1)要盡量避免同聲譽較高的名牌產品展開正面競爭.
(2)要盡量採取非價格競爭策略.
(3)對策要有利於加強產品在市場上的地位.
第四節 價格策略
價格的高低直接決定企業盈利水平,也直接影響消費者的購買行為.價格決策是企業經營決策中最重要的決策之一.
一,影響價格的主要因素
1.產品成本.產品成本是定價的基點,如果產品價格低於產品成本,企業就會得不償失.一般情況下,產品的價格應高於其成本.
2.市場價格水平.市場價格水平是產品定價的重要依據.當企業產品具有特色或是質量較高的名牌產品時,企業可以把價格定得高於市場價格.出售質量較差或已被淘汰的商品時,產品定價應低於市場價格.
3.產品的供需狀況.當市場對產品的需求量大於供給量時,價格就會出現上升趨勢;相反的情況下則出現下降的趨勢.
4.競爭對手狀況,企業定價的高低是與競爭對手的產品及其服務和價格綜合比較的結果.競爭對手較弱時,企業可以將價格定得較高而獲取高額利潤.
5.國家的宏觀經濟政策.在市場經濟條件下,國家不直接干預商品的價格.主要通過宏觀經濟政策和稅收,信貸等經濟杠桿來影響價格的形成和變化.
二,價格策略
按照產品與市場情況,靈活地運用各種定價方法與策略,可以吸引顧客,刺激購買,擴大產品銷路,實現營銷目標.
(一)新產品定價策略
在企業的新產品上市,競爭對手還沒有同樣的產品跟上時,企業有兩種價格策略可供選擇;
1.速取策略.
( 1)含義.速取策略,又稱之"撇油策略".這是一種高價策略,在新產品投入市場時把價格定得高一些,利用一定時期的壟斷地位,及時獲取較高的收益.
(2)適用.滿足用戶需要,需求量較大,需求彈性較小,仿製較難的新產品.
(3)優點.①單位產品利潤大,短時間內即可收回投資,當競爭者跟上來時,企業已獲得了豐厚的利潤;②能使顧客產生質量優良的印象,樹立產品的形象,更有利於吸引求新顧客的注意;③如銷路不能擴大,企業還可以採用降價策略擴大銷路.
(4)缺點.以高價投入市場,可能會出現聲譽尚未樹立而銷售增長緩慢的不利形勢;如暢銷,高價帶來的高額利潤會誘使大批競爭者進入市場,造成價格猛跌直至無利可圖.
2.漸取策略.
( 1)含義.漸取策略,又稱之為"滲透策略",是指以低價將新產品投放市場的一種策略.
(2)適用.市場已有類似代用品,顧客對價格較為敏感,或易於仿製的新產品.
(3)優點.①可迅速吸引大批顧客,在短時期內打開產品銷路;②對競爭者誘惑不大,可減少競爭,使企業獲得並保持較高的市場佔有率;③可使企業經營穩定,獲取長期利潤.
(4)缺點.新產品開發投資一般較大,要較長時期才能收回.這時期如市場情況發生變化(如,競爭企業將性能更好的新產品投入市場),企業就會無利可圖.
(二)折扣價格策略
1.含義.折扣價格策略,是指非正式的或一定時間讓價的策略.
2.優點.能吸引顧客加大購買量或成為企業的長期顧客;在一定時期內能增加銷售額,加速企業資金周轉;比降價具有更大的靈活性.
3.形式.業務折扣,數量折扣,現金折扣和季節性折扣.
(三)差別定價策略
根據需求中的某項差別而制定不同的價格.包括細分市場差價,式樣差價,銷售地點差價.
(四)心理價格策略
心理價格策略是考慮到消費者購買心理而實行的各種價格策略的總稱,主要適於零售企業使用.
1.零頭價格.
2.整數價格.
3.聲譽價格.
4."特價品"價格.
5.投標價格.
第五節 促銷策略
促銷,是指以人員或非人員的方法,說服和幫助顧客購買某項商品或勞務,或使顧客對賣方的觀念產生好感.促銷可以分為人員推銷或非人員推銷二大類;非人員推銷又可分為廣告,公共關系和營業推廣等各種方式.
一,廣告策略
(一)廣告的概念與作用
廣告是指通過大眾傳播媒體,把企業的產品或勞務的信息傳遞到目標市場上去,以增強消費者的了解和信任,擴大產品的銷售.廣告在溝通市場信息,擴大流通,指導消費,促進生產等方面發揮了越來越重要的作用.
廣告的作用主要可概括為五個方面:
l.傳遞信息.
2.激發需求,刺激購買.
3.樹立形象,開拓市場.
4.介紹知識,指導消費.
5.促進競爭,淘汰落後,減少重復生產.
(二)廣告的種類
根據廣告的目的和內容,可將廣告劃分為商品廣告和企業廣告;根據廣告的傳播媒體,可將廣告分為形聲廣告,文圖廣告和實物廣告.
工商品廣告,分為三種開拓性廣告,勸導性廣告,提醒性廣告.
2.企業廣告,是提供企業信息的,著重介紹企業的名稱,廠牌,商標,地址,歷史情況等,以增強企業在行業,社會和消費者中的形象和建立起好的聲譽.這類廣告一般是著眼於長期性營銷目標的.
3.形聲廣告,是指以電影,電視,電台廣播等為傳播媒介的廣告.其特點是傳播面積大,傳遞信息迅速及時.
4.文圖廣告,是指以報紙,雜志,產品目錄,廣告牌等為媒介的廣告.
(l)優點.作用時間長,可文圖照片並用,信息容量更大,說明更清晰,報刊,雜志,產品目錄等還可以長期保存,傳閱和查找.
(2)缺點.感染力差,易被忽略.
5.實物廣告,是指以櫥窗,展銷會,博覽會等為媒介,展示產品實體的廣告.
(三)廣告設計的要求
廣告設計必須符合下列要求:
1.真實性.廣告必須真實,不能浮誇,欺騙或攻擊他人.
2.針對性.必須針對顧客的心理特徵,消費偏好等選擇設計方案,突出廣告主題.
3.創造性.在內容或形式上都必須獨具特色,吸引力強.
4.簡明性.必須簡明扼要,在有限的版面,時間內輸出盡可能多的信息.
5.藝術性.內容上要給以知識和美的享受,在形式上力求文圖並茂,具有藝術感染力.
6.合法性.廣告在內容,項目,形式上都必須遵守國家廣告管理法律和其他有關法律法規.
(四)選擇廣告媒體
選擇廣告媒體應綜合考慮以下五種因素:
1.產品種類及特點.不同的產品應選擇不同的廣告媒體.
2.目標消費者接觸媒體的習慣.選擇媒體時應與產品銷售對象的習慣相適應.
3.產品銷售范圍.媒體的覆蓋面應與產品銷售范圍相一致.
4.廣告的目的和內容.同一種產品,可以因廣告目的或內容的不同而選擇不同的媒體.
5.媒體的成本.綜合考慮費用與效果的關系.
二,人員推銷的特點
1.人員推銷和顧客保持直接接觸,具有很大的靈活性.
2.推銷人員可以事先對潛在顧客進行研究,推銷的成功率高.
3.推銷員的活動往往可以促成及時的購買行為.
4.推銷人員除了承擔推銷工作以外,還可以同時兼做市場服務,收集情報,進行市場調查研究等工作.
5.推銷人員可以促使買賣雙方從單純的買賣關系,發展到建立深厚的個人友誼,互相信任,發展長期的合作.
三,公共關系
在從事"公關"活動時,要從企業的自身條件,產品特點以及"公關"的目標出發,綜合,靈活地運用各種"公關"手段.具體來說,可運用到以下各方面:
1.宣傳企業在國民經濟中的地位,以及對社會的貢獻,宣傳新技術在本企業的應用,宣傳現代化管理方法在本企業取得的豐碩成果.
2.介紹產品的特點和使用中給用戶帶來的利益,介紹產品知識,引起用戶對產品的興趣.
3.密切與新聞報道部門的關系,通過他們宣傳企業的方針政策和產品,服務水平.
4.組織或派人參加有關產品的學術交流活動.
5.參加各社會團體舉辦的社交活動,以企業名義支持社會各種福利活動和贊助活動,或以企業名義舉辦文體活動.
6.密切與中間商的聯系,互通情報信息,及時把產品的改進與創新情況,通過中間商傳播給用戶."'
7.有目的地收集和學習同類企業的經驗,堅持互相協作,互相支援.
8.對社會和用戶的意見要求,要及時處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿.
9.與大專院校,科研單位,學術團體加強聯系,爭取技術指導和成果轉移,並使他們從中得到實惠.
10.編印有關企業及產品知識的書籍,發表有關學術論文,開展以促進銷售為目的的合理饋贈活動.
四,營業推廣
營業推廣,是指企業採取的能刺激顧客的強烈反應,促進短期購買行為的各種促銷措施,營業推廣的主要特點是向顧客提供特殊的購買機會或優惠條件,能迅速地吸引顧客的注意激起購買行為,在短期內擴大銷售.

第六節 銷售渠道策略
一,銷售渠道與中間商
中間商在商品銷售中具有十分重要的作用.
1.中間商是連結生產者和消費者的橋梁.
2.中間商可以使生產企業減少交易量,提高銷售效率,節省銷售費用,擴大銷費半徑.
二,銷售渠道結構
1.消費品銷售渠道結構.消費品的銷售渠道結構,一般有四種形式:
(l)直接銷售渠道.由生產企業把產品直接銷售給消費者.
(2)經過零售商的銷售渠道.
(3)經過批發商一零售商的銷售渠道.
(4)經過代理商一批發商一零售商的銷售渠道.
2.工業品銷售渠道結構.工業品的銷售渠道結構,一般也有四種形式:
(1)直接銷售渠道.
(2)經過經銷商的銷售渠道.
(3)經過代理商的銷售渠道.
(4)經過代理商一經銷商的銷售渠道.

2. 十大營銷策略有哪些

1 、知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。

隨著知識經濟時代的到來，知識成為發展經濟的資本，知識的積累和創新，成為促進經濟增長的主要動力源，因此，作為一個企業，在搞科研開發的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研製成功的市場風險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識營銷。

2 、網路營銷

網路營銷就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達，信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域，尤其是營銷環節，形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁，在主頁上開設虛擬商店，陳列其商品，顧客通過網路可以進入到虛擬商店，挑選商品，下訂單，支付都可以在網上完成，商戶接到訂單就送貨上門。

3 、綠色營銷

綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。

4 、個性化營銷

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人資料庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務，顧客根據自己需求提出商品性能要求。

5、 創新營銷

創新是企業成功的關鍵，企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品，這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新，要做到這一點，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創者.創新的意義就在於先進，而不僅在於別人沒有，而且一旦發現是一種新技術。

3. 百事公司營銷策略

百事可樂建立了與其公司形象和定位完全統一的中英文網站，以游戲、音樂、活動為主題，其背景則依然是創新的標志和年輕的藍色。

百事可樂的網路營銷策略，具體體現以下三個方面：⒈媒介策略——與Yahoo攜手。2000年4月，百事可樂公司首先宣布與Yahoo進行全面網路推廣合作；在音樂站點，如MTV.com的投放力度加大；同時還涉足於體育類網站，例如NBA.com、美國棒球聯盟等。

網路廣告投放活動是長期行為，從2000年1月至今從未間斷。每年3~4月份隨著氣溫的升高，伴隨飲料消費高峰期的來臨，網路廣告投放高峰期便告開始，通常會延續至當年11月。

⒉創意策略——推崇激情。

比之餘可口可樂的傳統廣告，百事可樂的網路廣告較為活潑，無論是畫面構圖，還是動畫運用，都傳達著一種"酷"的感覺。在2000年這一年間，便有拉丁王子瑞奇。馬丁、"小甜甜"布萊妮和樂隊Weezer先後出現在百事可樂的廣告中。從NBA到棒球，從奧斯卡到古墓麗影游戲和電影，百事可樂的網路廣告總能捕捉到青少年的興趣點和關注點。

2001年中國申奧成功，百事可樂的網路廣告獨具匠心，氣勢非凡的畫面採用了有動感的水珠，傳達出了百事可樂品牌的充沛活力。醒目的文字表達出百事可樂對北京申奧的支持。廣告方案利用"渴望無限"和"終於解渴了"的雙關語，將中國人對奧運的企盼巧妙地與百事可樂產品聯系在一起，並與其他宣傳高度一致。
⒊競爭策略——針鋒相對。
（1）體育角逐。可口可樂拿到了冬奧會的指定飲料，可以拿冬奧會大做文章。而百事可樂則利用NBA和美國棒球聯盟尋找平衡點。在中文網站設有"百事足球世界"、"精彩足球"， 包括"2001年百事可樂足球聯賽"、"百事全能挑戰足球賽"、"百事預祝十強賽中國足球超越夢想"等等。

（2）音樂角逐。這是百事可樂最精彩的策略之一。包含有百事音樂的主題活動，巨星、新星、音樂卡片、音樂流行榜、竟投場等等。

（3）活動角逐：這是為自己創造吸引品牌注意力的最好機會之一。例如，百事在網上發動網民投票評選"百事可樂最佳電視廣告片"等等。

百事可樂的網路營銷及策略啟迪我們：第一，日常消費品的網路營銷廣告應當成為一種長期行為，同時在旺季還要抓住重點集中投放；第二，要設法利用網路營銷廣告吸引目標消費群；第三，必須保持線上、線下營銷廣告的連續性和一致性；第四，注意媒介組合的多樣性；第五，注意各期營銷廣告活動內在的連續性，即營銷廣告主體的一致性；第六，自己的營銷廣告要有獨特性，必須與對手有所不同。（來源：globrand）

4. 殯葬行業怎麼有效的做營銷

1、招有經驗的營銷人員；
2、常態化培訓與總結；
3、目標績效導向，有獎有罰；
4、渠道開發好必須高頻率的維護。

5. 談談你對我國殯葬行業的認識

產業分析
中國殯葬業作為一個擁有近14億人口市場的特殊行業，其容量及發展潛力都是驚人的，孕育著無限的商機。我們旨在對中國民情、國情、政情之格局分析，掌控中國殯葬市場發展態勢，規劃懷恩立基點及經營之道，率先搶佔中國「生命禮儀」市場先機。
一、民情分析
1、中國人口進入老齡化階段
二十世紀末，中國60歲以上老年人口占總人口的比例超過10%，2005年底，中國60歲以上老年人口近1.44億，占總人口的比例達11.03%。預計到2020年，老年人口將達到2.4億。而到2050年，60歲及以上老年人口可能多達4.50億人，占總人口的30%以上。
2006年底, 全國老齡工作委員會辦公室指出，目前中國老年人口高齡化（80歲以上）趨勢也非常明顯，80歲以上的高齡老年人1600萬人，2020年將達到2200萬，其中，農村老齡化程度比較高、老年人口分布比較多，占據老年人口60%。人口的發展呈現出「孩子越生越少，老人越來越多」的趨勢。
2、中國人口老化進程加快
以湖南人口年齡結構為例,從1998年進入老齡化以來，老化進程不斷加快，據2005年1％人口抽樣調查，2005年全省65歲及以上的老年人口為586.3萬人，佔全省總人口的9.27％，比 2000年提高1.98個百分點，其中長沙市60歲以上的老人有近100萬人。省人口和計劃生育委員會相關負責人表示，我省老齡化具有以下基本特徵：
（1）老年人口增長快於總人口增長：
「十五」期間，我省總人口僅增長了2.6％，而65歲及以上的老年人口卻增長了24.1％，老年人口的增長幅度大大高於總人口的增長幅度。
（2）老年人口高齡化趨勢明顯：
國際上常用低齡（60－69歲）、中齡（70－79歲）、高齡（80歲以上）老人比重三個指標反映老年人口的年齡結構狀況。從高齡老人占老年人口的比重來看，2000年為8.6％，2005年則上升到14.4％，比重提高了5.8個百分點。
3、中國人口的死亡率造就殯葬市場巨大潛力
國家統計局公布的數據表明，我國死亡人口每年大約有900萬人。按照最低標准喪葬費用計算，假如平均每人2000元喪葬費，那麼，可以估算出殯葬行業每年的既定市場份額為180億元。如果再算上骨灰存放、購買墓地以及其他殯儀服務等費用，殯葬行業的銷售總額將超過2000億元。隨著經濟的發展和大眾對殯葬消費水平的提高，預計國內殯葬市場將以每年20％的速度遞增。
二、國情分析
隨著中國市場經濟體制的確立和加入世界貿易組織，中國的殯葬業與其他行業一樣，呈現出前所未有的發展態勢。50年代，以毛澤東等為首的中央領導推行火化，屈指算來，我國推行火化已有50餘年的歷史，但根據現狀，我國的殯葬還存在諸多薄弱的環節。
1、人才以及設備落後：
長期以來，由於受幾千年封建思想影響，對殯葬業的從業人員一直存在世俗的偏見。因此，殯葬業的員工是近親多，子承父業多，家庭成員多，學歷低的多，這「四多」現象普遍存在。導致國內大部分殯儀館的各種人員整體素質偏低，殯儀服務設備設施也較為陳舊。殯儀館內缺乏具有專業技術的高級技工、專業人員。由於資金投入不足，殯儀設備的科技含量不高，無法與西方發達國家相抗衡。在目前的1500多個殯儀館中，達到國家一、二、三級殯儀館的只有20%，尚有80%的殯儀館未達到等級標准。
2、市場壟斷：
殯葬業長期以來享受政府有關政策的保護。行業的壟斷狀態有其獨特的優勢，但也產生了負面作用。這種壟斷，使殯葬服務單位缺乏降低服務成本的激勵機制和市場競爭機制，壟斷消除了機構外的競爭壓力，壟斷造成了與殯葬相關事業的滯後，壟斷下的非市場經濟行為，實質上保護了落後，壟斷使大多數殯葬事業仍然處於服務項目單一，經營服務手段粗糙，產品質量低下，員工缺乏市場競爭意識、憂患意識，領導者缺乏適應市場變化能力。這種壟斷狀態下人們的惰性心造成的這樣的一個單位拿到市場上去很難有競爭力，容易導致落後挨打且虧損倒閉的局面。由於接屍、火化、骨灰寄存等到服務項目收費很低，這三項收費基本上虧損，殯儀館則用出售骨灰盒的暴利來彌補殯儀館的虧損，存在著嚴重的收費不合理現象。
3、政企不分：
管理體制上存在著政事不分。殯葬管理處（所）和殯儀館是兩塊牌子，一套人馬，既當裁判員又當運動員，這種管理體制，既不利於殯葬管理，又不利於殯儀館的經營。精力都集中在殯儀館的經營上，使對社會面上的殯葬管理弱化，現有的僵化體制使殯葬業經營活動嚴重缺乏，內在發展動力不足。殯葬事業單位仍然採取企業經營事業化管理的體制，行業的領導者還是採用上級指派的方式，這樣的領導者並不一定能全面而正確的掌握殯葬業的情況。所以這種體制很難適應現代社會市場競爭。
4、重視程度不同，發展不平衡：
殯儀館的發展很不平衡，由於我國的經濟發展不平衡，加上當地政府對殯儀館更新改造重視程序不同和殯儀館更新改造對政府投資的依賴性等因素，經濟不發達省份有的是吃飯財政，無力更新改造殯儀館，所以，造成殯儀館的發展很不平衡，懸殊很大。致使有的殯儀館，例如廣州市殯儀館，投資2億5人民幣，佔地267畝，建成了非常漂亮的現代化的歐式殯儀館，無論從硬體建設和軟體建設都達到國際一流水平，而還有相當多的殯儀館存在著難以維繼的狀況。
5、服務網點不足：
我國有近14億人口，全國僅有殯儀館、公墓等殯葬單位2600多個，實在太少，而美國有3億人口，全國就有24000多個殯葬服務公司，法國有5700萬人口，全國就有6000多個殯儀葬服務公司，他們基本上一萬人就平均有一個殯葬服務公司，並且「生前、臨終、後續」等服務完善配套都形成了產業規模。按照這個國際標准,以湖南為例，殯儀服務如果要形成產業化經營,將具有6000多所專業化服務公司的市場容量。因此，我國殯儀服務網點布點任務很重。
6、未開放前，多為地下操作：
在國內的競爭壓力已經顯現出來，很多行業都將目標對准了殯葬業這最後一塊尚待開墾的土地，等待著政策的開放，一旦國家政策允許，他們將迅速沖擊市場，想方設法擠進中國的殯葬業，競相搶占喪葬市場。目前地下的殯儀服務代辦點、殯葬用品商店多如牛毛，也已侵吞了相當一部分的市場；人民群眾的文化水平與品味在日益提高，但是，大部分服務機構都不能滿足喪家需求，比如：服務不專業、價格雜亂等。
7、產業規模未成型：
大部分殯儀服務公司和殯葬生產製造商仍屬於地方性經營運作，不明碼標價，毫無體系規模可言，比較分散，幾乎找不出一家品牌規模經營的大型殯葬服務公司，根本無法滿足群眾的消費需求。由於歷史和現實的原因，我國殯葬設備用品的銷售和采購，與其他行業相比還較為傳統和落後。為了給各地殯儀服務部門提供設備、用品，全國目前有各類殯葬設備用品生產廠商約3000家，主要生產火化機、殯儀車、冷藏櫃、紙棺、壽衣(被)、骨灰盒及各類祭奠用品。這些生產廠家一般規模較小，市場分散，均屬於家庭作坊式運作模式，主要通過上門推銷的方式銷售其產品。由於缺乏對市場信息資源的准確掌握，這種銷售方式一是效率低，二是費用高，對生產廠家產生較大壓力。 而作為殯葬設備用品的采購單位，殯儀館和公墓等殯儀服務部門，也大多採用到生產廠家現場考察的方式采購設備用品。由於行業資源渠道的閉塞、產品供應廠商的規模限制，各殯儀館往往是需要多少用品就要跑多少生產廠家，使采購成本和時間成本大大增加。同時，由於產品分散，殯儀館在產品質量、性能、價格等方面缺少指導和比較，使采購效率和采購質量大大降低。
8、陵園墓地，存在不規范：
隨著世界范圍內土地資源的日益短缺和生態環境保護的日益緊迫，在殯葬改革上取消土葬風俗，推行火葬制度已經成為主流，過去的「墳山」及墓地零散分布的狀況正慢慢成為歷史，而較之更科學、生態和便於管理的殯葬用地新模式——「公墓」逐漸得到了發展，並且在運作模式上也由過去的「隱諱所在，任其發展」向市場化發展，墓地是整個殯葬行業中最賺錢的，因此也是競爭最激烈的，民間也涌現出一批私人出資興建陵園的大型企業。當前陵園的品牌銷售策略主要是通過環境建設、永續服務質量以及「風水」文化等方面提高商品價值，部分陵園更是利用骨灰存放進行傳銷、炒買炒賣陵墓等違規銷售方式，提高預占市場份額。
三、政情分析
中國的殯葬業在政府的保護下發展了幾十年，至今尚未形成優勢，沒有大的集團，也無足夠的經營者群體和專業隊伍，在市場大潮面前顯得束手束腳。在此背景之下，修訂《殯葬管理條例》被國務院納入了立法計劃，體制性障礙有望突破，早日打破殯葬業的壟斷經營狀況，這是公眾的期待，也是行業管理的必然趨勢。修訂重點集中在以下方面：
1、全面開放，走向市場化：
市場化是殯葬改革的必然趨勢。所謂市場化，就是遵循市場經濟的規律，使殯儀服務走向市場化，打破壟斷，依靠市場調節。《條例》規定除了火化具有公益性質，殯儀服務全部放開，公民、法人、組織，只要符合行政許可條件，都可以從事殯儀服務。這不僅是市場經濟規律的要求，也是國務院依法行政的要求。民政部門制定政策、頒布法律法規，實施監督管理，讓殯儀服務回歸市場，真正體現了該管的管起來，該放的放下去。
2、政企分離：
從政府行政改革的角度看，實現政企分開是個大方向，政府應由「運動員」變成「裁判員」。 對此，國家民政部社會福利和社會事務司司長張明亮在接受媒體的訪問時直言「要害」，他說：「經營權和管理權分離是殯葬改革的關鍵。」
3、定義殯儀館性質：
《條例》明確規定殯儀館為公益性非營利機構。殯儀館僅提供遺體運送、冷藏、火化服務，並按照國家規定的標准收費。收費管理辦法由省、自治區、直轄市人民政府價格主管部門會同民政部門按照不營利原則制訂。
4、規范墓地運作方式：
嚴禁炒賣墓地塔位，墓地買賣交易必須具備「火化證」、「死亡證」兩項證明。這項政策的推出，使墓園根本不可能再實施預占市場的經營方式。
四、綜合分析
1、市場分析
（1）往生中市場（殯儀服務、殯葬用品、陵園墓地）
中國13億人口以千分之六點七的年平均死亡率計算，每年將近往生900萬人。人均3項喪葬消費以2萬多元計算，往生中殯葬市場每年有將近2000億人民幣的市場份額；
（2）往生後市場（祭祀服務、祭祀用品、網路紀念）
13億的中國人口，近一億個家庭，每個家庭都有自己的祖先，中國有五千年的傳統文化，是個最注重孝道的民族，以每年平均僅祭祀兩次祖先，一次花費500元計算，往生後市場每年有近1000億人民幣的市場份額；
（3）往生前市場（生前規劃、祈福壽品、關懷記錄）
中國的人口結構已經出現嚴重的老齡化，特別在計劃生育後，老年人的奉養問題，將會成為重要的問題，預先規劃好後事，已經是國際的趨勢和潮流，目前中國超過65歲以上的老年人已經超過一億人，也就是有兆億人民幣以上的往生前市場，等待著我們去開發。
2、競爭分析
（1）目前競爭者少
由於中國殯葬行業長期的壟斷，政策上才剛開始放開，目前進入行業者較少，現階段是進入殯葬行業的最佳時機；
（2）目前競爭者小
目前中國並無任何大型化殯葬集團出現，多為小型的地方殯葬單位，且在人才、技術、設備上面相對都比較落後，所以競爭風險相對較小；
（3）未來大型競爭者少
傳統的心理以及專業信息封閉的門檻，導致很少有大企業投入。
3、政策分析
三條法律規定陸續出台引領殯葬行業欣欣向榮：
（1）2004年7月1日，國家行政許可法出台，全面放開殯葬用品市場；
（2）2007年5月1日，國家殯葬管理條例修改草案，將全面放開殯儀市場；
（3）2007年9月1日，國家反壟斷法出台，控制了可能發生的行政干預壟斷行為；
五、結論
1、殯儀服務公司的誕生
通過上述分析，我們清晰的感受到，中國殯葬市場的龐大以及落後的產業情況，然而隨著政策的支持以及新殯改條例的推出，一方面今後的殯儀館除火化、遺體接運、及冷藏業務外，其他大量的殯儀服務業務將逐步開放，引入市場公平競爭，同時對於殯儀服務的經營單位，則規定必須符合企業登記資格，個體無照經營戶將成為政府打擊取締的重點。因此，個體戶必須掛靠合法公司，爭取合法性。另一方面，陵園的銷售模式受限，買賣墓地必須具備兩證方可銷售，這也預示著將來陵園必須大力加強與殯儀服務公司的互動合作，依託殯儀服務公司的終端服務代為銷售商品。再則，殯葬用品生產廠商的最大客戶是殯儀館，隨著改革的深入，固定「銷售渠道」逐漸消失，因而要想全方位的推廣自身產品，就必須依靠各地殯儀服務公司來進行，否則，市場將越做越小，面臨著逐步被其他大型廠商吞並的局面。綜上所述，中國殯葬業的發展格局對殯儀服務公司的出現將越發強烈。
2、懷恩生命禮儀連鎖模式將快速發展
懷恩的目標就是集中所有力量，創造一個成功的中國生命禮儀經營模式，並快速復制於各區域市場。懷恩努力的方向就是迅速有效的佔領中國既定的往生中市場，逐步引導消費市場，進而開創生前服務及後續服務市場成為完整的生命禮儀事業。

6. 殯葬服務的業務市場推廣營銷計劃書怎麼寫呢大概包含些什麼內容，給篇範文參考一下，謝謝！

你先網路一下抄，找到一個營銷產品的計劃，然後將產品改為殯葬服務業，這是比較簡單的做法；
如果自己寫的話，應該從幾個方面著手。第一，殯葬服務業的未來發展前景。比如你可以提出政府主導，市場為導向。比如你可以提出公益性為主，盈利性為輔這些觀點。再者，搜索關於比如媒體上曝光的那些煤礦死難者的殯葬管理，中央電視台的新聞經常這樣報道。以這些作為素材，洋洋灑灑可以萬字結尾。具體的自己弄吧，實在是沒時間，要不給你寫一篇也不怎麼累。