Ⅰ 企業內部風險是什麼
企業內部風險包括:產品風險、營銷風險、財務風險、人事風險、組織與管理風險等。
產品風險包括產品設計風險、產品功能質量風險、產品入市時機選擇風險和產品市場定位風險等。
產品設計風險是指企業所設計的產品過時或者過於超前,不適應市場顧客的需要。
產品功能質量風險主要是指企業所銷售的產品,功能質量不足或產品功能質量過剩,不能完全滿足用戶需求。
產品入市時機選擇風險是指產品進入市場的時間選擇不當。
產品市場定位風險是指產品的特色與市場、顧客要求不相符合。
營銷風險是指企業在營銷過程中,由於企業環境(包括宏觀環境和企業微觀環境)復雜性、多變性和不確定性以及企業對環境認知能力的有限性使企業制定的營銷戰略和策略與市場發展變化的不協調,從而可能導致營銷活動受阻、失敗或達不到預期營銷的目標等企業承受的各種風險。
財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能喪失償債能力而導致投資者預期收益下降的風險。財務風險是企業在財務管理過程中必須面對的一個現實問題,財務風險是客觀存在的,企業管理者對財務風險只有採取有效措施來降低風險,而不可能完全消除風險。
人事風險它是指由於經營管理上的不善和制度上的缺陷而導致員工對企業利益造成損害的可能性。人事風險發生的原因有直接的和間接的,這些原因可能是來自內部的或外部的因素。例如部分員工不認同企業文化或管理風格,而籌組工會,用集體的力量來爭取他們認為應該得到的權利,這是內在的人事風險;部分員工因受不了外在競爭廠家的高薪誘惑而集體出走,或盜取商機來通敵,這就是來自外在的人事風險。
管理風險是指管理運作過程中因信息不對稱、管理不善、判斷失誤等影響管理的水平。管理風險具體體現在構成管理體系的每個細節上,可以分為四個部分:管理者的素質、組織結構、企業文化、管理過程。
Ⅱ 根據風險管理理論,風險管理的對象是:() A風險B產品C銷售D市場
選擇A.風險。
風險管理是社會組織或者個人用以降低風險的消極結果的決策過程,通過風險識別、風險估測、風險評價,並在此基礎上選擇與優化組合各種風險管理技術,對風險實施有效控制和妥善處理風險所致損失的後果,從而以最小的成本收獲最大的安全保障。風險管理含義的具體內容包括:
1.風險管理的對象是風險。
2.風險管理的主體可以是任何組織和個人,包括個人、家庭、組織(包括營利性組織和非營利性組織)。
3.風險管理的過程包括風險識別、風險估測、風險評價、選擇風險管理技術和評估風險管理效果等。
4.風險管理的基本目標是以最小的成本收獲最大的安全保障。
5.風險管理成為一個獨立的管理系統,並成為了一門新興學科。
拓展資料:
風險管理主要分為兩類:
經營管理型風險管理,主要研究政治、經濟、社會變革等所有企業面臨的風險的管理。
保險型風險管理,主要以可保風險作為風險管理的對象,將保險管理放在核心地位,將安全管理作為補充手段。
風險管理是一項有目的的管理活動,只有目標明確,才能起到有效的作用。否則,風險管理就會流於形式,沒有實際意義,也無法評價其效果。
風險管理的目標就是要以最小的成本獲取最大的安全保障。因此,它不僅僅只是一個安全生產問題,還包括識別風險、評估風險和處理風險,涉及財務、安全、生產、設備、物流、技術等多個方面,是一套完整的方案,也是一個系統工程。
風險管理目標的確定一般要滿足以下幾個基本要求:
(1)風險管理目標與風險管理主體(如生產企業或建設工程的業主)總體目標的一致性。
(2)目標的現實性,即確定目標要充分考慮其實現的客觀可能性。
(3)目標的明確性,即使用正確選擇和實施各種方案,並對其效果進行客觀的評價。
(4)目標的層次性,從總體目標出發,根據目標的重要程度,區分風險管理目標的主次,以利於提高風險管理的綜合效果。
風險管理的具體目標還需要與風險事件的發生聯系起來,從另一角度分析,它可分為損前目標和損後目標兩種。
Ⅲ 銷售風險管理的組織、文化與目標
一、銷售風險管理的組織
(一)公司風險管理委員會 公司董事會就企業重大銷售風險管理工作的有效性對股東大會負責。董事 會可下設風險管理委員會。其主要職責有: 審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標准或判斷機制,以及重大決策的風險評估報告; 審議風險管理組織機構設置及其職責方案。
(二)公司風險管理部 企業應設立專職部門或確定相關職能部門履行全面風險管理的職責。該部 門對總經理或其委託的高級管理人員負責,主要履行以下職責: 研究提出本職能部門或業務單位重大決策、重大風險、重大事件和重要業務流程的判斷標准或判斷機制; 做好風險管理信息系統工作等。
(三)風險管理官員 風險管理官員指的是一些組織中的首席風險官(CRO)或風險管理人員, 其主要職責包括: 指導企業管理與其他經營計劃和管理活動的整合等。
二、銷售風險管理文化
(一)風險與機會 事項 事項是源於內部或外部的影響目標實現的事故或事件。事項 事項可能有負面或 正面影響,或兩者兼有,帶來負面影響的事項代表風險 帶來負面影響的事項代表風險,,帶來正面影響的事項 帶來正面影響的事項 代表機會 代表機會。
因此,風險和機會可以分別定義為: 風險 風險是一個事項將會發生並給目標實現帶來負面影響的可能性。 機會 機會是一個事項將會發生並給目標實現帶來正面影響的可能性。 由於風險和機遇是不可分的 由於風險和機遇是不可分的,因此過去那種把風險視為禍害或威脅的習慣 和態度必然導致把企業風險管理的作用看得過於狹隘。
而新的風險管理範式則是:一體化的、積極的(風險既是壞事也是好事 風險既是壞事也是好事)、 事前的、持續的、基於價值考慮的、視野廣闊的和過程驅動的方法,它使風險 管理與價值創造、企業管理緊密地結合在一起。
(二)風險容量與風險容限
1、風險容量 風險容量 風險容量是一個主體在追求價值的過程中所願意承受的廣泛意義的風險數 一個主體在追求價值的過程中所願意承受的廣泛意義的風險數 量量。它反映了主體的風險管理概念,進而影響主體的文化和經營風格。如具有較高風險容量的公司可能願意把它的大部分資本配置到諸如新興市場等高風 險領域。風險容量可以用定性或定量表述。 在日常風險管理中,有些組織用「風險地圖」來表述風險容量。
2、風險容限 風險容限 風險容限是相對於目標的實現而言所能接受的偏離程度。如,一家公司希 望員工在24小時之內答復所有的客戶投訴,但是接受25%以內的投訴可以在 24~36小時內得到答復。 風險容限能夠被計量,而且通常採用與相關目標相同的地位來進行計量。
(三)風險偏好和風險容忍度
1、風險偏好 風險偏好 風險偏好,是指為了實現目標,企業或個人在承擔風險的種類、大小等方 面的基本態度。 風險就是一種不確定性,企業或個人面對這種不確定性所表現出的態度 企業或個人面對這種不確定性所表現出的態度、、 傾向便是其風險偏好的具體體現 傾向便是其風險偏好的具體體現。
2、風險容忍度 風險容忍度 風險容忍度,是指對風險的容忍程度。什麼級別的風險是可以容忍的,什 么級別的風險是不可以容忍的,企業還需根據自身的目標和文化來設定具體的 標准。即用一個包括成本—效益分析的結構化程序確定風險是否在可接受限度
三、銷售風險管理的目標
1、損前目標 損前目標 損前目標是銷售風險事故發生之前,銷售風險管理應該達到的目標,可以 分為:
(1)經濟目標 經濟目標:銷售風險管理必須經濟合理,只有這樣,才能保證其總目 標的實現。
(2)安全系數目標 安全系數目標:是指將風險控制在可以承受的范圍內。
(3)合法性目標 合法性目標(底線 底線):企業不是獨立於社會的個體,它受到各種各樣 法律規章的制約。企業必須對自己的每一項經營行為、每一份合同都加以合法 性的審視,以免不慎涉及官司。
2、損後目標 最完美的風險管理計劃,也不能完全消除一個企業的風險,因此,確定損 確定損 失發生後的目標有其必要性 失發生後的目標有其必要性。損後目標 損後目標從最低的生存目標到最高的持續增長的 目標,風險管理成本也隨之不斷上升。
(1)生存目標 生存目標:當企業發生重大損失後 當企業發生重大損失後,,它的首要目標就是生存 它的首要目標就是生存,因為只 要生存下去就能有恢復發展的希望。因此,損失後風險管理第一目標是生存 損失後風險管理第一目標是生存。
(2)維持銷售目標 維持銷售目標:是指不因為損失事件的發生而導致企業生產銷售活動 中斷。企業的風險管理者應盡可能的在損失後保證銷售活動的持續性。
(3)持續發展的目標 持續發展的目標:企業只有不斷地推出更新更高品質的產品,才能牢 牢地吸引顧客;企業只有不斷地開拓新市場,才能在市場上占據領先地位。
(4)社會責任目標 社會責任目標: 企業及時有效的處理風險事故帶來的損失,減少損失 所產生的不利影響,可以減輕對國家經濟的影響,保護與企業相關的人員和經 濟組織的利益,因而有利於企業承擔社會責任,樹立良好的社會形象。
3、目標的沖突 損前目標 損前目標與損後目標 損後目標之間存在著一定的聯系。如為了達到安全系數目標, 損失前對銷售風險進行轉移處理,減少損失發生,並使損失在一定程度上得到 彌補,從而降低對企業的銷售的影響程度。但是,要能同時達到所有的損前和 要能同時達到所有的損前和 損後目標是很難的 損後目標是很難的(如,安全系數目標和維持銷售目標往往難以同時實現,不 能魚掌兼得)。因為損前目標與損後目標之間、損前目標之間、損後目標之間 有著各種各樣的沖突,任何一項損後目標的實現,都需要一定資金的投入。
Ⅳ 銷售方面的風險和措施
1、銷售策略不當對於自己產品或者服務的市場預測和定位不當或者對銷售渠道管理不當,導致銷售不暢,庫存大量壓積,使得企業的生產與經營活動難以為繼。
2、企業針對銷售環節可能出現風險的頻率針對銷售活動開展定期或者不定期的監督檢查,發現其中的薄弱環節,查明原因,分析總結,並積極採取有效措施予以控制,確保企業實現銷售目標,獲得相應的款項。
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Ⅳ 營銷專責崗位存在的安全風險及管控措施有哪些
市場營銷風險,是指企業在開展市場營銷活動過程中,由於出現不利的環境因素而導致市場營銷活動受損甚至失敗的狀態。企業在開展市場營銷活動過程中,必須分析市場營銷可能出現的風險,並努力加以預防,設置控制措施和方案,最終實現企業的營銷目標。
市場營銷風險的控制與應對:
1、加強市場營銷環境的調查研究,是市場營銷風險控制的根本性措施。企業從設計產品開始,到定位、分銷和促銷活動的全過程,都必須深入市場,進行調查研究。通過市場的調研活動,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經濟及相應的政策信息、國際政治與經濟形勢以及其他信息。企業的營銷活動,必須在充分掌握了相關信息資料的基礎上才能順利展開,否則企業營銷活動就會產生風險。
2、建立風險防範與處理機構。在變化的市場環境下,企業在運營中風險隨時都可能發生,因此建立風險防範與處理機構就如同建立營銷機構一樣重要。風險防範與處理小組的工作應包括以下幾個方面:一是在企業內部建立風險預防的規章制度,並督促制度的貫徹執行;二是調查研究相關信息資料,對公司客戶的信息和能力進行分析和評定;三是在日常管理工作中進行風險處理演練,以提高對風險處理的應對能力,強化職工的風險防範意識;四是在企業出現風險後,由風險防範與處理機構統一處理風險事件。一座城市沒有消防部門不行,同樣道理,企業沒有風險防範與處理機構恐怕也不行。
3、正確面對發生的風險。當風險產生以後,如何面對風險,是決定風險能否正確和順利處理的關鍵。風險的發生會給企業帶來損害,也可能給社會、顧客帶來損害。企業首先應該誠實地面對社會和顧客,一方面,最大限度地減少對社會和顧客的損害,另一方面快速採取措施制止風險的擴大和擴散。如果風險產生後,企業迴避、推託、甚至辯解,反而會使風險擴大,損害增加。
4、依法處理。企業風險產生後,企業應該迅速地運用法律武器來處理風險。國家為了規范市場行為,保護公平競爭,維護企業合法權益,制訂了一系列相關的經濟法律和法規,如《合同法》、《價格法》、《反不正當競爭法》等,企業決策者應該了解相應的法律法規,在營銷活動中依法辦事。在日常業務往來中,企業對一些具有潛在風險的業務,首先要依法鑒訂好合同,鑒訂合同是預防風險的第一道門檻。其次,當因為對方的原因而給企業造成風險後,應該當機立斷,積極尋求法律途徑處理風險。
5、提高企業員工素質。企業營銷活動中的一些風險,是由企業員工素質不高或其他主觀因素造成的。如有些企業銷售人員因不熟悉所推銷產品的相關知識而發生銷售阻礙,或責任心不強而導致貨款不能及時回收及損失,都屬於員工素質問題而產生的營銷風險。因此,加強企業員工素質的培訓與提高,是控制企業市場營銷風險的重要措施之一。企業員工素質培訓應包括員工的政治素質、文化素質、業務素質、道德素質等多方面的內容。對於營銷第一線的員工,其綜合素質的提升與否,直接影響企業營銷,對其強化培訓就顯得更為迫切和重要。企業在對營銷人員考核中,注重銷售額及利潤的考核固然重要,對其責任心與有關風險防範的考核同樣重要。
Ⅵ 企業經營中可能遇到的風險有哪些
企業經營風險是指企業在經營管理過程中可能發生的危險。企業經營風險通常主要包括以下五種:
1,政策風險:是指國家政策的變化對行業、產品的影響(宏觀經濟調控及產業政策導向)
2,市場風險:是指本企業產品在市場上是否適銷對路,有無市場競爭力(技術、質量、服務、銷售渠道及方式等)
3 ,財務風險:是指企業因經營管理不善,造成資金周轉困難、甚至破產倒閉(資本結構、資產負債率、應收應付款及現金流問題等)
4,法律風險:是因簽定合同不慎,陷入合同陷阱,造成企業嚴重經濟損失(違約、欺詐、知識產權侵害)
5,團隊風險:是指核心團隊問題及員工沖突、流失和知識管理等。
建議:在企業經營過程中,牢固樹立風險意識,切實採取防範措施,最大限度地防止經營風險。
(6)產品營銷的管理風險擴展閱讀:
風險主要表現為損益表上利潤的期末余額巨大,但實際上企業現金錶中的期末數額卻小到幾乎為零甚至是負數。
帳面上的利潤就是現金,事實上這是一種誤解。這是因為賒銷雖然也計入收益,但銷售時並沒有收到現金。
另一方面,賒銷增加了銷售/存貨的成本,但並沒有立即支出現金。這種誤解往往使企業的現金狀況發生假象,經營者因而在企業擴張或新項目上馬時忽視了對現金供需的平衡核算。
現金是企業的血液,從日常經營活動看,只有提供足夠的現金,企業才能正常運轉。沒有充足的現金,將給企業帶來嚴重後果,影響企業的盈利能力和償債能力。因而降低了企業在市場競爭中的信用等級,最終使企業資金周轉不靈,甚至資不抵債,走向破產。
現金風險主要表現在:業主只對企業的主要財務指標如資產負債率、凈資產收益率等感興趣,而忽視了指標掩蓋下的問題;過分注意利潤和銷售的增長,而忽視手中掌握的現金;固定資產投資過多,使企業的變現能力降低,導致資金沉澱;企業規模盲目擴張,缺乏相應的短、中、長期計劃。