郵政銀行的目標市場定位

『壹』 新的郵政儲蓄銀行應如何定位

中國郵政儲蓄銀抄行股份襲有限公司堅持服務「三農」、服務中小企業、服務城鄉居民的大型零售商業銀行定位，發揮郵政網路優勢，強化內部控制，合規穩健經營，為廣大城鄉居民及企業提供優質金融服務，實現股東價值最大化，支持國民經濟發展和社會進步。

『貳』 論文，懸賞100分，中國郵政儲蓄銀行的相關資料～

你還沒有告訴我郵箱呢

中國郵政儲蓄銀行業務變革
組建中國郵政儲蓄銀行是深化我國金融體制改革的客觀要求,也是郵政體制改革的重要組成部分。隨著我國金融體制改革的不斷深化,郵政儲蓄的現行管理體制已不能滿足銀行業監管法制化、規范化的管理要求,中國郵政儲蓄銀行的成立是進一步理順郵政儲蓄管理體制,有效防範和化解金融風險,促進郵政儲蓄持續健康發展的必然要求。

中國郵政儲蓄銀行成立
2007年3月6日,中國郵政儲蓄銀行有限責任公司宜告成立,3月20日在北京舉行了隆重的成立儀式。至此,醞釀十年之久、存款規模列全國第五位的中國郵政儲蓄銀行成立,成為2007年中國銀行業的一大盛事,中國銀行業的歷史上從此也不得不大寫特寫一筆。中國郵政儲蓄銀行的成立,是在國家金融監管部門的指導下,金融體制改革取得的一項新的重要成果

中國郵政儲蓄銀行發展戰略探討
為使中國郵政儲蓄銀行平穩度過轉型期並保持穩定發展,文章分析了中國郵政儲蓄銀行發展戰略的實施原則,探討了中國郵政儲蓄銀行發展戰略的子策略及實施要點。

『叄』 求郵儲銀行的營銷策劃方案

郵儲銀行的營銷策劃方案分校園、電子、網路等等，每個方案有細微的差別，下面就以網路營銷方案舉例：

幾乎所有的網路營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網路營銷手段中，網路廣告的作用最為直接，中國郵政儲蓄銀行還處在初級階段，他的業務范圍將從為城鄉居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業務起步，通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力，在大力發展儲蓄業務，匯兌業務，代理業務，對公業務，國際業務等主要業務的基礎上逐步拓展新的業務。目前高端市場競爭十分激烈，各商業銀行發展十分迅速，郵儲銀行要在高端銀行市場贏得一席之地，成功的網路銀行廣告營銷策略是比不可少的。它不僅能帶來產品，業務的顯著增長，更能塑造郵政儲蓄銀行在高端市場的企業形象。

一、郵政儲蓄銀行網路廣告策略

1、品牌的推廣

網路廣告最主要的目標之一就是對企業品牌價值的提升，這也說明了用戶瀏覽但沒有點擊網路廣告同樣會在一定時期內產生效果，在所有的網路營銷方法中，網路廣告的品牌推廣的品牌推廣價值最為顯著。郵政儲蓄銀行剛剛成立不久，已經從以前以單一的儲蓄為主的郵儲變成了對業務經營的銀行，在緊鑼密鼓的開展新業務的同時，提升自己的品牌形象顯得尤為重要，准確，恰當的網路廣告選擇能夠是其更好的展示產品信息和提升企業形象。

2、網站的推廣

網站的推廣是網路營銷的主要職能，獲得盡可能多的有效訪問量也是網路營銷取得成效的基礎，網路廣告對於網站推廣的作用顯得尤為重要，郵政儲蓄銀行應依據整個郵政體系的優勢，盡可能的交換更多的友情鏈接，增加網站的權重，並通過圖片廣告，文字廣告的投放，帶來有效的訪問量，增加網站的知名度。

3、 銷售促進

由於用戶受到各種形式的網路廣告的吸引而獲得產品信息，已經成為影響用戶購買行為的因素之一，尤其當網路廣告與企業網站，電子商務等網路營銷手段相結合時，這種產品促銷活動的效果更為顯著。網路廣告對於銷售的促進作用不僅表現在在線銷售，也表現在通過互聯網獲得產品信息後對網下的促進。

4、 信息發布

網路廣告是向傳遞信息的一種手段，因此可以理解為信息發布的一種方式。通過網路廣告的投放，郵儲銀行不僅可以將產品信息，公司動態等發布在自己的網站上，也可以發布在用戶數量更多，用戶定位程度更高的網站，或者直接通過電子郵件發給目標客戶，從而引起更多的注意，大大的增強網路營銷的信息發布的功能。

二、郵政儲蓄企業網路廣告的媒體選擇

1、通過搜索引擎進行網路宣傳

搜索引擎是網路投放的一個重要渠道，對於網站推廣、產品促銷競爭者的分析。網路品牌等具有明顯效果。他可以通過較高的搜索引擎排名來增加的點擊率，及瀏覽量，從而獲得產品或服務銷售的飆升。用戶檢索所使用的關鍵詞反應出用戶對問題或產品的關注。網站現在可以說是企業的第二門面，郵政儲蓄銀行在建立企業網站的同時，應增加網站的功能，增加SEO技術，提高關鍵詞的排名，讓網站帶來更多的瀏覽量。

2、通過博客進行宣傳

博客（Blog）被認為的是繼BBS、Email、ICQ之後出現的第四種網路交流方式。博客可以為企業帶來潛在消費者，改善顧客關系，提高企業知名度。博客營銷的基本模式有：利用第三方博客平台發布一吸引更多的潛在用戶，尤其是在新浪等知名網站建立博客，同時也打造一個宣傳企業和擦很難拼的陣地；鼓勵有能力運營維護獨立博客網站的個人，通過個人博客及其推廣達到營銷的目的。這也是現在網上所流行的軟文，通過軟文也可以給郵政儲蓄銀行網站帶來有效的外鏈，增加哦網站在搜索引擎的權重。

3、通過微博進行宣傳

新浪微博企業版是新浪微博推出的，針對新浪微博中的企業認證用戶的專業版本。相比於新浪微博個人版，新浪微博企業版提供了更豐富的個性化頁面展示功能，更精準的數據分析服務，以及更高效的溝通管理後台，特有的藍色V字認證，更能使粉絲和消費者產生信賴。

新浪微博企業版將幫助在微博中的企業更便捷地與目標用戶進行互動溝通，提升營銷效果轉化，挖掘更多商業機會。其主要功能有：

（1）、輿情監測

新浪微博的認證企業用戶可以通過設定特定關鍵詞的方式，查看不同類型用戶在特定時間段中發出的，含有設定關鍵詞的微博內容；幫助企業及時發現用戶的負面投訴或惡意詆毀，及時響應，避免負面口碑擴散。

（2）.影響力分析

企業用戶通過影響力分析，可以統計賬號的原創微博、轉發微博、評論、私信等基本信息，並監測通過微博運營帶來的影響，包括粉絲數量、博文被轉評量、曝光量，以及短鏈接點擊狀況，幫助企業從綜合角度衡量微博運營工作成果。

（3）.粉絲分析：

企業用戶通過粉絲分析，可以查詢企業微博賬號粉絲的質量、用戶特徵和網路行為習慣，幫助微博運營人員更好的了解粉絲狀況，從而進行針對性的企業微博運維工作。

（4）微博頁面分析：

企業用戶可以在微博頁面分析中隨時查看企業微博主頁的流量變化趨勢，並分析訪客性別、年齡、所在地區等信息。

（5）應用分析：

企業用戶可以針對安裝的企業微博應用進行數據分析，查閱每個應用30天內的頁面瀏覽量和訪問用戶量，以衡量應用是否成功幫助企業進行微博運營。將郵政儲蓄注冊企業版新浪微博，會贏得更多粉絲，更好的得到宣傳效果。

4、社交網路推廣

社交網路營銷的核心是關系營銷。社交的重點在於建立新關系，鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網路，以支持其業務的發展。其特點是：

第一，直接面對消費人群，目標人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利於口碑宣傳。

第二，氛圍製造銷售，投入少，見效快，利於資金迅速回籠。

第三，可以作為普遍宣傳手段使用，也可以針對特定目標，組織特殊人群進行重點宣傳。

第四，直接掌握消費者反饋信息，針對消費者需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與其優勢是：

1、社交網路營銷可以滿足企業不同的營銷策略

2、社交網路營銷可以有效降低企業的營銷成本

3、可以實現目標用戶的精準營銷

4、社交網路營銷是真正符合網路用戶需求的營銷方式

因此，中國郵政儲蓄通過社交網路的推廣能夠得到更廣泛的宣傳，效果更加顯著。

三、預算及行業分析

中國郵政營銷方案投入產出預算表

中國郵政的行業分析:

中國郵政從本質上屬於國家經營的政府性行業。由於大量軍郵的免費, 以及郵政人員的大量政策性冗餘(例如: 縣,鄉鎮，村一級的郵局無論業務量的多少，都必須配置一名以上的郵遞員。從而造成成本上升)，人員冗餘。

自從郵電分營以來，郵政面臨的最大問題在於扭虧增營。單純的依靠郵政的傳統業務，是不可能解決這個問題的，所以郵政總局和各省郵政局都把重點放在開展新業務方面。其中，很重要的一個方面就是利用郵政銀行來開展電子交易。

由於有了電子交易首先解決郵政長期以來的虧損狀況，從而帶動郵政其它業務的發展。其次,能夠擴展郵政行業的經營內容，充分利用郵政的剩餘資源，使郵政變成電子商務時代的一個真正綜合服務提供者，不僅為郵政本身的電子交易服務，又為其它電子交易商家提供運輸平台。

郵政行業開展電子商務的優勢：

與其他商家開展電子交易相比，郵政行業有其自身的較大優勢：

1、郵政有自己的實物投遞網。郵政的投遞網路遍布全國各地，人員、交通工具等 必要條件都已經完全具備，並有極大的能力還沒有被充分利用。開展電子商務活動，可以提高投遞網路的利用率。另外，郵政不光可以利用該郵政投遞能力為自身的電子交易活動服務，而且可以將其做為其他開展電子交易的商家提供一個投遞平台。

2、郵政有自己的場地。全國各地都有的郵局是郵政開展電子交易的另一大優勢。不用進行大量的初期投資就可以很快開拓新的業務。

3、郵政有自己的支付系統，郵政綠卡系統，並已經遍布全國聯網。

4、郵政屬於政府經營，所以在將來的經營者信譽方面有較大的優勢。

5、新興地區或有前景的地區，郵政比其它商業經營者有很大優勢，並極其易於擴展郵政電子交易的業務覆蓋地域。

6、擁有的用戶的姓名和地址等信息是國內最多最全的，這對於將來向商業智能發展是極為方便的。

『肆』 中國郵政儲蓄銀行的發展前景如何

郵政儲蓄銀行是由原來的郵政儲蓄變身而來，期間經歷了一段很長的發展歷程。郵政儲蓄是面向居民個人、依託郵政網點資源辦理的零售金融業務。我國郵政儲蓄業務自1986年恢復開辦以來，對聚集社會閑散資金、支持國民經濟建設發揮起了積極作用。二十年來，郵政儲蓄業務迅猛發展，已成為我國金融業中一支不可忽視的力量。2007年3月20日，中國郵政儲蓄銀行成立儀式在北京舉行。成立後的郵政儲蓄銀行，面臨的是激烈的市場競爭，同質性的特性要求其必須樹立自己的競爭優勢。面對社會主義市場經濟體制的不斷深入和調整，社會主義金融體制的不斷轉軌和創新，各個國有獨資金融機構的股份制改革的不斷深入、境外金融資本的登陸，對經歷了20多年風雨磨礪的中國郵政儲蓄來說是一場前所未有的挑戰。如何以較高的戰略調整、一系列的改革措施、不斷優化的資源配臵、完善的機構管理和業務機制來應對當前金融市場競爭成為郵政儲蓄銀行需要深思的重要課題。

『伍』 郵政儲蓄的發展

2006年12月31日，銀監會同時要求，郵政儲蓄銀行籌建工作六個月內完成。

自此，這家未來中國第五大國有商業銀行，正式進入了「臨盆」的緊張准備階段。

特殊「異象」

郵政儲蓄業務從誕生之日起，就蘊藏了諸多「異象」——說它不是銀行，但它吸納存款；說它是銀行，但它只存不貸。

始於1986年的郵政儲蓄最初被央行界定為只存不貸，其吸收的存款有65%以上來自農村。1990年，郵政儲蓄存款由代辦改為全額轉存央行，由央行支付利息；該利率遠高於郵儲系統支付給儲戶的利率，郵政系統據此坐享著一筆穩賺不賠、毫無風險的利差收益。

自1996年至2002年，央行連續8次降息 ，但郵政儲蓄的轉存利率仍遠高於同期商業銀行交存央行的准備金利率；譬如，僅僅2002年當年，央行就向郵政儲蓄支付了180億元的轉存利息，成了郵電分拆之後中國郵政最主要的利潤來源。

2003年8月1日，央行提出，郵政儲蓄的轉存應該實行新老劃斷，准予此後新增的存款可以由國家郵政局自主運作，但放貸獲利仍為禁區；原有的存款(約8290億元)繼續按4.131%的利率轉存在人民銀行；央行的郵儲「包養」政策至此終結，轉存款利率下調，甚至比商業存款的一年期利率還低，郵政儲蓄當年因此一項就減少了45%左右的收益。

郵政儲蓄資金的增長速度超出了所有人的想像。

到2005年末，郵政儲蓄存款余額達到1.3萬億元，存款余額居工商銀行、農業銀行、建設銀行及中國銀行之後，列第五位。郵政儲蓄存款余額市場佔有率已經達到9.56%。

2003年，國家郵政儲匯局新增存款1496億元；2004年新增1750億元，也就是說當年能真正走向市場的郵政儲蓄資金已經高達2000億元左右。截至2006年8月，中國郵政儲蓄存款余額達1.54萬億元，其中，郵政儲蓄資金自主運用資產余額突破8000億元。

相對於其他商業銀行，郵政儲蓄的優勢在於縣域金融的網點優勢，郵政儲蓄銀行擁有2.5億儲戶和3.7萬個營業網點，其中縣及縣以下農村網點佔到2/3以上。且其絕大部分網點已經實現計算機聯網，可以實現全國通存通兌。

先天三道坎

在溫室里成長的郵政儲蓄能否在銀行競爭中站穩，很多人提出質疑。

業內專家表示，定位模糊、信貸經驗缺失與農村金融市場的特殊性這三道「坎」，將考驗郵政儲蓄真正變身商業銀行的實際進程。

銀監會在籌備成立郵儲銀行時的市場定位是，充分依託和發揮網路優勢，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村 建設。

但多位業內專家表示，銀監會給出的上述郵儲銀行市場定位不夠清晰，並沒有切實解決郵儲銀行將來「如何生存」的關鍵問題。另外，在目前沒有對郵政普遍服務的公益角色與盈利角色進行科學的劃分與量度的情況下，把目前具有健康的資產負債表的郵儲貿然推向市場，存在風險隱患。

與此同時，如何控制信貸風險也是缺乏商業銀行經營管理經驗的郵儲銀行必須跨過的一道檻。

「郵政儲蓄變身郵儲銀行，最重要的條件是具備商業銀行的信貸能力，但信貸能力不是一天兩天就能培養建立的，制度、人員、經驗都需要時間與市場檢驗。」一位金融學者表示，由於缺乏審貸經驗，又有放貸壓力和沖動，郵儲銀行在無市場經驗的情況下大量放貸，很難避免出現大量壞賬的風險。

國務院發展研究中心金融研究所所長夏斌認為，從郵政儲蓄的現有人員構成、知識結構以及運作方式來看，郵政儲蓄部門根本不具備對貸款風險的識別和控制能力，一旦開展零售業務，必將帶來極大的經營風險。

資深銀行業內人士陳德沛則表示，銀監會剛剛出台了《關於調整放寬農村地區銀行業金融機構准入政策更好支持社會主義新農村建設的若干意見》，對農村地區銀行業金融機構准入門檻進行大幅度調低。同時，隨著內地金融市場對外之門漸開漸大，外資銀行早已對農村金融市場這塊蛋糕虎視眈眈。

「現在再加上郵政儲蓄銀行的成立及其服務於『三農』的政策導向，農村金融市場在資金面上勢必形成明顯的『賣方市場』，在整個農村金融市場監控機制尚未成熟，或有關部門並未足夠重視的時候，會不會造成混亂的局面呢？」陳德沛表示，郵政儲蓄銀行的成立須防止欲速則不達。

後天三大難

然而，從原先「只存不貸」的儲蓄機構轉變成自主經營、自負盈虧的商業銀行也並非易事。

沒有了旱澇保收的轉存利息，郵政儲蓄開始被迫為自己吸收的存款資金苦尋出路。郵政儲匯局一位人士告訴記者，在存款業務、中間業務方面，郵政儲蓄和其他商業銀行並無差別，「就像一個商業銀行」，真正讓郵政儲蓄擔心的是資金運用。

雖然定期存單小額質押貸款業務的開展拓展了郵政儲匯局的資金運用渠道，但目前還只是局限在小范圍試點。郵政資金的運用渠道依然十分有限，目前主要包括購買債券和協議存款。近兩年銀行業資金充裕，郵政儲蓄資金運用的收益情況並不十分理想。

而專家們普遍認為，如何在競爭日益激烈的金融市場找準定位是郵儲銀行面臨的首要問題。

上海財經大學現代金融研究中心談儒勇博士表示，我國的金融市場仍主要為大銀行所壟斷，亟待建立多層次的金融市場體系，讓中小銀行可以展開錯位競爭，為其生存尋找一個合適的環境。對於郵政儲蓄銀行來說，由於現有網點很多分布在農村地區和城鄉結合部，商業銀行撤出後，這一市場出現空白，郵政儲蓄銀行可以在這里謀求發展。但是，其在經營模式上，一定要尋找到適合自身發展的道路。

上海銀行發展研究部張吉光則通過分析郵政儲蓄銀行的比較優勢，提出充分利用現有的資金優勢和網路覆蓋優勢，走「城市批發＋農村零售＋中間業務」的道路。

雖然郵儲銀行的未來定位還不是完全清晰，但目前看來，監管部門無意使郵儲銀行成為類似「四大」國有商業銀行的第五大國有銀行。按照銀監會副主席蔡鄂生的說法，新組建的郵儲銀行將在保留利用郵政網路基礎功能的基礎上，完善城鄉金融服務功能，以零售業務和中間業務為主，與其他商業銀行形成良好的互補關系，支持社會主義新農村建設。

真正的難題在於內部控制、風險管理以及市場化經營時所面臨的機制和人才的瓶頸。

據不完全統計，銀監會去年派出郵政儲匯局檢查組1284次，檢查機構12425個，僅次於農信社及農商行、國有商業銀行。讓監管部門頭痛的是，郵政儲蓄資金運用中的信用風險、市場風險和操作風險難以防範；郵政儲蓄機構內控薄弱，資金案件不斷發生，並且長期得不到有效治理；郵政儲蓄機構作為金融機構的主體不清，財務與郵政混合，管理責任難以落實，監管難以深入。

『陸』 關於目標市場定位

版主您附圖答案[D]就已經是您要的答案：[D]是不正確的！

如果還需要解釋，那麼就......

1. 錯的很難解釋，因為講不通，至於[D]，先寫了特定的客戶，表示最尾巴的定位已經完成了，無須重新定位，它所做的事（[D]的前半句）不再處於高層定位，而只是基層執行面而已；

2. 另外3個沒看出瑕疵，所以是對的
   

『柒』 郵政儲蓄銀行的三個理念

樹立創新發展來理念，源以變革謀未來
面對內外部經營環境的深刻變化，郵儲銀行要依靠創新驅動實現轉型升級，推動機制、產品和服務模式創新。一是建立健全創新考核激勵機制，激發幹部員工參與創新的積極性。二是按照銀行產品全生命周期管理流程，建立矩陣式的產品管理組織架構，形成種類豐富的產品工具箱，提高產品競爭力。三是轉變服務方式、細分服務市場、加快服務升級，為客戶提供更加個性化、專業化和綜合性金融服務，提升客戶體驗。

『捌』 中國郵政銀行成立的具體日期以及成立後的市場定位

中國郵政銀行,一般我們都叫它郵政儲蓄所.
它成立於1986年.
在成立初期,它長期只吸儲，不貸款，吸收到的社會存款均轉存到央行，由後者支付高於儲蓄利率的利息，坐收利差收益。
2005年正式轉變為中國郵政銀行.