競品市場調查推廣政策

『壹』 市場調研要從哪幾個方面下手

前幾天做完了一個新產品上市的市場調研。此刻，心中有點感慨，不發不快！對於此次調研工作A企業總部很重視，任務布置也很早，市場部、區域業務人員、合作的策劃公司全部召集開了專項會議，但從執行過程到調研結果看，離預期調研目標和實際意義均有較大距離。用區域人員的話來說：開頭轟動、過程含糊、結果沒有。雖然有些過激，但可以看出來企業的市調變成了不得不為的任務：可以理解為形式；也可以理解為過場。 按常理看，前期准備時間也有很長一段時間，從產品的特點、目標人群、渠道、終端、市場特點、媒體等方面進行了詳細、系統的二手資料收集，包括問卷的設計，調研流程、相關人員、調查樣本、地點等確定。但調研結果還是和筆者走訪市場感覺不太吻合。這就有了一個矛盾，到底是「定性」的綜合判斷對了，還是「定量」調研的結果更准確？ 首先，我不是懷疑調研人員的素質水平和職業道德，但總隱約覺得這個報告的數據應該和市場真實的狀況（定性走訪）有較大的差異。這里之所以出現問題，主要是客觀造成的，（主觀原因都在前期的「定量」問題設定上）一是不了解市場競爭的格局，二是主要消費者分布不清晰，完全照搬一般調研模式造成的。所以，從這個層面上說，完全意義上的「定量」調研，在很多產品身上並非完全適用以及不適合將其作為決策依據；其次，我並不排斥「定量」的研究，要不，很多市場調研公司要「告」我了。 筆者還記得被傳為經典的一個市場調研故事。話說在美國有一間鞋子製造廠，工廠老闆派一名市場經理到非洲一個孤島上調查市場。那名市場經理經過嚴格的定量分析，發現居然沒有人穿鞋子，也沒有穿鞋子的習慣，這個數據說明沒有任何市場。回到旅館，他馬上拍發電報告訴老闆說：「這里的居民從不穿鞋，此地無市場。」 當老闆接到電報後，思索良久。便吩咐另一名市場經理去實地調查。當這名市場經理一見到當地人們赤足，沒穿任何鞋子的時候，心中興奮萬分，一回到旅館，馬上電告老闆：此島居民無鞋穿，市場潛力巨大，快寄一百萬雙鞋子過來。 啟示：同樣的境況，卻有不同的觀點與結論。首先，我們要怎麼看待定量分析和定性分析的問題，不是定量不好，也不是定性分析不好，關鍵是你怎麼看待、使用調研的結果。其次，你對市場的綜合判斷和感覺是怎樣的？「定性」可以為消費者的「定量」研究提供更精確的來源，否則，有可能找不到目標消費者，或者找到的也不是吻合目標群體的消費者。有人會說，又拍腦袋了吧，其實，後面去孤島上調查鞋子市場的業務人員沒有做定量分析，相反，前面那位分析了很多、很久，但後面那位成功開發了市場，為什麼？對調研的綜合判斷和分析尤為關鍵。也就是說「定量」是要建立在有市場「感覺」基礎上的。 那麼，如果區域市場的業務人員，能像宗慶後般熟悉自己的市場，即使不做定量的市場分析，也能把市場情況和渠道、終端狀況摸透。每個新品上市，針對每個區域市場進行調研是不現實的，但區域市場或多或少會存在差異，比如：品牌影響力、渠道結構、消費者來源、競爭品牌狀況、資源投入情況並不完全一樣。靠什麼？靠積累；也靠敏銳和把控。 新品上市，區域銷售人員該做哪些方面的工作呢？ 對企業的業務人員來說，我們很難在新品上市時對包裝、出廠價、味道進行調整，能夠最大限度的調整的是產品的市場運作架構、渠道結構、渠道（終端）、消費者宣傳等方面。所以定性研究對區域業務員很關鍵，不要陷入定性研究就不科學，數學模型更科學的誤區，很多情況下，在國內市場的消費者和渠道並非很市場化或很成熟的情況下，運用定量的數據模型並不能反應真實的市場現狀。再則，消費者和渠道商心理是很難通過量化模式來得出正確結論的。 接下來，我們能做什麼？ 第一、了解經銷商代理意願 中國「地大物博」，消費品終端太多、太散，很難通過自身力量達到完全覆蓋。千萬不要跟我說：消費者是最重要的，我們最終就是抓住忠誠消費者，諸如此類的陳詞濫調，如果你做過市場，就會明白，一個合適的代理商對你有多重要。我不想再在贅述這個問題。 你應當先去批發市場或同類產品的經銷商處看看，當然，可以「謊」稱你是某競品的業務人員（該經銷商沒有做競品的這個牌子產品）先了解一下虛實，看看這個經銷商的興趣、實力、思路怎樣？如果該經銷商有興趣和意願，接著再亮明身份，並表示一下歉意（一般來說他會理解的）。接下來就好談了，你要將公司主要政策和要求跟他談明白，如果意願很高，接下來可以談細節。 要探明經銷商對這個市場的看法和思路（要談透徹），一般他會了解大致的同類品牌的做法、銷量等，然後你再總體走一遍主要批發商，基本情況就應該瞭然於胸。 說點題外話。有很多人習慣性非常討厭做代理商（二批商）激勵活動，認為這對市場很有害，說是公司庫存轉移，但實際情況遠不是理論那麼簡單。在淡季和旺季的適當時候進行渠道促銷是非常必要的，不管是壓庫、激勵等原因；還是打壓競爭對手都有重要的作用。有的時候，經銷商的力量還是很大的（無論從資金籌措和產品分銷來看），很多時候，沒有任何動作才是最大的危機。當然，這都是有策略，針對性進行激勵，盲目促銷當然貽害無窮。 第二、分類走訪終端 終端的走訪不是過去終端看看，也不在乎你走了幾十家，更關鍵的是走訪的質量如何？一般採用「閑時」走訪，如酒類產品的終端――餐館，一般上午午飯前，下午的晚餐前，最好是晚餐前（很多小老闆早上沒有起床），這樣，終端老闆會有時間招呼你。 問他對主要競爭品牌的看法，運作方法，通過終端老闆反應顧客對競爭品牌的看法；再仔細看看陳列、空箱、禮品、贈品、促銷情況、海報張貼、生動化、簽訂的協議、以及主要品牌大致銷售情況等等。去終端一定不要只問一句話：老闆，這個好賣嗎？老闆，哪個好賣嗎？他會很煩你的，老闆會想：好不好賣關你什麼事呢？！ 再有就是你的產品突破口在哪？一般而言，快消費是對終端進行突破；消費者在哪些終端比較集中，接觸點好找？然後進行分類，餐館、酒樓、夜市、超市等分別進行走訪。 分析這些終端對產品上市的總體影響程度，哪些行業集中，便於上市突破；哪些是第二步才能進入的終端。有人喜歡說：消費者怎麼怎麼重要，開口必是消費者。但新品上市馬上進行消費者活動效果不會太好。 原因是什麼？ 一個新產品，除了以前的那種大量廣告拉動、炒作的除外，很難通過單純的廣告營銷起到絕對制勝的作用了。也就是說，那個廣告制勝的時代基本已經遠去，而消費者消費一個產品並不是看到就會買，有一個過程，這個過程是：先獲得關注――知道；然後是感受――興趣，再產生需求――慾望，最後才是行動――購買。從這個心理過程我們可以知道：新品上市先要讓消費者關注，等產生了較強的慾望，再進行促銷，效果就會很好。所以，上市立即促銷的效果是不好的。 看看現在超市裡剛上市就打折的產品會賣好嗎？你作為一個普通消費者會買嗎？大多是不會的，因為你都不知道這個產品值多少錢，打折對你而言，沒有價值感可言（體會不到降價帶來的實惠）。終端激勵並不僅僅是「做終端找死；不做終端等死」那麼簡單，因為它是產品上市順利進行的非常重要一環，缺少了這一環，產品在承上（代理商）和啟下（連接消費者）都會出問題。「這一環」是讓消費者產生慾望進而推動購買的重要組成部分。 第三、策略的消費者調查 如果你在街上攔截一個消費者問他：這個產品好不好？一般很難得到正確的結果，要麼人家不理你，要麼應付你；如果你召集一些消費者來座談，消費者大多會給你面子，說：還不錯。所以，作為區域業務人員，你要「扮」成消費者和他們聊天，讓他們沒有戒備，在輕松的氛圍中說出真實想法，這樣才能獲得真實的結果。 你可以去消費場所看看他們在消費什麼？在不同場所消費品牌或產品是否一致。這樣你可以知道在產品上市之後，經過了渠道、終端之後，該採用什麼方式進行消費者的拉動活動，以拉動目標消費者的持續消費。 最後，還得引用宗慶後先生多年前說的一句話：對於市場，我是跟著感覺走。對於這句話，很多人大肆批判；很多人不以為然。但這句話的背後包含了太多深意，你去了解一下，難道宗慶後真的是坐在家裡「跟著感覺走」，做出來那麼大的市場？絕對不是，他每年出差200多天，把根深深扎在了市場，無論是媒體、渠道、終端、消費者，都在他的「感覺中」，這才是真正的市場調研，市場調查，比起所謂的「突擊型」定量、定性研究，不知道要高明多少倍！從這個層面上看，我非常支持宗慶後拿回「娃哈哈」品牌，因為筆者覺得「哇哈哈」在宗慶後的領導下更能長盛不衰，盡管筆者覺得宗在「合資問題」上是存在過錯的。 好了，現在知道「市場調研」是什麼、怎麼進行「市場調研」了吧？特別是業務人員怎麼對區域市場進行「市場調研」，其實就是你對這個市場的「感覺」，你能把握、控制、甚至領導這個市場的那種真切的「感覺」。 銷售需要悟性，對你負責的區域市場的「調研」呢？我想道理也是一樣的...

『貳』 關於市場調查公司業務推廣，高手來解答

你平台不錯，剛開始找人幫忙給百分之四吧。。。另外。一個項目的提成額是多少不好講的。。有的提成給百分之五十都接不到業務。你業務好的話，百分八就很不錯了。。。

『叄』 如何做推廣

而經銷激情與高效率的溝通技能技巧基本上實現了產品銷售成功的一半！那麼怎樣提升經銷激情與保持高效率的溝通技能呢？筆者認為：拜訪客戶，溝通細節決定成敗！面對客戶，你怎樣去溝通？溝通什麼樣的內容才能打動客戶經銷之心？促使客戶願花更多心思關注你的產品成長呢？現筆者根據拜訪前/拜訪中/拜訪後三部分拜訪客戶細節過程總結於下，以供大家參考！拜訪客戶前一般來講，筆者一直提倡打有準備、有計劃的仗，不作無方案無計劃無頭緒之事！拜訪客戶前主要做二大部分工作： 1、事前准備與工作立項：俗話說：有備無患，做銷售也是一樣，除必需品之外，更應了解並注意二點：1）是熟悉並掌握公司資源：資源是你權衡公司與客戶之有利武器，如果在訪客戶時，面對客戶之問，你一無所知，不但使你洋相百出，而且喪失了公司形象，使你的工作陷入僵局、舉步艱難！同時，你在公司職位高低也決定你擁有的資源額度！故近期產品銷售、價格與促銷，產品賣點與特點、銷售政策等是你必須了解的！2）明確拜訪目標、制訂切實可行的計劃：拜訪客戶，主要目標有催收貨款、處理投訴與建立客情、建議客戶調整產品結構增加品項、促銷方案擬訂、下訂貨單等等！目標明確後，怎麼計劃實現你的目標，做到有的放矢，這就是銷售的本質。 2、收集市場信息，做到知已知彼： 1）是本司產品信息收集：如拜訪前，一般均須了解客戶所屬市場具有代表性的零售終端與二批市場產品信息、綜合分析4P（產品、價格、渠道與促銷）知識、了解促銷活動與推廣、產品陳列與終端形象等後評估產品銷售現狀，制訂產品下一步銷售計劃與推廣計劃！ 2）是競品信息收集：調研市場時，同時須了解競品產品、價格與銷售渠道、促銷與推廣、終端陳列等知識分析競品現狀，做到知已知彼之目的！ 3）是潛在客戶信息收集：如公司有計劃調整客戶時，可以通過零售終端與批發市場等了解潛在的客戶，作好儲備！筆者管理此項內容，上述1）、2）款須填寫《市場動態調查表》、3）款須填寫《客戶資料表》來體現與考核業務員工作能力！拜訪客戶中通過對上述拜訪前工作立項、信息收集與市場了解，心中對市場已有一定的掌握，對客戶所屬市場已有一定的總結並制訂了初步的工作計劃！那麼，你對市場的判斷是否准確？客戶是否認可你的計劃並願與你一道推動你的計劃呢？故還應與客戶共同了解並分析以下幾方面問題，做到有根有據，增強產品之說服力，激勵客戶經營產品之信心！ 1、產品價格分析：對於快速消費品、流通型產品來講，市場常會出現二批商利潤薄甚至賣多虧多之局面，主要原因在於價格體系混亂！因為對於大多數中小型企業來講，運作一個潛力市場時常設置多位經銷商 ，特別是市場初期，先亂而後治也未嘗不可啊？但實際上中小型企業很少兼顧到二批商的利潤，只與經銷商保持良好的合作關系！結果導致市場成熟後也未去規范市場，特別是對價格行為之規范，導致價格體系混亂！故拜訪客戶時，應著重於如後幾點分析產品價格： 2）同一客戶不同時期價格分析，主要了解客戶價格變動情況，主要分析客戶是否有低價銷售以沖量，以量獲返利維持周轉為支柱的經營行為！ 3）同一產品進貨價與零售價分析：筆者曾在副食品企業工作時，發現同一市場不同客戶價格均不一樣，故了解客戶加價率與毛利顯得十分重要，為以後新品訂價與促銷作下鋪墊！ 4）競品價格體系了解：了解競品之進貨價、零售價等情況，分析與對比本司產品價格，為公司銷售政策的制訂作下鋪墊！筆者曾將此項內容全部納入《市場動態調查表》予以管理！ 2、客戶庫存分析：拜訪客戶時了解庫存意義十分重要（就是在平常均要養成定期查看客戶庫存之習慣）！筆者認為應從幾方面分析客戶庫存： 1）分析庫存量占客戶本司產品平常銷售額之比：很顯然，如所佔比偏小，說明產品比較暢銷，會發生斷貨、缺貨等現象；如所佔比過大，說明產品眼前銷售不暢，會發生滯銷等現象，應與客戶一道探討推廣產品之辦法！同時，如是新品剛上市，前三個月只能說明產品鋪市狀況，而不能反映產品銷售之好壞，請注意！ 2）分析本司產品庫存量占客戶庫存產品總量之比：分析這可看得出客戶經營信心與資金投入的問題！很簡單，如本司產品庫存量占客戶庫存總量比例過大，說明客戶經營信心強，重視本司產品推廣，如是成熟期的產品，更說明本司產品是客戶經營之主要利潤來源！同時，也反映得出客戶平常現金流之現象；如所佔比例過小，說明客戶較輕視本司產品，如是成熟期的產品，更說明產品銷售不是很好，未能給客戶創造較理想的利潤！故應主動與客戶協商，找到提升產品銷售之辦法！ 3）分析庫存產品生產日期：同一批次的產品，如生產日期靠近期，說明產品銷售較好，反之則差！同時也可看出那些產品是客戶所屬市場的主推產品，那些是可以培養的產品，為以後產品推廣與新品進場作下鋪墊； 4）分析庫存產品數量、品種等近期有無明顯的變化：這些均可反映出客戶產品近期銷售動態！筆者同時將這些數字設計在《客戶拜訪表》中，以便考核業務工作情況，另一方面便於分析客戶銷售狀態！ 3、客戶銷售現狀：通過對客戶產品庫存、與終端市場等了解，可初步分析出客戶銷售現狀： 3）客戶所屬終端形象是否需要提升？商超陳列是否需要改進？公司資源是否全都按計劃用在終端推廣上？等等均反映在《客戶拜訪表》中，便於公司高層判斷是否做局部市場推廣，將潛力市場轉化成重點市場，將重點市場轉化成樣榜市場！ 4、客戶帳額現狀：一般來講，很多市場客戶合作時均有鋪底或帳期支持等現象（在南方市場更嚴重），因此拜訪客戶時，對客戶的帳款、促銷結算、費用支持等應一並搞清楚，清算歷史問題！如客戶仍有欠帳款之情況又不能及時收回之現象，建議以書面形式得到客戶的確認！ 5、分析促銷政策：對流通類產品占量很大的企業，應分析公司的促銷政策是否落到實處，二批商是否知公司近期促銷現狀？客戶是否有截留促銷政策之現象？對於終端產品促銷，更應收看促銷DM、堆頭相片與促銷過程中產品送貨額、促銷後實際銷售額？如送貨額與實際銷售額過大的產品，還應總結下原因，同時為促銷後費用結算作下鋪墊！ 6、索取產品訂單：通過對客戶產品庫存、銷售現狀與產品歸類（暢銷產品、培養產品與滯銷產品），探討下一步產品推廣計劃並得到客戶之確認，建議客戶訂貨，索取訂單！拜訪客戶後筆者管理某企業營銷團隊時，常發現很多業務經理拜訪客戶後，填寫並上交完〈客戶拜訪表〉與〈市場動態一覽表〉後就顯得無所事事，較好的業務經理還會與上司主動溝通市場與客戶現狀！筆者甚感十分納悶，筆者認為售後服務質量好壞決定產品銷售是否持續之動力，產品訂單之索取只是完成了銷售的第一步！因此筆者一直認為： 1）持續激勵客戶銷售信心十分重要，故更有必要將公司企業動態、公司發展遠景、產品發展規劃與銷售政策等傳播給客戶是你永遠都不能忘記的一件事。 2）銷售信息的溝通：筆者管理過程中，常聽到很多業務經理給客戶聊到銷售時常說某某市場客戶這個月已銷售了多少來刺激客戶，筆者認為只是說對了十分之一，客戶真正關心的是怎麼獲得產品持續賺錢的方法才重要，授之以漁才更重要！而不是看到某類市場銷售之結果！故筆者建議：將某一市場某類產品之推廣方法、促銷方法、滯銷產品之處理方法等傳播給客戶更為重要，必要時要以書面形式傳真給客戶，這樣客戶才認為你是幫他賺錢，又增強了銷售的積極性！ 3）競品信息溝通：一方面責任感強的客戶常會將市場上競品的促銷辦法、陳列與終端形象塑造、新品上市與推廣方法等告訴給你，當然這須客戶相信你的情況下！
打字不易，如滿意，望採納。

『肆』 做市場調研公司的銷售的未來發展前景大么

做銷售的話，你要是有客戶資源又要對市場調研有信心、感興趣，就可以選擇，市場調研行業內圈子很容小，業內跳槽的比率也很大，你如果有客戶資源跳到哪家都可以的。
重視市場調研，會找外協公司做調研的企業目前多是世界500強企業，外商獨資企業，或者知名的大企業，他們都很重視市場調研，定期調研本品，競品；產品開發，市場推廣的任何一步政策策略都會調研一下可行性或市場現狀；公司內部經營都會依賴調研數據，實時掌握市場信息。服務於這樣的企業會讓你得到很大的積累和提升。掌握了服務這些大企業的客戶技能，積累到這些大企業的客戶資源，對將來不管你轉行還是繼續提升都是很有幫助的。
做銷售，相反你要是沒有客戶基礎，或者對這一行不感興趣沒有信心那麼你肯定做不長久，也積累不到客戶資源，會很有壓力的。
因為是做了很多年調研了，知道的都告訴你了，自己衡量吧~~

『伍』 哪些渠道可以獲取競品的價格、空間、政策等信息

企業競品商業情報收集和商業情報分析工具：

1.網路搜索引擎和網路資料庫

網路搜索引擎和網路資料庫，是獲取競品商業情報和網路營銷動態最為方便又最為有效的方法之一，通過藉助像網路、谷歌這樣的搜索引擎系統，以及網路資料庫，從海量的信息中找到有價值的信息，方便快捷，且覆蓋面廣，信息量大。

2.專家咨詢、委託市場調查公司

專家咨詢法主要指的是向行業內的資深人士、教授、相關媒體撰稿人、專欄作家等人群進行咨詢，因為論渠道方面，他們來源廣泛，論對行業的理解程度以及對企業競品的了解，他們也都具有獨到的見解。其次就是委託相關的市場調查公司，術業有專攻，可以為企業省去一些不必要的流程和麻煩。

3.藉助競品商業情報分析工具

大數據時代下，面對海量且實時更新的互聯網信息，其實無論是利用搜索引擎，資料庫，還是競品公司網站跟蹤監測等，都存在一定的局限性，無法保證信息獲取的全面性與及時性。因此，企業可以通過藉助專業的競品商業情報分析工具，如識微商情可為企業提供對競品的全網全時段監測服務，海量數據實時處理分析，自動生成日報周報，為企業各項相關工作提供科學決策依據，最大化的幫助企業達到競品商業情報收集和商業情報分析的效果。

『陸』 誰知道市場調研方案怎麼寫嗎不用很具體

一、調研目的
二、采樣本說明
三、調研方法
三、執行方案
四、預期目標
五、人員分工
六、進程安排
七、預期費用計劃
等等，可以自己設計。

『柒』 推廣方案怎麼寫

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分：

一、市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況。

二、策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構成，現簡單扼要說明。

（1）公司產品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節；

（2）企業的產品銷售目標

所謂銷售目標，就是指公司的各種產品在一定期間內（通常為一年）必須實現的營業目標

（3）產品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

三、方案的可行性與操作性分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執行的「前哨站」，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。

(7)競品市場調查推廣政策擴展閱讀：

營銷推廣方案應該考慮到市場分析：

在進行營銷推廣之前全面的市場分析是非常有必要的，包括對競爭的分析、潛在用戶的行為分析等等，以此來確定從哪個方向、哪種內容來推廣，整個行業的動態，發展的趨勢等等都應該有一個很清晰的概念這樣對公司來做營銷推廣會起到事半功倍的作用；

有很多企業在做推廣的時候都是盲目地從自己的角度去考慮，結果就是以失敗告終，效果效果沒有提升起來，反倒花費了一筆費用。

市場分析在方案中的體現應該有足夠的憑據，比如一些數據、截圖，這樣才使觀點有說服力。在分析了市場動態之後基本就明確了推廣的要點和推廣的方式方法，這要根據每個企業不同的性質來進行合理地安排，每個行業有每個行業的特徵，受眾會不一樣，受眾的行為也會不一樣；

所以推廣的方式也要符合用戶的行為，符合用戶的口味，這樣才能達到效果的最大化在一份營銷推廣方案中，這部門是最重要的，也應該是最詳盡的，包括每個點的方法以及為什麼要這樣做，多久能產生效果，這樣做可能產生的效果等等。

人員及時間的安排在方案中要很清晰體現時間的規劃尤其重要，在哪個時間段做什麼，在哪個時期做干什麼，都明確地寫進方案當中且盡量詳細。

『捌』 一個好的市場推廣方案都包括哪些內容

一個比較完整的市場推廣是以顧客需求和終端競爭為導向，通過利用各方資源，來進行的集中的、大規模的營銷活動。主要包括市場調查、政策制定、人員培訓、終端整改、活動拉升、品牌推廣六個方面，從而達到短期內的銷量提升和品牌宣傳。