㈠ 市場調查的內容,主要包括哪幾個方面
市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環境的調查 市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查 市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麼購買、購買什麼、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查 市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某一產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4) 市場營銷因素調查 市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。
(1)市場調查過程中的行為主體擴展閱讀:
市場調查作用:
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術。
改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的。
㈡ 市場調查的主要內容有哪些
消費者需求方面的情況、調查生產者供應方面的情況、調查銷售渠道的情況、調查新產品發展趨勢情況、調查市場競爭的有關情況。
第一,消費者需求方面的情況。
顧客的需求應該是企業一切活動的中心和出發點,因而調查消費者或用戶的需求,就成了市場調查的重點內容。這一方面主要包括:服務對象的人口總數或用戶規模、人口結構或用戶類型、購買力水平及購買規律、消費結構及變化趨勢、購買動機及購買行為、購買習慣及潛在需求,對產品的改進意見及服務要求等。
第二,調查生產者供應方面的情況。
這方面的調查應側重於與本行業有關的社會商品資源及其構成情況,有關企業的生產規模和技術進步情況,產品的質量、數量、品種、規格的發展情況,原料、材料、零備件的供應變化趨勢等情況,並且從中推測出對市場需求和企業經營的影響。
第三,調查銷售渠道的情況。
主要是調查了解商品銷售渠道的過去與現狀、包括商品的價值運動和實體運動泫經的各個環節,以及推銷機構和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況、促銷手段的運用及其存在的問題等。
第四,調查新產品發展趨勢情況。
這主要是為企業開發新產品和開拓新市場搜集有關情報,內容包括社會上的新技術、新工藝、新材料的發展情況,新產品與新包裝的發展動態或上市情況,某些產品所處的市場生命周期階段情況,消費者對本企業新老產品的評價以及對其改進的意見等。
第五,調查市場競爭的有關情況。
拓展資料:
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢,為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
作用
1、有助於更好地吸收國內外先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高管理水平
當今世界,科技發展迅速,新發明、新創造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。
通過市場調查,可以得到有助於我們及時地了解市場經濟動態和科技信息的資料信息,為企業提供最新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業的先進經驗和最新技術,改進企業的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新換代,增強產品和企業的競爭力,保障企業的生存和發展。
2、為企業管理部門和有關負責人提供決策依據
任何一個企業都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業經營發展策略。在企業管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考
3、增強企業的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由於現代化社會大生產的發展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發生變化,而促使市場發生變化的原因,不外乎產品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關政治、經濟、文化、地理條件等市場環境因素。這兩種因素往往又是相互聯系和相互影響的,而且不斷地發生變化。
因此,企業為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調查,及時地了解各種市場因素和市場環境因素的變化,從而有針對性地採取措施,通過對市場因素,如價格、產品結構、廣告等的調整,去應付市場競爭。對於企業來說,能否及時了解市場變化情況,並適時適當地採取應變措施,是企業能否取勝的關鍵。
技術手法
市場調查的手法技術性,市場調查有下列四種手法
定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
觀察上的技術Observational techniques:由研究員觀察社會現象,並自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現象比較﹚;常見的例子有:產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。
實驗性的技術Experimental techniques:由研究員創造一個半人工的環境測試使用者。這個半人工的環境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。
㈢ 市場調查報告 的主體部分包括什麼
調查研究報告的寫作
調查報告是社會實踐的重要內容,是對某種社會現象進行調查,並將其情況加以整理分析的記錄。其作用是就某研究課題收集材料,羅列現象,開在整理過程中發現問題、提出問題,經過分析、歸納、綜合,揭示出事物的本質,探索事物內部聯系及其規律,找出解決問題的方法和途徑。
調查報告沒有統一的格式,一般由以下幾部分組成。
1.題目
命題要有新意,要確切、中肯、鮮明、簡練、醒目,以能概括全篇內容、能引人注目為好,如:「關於城鎮化建設的調查報告」、「城市農民工生存狀況的調查報告」等。
2.引言
簡要地闡明調查的目的、意義、任務、時間、地點、對象、范圍等。要注意將調查的目的性、針對性和必要性交代清楚,使讀者了解概貌,初步掌握調查報告的宗旨,弓I起對這一問題的關注。調查方法要詳細說明。要寫明是普遍調查還是非普遍調查(重點調查、典型調查還是抽樣調查)。如果是抽樣調查,還要說明是隨機抽樣、系統抽樣還是分層抽樣。要說明調查的方式是開調查會,還是訪問調查或問卷調查。
3.正文
這是調查報告的主體部分。這部分要把調查來的大量材料,經過分析整理,歸納出若干條目,逐條加以闡述,做到數據確鑿,事例典型,材料可靠,觀點明確。調查數據如能採用圖表形式來表示,可以增加形象性,使人一目瞭然;如能應用統計分析這一現代數學工具,則可提高數據分析的科學性,增強對問題的說服力。
調查報告正文的寫法一般有四種:一是按調查順序逐點來寫;二是按人和事的產生、發展和變化過程來寫,以體現其規律性;三是將兩種事物加以對比,以顯示其優劣,找出其差異性;四是按內容的特點分門別類逐一敘述。
正文寫作,應先後有序、主次分明、詳略得當,注意客觀、真實,未了要寫清楚調查的結果。
4.討論或建議
根據正文的科學分析,可以深入地討論一些問題,對調查結果作理論上的進一步闡述,擺出自己的觀點,提出意見和建議。
5.結論
這是整個調查研究的結晶,一般利用邏輯推理,歸納出結論。這部分應簡要交代調查了什麼,得到什麼結果,說明了什麼問題。
最後應列出參考文獻,即在調查研究中參考、引用了哪些資料。要注出材料的出處名稱、作者、卷期、頁碼、出版單位及出版日期、版次等,以便查找。目的是表明作者的科學態度、求實精神及對他人成果的尊重,也表明作者對本課題的歷史和現狀研究的程度,便於讀者了解該領域的研究情況,更客觀地評價論文的水平和結論的可信度。參考文獻一般只擇重要的列入;且應是作者親自閱讀並加引用的。不要把所閱文獻後面所列的書篇也算作是自己論文參考文獻。
㈣ 市場調查行為主體包括哪些
市場需求調查,其重要的一項內容是市場需求趨勢調查。
2:顧客情況調查。這些顧客可以是你原有的客戶,也可能是你潛在的客戶。調查包括兩方面的內容,一是顧客需求調查,二是顧客的分類調查,重點了解顧客的數量、特點及分布,明確你的目標顧客,掌握他們的詳細資料。
3:競爭對手調查。了解競爭對手的情況,包括競爭對手的數量與規模,分布與構成,競爭對手的優缺點及營銷策略,做到心中有數,有的放矢的採取一些競爭策略,做到人無我有,人有我優,人優我更優,即力爭始終做到比競爭對手略高一籌。
4:市場銷售策略調查。重點調查了解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略、和銷售方式主要有哪些。
1)排除,即在一定交易領域里,使某些對商事主體的經營活動難以繼續進行,包括現實的排除和有發生排除後果的可能;
(2)支配,指對商事主體加以制約,直接或間接地剝奪該商事主體在經營活動中自主做出決定的權利;
(3)妨礙,即公平競爭的妨礙性,指存在著給公平競爭秩序帶來不良影響的危險性,而不必是已經發生了結果。
從行為性質來看
行政壟斷表現為具體行政行為和抽象行政行為。具體行政行為是國家行政機關和行政機關工作人員、法律法規授權的組織、政府機關委託的組織或者個人在行政管理活動中行使行政職權,針對特定的公民、法人或其他組織,就特定的具體事項,做出的有關公民、法人或其他組織權利義務的單方行為。抽象行政行為是指行政主體針對廣泛不特定的對象設定具有普遍約束力的行為規范的行為。
㈤ 什麼是市場主體行為
市場主體行為包括消費者行為,生產者行為和政府在市場中的作用,1消費者行為包括消費者,消費者偏好,消費者效用。2生產者行為包括企業和企業制度,生產函數與規模收益。3政府在市場中的作用(1)消除市場失靈,
(2)政府幹預經濟的目標,
(3)國家政策工具。
㈥ 市場調查中的「定性」及「定量」分別指什麼
定性營銷研究Qualitative marketing research:最常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統計。常見的例子有:焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。
定量營銷研究Quantitative marketing research:採用假說的形式,使用任意采樣、並從樣品數來推斷結果,這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統questionnaires等。
(6)市場調查過程中的行為主體擴展閱讀
研究方法
1、文案調研
主要是二手資料的收集、整理和分析
主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。
2、實地調研
實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(1)詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或徵求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。
採用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。
(2)觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。
(3)實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用於新產品的試銷和展銷。
3、特殊調研
特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
4、競爭對手調研
「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。
競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發策略、財務狀況及人力資源等,發現其競爭弱勢點,幫助企業制定恰如其分的進攻戰略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手最優勢的部分,需要制定迴避策略,以免發生對企業的損害事件。
參考資料來源:網路-市場調查
參考資料來源:網路-市場調研
㈦ 市場調查過程涉及的行為主體包括
整理過程中發現問題、提出問題,經過分析、歸納、綜合,揭示出事物的本質,探索事物內部聯系及其規律,找出解決問題的方法和途徑
㈧ 市場調研的主體是什麼
市場調抄研的主要主體是企業。
市場襲重點調查,是從市場調查對象中選擇少數重點單位進行調查,並用對重點單位的調查結果反映市場總體的基本情況。
市場主體是市場上從事交易活動的組織和個人,即商品進入市場的監護人、所有者。它具有自主性、追利性和能動性等基本特性。
既包括自然人,也包括以一定組織形式出現的法人;既包括營利性機構,也包括非營利性機構。因此企業、居民、政府和其他非營利性機構構成了市場主體的諸要素。在前資本主義社會,社會成員或者居民始終是小商品經濟中基本的市場主體。
(1)企業市場調查是市場營銷活動的重要環節。通過市場調查,企業能夠識別
目標細分市場需求,發現市場機會,評估與優化營銷組合,監測市場環境的變化,測評產品或服務質量以及經營業績等等。
(2)企業通過市場調查,能夠讓生產產品或提供產品服務的企業了解消費者對其產品或服務質量的評價、期望和想法。
(3)給消費者提供一個表達自己意見的機會,使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給生產企業或產品供應商。
㈨ 市場調查報告包括哪些部分
如果是指調查報告的格式的話就是:
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委託方、調查方,一般應列印在扉頁上。
關於標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關於哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還採用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,並註明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,並闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委託調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助於使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,並說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最後部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須准確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策。
㈩ 市場調查有哪些內容和類型
1.市場調查的內容
市場調查就是根據市場預測、決策的需要,依據一定的理論原則和科學方法,有組織、有計劃地搜集市場情報資料的過程。隨著市場從「賣方」到「買方」的轉變,向經營者提出了新的要求,要求企業不斷取得市場信息,生產出適銷對路的產品,更好地滿足消費者的需求,企業也得到適當的利潤。為此,必須進行市場調查。
市場調查的內容是由企業需要取得的有關市場信息資料的范圍決定的,主要包括四個方面。
(1)購買者方面的情況調查
購買者是市場活動的主體,它們的狀況直接關繫到企業的命運,因此,開展市場調查首先要了解購買者的情況。購買者方面的情況主要包括購買者的市場商品需求、購買者的范圍與結構、購買者的動機與行為。
①市場商品需求調查。滿足購買者的市場需求是企業市場營銷活動的中心,也是對購買者調查的核心內容。市場需求包括現實需求和潛在需求兩個方面,具體表現為市場需求的總量、市場需求的構成、市場需求的變動趨勢等。通過對市場需求的調查,掌握市場上購買力的水平、投向和發展變化,以確定企業的投資方向、產品發展方向和經營規模。
②購買者范圍與結構調查。購買者范圍是指購買者的人數及其分布,購買者結構是指具有不同購買力以及不同性別、年齡的購買者的構成。購買者的范圍決定著企業市場的大小,購買者的結構決定著購買的花色品種。通過對購買者范圍與結構調查,可以確定企業的市場范圍和產品結構。
③購買者動機與行為調查。進行購買動機與行為調查,主要了解購買者對本企業產品買或不買的原因,購買的時間、地點與方式,購買者對某種產品的喜好、忠誠、偏愛的程度及其原因等。通過對購買者動機與行為調查,確定企業產品的質量、品種、式樣、價格、銷售渠道、促銷方式等。
(2)供應者方面的情況調查
供應者方面的情況調查,就是調查社會商品的資源及構成情況,主要指供應者的構成與分布狀況。供應者的構成與分布,包括其生產規模、生產結構、生產布局、技術水平等的現狀及其發展趨勢。通過對供應者的調查,為制定企業的發展戰略打下基礎。
(3)競爭者方面的情況調查
競爭者方面的情況調查包括一般競爭狀況調查和主要競爭對手調查兩個方面,重點是對主要競爭對手進行調查。了解的內容是它們的產品狀況、價格狀況、利潤狀況、市場佔有率及其發展趨勢、競爭策略與手段等。通過對競爭狀況的調查,可以了解本企業與競爭者各自的優勢及劣勢,以便揚長避短,發揮優勢。掌握競爭的主動權。
(4)市場方面的情況調查
市場方面的情況是指企業在市場營銷活動中的不可控因素與可控因素的狀況。市場情況調查主要包括市場營銷環境調查和市場營銷組合因素調查。市場營銷環境調查是對影響企業市場營銷的外部條件的調查。通過市場營銷環境調查,可以了解影響企業市場營銷的外部因素的內容與發展趨勢。以利於企業根據市場環境的要求組織營銷。市場營銷組合因素調查是調查企業的四個可控因素在營銷活動中的影響。產品調查是了解本企業產品的質量、性能、款式、包裝、交貨期及銷售服務在消費者心目中的評價和要求。本企業產品在競爭中的地位等。價格調查是了解消費者對本企業產品價格變動的反應,以及本企業的新產品如何定價,老產品的價格如何調整才能適應消費者的要求。銷售渠道調查是了解企業應選擇什麼樣的運輸方式、運輸路線和中間商才能把產品盡快送到購買者手中。促銷調查是了解不同促銷方式的優缺點,以選擇正確的促銷組合。通過對市場營銷組合因素的調查。企業可以有的放矢地開展營銷活動,取得更好的經濟效益。
2.市場調查的類型
從不同的角度可以對市場調查進行不同的分類。按照調查的區域,可以分為國際市場調查、國內市場調查、城市市場調查、農村市場調查等。按照調查的對象,可以分為普遍調查、重點調查、抽樣調查等。按調查所要達到的目的,可以分為探測性調查、描述性調查和因果性調查三種類型。這里主要介紹按目的劃分的三種類型。
(1)探測性調查
探測性調查是對企業或市場上存在的不明確的問題進行的調查。即回答「是」與「非」的問題。主要包括兩個方面,大的方面是對企業的發展方向和規模所進行的調查,小的方面是對市場上或企業中某一個問題所進行的調查。通過探測性調查,可以查明問題的原因,找出問題的關鍵。例如,企業的產品近幾個月銷售量下降,是什麼原因造成的?是質量下降還是價格偏高,還是出現了新的競爭性產品?這就可以通過探測性調查尋找答案。
(2)描述性調查
描述性調查是對市場上存在的客觀情況如實地加以描述和反映。從中找出各種因素的內在聯系,即回答「是什麼」的問題。描述性調查的特點是對調查的情況通過描述尋找解決問題的答案。例如市場潛在需求量調查、市場佔有率與市場面的調查、推銷方法與銷售渠道的調查、消費者行為調查、競爭狀況調查、產品調查等都屬於描述性調查的范圍。以其中的消費者行為調查為例,就要調查本企業產品的顧客是哪些人,是年紀大的還是年紀輕的,收入高的還是收入低的,什麼時候購買,如何購買,等等。通過調查把市場活動的面貌如實地描述出來。可見,描述性調查的內容很廣,是市場調查的重要組成部分,它對於取得市場信息資料十分重要。
描述性調查與探測性調查既有聯系,又有區別。主要表現在探測性調查的答案是從一系列內容中確定「是」與「非」,其彈性較大;而描述性調查則要對某一問題的客觀情況進行說明,調查的深度要求高,在說明中也包含著「是」與「非」的問題。所以描述性調查比探測性調查的要求更高。
(3)因果性調查
因果性調查是對市場上出現的各種現象之間或問題之間的聯系進行的調查,目的是找出問題的原因和結果。也就是專門調查「為什麼」的問題。描述性調查提出各因素的關聯現象,例如,某產品的銷售增長與廣告費、技術服務費增加,消費者收入有所增長等有關,因果性調查則要找出在這些關聯中,何者為「因」、何者為「果」,哪一個「因」是主要的、哪一個「因」是次要的。各個「因」的影響程度是多少,等等。可見,因果性調查是在描述性調查的基礎上進行的。
因果性調查的內容是非常廣泛的,因為任何事情都可以問一個為什麼,所以任何事情都可以進行因果性調查。例如為什麼在同類產品中用戶喜歡甲牌子而不喜歡乙牌子?為什麼某廠的產品受歡迎?等等。
因果性調查有定性調查和定量調查之分。所謂定性調查就是調查問題的性質。例如調查結果證明:廣告費增加是產品銷量增加的原因,銷售量增加是廣告費增加的結果,這就是定性調查。定量調查則是調查因果之間的作用程度和數量關系,即「因」對「果」到底在多大程度上起作用。例如廣告費到底增加百分之幾最好?這就要求通過定量調查得到的具體數字來說明。