㈠ 1試分析當前市場調查中倫理道德所面臨 的問題和挑戰
當前市場調查當中，倫理道德問題所面臨的問題和挑戰，主要是科技的發展帶來的相應的倫理道德問題。
㈡ 企業市場營銷道德現狀與治理提綱
市場營銷道德是用來判斷市場營銷活動正確與否的道德標准。企業的社會責任是指企業在社會中生存和發展的過程中應該承擔的責任。市場營銷道德和社會責任兩個概念雖然有一些區別,但二者之間在實質上又有很緊密的聯系。一般而言,企業不遵守市場營銷道德標准就很難履行其社會責任,而不履行社會責任的企業又必然違背了市場營銷道德標准。
一、企業不履行社會責任、違背市場營銷道德的原因
在目前我國的經濟發展過程中,企業的「經濟人」和「社會人」身份之間經常發生沖突,這就導致許多企業在經營、營銷中只考慮自身利益,持有「利潤先於倫理」的觀念,而很少考慮營銷道德和社會責任問題。這一些問題的產生主要是因為以下這一些原因導致的:
1.企業道德意識和社會責任感不強
我國1993年末開始確立社會主義市場經濟體系,2001年末才加入世貿組織,由於市場透明度和開放性不是很高,加之信息的不對稱性,這就使得企業自身對營銷道德方面不重視。我國的市場經濟雖然已經實行了10多年的時間,但和發達國家相比還是比較短,所以對市場營銷道德的建設還是比較落後。這就從大環境上未給企業提供良好的道德意識和社會責任感的形成的平台。
2.生產的外部不經濟的存在
生產的外部不經濟是指生產者的一項經濟活動會給社會上其他成員帶來危害,但他自己卻並不為此而支付足夠抵償這種危害的成本,此時生產者為其活動所付出的私人成本就小於該活動所造成的社會成本。
目前生產的外部不經濟現象在我們國家比較多。如一些印刷廠、造紙廠、煉油廠等污染比較嚴重的企業為了自身的利益而不顧環境的污染情況,由於我國目前沒有對這些污染的企業徵收環境保護稅,而只是象徵性的徵收排污費,這樣這些企業為自己的污染行為所付出的私人成本就遠遠小於治理其造成的污染所花費的社會成本,因此由於外部不經濟的出現,使得一些企業成為「免費乘車者」,其自然而然不會考慮營銷道德和社會責任問題了。
3.市場營銷道德標准和社會責任范圍不明確
道德標准不同於法律規范,它沒有國家的強制力作後盾,所以我國許多企業在經營的過程中主要強調的是合法,因為合法的企業就不會受到處罰,至於是否合乎營銷道德水準、是否履行社會責任,企業認為不需要考慮太多,因為我國目前沒有比較明確的營銷道德標准,這就導致企業不重視營銷道德標準的制定,不履行相應的社會責任的事件屢屢發生。
基於以上這些原因的出現,我國目前企業的市場營銷道德意識比較差,自覺履行社會責任的企業比較少,要想使我國的企業在國際競爭中取得優勢地位,在國內競爭中形成良性競爭,必須要採取一定的對策來提高企業的市場營銷水準和社會責任意識。
二、提高企業市場營銷道德水準和社會責任意識的對策
導致企業營銷道德缺失以及社會意識比較淡漠的原因很多,既包括外部的大環境,又包括企業內部的小環境,因此提高企業市場營銷道德水準和社會責任意識的對策也主要包括企業的內部環境的轉變和外部環境影響的加強。
1.加大宣傳力度,努力營造良好的市場營銷環境
解決營銷道德缺失以及社會意識淡漠的首要方法是營造良好的市場營銷外部環境,政府、媒體、輿論應在這一方面起主要作用。政府應鼓勵企業履行社會責任、提高營銷道德意識,對這一方面做得比較好的企業應加大宣傳力度,引導企業自覺遵守營銷道德、履行社會責任;媒體應不定期的宣傳遵守營銷道德、履行社會責任比較突出的企業,並對一些違背道德、不履行社會責任的企業進行曝光。通過這種方式也可以使企業為了自身的發展而遵守營銷道德,自覺履行社會責任。
2.轉變企業的市場營銷管理哲學
市場營銷管理哲學是指企業在開展市場營銷管理的過程中,在處理企業、顧客、社會和其他利益相關者時所持的態度、思想和觀念。因此,要想使企業在生產經營中自覺遵守道德標准、履行社會責任,必須使企業的營銷觀念提升到社會市場營銷觀念這個層面,即營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧企業利潤、消費者需要、社會利益這三個方面。
3.加強市場營銷道德規范的制定
實現法治的前提條件是擁有良法、依法而治。同樣實現德治的前提條件是擁有良好的道德標准、依照道德標准來治理。因此,政府應從宏觀上制定營銷道德標准,給企業提供最基本的營銷道德依據,促使企業根據自身的情況並結合政府的道德標准制定適合企業的營銷道德准則。政府應明確企業應承擔的社會責任,並將社會責任的履行情況作為考核企業經營狀況的一個標准。政府從宏觀上強調了營銷道德標准和社會責任,而企業應該從微觀上進行操作。
4.提高企業的不道德成本,提高企業的社會責任意識
許多企業由於生產的外部不經濟的影響,導致其不道德決策的成本比較低。因此政府應提高企業的不道德決策的成本,迫使企業在決策時考慮相關的利益群體以及社會利益。如使用「污染者負責」的方法降低企業的污染程度,使用環境標志督促企業自覺維護環境,使用重罰強制企業履行社會責任等。通過這一些方法,企業的不道德成本將大大增加,企業在決策時會更多地考慮社會利益、社會責任等問題。
企業的市場營銷道德和社會責任問題是一個持久的問題,需要政府、企業、消費者共同努力才會逐漸的取得一些進展,因此應將這些問題作為持續問題,常抓不懈,這樣才會使我國的市場營銷環境慢慢趨於文明。
㈢ 為什麼要求市場調查機構必須維護委託人的利益違反職業道德要求,會出現那些情
這個來說是應該進行委託的，但是並出現的相關問題，要具體的進行處理。
㈣ 試分析當前市場調查中倫理道德所面臨 的問題和挑戰
在當前市場調查當中，道德倫理面臨著一定的問題和挑戰，因為市場經濟是發揮市場在資源配置當中的決定性作用，市場調節具有自發性的弊端。
㈤ 調查公司在市場調查的過程中應該遵守哪些職業道德
職業道德是每個職業人都應該遵守的喲！
（1）保持受委託的關系，永遠尋求並保護專委託人的最佳屬利益；
（2）視所有調查信息，包括處理過程和結果，為委託人獨有的財產；
（3）在發布、出版或使用任何調查信息或數據之前，要獲取委託人的允諾或批准；
（4）拒絕與那些尋求調查發生偏差以得到某些確定結果的委託人發生任何聯系，拒絕接受他們的項目；
（5）固守調查研究的科學標准，並且不隱瞞任何事實真相；
（6）保護被調查者的隱私權和匿名權，若事先承諾不暴露他們的身份；
（7）決不允許委託人去識別調查者的身份以報復那些作反向回答的人；
（8）除非被調查者知道在參加之前要先與他們接觸，否則不要去請求他們說出自己的身份；（9）認識到拒絕調查者或他人識別委託人的身份在適當時候是合法的；
（10）在完成調查項目之後，要將所有的數據、報告或其他委託人買來的資料退還給委託人。
我也是在MBA智庫文檔那邊看到的，剛好分享給你，希望能幫到你！
㈥ 市場調查中的道德問題
這個問題有點模糊。
關於市場研究者的道德以及規范，國際和國內都有了相關專的行業標准和自律條例。
如果您屬所指的是研究者本人的傾向和偏好，那還可以談談。如果說研究者有沒有道德或者品行高下，則與研究結果無關。因為市場研究還是一系列嚴謹科學的調查手段、數據分析等等。
如果你所指，研究者故意歪曲數據，捏造結論，那還不是道德問題，而是利益問題和法律問題。
㈦ 企業在選擇市場調查公司時需要考慮哪些問題
一般來來說，在選擇調查公司自時，需要考察公司各方面的情況，主要考察的主要有以下一些方面：
提供者的聲譽如何？
通常能按時間要求完成調查項目嗎？
是否被公認為是維持職業道德標準的？
是否有靈活性或可變通性？
調查項目是否高質量完成？
有什麼樣的調查經驗？
有多少這樣的經驗？
提供者的人員結構中是既有技術方面的專家，又有非技術方面的專家？
能否與客戶很好對話或交流？
要記住，最便宜的投標不一定是最好的。在招標時既要比較價格也要比較質量，這樣才能得到有競爭力的投標。在調查項目開始之前最好要有書面投標書或合同。決定選擇調查服務提供者就如同其他管理決策問題一樣，要以可靠的信息為依據。
希望能解答你的疑問，我也是偶然間在MBA智庫文檔那邊看到的。
㈧ 市場調查這門課程第四章市場調查的組織問題和道德問題的知識點有哪些
市場調查這門課第四章市場調查的組織問題和道德問題的知識點包含章節導引,第一節市場調查的組織結構,第二節市場調查中的道德問題,參考資源,。
㈨ 什麼是市場營銷道德中存在的問題
從社會環境到企業自身，自高層管理人員到底層銷售職員，在企業營銷方面，各種問題層出不窮。而對於消費者來說，其自身的自我保護意識薄弱，也成為了不道德商人的突破口之一。
（一）企業外部原因
1.市場經濟本身的原因。
利益最大化在市場經濟中是必然存在的。在這種情況下，企業很容易就會因自身利益而忽視消費者利益。這種個人主義驅使企業變得越來越唯利是圖，不折手段的從消費者身上獲取利益。
2.市場法規不完善。
隨著我國經濟的快速發展，市場需求越大，企業利益也就越大。新法規沒有及時出台，無法限制企業利用不法手段來達到其利益目的。
3.市場管理不完善。
管理機構太過復雜，以至於出現辦事效率低和互相推脫責任等問題。有的執法人員其自身的文化及道德水平不高，致使執法不嚴的現象出現，給企業有了可乘之機。
（二）企業內部原因
1.追求利益最大化。
有的企業過分的追求利益最大化，忽視社會發展和消費者，導致市場經濟不能健康發展。長此以往下去，這些企業必回收到輿論的譴責和法律的嚴懲。
2.企業高層管理人員素質參差不齊。
企業的領導者影響著企業的發展方向。如果，一個企業其重要組成人員知識水平不高，則會影響其整體的道德水平，長此以往，企業就會變得貪婪成性。
3.消費者本身的原因。
消費者身上也存在著自我保護意識薄弱、不健康消費心理等問題。消費者如果不能用法律保護自己，或盲目跟風，則會給不法企業可乘之機。