1. 市場營銷學中競爭者概念
競爭者是生產與本企業類似的產品或提供與本企業類似的服務,且針對客戶群已與本企業類似的其他企業。其產品與本企業產品有可替代性關系。
2. 市場營銷學主要的內容是什麼
市場營銷學主要的內容是主要包括:
1.目標市場的選擇與分析;
2.競爭對手的分析;
3.消費者消費行為分析;
4.制定戰略、戰術;
5.4P(產品、價格、渠道、促銷)的制定等.。
市場營銷的基本內容
1、定義:現代市場營銷是以消費者需要為中心,長期地、綜合地、動態地謀求企業持續發展的經營活動,是以市場調查、營銷環境分析為基礎,以經營戰略為指針,從制定市場營銷目標到市場營銷管理的完整體系。
2、核心內容:現代市場營銷的核心可以被概括為STP營銷,即細分市場、選擇目標市場和產品定位。由於消費者需求差異的客觀存在,因此可以說,任何一個企業也無法滿足一個廣闊市場上的所有消費者的需求。所以,研究某些特定市場的特性,根據消費者需求的差異性進行市場細分,選擇適宜的特定的消費者群作為企業服務的目標市場,是企業市場營銷活動的重要內容。
3、基本要素:「4P」營銷組合 1950年左右,尼爾.鮑頓開始採用「市場營銷組合」的概念。1960年,美國營銷學家傑羅姆.麥卡錫提出了著名4P組合即產品、價格、地點和促銷的營銷組合。而菲利普科特勒教授提出了政治和公共關系兩個P。接著,他又提出了戰略營銷過程必須先於戰術營銷組合的制定。戰略營銷計劃過程也是一個4P過程:研究、細分、優先、定位(P.)。只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上,戰術營銷組合的制定才能順利進行。
3. 市場營銷學,簡答選擇競爭者時應考慮的因素。
一、從行業的角度來看,企業的競爭者有 1.現有廠商:指本行業內現有的與企業生產同樣產品的其他廠家,這些廠家是企業的直接競爭者。 2.潛在加入者:當某一行業前景樂觀、有利可圖時,會引來新的競爭企業,使該行業增加新的生產能力,並要求重新瓜分市場份額和主要資源。另外,某些多元化經營的大型企業還經常利用其資源優勢從一個行業侵入另一個行業。新企業的加入,將可能導致產品價格下降,利潤減少。 3.替代品廠商:與某一產品具有相同功能、能滿足同一需求的不同性質的其他產品,屬於替代品。隨著科學技術的發展,替代品將越來越多,某一行業的所有企業都將面臨與生產替代品的其他行業的企業進行競爭。 二、從市場方面看,企業的競爭者有 1.品牌競爭者:企業把同一行業中以相似的價格向相同的顧客提供類似產品或服務的其他企業稱為品牌競爭者。如家用空調市場中,生產格力空調、海爾空調、三菱空調等廠家之間的關系。 品牌競爭者之間的產品相互替代性較高,因而競爭非常激烈,各企業均以培養顧客品牌忠誠度作為爭奪顧客的重要手段。 2.行業競爭者:企業把提供同種或同類產品,但規格、型號、款式不同的企業稱為行業競爭者。所有同行業的企業之間存在彼此爭奪市場的競爭關系。如家用空調與中央空調的廠家、生產高檔汽車與生產中檔汽車的廠家之間的關系。 3.需要競爭者:提供不同種類的產品,但滿足和實現消費者同種需要的企業稱為需要競爭者。如航空公司、鐵路客運、長途客運汽車公司都可以滿足消費者外出旅行的需要,當火車票價上漲時,乘飛機、坐汽車的旅客就可能增加,相互之間爭奪滿足消費者的同一需要。 4.消費競爭者:提供不同產品,滿足消費者的不同願望,但目標消費者相同的企業稱為消費競爭者。如很多消費者收入水平提高後,可以把錢用於旅遊,也可用於購買汽車,或購置房產,因而這些企業間存在相互爭奪消費者購買力的競爭關系,消費支出結構的變化,對企業的競爭有很大影響。 三、從企業所處的競爭地位來看,競爭者的類型有 1.市場領導者(leader):指在某一行業的產品市場上佔有最大市場份額的企業。如柯達公司是攝影市場的領導者,寶潔公司是日化用品市場的領導者,可口可樂公司是軟飲料市場的領導者等。市場領導者通常在產品開發、價格變動、分銷渠道、促銷力量等方面處於主宰地位。市場領導者的地位是在競爭中形成的,但不是固定不變的。 2.市場挑戰者(challenger):指在行業中處於次要地位(第二、三甚至更低地位)的企業。如富士是攝影市場的挑戰者,高露潔是日化用品市場的挑戰者,百事可樂是軟飲料市場的挑戰者等。市場挑戰者往往試圖通過主動競爭擴大市場份額,提高市場地位。 3.市場追隨者(follower):指在行業中居於次要地位,並安於次要地位,在戰略上追隨市場領導者的企業。在現實市場中存在大量的追隨者。市場追隨者的最主要特點是跟隨。在技術方面,它不做新技術的開拓者和率先使用者,而是做學習者和改進者。在營銷方面,不做市場培育的開路者,而是搭便車,以減少風險和降低成本。市場追隨者通過觀察、學習、借鑒、模仿市場領導者的行為,不斷提高自身技能,不斷發展壯大。 4.市場補缺者(nichers):多是行業中相對較弱小的一些中、小企業,它們專注於市場上被大企業忽略的某些細小部分,在這些小市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益,在大企業的夾縫中求得生存和發展。市場補缺者通過生產和提供某種具有特色的產品和服務,贏得發展的空間,甚至可能發展成為「小市場中的巨人」。 綜上所述,企業應從不同的角度,識別自己的競爭對手,關注競爭形勢的變化,以更好地適應和贏得競爭
4. 從顧客購買決策過程分析,企業在市場上主要有哪些競爭者
答:從顧客作出購買決策的過程分析,企業在市場上主要有四種類型的競爭者: (1)願望競爭者:即提供不同產品以滿足不同需求的競爭者。 (2)屬類競爭者:即提供不同產品以滿足同一種需求的競爭者。 (3)產品形式競爭者:即滿足同一需要的產品的各種形式間的競爭。 (4)品牌競爭者:即滿足同一需要的同種形式產品不同品牌之間的競爭。
你是在做吉林大學市場營銷學作業吧。我也做這道題目。
5. 在競爭中處於領導者和挑戰者各自的營銷策略是什麼市場營銷學的問題~~~謝謝
策略很多呀 看你要達到一個什麼樣的目的 比如領導者 它在當上一個行業的領導者後 為了繼續保持領導者的地位 面對市場上的競爭者它會採用防禦式的陣地阻擊 而一般挑戰者在挑戰領導者的時候往往會抓住領導者的弱點進行攻擊 它會把它的所有的資源聚焦在對手的弱點處 它還可以找到領導者的對立面 進行它的攻勢
6. 市場營銷學是非題答案 競爭對手不具備的能力才是企業的市場競爭優勢。
不對!
7. 市場營銷學案例分析題與答案
群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業,他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時,另一家公司推出了一種新款男式襯衣,其質量不比金利襯衣差,而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例,群豪公司面前有三條對策可用: 第一,降價50元,以保住市場佔有率。 第二,維持原價,通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三,維持原價,聽任市場佔有率降低。 但是,該公司的市場人員經過深思熟慮後,卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是,將金利襯衣的價格再提高50元,同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題: 1、 第四種策略是否恰當?為什麼? 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化? 金利襯衣的市場佔有率達30%,換言之金佔有整個市場1/3分額,其銷售渠道廣,品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高,因而企業發展相對處於穩定發展期(*具體參見PLC-「產品生命周期」)。在這種情況下,首先,金無須採取(一)的策略,即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次,金的品牌發展足夠成熟,消費者品牌意識強,消費群體相對固定,所以沒必要用(二)策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次,盡管金有很強影響力,如果任由小商家製造替代品是不可取的(*具體參見經濟學總關於「替代品」知識)。當消費者能尋找更多合適的替代品時,部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如,當牛肉漲價時,部分家庭會常買買雞肉和豬肉,偶爾才買牛肉。如此這般,不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後,金之所以用(四)事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者,加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高,更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大,因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時,金又推出平價和低價產品,這樣一來,金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體,從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下,金將會吸引更多的消費者。 但是,該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次,如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上,會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說,同樣金的牌子,你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……?因此,建議群豪可以採取多品牌戰略,針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝,而子品牌A|X (amarni exchange)則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率,也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此,多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上,並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如,大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼,質量你相信嗎?還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如,寶潔旗下都是個人生活消費品,前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺,但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……
8. 市場營銷學如何分析市場營銷環境
很多外部因素會影響企業營銷活動,比如不同的地區、不同的民族在飲食、服裝、居住等方面都各有特點,不同的特點會影響消費者的需求和購買行為。交廣國際管理咨詢分析市場營銷環境,讓大家更好的了解市場營銷環境的特點。
1、什麼是市場營銷環境
2、宏觀環境
3、微觀環境
市場營銷環境是指存在於企業營銷部門外不得不控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業營銷活動及目標實現的外部條件。市場營銷環境由微觀環境和宏觀環境組成。
宏觀營銷環境指那些給公司造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,代表企業不可控制的變數,主要包括人口、經濟、自然環境、技術、政治、文化六大環境因素。
人口環境因素主要包括:人口數量、人口增長、人口結構、人口的地理分布密度。
從字面上不難理解人口環境因素,簡單的說就是一個地區人口數量的多少、人口增長的快慢、以及人口結構(主要包括人口年齡結構、性別結構、學歷結構等等)、人口在不同地區的密集程度(比如我國東南沿海一帶人口密集,銷售周轉更快,相應的經濟也會更好)都會影響營銷活動。
經濟環境主要包括:消費者收入、消費者支出、物價水平、居民儲蓄、消費信用等
應該特別注意理解以下概念
個人可支配收入=個人收入-稅款和非稅性負擔
個人可任意支配收入=個人可支配收入-維持個人家庭生存不可缺少的費用(房租、水電、食物等)
消費支出的變化可以用恩格爾系數來反映,恩格爾系數=食品支出變動百分比/收入變動百分比。食品開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數越大,生活水平越低,反之亦然。
微觀環境
微觀環境指與公司關系密切、能夠影響公司服務顧客的能力的各種因素,包括公司自身、營銷中介、顧客、競爭對手及公眾。
企業自身環境影響說的是營銷部門在制訂和執行市場營銷計劃時,必須獲得企業最高管理層的批准和支持,並與其他部門分工協作。
營銷中介包括:供應商、商人中間商(如批發商、零售商)、代理中間商、輔助商(運輸公司、倉儲公司等)
企業管理者雖然能分析認識營銷環境,但無法擺脫環境的約束,也無法控制營銷環境,企業只能研究適應它,才能減少營銷決策的盲目和失誤。
9. 市場營銷學(第二版)這門課程第五章市場競爭戰略的知識點有哪些
市場營銷學(第二版)這門課第五章市場競爭戰略的知識點包含章節導引,第一節市場競爭專戰略的內涵屬,第二節競爭者分析,第三節企業面對競爭者的一般競爭戰略,第四節在市場中處於不同地位的企業競爭戰略,第五節案例——格蘭仕的成本領先戰略,。