概念書店市場定位

⑴ 市場營銷中最關鍵的是什麼

市場營銷的核抄心是市場定位，除襲此之外別無其他。
道理很簡單，想讓顧客想買並把東西賣出去，首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心，無法解決市場在哪裡的問題；以產品為市場營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。

⑵ 營銷的基本概念是什麼

47個市場營銷基本概念

1、市場營銷 / 行銷（Marketing）：指用調查分析、預測、產品發展、訂價、推廣交易成實體配銷技術來發掘、推廣及滿足社會各階層人士對商品或勞務需求的一系列活動。

2、營銷管理（Marketing Management）：是為了實現企業目標，創造、建立和保持與目標市場之間的互利交換和關系，而對設計方案的分析、計劃、執行和控制。

3、競爭者：競爭者一般是指那些與本公司提供的產品或服務類似，並且有相似目標顧客和相似價格的企業。

4、STP營銷：是企業營銷戰略的核心，即實行市場細分化（Segmenting）、目標化（Targeting）和定位（Positioning）。

5、市場（Market）：在營銷者看來，賣主構成行業，買主則構成市場。市場包含三個基本要素，即有某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買慾望，用公司來表示就是：市場=人口+購買力+慾望。

6、市場細分（Segmenting）：就是指企業通過市場調查、根據顧客對產品不同的需要和慾望、不同的購買行為與購買習慣，指導某一產品的整體市場分割成需要不同的若乾子市場的分類過程。

7、目標市場（Targeting Market）：目標市場是指企業經過比較、選擇、決定作為服務對象的相應子市場。

8、市場定位（Positioning）：根據所選定的目標市場上的競爭對手現有產品所處的位置和企業自身的條件，從各方面為企業和產品創造一定的特色，塑造並樹立一定的市場形象，以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏愛。

9、市場營銷組合（Marketing Mix）：企業為了滿足目標顧客群的需要而加以組合的可控制的度量。

10、產品（Proct）：是指能提供給市場，用於滿足人們某種慾望和需要的任何事物，包括賣場、服務、場所、組織、思想、競爭者等。

11、服務（Service）：用於出售或者是同產品連在一起進行出售的活動、利益或滿足感。

12、整體產品=核心產品+有形產品+附加產品

13、核心產品（Core Proct）：是指消費者購買某種產品時所追求的利益，是顧客真正需要的東西。

14、有形產品（Tangible Proct）：是核心產品藉以實現的形式，即向市場提供設實體和服務的形象。

15、附加產品（Augmented Proct）：是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益，包括提供信貸、免費送貨、售後服務等。

16產品組合（Proct Mix）：指一個企業提供市場的全部產品線和產品項目的組合或搭配，即經營范圍和結構。
17、產品線：指互相關聯或相似的一組產品，即通常所謂的產品大類。

18、產品組合的廣度（Width）：是指一個企業生產經營的產品大類的多少，即擁有的產品線多少，多則寬，少則窄。

19、產品組合的深度（Depth）：產品線中的每種產品所提供的花色、口味、規格的多少。

20、產品組合的長度（Lenpth）：指企業所有產品大類的總和。

21、產品組合的相關性（Consistency）：指各個產品線在最終使用生產條件、銷售渠道或其他方面的相關聯的程度。
22、產品生命周期（Proct Life Cycle）：即一種新產品從開始構思、開發上市直到被市場淘汰為止的整個時期。由四個階段組成：導入期（介紹）、成長期、成熟期、衰退期。
23、新產品：凡是能給顧客帶來的新的滿足、新的利益的產品。
24、市場營銷渠道（Markering Distribution）：指配合起來生產、分銷和消費某一產品生產者的商品和服務的所有企業和個人。
25、分銷渠道/通路/分配渠道（Distribution Channel）：某種商品和服務從生產者向消費者轉移過程中，取得這種商品和服務所有權或幫助所有權轉移的所有企業和個人。
26、批發商：主要從事將貨物或服務銷售給為了轉賣或商業用途而進行購買的客戶的公司和個人。
27、零售商/零售店：零售包括所有向最終消費者直接銷售商品和服務，以供其個人及准商業用途的活動。
28、專業商店/專用品賞點（Specialty Store）：專業商店是產品線深而長的商店，如服務店、鞋店、書店等。
29、百貨商店（Department Store）：百貨商店一般銷售幾條產品線的產品，尤其是服裝、傢具和家庭用品等。
30、超級市場（Supar Market）：是一種大型、廉價、自選式的商場，主要經營食品、雜貨及家用器具等。
31、便利商品/雜貨店/士多店（Convenience Store）：這是一種小型的在居民區附近的商店，主要是經營日用消費品，經營品種不多，價格也適中，營業時間長，以附近居民為主要銷售對象，如7-11。

32、連鎖店：連鎖店包括兩個或者更多的共同所有和共同管理的商店，他們銷售類似產品線的產品，實行集中采購和銷售，還有可能具有相似的建築風格。
33、傳播/溝通（Communication）：傳播是人類信息交流的過程，是人與人之間信息的傳播與分享。
34、銷售促進（SP）/營銷推廣：指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業的產品或服務的促銷活動。
35、整合營銷傳播（IMC）：IMC基本想法是將一定的傳播活動一元化，即一方面把廣告、促銷、公共關系、直接營銷、CI、包裝與新聞媒體等一切傳播活動皆歸屬於廣告活動；另一方面使企業能以統一的傳播資訊傳達給消費者，即Speak with one voice (用一個聲音去說)
36、直接營銷/直效營銷（Directing marketing）：是指為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易而使用的一種或多種廣告媒體的交互作用的市場營銷體系。
37、推銷（Selling）/人員推銷：是指企業的從業人員通過與顧客（潛在顧客）的人際接觸來推動銷售的促銷方法。
38、事件行銷（Event Marketing）：指企業整合本身的資源，通過具有企業力和創意性的活動或事件，使之成為大眾關心的問題、議題，因而吸引媒體的報道與消費者的參與，進而達成提升企業形象，以及銷售商品的目的。

39、助銷/協銷：公司通過投入人、財、物等各類資源，全面系統的支持經銷商銷售，即稱「助銷」。它是由廠方人員管理控制下的系統支援，是一種銷售管理體系，通過對經銷商、零售終端的管理完善客戶服務，強化市場開發管理的渠道運作理念。
40、深度分銷：企業發揮品牌的價值，以人員推廣為手段，聯合市場夥伴——經銷商直接對銷售終端進行服務，達到擁有終端網路目的的一種分銷方式。
41、公共關系（Public Relation，PR）：組織在經營管理中運用信息傳播、溝通媒介、促進組織與相關公眾之間的雙向了解、理解、信任與合作。為組織樹立良好的公眾形象。
42、市場生動化：通過有效的環境規劃、氣氛營造、商品陳列等手段，是企業的產品在末端通路即售點更加能夠吸引消費者的光臨，刺激消費者的購買慾望，最終促銷消費者購買，實現整體銷售的迅速提升。
43、CIS / CI / 企業識別系統：CI是團體組織（特別是企業）對自身的理念文化、行為方式及視覺識別進行系統的革新，統一的傳播塑造出富有個性的組織形象，從而獲得內外公眾組織認同的經營者管理戰略。
44、MI（Mind Identity）：理念識別是CIS中的靈魂，通常被稱為企業或團體組織的「心」，是CI的基本精神所在。
45、BI（Behavior Identity）：行為識別也稱為活動識別。被看作為企業的「手」，是指在企業理念指導下企業全體員工達成共識和自覺遵守理念要求的行為、工作方式。
46、VI（Visual Identity）：視覺識別，通常被比喻為企業的「臉」，是指企業標志的識別符號。
47、資料庫營銷：是建立維持、使用顧客資料庫和其他資料庫（產品、供應商、零售商）的過程，其目的是聯系和交易。

⑶ 怎樣經營好一家書店

牛逼的定位：創業初期收窄目標定向狙擊

什麼叫定位了，就是你必須得清楚你到底要幹啥。你的目標是什

么,不可稀里糊塗的，不管是在創業與人生當中，這個都非常重要，比 如你要做互聯網金融，你要做一個水果店，這都是定位。

在你的一生中，你要做總經理，還是要做董事長，還是要做 IT 技

術工，還是要做一個律師。這都叫定位。我們絕不可稀里糊塗的過一 生。因為一輩子很短，做一會人也很難得。

在創業的過程中，定位的好處是多得不得了,我列舉如下。 第一：定位可以幫助你收窄客戶的目標群體，你知道你要營銷的

對象是誰。賣給女人與男人的策略商業模式都是不一樣的哦，研究的 方向自然就不一樣。

第二：當你定位清楚了你的目標客戶群體後，就可以仔細研究你 的用戶了。因為目標清晰而具體，你也知道研究誰了。

我們來看一個非常牛逼的定位產品。這個產品就是腦白金，腦白 金的定位思路是首先是老年人用的保健品。這個保健品只針對老年人，

目標不是小孩，不是年輕人，這是第一次收窄目標。接下來第二次收 窄目標，誰來買這個腦白金呢？送禮的人，第三次收窄目標緊緊跟上， 孝敬爸媽腦白金。三次收窄後，幾乎就確定了送禮人是兒子，用保健 品的是爸媽，這就是典型的定向狙擊，只做非常狹窄的市場，目標清 晰，奠定了腦白金的成功。我們市面上有很多保健品，但是都不出怎 么出名，為什麼呢？這些保健品都稀里糊塗的，好像誰都可以買來吃 一樣。沒有什麼特別的地方，就會顯得可有可無。當然就很難引起消 費者的注意。

格力空調，這樣的名字實際上就是把格力完全定位在空調上，這 就非常好，只要一提格力，大家就想起空調，清晰的目標，讓大家記 住了他。

我們千里馬創業商學院也在借鑒這種定位理論，我們只針對創業的人談 論經商。等我們時間做久了，大家就知道有個千里馬創業商學院了。這也是 目標收窄，我們只為創業人服務。

再舉一個例子，汽車我沃爾沃，他就定位安全。所以買小汽車的 人，只要想到安全，就必然是沃爾沃。這就是定位的威力。

營銷的本質，就是在消費者頭腦中的戰爭。你必須要在消費者頭 腦中留下痕跡，所以你必須收窄你的目標，清晰的告訴消費者，你是 幹啥的。千萬不要給消費者模糊的印象，因為現代社會物資豐富，不 能清晰明了的定位一個概念給消費者，消費者很快就會把你給忘記。 如果你清晰的定位一個概念在消費者腦子里，消費者想起這個概念就 能想起你，那麼你就成功了。

第三：我們從自己的角度來看收窄目標後，我們就知道了我們具 體要賣一個什麼產品給用戶，其他的跟我們主目標不相關的產品或服 務，我認為能砍掉就砍掉。少則得，多則惑，凡專精於一藝，必有動

人處。其實這也是毛主席的：「集中優勢兵力，打殲滅戰。」「傷敵 人十指，不如斷敵人一個指頭！」的策略。

商業上最成功的玩法，就是「一針頂破天！」 我們在創業初期，本來資源就有限，更加應該收窄目標，玩定向

狙擊。把所有的錢與精力都拿來打造自己的核心競爭力。

互聯網界的 360，他最開始的定位就是安全，網路的定位就是搜索。 騰訊的定位就是 QQ 社交。我們大家在開始創業的時候，不要把金

錢與精力分散，把產品與服務做得很多，戰線拉得太長。只選擇一個 自己最有把握的來做。

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⑷ 市場營銷定位的概念

區隔十大法則 區隔方法一：「產品特性」美國曾經有一個牙膏品牌叫做Ａｉｍ，它曾經有一個很好的定位就是「口感最佳」。很多父母願意買這個品牌也就是為了讓孩子多刷牙。但是後來它們四面出擊，生產出各種特性的Ａｉｍ牙膏，於是在人們的心智中它的品牌定位就開始模糊，它的市場份額從原來的１０％下降到今天的０．８％。要記住的是：在消費者的心智中，永遠只能記住你一個特徵。所以你要專注於這一點把文章做足，鼓吹你的產品無所不能是最愚蠢的做法。區隔方法二：「製作方法」曾經有一家叫Ｐａｍｐｅｒｏ的、名不見經傳的番茄醬公司就因為抓住了一個概念而青雲直上——它生產番茄醬的時候會先將番茄去皮，於是它就拚命宣傳因為去皮這道工序帶來的口感和質量的優越。記住：消費者常常相信，產品具有某種神奇的因素使之卓爾不群；但對於這種因素到底是如何起作用的，他們往往不求甚解。區隔方法三：成為「第一」你肯定知道第一個發現美洲的是哥倫布，可是你記得第二個人是誰嗎？做第一永遠都是給別人留下深刻印象的好辦法。計算機產業中有連串經典的例子。ＩＢＭ是電腦業的第一，於是ＤＥＣ避其鋒芒轉而創立一個新的品類——迷你電腦；Ｃｒａｙ公司則第一個開發出超級電腦；Ｃｏｎｖｅｘ更進一步推出迷你超級電腦，而後來居上的Ｓｕｎ公司乾脆連電腦這個詞都不要了，他們推出了第一台「工作站」。當然他們也理所當然地成為了各自細分市場的權威。記住：人們傾向於堅持自己已有的東西，這種狀況有神奇的吸引力；心理學家稱之為「保持你所保持的」。區隔方法四：做到「最新」２０世紀７０年代末，ＤＥＣ公司面臨生存困境。這家第一個開發出３２比特速度測量系統（ＶＭＸ）的ＶＡＸ架構的全球第二大電腦公司現在惟一的希望就是推出６４比特工作站。但是６４比特工作站真的很好嗎？真的有人需要嗎？誰也說不清楚。但是ＤＥＣ緊緊抓住「新一代的工作站」這個概念大做宣傳，並且運用反諷的手法，重提當年推出３２位工作站時的舊事（因為那時也有人懷疑３２位，但是他們的產品獲得了巨大的成功）。結果他們真的又成功了。記住：我們的社會總是在鼓動我們尋找最新或者新一代的東西；人們在購買被認為過時的產品時，感覺會不舒服。區隔方法五：成為「老大」特勞特指點過一個叫Ｂｒａｍａ的啤酒公司，當時他們在市場上的份額和另外一家公司非常接近，但是略少於對方而屈居第二。特勞特讓他們在自己的營銷宣傳中強調一句話「我們是××市場銷量最大的啤酒品牌。」結果消費者渾然不覺，信以為真。大家一跟風，於是沒過多久假的第一就變成了真的第一。記住：人們傾向於把「大」等同於成功和社會地位；領導者是建立品牌信任的最直接方法。區隔方法六：「傳統」當可口可樂高呼著「Ｔｈｅ ｒｅａｌ ｔｈｉｎｇ」而屹立不倒時，我們終於看到了一個事實——傳統，或者說悠久的歷史，也是一個可以令你勝出的優勢。事實上，正是每個國家的傳統工業都打造了國家本身的定位並為世界上所有人承認，就像銀行和鍾表之於瑞士，設計和服裝之於義大利，伏特加和魚子醬之於俄羅斯，葡萄酒和香水之於法國。那麼，對於外面世界來說中國的概念又是什麼呢？絲綢、茶葉，尤其還有陶瓷。特勞特在北京看到中國明朝生產的許多精美瓷器，還即興發明了一個瓷器品牌——「明朝（Ｍｉｎｇ）」。連廣告辭都想好了——「流傳五百年的典雅」。總之，記住這句話：如果你過去不曾有過傳奇，人們很難相信你的未來會有輝煌。區隔方法七：「流行」不知你有沒有注意到自己的一些習慣：去書店買書的時候，你會關注暢銷書排行榜上頭幾名的書；買唱片的時候你會優先考慮現在最流行的大碟；上網看貼子的時候你會首先點擊回應數最多的幾篇。其實這都說明一個道理：我們通過了解別人認為對的東西來決定事物的正確；通常，當很多人在做某件事時這件事就是對的，心理學家稱之為「社會公認原理」。區隔方法八：「產品線的寬度」其實這種辦法實施起來是比較困難的；面對超市中應有盡有的商品，消費者的確可以找各種各樣的商品，但問題卻出現在他們該如何去找。現在我們發現了新的趨勢，Ｈｏｍｅ Ｄｅｐｏｔ正在嘗試一種「簡縮版」的五金商場——「村民五金店」，這種店只有典型的Ｈｏｍｅ Ｄｅｐｏｔ商店的三分之一大，專為消費者提供基本的家居維護所需的工具，結果大受歡迎。事實上，「專門提供某一類的產品」本身就是一種品牌特徵。區隔方法九：「市場專長」選擇自己的力量與別人競爭，以市場專長區隔對手才是小型企業與大企業血拚的出路。通用電器公司的成功是顯而易見的，因為它的各個品類均以專家的姿態出現並處於領先地位，如它的「廚房幫手牌」洗碗機領先洗碗機行業，「美泰克牌」洗衣機領先於洗衣機行業，「日光牌」熨斗領先於電熨斗行業，「皇庭」領先於攪拌機行業。當然ＧＥ現在放棄得可能還是不夠，它的漫長的戰線已經面臨許多更加專業的競爭對手的挑戰。

人們對專注於特定業務和產品的公司印象深刻；他們將這些公司理解成為「專家」，認為他們有超過一般的知識和專業技術；反過來，常識告訴人們，一個人或一個公司不可能成為各方面的專家。區隔方法十：「銷售情況」有時候運氣來了，你的產品可能熱銷到甚至連你自己都不知其所以然的程度。沒關系，熱銷本身就是一種差異化特徵，你可以進一步「火上澆油」，把「我很熱銷」的口號喊遍整個市場。不過要記住，這只是一種短期的區隔方法，沒有產品能夠紅透一輩子，你需要一個跟進的概念。

⑸ 「概念書店」是什麼意思

概念書店是指：一些極具想像力的小眾的書店。

⑹ 市場營銷學書籍

市場營銷學方面的書籍個人認為《營銷管理必讀12篇》最經典了，關鍵是真正能學到東西，推薦。並且，很多大牛都有推薦《營銷管理必讀12篇》，足以看出這本書還是比較靠譜的，不像其他書，就知道鬼扯。之前也看過很多市場營銷方面的書籍，說實話，真的很心累。大部分都是在浪費我的時間。P.S.本人非市場營銷專業，但也在從事這方面的工作。轉個書評供參考：

市場營銷經典書籍推薦，營銷方面的書這本不容錯過！

書中自有黃金屋，很多人都夢想通過讀書來不斷提升自我，市場營銷從業人員同樣如此。

說到讀書，在圖書館及書店能找到的營銷管理方面的書籍誠然不勝枚舉，但內容質量卻大多堪憂。耍花架子、空談理論是多數市場營銷書籍都難以跳出的窠臼。找到一本好書，真正能學到對自己專業和崗位有價值的東西實在是太難了！

筆者有幸在朋友的推薦下閱讀了《營銷管理必讀12篇》這本書，不由得感嘆，如果真的有什麼市場營銷書籍還值得推薦的話，那恐怕就是這本《營銷管理必讀12篇》了。